NATOUR

Wat een geweldige wandeltocht: GR 131 op Lanzarote. Van Orzola naar Playa Blanca. Alles tot in de puntjes geregeld, hotels, vervoer, kaarten. Belén van Natour was heel goed te bereiken en gaf razend snel antwoord op vragen. Juanpe was een zeer goede taxichauffeur. Heel stipt, betrouwbaar en boordevol informatie. Allemaal heel goed geregeld, een dikke aanrader! Onze volgende tocht op Fuerteventura wordt weer Natour.

Wir haben eine Wanderreise mit ein paar Zusatztagen bei Natour gebucht. Von Anfang an ein gutes Gefühl durch die nette und flotte Kommunikation mit Jeanette, hatten wir dann Anfang Juni eine fantastische Zeit auf La Palma. Die Touren waren für meine Frau und mich anspruchsvoll, aber durchaus zu schaffen. Die Reihenfolge war so geplant, dass es Tag für Tag immer (noch) schöner wurde. Auch ein Trip zum neuen Vulkan Tajogaite war auf unseren Wunsch hin mit enthalten. Die von der Agentur ausgewählten Hotels und besonders die tolle Ferienwohnung am Ende in Puerto de Tazacorte haben uns sehr gefallen. Alles in Allem hatten wir einen ganz wunderbaren Urlaub mit unvergesslichen Ausblicken. Kanaren-Wanderurlaub > Natour!

Después de una semana recorriendo el Camí de Cavalls con los servicios contratados a través de Natour, no tengo más que buenas palabras para esta agencia. La selección de alojamientos ha sido muy acertada, la capacidad de adaptación a los cambios constantes en el plan inicial, excelente, y la disponibilidad para comunicarse en todo momento, impecable. Sin duda, recomendaré esta agencia en mi entorno.

Acabamos de hacer El Camí de Cavalls en Menorca.(GR-223) Natour se ha encargado de la logística (alojamientos, transporte,..) y todo ha estado super bien organizado. Alberto ha estado siempre atento a nuestras dudas y peticiones. Estamos muy agradecidos a su trabajo y profesionalidad y por supuesto, recomendamos sus servicios.

Natour developed a bespoke accommodation and walking plan for 4 people on a recent 1 week holiday to Menorca - walking the Cami de Cavalls. This included researching suitable hotels to our budget and arranging for our luggage to be collected and moved between hotels each day. They provided maps via the platform Outdooractive. They kept in constant touch with us by What's App throughout the trip. I would thoroughly recommend their services to anyone considering a walking holiday in Menorca.

Excelente operador para ayudarte a planificar tu visita a este extraordinario lugar. Atentos y profesionales, si quieres moverte por la isla y conocerla a fondo lo mejor que puedes hacer es ponerte en manos de Alberto, que además es encantador. En La Palma en general y en esta empresa en particular uno nota un gusto por el trato y un deseo de que los visitantes disfruten y conozcan el lugar (y no sólo de que gasten dinero) que en otros destinos más concurridos y “maleados” de nuestro país desgraciadamente hace tiempo que ya no existe. Imposible recomendarles con más convencimiento. Edito en 2025 solamente para añadir, tras nuestra cuarta visita seguida (dos en La Palma, una en La Gomera y esta vez en Tenerife) que lo de Alberto no tiene parangón. Nos ha organizado otra vez una semana maravillosa en la que solamente nos hemos preocupado de andar por paisajes maravillosos, comer y dormir en sitios estupendos y, en definitiva, disfrutar de nuestros días libres sabiendo que detrás tenemos una persona muy competente y (me permito añadir) de una perceptible sensibilidad. Gracias de nuevo, amigo.

Meine Frau und ich haben über Natour eine 14-tägige Wanderreise auf den Kanaren gebucht. Die erste Woche waren wir auf La Palma und die zweite auf Gran Canaria. Die Reise begann mit einem Briefing, bei dem uns Jeanette alle Touren vorstellte und auch darauf aufmerksam machte, worauf wir achten sollen. Sie gab uns auch ihre Telefonnummer, sodass wir sie jederzeit erreichen konnten (auch an Sonntagen). Gleich bei einer der ersten Wanderungen ist uns der Bus vor der Nase weggefahren und Jeanette schickte uns stattdessen kostenlos ein Taxi. Auch an den anderen Tagen, an denen uns üblicherweise ein Taxi am Ende unserer Tour abholte, war es kein Problem, dass wir dieses meistens schon eine Stunde früher brauchten. Wenn wir uns rechtzeitig gemeldet haben, wurden wir problemlos eine Stunde früher abgeholt. Einmal war das Wetter im Inselinneren so schlecht, dass wir die geplante Tour absagen mussten. Da aber an der Küste die Sonne schien, hat sie uns kurzfristig eine andere Route angeboten. FAZIT: Wir können die Agentur Natour und vor allem Jeanette ruhigen Gewissens weiterempfehlen. Wenn jemand eine Wanderreise auf die Kanarischen Inseln plant, ist Natour die beste Option. Und eines steht auch fest. Wir kommen sicher wieder und buchen eine weitere Wanderreise bei Natour.

Professionale e molto utile per visite interessanti e proposte molto valide.

Great tour operator. Good guidance and problem solving when small things occur. Especially Belen was very observant and provided above and beyond service. Highly recommended.

Natour organised for us an absolutely fantastic 15 day holiday, hiking the whole length of the GR131 in Fuerteventura. They put together an excellent itinerary and did all the transport accommodation and logistics arrangements for us. They were always on call if minor problems arose and were able to resolve them quickly and with minimal fuss. If you are thinking of a walking holiday in the Canaries, I can’t recommend them highly enough. Particular mention to Belen, Alberto and Miguel for the excellent service they provided. Absolutely first rate.

