Viajes Best Travel

Era la agencia de viajes a la que siempre íbamos. Mi madre compró decenas de viajes aquí. Y no tuvimos problemas de ningún tipo hasta el último viaje que hicimos con esta agencia. Por eso no le doy una única estrella. Hace 4 años les hice una reseña muy positiva, pero tengo que cambiarla. Mi madre quería ir a Santa Cruz de La Palma en Septiembre, pero la empleada dijo que era imposible conseguir un alojamiento allí sin la suficiente antelación, y le dice que vaya a un hotel en Los Cancajos. Además de eso, mi madre tiene problemas de movilidad y apenas puede caminar, se lo dice a la empleada, y ella asegura que el hotel está perfectamente acondicionado para silla de ruedas. Pues mi madre se lo cree y lo compra. Llegamos allí, y en el hotel el ascensor era tan pequeño, que no cabíamos las 2 juntas con la silla de ruedas. Tenía que ir primero mi madre en la silla y luego yo. Además, el comedor estaba en otro edificio y para llegar a él teníamos que cruzar unos jardines con unos senderos con curvas y unas inclinaciones enormes, por las que era casi imposible manejar la silla de ruedas. Llegamos hasta de dejar de ir al desayuno por lo peligroso que era para ella llegar desde la habitación al comedor. Desde entonces, reservo directamente con los hoteles, incluso en verano, en plena capital, que están bien preparados para personas con movilidad reducida e incluso con poca antelación, y sin ningún problema.

Excelentes profesionales. Sus servicios durante muchos años ha sido excelente.

Profesionalidad y amabilidad inmejorable....

Excelentes profesionales

Excelente atención. Me ha encantado, lo que nos ofrecieron genial.

Personas exquisitas las que atienden. Excelente trato. Felicidades por su buen hacer

Las mejores, ojalá no hubiese ido a otras agencias alguna vez.. Estas chicas son de lo más. Profesionales, agradables, simpáticas e implicadas..

Sobre todo por el atendimieto, llevo ya algunos años trabajando con esta agencia y estoy encantado

Hola, en mi primer contacto (10/03) me pareció excelente tanto el trato como la efectividad. Aunque se vio truncado por causas ajenas, como es la suspensión de viajes.

Excelente muy amables y atentas siempre esforzándose por darte lo mejor y te explican cualquier duda

Trato excelente y una gran atención

Buen atendimiento.con sonrrisa