Opitcar

Despite bad reviews left on Google,I had a great experience with opitcar. While other companies were charging absurd amounts for deposit for older drivers ( over 70) opitcar were offering a far better deal. The entire process was rather quick.Pilar gave me all the information I needed. The car itself was a basic fiat panda which was not the latest model and had a few knocks and dents which is expected for a rental car, but it allowed me to discover the north of the island without any problems. If you don't expect the latest and greatest model then you will have no issues with opitcar, it's not as formal as some rental companies, you need to take your own photos when you begin your rental but the owner is quite clearly honest and knowledgeable of the cars conditions so this didn't once come into question like it normally would with a more well- known rental company. Fairly good prices, very low deposits (150 euros Vs 600-1000 euros that other companies wanted) no sales pushes for extra benefits like excess insurance etc just a straight forward process of paying for the car, a fuel deposit (50 euros returned to you as long as the car has the same amount of fuel you began with) and a 150 euro deposit (credit card number taken). Many thanks to Pilar who was most helpful and answered all my queries Malgré les mauvaises critiques laissées sur Google, j'ai eu une super expérience avec opitcar. Alors que d'autres sociétés facturaient des montants absurdes pour la caution des conducteurs plus âgés (plus de 70 ans), Opitcar proposait une bien meilleure offre. L'ensemble du processus a été plutôt rapide. Pilar m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin. La voiture en elle-même était une Fiat Panda de base qui n'était pas le dernier modèle et avait quelques rayures et bosses ce qui est attendu pour une voiture de location, mais cela m'a permis de découvrir le nord de l'île sans aucun problème. Si vous ne vous attendez pas au dernier modèle, vous n'aurez aucun problème avec Opitcar, ce n'est pas aussi formel que certaines sociétés de location.Vous devez prendre vos propres photos lorsque vous commencez votre location mais le propriétaire est clairement au courant de l'état des voitures, donc cela n'a pas été remis en question comme cela se produirait normalement avec une société de location plus connue. Des prix assez bons, des dépôts très bas (150 euros contre 600-1000 euros demandés par d'autres sociétés ), Opitcar ne pousse pas à prendre une assurance excédentaire, etc. juste un processus simple de paiement de la voiture, une caution de carburant (50 euros qui vous sont restitués à condition que la voiture ait la même quantité de carburant que celle avec laquelle vous avez commencé) et une caution de 150 euros (numéro de carte de crédit pris). Un grand merci à Pilar qui a été très utile et a répondu à toutes mes questions.

Alquilamos un coche por una semana, en pésimas condiciones problemas al meter la marcha atrás y la 1, al tercer día el coche no arranca, 23h. Llamamos al teléfono que figura en el contrato y nos responde de muy malas maneras gritando y diciendo que porque llamamos que si nos creíamos que ella estaba 24h que la responsabilidad es nuestra y que nosotras teníamos que pagar todo que era culpa nuestra, nos empieza a insultar y que no la molestemos más. Nos dice que llamemos a un taxi para movernos. Al día siguiente nos cambian el coche por otro, aparentemente más nuevo nos da las llaves y nos dice donde está, le falta la tapa del maletero, las ruedas estaban casi lisas. Parece que la señora lo único que va buscando es cerrar su propio negocio o espantar a los clientes. Debería aprender a gestionar determinadas situaciones y alguna clase de educación empresarial tampoco le vendría mal.

Despite the bad reviews previously left, we had a great experience with opitcar. While other companies were charging absurd amounts for deposits and younger drivers opitcar were offering a far better deal. The entire process was rather informal which was a shock to the system but overall the owner/manager? Was excellent. On the day of ordering the car she had informed us of multiple areas of interest as well as get us a good deal for twin tickets for Loro and Siam park. The car itself was a basic fiat panda which was older and had a few knocks and dents which is expected for a rental car, but it got us from a to b and allowed us to experience the island. If you go into it and don't expect the latest and greatest model then you will have no issues with opitcar, it's not as formal as some rental companies, you need to take your own photos when you begin your rental but the owner is quite clearly honest and knowledgeable of the cars conditions so this didn't once come in to question like it normally would with a more well known rental company. Overall a really good experience, last minute deals at good prices, no complaints can be had only positives. Fairly good prices, very low deposits (150 euros Vs 600-1000 euros that other companies wanted) no sales pushes for extra benefits like excess insurance etc just a straight forward process of paying for the car, a fuel deposit (40 euros returned to you as long as the car has the same amount of fuel you began with) and a 150 euro deposit (as long as no damages this is returned on returning the car) highly recommend anyone in the area near hotel magec to book with opitcar on their arrival.