Excellent week walking GR131 thru Lanzarote in Feb 25. Organisation good, hotel choices excellent, some lovely out the way stays and excellent driver Pedro. Would recommend Natour

A great week of walking on La Palma. Transfers, pick ups and collections were all smooth and efficient, with particular thanks to Miguel for re-arranging some pick ups to suit our erratic walking pace. Our hotels were clean comfortable and friendly. The walks were often spectacular and never less than scenic and interesting.

5 Sterne für die perfekte Organisation unserer fünftägigen Wanderung nach Weihnachten 2024 auf Gran Canaria vom Süden in den Norden. Alles hat wunderbar geklappt, die Hotels waren schön, der Taxitransfer unseres Gepäcks hat reibungslos funktioniert, und wir hatten mit Jeanette eine sehr nette Ansprechpartnerin, die sich ‚im Hintergrund‘ bestens um alles für uns gekümmert hat. Auch unsere Sonderwünsche betreffend unsere Verlängerung und Unterkunft nach Beendigung der Wanderung über Silvester wurden problemlos mit in die Organisation der Reise einbezogen. Das war unsere erste Reise dieser Art, aber bestimmt nicht unsere letzte. Herzlichen Dank noch einmal an Jeanette & eine ganz klare Empfehlung unsererseits.

I’m a returning customer and couldn’t be happier! I’ve done 3 self-guided walking holidays with Natour Travel in small groups, and they’ve been amazing every single time. Here’s why I keep coming back: Top-notch communication: You get one contact person who’s super responsive and helpful before and during the trip. If something comes up, they’re just a text or call away. They’ve got your back: In 2023, a massive forest fire hit Tenerife just weeks before our trip, and half the original itinerary was off-limits. They didn’t just scramble—they delivered! They came up with a fantastic alternative in a quieter area of the island. When one of the accommodations messed up and didn’t have enough beds, a quick text (and a beer!) later, everything was sorted out. Insider knowledge: On La Palma, a year after the 2021 volcanic eruption, roadworks were noisy near one of the planned hikes. Natour Travel knew in advance and set us up with an alternate route—no stress, just a great day out. Awesome accommodations: I honestly don’t know how they pull it off, but the places we’ve stayed have been way better than what I’ve experienced with other agencies. Endless options: Their range of itineraries blows other agencies out of the water. Great value: Totally worth every penny. If you’re into hiking holidays in the Canaries, I can’t recommend them enough!

Hemos realizado la Gr131 en Lanzarote y Fuerteventura con la ayuda de Natour. Excelente organización, y servicio cercano y eficaz. Una experiencia inmejorable y un acierto elegir Natour. La atención y seguimiento por parte de Belen ha sido extraordinaria. Eskerrik asko también a Alberto.

Un viaje fantástico, unos guías excelentes y una organización impecable, recomendable 100 por 100 , para repetir.

Ich hatte eine sehr schöne Wanderzeit auf La Palma. Es waren gute Unterkünfte gebucht, die Transfers haben alle perfekt geklappt, gut fand ich auch das die öffentlichen Busse mit eingeplant waren. Jeanette war immer erreichbar und ist auf individuelle Wünsche von mir eingegangen. Das Briefing am Start der Reise und die Reiseunterlagen waren perfekt. Sicherlich nicht meine letzte Reise auf die Kanaren. Das einzige was ich beim nächsten Mal anders machen würde = direkt Halbpension mitbuchen.

Empresa que intenta boicotear un alojamiento, en Lanzarote, puntuando con un “1” el alojamiento sin haberlo visitado…qué vergüenza de empresa. A mi parecer poco de fiar. Respuesta a su comentario: Ustedes como empresa cancelaron 1 de las reservas hechas y se les devolvió el 100%. Pero una segunda reserva no se canceló en tiempo y forma. Soluciones siempre hay, y para las fechas solicitadas no es posible, pero no un mala reseña sin haber hecho uso de los servicios. Seguimos a disposición de cualquier usuario.

Wir haben die "La Gomera Smart Tour" gebucht. Alles war gut organisiert. Wir wurden täglich pünktlich von einem Taxi abgeholt und zum Tourstart gefahren bzw. abgeholt. Da wenig Taxisfahrer Englisch oder Deutsch gesprochen haben, hat es das für und deutlich erleichtert. Zwei der drei gebuchten Hotels waren sehr schön, das dritte war auch okay für eine Nacht. Die von uns gewählte 3-Tages-Tour zeigte uns viele schöne Ecken von La Gomera. Manchmal hätten wir uns eine ausgewogenere Mischung aus Auf- und Abstiegen gewünscht. Bei dieser Tour waren vor allem die Knie und nicht die Kondition gefragt. Jeanette war in der Zeit per Messenger gut zu erreichen. Die Navigation mittels der "bergflex" App klappte gut. Lediglich die Anzeige der Höhenmeter wich teilweise von der Tourenplanung ab.

Muy buenas experiencias en las excursiones, aún precio razonable.

Es la segunda vez que confiamos en Alberto y su empresa Natour como organizador de nuestros viajes a Canarias, y la puntuación es de Matrícula de Honor!! Gran profesional, cuidando al máximo todos los detalles de las rutas, comidas, alojamientos y enlaces. Recomendable al 100%! Muchas gracias!

Contratamos con Natour Travel un viaje organizado del Camino de Santiago Canario, desde Maspalomas a Gáldar. Solo tenemos palabras de agradecimiento a la organización, los detalles, traslados de maletas y, sobre todo, de estar pendientes de nosotros en todo momento, sobre dudas, preguntas, etc. Muchas gracias sobre todo a Belén. Hasta la próxima!

