Viajes Garrido Marfil

Mi experiencia fue muy negativa. Me adelantaron el vuelo de regreso desde Colombia con otra aerolínea diferente y, aunque la señora Adelaida me aseguró que el cambio se haría bajo las mismas condiciones de compra con dos maletas adicionales incluidas, no fue así ,tuve que pagar nuevamente un excedente. Además, después de prometerme la devolución en totalidad del dinero, solo reembolsó una parte y tras 11 meses , y aún sigo esperando el resto de dinero .Su gestión ha sido negligente y poco confiable ,aparte se le olvidan las cosas . No recomiendo esta agencia

Hace algunos meses, unos amigos y yo nos planteamos realizar un viaje a Egipto. Intentamos siempre mirar por la empresa local así que nos decantamos por preguntar en esta agencia. Pues bien, esperamos unas 3 semanas para que nos llegara dicho presupuesto. Entendiendo que se trataba de un error, volvimos a intentarlo. La señora que trabaja allí cuyo nombre no recuerdo, nos dijo que efectivamente era un error, nos pidió disculpas y decidimos esperar. Tras otro par de semanas esperando, volvimos a llamar para recordarles el presupuesto. Se nos aseguró que se nos mandaría presupuesto de inmediato. Este presupuesto nunca llegó, dejamos de llamar por tener la sensación de molestar. Jamás nos había pasado algo similar. Servicio por nuestra parte totalmente negativo.

Llevo muchos años viajando con esta empresa y siempre todo perfecto, aparte el trato superamable y mucha formalidad. La recomiendo!!

La verdad muy mala empresa te entregan los pasajes un día antes del viaje hemos perdido un vuelo y en otro vuelo le dijeron que estaba lleno si nos podíamos ir otro día la verdad no sé cómo trabaja esa empresa

Pésima atención. Estuve esperando varios días la llamada telefónica para que me diera los diferentes lugares. La llamaba día si y día también y siempre me decía q me lo mandaba y nunca llegaron esos mensajes. Creo que trabajar así de cara al público te trae más cosas malas que buenas…. LAMENTABLE. No lo recomiendo.

Malísima atención, fuimos un día por la mañana buscando presupuestos para irnos de vacaciones, y quedó en que nos los mandaba esa misma tarde o a la mañana siguiente (cosa que no ocurrió), volvimos a llamar un día después y al siguiente también, ya que todas las veces nos decía que nos lo mandaría y nunca mandó nada. Sin duda no volveremos a acudir allí.

Estupenda atención, amables, empaticos, recomendados, siempre acudo a ellos.

Muy bien. Trato excelente. Siempre piensan en tu bienestar.