B travel & CATAI VALENCIA

✨ Una experiencia inolvidable gracias a una atención excepcional ✨ Acabamos de regresar de un viaje de ensueño a las Maldivas, y no queríamos dejar pasar la oportunidad de agradecer profundamente a la agencia de viajes por hacerlo posible. Desde el primer momento, todo fue organizado con mimo, profesionalidad y una atención al detalle que nos hizo sentir cuidados en cada paso. Queremos destacar especialmente el trabajo de Cristina Macías, la agente que nos atendió. Su cercanía, paciencia y dedicación fueron clave para que todo saliera perfecto. Nos asesoró con cariño, resolvió todas nuestras dudas y se aseguró de que cada detalle del viaje estuviera a la altura de nuestras expectativas… ¡y vaya si lo estuvo! Gracias a ella, vivimos una experiencia mágica que quedará grabada en nuestra memoria para siempre. Recomendamos esta agencia sin dudarlo, y si tenéis la suerte de que os atienda Cristina, sabed que estáis en las mejores manos. ¡Gracias por todo!

He de agradecer a Cristina de Catai lo amable y eficiente que ha sido en sus sugerencias en la elección del viaje que he hecho con mi familia a Thailandia. Me ha encantado lo atenta y profesional que es. Recomiendo 100% la agencia de viajes BTravel & CATAI VALENCIA y, en particular, la profesionalidad de Cristina. Gracias por todo

Acabamos de regresar de un viaje familiar a Japón, el tour Shogun, que ha resultado una experiencia muy emocionante y muy satisfactoria. Es un país hermoso y sorprendente, y gracias a Catai, hemos podido disfrutar de toda su belleza, de lugares y experiencias inesperadas y, además, disponer de tiempo libre suficiente para ir a nuestro aire en determinados momentos. En conjunto: muy recomendable. Nuestras dos guías locales, Misa y Akí, han sido muy eficientes en su labor y muy atentas. Y, desde España, Cristina ha puesto todo su interés y profesionalidad desde el primer minuto para que este proyecto pudiera salir adelante. Muchas gracias! Repetiremos. Eva y familia

El trato en la agencia a la hora de contratar mi viaje a Tailandia fue exquisito. Cristina me atendió con profesionalidad a la vez que con cercanía, y me informó de todo lo relacionado con mi viaje. Estuvo pendiente de mí y de facilitarme las cosas en todo momento. Le doy la enhorabuena por sus virtudes humanas y profesionales. Recomendaría sin ninguna duda esta agencia de viajes.

Everything was lovely and Cristina was incredibly helpful and empatic helping choose the most suitable options for me! Fully recommend 🩷

Una atención exquisita por parte de la agencia de València, y una atención inmejorable en el destino, con buenos hoteles , traslados sin complicaciones y con atención personalizada , buenos guías en destino…

Excelente experiencia todo se desarrolló de acuerdo a lo acordado. Buenos hoteles, buenos guías, buenos traslados. Impresionante todo lo que vivimos en Turquía, paisajes increíbles. Hemos contratado desde Montevideo con la agencia de Valencia. La atención y preocupación de Cristina Macías fue excelente,atenta a cada detalle para evacuarnos cada consulta o inconveniente desde la distancia. Súper recomendable

Viaje estupendo a Vietnam y Camboya. Raúl nos ayudó en todo, resolvió nuestras dudas y facilitó todos los trámites. Gracias!! El año que viene otro!!

Viaje muy gratificante a Vietnam Camboya,muy bien organizado , buena atención, hoteles y recorrido magníficas,un viaje muy recomendable, la agencia estuvo pendiente de los cambios y de los detalles .doy un 5

Hemos viajado a Camboya y Vietnam y lo contratamos a través de esta agencia . Nos atendió Fernando, que nos informó muy bien de todo el itinerario y nos dió muchos consejos respecto al viaje . A la vuelta no pudimos hacer el check in y desde Camboya le escribimos y nos lo solucionó enseguida . Sin dudarlo , volveremos a contratar nuestro próximo viaje en Catai . Muchas gracias Fernando por la atención recibida .

El personal es muy amable y profesional. Se preocuparon de cada detalle de nuestro viaje. Una gozada!!