Ya es nuestro segundo viaje con naturtravel, y como siempre Alberto un diez. Muchas gracias por hacernos descubrir estas lindas islas con trekings personalizados y su gastronomía.

Por tercer ańo consecutivo (los dos primeros en La Palma y éste en La Gomera) hemos estado una semana de senderismo y auténticas comilonas en Las Canarias, y en las tres ocasiones (¡ésta última nada menos que 14!) lo hemos hecho con Albert Poll y su empresa NATOUR como organizador. Es difícil exagerar el valor añadido que les ha aportado a nuestra experiencia la gestión, capacidad organizadora y atención al detalle que en todo momento ha demostrado, por lo que un ańo mas nos vamos encantados y seguros de que volveremos el próximo; y sin ninguna duda lo haremos confiando ciegamente en los consejos y las atenciones de este profesional impecable. Gracias Alberto una vez más en nombre de todo el grupo y por favor ve pensando con qué propuesta nos vas tentar el año próximo pero ya te adelanto que te diremos que SI.

We had a great hiking experience on La Palma organized by Natour. Our guide Jeanette was always responsive, gave very good tips in advance, monitored the weather and recommended alternatives. We felt very safe and looked after and whatever question or problem we had, she found a solution. Despite that, the daily hikes along the week were great and very well selected. We really enjoyed our hiking week a lot.

Jeanette from NATOUR organised a customised 1 week hiking trip for myself and my wife. The hikes were incredible and although not easy, quite doable for our mature age. The service from Jeanette was impeccable - always available for help and advise, including recovery of my wallet which I left on a public bus! Highly recommend this company.

Alberto organized a self-guided hiking tour for us to Tenerife and La Gomera with all the hotels, hiking trails, taxi and ferry transfers inbetween. Everything went as planned, fascinating trails, excellent hotels, and just the right amount of challenge forus. I hope that we will be back soon.

Excellent self guided tour on El Hierro NATOUR organised accommodation and transport. Couldn’t fault Definitely recommend as a great company

We had a great experience hiking across Gran Canaria. The trip was organised by NATOUR travel and it run like clockwork. The nature in Gran Canaria is very different from what I expected it to be (first time there) and we loved the hiking challenge every day.

We wanted to visit Canary islands during Christmas holidays and we found Natour travel looking up what to do and which islands to visit, since we had never been before. I must say that everything has been perfect, first and foremost the beauty of the Islands (we visited La Gomera, La Palma and Tenerife) which we amazingly enjoyed thanks to the hikes suggested and planned by Alberto, then the whole logistics: we wanted to do island hopping and see all the worthy areas by having great hikes (combining 3 different islands in 11 days and planning everything by the clock is not an easy task unless you are willing to deeply study guides, accommodations and transports). Last but not least, the overall price for accommodations, transports and car rental was very fair. This whole vacation has been a wonderful discovery, we will always remember the amazing hikes and views we have seen. Thank you!

Totalmente recomendable. Muy bien organizado, taxis para los transfer súper puntuales, hoteles agradables y bien elegidos, rutas preciosas. Queremos darle las gracias en especial a Alberto. Conoce muy bien la isla, da un servicio muy personalizado y flexible. Teníamos contratadas cinco rutas con un plan concreto pero fue ofreciéndonos alternativas en función de nuestras necesidades. También gracias a Fernando, el chofer con el que hicimos la mayor parte de los traslados, es muy profesional y amable. De las rutas realizadas, aquí un pequeño resumen: 1. Sauces-Puntallana: exigente pero preciosa. Espectaculares los barrancos de San Juan y la Galga, nosotros hicimos un pequeño desvío antes de llegar a San Andrés para bañarnos en el Charco Azul, una poza natural al borde del Atlántico. Subida a Puntallana se hace un poco larga pero merece la pena. 2. Sauces - Barlovento, por bosque frondoso de laurisilva, muy bonita. No pudimos ir a Los Tilos porque el camino estaba cortado pero la alternativa que nos dio Alberto fue muy buena también. 3. Barlovento - Gallegos , preciosa ! El plan era bajar hasta Franceses pero ese último tramo nos lo perdonamos porque queríamos volver antes para bañarnos en La Fajana, una piscina natural con vistas espectaculares. 4. Roque de los Muchachos a Pico de la Cruz. No tuvimos suerte con el tiempo porque había mucha nube baja y por tanto no pudimos disfrutar al cien por cien de las vistas espectaculares que se deben de ver de la caldera y todo el entorno, pero la disfrutamos mucho. 5. Fuencaliente al Faro / Salinas, pasando por volcán de San Antonio y volcán de Teneguía, es una ruta muy chula y durante casi todo el trayecto ves las islas de Hierro y La Gomera, y el Teide. Diferente a las demás que hicimos por el paisaje volcánico. Acabamos dándonos un baño en la playita que hay al final, junto a los faros. EN RESUMEN NOS HA ENCANTADO !! Esperamos volver y repetir con Natour en esta u otra isla :)

Spent a week on Tenerife doing the GR131. Due to fires the first two days from Garacchico were mainly through forest which was a bit boring. The next four days were great with volcanic lanscapes. The taxis always came as planned and I could always reach Alberto on the mobil to arrange pick ups. Th hotel in Vilaflor was poor! The ceiling is open in the rooms and I could hear people talking in the room next door. At midnight I asked them to be quiet, which they did. But not good! It was an enjoyable holiday! And I hope to go walking with Alberto again. /John

We had the most wonderful self guided walking holiday in Gran Canaria. Alberto was fantastic at organising everything for us, and he was always on call if there were any questions. Thankyou. The holiday was such a tonic and just what we needed! We would definitely use Natour again. Simon and Claire

Superb trip. Lovely detail from NATOUR. Great mix of Refugio and hotels. Fantastic walking routes amazing views totally recommend. Thankyou Alberto and the crew. Will be back.

