Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

 Av. Ntra. Sra. de Montserrat, 137, 04006 Almería
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Información sobre Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

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 Av. Ntra. Sra. de Montserrat, 137, 04006 Almería  950 96 90 00

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

 Agencia de alquiler de coches  Agencia de alquiler de furgonetas

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

La empresa destaca por un servicio al cliente que, en múltiples ocasiones, es percibido como altamente profesional, amable y eficiente. Numerosos clientes destacan la atención personalizada, la claridad en los trámites y la disposición del personal para resolver situaciones con rapidez y cortesía. Empleados como Raúl, Julio, Carlota o Miguel son mencionados reiteradamente por su trato excelente, lo que refleja una capacitación sólida en ciertos puntos del servicio. La flota de vehículos es considerada moderna, bien mantenida y en condiciones óptimas para la conducción, lo que contribuye a experiencias positivas, especialmente en alquileres prolongados o para viajes familiares. Además, procesos como la entrega y devolución del vehículo son descritos como ágiles y sin complicaciones cuando funcionan según lo previsto, lo que refuerza la percepción de profesionalismo. La capacidad de respuesta en casos de averías o necesidades urgentes también es valorada, demostrando flexibilidad en contextos críticos.

 agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

3.9 (206 opiniones)

49 opiniones

2 opiniones

3 opiniones

14 opiniones

138 opiniones

Moha Medway
hace 2 semanas -  5 (Experiencia positiva)

Equipo muy profesional, atento y te ofrecen varios coches a elegir, el comercial que me atendió chico joven que no me quede con el nombre muy cualificado y servicial,repetiría sin dudarlo

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, su valoración y comentarios significan mucho para nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecerle una experiencia inigualable y estamos encantados de que se haya sentido así durante su visita. Si usted tiene necesidades adicionales o preguntas, por favor póngase en contacto con nosotros. Gracias. -Natalie 

Andaluza Halterofilia
hace 3 semanas -  1 (Experiencia negativa)

Nunca optéis por esta opción, son unos ineptos, en la misma recogida a la hora fijada nos dicen que no tienen disponibilidad del vehículo alquilado y ya pagado, en esta ocasión una furgoneta de 9 plazas. También nos hicieron lo mismo el pasado 9 de mayo con una furgoneta de cargada y el pasado 2 de mayo no asignaron un vehículo de categoría inferior al alquilado. Haced como dicen ellos cuando les pides soluciones, BUSCAD EN OTRA COMPAÑÍA.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por tu feedback. Nos gustaría examinar esto más de cerca. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contact-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo contactarnos por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias –Kim

javier fernandez
hace 3 semanas -  5 (Experiencia positiva)

Gestiones en la web para realizar la reserva ágiles y sin complicaciones. El trato en ventanilla fue fantástico, todo fácil y con muy buena disposición. Enterprice se ha ganado ser mi centro de alquiler de vehículos por excelencia. Tengo experiencias en otras empresas y en ninguna me sentí tan bien atendido. El vehículo superó mis expectativas.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, su valoración y comentarios significan mucho para nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecerle una experiencia inigualable y estamos encantados de que se haya sentido así durante su visita. Si usted tiene necesidades adicionales o preguntas, por favor póngase en contacto con nosotros. Gracias. -Natalie 

Ignacio Salmerón
hace 3 semanas -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto/ 100% recomendable

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Su recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de tenerla. Gracias de nuevo por tomarse el tiempo para hacernos saber acerca de su experiencia. Le deseamos un día estupendo. -Natalie 

Victor Tamburiello
hace 3 semanas -  5 (Experiencia positiva)

No obstante que surgió una incomprensión por mí parte, me han resuelto el problema, profesionalmente. Furgoneta en buenas condiciones. Todo perfecto. Muchas gracias.

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Hola, su valoración y comentarios significan mucho para nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecerle una experiencia inigualable y estamos encantados de que se haya sentido así durante su visita. Si usted tiene necesidades adicionales o preguntas, por favor póngase en contacto con nosotros. Gracias. -Natalie 

Jhorman Faber Alzate Medina
hace 4 semanas -  5 (Experiencia positiva)

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¡Hola, gracias por su calificación positiva!

CaribbeanCoffee Imports
hace 1 mes -  1 (Experiencia negativa)

Ojo con mucho cuidado! He alquilado en verano una furgoneta y me entregaron una furgoneta en tan falta estado que era tan grave que por eso tendría que meterlo en la carcel. Los neumáticos. Eran tan deformado como huevo (cada neumático delantero tenía la mitad del neumático muy alto casi como nuevo y l otra la mitad estaba mucho más bajo) en mi vida he visto algo así! Empezaron vibraciones de todo el chassis a partir de 60km y no se podría superar hasta las 90 porque era vibraciones inimaginables lo cual tambien ha calentado los neumáticos y de este manera tenía que viajar hasta Barcelona para hacer mi mudanza y parando cada 50 km para enfriar los neumáticos. Además también habian plásticos sueltos que arastaban el el neumático delante izquierda. Lo he informado y mandado burofax y incluso he puesto una reclamación en Barcelona en enterprise donde lo he entregado el vehículo en junio y hasta hoy día no hubo respuesta. LA OFICINA DE BARCELONA ME CONFIRMARON EL PESISIMO ESTADO DE LA FURGONETA Y EL PELIGRO QUE CONLLEVA ESTOS NEUMÁTICOS Y ME DIJERON QUE ES IMPOSIBLE QUE DE SUS OFICINAS DE BARCELONA SALGA UN VEHÍCULO EN ESTE ESTADO COMO ME HAN ENTREGADO EN BARCELONA ! ME HAN DADO TODO LA RAZÓN!

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, nos gustaría saber más sobre su experiencia para poder ayudarle. Visítenos en  https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para ponerse en contacto con nosotros. Por favor, esté listo para proporcionar la ubicación del alquiler, contrato de alquiler o número de reserva y su información de contacto. Muchas gracias, -Natalie 

Med Harti
hace 1 mes -  4 (Experiencia positiva)

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Thanks for your rating! We hope to see you again soon.

Rafa MagaTorre
hace 1 mes -  5 (Experiencia positiva)

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Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

Jose M.
hace 1 mes -  5 (Experiencia positiva)

Hemos sido muy bien atendidos y todo muy correcto. El precio también ha sido lo mejor que he encontrado en la provincia.

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Gracias por sus amables palabras. Nos complace mucho su valoración. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto! -Natalie 

toño lopez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales... Personal, personas muy eficientes.

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Su calificación positiva significa mucho para nosotros. ¡Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña!

Familia Cañadas Gómez
hace 1 mes -  5 (Experiencia positiva)

Amabilidad y rapidez en la gestión

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¡Hola! nos alegramos de haber podido ayudarle. Gracias de nuevo por tomarse el tiempo de dejarnos esta información sobre su reciente visita. Que tenga un buen día. -Natalie 

FJSG FJSG
hace 1 mes -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

David Marin
hace 1 mes -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con el alquiler en la oficina de Almería. Gracias

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Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -Kim

Luis Pascual
hace 1 mes -  4 (Experiencia positiva)

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Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

Liliana
hace 1 mes -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta el trato, los coches que he utilizado y su disponibilidad

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Gracias por sus amables palabras. Nos complace mucho su valoración. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto! -Natalie 

Marina Huesca
hace 1 mes -  1 (Experiencia negativa)

ME QUEDÉ SIN VACACIONES POR CULPA DE ELLOS! NO ALQUILEIS CON ESTA EMPRESA! Alquile el coche por la web, y luego me llamaron que ese no lo tenían pero que me iban a dar una de otra marca y que tenía todas las cosas que necesitaba que llevase, y ya llego allí y me dicen que no tienen coche para darme y me quede totalmente devastada porque me fastidiaron todas las vacaciones. El personal se hizo 0 cargo de darme otras soluciones, les dio exactamente igual. Obvio que voy a ir a consumo, porque es indignante.