Una experiencia inolvidable. La atención y el interés por parte de la agencia para todo, detalles, cambios, ofertas, etc. empezó desde que me puse en contacto con ellos para planificar el viaje. Luego el viaje fue increíble. Supongo que tuvimos mucha suerte con la guía local, el tiempo, el paquete escogido, el grupo, etc. y que nuestra disposición a que fuera una experiencia vital colaboró al desenlace, pero a la agencia no hay que quitarte ningún mérito, pues salió todo perfecto, como nos lo habían planificado, al detalle. No solemos viajar con un paquete cerrado, siempre fue por nuestra cuenta, pero volveremos a hacerlo como esta última, más de una vez, y contaremos desde luego con esta agencia.

Hemos contratado los vuelos , alojamiento y traslado desde el aeropuerto, tengo que decir… EXECENTE! Nos cuadró todo, de principio a fin. Agradecemos la atención de Cristina. Recomendamos y estamos pensando en nuestra próxima aventura y que sean ellos quienes nos la faciliten!

Una experiencia inolvidable en Tailandia gracias a B travel & CATAI y a la excelente gestión de Cristina. Mi madre y yo, acabamos de regresar de un viaje espectacular por Tailandia, y no podemos estar más satisfechas con la impecable organización de la agencia B travel & CATAI. Desde el primer contacto, todo fue fluido, claro y adaptado a nuestras necesidades, permitiéndonos disfrutar al máximo de cada momento sin preocuparnos por nada. Queremos destacar especialmente la profesionalidad, dedicación y cercanía de Cristina, quien fue una pieza clave en la planificación y desarrollo de toda la ruta. Su conocimiento, su atención al detalle y su capacidad para anticiparse a cualquier necesidad hicieron que todo fluyera con absoluta naturalidad. Estuvo pendiente de nosotras antes, durante y después del viaje, asegurándose de que cada parte del itinerario se desarrollara como estaba previsto. Los alojamientos, las excursiones, los traslados y las recomendaciones superaron nuestras expectativas. Cada día fue una nueva oportunidad para descubrir la belleza, cultura y gastronomía tailandesa, siempre con la tranquilidad de saber que estábamos en las mejores manos. Recomendamos sin duda a B travel & CATAI para cualquier viajero que busque vivir una experiencia auténtica, bien planificada y con el respaldo de verdaderos profesionales como Cristina. ¡Gracias por hacer de este viaje una experiencia inolvidable! Amparo y Patricia

Muy buena la atención en la agencia especialmente Cristina. Los hoteles recomendados han valido la pena, bien ubicados, limpios, buenos desayunos, personal, prestaciones…. También los transfers, guías….

Si quieres tener un buen viaje, pasate por aquí, professionales y superdetallistas. Repetirás

Mi experiencia con B travel & Catai Valencia ha sido absolutamente excelente. Desde el primer momento me ofrecieron un servicio personalizado, cercano y muy profesional. Se nota que son expertos en crear viajes a medida, con todo lujo de detalles y sin dejar nada al azar. Quiero destacar especialmente el trabajo de Raúl Pérez, cuya dedicación, conocimiento y trato han sido impecables. Raúl no solo entendió perfectamente lo que buscaba, sino que supo proponerme ideas y alternativas que mejoraron todavía más el viaje. Su implicación ha sido total, siempre disponible, atento y resolviendo cualquier duda o gestión de forma rápida y eficaz. También quiero agradecer al resto del equipo por su atención y por hacerme sentir acompañado en todo momento. La organización fue perfecta y el viaje, simplemente inolvidable. Si estás buscando una agencia de viajes que combine profesionalidad, experiencia y un trato cercano, B travel & Catai Valencia es sin duda la mejor opción. ¡Repetiré sin pensarlo!

An excellent trip coordinated by an excellent travel agent! Fernando of Catai Valencia made all arrangements to Egypt as a seminal trip for my wife, family members, and several friends. From start to finish, all went as planned with escorts at two in-route security checkpoints and an excellent well-informed guide who spoke English. It could not have went better. Thank you for making this once in a lifetime bucket list trip of ours PERFECT!

Hemos hecho varios viajes con ellos y tengo que destacar la atención personalizada en todo momento , en particular Beatriz y Fernando. Siempre preocupándose que todo esté perfecto. Mención destacada mi último viaje a Nueva Zelanda, he sufrido un accidente con una fractura y han estado preocupándose por mí en todo momento . Muchas gracias , seguiré viajando con vosotros y recomendando esta agencia de viajes.