Increible experiencia! Un servicio flexible y atento, Alberto esta en todo. Taxi muy cómodo y sin esperas. Hotel muy acogedor y com desayuno variado. Tracks GPS listos para poner en el dispositivo y mapa físico por si acaso. Natour es 200% recomenable. La Palma se merece el apodo de Isla Bonita, ESPECTACULAR !

Wir haben eine sehr schöne und abwechslungsreiche 6-tägige Wandertour auf Teneriffa gemacht. Alberto hat alles bestens organisiert inkl. Hotels, Transfer und Gepäcktransport. Die Kommunikation via Mail und whatsapp war immer sehr einfach und schnell. Gerne wieder!

A great walk! Lots of height metres but well worth it. Well organised by Natour. Thanks.

Onvindbaar

La Caldera de Taburiente, con los guías Jonathan y Saray , con tanta simpatía como conocimiento de La Isla Bonita.

Superbes randonnées programmées par Alberto qui a toujours été très réactif et très disponible pour nous réserver même un restaurant. Super

Merci a Alberto qui nous a préparé des circuits d exception c était super !

Jeanette und Alberto sind sowohl bei der Planung im Vorfeld als auch bei kurfristigen wetter- und konditionsbedingten Änderungswünschen auf uns eingegangen und haben die optimale Lösung gefunden und organisiert. Wir wurden rundum gut betreut und konnten die wunderschöne Insel in vollen Zügen geniessen! Vielen Dank für die sprudelnde Überraschung zu unseren Geburtstagen und hoffentlich auf baldiges Wiedersehen! Glg, Christa und Graziella

Went on a one week self guided tour of the north part of La Palma as a solo traveler. Alberto put together a great collection of walks to see different parts of the island, and the trip was really well organized (drivers on time, hotels all arranged without confusion, good gpx files of the routes provided). Good communication throughout on email and WhatsApp. Would recommend.

El Hierro 2022. Una maravilla de guias Paolo y Enrica. En este viaje me ha acompañado hasta el grupo. Repetiré seguro. Gracias milllll😘

We spent 1 week in la palma on a self guided tour organized by Natour and are very pleased The program was perfect, the hotels very comfortable and Alfredo very flexible to adapt the day based on the weather conditions Highly u

El Hierro in seven days was a perfect week. Beautiful and demanding walks through a fantastic nature with two perfect guides, Enrica and Paolo. Hotels were small and very nice especially Balneario Pozo de la Salud. Good bathing opportunities and good meals makes it a perfect week. ULF LINDÉN

El viaje a El Hierro cumplido con todas mis expectativas. L@s guías inmejorables, nos han enseñado rincones maravillosos de la isla demostrándonos su amor por El Hierro. De mejorar algo, lo haría en el aspecto gastronómico ya que esperaba una comida más herreña.

Ha sido una semana intensa y llena de buenas sensaciones. Para ello ha ayudado el grupo y sobre todo los guías. Paolo y Enriqua son de una profesionalidad increíble. Me han contagiado el cariño que sienten por la isla. Su conocimiento de la isla y que han compartido con nosotros de manera amena es sorprendente. Si algo he echado en falta es la cocina herreña.

We greatly enjoyed our walking program on La Palma. The routes were very scenically dramatic and well designed. We found we used significantly more time to achieve the walks but the transportation plans were very efficient and flexible enough to accommodate our relatively later finishes.

Alberto sabe proponerte las mejores salidas. Coordinando perfectamente los traslados y con flexibilidad para posponer salidas o realizar cambios sobre el programa previsto. Ello en función de la meteorología y del estado físico de uno. Entrega suficiente documentación para hacer más fácil y didáctica las salidas. Sin duda lo recomiendo!

Muy contentos con el viaje realizado a la isla del Hierro con Natur. Las escursiones excepcionales Muchas felicidades a Alberto y todo el equipo. Volveremos a contar con vosotros.

Mi "ruta" ha sido por la palma, Alberto ha estado muy pendiente, lo cual ha sido de agradecer pq viajo sola. He acabado alguna andada antes de lo previsto y en cuanto se lo he dicho ha organizado para recogerme. Todo muy bien, la isla es bonita y he podido ver variedad gracias a las indicaciones con natour . Gracias

La acampada en La Caldera de Taburiente ha sido una experiencia maravillosa e inolvidable. La ruta recorre todo los puntos de interés y nuestra guía lo hizo todo tan ameno que se pasó volando. No solo es recomendable, todo el mundo tendría que vivir la experiencia de dormir viendo las estrellas desde el interior de un volcán. Es un paraje imprescindible para un amante de la geología. Los servicios de Natour impecables, desde la recogida en el aeropuerto al traslado y organización de la actividad, todo de sobresaliente.

Una visita a La Palma increible, hemos disfrutado de travesías diarias, un lujo que te lleven al lugar de inicio y te recojan puntualmente de vuelta al hotel, tranquilidad de tener todo bien organizado y un teléfono al que llamar en caso de dudas...Gracias a Natour y en nuestro caso a Alberto por su amabilidad y cercanía. INOLVIDABLE . Muy recomendable conocer esta isla con traslados organizados.

Completed the 6 day Trails of La Palma tour with Natour last week. Some truly unforgettable hikes through amazingly varied and beautiful terrain. Organisation was great with taxi pickups and details of local buses where needed to get us back to our accommodation. The views from the Roque de los Muchachos was out of this world. The trails are tough with some serious climbs but if you’ve done the training this is a real bucket list experience.

Excellent experience - helped me organise transport for GR131 through La Palma which can be tricky at times! Very helpful, quick to respond, flexible and it all worked out perfectly. Thank you! Can only recommend!

