Airena Tours

Name: Airena Tours
Address: C. Doñinos, 9, 37007 Salamanca, Salamanca, Salamanca, 37007, ES
Telephone: 923 14 78 44
Price range: €
Rating: 3

C. Doñinos, 9, 37007 Salamanca

Información sobre Airena Tours

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C. Doñinos, 9, 37007 Salamanca 923 14 78 44

Características:

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Airena Tours

La empresa Airena Tours ofrece experiencias de viaje que pueden variar significativamente en términos de calidad y satisfacción del cliente. Un cliente destacó la comodidad del autobús, la amabilidad del guía y la profesionalidad del conductor, lo que sugiere que la empresa puede proporcionar servicios de alta calidad cuando se cumplen ciertos estándares.

Por otro lado, otra experiencia de cliente fue muy negativa, criticando la impuntualidad, el desorden y la falta de control durante el viaje. La descripción del autobús como "estrecho" e "incómodo" y la carencia de servicios como televisión o toma de cascos, contrasta con la promoción de un "bus de lujo". La falta de información clara sobre el itinerario y las paradas obligatorias también generó insatisfacción.

Es notable que la empresa pueda ofrecer experiencias tan dispares, lo que sugiere que la calidad del servicio puede depender en gran medida de factores como el personal asignado al viaje y la gestión del mismo. La capacidad de la empresa para cumplir con las expectativas de los clientes y proporcionar un servicio consistente parece ser un aspecto que requiere atención.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Airena Tours

3 (2 opiniones)

1 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

Jose Rodríguez Griñon
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

La experiencia fue genial me encantó el viaje el autobús estaba genial era muy cómodo y bastante nuevo el guía fue muy amable y el conductor muy profesional seguro que repetimos

Víctor Sampax
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Pésima experiencia viaje a Gijón. Salida impuntual...desorden y falta de control. Lo de"viaje organizado" está cogido con pinzas ya que efectivamente cargan personas como animales y las descargan sin más información en destino ni en trayecto..ni nada. Nada barato...nada de"bus de lujo" como promocionan...estrecho..incómodo.. y casi asifixian al personal al cortar el aire a media hora de la llegada con la gente sudando y todos los cristales empañados...ni toma de cascos..ni tv...asientos MAS ESTRECHOS que 1 avión de Ryanair, prometen duración de viaje de 3horas y algo...pero no informan que entre medias es obligada una parada de media hora (que por la impuntualidad es mas). Salida de vuelta en la que ni conductor ni guía aparecieron en el punto de control hasta 15-20min después de la hora acordada...Total 4 horas y pico..y llegada de vuelta a las 2 de la mañana teniendo que trabajar al día siguiente. Nada recomendable como "escapada". No repetiremos "la broma"

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