our experience with Opit cars was the worst. First they rented us a vehicle with battery issues. After turning it off after three hours of drive, it didn't want to turn on. We had to drag it to the parking lot by hand and feet. First thing in the morning, we went to Opit in Puerto de la Cruz (near hotel Magec) to notify them of the problem just in case that others don't face the same situation. The owner began to shout at me personally without a reason, and then escalated and started talking in Spanish. I don't speak the language but I understood that she called me crazy ("loco"). After I told her there is no reason to be angry and that I am just informing them of an issue, another colleague joined her and began to shout. A friend of mine heard them shouting and came over. Only then did they agree to check out the car. They had to jump-started the battery and then told us the car is fine. After that, the car broke down again, only this time in the middle of nowhere in the south of the island, in a village where we did not have any contact. Our car had to be towed by a truck, and we had to take a taxi back, so we lost an entire day of our vacation. This was paid by insurance, and the mechanic told us the car had some errors. So we went to ask them to give us our money back and to return the car. They did that only reluctantly, because it was clear there was a problem with the car. But even after we parted ways, they kept sending me messages in Spanish on my WhatsApp and insulting me and my friend. I literally cannot believe how this company staff in Puerto de la Cruz has behaved. I don't know if the entire company is like this, but we were shocked to get insulted not only in person but also via text message.

Una situación MUY sui generis: subiendo al teide con unos amigos, nos encontramos con un señor que hablaba algo de ingles y un poco menos de español. Entendimos que se quedó varado con un coche alquilado por opticar y sin saber bien qué hacer. Solidariamente, optamos por tratar de ayudar y llamamos a la agencia para ver qué opciones tenía este señor, que en ese momento se estaba planteando bajar del teide y volver a buscar el coche al día siguiente. Aquí empieza la parte absurda, gracias a la encargada de opticar: primero, se enojó con nosotros y nos regañó por lo que a este señor le estaba pasando (¿?). Luego, prácticamente nos amenazó por la ilegalidad de dejar el coche ahí, como si fuésemos responsables de eso (¿?). Al final, preocupada por el coche (y no por su cliente) nos pone en contacto con una grúa. En el grupo había una psicóloga que tuvo que hacerse cargo de gestionar el descontrol y la mala educación de la encargada de opitcar. Un ESPANTO de disposición para atender a un cliente en apuros y una sorprendente incapacidad de conversar por teléfono. Pésimo.

Skvělá domluva v pujčovne. Paní je naprosto skvělá, snaží se vám vyhovět po vsech směrech. Ač neumíme španělsky, v angličtině jsme se domluvili bez problému. Předání i vracení auta naprosto bez problému. Skvěle ceny za pujceni. Určitě mohu jen doporučit!

No se os ocurra alquilar aqui coche si no quereis pasar un mal dia,trato poco profesional,te mandan buscarte el coche y al dejarle que se le dejes bien aparcadito,te piden dinero por todo,para no repetir seguro

Doy 5 estrellas por la gran profesionalidad de Ana María. Increíble el trato que recibimos mi pareja y yo. Nos ayudó a hacer el itinerario de nuestro viaje, nos hizo descuento en las excursiones (cancelamos las cogidas por internet). Nos ha ayudado y facilitado mucho en nuestra estancia. Da gusto cuando te atiende este tipo de personas. Mil gracias!

Alquilo el coche por tres días, se recoge el 29/01 a las 11,30h. y ese mismo día sale un aviso de que necesita revisión, se comunica a la empresa y nos dice que no tienen importancia porque avisa con mucho tiempo. El 21/01 subimos al Teide y al frenar comienza a hacer un ruido que denota desgaste de las pastillas que va acentuándose, comenzamos a temer que tengamos problemas. Logramos llegar a la calle Valois que es donde debemos aparcarlo. Se comunica personalmente a la oficina la llegada, acude un empleado, saca una foto de los testigos con los datos del coche intenta arrancarlo y debido a la avería no arranca. La grúa se lleva el coche.