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Hola, nos gustaría saber más sobre su experiencia para poder ayudarle. Visítenos en  https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para ponerse en contacto con nosotros. Por favor, esté listo para proporcionar la ubicación del alquiler, contrato de alquiler o número de reserva y su información de contacto. Muchas gracias, -Natalie 

manuel morales segura
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Totalmente recomendable en cuanto a la atención del personal y funcionamiento de los vehículos

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Hola, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Su recomendación significa mucho para nosotros y estamos muy contentos de tenerla. Gracias de nuevo por tomarse el tiempo para hacernos saber acerca de su experiencia. Le deseamos un día estupendo. -Natalie 

Yo mismo
hace 2 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fatal,me e sentido engañado con esta empresa,la última vez que trabajo con ellos

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No dudes en compartir tu experiencia con nosotros. Use este enlace https://enterprise.ehcustomersupport.com/es-es para ponerse en contacto con nosotros con más detalles. Muchas gracias -Kim

Vale Kelly
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Esperienza positiva, il signore alla reception molto cortese e paziente, l auto ottima era una cupra e abbiamo viaggiato parecchio e l auto si é comportata in maniera ottimale e anche molto comoda ripeteremo sicuramente grazie🙏

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Thank you, Vale! We're thrilled to hear about your positive experience and that the Cupra met your expectations. Our team works hard to ensure great service and quality vehicles. We look forward to welcoming you back for your next adventure!

Juan Miguel Campos
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buen precio y una atención inmejorable (en la sucursal del aeropuerto de Málaga)

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Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

natalia serrano
hace 2 meses -  1 (Experiencia negativa)

Tenía una reserva y me dejaron tirada sin coche. SINVERGÜENZAS

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Curro
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

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Su calificación positiva significa mucho para nosotros. ¡Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña!

juan Burgos Dominguez
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tomarse el tiempo para calificarnos. ¡Le deseamos un excelente día!

Freddy Vera
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Quedé desconcertado, a ustedes les ha pasado también, o solo a mí me pasó? Leí muy buenos comentarios de esta empresa, me anime a alquilar una furgoneta, me dieron cita a las 8:am para recoger una furgoneta por la que ya había pagado 10 días por adelantado, llegué tarde a recogerla habían pasado 3 horas , cuando llegue me dijeron que lamreserva se había cancelado, que pasadas 2 horas la reserva se cancela, el.dinero se devuelve menos una multa de 150€ ( esto nunca me había pasado en ninguna empresa de renting) Me puse en contacto con ellos a través de su página web, me atendieron amablemente, me proporcionaron un correo que rebota, y que como ya habían recibido mi queja por ese medio, no era necesario que la enviara por correo, pero hasta la fecha, no se han puesto en contacto conmigo, así que amigos, muy atentos a las hora de la cita, pierden la reserva y parte del dinero.

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Hola, nos gustaría saber más sobre su experiencia para poder ayudarle. Visítenos en  https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para ponerse en contacto con nosotros. Por favor, esté listo para proporcionar la ubicación del alquiler, contrato de alquiler o número de reserva y su información de contacto. Muchas gracias, -Natalie

Javier Hurtado
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo Perfecto con Enterprise, Agradecer Sobretodo a el Miguel De Almeria que nos atendió de maravilla y hizo que todo fuera muy Sencillo!

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -Kim

juani vilchez
hace 2 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Gracias por su calificación positiva!

David Del Aguila
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

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Valoramos que se tome el tiempo para dejarnos esta calificación. ¡Le deseamos un excelente día!

joaquin rodriguez nieto
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto, recomiendo esta empresa

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¡Gracias por calificarnos! ¡Esperamos que tenga un excelente día!

Jaime Darío Enciso
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buenos automóviles y furgonetas, he tenido de ambos. En Almería destacar la atención de Carlota, profesionalidad y amabilidad juntas

bas van der Klis
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

This morning there would be a car standing ready for me . But they say reservation was from yesterday and not today . And then I had to make it again .mail came and then mij maestro cars was allowed to pay even when you see there regelation. Both they girl and the boy behind the counter where very rude. Even when we showed the regelation and they look at us in a way of eyes could kill . We both fell down on the ground . I hope the ceo will punish those to rude people . After that we went to Europe rental car and they helped us I we where the king and queen.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, nos gustaría saber más sobre su experiencia para poder ayudarle. Visítenos en  https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para ponerse en contacto con nosotros. Por favor, esté listo para proporcionar la ubicación del alquiler, contrato de alquiler o número de reserva y su información de contacto. Muchas gracias, -Natalie 

Rafael Sances
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tanto en Almería como en la Estación de ADIF de Castellón de la Plana recibí un trato profesional por parte de Enterprise. Muy buena atención ☺️

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¡Hola! nos alegramos de haber podido ayudarle. Gracias de nuevo por tomarse el tiempo de dejarnos esta información sobre su reciente visita. Que tenga un buen día. -Natalie 

Chelo Pantoja
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy satisfecha con la experiencia Todo muy bien explicado. Lo único que la chica que dio cita por teléfono no era española y sería nueva porque no sabía decir Dni, dijo cédula y yo creo que las debían de enseñar hablar castellano, por lo demás todo muy bien,gracias

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¡Hola! nos alegramos de haber podido ayudarle. Gracias de nuevo por tomarse el tiempo de dejarnos esta información sobre su reciente visita. Que tenga un buen día. -Natalie 

Angel Almansa
hace 3 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola, gracias por su calificación positiva!

Juan Belmontew
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Realmente valoramos su reseña positiva. ¡Gracias!

Floarea Ionela Tompa
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Estos ESTAFADORES nos dejaron sin vehículo y teniendo que trabajar el doble con ansiedad buscando una furgoneta de urgencia después de tenerla reservada desde hace más de un mes... Incompetentes y sin vergüenzas. No sé si es solo en Almería porque como sean así en toda España no sé ni cómo siguen abiertos...

Antonio Nieto
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

A demás de dejarte tirado sin vehículo aún con reserva los trabajadores te tratan mal y les da igual dejarte sin trabajar por culpa de ellos

Manolo Nieto Montoya
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Tenia reservada una furgoneta del 14 al 17 de agosto, fui a la central de Almería en Avda. nuestra señora de Monserrat con mas de una hora de antelación, fui antes porque un amigo mío me dijo que tuviera cuidado con esta sucursal que le daban los vehículos a otras personas y te dejaban sin el tuyo aun teniendo la reserva pagada. Yo no lo creí pero fui con antelación y mi sorpresa es que el operario me dice que mi furgoneta no está, yo le dije y cuando estará y me responde, no la vas a tener para ningún día de los reservados porque esta pinchada en Jaén, yo le dije que bueno que me diera una solución, y me dijo que no había solución. Puse una hoja de reclamaciones, que por cierto estaba el libro con muchas reclamaciones hechas. -No me dieron solución -Te dejan desamparado en la peor fecha del año pues no hay vehículos y lo saben y le dio igual al chaval es mas parecía que hasta se alegraba. -No se ponen en el lugar de las empresas y les da igual el daño que acarreen. -No me han vuelto a contactar para nada después de todo lo sucedido. -les da igual los contratos que haya. -Los operarios no tienen formación en la solución de problemas con los clientes, a la mas mínima se alteran y te tratan como si la culpa fuera tuya. Lógicamente a mis compañeros de negocio y amigos no les recomendare esta empresa ni ninguna filiar. Para mi Enterprise Almería no existe y se merece la calificación más baja

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Muchas gracias por tu feedback. Nos gustaría examinar esto más de cerca. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contact-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo contactarnos por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias –Kim

Mq M
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

No solo te dejan tirado sin vehículo después de tenerlo reservado si no que encima te tratan con prepotencia sin empatía y no te ofrecen soluciones Trato al cliente malísimo Solución a los problemas ninguno No lo recomiendo para nada...

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por tu feedback. Nos gustaría examinar esto más de cerca. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contact-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo contactarnos por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias –Kim

Odile Mignot
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

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Thanks for your rating! We hope to see you again soon.

Linas Stankevicius
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña positiva! Esperamos que tenga un día maravilloso.

