Oficina de Información Turística de El Muelle

Muelle de Sta. Catalina, 4, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Información sobre Oficina de Información Turística de El Muelle

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Muelle de Sta. Catalina, 4, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Adecuado para niños

Servicios:

Centro de información turística

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Oficina de Información Turística de El Muelle

La Oficina de Información Turística de El Muelle ofrece una atención destacada por parte de su personal, en particular María y César, quienes han recibido elogios por su conocimiento de la isla y su amabilidad. La oficina proporciona información detallada y precisa sobre la ciudad y la isla, y está orientada a los cruceristas que desembarcan en el Muelle de Santa Catalina. Aunque algunos clientes han reportado problemas con el horario de apertura y la disponibilidad de información, la mayoría de las reseñas destacan la excelente atención y la utilidad de la información proporcionada. La oficina se encuentra en una ubicación céntrica y fácil de encontrar, lo que la hace accesible para los turistas. En general, la Oficina de Información Turística de El Muelle es un recurso valioso para los visitantes de la ciudad.

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Opiniones de Oficina de Información Turística de El Muelle

3.6 (67 opiniones)

15 opiniones

3 opiniones

6 opiniones

12 opiniones

31 opiniones

David Sánchez Cruz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)

Fantástica atención por parte del personal; en concreto María, cuyo conocimiento de la isla y amabilidad han sido reconfortantes tras el largo viaje.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Buenos días, Muchas gracias por tomarse un momento para escribir una reseña sobre una de nuestras Oficinas de Información Turística de Las Palmas de Gran Canaria. Esperamos que continúe disfrutando de su estancia en nuestra ciudad.

Angel
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)

Cerrado siempre

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Buenos días! Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en una de nuestras oficinas. El horario de apertura de la OIT del Muelle de Santa Catalina sólo es válido los días de atraque de cruceros. La OIT más cercana se encuentra en la Playa de Las Canteras, en la Plaza Saulo Torón, junto a la zona de La Puntilla.

Sara Carreira
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)

“Abierto de 8:30-13:00” Pues son las 10:23 y aquí no hay nadie

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Angel Albertos
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)

Pese a tener un horario puesto en el escaparate, estuvimos esperando una hora a que acudiese alguien, puesto que estaba cerrado dentro del margen de tiempo que estaba detallado.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Buenos días, lamentamos enormemente que haya tenido una experiencia nada satisfactoria en una de nuestras Oficinas de Información Turística. Estamos indagando qué pudo motivar el que la oficina estuviera cerrada. De cualquier manera, es oficina sólo abre los días de atraque de cruceros. Le rogamos que nos envíe un email a info@lpavisit.com para poder recabar más información que nos ayude a aclarar lo sucedido. Reciba un cordial saludo.

Ariel Pollak
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Buenos días, Muchas gracias por tomarse un momento para puntuar una de nuestras Oficinas de Información Turística de Las Palmas de Gran Canaria. Esperamos que esté disfrutando de su estancia en nuestra ciudad.

Sandy Wood
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

My husband and I booked 2 tours with Maria. We were so pleased with the help and service provided by Maria. She booked us on a tour one to the north of the island and one to the middle. The tours were just spectacular. I would recommend if you are going to book these tours to do them in the same order. The north first and middle second. I would also recommend you do your booking with Maria she is just simply put wonderful. She is located where the cruise boats arrive. You will not be disappointed

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Fuimos a la oficina de turismo del muelle y la Srta. María nos atendió super bien y muy amable, le preguntamos por varios itinerarios para visitar en la isla y no solo nos ayudó, sino que nos aconsejó la opción de la manera en que podíamos hacer los diferentes recorridos y visitas, encantadora y muy simpática, muy eficiente en su trabajo implicándose al 100 por 100.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Buenos días, le agradecemos que se haya tomado un momento para escribir una reseña sobre una de nuestras Oficinas de Información Turística. Nos alegra leer que ha recibido la atención e información deseada. Esperamos que continúe disfrutando de su estancia en la ciudad.

Rebeca
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Excelente atención al viajero. Información detallada y precisa. María fue muy amable y profesional.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

patrice
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Daniel Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Ana García Jimenez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

La verdad que el mantenimiento de la entrada , la fachada y los alrededores está bastante mal. Mucha sensación de dejadez . No dan ganas de entrar

ezzahra bhahou
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)

Good indication

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

perhe taponen
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Auki pitäisi olla, niin netin mukaan kuin paikalla olevien lappujen. Vaan kun ei ole.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Good morning, We deeply regret that his experience in one of our Tourist Information Offices was not to his liking. We will investigate what happened to improve our service. We apologize for the inconvenience caused.

Tom R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Sehr schöne Gegend

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Buenos días, muchas gracias por sus amables palabras. Deseamos que continúe disfrutando de su estancia en la ciudad.

