Viajes El Corte Inglés - Candelaria

Tengan cuidado con los cruceros, viajes combinados entre la agencia de viaje y en mi caso Costa. Es increible que firmes un contrato, que solo vale para que tu pagues y cumplas las normas, Ellos no tienen responsabilidad ninguna. En el crucero pasaron cosas, pero la más importante es la caída que tuve y como fui tratada. Nadie le importe, ni a la guía, ni a Costa, ni a Viajes el Corte Ingles. Si un día les pasa algo, graben, hagan fotos, cogan teléfonos de otros viajeros, quejense por escrito por que las palabras se las lleva el viento, porque encima te tratan como una mentira .

Doy una estrella porque no puedo dar menos. He acompañado hoy a mi madre a la agencia, dado que, ella tiene contratado un crucero con ellos. Al esperar 40 minutos a que nos atendieran, el agente Gonzalo, ha dado prioridad a otros clientes que han llegado después de nosotras, solo porque "lo de ellos era rápido" no me parece nada bien que hagan perder el tiempo de esa manera a los clientes, ya que, lo nuestro también era rápido y llevábamos esperando bastante rato, en comparación con los clientes a los que atendió que acababan de llegar. Parece ser que el tiempo nuestro no vale nada. Pésima atención, y no es manera, de tratar a los clientes. Encima, no obstante, de haberle mostrado la insatisfacción nuestra, no ha sido capaz de, ni siquiera, pedir una disculpa.

Incompetentes , llegue a las 12 del medio día del sábado, dice que está abierto y ...sorpresa estaba cerrado.....

Completamente decepcionada, me fuí sola de vacaciones e inflaron el presupuesto dándome una Suit que yo no solicié, tambien me alojé en otro sitio que era una habitación triple, y además tenía incluido el taxi de traslado y no fuí informada

Muy bien

Super

Estoy tratando de comunicarme desde el viernes pasado y siempre salta el contestador. Quiero desistir de una reserva del Imserso para que la pueda aprovechar otra persona pero es imposible comunicarse. Una verdadera pena. y mal servicio. Sí es de destacar la excelente atención que nos brindó la Srta. Albania cuando acudimos en forma presencial.

Cortesia

La atención deja mucho que desear. No buscan alternativas, salen del paso y siguiente cliente.

Acudimos hoy en busca de presupuesto para un viaje y al momento que llegamos la chica estaba ocupada y atendiendo con total normalidad. Pero cuando nos toco a nosotros, no se si por se jovenes, fue súper seca y la primera tarifa que nos dió fue exagerada, le comentamos que habíamos buscado antes de ir por viaje El Corte Inglés internet y conseguimos casi a la mitad de su precio por lo que se puso a teclear y sorpresa consigue una mucho más barata…, no me genera confianza alguna así que no lo recomiendo

Normalmente organizo y planifico mis propios viajes, pero este año, por ciertas circunstancias, no tuve tiempo ni la cabeza para organizar un viaje, pero quería desconectar e irme a un lugar que aún no conocía. Acudí a la agencia en Candelaria y me atendió Albania. Ella me recomendó un viaje a México y la verdad acertó. Me ayudó a elegir un buen hotel. Fue un viaje inolvidable. El trato excelente, la experiencia y la seriedad de Albania se merece un 10.

Muy buena atención.

Como siempre estupenda la atención; son encantadoras!!!

Muy buena, agencia. Las chicas muy amables, te ayudan a resolver todo.

Pesima atención. Es la segunda vez que acudo a esta agencia y salgo súper descontenta en vez de facilitar la búsqueda de un viaje, te lo complican. Su objetivo debería ser vender.

Muy buena atención y muy agradable y profesional la persona que me atendió muchas gracias

Nunca contestan las líneas telefónicas

Muy contento por el trato ofrecido por la profesional Albania. Lamentablemente hemos decidido realizar el viaje con otra compañía por motivos personales.

Le pondría 5 estrellas porque el trato de la empleada lo merece, pero un día me fui después de esperar hora y media porque solo estaba ella atendiendo

Excelente atención

Yolanda Excelente profesional

Hola me engañaron en la luna de miel la señorita Lidia he denunciado y puesto reclamaciones en consumo y no puedo hacer nada me destrozaron la boda así que no la recomiendo a nadie me robaron me estafaron y les pido por favor no confiar en ellos es lo peor con todas las letras no pisare jamás que aprovechen mis 2500 euros x que fueron los últimos x timadores

Bien

Son unas crack, Lidia la más veterana y con una gran experiencia, sus consejos y recomendaciones nunca fallan.

Quisiera poner en conocimiento mi descontento con la oficina de viajes el corte inglés de Candelaria. He acudido hoy día 6 de marzo a las 10 de la mañana para informarme sobre un viaje. En esta oficina habían 3 señoritas... 1 atendía a una clienta y las otras dos ni siquiera me miraron.. una de ellas hablando por el móvil y la otra limpiando una estantería.. Estuve alli más de 15 minutos, sin haber ningún otro cliente en el local esperando. Indignada me levanté y me fui y no se dignaron ni si quiera a levantar la cabeza. Me parece penoso el trato de estás empleadas al público para una empresa cómo es el Corte Ingles.

Las chicas son muy amables, siempre nos buscan lo mejor!!!

Amables

Nada especial que dstacar