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Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de viajesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes
La empresa Halcón Viajes cuenta con una amplia experiencia de más de 40 años en el sector de viajes, lo que les permite ofrecer una gran variedad de opciones y asesoramiento personalizado a sus clientes. La profesionalidad de sus agentes es destacada por muchos clientes, quienes valoran la amabilidad y el trato excelente que reciben.
La mayoría de las reseñas de clientes son muy positivas, destacando la buena atención y el trato amable recibido por parte del personal, especialmente de una agente llamada Mónica, quien es mencionada en varias ocasiones por su excelencia en el servicio. Algunos clientes también destacan la profesionalidad y la capacidad de la agencia para organizar viajes personalizados y adaptados a las necesidades de cada cliente.
Aunque hay algunas reseñas negativas, como la queja sobre un incidente con Paack y la suplantación de identidad, la respuesta del dueño de la agencia muestra un intento de rectificar la situación y evitar que se repita en el futuro. Otra queja se refiere a un error en un puerto, pero no se proporcionan más detalles.
En general, la reputación de la empresa se ve favorecida por la gran cantidad de comentarios positivos y la capacidad de la agencia para ofrecer una amplia variedad de viajes y opciones personalizadas. La experiencia y la profesionalidad de los agentes son clave para el éxito de la empresa y para mantener una base de clientes satisfechos.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.5 (24 opiniones)
2 opiniones
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2 opiniones
19 opiniones
José María Cantos García
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Actuando como punto de recogida de Paack, firma las entregas suplantando la identidad de los destinatarios, para luego notificarles vía WhatsApp sin contar con autorización ni consentimiento para tratar sus datos personales. Todo ello sin que el destinatario hubiera autorizado a Paack el cambio de entrega a punto de recogida en esta agencia. Cuando se le solicita, por escrito y de buena fe, que cese en estas prácticas y borre los datos personales, la responsable no atiende la petición y responde de forma improcedente, insinuando que la reclamación legítima es "conflictiva", en lugar de rectificar la irregularidad.
Respuesta de Halcón Viajes
Lamentamos mucho el inconveniente causado. Puntualmente, los repartidores pueden solicitar algún favor para facilitar la entrega, siempre con la única finalidad de que el cliente reciba su paquete. Tomamos nota de sus comentarios para no volver a ocasionar dicha molestia.
Halcón Viajes 2092 Caudete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bienvenidos al cambio, hemos sido VIAJES ECUADOR durante 15 años y ahora cambiamos de imagen, pero no de manos, seguiremos trabajando con las mismas ganas e ilusión de siempre, gracia por confiar en nosotros!!!
DANIEL FELIPE NARIÑO GOMEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Antonio Conejero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me tiene enamorado esa agencia.....
ESPERANZA MARTI SANCHEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fue muy amable en la atención.
Veronica Reazcos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena es una atención de primera
Kathy Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, Monika es genial. Siempre acudo a ella y organiza nuestras escapadas. Muy recomendable.
Jesus Martinez Riquelme
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención por parte de Monica, muy bien todo, recomendable 100%
Merce Cantero Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Pardo Milan
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Xiomara Riedner Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y amabilidad... Mónica 👍👍👍👍👍👍👍
Hranislava Hristova
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel Martínez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
POR LA AMABILIDAD DEL PERSONAL
Oswaldo Puente
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Garcia Solera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Xiomara Conejero Martínez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Sonia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor y más amable agente de viajes que puedes encontrar. Nos organiza unos viajes preciosos y siempre atenta a todo lo que necesitamos
juan jose manchado
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia estupenda de trato, muy profesionales,sin ningun problema los diez años viajando con ellos
Rosa Marín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato amable, familiar y máxima profesionalidad!!! He quedao muy contenta siempre. Mi agencia!!!
Fontán
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Espe P.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
halima to
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Por un error de la agencia tube que pagar en el puerto
B R
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Inma A
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre muy atenta y amable.
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