Visitar El Hierro con Natour ha sido todo un acierto, muy profesionales. Han organizado un viaje que ha superado todas mis expectativas. Me he sentido atendida y cuidada en todo momento. Muy buena organización, planificación del viaje y de sus rutas, las cuales hemos realizado con unos extraordinarios guías que nos han enseñado lugares increíbles. Todo esto ha hecho de éste, un viaje inolvidable. Sin duda, volveré a confiar en vosotros para futuros viajes. Muchísimas gracias por la experiencia.

The one week’s hike at El Hierro not only fulfilled my expectations, it went way beyond. The nature is astonishing, varied: mystical and misty woods, lava landscapes that look like huge piles of coal, lava with beautiful patterns, breathtaking views, sunrise and sunset at the deep-blue Ocean, and meadows looking like cut out of an English landscape. The routes were carefully chosen and covered all parts of the island. Never too long or too short, or too difficult. The local guide is a true goldmine of knowledge about nature, plants, geology, volcanology, legends, and history. The hotels were quiet and clean. A perfect holiday. I am already planning to go back.

I booked 5 tours. 2 tours were cancelled, one of them was cancelled at 10pm the day before. I’m traveling around the islands and planned my stay in La palma based on these tours which was quite sad. The tours I’ve visited were nice and professional, no doubts

La isla merece la pena su visita desde todos los aspectos, sobre todo para aquellos que quieran caminar por sitios increíbles. Pero es importante señalar que para conocerla es imprescindible hacerlo guiados con personas profesionales. Esta empresa, NATOUR, tiene unas personas que te guiarán con ,una gran profesionalidad, estarán siempre atendiendo a tus necesidades y te recomendaran lo mejor que hacer para no perderte lo mejor de la isla. Conozco esta isla, Isla Bonita, gracias a NOTOUR.

Mil gracias por todas las buenas informaciones que nos habéis dado. La semana que hemos pasado caminando en La Gomera la recordaremos para siempre. En especial, gracias a Jeanette por sus esfuerzos en encontrarnos el alojamiento más apropiado.

Todo correcto y muy agradecidos con los servicios

Mi marido y yo hemos pasado unos días extraordinarios, gracias a la agencia de Natour, caminando por Tenerife. Nos dieron muchas informaciones, todas muy precisas y las rutas fueron muy bonitas, con permisos bien gestionados, buen coche de alquiler y hoteles buenos y muy adecuados. Gracias

Desde el minuto 1 me atendieron con gran profesionalidad y amabilidad. Mi viaje a La Gomera ha salido redondo. Todos los consejos y recomendaciones que Alberto me dió, fueron acertados. Gracias a Natour he podido disfrutar intensamente mis días en La Gomera.

Gracias gente de Natour: un 10 en eficacia, puntualidad y servicio. Sois unos auténticos profesionales ! Fue una decisión acertada poner en vuestras manos la organización de mi viaje a Tenerife y La Gomera.

Mi experiencia en La Palma ha sido extraordinaria, gracias al buen hacer de la agencia Natour y sus guías tan fenomenales. Desde el minuto uno su atención fue muy profesional y eficiente. Yo participé en un pequeño grupo para entrar en la Caldera de Taburiente, pasando allí una noche de acampada y recorriendo sus senderos en dos extraordinarios días. También pude ver el nuevo volcán de La Palma y saber de primera mano todos los detalles de la erupción. Sólo les puedo dar un enorme gracias a la gente de Natour por facilitarme un viaje a una isla tan maravillosa que sin duda permanecerá en mi recuerdo para siempre !!

Nuestra visita a la isla de El Hierro de la mano de Natour ha sido una experiencia extraordinaria. Escogimos un programa para caminar de manera independiente y fue un acierto. Sólo podemos recomendar esta agencia, que nos ha hecho el viaje fácil y muy agradable. Las rutas de sus programas están muy bien escogidas. Ofrecen una visión variada y completa de El Hierro. Y además ellos se ocuparon de organizarlo todo muy bien, tanto los alojamientos como los distintos traslados que necesitábamos en cada ruta. Incluso cada día estuvieron en contacto con nosotros para saber qué tal nos iba, resolver nuestras dudas y darnos consejos muy útiles. Sin duda repetiremos con Natour en otro destino.

J'ai appelé Natour pour des renseignements sur l'ouverture d'un refuge (Punta de Los Roques). Le guide que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'il était fermé cause covid...j'ai du revoir mes plans de randonnées. Quand je suis passé devant le fameux refuge il était ouvert et il n'a jamais été fermé car la porte n'a pas de serrure ni de quoi mettre un cadenas. J'ai demandé des renseignements importants concernant un élément important pour ma randonnée et ils n'ont pas été capable de me dire la vérité ! Fuyez les! Ils sont juste bons à prendre votre argent! Gardez le pour aller vous faire un bon restaurant !

Es waren immer sehr schöne, gut organisierte Wanderungen! Immer wieder gerne.

Die Organisation war perfekt und so konnten wir stressfrei auf eigene Faust viele schöne -auch versteckte Plätze und Ecken von La Palma erkunden, ganz in unserem eigenen Tempo und maßgeschneidert auf unsere Wünsche :) Der zurzeit aktive Vulkan hat unsere Möglichkeiten für Aktivitäten kaum eingeschränkt (die Insel ist so vielseitig!) und war spektakulär anzusehen. Danke für den super Sevice und die wunderbaren Tipps, wir freuen uns sehr auf das nächste Mal!

Der Guide Stefan war sehr freundlich, erklärte uns sehr viel und achtete immer auf das richtige Tempo unserer mittel schweren Tour. Ausserdem waren die deutsch Kenntnisse hervorragend! Gerne wieder!

