Atlantic Dolphin Travelis a tour operator (I-AV-0000092.2), which offers a personalized and unique service to his customers. Founded in 2000, Atlantic Dolphin Travel prominently between Tenerife travel agencies, for its strong, dynamic and modern infrastructure. Our company is equipped with the most modern computer structure and media.
Proyecto cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional como parte de la respuesta de la Unión a la pandemia de COVID-19.Subvenciones dirigidas al mantenimiento de la actividad de personas trabajadoras autónomas y pequeñas y medianas empresas, de los sectores más afectados por la crisis derivada de la COVID-19
Project co-financed by the European Regional Development Fund as part of the Union's response to the COVID-19 pandemic. Subsidies aimed at maintaining the activity of self-employed workers and small and medium-sized enterprises, of the sectors most affected by the crisis derived from COVID-19
Our main objective is to offer the best service to our clients.We provide the Customer Service 365 days a year, where they will meet your demand and advise you on the best option at your request.We are also available to help you through our Contact Form.
Also,Atlantic Dolphin Travelhas a team of young professionals and entrepreneurs with extensive experience in the world of tourism, has several specialized departments, among which are the excursions for groups and individuals.
Atlantic Dolphin Travelorganizes all kinds of leisure activities complementary to stay on the island of Tenerife.
C/Fundadores de la Cooperativa,Nº66 - L.10. San Miguel de Abona, 38639, Tenerife.
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Características:
Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Atlantic Dolphin Travel
La empresa Atlantic Dolphin Travel cuenta con una infraestructura moderna y dinámica, lo que sugiere una sólida base para ofrecer servicios turísticos de alta calidad. Su objetivo principal es brindar el mejor servicio a sus clientes, lo que se refleja en su compromiso de ofrecer asistencia al cliente durante 365 días al año.
La empresa también cuenta con un equipo de profesionales jóvenes y experimentados en el mundo del turismo, lo que puede ser un activo valioso para diseñar y ejecutar excursiones y actividades de ocio de manera efectiva. La organización de diversas actividades de ocio complementarias a la estancia en la isla de Tenerife es otro aspecto positivo, ya que ofrece a los clientes una amplia gama de opciones para disfrutar de su viaje.
Sin embargo, las reseñas de los clientes sugieren que la empresa enfrenta desafíos en términos de comunicación y organización. Algunos clientes han expresado frustración con la falta de comunicación clara y oportuna, lo que ha llevado a problemas como la no recepción de tickets, la cancelación de tours sin notificación adecuada y la dificultad para obtener reembolsos. Además, algunos clientes han criticado la calidad de las excursiones, citando problemas como el tiempo excesivo pasado en el autobús, la mala calidad de la comida y la falta de consideración hacia las necesidades de los clientes, especialmente aquellos que viajan con niños.
A pesar de estos desafíos, es importante destacar que la empresa ha recibido apoyo financiero del Fondo Europeo de Desarrollo Regional para mantener su actividad durante la pandemia de COVID-19, lo que sugiere que tiene el potencial para crecer y mejorar. La presencia de guías como Joachim, que han recibido comentarios positivos de los clientes, también sugiere que la empresa tiene el potencial para ofrecer experiencias de alta calidad cuando se ejecutan correctamente.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
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Christian Schott
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ich möchte vor dieser Firma warnen 1)Nachdem ich das Ticket gebucht hatte wurde es mir erst nach zweimaliger Nachfrage zugesandt. Ich musste zunächst beweisen, dass es bei Paypal abgebucht wurde 2)Nach 2h Autofahrt wurde mir am Veranstaltungungsort gesagt, dass alle Teilnehmer informiert worden sind, dass die Tour ausfällt und das ich auf ihrer Liste stehe. 3) Die Rückerstattung des Geldes dauerte eine Woche mit dreimaligem Nachfragen und Beteuerungen, dass alles schon längst auf dem Weg gebracht worden sei. Die Firma hat mich viel Zeit und Nerven gekostet.
JD BF
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Nos recogieron en bus en una parada cercana a nuestro hotel y durante más de una hora estuvimos en el autobús recogiendo a gente de sus hoteles. H Habría sido más sencillo que nos dijesen una hora a la que estar en el puerto para coger el ferry. Una vez en La Gomera se pasa muchísimo tiempo en el autobús, apenas paran más que en 3 miradores para que hagas la foto y ya esta. Se come en un restaurante a las 12.30 horas (hora de ingleses y alemanes que es de lo que está llena la excursion), la comida es realmente mala. No recomiendo esta excursión, al menos en meses de invierno en los que solo hay extranjeros, quizá en verano hagan excursiones juntando sólo a españoles y se adapte más a nuestras costumbres.
E M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
NADA RECOMENDABLE!. Lo que iba a ser una excursión en familia, resulta que por entrar los últimos al autobús hemos tenido que ir separados. Íbamos con una niña de 7 años y no se han preocupado porque la niña fuese acompañada, el guía SAMUEL básicamente nos ha dicho que nos buscase os la vida. Algo nada responsable y muy poco profesional el permitir que una niña estuviese sola durante todo el trayecto. Además, es una persona muy borde, nada empatica e comprensiva. Llamamos a la central para indicarles la problemática y no hicieron nada, lo cual demuestra su falta de profesionalidad. Con la fácil que es numerar los asientos y no la ley del salvarse quien pueda. Una decepción, desde luego no recomiendo esta empresa y menos si viajan con niños.
P B
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buon tour, forse le fermate intermedie per "colazione guida" e "souvenir" troppo lunghe a scapito delle altre fermate per visite paesi.
André Royet
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Super journée organisée parcette agence avec la complicité de notre guide JOACHIM. Je recommande vraiment cette excursion d'une journée sur la GOMERA une petite île magnifique aux CANARIES
Alejo Fumero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonito lugar para disfrutar de unas vacaciones. Te esperamos okey...
Lucas D'Antonio di Vito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
💋🇪🇸 PRECIOSO UNICO
Adrián Tornavaca Fernández
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
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