Aaron Barden
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Really poor experience of Enterprise Almeria. I booked an automatic SUV as my family holiday vehicle and knew that the location was not at the airport. Received messages in advance to arrange the pickup and arrived hoping for a smooth experience. Sadly the pickup was 15 minutes late, when I arrived at the office the car was not available at the booked time and when the car finally arrived it was much smaller than the model I had booked. I returned to the airport and booked an alternate hire car inflated “on the day” rates just to avoid having to deal with Enterprise any further. Avoid!

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, nos gustaría saber más sobre su experiencia para poder ayudarle. Visítenos en  https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para ponerse en contacto con nosotros. Por favor, esté listo para proporcionar la ubicación del alquiler, contrato de alquiler o número de reserva y su información de contacto. Muchas gracias, -Natalie 

alba iglesias silva
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quiero agradecer de todo corazón a Raúl y Silvia por su trabajo impecable, eficiente y profesional. Desde el primer momento han demostrado una atención excepcional: no solo han sido sumamente profesionales, sino también increíblemente empáticos y amables. Nunca imaginé que alquilar un coche pudiera mejorar mi día de esta manera, pero ellos lo han conseguido. Su trato cercano y su capacidad para facilitar todo el proceso hicieron que la experiencia fuera mucho más que un simple trámite. Espero que les hagan llegar nuestro más sincero agradecimiento por marcar la diferencia. Gracias por habernos ayudado tanto!!

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por sus elogios y amables comentarios sobre nuestro equipo. Esperamos volver a verle pronto. -Natalie 

Ruedi Wicki
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Freundlich

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Ihre Bewertung freut uns sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. -Natalie 

RafaBM
hace 3 meses -  4 (Experiencia positiva)

Empresa de alquiler de coches, precios normales servicio excelente por parte de su personal...muy bien atendidos.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -Kim

Laura Sanchez Amo
hace 3 meses -  1 (Experiencia negativa)

Lamentable. La recogida se ha puesto para las 18h sin saber que ese horario es de cierre. La empresa en ningún momento nos avisa ni nos llamará para comunicarnos que cierran a las 18h y que aunque la página te deja poner la hora que quieras de recogida ellos no van a estar. Reservamos ayer y cuando hemos ido hoy ya estaba cerrado y hemos llegado justo a las 18h. Nefasto la gestión, y encima cuando llama a la empresa dice que la recojamos mañana perdiendo todo el día de hoy y casi negociando los 6€ que se han cobrado en el momento de la reserva.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por su comentario. Nos gustaría estudiarlo más detenidamente. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias. -Michael

Nei Ferrari Feijó
hace 4 meses -  3 (Experiencia positiva)

Let’s go step by step, like Jack: 1. It’s not at the airport—clear enough, but worth repeating. 2. Returning the car may involve a bit of a wait. 3. I had two rentals over two weekends—one smooth, one… less so. If all you want is a car, fine—it does the job. But don’t expect the usual Enterprise experience.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Thank you for your feedback, Nei. We appreciate your insights and will use them to improve our service. We strive for a seamless experience and value your comments on the rental process. Your input helps us enhance our operations for future customers. -Natalie

nathalie lahaye
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Atención rápida, profesional y muy amable. Coche en buen estado.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola! nos alegramos de haber podido ayudarle. Gracias de nuevo por tomarse el tiempo de dejarnos esta información sobre su reciente visita. Que tenga un buen día. -Natalie 

Dani Benitez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

Salvador Larraz
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Valoramos su reseña positiva! ¡Gracias!

alberto samper
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por su reseña positiva. Esperemos que tenga un buen día. -Michael

Aurora Gordo Carrasco
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por la excelente calificación. ¡Siempre estamos encantados de ayudarle!

Luis Velazquez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Recogido en Almería entregado en Cuenca ,con un trato muy bueno.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

vicente mondejar
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

Esteban Lupion
hace 4 meses -  1 (Experiencia negativa)

El personal estupendo,pero los coches una pena

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola. Nos gustaría saber más sobre su experiencia para poder ayudarle. Visítenos en https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para ponerse en contacto con nosotros. Por favor, esté listo para proporcionar la ubicación del alquiler, contrato de alquiler o número de reserva y su información de contacto. Muchas gracias. - Lynette

Domingo Zamora Martínez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Solicité un coche de alquiler para un viaje de trabajo y no se encontraba disponible en el momento de la recogida. No obstante, en recepción (concretamente Julio y Joaquín), me dieron una respuesta muy profesional y de calidad, sustituyéndolo por otro de mayor categoría. Por supuesto que continuaremos contratando sus servicios.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Su recomendación significa tanto para nosotros y nos alegra que la merezcamos. Gracias por tomar el tiempo para informarnos de su experiencia positiva. Le deseamos un día maravilloso. -ML

Gisela Castro Gándara
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Gracias por la excelente calificación y que tenga un excelente día!

Gaizka Sanchez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña positiva! Esperamos que tenga un día maravilloso.

Fernando Gómez Martín “Sarmonio14”
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

INCOMPETENTES!! Servicio nefasto y pésimo. 15minutos antes de ir a recoger el vehículo que había previamente reservado y pagado, me dicen que no tienen disponibilidad de furgonetas para este día, que me pueden ofrecer otro vehículo pero nada de furgonetas… Te dejan totalmente tirado sin contar con los daños y perjuicios que pueden ocasionar… vamos en definitiva se desentienden y te dejan para que te busques la vida. La chica que me atendió personalmente era nueva y me intentó dar soluciones ofreciendome otro vehículo o posponiendo la reserva un día, el resto nadie dio la cara. Finalmente acepto posponer para el día siguiente y a las 18h me llaman y me dicen que mejor van a cancelar y devolverme el importe porque no me aseguran un vehículo para el próximo dia, vamos ALUCINANTE GESTION!! No se porque sigue abierto este negocio si es un ESTAFA!! Para no repetir, no recomendable en absoluto.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Lamentamos que nuestra sucursal no haya podido atender sus necesidades de alquiler en esta ocasión. Debido a la demanda y otros factores externos, puede haber momentos en los que la disponibilidad de vehículos sea limitada a corto plazo. Queremos ayudarle a encontrar una solución. Por favor, contáctenos a través de https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html e indíquenos su número de reserva y datos de contacto para asistirle lo antes posible. Agradecemos su comprensión y esperamos poder verle pronto. -Michael

Andressa Luna
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Valoramos su reseña positiva! ¡Gracias!

Marcos Hernández
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Tratamiento por parte del personal impecable

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Le agradecemos que se haya tomado la molestia de enviarnos esta reseña, Marcos. Que tenga un buen día. - Drew

Manuel
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola, gracias por su calificación positiva!

José Manuel Fernández Díaz
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

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Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

Thibaud Lacan
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Espanol: Alquilamos una furgoneta durante 10 días. Todo fue bien; la devolví el sábado a las 17:00, fuera del horario de apertura, y cometí el error de no tomar fotos. Están abiertos el domingo por la mañana y todo el día el lunes. El martes a las 17:00 recibí una llamada de su parte diciendo que el parabrisas estaba agrietado, con una foto como prueba, tomada el martes... No hay ninguna prueba de que el daño ocurriera durante mi alquiler y no en sus instalaciones o durante un alquiler el domingo o el lunes. Me cobraron 1000 € en mi tarjeta y ya no responden a mis mensajes. Después de contactar con el servicio "Damage Recovery Unit" (¡muy amables por teléfono!), este servicio me envió las fotos tomadas el lunes por la mañana durante la revisión: ¡ningún daño visible! Unos estafadores, totalmente a evitar, y una comunicación muy, muy mala con la oficina de Almería. English: We rented a van for 10 days. Everything went well; I returned it on Saturday at 5 p.m., outside of opening hours, and I made the mistake of not taking any photos. They are open on Sunday morning and all day Monday. On Tuesday at 5 p.m., I received a call from them saying the windshield was cracked, with a photo as proof, taken on Tuesday... There is no evidence that the damage occurred during my rental, and not on-site or during a rental on Sunday or Monday. They charged €1000 to my card and are no longer responding to my messages. After contacting the Damage Recovery Unit (very friendly on the phone!), they sent me photos taken on Monday morning during the check-up: no visible damage! Scammers — completely to be avoided, and very, very poor communication with the Almería office. Francais: Nous avons loué une fourgonnette pour 10 jours. Tout s'est bien passé ; je l'ai rendue le samedi à 17h, en dehors des horaires d'ouverture, et j'ai fait l'erreur de ne pas prendre de photos. Ils sont ouverts le dimanche matin, ainsi que le lundi toute la journée. Le mardi à 17h, je reçois un appel de leur part me disant que le pare-brise est fissuré, photo à l'appui, datant du mardi... Aucune preuve que le dommage s'est produit lors de ma location, et non pas sur place ou lors d'une location le dimanche ou le lundi. Ils m'ont prélevé 1000 € sur ma carte, et ne répondent plus à mes messages. Après avoir contacté le service "Damage Recovery Unit" (très sympa au téléphone !), ce service m'a envoyé les photos prises le lundi matin lors du check-up : aucun dommage visible ! Des voleurs, à éviter entièrement, et très très mauvaise communication avec le bureau d'Almería.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por tu feedback. Nos gustaría examinar esto más de cerca. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contact-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo contactarnos por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias –Kim