Primera y Última Vez... la experiencia en este Rent Car, fue muy desagradable, la dueña la Sra. Lucía, su trato es vejatorio y ofensivo con los clientes, tiene los coches en mal estado y hace ver que es culpa de los clientes por la forma de conducir, tuvimos que parar nuestras vacaciones para ir a cambiarle las pastillas de los frenos (las 4) ya que desde el primer día que recibimos el coche tenia un sonido fuerte, luego el día que nos tocó dejar el coche en la misma oficina donde lo tomamos, nos hizo una escena diciendo que la teníamos cansada y estresada, me alzó la voz diciendo que nosotros teníamos la culpa, aparte que teníamos que ir a tomar un avión, le hizo que mi esposo esperara guardando un puesto para ella ir aparcar el coche, porque nisiquiera tiene a una persona allí de asistente. Trato Horrible, simplemente NO renten allí sus coches aunque les cueste un poco más económico.

Prijatni na pocetku. Nasa greska je sto nismo poverovali u lose recenzije na Google - u. Fiat panda koji smo preuzeli vizuelno je izgledao u redu ali je tehnicki bio neispravan. Kocioni sistem je ubrzo otkazao i ostali smo bez nozne kocnice sa dvoje dece u kolima. Kola smo vratili i trazili druga u zamenu. Sutradan kada smo dosli po kola, sacekao nas je isti auto samo sa izgovorom da smo previse cesto pritiskali kocnicu i da je auto u ispravnom stanju???? Isti smo odbili i posle dugorocne rasprave jedva dobili povrat novca.

Abbiamo noleggiato l'auto ci siamo trovati molto bene, la macchina una Renault Clio andava benissimo, prezzi ottimi La signora Ana gentilissima e simpaticissima

De entrada son muy amables y tal en plan buen rollo y así, pero al final te la juegan, te dan un coche en pésimas condiciones para luego decirte que lo rosaste, aún cuando eso jamás paso, la dueña, una mal educada te grita y habla de mala manera que casi te intenta obligar a decir que tú eres quien daño el vehículo cuando seguramente y por los anteriores comentarios ya que he leido el coche seguro que estaba así, al parecer no solo a mí me ha ocurrido algo así, te quitan la fianza porque supuestamente el vehículo estaba en perfectas condiciones, no era así pero mi error no haber tomado fotos del coche por fuera y dentro , solo le tome a lo de la gasolina,antes de coger el vehículo,pero no me vuelve a pasar, ah y aún esperando la devolución del dinero de la gasolina. Que fuerte gente está! No recomiendo este lugar.

Recomendable agencia de alquiler de coches en Puerto de la Cruz Buen trato por parte de Ana y buenos consejos de lugares que conocer de la Isla. Precio es de lo mejor. Repetiremos sin duda

Very easy, no hidden costs. Can reccomend!

Buen atención del personal y nuestro coche estaba nuevo.

Ne surtout pas louer un véhicule chez ces gens là. Il n'y a aucune vérification du véhicule au départ et également au retour. Ils se permettent par la suite de vous prélever un somme sur votre compte (150€ pour moi) en prétextant que vous avez abîmé le véhicule. Le prix initial est attractif mais vous prenez de gros risques. Et pour combler le tout, ne répond pas au mail envoyé par la suite. A fuir absolument Je met 1 étoile car je ne peux pas mettre zéro !

The worst car rental company on the island! Thebataff doesn't speak English, the paperwork takes hours, they don't even have computer in the office! There's no dedicated parking, you have to find the car on the street and find a parking place to return which is really difficult. They make problems with the return of the deposit for petrol if you lost the stupid ticket. The car was in a horrible condition.

Very nice people and a team which make you feel like home. They threat their customers with respect and look well after their cars. Talking about the prices... they are inbatable ! GRACIAS OPITCAR 👍

Puerto de la Cruz? TENERIFE. NB web is not applicable! You may be lured by their offer but it will be a different story in the office! Nevertheless we saved 7€/day over hotel price ... but we had to walk down twice to office and leave car parked in street. Also lady did not explain fuel and there was damages more than she marked on contract (including broken back light and wipers were useless).

Alquilamos un coche para unos dias y se nos dijo que lo devoleriamos a la misma oficina. Nuestra sorpresa que al devolverlo a las 15 horas, teniendo limite hasta 20 horas la oficina estaba cerrada y sin ningun buzon para devolver la llave. por la tarde nos despistamos en devolver la llave pero a ultima hora con una llamada explicamos la situacion y les llevamos las llaves ,nos cargaron en la cuenta un dia extra de alquiler por que ellos no tenian llave de respuesto para realizar la limpieza del vehiculo solo por la noche. Pondre un hoja de reclamaciones, por que no es nuestra culpa de no poder dejar las llaves en algun buzon ,o de que ellos no tienen una segunda llave del vehiculo....ya que nos ofrecimos a pagar un dia extra pero tambien nos quedamos esse dia el coche y no nos lo permitieron !

