Viajes El Corte Inglés - Suárez Guerra

Quiero expresar mi indignación tras dirigirme a Viajes El Corte Inglés para organizar un viaje explicando desde el primer momento que soy una persona con discapacidad y usuaria de silla de ruedas. Tras varios días de espera, la única respuesta que recibí fue que no disponen de viajes accesibles para personas con movilidad reducida. 📅 En pleno año 2025, sigue siendo inaceptable que una de las agencias de viajes más grandes de España no tenga ninguna oferta adaptada para personas con discapacidad. Esta ausencia de opciones no solo demuestra una falta total de compromiso con la inclusión, sino que constituye una forma de discriminación directa. ❌ No se ofreció ninguna alternativa. ❌ No hubo interés en buscar soluciones. ❌ Simplemente, se me excluyó como cliente por tener una discapacidad. Las personas con discapacidad también viajamos, también consumimos, también tenemos derecho a acceder a servicios en igualdad de condiciones. Las leyes y los principios de accesibilidad universal no son opcionales. Esta pasividad es un retroceso intolerable.

I used To love This store as the products were Outstanding and the attendants extremely polite and helpful. Today was the biggest disappointment. The guy did not speak English, did not give me a cream To remove the ring from the finger, but painfully Pulled it. I asked him not to do this because I don’t like it. He said just try it on a small finger. And that they dont give cream. I left to the store next door.

Muy satisfecha con todo.

Muy buenas profesionales

Estupendo, las chicas te atienden muy bien y te explican todo al detalle y sin prisas.

La atención telefónica brilla por su nulidad a cualquier hora que llames sale una locución después de varios minutos esperando

La atención es nefasta , muy maleducadas

Soy clienta fija del local de la calle Valentín Sanz. Ahí, el trato es exquisito y siempre solucionan todo.

La atención telefónica ha sigo estupenda. Iré sin dudarlo a comprar mis vacaciones.

Muy poco horario

Ni idea de lo q informan. Me quedo con la agencia del Edificio del Corte inglés

Muy buen atendimiento, y muy simpaticas sus empleadas, 👍👍😜

Sin lugar a dudas, siempre que quiero viajar elijo esta oficina para gestionar mis viajes. Buena atención personalizada al cliente, amabilidad y muy buen trato por parte de las dos chicas que trabajan allí, gracias por ser como sois chicas. Oficina recomendable al 💯.

Muy simpáticas las chicas y te buscan y ayudan a encontrar todo lo que quieres para que tu viaje sea perfecto

El trato es muy mejorable. Ignoran al cliente