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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes
La empresa Halcón Viajes cuenta con una gran experiencia de más de 40 años en el sector de viajes, lo que les permite ofrecer un amplio rango de opciones y asesoramiento personalizado a sus clientes. La mayoría de los comentarios de los clientes destacan la buena atención, la profesionalidad y la amabilidad del personal, especialmente de agentes como Sonia y Héctor.
Algunos clientes han expresado su satisfacción con la agencia, destacando la capacidad del personal para encontrar opciones que se adapten a sus necesidades y presupuesto. La empresa también ha demostrado una buena capacidad para responder a las críticas y quejas de los clientes, mostrando un compromiso con la mejora continua del servicio.
La variedad de servicios ofrecidos, incluyendo cruceros, circuitos, viajes de estudiantes, entre otros, sugiere que la empresa está bien equipada para atender a una amplia gama de clientes con diferentes intereses y preferencias. La mayoría de los comentarios positivos destacan la atención personalizada y el trato amable del personal, lo que sugiere que la empresa prioriza la satisfacción del cliente.
La empresa también ha recibido comentarios positivos sobre la eficiencia y la profesionalidad de su personal, lo que sugiere que están bien capacitados para manejar las necesidades de los clientes de manera efectiva. En general, la empresa parece tener una buena reputación entre sus clientes, quienes aprecian la atención personalizada y el trato amable que reciben.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4 (52 opiniones)
8 opiniones
1 opiniones
6 opiniones
5 opiniones
32 opiniones
Antonio Rodríguez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, empáticos y con buenos precios. Destacar sobre todo la buena atención , dedicación y amabilidad de la señorita Sonia , que nos trató de forma muy cercana y nos ayudó en todo lo que necesitábamos. Recomendable 100x100
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchísimas gracias por tu comentario, Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que Sonia pudo ayudarte en todo momento. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir dando lo mejor cada día. Un saludo, Halcón Viajes
Javi C S
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala Atención, falta de Ética y profesionalidad por parte de la señora Encarnación y sus compañeras,mi esposa y yo queríamos mirar unos vuelos y nada más entrar en la oficina nos miraron como si nosotros nos hubiéramos equivocado de lugar dimos los buenos días en alto y sólo tuvieron la educación de responder los clientes que estaban en la oficina. Una vez sacado el presupuesto del viaje le pedimos que si había posibilidad de financiar a 6 meses nos dijeron que sí. Le presentamos los documentos nuestros necesarios para hacer el estudio,quedaron en llamarnos ya que el presupuesto tiene una vigencia de 24hrs.Ya ha pasado el tiempo y no hemos recibido ninguna llamada por parte de ellas,ni para un SÍ ni para un No.Para nosotros ha sido una falta de principios y Profesionalidad
Duo Chocolate
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Señora muy antipática, cierra antes del horario, porque atiende la persona por teléfono y dice que nadie le paga horas extras. Tantas personas amables sin trabajo y esta antipática trabaja. No vengo más a esta agencia de viajes.
Respuesta de Halcón Viajes
Hola, Sentimos mucho que su experiencia no haya sido la esperada. Aunque ya habíamos cerrado, nuestra compañera interrumpió su llamada de trabajo para intentar atenderle y ofrecerle una alternativa. Apreciamos su comprensión y quedamos a su disposición para futuras consultas. Saludos, Halcón Viajes.
Jose Perez Cardenas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda. Saludos. Halcón Viajes
Melany Herrera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece increíble que haya ido a las 13.10 y esté cerrado cuando cierra a las 13.30, entiendo que tengan gente y que con esa gente se les haga el cierre pero, que culpa tengo yo? Lo que no veo Justo es que vaya dentro del horario y esté cerrado
Iballa Verde
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Tu reseña significa mucho para nosotros. Gracias por elegir Halcón Viajes
Veronica Leon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dicen q iberia no tienen asistencia para menores...!!! Vaya servicio...no se enteran de nada!!! No están cualificados para trabajar!! Dan información errónea!! Dios mío!!
