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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Nautalia Viajes
La empresa Nautalia Viajes cuenta con un equipo de más de 600 profesionales y más de 200 oficinas repartidas por todo el país, lo que indica una gran capacidad para atender a una amplia variedad de clientes y necesidades.
La gran mayoría de las reseñas de clientes son muy positivas, destacando la amabilidad, eficiencia y profesionalismo de las agentes de viaje, como Ana y Noelia, quienes son mencionadas repetidamente por su excelente atención y dedicación. Los clientes destacan la buena relación calidad-precio de los viajes, la organización y la atención personalizada que reciben.
La empresa también ha demostrado ser capaz de resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva, como se puede ver en algunos de los comentarios donde se agradece la ayuda y la paciencia de las agentes para solucionar problemas con viajes y documentación.
En general, la empresa parece tener un enfoque muy centrado en el cliente, lo que se refleja en la alta satisfacción y lealtad de los clientes, quienes repiten y recomiendan la empresa a otros. La atención y el trato personalizado que ofrecen las agentes de viaje son fundamentales para la experiencia del cliente y parecen ser uno de los puntos fuertes de la empresa.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.5 (43 opiniones)
3 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
2 opiniones
35 opiniones
Nuria Martinez
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Repetiré
Sandra GL
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Igor Saiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
JOSE EUSEBIO HERNANDEZ GARCIA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fantásticas profesionales. Te atienden sin prisa y con todo tipo de explicaciones . Para volver
Emma Florez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ana y Nohelia son magnificas agentes de viaje. Necesitaba solicitar el ESTA para viajar a EEUU y ellas me lo tramitaron inmediatamente, mientras que en otras oficinas ni si quiera lo intentaron. También me buscaron un vuelo muy asequible teniendo en cuenta mis necesidades. Oficina totalmente recomendable. Muchas gracias chicas!
Esther Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención de los agentes en la oficina de Castro-lunes es magnifica. La relación calidad- precio de los viajes es muy buena. He reservado varios viajes y cruceros con ellos y he quedado my contenta.
Vira Yatsukhina Yatsukhina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Noelia que resuelto mi problema con Imserso. Noelia muy amable,grande profesional con atención magnifica.Un placer.
Vero Mentaste
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana y Noelia son muy amables y eficientes ,se agradece tener gente así, gracias !!!son estupenda
L R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Laura G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia y Ana son unas grandes profesionales, super amables y te organizan las vacaciones para que solo tengas que disfrutar sin preocuparte de nada. Y siempre ofrecen buenos precios. Qué más se puede pedir?
Cc
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Este año viaje a Turquía con un grupo, fueron 12 días, salvo los tres últimos días en Estambul, el viaje estaba organizado con una guía. La guía no hablaba correctamente español, difícil de entender, soberbia, mal educada, rozando el insulto, no seguía bien el programa de visitas y nos intento engañar para no visitar sitios que estaban contratados. Reiteramos las quejas a la agencia varias veces sin darnos solución, pagas un dinero y finalmente no nos cambiaron de guia de nombre MERAL ERISTI. Pobres viajeros si les toca está persona, desagradable es poco.
Fermín Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato.
Maialen Álvarez dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosa Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré billete tren Alvia, tuve reclamación por 4 horas retraso, me devolvieron el dinero. Son dos chicas muy eficientes Buen servicio y buena atención.
maria begoña hierro camara
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Jose Ramón Acebal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
MONICA BARRONDO BRAVO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Arantza Fernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
gonza mtnez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Ana y sobre todo Noelia; un placer y gracias. :)
Jesus Mª González
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
remy Gutiérrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención al cliente me gusta mucho
Natalia Arizmendi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Paula Borrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
iñigo unzurrunzaga
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Oficina de viajes a todos los sitios del mundo. Buena atención. Limpieza y no te hacen esperar.
ruben ocejo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Martinez Salazar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
las mejores asesores de viajes que conozco, un grandisimo abrazo
JOSE LUIS Laguardia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un 10 Atención simpatia
Andoni Alfonso
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10
Jose Boyero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es siempre de 10
Eva Angulo
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Al intentar anular un vuelo dos meses antes no se hicieron responsables y te dicen que te busques la vida tu hablando con la compañía aérea
Jorge Martínez Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Vacaciones de confianza siempre, gracias Noelia por tu paciencia
Jesús Cruzado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Chicas Noelia y Ana amabilísimas, te atienden sensacional...
642239869 1956/22
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La recomiendo, atención magnífica, y hacen lo posible porque podamos conseguir viaje a nuestro alcance.
Ainize Martin
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Su Hdez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Isaac Fernández
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Está bien
Zuriñe De Prado Gonzalez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso Caño
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
GERMAN MARTINEZ VIGISTAIN
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención. Gracias por todo Ana
Josu Carballo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y buenos viajes
Arka Biota
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Chicas simpática, con iniciativa y efectivas
GINOS Bilbao
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose Humberto Tascon
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bien la esplicacion del mapa huurraaa
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