I booked travel and booked the wrong dates. Maybe it was my traumatic brain injury, did not communicate well enough, or wasn’t paying attention. I went to pick up my boarding passes for the flights on the day I thought I was traveling. I was thinking of scraping the travel and getting I refund. I was told it was not possible and got frustrated. I left and grabbed a pint. Went back and apologized. They were able to change everything at no cost. I felt like an a hole after the fact. Cristina and rest of the staff could not be more patient. They were amazing. THX MUCH

Mi primera experiencia con esta agencia (y, por mi parte, no será la última) ha sido un viaje personalizado de 6 dias a Florencia. Tanto la atención de Cristina, como sus sugerencias y la organización y seguimiento del viaje, han sido inmejorables... Sin duda volveremos a contar con Cristina y con B. Travel & Catai.

Acabamos de volver de nuestro viaje familiar a New York que contratamos con esta agencia. Todo ha salido fantástico, los tiempos, la organización, y sobre todo la atención recibida por Beatriz Rodríguez, gracias a su asesoramiento y recomendaciones, hemos podido disfrutar de varias actividades y aprovechar al máximo el tiempo. Gracias!!!

Recientemente nos han organizado un crucero por los fiordos noruegos. Nos atendió Bea. La gestión del viaje así como la documentación aportada y la información ha sido muy buena. Incluso tuvimos un incidente con las maletas en el vuelo de vuelta y Bea nos facilitó las indicaciones para realizar la reclamación. Una agencia recomendable. Seguro repetiremos en el próximo viaje.

Recientemente he viajado con esta agencia de la c/correos. Muy buen asesoramiento y atención por parte de Tamara y lo que es MUY importante, tuvimos que hacer uso del seguro de viaje durante el mismo y su ayuda en esos momentos y sobretodo, para poder recuperar la compensación por parte de la compañía de seguros, ha sido fundamental

Contraté con esta agencia un viaje en familia a Singapur y Bali y la experiencia ha sido muy buena. Tanto desde la agencia aquí, atención y consejos, como la organización en destino, el trabajo ha sido impecable. Totalmente recomendable

Tienen buena variedad tanto de destinos como de tipos de viajes pero nosotros queríamos viajar a Malasia y la verdad que salió todo increíble. Destacaría la atención mostrada, nos dieron varias propuestas de presupuestos. Cuandl llegamos del viaje nos llamaron para preguntar cómo fue todo y si habíamos tenido algún inconveniente. Repetiremos.

Normal

Buena atención y atendiendo mis necesidades referente a los viajes.

Mi experiencia con esta agencia de viajes fue muy buena. Destaco el buen asesoramiento para viajes largos, la profesionalidad del equipo y la amabilidad de Tamara, la comercial que me atendió. Recomiendo sus servicios por la atención personalizada y la calidad del servicio. ¡Muy satisfecho!

Céntrico.

Contratamos nuestra luna de miel a Tailandia + Maldivas con ellos, y tanto la atención como la organización ha sido genial!

Hola. Sobre mi viaje a Perú (Lima, Cuzco, sitios arqueológicos, Machu Pichu) todo perfecto, las explicaciones y amabilidad de los guías y de la personas, la puntualidad, los hoteles... Muy bien organizado. Y muy contento.

Eficacia y soluciones de cualquier viaje y problemas.

Muy profesionales, un servicio excepcional, nos resolvieron unos problemas que surgieron durante nuestro viaje. Gracias a Raúl por su atención.

Para mi viaje a kuala lumpur y borneo estuve visitando varias agencias incluida catai. Finalmente me decidí por ellos por las explicaciones que me daban de los destinos cosa que en otras se limitaban solo a enseñarme fotos del hotel y demás pero no me dio la sensación que me dieron en esta agencia de conocer los destinos a la perfección, imagino que por eso cada agente lleva su zona y no todo de todos como pasa en muchas que al final todo de todos y nadie sabe de nada. A mi me lo gestiono Raúl y la verdad que muy bien, todo salió según lo hablado el viaje es para repetir aunque es de esos que aunque sea una vez en la vida hay que hacerlo, dos si se puede también jejee. Para mi totalmente recomendables! Gracias por la paciencia que tuvisteis también con las mil y una dudas que surgen en este tipo de viajes.