Respuesta de Halcón Viajes
Lamentamos su descontento Verónica, pero con 15 años compañía VUELING ya considera adulto. Lo consultamos con la compañía y le dimos la información correcta. Saludos. Halcón Viajes
Zena Oje
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto!! Saludos. Halcón Viajes
Jose Manuel Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchísimas gracias, estamos encantados de atenderle. Saludos. Halcón Viajes
cynthia sanchez t
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente!👌
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias Cynthia por esta estupenda reseña. Saludos. Halcón Viajes
A RV (ARV)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente!!!
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por esta estupenda reseña Adrian. Saludos. Halcón Viajes
Laura Macias lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por la valoración. Saludos. Halcón Viajes
Juan Francisco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchísimas gracias, estamos encantados de atenderle. Saludos. Halcón Viajes
Udo Helms
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, profesional, rápido, agradable y simpático. Recomendable!
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias Olaf por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes
Josephine De Santana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr SEHR GUT !
Respuesta de Halcón Viajes
Thank you very much Josephine for giving us this fantastic review. We hope to see you soon Halcón Viajes
Adriana Brandau
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por haber dejado tu reseña. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea buena y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas. Por favor, envíanos un correo electrónico con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Halcón Viajes
Fatima Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por tu fantástica reseña. ¡Esperamos verte pronto! Saludos. Halcón Viajes
Pilar García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es excepcional, en particular Sonia es siempre muy atenta y empática. Es nuestra agencia de referencia desde hace años, la recomiendo al 100*100%
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por tu fantástica reseña. ¡Esperamos verte pronto Pilar! Saludos. Halcón Viajes
PABLO MARTIN VEGA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes
Maria Teresa DVS
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón! Saludos. Halcón Viajes
Daniel Gil
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un 10 como siempre con Héctor
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su comentario sobre una de nuestras agencias de viajes, Daniel!
FRANCISCO RAMIREZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!
José M. Santana
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente. Te ayudan para que tu viaje sea como lo habías planeado.
Rosa Alonso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Feoooooo
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias de viajes, Rosa. Lamentamos que el servicio recibido no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atencion.online@globalia.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.
Pagawan Johansson
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Good🤗🤗🤗🤗🤗🤗
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Bender Rodríguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Halcón Viajes
Hola Bender. Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de Halcón Viajes. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a atencion.online@globalia.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.
Eva Labrador
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jacopo Cassatelli
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Jony Trujillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Hola Jony. ¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes!
Sonia Rivera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Alessandro Gemma
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su valoración positiva sobre una de nuestras agencias de viajes, Alessandro!
Gil Geraldo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Rodriguez Maspalomas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Melo Coruña
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos que haya compartido su valoración sobre una de nuestras agencias de viajes.
Emma Guedes De Vera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mila Tvrdkova
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Aniano BUENO POLO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por compartir su valoración positiva sobre nuestra agencia de Halcón Viajes!
Ruben Almeida
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos que haya compartido su opinión sobre una de nuestras agencias de viajes, Ruben.
Ana María Álvarez Santana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
En las mejores manos,te asesoran,buscan precio y comodidad que se adapten a tus posibilidades y necesidad para disfrutar de unas buenas vacaciones muchas gracias
ELADIO LEON MAYOR
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia del sur de gran canaria
José Luis Hernández Valerón
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre compramos los billetes de avión, hoteles, trenes, etc...., trato amable y muy profesional
belen martinez trillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por compartir su valoración positiva sobre nuestra agencia de Halcón Viajes Maspalomas, Belén!
alberto castro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Rosa Casabella Yanes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficaces y buen trato .llevo años comprando viajes con ellos .Héctor y la directora la cual no recuerdo el nombre .para mi la mejor agencia sin dudas .
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Rosa! Nos alegra saber que el servicio que ha recibido en una de nuestras agencias de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Luca Marchetti
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Halcón Viajes Maspalomas, Luca!
Cocina con Luis 1
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bueno. El personal excelente
Anita Charles
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Very nice.
Marco Rossi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
EXCELENTE PERSONAL Y ATENCION,PERSONALIZADA
Juan Salvador
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención personalizada y el trato al cliente
陈志锋
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Lucia Aguilar
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Jesús Fernández Jaso
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Agencia de viajes con personal competente eficiente y trato agradable
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