juan torres garces
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio,muy profesionales y puntuales...y hacer mención a Carlota cumple a la perfección con su trabajo como directora al frente de la empresa.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por sus elogios y amables comentarios sobre nuestro equipo. Esperamos volver a verle pronto. -Michael

Francisco ramon Sosa calderin
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sois estupendos,y muy buen servicio.Gracias

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola! nos esforzamos por alcanzar el 100% de satisfacción y es estupendo ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Enterprise-Rent-A-Car. Muchas gracias. -Natalie 

Lola Duarte
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

El trato de Raúl muy bueno, nos trató súper bien. Volvería a alquilar con enterprise.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola, Lola! Nos alegramos de haber podido ayudarle. Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos esta información sobre su reciente visita. Que tenga un buen día. - Jean

Emilio
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenas profesionales las dos chicas que había el día 18/06 en torno a las 15:45h.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola! nos esforzamos por alcanzar el 100% de satisfacción y es estupendo ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Enterprise-Rent-A-Car. Muchas gracias. -Natalie 

Antonio Lopez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Gracias por la excelente calificación y que tenga un excelente día!

Paqui Gamez
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Valoramos que se tome el tiempo para dejarnos esta calificación. ¡Le deseamos un excelente día!

Julio rhv
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Y me parece mucha estrella. Teniendo reservado 2 vehículos premium para un evento, el día que tengo que recoger los coches me dicen que no tienen disponibilidad. De 2 Mercedes clase e me dicen que me dan un c5. Y porque les llamé yo ....

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Lamentamos que nuestra sucursal no haya podido atender sus necesidades de alquiler en esta ocasión. Debido a la demanda y otros factores externos, puede haber momentos en los que la disponibilidad de vehículos sea limitada a corto plazo. Queremos ayudarle a encontrar una solución. Por favor, contáctenos a través de https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html e indíquenos su número de reserva y datos de contacto para asistirle lo antes posible. Agradecemos su comprensión y esperamos poder verle pronto. -Michael

Wajahat Ahmed
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy amables y con mucha predisposición por ayudar

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, Wajahat. Su valoración y comentarios significan mucho para nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecerle una experiencia inigualable y estamos encantados de que se haya sentido así durante su visita. Si usted tiene necesidades adicionales o preguntas, por favor póngase en contacto con nosotros. Gracias. - Drew

Enrico Rocco
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Precaución, precaución, ¡hoy en Almería! La empresa cobra el dinero a través de la tarjeta de crédito pero se niega a entregártelo alegando que te has equivocado de tarjeta de crédito. Por supuesto no te devuelven el dinero. Cuidado con esta empresa de alquiler de coches, ¡roban dinero! Caution, caution, today in Almeria! Enterprise collects the money via the credit card but refuses to hand it over on the grounds that you have the wrong credit card. Of course you won't get the money back. Be careful with this car hire company, they steal money!

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, nos gustaría saber más sobre su experiencia para poder ayudarle. Visítenos en https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para ponerse en contacto con nosotros. Por favor, esté listo para proporcionar la ubicación del alquiler, contrato de alquiler o número de reserva y su información de contacto. Muchas gracias, -Michael

JRR
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

Santiago Martinez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Cordialidad excelente su empleados muy profesionales.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola Santiago! Gracias por sus elogios y amables comentarios sobre nuestro equipo. Esperamos volver a verle pronto. -Michael

Pepe pepe
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Tenía una reserva hacía dos días y cuando llego a la oficina para la recogida me dicen que no tienen disponibilidad. Le digo que es imposible eso ya que yo tengo mi reserva y de forma bastante borde me dice que no puede hacer nada. No recomiendo nada esta empresa ya que no puedes tener seguridad de tener tu reserva disponible.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Lamentamos que nuestra sucursal no haya podido atender sus necesidades de alquiler en esta ocasión. Debido a la demanda y otros factores externos, puede haber momentos en los que la disponibilidad de vehículos sea limitada a corto plazo. Queremos ayudarle a encontrar una solución. Por favor, contáctenos a través de https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html e indíquenos su número de reserva y datos de contacto para asistirle lo antes posible. Agradecemos su comprensión y esperamos poder verle pronto. -Michael

Javier Castrillo
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Entrega puntual y fácil, coche muy nuevo en perfecto estado, buena relación precio/calidad. Personal muy amable.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola! nos esforzamos por alcanzar el 100% de satisfacción y es estupendo ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Enterprise-Rent-A-Car. Muchas gracias. -Michael

Conchi Gómez
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

El coche que nos asignaron estaba muy bien y tenía potencia tanto subiendo montaña como en la autopista. Nos hubiera gustado que nos hubieran informado un poco sobre la opción enchufado. Deberían entregarlo antes de las 11 de la mañana, se hace tarde para salir. Pero en general sí volveré a alquilar con enterprise.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola, Conchi! Nos alegramos de haber podido ayudarle. Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos esta información sobre su reciente visita. Que tenga un buen día. - Drew

Antonio Ortuño Ballester
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Con promisorio y honradez en todo

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola, Antonio! Nos esforzamos por alcanzar el 100% de satisfacción y es estupendo ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Enterprise-Rent-A-Car. Muchas gracias. - Drew

Antonio Cañete
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Aunque hubo un pequeño problema inicial, Raúl solucionó con solvencia la situación, dejando patente su profesionalidad y su actitud positiva. Sin duda seguiré utilizando está empresa en el futuro y, por supuesto, recomendándola cuando sea oportuno.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Su recomendación significa tanto para nosotros y nos alegra que la merezcamos. Gracias por tomar el tiempo para informarnos de su experiencia positiva. Le deseamos un día maravilloso. -Kim

Antonio Nieto
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Totalmente satisfecho con el servicio 👍

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

Edel
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Fui llevado por mi seguro para que me dejarán un coche de sustitución, desde mi seguro les comunicaron que necesitaba un coche grande para meter una silla de ruedas, coche que me dan Hyundai i10, a los 30 kilómetros le salto una alerta de ruedas con baja presión, la llené en un recorrido de 200 km 4 veces, fui a otra sucursal y me cambiaron de coche a uno grande como mi seguro reclamaba. Cuando fui de nuevo a esta sucursal a devolver el coche se me olvidaron unas gafas de sol, nunca aparecieron...

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por sus comentarios. Si hay algo que podamos hacer para ayudarle, por favor use este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para ponerse en contacto con nosotros con todos los detalles de su experiencia. Gracias. -Michael

Javier Piquer Mascaro
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Valoramos su reseña positiva! ¡Gracias! -Natalie

Manuel Jiménez
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Gracias por su calificación positiva!

Usame Colakovic
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Woman working there was very friendly and very professional. She resolved all the problems I had with such a relaxed attitude. She is amazing!