De pena el trato recibido, alquilamos un panda y estaba echo un cristo, la dueña una maleducada, nos estaba atendiendo y empezó a faltarles al respecto a unos chicos q estaban despues de nosotros y de precios ufff, en la web ponen unos y llegamos allí y nos dicen q esos precios no están vigentes

Un horror de empresa. Alquilamos un seat ibiza por cuatro días, la persona que nos atendió en oficina en encantadora. Recogimos el coche limpio y en perfecto estado...aparentemente. En cuanto salimos de Puerto de la Cruz y cogimos autovía el coche empezó a revolucionarse sin aumentar de velocidad. Es decir que el embrague estaba tocadísimo. Visitamos un par de pueblos y el coche seguía igual con lo cual decidimos regresar a Puerto de la Cruz y pasar por la oficina a comentarlo con la persona responsable. Pero a la altura de Santa Cruz tuvimos que salirnos obligatoriamente porque el coche ya no nos respondía. Estamos parados en una rotonda porque el coche no puede moverse porque se ha quedado sin embrague. Llamamos a la oficina y la chica se preocupa x saber nuestro estado, el motivo de la parada y nuestra ubicación para enviarnos una grúa. La sorpresa es que nos llama la jefa con una mala educación alucinante y sin preguntar nada más nos dice que nosotros no sabemos conducir, que hemos acelerado el coche al máximo y que lo hemos roto nosotros subiendo una cuesta, porque nos dió una clase magistral de recorrido y de cosas mal hechas que según ella hicimos nosotros sin tener ni idea de nada ni de preguntarnos absolutamente nada. Una persona muy mal educada que dice q el coche estaba perfectamente cuando nos lo entregaron.llevamos 20 años conduciendo y en Galicia que ahí si que hay cuestas y todavía no hemos quemado ningún embrague de ningún coche. Ahora estamos esperando la grúa un domingo y deseando volver a discutir con esta señora mañana lunes... Y por si fuera poco hemos abierto el maletero y revisado la rueda de repuesto y nos hemos encontrado con una rueda reventadísima. Así de bien revisan el estado de los coches antes de la siguiente entrega, manda narices!

Alquilamos un coche en este rent a car, el coche nuevecito, limpio pero ya al salir de Puerto de la Cruz el embrague patinaba en 5ª llendo a 100km/h pero al meter 4ª iba bien, decidimos seguir el viaje. A la vuelta por la autovía hacia Santa Cruz ya el coche no pasaba de 80 km/h ya q daba igual la marcha en la q fueras patinaba y tuvimos q coger la primera salida q encontramos por que el coche no respondía, llamamos al rent a car y la dueña se nos puso toda agresiva y a echarnos la culpa. Y lo de la rueda de repuesto pues ya veis, así revisan los coches esta gente

Alquile hace varios dias un coche de ellos porque el mio estaba averiado en el taller.Ea la primera vez que iba de ellos, ya del primer momento la señora Luisa se presento muy simpatica, me explico los precios los coches y todo... Todo esto en plena temporada invernal donde en el puerto es imposible encontrar un coche, ellos lo tenian: pago el alquiler y un deposito de 150 euro que reembolsaron al final del alquiler con un controlo del coche, no hacen problemas claro yo lo trate como mio y me dieron un Panda practicamente semi nuevo con muyy pocos kilometros .Todo perfecto lo alquile 1 semana y me econtre muy bien Super aconsejados

Alquilé un coche el pasado mes de septiembre. Las tres señoritas con las que tuve contacto fueron fantásticas y amabilísimas. La primera de ellas me dio una completísimas información sobre las distintas actividades que podía adquirir con ellos, además de muchísimos consejos. El coche estupendo, un renault con poquísimos kilómetros. No puedo hablar mejor de mi experiencia con opitcar. Un saludo.

