Viajes Canarias Europa

Name: Viajes Canarias Europa
Address: Calz. Martiánez, 17, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife, 38400, ES
Telephone: 922 38 98 62
Price range: €
Rating: 3.2

Calz. Martiánez, 17, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife

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Calz. Martiánez, 17, 38400 Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife 922 38 98 62

Características:

Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes Canarias Europa

La empresa Viajes Canarias Europa presenta una imagen contradictoria en cuanto a la calidad del servicio ofrecido. Por un lado, un cliente describe al tour operador alemán como "muy eficiente", lo que sugiere que la empresa puede ofrecer experiencias positivas a sus clientes.

Sin embargo, la mayoría de las reseñas de clientes expresan insatisfacción y frustración con el servicio recibido. Se mencionan problemas como la falta de comunicación efectiva, la confusión en la organización de los tours y la falta de respuesta a las preguntas y solicitudes de los clientes. Algunos clientes reportan haber sido tratados de manera descortés y haber recibido respuestas insatisfactorias a sus quejas.

Es destacable que, a pesar de las críticas negativas, un cliente destaque la eficiencia del tour operador alemán, lo que sugiere que la empresa puede tener fortalezas en ciertas áreas. Sin embargo, es importante que la empresa aborde los problemas mencionados por la mayoría de los clientes para mejorar la calidad del servicio y la experiencia del cliente en general.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Viajes Canarias Europa

3.2 (10 opiniones)

4 opiniones

0 opiniones

2 opiniones

4 opiniones

Adam Cazal “Laguna”
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Totale Touristenabzocke. (Löschen die Bewertung) Hab eine Bootstour für 2 Stunden gebucht für insgesamt 55 Euro für 2 Personen. Die Dame war anfangs freundlich und wollte schnell verkaufen. Sie tippte mir in mein Handy Navi die Adresse ein wo ich hin muss. Ich fahre dann nach Los Christianos. Als ich ankam wurde mir gesagt ne bin falsch und ich muss nach Puerto Colón fahren. In Colón wurde mir gesagt das ich falsch bin und los Christianos richtig seie. Keiner geht an die angegeben Nummern Ran. Bin dann ins Büro in Colón gefahren die sagen ja die können leider nichts alternatives anbieten und ich sollte mir im Büro in Puerto de la Cruze mein Geld wieder abholen. (Würde 80% zurück bekommen). Bin dann wieder zu der Dame gegangen die mir die Tickets verkauft hat. Diese wurde sehr ausfallend und hat mir die Schuld für alles gegeben und mich auf Spanisch beleidigt. Und mir gesagt ich hab Pech gehabt. Es war Corona die muss auch Geld machen die kann mir nichts zurück geben. Sowas von eine verarsche bin insgesamt 218 Kilometer hin und zurück (von Puerto de la Cruze bis Los Christianos) gefahren für nichts. Alles Scam geht in ein seriöses Büro.

Slavka Strukova
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Remo Thöni Thomi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Rosario Fariña Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Joachim Bomann
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte 5 (!) Stunden. Den Termin zum Informationsgespräch haben sie platzen lassen. Telefonisch nicht erreichbar.

Maren Wagener
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Bill Serve
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Reiseleiter überfordert Kollegin bis heute keine Rückmeldung. Anfrage über WhatsApp gestellt ob der Reiseleiter an einem gewissen Tag im hotel ist keine Antwort obwohl es hier heißt kundennähe....

Laxso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

cheater!! sent us to a place that was wrong and then claims we were supposedly too late. After asking whether we get our money back she was rude and we didn't get our money back! not recommendable

Salvatore Varuzza
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Enrique Sáenz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

Tour operador Alemán muy eficiente.

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