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por sus amables palabras. Nos complace mucho su valoración. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto! -Natalie 

Jose Couto
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

La peor empresa de alquiler del mundo. Tenía mi furgoneta desde hace más de una semana reservada, hoy por la mañana pagué la fianza y a la 15:00 de la tarde me llaman que no tiene furgoneta y me dejan tirado. Voy allí para reclamar y había otros 3 tíos como yo en mi misma situación, les han dejado tirados y sin ningún tipo de compensación ni solución. Yo tenía que hacer una mudanza Almería Gijón mañana, tengo a 3 personas de Madrid en Almería para ayudarme, tenía organizado todo, otras personas en Madrid para descargar parte de la furgo y aves comprados para el domingo que la gente de Madrid fuese el domingo de vuelta para trabajar el Lunes. En mi casa de ahora la tengo que dejar vacía mañana porque el Domingo vienen otros inquilinos. Todo esto se ha ido al traste y teniendo que conseguir una furgoneta con tan poco antelación me ha costado la broma sobre los 1.000euros y además tener que hacerme Almería - Gijón -Almeria en 48 horas. Por supuesto tienen una reclamación y una demanda en camino y me van a pagar todos estos costes extra por su incompetencia pero me gustaría que nadie más se la juegue y busque otra empresa de alquiler en Almería porque repito SI QUIEREN PUEDEN CANCELAR TU RESERVA SIN AVISO, COMPENSACIÓN NO SOLUCIÓN.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por su comentario. Nos gustaría estudiarlo más detenidamente. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias. -Michael

Frajaromar Rodri
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, tenían el coche a su hora, quise alargar el periodo de alquiler y sin problema alguno me lo hicieron en un minuto. Julio el chico que me atendió súper atento, educado y responsable. Volveré a repetir 100% recomendable

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hello Frajaromar. Thank you for your positive review. Have a nice day. - Isabella

Rafael Reolid Puerto
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Genial lo recomiendo

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

Julio Conde Anjos
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tomarse el tiempo para calificarnos. ¡Le deseamos un excelente día!

Luis Carlos Fajardo
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por la excelente calificación. ¡Siempre estamos encantados de ayudarle!

mari gh
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola Mari! Muchas gracias por su reseña positiva. Esperemos que tenga un buen día. -Michael

Jesus Portillo
hace 7 meses -  1 (Experiencia negativa)

Vengo a por la furgoneta que alquilé online y me dicen que no la tienen. Me tienen esperando 1 hora y mientras está hablando conmigo se pone con otro cliente

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su reseña, Jesus. Tenga la seguridad de que nunca es nuestra intención causar inconvenientes a nuestros clientes, ya que nos esforzamos por ofrecer los mejores servicios posibles. Nos gustaría pasar su información a alguien que pueda atender mejor su preocupación. Visite este https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para ponerse en contacto con nosotros. Por favor, esté preparado para proporcionar su información de contacto, información de alquiler y los detalles. Muchas gracias. - Jean

silvina pozo
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Gracias por su calificación excelente! Valoramos su reseña.

Cristina Rodríguez Montero
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno, alquilamos una furgoneta para cargar unos muebles de una mudanza y todo genial

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por sus amables palabras. Nos complace mucho su valoración. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto! -Michael

ENRIQUE PASCUAL
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Siempre que he alquilado algún vehículo en Enterprise por España todo me ha ido muy bien, gran atención del personal de recepción así como a la hora de la entrega. Explicaciones correctas de todos los tramites y los precios de todas las opciones disponibles. Te envían un mail con la factura y el contrato del vehículo alquilado. Lo que si mejoraría yo, sería la limpieza interior de los vehículos, un poco más de limpieza en el interior del vehículo así como algún ambientador no estaría nada mal. La Daily Iveco con fuertes vientos se comportó muy inestable, fue un camino de vuelta de Málaga a Almería un poco difícil para un conductor inexperto sería muy peligroso. La próxima vez ya no alquilaré una Daily.😉

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva, ENRIQUE. Que tengas un buen día. - DR

inma
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Me encantó el coche y muy bien precio

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por sus amables palabras. Nos complace mucho su valoración. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto! -Michael

pedro alonso
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola Pedro! Muchas gracias por su reseña positiva. Esperemos que tenga un buen día. -Michael

EL PENTECOSTAL
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente Gracias Raúl, por el trato que das a los clientes.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

Francisco Javier Navarro Aranda
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Realmente valoramos su reseña positiva. ¡Gracias!

Rogelio Jiménez Morera
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Amabilidad, rapidez y eficiencia tanto en la entrega como en la devolución del vehículo

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

Rafa Andújar
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Siempre rápidos y amables

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola Rafa. Gracias por sus elogios y amables comentarios sobre nuestro equipo. Esperamos verte pronto. - Drew

Vicente Esteban paredes
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Buen trato pero para mi gusto un poco caro. Cada uno decide.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, nos gustaría saber más sobre su experiencia para poder ayudarle. Visítenos en  https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para ponerse en contacto con nosotros. Por favor, esté listo para proporcionar la ubicación del alquiler, contrato de alquiler o número de reserva y su información de contacto. Muchas gracias, -Natalie 

Angel Adan Castillo
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Es la primera vez que contrato con Enterprise y la experiencia ha sido perfecta, cumpliendo horario de entrega, trato del personal y estado del vehículo.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola! nos esforzamos por alcanzar el 100% de satisfacción y es estupendo ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Enterprise-Rent-A-Car. Muchas gracias. -Michael

Miguel Soriano
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Sitio de confianza.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola Miguel! Muchas gracias por su reseña positiva. Esperemos que tenga un buen día. -Michael

Carlos A. Mesa
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Many thanks to Julio for all his hard work and professionalism.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hello Carlos. Thank you for your praise and kind comments about our team. We hope to see you soon. -Natalie

Escuela BMX
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

La atención en esta oficina fue muy buena, los empleados que me atendieron han sido muy amables y resolutivos.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por sus elogios y amables comentarios sobre nuestro equipo. Esperamos volver a verle pronto. -Natalie 

dani ortiz
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Pone que cierra el sábado a las 13 y lleguemos a tiempo y ya estaba cerrado. Pone que abren domingos y está cerrado. No contestan al fijo ni movil

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, nos gustaría saber más sobre su experiencia para poder ayudarle. Visítenos en https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para ponerse en contacto con nosotros. Por favor, esté listo para proporcionar la ubicación del alquiler, contrato de alquiler o número de reserva y su información de contacto. Muchas gracias, -Natalie

Candido Soto Martinez
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por su reseña positiva. Esperemos que tenga un buen día. -Michael

francisco castro rodriguez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Entrega y recogida en punto concreto a elegir. Buenas atención personal y rápida en Roquetas( Almería) precios cerrados a todo riesgo sin franquicias...en otros rent a car te marean un poco el precio inicial.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, tus maravillosas opiniones y calificaciones significan mucho para nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por brindarle una excelente experiencia y nos complace que se sienta así durante su visita. Si tiene necesidades o preguntas adicionales, por favor póngase en contacto con nosotros. Gracias. -Kim

PABLO SANTOS SUAREZ
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Todo muy bien buen trato y servicio

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

maria jose nuñez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy recomendables, excelente servicio

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola Maria! nos esforzamos por alcanzar el 100% de satisfacción y es estupendo ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Enterprise-Rent-A-Car. Muchas gracias. -Michael

Diana St
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Wszystko okej. Auto czyste, bez problemów. Kaucja zwrócona.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por sus amables palabras. Nos complace mucho su valoración. ¡Esperamos volver a darle la bienvenida pronto! -Michael

Marta Mateos sola
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nos dieron un cotxe súper nuevo y fantàstico...el personal súper atentos. Muchas gracias 💗💗💗

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -Kim

Juan de Dios Salmerón
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Trato y atención del personal satisfactorio.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hello Juan. Thank you for your positive review. Have a nice day. - Isabella

Bea
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Siempre con la mejor atención. Profesionalidad, buen consejo e excelente atención. Alquilamos un 9 plazas para el puente de Andalucía y el viaje salió perfecto. Una atención especial a Raúl quién nos asesora de la mejor forma. Gracias

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola! nos esforzamos por alcanzar el 100% de satisfacción y es estupendo ver que ha tenido una experiencia tan positiva en Enterprise-Rent-A-Car. Muchas gracias. -Michael

Carmen cristina Belmonte lopez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

El día 4 de marzo alquile una furgoneta la cual tenía 70 klm de reserva diesel. Al día siguiente de entregarla llamé preguntando si todo estaba bien , lo único que me dijo la chica era que me cobrarian el gasto de gasolina.... Pues mi sorpresa a sido cuando está mañana me han realizado el cobro de 242 de la fianza.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Thanks for your review, Carmen. We'd like to look into this further for you. Please visit www.enterprise.com/en/help/contact.html to reach our Customer Service team by phone or live chat to share more about your experience. We look forward to hearing from you soon. - Isabella

EDUARDO MARTIN FERNANDEZ
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, valoramos su calificación. Si está dispuesto, nos gustaría hablar con usted directamente para mejorar su experiencia. Póngase en contacto con nosotros en www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html.Esperamos saber de usted.

virginio Leal
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Desde nuestra llegada todo fueron facilidades en esta empresa, sin duda cuando necesite un vehículo no dudare en acudir a ellos, muy profesionales.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -Kim

Mpdiego
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Gracias por su calificación positiva! Esperamos que tenga un día maravilloso.