Alquilamos un coche y nos dieron las llaves del mismo, sin que nos acompañara ningún empleado y solo con la indicación de donde se encontraba aparcado en la calle, nos dijeron que lo devolviéramos con la misma cantidad de combustible, tuvimos un pequeño comienzo que fue solucionado de inmediato por que no nos habían explicado como funcionaba, si bien el vehículo tenia varios golpes en diversas partes de la carrocería y le faltaba la antena, oxido, suciedad exterior e interior, limpiaparabrisas en mal estado, en fin lo normal para un coche que se encuentra en la calle y con un kilometraje de casi de 200.000 km , con unos 9/10 años de antigüedad, también tenia manchas en los asientos y dudamos que no lo entregaran higienizado, por lo que lo utilizamos al no tener otro disponible, si bien y visto el estado que presentaba este me imagino que el resto podrian estar en la misma linea. La persona que nos atendio fue amable y nos explico varias excursiones y demas para visitar en la isla dependiendo de los dias, pero con respecto al alquiler de vehiculos y segun mi caso particular y otros comentarios que he visto, no lo recomendaria desde luego.

La atención fue muy buena, necesitábamos un coche de alquiler con urgencia y tuvimos uno para el día siguiente y el precio es como el que te dicen en su página de internet. El coche en si...por el precio que pagas no está mal, solo que tiene muy poquita fuerza para un sitio como Tenerife que son muchas cuestas y la segunda marcha no iba bien, se lo hemos dicho a la chica y nos han dicho que lo solucionarán.

Llamamos a ésta empresa porque no había disponibilidad de coches en esas fechas; Ana, la chica que nos atendió muy bien ya que nos dió información de la isla , lugares que visitar .. muy maja; La sorpresa fue cuando fuimos a por el coche: de entrada muy sucio por dentro y fuera , olía muy mal y para meter cuarta y marcha atrás habia que hacer lo imposible; El coche estaba en muy malas condiciones, sólo lo utilizamos dos días de los tres que alquilamos ya que nos daba muy mala impresión. No consigo entender cómo alquilan coches en ese estado, no son nada profesionales además pone en riesgo la seguridad de quién los conduce y sus ocupantes, por supuesto no recomiendo el servicio de alquiler de coche a nadie. Le doy una estrella para que me deje publicar el comentario, pero no la merece.

Contratamos 2 excursiones y un coche durante tres días. Tuvimos un problema con el coche y lo solucionaron muy rápido sustituyéndolo por otro, muy amables.

Never go at this place, 0 stars. At first she said one price and at the end was an expensive one. She doesn't speak english, very hard to understand. Just scams.... Don't waste your time, there are many other places to rent a car, just cross the street.

Ana nos atendió estupendamente a mi marido y a mi. A parte de tener una amplia oferta de actividades para hacer por la isla, nos recomendó restaurantes, lugares increibles por Tenerife y rutas personalizadas para lo que estábamos buscando en nuestro viaje de novios. Ojalá más profesionales como ella. ¡Gracias por todo!

Muy mala experiencia, la mujer que nos atendió muy amable pero el coche fatal.Empezando por que no cerraba, la marcha segunda no le funcionaba...y terminando porque nos cobraron la silla del niño que parecía cogida de la basura (super sucia)

Buena relación calidad - precio. Es una agencia sencilla pero me dieron un buen asesoramiento y el coche estaba muy limpio y precio competitivo.

Trato muy amable y personalizado

Fatal! No se puede ofrecer un coche en las condiciones en las q me lo dieron. Sin fuerza, viejísimo, lleno de abolladuras, los asientos quemados, sucios, coche sin limpiar. De todas las veces que he alquilado en Tenerife sin duda el peor sitio! Espero q comiencen a ser más honestos con los clientes y si no tienen coches en buen estado no los ofrezcan y menos por el precio que piden. Me he sentido súper insegura todos los días que he llevado el coche por las concisiones en las q estaba. Nunca más.

Son un equipo súper dinámico, amables y de buen trato hacia sus clientes. Con excelentes paquetes turísticos para que puedas conocer las Islas a los mejores precios. Somos clientes de hace mucho tiempo y no nos cambiamos por nada del mundo. Ahora con imagen corporativa renovada SÚPER MODERNA Y ORIENTATIVA.... GENIAL !!

Never, Never rent a car at this place!!! They just cheat and lie! We will go to police to make an application. Be very careful!!