João Pedro Martins
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Manu Felip
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Es una caseta a la entrada de Santa Catalina a veces está cerrada con cruceros en el muelle

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Buenos días, el quiosco de metal a la entrada de Santa Catalina ya no presta servicio al haberse abierto una pequeña oficina junto a la garita de la Policía Portuaria, junto al Centro Comercial El Muelle. Si es a esta oficina a la que se refiere, lamentamos los inconvenientes. Dicha oficina abre los días de atraque de cruceros, entre las 08:30 y las 13:00 horas aproximadamente.

Dagmar Schulze
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Sergio Matley Chialastri
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Manuel Martín Glez.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Cesar Quintana: muy bien

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Hola! Muchas gracias por su comentario. Nos agrada leer que ha recibido la atención e información que deseaba. Esperamos que continúe disfrutando de su estancia en la ciudad.

marisa testillano tarrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy bien aconsejados y tratados por Cesar Quintana. Muchas gracias

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Hola! Muchas gracias por su comentario. Nos agrada leer que ha recibido la atención e información que deseaba. Esperamos que continúe disfrutando de su estancia en la ciudad.

Teresa Fernández
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Oficina del muelle de Santa Catalina cerrada: las otras dos están a más de un km.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Buenos días. Lamentamos que haya tenido dificultades para encontrar una de nuestras oficinas de información turística abierta. La oficina ubicada en el Muelle de Cruceros únicamente abre los días de atraque.

Luis Martin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Malisima no hay ni información ni turismo.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Buenos días. Lamentamos que la atención recibida en la Oficina de Información Turística no haya sido de su agrado. Le rogamos que nos envíe un email a info@lpavisit.com explicando la situación vivida para ayudarnos a investigar lo sucedido y así poder mejorar el servicio. Reciba un cordial saludo.

LU AL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Andrey Mag
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)

You can't get their working hours

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Estamos trabajando en actualizar los horarios para ofrecer un mejor servicio. Lamentamos los inconvenientes causados.

NURUL YAQIN
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Tempat background foto yang baguzz

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Jürgen Wagner
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Vielen Dank!! Wir hoffen, dass Sie einen guten Service erhalten haben und Ihren Aufenthalt in Las Palmas de Gran Canaria genießen.

Manuel Felip Cabrer
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Está dirigido a los turistas. Allí te dan cualquier información que necesites

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Gaetano De Pasquale
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Complimenti a Cesar, molto disponibile rapido e preciso nel fornire informazioni in maniera molto chiara e comprensibile in italiano.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Nos alegra mucho que haya recibido un buen servicio y quese encuentre disfrutando de su estancia en la ciudad.

Alberto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Ayer llegamos 10 minutos antes de la hora de cierre y nos quedamos sin poder entrar porque estaban cerrando. Hoy llegamos y poco más que darnos un plano. Cero de información útil.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Lamentamos profundamente lo sucedido. Investigaremos lo ocurrido para mejorar el servicio. Gracias por su aportación.

Asuncion Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Nos atendió César muy profesional y amable proporcionando una información muy útil

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Muchas gracias por su valoración. Nos alegra que haya recibido un buen servicio y que esté disfrutando de la ciudad.

Svend Lind
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Flinke folk som udleverede kort og inkfo. materiale, kunne dog kun henvise til lokalbus huset, som henviste til hjemmesiden m.h.t. Busruter i byen, ingen papir kort, kun på spansk.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Shakil Akhtar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Period building. Very helpful staff.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Thank you very much for your review.

Koko Carlo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Very poor what suppose to be the welcoming door to city of Santa Catelina. Only paying map available!! This is just greed . Most of you have downloaded most world’s cities but think again ppl who have no access to apps or smart phones 😉However the bored girl was there today to display only rudeness was also clueless about any local event,rather pressing on buying any tourist products. Shame she turned this Tourist Information bureau into supermarket . and the purpose is NOT served .

Christine FAVIER
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Personne au point d'information malgré plusieurs passages lors de différentes journées

Josefa Battistini brill
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio y amabilidad

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

¡Muchas gracias! Nos agrada que haya recibido un buen servicio y que esté disfrutando de la ciudad de Las Palmas de Gran Canaria

Hans Ueli Kühni
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)

Muchas tiendas cerrados. No hay jabón en el baño.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Buenos días, entendemos que su reseña se refiere al Centro Comercial El Muelle y no a la Oficina de Información Turística. Lamentamos la mala experiencia en dicho Centro Comercial y le invitamos a que se dirija a ellos o escriba una reseña en el perfil de Google de la mencionada empresa. Muchas gracias.

Daniel Arenas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Billy
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención, el punto de Informática no se muestra exacto en Maps, esta a la izquierda del barco detrás del edificio

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

María
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)

Solo había una persona atendiendo al público y además nos hubiera gustado que nos informase de más cosas pero se notaba que tenía prisa porque había gente esperando...

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Gracias por su reseña. Lamentamos que la experiencia en la Oficina de Información no haya sido totalmente satisfactoria. En ocasiones, no nos es posible prever los momentos de gran afluencia de personas a nuestras oficinas. Procuraremos mejorar en la medida de nuestras posibilidades.