Excellent organizers, very friendly and always available to adapt the program to one's needs. Thank you Natour, we had un unforgettable time in La Palma!

Encuentro que esta excursión es muy, muy, muy recomendable 🙂 Muy completa. Sencilla, no exenta de esfuerzo, pero muy llevadera. Pasa por distintos tipos de paisaje y se agradece el contraste. Es frecuente poder bañarse en corrientes de agua naturales, regenerador y refrescante. Las vistas son casi siempre impresionantes. El material, liviano, está muy nuevo y limpio. Proporcionan tienda Havoc con colchón hinchable y toldo impermeable, mantita de forro polar y vara de caminar de madera maciza con punta de metal. La guía tiene más de 30 años de experiencia en el lugar y es una maravilla de persona, muy agradable, interesante, receptiva y flexible. De continuo va ofreciendo posibilidades y opciones. No es sólo el hecho de acampar en la caldera sin tener que molestarse un@ en tramitar el permiso. Es valiosa la experiencia entera. Incluso la recepcionista, el encargado y los dos conductores fueron muy maj@s y amables. En mi caso, fuimos un grupo pequeño, 2 participantes además de mí (también fenomenales), y esa intimidad yo la agradecí mucho. Además, estuvimos prácticamente sol@s en el parque casi todo el tiempo. La aventura me ha aportado tanto que estoy por la labor de repetir. Muchas gracias!!!!

Todo muy bien especificado. Y la información muy detallada. Ponen mucho interes en todos los pormenores.

Queríamos conocer La Palma sin coche y Natour nos dio la solución. Alberto nos propuso tres rutas (Caldera, Marcos y Cordero y Volcanes) y buscó taxistas para todos los traslados. Muy buenos conductores, puntuales y simpáticos. Además, Natour gestionó la reserva en L'Otelito 27, un alojamiento limpísimo y encantador en el centro de Santa Cruz. También nos ayudaron con otras visitas que queríamos hacer en la isla, como la playa de Nogales o el avistamiento de ballenas. Una semana muy intensa sin preocuparnos ni un minuto por el coche. Un viaje espectacular.

La excursión está genial pero hay que estar en buena forma, no es para personas que no practican senderismo con cierta frecuencia. Buena atención, buenos guías. Importante: la info de la web dice que dura 5 horas y no es cierto. Desde el punto de salida hasta la vuelta al mismo (nosotros llevamos nuestro coche) transcurren más de ocho horas. Por eso perdimos otra actividad que teníamos contratada. Por lo demás, todo bien. Un paseo precioso.

Ich habe im März 2020 schon einige Wandertouren mit ihnen gemacht, die immer wieder sehr gut geführt wurden.

Correcto, aunque el importe de las devoluciones no se entienden.

Wir haben 2020 einen 2 wöchigen Wanderurlaub bei Natour gebucht. Hierbei machten wir machten die Wanderungen ohne Führer. Nach einem ausführlichen Briefing durch Jeanette Göhner bei dem wir eine Wanderkarte mit den eingezeichneten Routen, sowie eine ausführliche Beschreibung jeder Tour in einem Ringhefter bekommen haben. Ging es dann am nächsten Tag los. Der Tägliche Taxitransfer zu den jeweiligen Ausgangspunkten klappte reibungslos und pünklich. Die Touren waren toll ausgewählt. Jeanette hat uns auch währen des Urlaubes noch eine Umbuchung organisiert. Wir hatten allabendlich einen Whatsapp Kontakt und haben uns bei Ihr von der Wanderung zurückgemeldet. Die ausgesuchten Hotels oder B&B waren sehr schön. Von unserer Seite eine absolute Empfehlung dieser Firma.

Super Touren mit guten und netten Guides

Una de las mejores formas de conocer La Palma es practicando senderismo

Tolle Trekking-Touren. Wir (4 Familienmitglieder) haben 3 Touren vorausgebucht. Allesamt waren sehr gut organisiert und lohnenswert. Es war bereits unsere zweite La Palma Reise, wo wir schon vorher Natoura (aktuell: Islabonita) buchten. Die Tourguides sind ortskundig, sprachgewandt (Romeo sprach mind. 2 Sprachen super-fliessend) und haben auf alle Fragen eine gute Antwort. Gerne wieder.

una maravilla

3 schöne Wanderungen mit diesem Veranstalter gemacht , einfach Super . Die Guides hervorragend und es wurde auf jeder Tour alles gut erklärt , sie haben ein sehr gutes allgemein Wissen von der Insel. Immer wieder gern !!! Neuer Eigentümer, aber selbe sehr gute Guides wie vorher.

Ich habe zwei Wanderungen mitgemacht: Die Große Vulkanroute und die Wasserfälle von Marcos y Cordero. Beide Wanderungen waren super, die Guides sehr erfahren und und sympathisch und die Landschaften gewaltig und beeindruckend. Ich kann Natour Trekking auf jeden Fall weiter empfehlen und werde bei meinem nächsten Inselbesuch auch wieder Touren bei ihnen buchen.

Excursión San Marcos y Corderos

Great trips and value for money. Guides are informative.

6 prachtige wandelingen gemaakt, alles was prima geregeld en erg gezellige en leerzame ervaringbedankt islabonita.tours

Hatte vor ein paar Monaten ein Paket an Ausflügen gebucht und war sehr zufrieden !!!

Natour is Islabonita tours geworden. Prima organisatie voor wandel en bus tochten. Gidsen ook Nederlandstalig en niet te grote wandelgroepen.

Wir haben gute Erfahrungen mit Natour gemacht. Wir hatten einen sehr netten Reiseführer bei der Calderawanderung und eine lustige Truppe. Der Bus hat uns direkt beim Hotel abgeholt und wieder abgesetzt. Ich würde wieder eine Wanderung mit Natour buchen.

