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Juan Luis Estevez Porto
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos auténticos sin vergüenzas ! Son supuestamente la asistencia virtual y telefónica de Glovo app! Me trataron súper mal asta me colgaron el teléfono cuando hicieron mal su trabajo y aún por encima me cobraron mal y me trageron un producto q no era lo q yo quería pagando casi 10 euros por reparto y 25 euros por un papel 🤣🤣🤣🤣 estoy flipando ! La peor experiencia de toda mi vida ! Os la cuento : Pido un Glovo y pongo q recojan una tarjeta de paysafercar de 25 euros en la gasolinera y cuando me traen el pedido me dice q tengo q pagarle la targeta en mano “cahs” y el envío me lo cobraron por tarjeta … y yo flipando porque es una manera súper rara de cobrar pero bueno acepté … me da un papel ! No una tarjeta ! Y cuando voy a ver para realizar un pago con el susodicha “targeta o tiket “ no se ven bien los números q me venían imprimidos con lo cual un papel q me costó 25 euros !!!!! Cojo y me pongo en contacto día sábado 18 de enero sobre las 17:00 con la asistencia de Glovo atraves de Glovo app y empieza una batalla q dura un buen rato asta q llegan a colgarme el teléfono porq no sabían resolver sus problemas.! Me decían q no podían ayudarme y que tenía q ir yo por mis propios medios (cogiendo un taxi , andando , en bus , o como quiera ) gastar yo mi propio dinero en desplazarme y ir a la susodicha gasolinera y reclamar un papel o tiket q yo no compre físicamente ! ! Que lo compro un repartidor de Glovo !!!! Y reclamar yo algo q ni compre con mis propias manos ???estamos locos ? Ósea que me cobraron 9,30 por un reparto y 25 euros por un papel q no vale para nada !! 😳😱🤯 y aún pero encima la asistencia me pasan con un superior porq lo pedí yo ! Y el superior me cuelga el teléfono ! Un absoluto cachondeo !!!!!!!!! Casi 35 euros 💶 q me an timado en toda la cara ! Como os quedáis ? Para alucinar ! Menuda experiencia !
carlos mendez simon
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Amanda López
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hemos hecho un pedido. Nos lo cancelan a la media hora. Nos dicen que volvamos a hacerlo, nos reembolsarán el dinero (veremos a ver…). Lo pedimos de nuevo y cuando nos llega el pedido, nos falta un producto. La única solución que nos dan, es que nos devuelven el dinero de ese producto. Nos dejan de 4 personas, a 1 sin cenar, a las 00:00 de la noche. Bastante poca profesionalidad la que demuestran. Una estrella porque menos no puedo poner.
Fernando Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por poner algo. Me mandan un mensaje de glovo con un cupón de descuento en McDonalds de 6 euros. Cuando realizo el pedido y al ir a pagar con tarjeta, me dice que el cupón ya ha sido usado y no me da otra opción. Muy mal. ¿Para qué mandan el cupón de descuento?...como cebo
Jose Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevo llamado varios dias y no me an cojido ni una sola vez el telefono
Alberto Alonso García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
jesus lorenzo rodriguez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Estafadores. Hago pedido y cancelo al momento porque lo hice mál y lo repito se me cobran los dos y recibo solo 1 pedido reclamo y como pague por targeta no me lo pueden devolver.
hector Rodriguez
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Maria Jose Martínez Echevarria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia inolvidable!!! Alfonso todo un profesional y muy atento en todo momento. Si os apetece un viaje en globo y tenéis dudas por miedo a las alturas,al vértigo......,no lo penséis más y animaros!!!! . No sentiréis nada de eso en ningún momento. Es un viaje muy tranquilo,relajante , y merece la pena. No olvidaros de sacar fotos ,es un gran recuerdo!!!!. De todas maneras son muy atentos , os mandan las fotos que quitan ellos.
Fausto Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia imolvidable
Lino Álvarez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Jose M Alarcon
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia estupenda, un personal simpático y amable. Merece la pena.
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