Europcar Santander Estación De Tren

 Feve - Estacion De Tren, 39002 Santander, Cantabria
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Desde compacto con bajo consumo de combustible a modelos ECO

Servicio 24/7 en la mayoría de los principales aeropuertos

Web de la empresa líder mundial de alquiler de vehículos

Características:

Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

 Agencia de alquiler de coches

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Europcar Santander Estación De Tren

La empresa Europcar Santander Estación De Tren ofrece una variedad de vehículos para alquilar, incluyendo coches, furgonetas y camiones, lo que sugiere una amplia gama de opciones para satisfacer las necesidades de diferentes clientes. La atención al cliente es destacada por varios clientes, quienes mencionan un trato amable y eficiente.

Además, la empresa cuenta con un sistema de reserva en línea y una aplicación móvil, lo que facilita el proceso de alquiler para los clientes. Algunos clientes han expresado satisfacción con los precios competitivos y la calidad de los vehículos, describiéndolos como "prácticamente nuevos" y con "todo tipo de garantías".

La empresa también ha demostrado una respuesta activa a las críticas y quejas de los clientes, como se evidencia en las respuestas a los comentarios negativos, donde se ofrece ayuda y se pide disculpa por los inconvenientes ocasionados. Esto sugiere un compromiso con la satisfacción del cliente y una voluntad de mejorar los servicios.

En cuanto a la variedad de vehículos, la empresa ofrece opciones para diferentes necesidades, desde coches compactos con bajo consumo de combustible hasta modelos eléctricos, híbridos y de lujo, lo que indica una consideración por la diversidad de preferencias y requerimientos de los clientes.

La mención a un servicio 24/7 en la mayoría de los principales aeropuertos también destaca la disponibilidad y accesibilidad de la empresa para atender a los clientes en diferentes momentos y lugares.

Sin embargo, también se han recibido comentarios sobre precios altos y algunas experiencias negativas con el servicio, lo que indica áreas de mejora en la comunicación con los clientes y la transparencia en los costos adicionales.

En resumen, la empresa ofrece una amplia gama de vehículos, una atención al cliente destacada, y un compromiso con la satisfacción del cliente, aunque también enfrenta desafíos en cuanto a la percepción de los precios y la calidad del servicio en algunas ocasiones.

 agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Europcar Santander Estación De Tren

3.3 (44 opiniones)

12 opiniones

3 opiniones

3 opiniones

12 opiniones

14 opiniones

Paola Finlay Hoyos
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Perfecto la experiencia con ellos, teníamos miedo un poco por las reseñas. Hicimos una reserva el jueves por la noche para el viernes ya que fue un viaje no planeado, y pensábamos que no iba a estar el coche para las 8:00, ya que era la hora que ellos abrían, pero fue todo correcto, reservados un seat ibiza y nos dieron un citroen c3. Añades por 30 euros más la condición de la gasolina, lo que implica que puedes dejar el depósito vacío, con ese plus. Nos han retenido con la tarjeta 200 euros de fianza, y nos han llamado hoy para decirnos que ya se ha efectuado la devolución. Un acierto!!! Y encantador el chico rubio de recepción que nos atendió!! Volveremos sin duda!

 Respuesta de Europcar Santander Estación De Tren

Hola Paola, Gracias por compartir su experiencia positiva en nuestra oficina. La compartiremos con el equipo y esperamos volver a darle la bienvenida pronto en una de nuestras oficinas. El equipo de Europcar

Paulina M.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

This office doesn't exist.

antonio agromayor
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Precios de escándalo. Será circunstancial?

Maria Lavin Garcia
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Javier Busquets Ayala
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

NEGOCIO Cerrado desde hace meses. No existe Europcar en la plaza de las Estaciones de Santander. Actualizado a 3 junio 2022

José Manuel Martinez
hace 4 años -  4 (Experiencia positiva)

Sara Bordin
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Stay far from this office!!! They are robbers!!! The blond lady who looked after my booking, added an extra without my permission and at the moment of returning the car I have been charged of 177euro for something I never asked for. She tricked me, but dear "Lady" do not forget that everything comes back in life and one day you will be treated in the same disgraceful way.