2 Touren gebucht .beide waren gut organisiert . Der Guide( Sie) war super .hat viel erklärt. Gerne wieder

Estamos de vacaciones en La Palma y nos apuntamos a dos de las excursiónes para conocer la isla.Quiero decir q no apuntarnos a la tercera ha sido un error ya que hemos tenido una guía maravillosa ,Rosi,se ha preocupado por todos nosotros,nos hecho los viajes muy amenos y nos ha demostrado ser muy buena profesional atendiendonos a todos en nuestros distintos idiomas ,un abrazo muy fuerte Rosi!! Las excursiones también muy bien muy completas,Gracias

Excelente experiencia, totalmente recomendable. Tod@s l@s guía son super profesionales, están pendientes de todo y de tod@s en todo momento, dominan varios idiomas y explican un montón de cosas del entorno. Si vuelvo a La Palma repetiré sin duda.

Ideal para planificar excursiones y caminatas por la isla

Ich habe Ende Dezember 2 Busausflüge mit Natour gemacht. Die Nordost Tour war ganz wunderbar, vor allem dank der tollen Führung von Rosi. Eine ganz wunderbare Person, die ihren Job liebt und alles für ihre Gruppe tut. Ihr wissen über die Insel ist beeindruckend. 5 Sterne für Rosi. Die angefahrenen Orte waren auch super. Leider kann ich nur 4 Sterne vergeben, da ich von der zweiten Tour enttäuscht war. Die angefahrenen Orte waren wieder sehr sehenswert. Allerdings war die Führung, diesmal von Silvia, eine Katastrophe. Lieblos, wenig Informationen überall schnell durchgehuscht. Keine Rücksicht auf ältere Menschen. Schade.

Professional company with excellent guides: knowledgeable, accommodating to all guests no matter what their level of fitness or age or language they spoke, very polite, friendly and respectful. I took the hike to La Caldera which I would thoroughly recommend. All logistics, transfers, etc. handled well. Natour's offering is good value and guarantees you get the best out of your trip to La Palma.

gente con ganas y con mucho entusiasmo en su trabajo...simpáticos y muy profesionales, gracias jonás silvia roel y elena por esta fantástica experiencia

Ich habe zu Heilgabend 2018 an einer geführten Wanderung mit NATOUR teilgenommen. Meines Erachtens eine der informativsten Führungen weltweit. Es wurde der Lorbeerwald, die detaillierte Botanik und Geschichte des „Märchenwaldes“ La Palma erklärt. Die Natur in diesem Wald ist atemberaubend schön. Ich habe weitere Touren Mit NATOUR gebucht.

Really great company, very experienced in hiking and the guide's are awesome

Tolle Wanderungen, nette Guides und gute Organisation, was will man mehr. Hat Spaß gemacht, danke!

We booked the hiking week (6 days of hiking including various hotels close to the walks) with Natour and thoroughly enjoyed it. This was the first time we booked a "packaged" holiday and I booked with Natour directly as the local provider, having found out that some other specialist travel agents for hiking holidays offer their package at a more expensive price. They were quick to respond from the beginning and everything was organised so quickly - what a breeze of you're used to figure out everything yourself! The hotels that come with the hiking week package are all relatively simple (2-3 stars). However, this is also reflected in the price of the offer which comes to just over €100 per person/day including all the transfers (some of which were by taxi, some of which were by public transport). Also, spending most of our days hiking, we found that we wouldn't have wanted to pay more for a fancy hotel if we weren't going to use most of their amenities. The hotels were all very clean and friendly incl. a good breakfast - essential when hitting the trails! Jeanette from Natour met us for a briefing on our first day and explained all the walks. During our stay she was always available via text/WhatsApp if we had any queries. Although the paths on La Palma are all very well signposted and easy to follow, it still makes sense to book through Natour as they organise all the transport, sometimes to remote places (a lot of the walks are not circular, so driving isn't an option). The difficulty of the hikes was varied: we started off with two shorter ones to get used to the climate and terrain, followed by our favourite, all around the Caldera de Taburiente. However, each walk has something special. Although we do quite a lot of hiking incl. long distance in the UK, we found the walks sufficiently challenging (after all, La Palma is know to be the steepest island in the world!). The paths can be a bit challenging 1) on the knees/joints (a lot of steep descents - do not forget your leki sticks!) and also 2) for those afraid of heights (in the Caldera). However, neither of us would have wanted to miss this and having travelled as far as New Zealand to try some of their great walks, we still marvelled at nature in La Palma! Thank you Natour for letting us experience this!

Los guías geniales, subanles el sueldo.

Buena experiencia gracias a los guías. Hicimos excursión corta Marcos y Corderos. No había sitio para la guía en la guagua, gran error. Tampoco tenían linternas ni cascos de la empresa que sirvieran...por lo demás, bien, deben mejorar seguridad...