Carmen Ruano Hernández
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y servicio.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

Lucia Del Aguila Salvador
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola Lucia! Si hay algo que podamos hacer para ayudarle, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente enlace: https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html con detalles de su experiencia. Gracias –Michael

Lola Pintor
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hicimos la reserva online, completando todos los pasos necesarios para agilizar la entrega, ya que esperábamos un servicio rápido y eficiente. Sin embargo, la experiencia fue todo lo contrario. En primer lugar, a pesar de haber llenado todos los datos correctamente, se nos solicitó nuevamente la documentación, lo que resultó innecesario y un desperdicio de tiempo. Además, me informaron que la tarjeta de pago debía ser la misma que la del contrato y que no aceptaban Revolut, lo cual no se mencionó previamente en el proceso de reserva. Como resultado, tuvimos que ir a buscar otra tarjeta, lo que nos hizo perder más tiempo. Una vez en el lugar, la atención fue igualmente deficiente: la agente ni siquiera confirmó mi nombre, lo que demuestra una falta de atención al detalle. Para colmo, a pesar de haber pagado por una mejora en la categoría del vehículo, nos entregaron un coche de una gama inferior y con poca cilindrada. La chica insistió en que era lo mismo, pero claramente no lo era, lo que añade más frustración a la experiencia. En resumen, fue una completa pérdida de tiempo, y el servicio al cliente estuvo muy por debajo de lo esperado. Considero que este tipo de trato no es adecuado, y definitivamente no recomendaré sus servicios a otras personas.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

No dudes en compartir tu experiencia con nosotros. Use este enlace https://enterprise.ehcustomersupport.com/es-es para ponerse en contacto con nosotros con más detalles. Muchas gracias -Kim

Salvador Y.
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo bien, la experiencia sin problemas, todos los detalles incluidos. Sin duda repetiremos

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -Kim

Christine Creaser
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Great service and great staff

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

We appreciate your kind words about our service and team, Christine! Thank you! -Lynette

Luis
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias por la atención recibida por parte de Raúl, y Carlota.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola Luis! Gracias por sus elogios y amables comentarios sobre nuestro equipo. Esperamos volver a verte pronto. -Michael

pedro javier Moreno Fernández
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Gracias por calificarnos! ¡Esperamos que tenga un excelente día!

Mj
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

he alquilado un vehículo en Enterprise en Almeria todo me ha ido muy bien, gran atención del personal de recepción que son super amables,muchas facilidades así como a la hora de entregar el coche. Explicaciones correctas de todos los tramites , los precios y el coche a estrenar.Muchas Gracias Julio.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva, Mj. Que tengas un buen día. -Lynette

Jesus Alvarez Nogueiro
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Solo hay un detalle que no me gusta y que ahora hacen todas las empresas de alquiler, el alquiler del vehículo se debe hacer a tanque lleno y entrega a tanque lleno también, al entregarlo a un cuarto de tanque, creo que es, como mínimo, de dudosa legalidad máxime cuando se cobra una fianza

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por sus comentarios. Si hay algo que podamos hacer para ayudarle, por favor use este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para ponerse en contacto con nosotros con todos los detalles de su experiencia. Gracias. -Kim

Antonio Cabezas
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Estupendo servicio y atención de Erika y sus compañeros en Málaga -Renfe y Carlota en la recepción de Almería. Un placer

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola Antonio. Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. - Drew

miguel angel herrera figueroa
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Excelente

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Miguel, we're so glad you had a great experience! Your support means a lot to us. Thank you! -Lynette

A. I.C.
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Aconsejo Enterprise. Rent a car de Roquetas de Mar. Almería. Muy buen trato.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -Kim

Yenny Hernandez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

alquiler un coche con ello y eficases Macarena de sevilla y Julio en almeria excelente trato!!!!

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

¡Hola Yenny! Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -Michael

Pedro Herrera
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

ATENCIÓN PERSONALIZADA Y MUY COMPETITIVOS

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Thank you, Pedro! We're thrilled to hear you enjoyed our personalized attention and found our offerings competitive. Your satisfaction means a lot to us, and we look forward to continuing to serve you. - Jean

Mari Carmen Arribas
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Kim

FRANCISCO FERNANDEZ CARMONA
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Thanks for your rating! We hope to see you again soon!

Carolina GM
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Sólo admiten tarjeta física. Ni efectivo ni tarjeta virtual. Una empresa del siglo pasado.Eso sí el pago inicial para cogerte sí lo puedes hacer online, pago que ya no te devuelven aunque te haya sido imposible llevarte el vehículo por no tener tarjeta física. Me siento estafada.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por tu feedback. Nos gustaría examinar esto más de cerca. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contact-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo contactarnos por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias –Natalie

Alvaro ML
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Se niegan a alquilarme un coche, después de haber reservado porque al vivir fuera de españa tengo DNI español, y carne de conducir Aleman. Piden que ambos documentos sean del mismo país, sin aclararlo de antemano. Además de un requisito absurdo (en mi caso, es ilegal renovar el carne de conducir en españa), me han hecho perder el dinero del seguro que contraté aparte. Ya se que empresa no usar más.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por tu feedback. Nos gustaría examinar esto más de cerca. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contact-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo contactarnos por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias, -Natalie 

Pat Egg
hace 10 meses -  1 (Experiencia negativa)

Wir hatten ein Auto über Check24 reserviert. Mein Freund hat die spanische und nicht die deutsche Nationalität, aber einen deutschen Führerschein. Sie haben darauf bestanden, dass er den deutschen Pass. zeigt. Er konnte ihn nicht vorzeigen... Aus diesem Grund haben sie uns abgewiesen und die Buchung storniert. Katastrophe! Wir hatten nie zuvor solche Probleme.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Vielen Dank für Ihre Bewertung, Pat! Wenn Sie uns ein paar weitere Details mitteilen können, würden wir uns freuen, dies für Sie weiter zu untersuchen. Bitte besuchen Sie www.enterprise.de/de/hilfe/kontakt.html. Bitte halten Sie Ihre Kontaktinformationen, Ihre Reservierungs- oder Mietvertragsnummer und die Details bereit. Vielen Dank, -Natalie  

Tom Kynaston
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Julio was a great help, amazing service, went above and beyond! Thank you :)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Thank you for your kind words. We are very pleased about your rating. We hope to welcome you again soon. -Kim 

Luis Posadas Fernández
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Personal de Almería súper amable y eficiente. Te explican todo, da gusto tratar con ellos.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -Kim

Maria
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy agradables

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -Michael

José miguel Mendoza muñoz
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -Michael

Nelu Fratean
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Coche muy bonita y personal tambien!