Clara Millán
hace 4 años -  3 (Experiencia positiva)

El trato perfecto pero los precios caros, optamos por otra compañía

Ladislao Pascual
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

Cerrada y no lo pone

Gerardo Serna Gutiérrez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mario Granero
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Almudena T.
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

mari carmen noda
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Luis
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Alquilar un vehículo en una compañía de buenas referencias como está no es barato pero te aseguras de tener coches prácticamente nuevos y con todo tipo de garantías. La atención al cliente es buena y responden a tus dudas. Quizás estaría bien señalizar mejor donde hay que devolver el coche ya que el espacio designado para esto está siempre lleno de coches particulares.

Abel F. Díaz
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Gloria Montero
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Rodolfo Calderon
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Herboso
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Luis Matías Agreda Toro
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Vicent Vicent Andrade
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Manuel Rodriguez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Emilio Miguel Gomez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien. Coches prácticamente nuevos y a punto. El precio, el de mercado, aceptable

Fernando F. Saiz
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Todo muy fácil y cómodo, es de agradecer en las horas que no hay atención directa.

Jose Vallejo
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Bruno Sánchez- Briñas
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio excepcional!!!

romo gil
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención al cliente y buenos precios.

LUIS MOSQUERA
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

EGO&centricos channel “EGO&centricos channel”
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Carlos Lorenzo Lorenzo
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Rui Mayo Vilas
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Fatal

Juan Manuel Rodriguez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

Servicio eficaz y amable

V VC
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

Jose Luis Santamaria
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Mucho ha empeorado el.servicio, me mandan un aviso que la marca de coche que me han dado tiene un problema de seguridad y que dėbo cambiarlo.Llamo a la oficina del aeropuerto y no cogen el telefono, dando por hecho que igual ahora esta cerrada, llamo a la oficina de Santander de las estaciones: me cortan el telefono varias veces, al final lo cogen y sin dejar decir nada me dejan en espera, estaban atendiendo a alguien en ingles que escucho durante 5 minutos, lo puedo entender, lo que ya no entiendo es que pasan al siguiente cliente sin volver a coger el telefono ni interesarse en que queria....no tenian la mas minima intencion de.atenderme, fuera lo que fuera lo que quisiera de ellos.....

 Respuesta de Europcar Santander Estación De Tren

Hola Jose Luis, lamentamos lo ocurrido. Para poder ayudarte necesitamos que por favor llames al siguiente número: +34 911 879 843. Los compañeros te ayudarán y te darán indicaciones. Nuevamente lamentamos los inconvenientes ocasionados. Saludos cordiales, Adriana

Borja Bolado
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Manuel Hugo Sánchez García
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato y buen precio.

Juan Antoinio Perez Hita
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Isabel SG
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Sois unos timadores.... Os pregunte que si tebia algun coste el GPS y me dijo un chico que NO. Mi sorpresa llega cuando a la empresa se lo cobrais. No alquilare jamas un coche con vosotros!

Keila Prieto
hace 8 años -  2 (Experiencia negativa)

Mejorable, para ser una de las grandes empresas de alquiler el servicio no está a la altura de lo que se espera

Alex Alex
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Ok

Alex Vallejo
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Ningun cartel de Europcar, hemos tardado 2,5 horas para dejar el coche! Tambien hemos preguntado por telefono, ninguna ayuda. Servicio muy malo!

Jonas Gomez Perez
hace 8 años -  1 (Experiencia negativa)

Malo

Fabiana Nuñez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención en la oficina de Santander, de parte de la empleada. A diferencia del pésimo trato que recibimos en la oficina del aeropuerto de Granada, cuando nos entregaron el coche

David Good
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Alquiler de coches a precio competitivos y franquicias y retenciones no abusivas

Stefano Italiano
hace 10 años -  1 (Experiencia negativa)

una basura. Cerrado a las 15???

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