Hebben twee dagen geleden de wandeling "naar het onbekende Noorden" met Natour gelopen. Een prachtige tocht door laurierbossen en door een bijna onbewoond gebied. Deel a van de tocht is goed te doen, maar kan toch pittig blijken, omdat je vanwege het vele afdalen, snel last van je knieën kan krijgen. Gids Peter is zeer behulpzaam en weet enorm veel over de natuur in dat gebied, de geologie en de historie te vertellen. Hij begeleidt ook het zware deel b van de tocht. Carolina, de gids die de deelnemers van deel a verder begeleidt is eveneens zeer kundig op elk gebied, lief en heel zorgzaam. De deelnemers worden met prima bussen en perfect op tijd naar het beginpunt van de wandeling gebracht en de gidsen spreken meerdere talen. Niets dan lof voor Natour! Je krijgt echt kwaliteit voor je geld!👍👍👍

Wir haben 6 Wanderungen gemacht und es war einfach toll. Es ist eine richtig Bildungsreise daraus geworden. Immer wieder gerne!

in oktober 2017 hebben de 3 busexcursies gedaan met de gidsen Rosie, Caroline en Wim. Echt professioneel, perfect in hun talen, beschrijvingen. Ze nemen je echt mee naar de mooiste plekjes. In febr. - maart waren we terug en hebben opnieuw een busexcursie gedaan naar het hoogste punt samen met Caroline, het was zo fijn dat ze ons herkende en we kregen direct een dikke knuffel. We komen zeker terug en proberen dan wat kleine wandelingen mee te pikken. We bevelen jullie organisatie zeker aan.

Hemos estado en la Palma en los cancajos y hicimos dos excursiones con ellos y fueron muy profesionales, y la guía que se llama Rosi estupenda, amable, edecada, explicando todo de maravilla y muy pendiente de todos nosotros.

Des pros, bien organisés. Nous avons appris bien plus que ce qui concernait notre rando dans le parc de la Caldera, ils sont passionnés.

Mis vacaciones se resumen en las 3 excursiones guiadas que hice aquí. A muy buen precio, y con un trato excelente, tanto por parte de la persona que me ayudo a contratarlas, como los guías. La ruta del norte: PRECIOSA. La subida en bus al Roque, el mercado de artesania de Tijarafe y las vistas desde el Time IMPRESIONANTE. Y la ruta de los volcanes, una auténtica AVENTURA por unos paisajes lunares de ENSUEÑO. Gracias a vosotros descubrí el porqué del nombre "La Isla Bonita".

Ich habe ein 3er wanderpaket für 129 € gebucht.1. Wanderung zu den Wasserfällen war gut organisiert. Obgleich es eher wasserfaellchen waren. 2. Caldera de taburiente wanderung: habe morgenns um 8.30 Uhr die Tel. Nr. vom Prospekt angerufen, da ich früh morgens bereits das Feuer gesehen habe und wissen wollte, ob die Wanderung unter den Bedingungen stattfinden würde. Mir wurde gesagt nach einer 0,5 Std. wieder anzurufen. Tat ich, um zu erfahren, dass die Wanderung am Donnerstag aufgrund des Feuers abgesagt wurde. Richtige Entscheidung! Für Samstag hatte ich meine 3. Tour Traumpfade gebucht. Freitagabend wieder die Nr. angerufen, um die Wanderung im Nordwesten bestätigen zu lassen. Da erfahre ich von der Dame: für morgen haben wir sie nicht vermerkt. Die Tour findet auch gar nicht statt, es wird zu warm (? Ich denke nur..es ist August, außerdem eine recht kurze Tour....so what) und das Gebiet in dem wir wandern würden, waere sehr trocken....bei meinem Telefonat erfahre ich, dass ich für die morgige Tour ja auch nicht auf der Liste stehe, aber für heute, Freitag. Mein Einwand ...freitags findet die Traumpfadetour gar nicht statt, nur samstags. Bestätigung am anderen Ende der Leitung. Dann komme ich auf die verständlicherweise ausgefallene und bereits bezahlte Caldera Tour zu sprechen und erfahre nach einigen Sätzen, dass spontan an dem Donnerstagmorgen eine alternative Tour in den Norden den Gästen angeboten und durchgeführt wurde. Ärgerlicherweise hat mich, obwohl meine Handy Nr. hinterlegt war, niemand angerufenn und diese Alternative unterbreitet. Mein Rucksack war ja schon gepackt. Ich wurde nicht angerufen, weil ich selbst fuer die Caldera Tour nicht korrekt in deren Liste stand. Mein Fazit: wenn es darauf ankommt, eher suboptimal organisiert. Mich hat Natour mit dieser Aktion nicht überzeugt, da erwarte ich schlichtweg mehr Professionalität. Auch mit dem Angebot, dass ich mein Geld für die Calderer Tour im Büro in Puerto Naos abholen könnte, was ja wohl selbstverständlich ist!! In dieser Woche habe ich mich im Büro gemeldet und vereinbart, statt mir das Geld abzuholen, die Caldera Tour mitmachen wolle. Das war kein Problem. Die Tour war anstrengend, aber toll. Auch die heutige Traumpfad Tour war prima. Aus diesem Grund gab es letztlich ein Stern mehr.

Eine sehr gute Organisation. Ich habe dort die Atemberaubenden Wanderung entlang der Wasserfälle gebucht. Alle Tourleiter und Wanderführer waren unglaublich nett. Die Busse sind sehr modern und bequem. Man hatte stets das Gefühl abgesichert zu sein - nicht zuletzt wegen den Helmen, Taschenlampen und Wanderstöcke, welche einem zur Verfügung gestellt werden. Auch Wanderschuhe kann man dort für 3€ leihen.

Demasiado caro

La Palma, Wandern und NATOUR gehören zusammen. Ob geführte Wanderung, Busausflüg oder Wanderungen auf eigene Faust, das reichhaltige Programm dieses Wanderunternehmens bietet viele wunderbare Möglichkeiten die Insel zu entdecken. Und das zusammen mit erfahrenen Guides und Zuverlässigkeit!

Je viens de faire des randonnées avec Natour, j'ai vraiment apprécié la qualité des services avec des guides exceptionnels, gentils, attentionnés qui nous ont fait découvrir des paysages magnifiques et exceptionnels !!! je reproche une chose, c'est le retour en bus ou le chauffeur doit ramener tous les clients à différents endroits de l'île, ce qui fait des heures interminables de bus !!!! (3heures ou plus).