Tienen buen conocimiento de lo que ofrecen y asesoran fenomenal. Aún no he adquirido un viaje con ellos pero seguro que pronto les contactaré

Grandes profesionales y buenísima experiencia

Contratamos con ellos nuestro viaje de novios para estar tranquilos por si surgía algún inconveniente, siendo la primera vez que lo hacíamos con agencia, y la experiencia fatal. Ya que el primer destino contratado se tuvo que cancelar por la pandemia, contratamos el seguro con ellos y a día de hoy todavía no nos han devuelto el dinero de ese viaje. Tuvimos que contratar otro destinó ya que al primero todavía no se podía viajar, nos cancelaron uno de los vuelos, que nos enteramos en el aeropuerto, la opción que nos daban era salir un día y medio más tarde de lo previsto, pues seguimos esperando también la indemnización por parte del Seguro por los días que íbamos a perder en nuestro destino. No sólo nos falta todo eso por recibir, es que encima nos cuesta también muchísimo que nos hagan caso, nos comunicamos con correos que tardan muchísimo en contestar y todo son largas y se excusan que es cosa del Seguro y no de ellos, pero ellos son los que nos ofrecieron ese Seguro. Estamos cansados de pelear, pero seguiremos hasta donde haga falta. Si no queréis que os amarguen un viaje como es la Luna de miel, yo no me la jugaría con ellos.

Sitio precioso, explican todo súper bien, sin duda agencia de viajes de referencia

Estamos encantados con el trato ofrecido por Patricia Segovia. Sin duda nos planificó el mejor viaje de novios y estuvo a nuestro lado hasta el último momento con nuestras dudas y miedos (que no eran pocos). Gracias de verdad Patri. Sin duda recomendable 100%

Hemos viajado en familia a Riviera Maya y ha sido todo un acierto hacerlo con esta agencia, la atención de Raul ha sido excelente en todo momento, incluso en destino, el personal de agencia rápido y resolutivo. Ha sido nuestro primer viaje con B the Travel Brand & Catai Valencia, pero sin ninguna duda volveremos a confiar nuestras vacaciones en ellos!

Iván nos organizó el viaje de novios y todo fue perfecto. Agradecemos mucho su atención. Seguro que contaremos con él para organizarnos próximos viajes.

Para repetir. Un viaje de novios muy bien organizado con una atención al cliente magnífica. En nuestro caso, fue Iván García quién en la Feria de Bodas nos atendió y, a partir de entonces, gestionó todo. Pese a la aparición de la pandemia, todo pudo aplazarse sin inconvenientes. Muy contentos con el viaje y con su asesoramiento.

Hemos contratado el viaje de novios con ellos, Patri un encanto, particularmente, siempre pendiente de todo.

Aún no nos hemos podido ir con ellos de viaje de novios porque nuestra boda se canceló hace un año. Aún así, la gestión por su parte ha sido de 10 en todo momento, acompañándonos en este año tan difícil para nosotros. Nuestra agente, Patricia, es realmente excepcional y muy profesional. Estamos deseando que por fin abran las fronteras y viajar definitivamente a nuestro destino junto a B the travel CATAI. Nunca podremos estar lo suficiente agradecidos con el trato recibido.

En esta agencia compramos nuestro viaje de novios justo hace un año. Fuimos a Nueva york y Riviera Maya y todo salió perfecto. Desde que llegamos a la agencia donde sus agentes, que se nota que son profesionales ,nos informaron de todo lo necesario de ambos países, nos aconsejaron en la elección de hotel y de excursiones. El precio fue acorde a la calidad que elegimos. Visitamos varias agencias, pues era el viaje mas importante de nuestra vida, y sin dudarlo volveríamos a elegir esta.

Mi experiencia siempre ha sido positiva con ellos. He contratado viajes en varias ocasiones y, tanto la hoja de ruta como los alojamientos recomendados han cumplido mis expectativas. Se ve q son agentes cualificados y que conocen a la perfección los destinos.

Una atención excepcional , un producto y servicios de mucha calidad . Mi viaje de novios ( Sri Lanka + Maldivas ) salió a las mil maravillas , los recomiendo a todos esos novios que aún estén pensando en dónde pueden ir a contratar su viaje , que se pasen por allí porque sin ninguna duda quedarán encantados.

Contratamos viaje a Japón con Maldivas , y ha sido la experiencia de nuestra vida. Profesionales , conocen los destinos y nos dieron mucha seguridad a la hora de contratar y diseñar nuestro viaje . Les pongo un 10