Le doy una estrella, porque no se puede dar 0, realmente la chica de la oficina, para dar información, sobre que ver, o donde ir, muy bien y muy amable, pero el alquiler del coche fatal, alquilamos un sacia, nos traen un panda, (supuestamente, porque no habían entregado el otro a tiempo), no nos devuelven la diferencia de dinero, cuando comenzamos el camino, no tenía fuerza el coche, (pensamos que sería, porque estaba frío), para llegar a destino, nos lleva el doble de tiempo. Al llegar, no podíamos aparcar, porque patinaba el embrague, no tenía fuerza, y no cogía las marchas. Llamamos al Sr que nos lo había traído (supuestamente, el mecánico), nos dice que haber si podemos ir bajandolo, hasta puerto de la Cruz. A medio camino, el coche para. Llamamos otra vez, viene el Sr en hora y media, nos recoge, y lleva a la oficina. Allí nos dicen que como seguimos rodando el coche, le quemamos el embrague, en ningún momento nos ofrecen coche de sustitución. Y nos dicen, que como no paramos, cuando notamos que patinaba el embrague, que tenemos que pagar el arreglo, cuando el propio mecánico, nos dijo que intentasemos bajarlo.esto no pasa en ninguna casa de alquiler que se precie. Ni nosotros, ni nadie conocido, la usaremos

Bloß kein Auto dort mieten! Wir hatten heute dort ein Renault Clio gemietet. Leider hatte ich die Rezensionen hier von vornherein nicht gelesen. Das Auto ist eine einzige Katastrophe. Am Anfang piepste immer die Wartungsleuchte, die aber nach ca. 10 Minuten ausging. Dann blinkte und piepste die Hinweisleuchte zum Gurtanschnallen. Diese ging zwar zeitweise aus, aber ging immer wieder an. Der Vermieter hatte zwar darauf hingewiesen, daß da mal eine Kontrollleuchte angehen könnte, aber das wäre nicht weiter schlimm. Aber von einem nervigen Piepen in 2 verschiedenen Tonlage, davon hatte er nicht gesprochen. Wir hatten für 15 € getankt, aber die Tankanzeige zeigte immer leer an. Nach einer Stunde Autofahrt brannte dann auch noch die Hinweisleuchte der Tankanzeige. Zum Glück hatten wir das Auto nur für einen Tag gemietet. Jedoch sind 35€ Leihgebühr für so ein Auto definitiv zuviel. Ich würde dort nie wieder ein Auto mieten.

La atención de Sabrina fue extraordinaria. Alquilamos un coche a muy buen precio y en perfecto estado (nos lo llevaron directamente a nuestro hotel puntualmente) nos recomendó diferentes rutas para visitar la isla, así como subir al Teide y pudimos comprar las entradas allí mismo, así como visitar el loro parque y demás puntos de interés. Volveré sin duda si vuelvo a la isla.

No soy nadie de la competencia,sólo digo lo que he visto con mis ojos y sinceramente creo que tu "empresita" pueda competir con tantas agencias y rent a car, Cicar lo veis a años luz de vosotros , un saludo ahi tienen que cambiar empleados y dueña sobre todo

Le pongo una estrella porque no me deja ponerle 0 estrellas , maleducados , mala atencion , la dueña va a venderte todo lo que ella puede no lo que tu buscas o te interesa ,falta de profesionalidad , empleadas con poco respeto , NO RECOMIENDO ESTA AGENCIA PARA NADIE ,LA DUEÑA ESTA UN POCO DESEQUILIBRADA

Estube en la oficina de puerto de la cruz, nos atendio Sabrina, un 10 para ella, nos recomendo rutas para los días que nos quedaban. Contratamos con ella una excursión en barco y un paseo en camello. Excelente stencioa, buenos precios. Si volvemos iremos directos a contratar con ella.

Nos atendió Sabrina, fuimos a preguntar a la oficina porque tipo de actividad hacer en los dos últimos dias que nos quedaban en la isla las chica muy amable nos comento las diversas actividades que podíamos hacer, contratamos un paseo en barco para ver ballenas, delfines , tortugas marinas y ver los gigantes desde el barco, una experiencia muy bonita, un paseo en camello también divertido, buena experiencia, nos izo una ruta de dos dias para ver lo que nos faltaba de la isla, descubrimos sitios que sin ella no los hubiéramos visto, le agradecemos la experiencia , un saludo y hasta la próxima ;)

Muy buen trato, personalizado y conforme a nuestros intereses turisticos. Amabilidad desde el primer momento, muy atentos. Estuvimos en el teleferico del Teide, el barco Gladiator y el paseo en camello, lo pasamos genial y estuvo bien organizado. Repetiriamos seguro!