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -KB

Andres Martin
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -RA

FRANKY
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen trato de Raúl en todo el proceso

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -KB

Ivan
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Mal servicio, llegué y no tenían el vehículo ni preparado

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola Ivan. Muchas gracias por tu feedback. Nos gustaría examinar esto más de cerca. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo contactarnos por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias – Drew

José Ángel Rivero Lorenzo
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Reservo una furgoneta de 6m3 para la mudanza de un trastero , cuando llego a la hora exacta q habíamos fijado, la furgoneta q he reservado no tienen, me pueden dar otra de 12m3 q no entra por la puerta del garaje, toda la mañana perdida en ir al sitio y organizar a dos amigos para q me ayuden con la mudanza y la solución es q la alquile en otra empresa, muchas gracias por nada

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por tu feedback. Nos gustaría examinar esto más de cerca. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo contactarnos por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias –RA

Fernando Delgado
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva. Que tengas un buen día. -KB

Jose Antonio Peire
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buena experiencia, amabilidad y profesionalidad de sus empleados, se puede volver a repetir.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -KB

Josep Ramon Marti Moncho
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

El coche un 10. Experiencia muy satisfactoria

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por su calificación positiva, Josep. Que tengas un buen día. - DR

Miguel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención y servicio. Joaquín me aclaró todas las dudas e hizo que fuese muy fácil disponer del vehículo así como la devolución del mismo.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por sus elogios y amables comentarios sobre nuestro equipo. Esperamos verte pronto. -RA

cristian gonzalez da silva
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Penoso servicio no te informan de lo que tienes que pagar te lo cobran y cuando miras en el banco te das de cuenta de que te han cobrado ni te informan correctamente sobre el tema de el combustible este sitio en Almería es nefasto

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Estamos escuchando y nos gustaría saber más. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contact-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo contactarnos por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias -RA

Jesus Sanz
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

No tiene oficina en el aeropuerto. El vehículo no está muy bien conservado y no tiene conexión inalambrica para navegador.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Thanks for your review, Jesus. We'd like to look into this further for you. Please visit www.enterprise.com/en/help/contact.html to reach our Customer Service team by phone or live chat to share more about your experience. We look forward to hearing from you soon. Thank you. -Lynette

Chris Coulson
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hi, thank you for the positive rating!

Josue Vera
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Un auténtico despropósito. Solicitas una reserva llegas dos horas tarde y ya no tienes coche. Te ofrecen otro más tarde de inferior categoría. Vueltas y más vueltas. Se pierde mucho tiempo. Ojo a las cláusulas abusivas

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

No dudes en compartir tu experiencia con nosotros. Use este enlace https://enterprise.ehcustomersupport.com/es-es para ponerse en contacto con nosotros con más detalles. Muchas gracias -ML

Geoff Scott
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Thank you for the positive review!

Marc Moorcroft
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Great car for the price. Excellent customer service. Picked us up from the airport and took us to pick up the car.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Marc, we are very happy we could provide you with a positive experience! Thank you for taking the time to let us know how we did. We hope you have a great day! -ML

Nico
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Alquile con ellos un Cupra leon la verdad que todo muy sencillo y rápido y a la hora de devolver el coche lo mismo fácil rápido, sin duda volveré a trabajar con ellos

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -RA

Alba Piquero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Gracias por solucionar nuestra vuelta a casa. Este verano tuvimos una mala experiencia con otra cía a pesar de ser proveedora de la empresa para la que trabajo y gracias a Enterprise y sobre todo a Raul pudimos volver a casa tras nuestras vacaciones. Sin duda alguna el próximo verano, contaré con ellos!

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, su satisfacción es nuestra máxima prioridad. Su recomendación significa tanto para nosotros y nos alegra que la merezcamos. Gracias por tomar el tiempo para informarnos de su experiencia positiva. Le deseamos un día maravilloso. -ML

yaviera Suarez mogro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos una reserva con ellos 9 días y la verdad que mejor imposible nos atendieron súper bien en todo momento , es una pena que tenga sólo un 3 de puntuación ya que en todo momento te explican todo y la atención es buena gracias chicos

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, tus maravillosas opiniones y calificaciones significan mucho para nosotros. Nuestro equipo se esfuerza por brindarle una excelente experiencia y nos complace que se sienta así durante su visita. Si tiene necesidades o preguntas adicionales, por favor póngase en contacto con nosotros. Gracias. -KB

Luis M Molina
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Son lo peor que hay. Tenía una reserva hecha de hace más de una semana y a menos de 24h nos dicen que no tienen coche disponible y no dan ninguna solución. Empresa nada seria

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

No dudes en compartir tu experiencia con nosotros. Use este enlace https://enterprise.ehcustomersupport.com/es-es para ponerse en contacto con nosotros con más detalles. Muchas gracias -KB

Cvergara Cvergara
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Nos fue estupendo vinimos desde Almería a Barcelona y lo entregamos aquí y tú ido muy bien y muy amables sin duda de i tengo que alquilar un coche volvere

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Hola, nos esforzamos por lograr una satisfacción del 100% y es fantástico ver que haya tenido una experiencia tan positiva con Enterprise-Rent-A-Car. Muchas gracias. -KB

Julio Collado Marín
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tiene una flota inmejorable, la atención por parte de los empleados es excelente y muy profesional. No dudo nunca en alquilar con ellos.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -RA

DIEGO JAVIER MARCOS VILCHEZ
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

De los mejores rent a car que he probado. Muy recomendable.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -ML

Jose Rabaneda
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Incompetencia total, vehículo industrial reservado y pagado a través de la plataforma DoyouSpain con la que Enterprise trabaja y da servicio, pero cuando llegamos el vehículo no estaba reservado, junto con un trato desconsiderado por parte del chico joven con barba y gafas que nos atendió por haber contratado a través de la plataforma, no se han molestado ni en comunicar que no tenian el vehículo disponible para al menos evitar el tener que desplazarnos, una flagrante falta de profesionalidad

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por tu feedback. Nos gustaría examinar esto más de cerca. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contact-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo contactarnos por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias –RA

Jose Torres cortes
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Gente con poca formalidad te dicen que tiene la reserva prepara un viaje y cuando vas a recoger el vehículo te dicen que lo an alquilado a otro cliente si llamar ni nada una manada de sinverguenzas

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Estamos escuchando y nos gustaría saber más. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contact-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo contactarnos por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias -RA

Romina Berbel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Todo ha ido perfecto, hemos alquilado un monovolumen para viajar y todo ha salido genial.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -RA

Pau Aleixandre
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La empresa nos ha fallado a un grupo de 12 personas los cuales habíamos alquilados tres coches y en el momento que hemos llegado a la oficina a por los vehículos no tenían ninguno físicamente para darnos

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por sus comentarios. Si hay algo que podamos hacer para ayudarle, por favor use este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contacta-con-nosotros.html para ponerse en contacto con nosotros con todos los detalles de su experiencia. Gracias. -RA

Pisto Gallego
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Se portaron muy bien. Recomendable.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -ML

Armando Beltran
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Cuidao estos sinvergüenzas te cobran 28 euros diciendote que han dado tus datos a la policia por una posible denuncia cuando te dejan un coche suyo y es mentira estan denunciados ya les ha pasado a varios usuarios, tened cuidao

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por tu feedback. Nos gustaría examinar esto más de cerca. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contact-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo contactarnos por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias –ML

Eloy Carrillo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Fui sin previo aviso por avería de mi vehículo y ne atendieron y me dieron respuesta rápida y eficazmente. Excelentes

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -ML

José Manuel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Directos al grano.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Thank you for taking the time to rate us. Have a great day!

AnOnYmOuS
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, sobre todo Jesús, nos ha solucionado un problema sobre la marcha. Los recomiendo por calidad, ubicación, precio y profesionalidad.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Gracias por tus amables palabras. Estamos muy satisfechos con su calificación. Esperamos darle la bienvenida pronto. -RA

J. ORTIZ
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Thanks for the great rating. We are always happy to help!

Francisco Cayuela Martín
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Thanks for rating us! We hope your day is great!