Nieves Olcoz Itoiz
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)

El problema fue que sólo había una persona atendiendo y hubo que esperar. Dicho esto, esa persona no pudo ser más amable respondiendo a todas las preguntas que le hicimos y dando todo tipo de explicaciones

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Ulrich Weidlich
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Peter Woebs
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Oswaldo Bueno
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Endika Martinez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Muchas gracias por su valoración

Xavi HDC
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

El chico muy agradable y simpático(César), nos lo ha explicado divinamente, lo que hay que visitar en la isla, somos visitantes de Valencia.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Paul Knighton
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Thanks for your review

Tochi GC
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Un desastre. Simplemente te ofrecen el tour bus turístico y si no lo deseas no te dan más información de la ciudad.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Gracias por su reseña. Estudiaremos el caso para procurar mejorar el servicio.

Eli Musundi (Mr Eli)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Muchas gracias por su valoración

Jolanta Kuchnowska
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Muchas gracias por su valoración de nuestra Oficina

Lennarth Arwidsson
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Ja, här har man promenerat, tagit med sig fika och tittat på hamn vyn från Muele centrat som ligger här. Ofta besökt platsen av turister som kommer med de olika Passagerare färjorna med destinationer världen över. Och turismen strömmar in från alla håll. Ett museum finns i närheten. Catalina Park. Turist byrå. Buss terminal under Plaza. Här toaletter, rulltrappor, hiss och restauranger. På Catalina park finner du även Svenska konsulatet, butiker, apotek, lekplats för barn, bänkar och en stor damm. Köp av cigaretter gör du mitt emot apoteket. Restauranger, barer på Muele Centrum och Catalina park. Klockor, Kamrer, Datorer, mobiler, kikare, tillbehör, mm finner du en bit ner bakom Catalina Park. Jag rekommenderar platsen för sin tillgång med bussar över stort sett hela Gran Canaria. Mvh Lennart Håkan Arwidsson. lennartfotograf@gmail . 💥 🍾 💥

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Charly Pesca
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Una vergüenza el chico que nos atendió. Yo turista nacional. El mapa es caro.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Gracias por su reseña. Lamentamos que la experiencia en la Oficina de Información no haya sido totalmente satisfactoria. Estudiaremos el caso para mejorar el Servicio.

alicia gonzalez solana
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Muy poco entusiasmo a mi me toco esa actitud

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Gracias por su reseña. Lamentamos que la experiencia en la Oficina de Información no haya sido totalmente satisfactoria. Procuraremos mejorar en la medida de nuestras posibilidades.

Marco Grundmann
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Got the information I was looking for! What more can you want.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que haya recibido un buen servicio y que haya disfrutado de nuestra ciudad

Snóbl Roland
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Muchas gracias por su valoración

Gonzalo Doña Rodriguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

jaime zamorano
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)

Es la primera vez en mi vida que me cobran por un plano de la ciudad en una oficina de información turística.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Gracias por su reseña. Lamentamos que la experiencia en la Oficina de Información no haya sido totalmente satisfactoria. Procuraremos mejorar en la medida de nuestras posibilidades.

tanausu tapia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Eva Mendoza
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Atención excelente

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que haya recibido un servicio satisfactorio y que haya disfrutado de su estancia en nuestra ciudad.

Karl Horrocks
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Jessica Aroca Cañas
hace 8 años - 2 (Experiencia negativa)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Gracias por su reseña. Lamentamos que la experiencia en la Oficina de Información no haya sido totalmente satisfactoria.

José Ángel Márquez Pérez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Punto de información donde podemos encontrar información sobre lugar que visitar por toda la ciudad e isla. El equipo de informadores hablan varios idiomas al igual que la información. Esta orientado a los cruceristas que desembarcan en el Muelle de Santa Catalina.

Víctor
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Fácil de encontrar y con información práctica

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Muchas gracias por su valoración y por su reseña. Nos satisface leer que ha recibido un buen servicio. Deseamos que haya disfrutado de su estancia en nuestra ciudad.

Ramon Aires
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Muchas gracias por su valoración.

Lorenzo Carreras
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Fantástica zona para pasear

Fernando Padrón
hace 9 años - 5 (Experiencia positiva)

Puerta de entrada de los cruceros que llegan a la capital Gran Canaria. Muy cerca del parque Santa Catalina y la playa de Las Canteras. Para el 2017 contará con uno de los acuarios más grandes del mundo.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Muchas gracias por su valoración y por su reseña.

Javier González
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)

El horario que se indica es incorrecto. El domingo está cerrado.

Respuesta de Oficina de Información Turística de El Muelle

Gracias por su reseña. Lamentamos que la experiencia en la Oficina de Información no haya sido totalmente satisfactoria. La Oficina de Información Turística del Muelle de Cruceros sólo abre los días en los que hay crucero. La OIT más cercana es la ubicada en la Casa del Turismo, en el Parque Santa Catalina, que sí abre todos los domingos, a menos que coincida con el 25 de diciembre o 1 y 6 de enero. Procuraremos mejorar en la medida de nuestras posibilidades.

Alfonso C. Betancort
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)

Since the remodeling of the waterfront, a self-supporting balcony places you well beyond the shore break and onto sea, a relaxing place with outstanding views.

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