Отвратительный прокат , выдают битые авто , берут депозит 150 евро , потом говорят что вы ударили авто и не дают депозит , вернуть который невозможно !!!!

Stanowczo odradzam, samochody są w fatalnym stanie. Nie dają rady na tak górzystym terenie jaki jest na Teneryfie.

W samochodzie po 20km skończyło się sprzeglo, drugi samochód otrzymalismy z resztka paliwa w baku oraz z nawiewem działającym tylko na maksymalnym biegu, pan powiedział że mamy iść do centrali po zwrot zeby otrzymać pieniądze na paliwo którego było mniej ,( Samochód trzeba oddać z połową paliwa w baku) w centrali powiedzieli że pieniądze będą czekać w recepcji w naszym hotelu tam oczywiście nikt nic nie wie o zadnych pieniędzach. To firma powinna sie interesować klientem a nie klient biegać na wakacjach i prosić się o swoje, zobaczymy jak sytuacja się dalej rozwinie NIE polecam tej firmy, Polecam CICAR

Sehr schlechte Autovermietung !!! Autovermietung Opti Car Teneriffa Puerto de la Cruz !!! Wir hatten bis gestern einen Mietwagen von Opti Car und uns wurde ein fast neues Auto versprochen !? Bekommen haben wir einen Opel Cosa , mit 215 000 km Laufleistung und er hat die ganze Zeit nur gequietscht , da haben wir uns beschwert und gesagt wurde , es sei normal bei der Laufleistung ???? Auf der Autobahn habe ich dann ALLE vor mir hergejagt ! Die Berge hoch bin ich mit 50 km/h gefahren !? Obwohl 120 km/h erlaubt waren !? Dazu ist es noch Gefährlich, man ist ja für jedes Fahrzeug ein Hindernis!!!!!!! Auf unsere Beschwerde hin , wegen der hohen Laufleistung wurde auf einmal mit Nix verstehen, reagiert !!! Diese Karre war das allerletzte und gestunken hat diese Karre dazu auch noch !!!! Eine Frechheit war dann noch , dass sie die Visa Card Nummer verlangt haben und ich bei der Buchung nicht weiter nachgedacht hatte !? Ich habe dann abends gleich meine Karte in Deutschland, sperren lassen !!!! Ich werde in Zukunft auch keine Zahlung , bei der Bestellung leisten !!!!! Finger weg von dieser Autovermietung!!

Firma nie robi problemów, ale polecam sprawdzić przed odebraniem samochodu czy są śruby w kolach bo może brakowac. Samochody poobijane są ale nie robią z tym żadnych problemów. Opóźnione dostarczenie samochodu ponad godzinę. Brak komunikacji w języku angielskim

Habe den Wagen über check24 gebucht. Preis war ok. Vor Ort wollte man mir noch eine Versicherung andrehen. Hatte Vollkasko ohne SB. Angeblich wäre darin nur Pannenservice bei mechanischen Problemen nicht bei einem Unfall o. a. Habe keine weitere Versicherung abgeschlossen. Hatte eigentlich einen Opel Astra o. ä. gebucht, bekommen habe ich einen Fiat 500 L. Wagen war rundum mit Schrammen versehen. Rückgabe verlief problemlos. Hoffe das ich meine Kaution erstattet bekomme. Das sehe ich erst nächsten Monat auf der Kreditkarten Abrechnung.

Autos sind technisch nicht in einwandfreiem Zustand. Es fehlten drei Radschraube. Auf den Hinweis reagierte der Service mit einem Lachen. Geschwindigkeiten über 50km/h waren mit dem ersten Auto nicht möglich und es musste am zweiten Tag getauscht werden. Der Weg bis zum Umtausch war aber ein beschwerlicher und die Hotline unhöflich. Der Service spricht nur gebrochen englisch. Außerdem wurde das Auto mit Benzinstand auf Reserve ausgeliefert. Die erste Fahrt ging also zur Tankstelle. Diesen Anbieter werde ich nie wieder nutzen.

no problems with them. cheap and nice service It’s good that you can bring the car back in the morning and not in the evening.

UNMÖGLICH Finger weg von diesen billigen Versprechungen. Günstig u dementsprechend BESCH.... Auto 2 Stunden später mit falschen u zuwenig Kindersitzen gebracht Abholung zum Flughafen von falschen Adresse gebucht. Müssten mit kleinem Kind nachts über 1 Stunde mit Hotline diskutieren wer u wann uns abholt