Diego Medrano Navarro
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Contraté el servicio por teléfono 4 días por motivos de un viaje, cuando me da el precio le pregunto que si tiene seguro incluido etc y me dice que va todo incluido con 300kms diarios que no me tengo que preocupar de nada que simplemente el día de la recogida llegar antes de las 18:00 de la tarde, pues bien, llega el día de la recogida y me llevo la sorpresa de que si le hago algún daño al vehículo por cada daño son 1200€ de penalización, les comento que por telefono me dijeron que todo estaba incluido, y me dice que no que si quiero librarme de posibles cargos tenia que abonar 130€ por un seguro de daños, pues bien no tenia otra opción puesto que no me sobran 1200€ en caso de hacerle algo y tenía el viaje esa misma noche, pero no termina ahí, me dice bueno si pinchas el seguro no cubre la recogida del vehículo en caso de pinchazo que tenia que abonar 40€ por cada neumático para tener cubierto grua en caso de pinchazo y ya me parecio tal robo que no lo pague, en resumen nunca más contraten con estos ladrones.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

No dudes en compartir tu experiencia con nosotros. Use este enlace https://enterprise.ehcustomersupport.com/es-es para ponerse en contacto con nosotros con más detalles. Muchas gracias -KB

P. R.
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

The worst experience I have had in spain we reserved a car well in advance we planned to travel to malaga for 4 days by car. On the morning we showed up to pick up the car we were told they had no cars available. My mothering law and 2 year old son were back at the hotel waiting for us to pick them up. I showed the reservation the response was sorry we have no cars. I asked why didn't you call me the response was we emailed you 2 hours ago. There was no email BTW. We took a taxi to the airport where we secured a car from Goldcar. Luckily we can still travel to malaga today thanks to Goldcar.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Thank you for your feedback. We would like to take a closer look at this. Please use this link https://www.enterprise.es/es/ayuda/contact-con-nosotros.html for more information on how to contact us by phone or email. Thank you. -KB

Albedo Solar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Thanks for the great rating, and have a wonderful day!

Janire Padilla
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Servicio nefasto, reservamos una furgoneta para una mudanza y el día de la recogida llamo una hora antes para ver si podíamos ir antes a recogerla, me dicen que no hay furgonetas a esa hora y le digo bueno pues entonces vamos a la hora acordada de la reserva y dice, no, para esa hora tampoco hay furgonetas, le digo como es eso si yo tengo una reserva, me dice no hay, ya si eso os avisaré. Es increíble que si no llego a llamar yo, ni siquiera avisan de nada. Es un timo!!!

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por tu feedback. Nos gustaría examinar esto más de cerca. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contact-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo contactarnos por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias –RA

Jose Manuel Castro Alarcón
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Le doy 2 estrellas sobre todo por la atención del chico que me atendió, luego la furgoneta alquilada casi nueva, iba de fábula. En lo que no estoy nada de acuerdo es en la política de empresa. Tuve que pagar 200€ en depósito, después de entregada y comprobada la furgoneta me dicen que en una transferencia me devuelven esos 200€, que pueden tardar de 1 a 5 dias, no lo entiendo. Yo pago 200€ más el precio del alquiler en el acto, me deberían devolver esos 200€ de igual manera, ¿por qué tienen que tener mi dinero 5 días?. Claro, me dirán que es culpa de mi banco. La culpa es de la empresa, todo esto se evitaria con una devolución y no una transferencia, muy mal política de empresa.

 Respuesta de Enterprise Alquiler de Coches y Furgonetas - Almeria Ciudad

Muchas gracias por tu feedback. Nos gustaría examinar esto más de cerca. Utilice este enlace https://www.enterprise.es/es/ayuda/contact-con-nosotros.html para obtener más información sobre cómo contactarnos por teléfono o correo electrónico. Muchas gracias –ML

Spencer Beacon
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Sent here by my insurance company to collect a car whilst mine was in for repair. When I arrived they had no cars available. The only option was to take a 7 metre van that had not been cleaned. Not very impressed and not what is expected from a national car hire company. The lad in the office was friendly, the only reason I am giving it two stars rather than one.

Greg Knight-Benjafield
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Staff were friendly, knowledgeable, and helpful. At the start of my three week hire, they picked me up at short notice and got me on the road quickly. When I returned my vehicle, the manager helped me to book a taxi to get to my onward destination. Again, the handover was friendly and efficient, even though they were busy just before the start of big celebrations in Almeria that night. Will definitely use again.

María Fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos un alquiler de furgo y todo fue genial. El chico que nos atendió que se llamaba Miguel, si nó recuerdo mal, muy amable, nos ayudó mucho 👌👏. El vehículo estaba perfecto, nuevo y la conducción muy buena. Sin duda volveremos a repetir, gracias ❤️

Antonio Escudero Carpintero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tanto en la entrega como en la recogida fueron muy eficientes. Me dejaron un coche de superior categoría para que lo probase.Repetiré sin duda.

Rafa R
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Trato inmejorable por parte del equipo comercial y técnico. La flota de vehículos se encuentra en un estado impoluto, preocupándose tras cada uso de la revisión y mantenimiento de ellos para que sigan manteniéndose como recién salidos de concesionario. Seguiremos alquilando con vosotros. Seguid así, gran trabajo!

Carolina Aylen Sosa García
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Un usuario de Google
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

José Luis de Juan Martín
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Un personal de diez.

Christian Augusto Garcia Straniere
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Empleados exelentes super amables, de la empresa no puedo decir nada bueno ni nada malo porque a Google no le gusta que hablemos mal de las empresas que nos asaltan y nos cobran cosas insólitas!!!!

Candela Navarria
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Servicio decepcionante y desagradable. Hicimos la reserva via la web, nos enviaron un mail y un sms confirmando la hora de recogida del coche. Cuando llegamos nos dicen que no hay coche, que nos habían llamado para avisarnos pero no recibimos ninguna llamada. Les pregunté porqué habíamos recibido una confirmación si no tenían coches disponibles y lo único que supieron decirme es « estuvimos liados y no tuvimos tiempo ». No alquilen aquí es perder el tiempo, y por lo que veo en las opiniones, van a perder dinero también.

Marc Mariën
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Afspraken worden nagekomen / goede , nieuwere auto's

Greg Lowe
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excellent service, great car. Cristo especially helpful and courteous. Always used other companies at Almeria airport and will now be using Enterprise. Thank you.

Roberto Rodríguez Santana
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Me parece lógico que hoy domingo hayan dejado un montón de furgonetas aparcadas enfrente de su local, pero al menos no las aparqueis así porque justo al lado hay un chiquipark donde se celebran cumpleaños de niños taponando la ÚNICA acera para acceder a todos los locales de la calle, entre ellos la del chikipark. Hemos tenido que bordear por la carretera la furgoneta con un carrito de bebé.

Pablo Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto, fuí por mi compañía de seguros, me atendió Miguel y muy correcto, me explicó todos los detalles.

María dolores Lopez Aguilar
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Horrible atencion

Karima Mrhizou
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Nefasto, servicio fatal, alquilas pagas, te tienen esperando y al final no hay coche, la solución esperar al día siguiente al mismo precio!

juan antonio lopez lopez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

con la reserva confirmada y pagada y despues de hora y media esperando nos dicen que no hay coche. una semana despues sigo esperando la devolucion del dinero...

Steph C.L.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen trato. Todo genial.

Rayan 59
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Teniamos una reserva hace una semana y por fin no le quedan furgoneta incompetencia !!!!

Begoña
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención. Tienen una buena flota de vehículos y nos atendieron muy bien y rápido. Precios competitivos. Volveremos a contratar con ellos. Gracias a Antonio y Miguel por el trato recibido.

Any G.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio, atención, vehículos nuevos. Precio muy bueno

P.V.M Vega
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomiendo atención estupenda muy buena gente

Diego B
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Begoña Crespo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato al cliente por parte del personal excelente y los coches estupendos. Totalmente recomendable.

Sebastian Almeciga
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Los coches muy limpios y coches nuevos, furgonetas igual. Buen servicio por parte del mostrador y atienden cualquier duda sin problema. Mi aseguradora me puso el coche con ellos y muy excelentes. Me dieron mejor coche que el que yo tengo. 100% recomendados para alquilar coche

Cristo García
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Servicio inmejorable. Los chicos que atienden son auténticos profesionales. Los mejores vehículos de alquiler de almeria.

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