trasladoscanarias.es

Name: trasladoscanarias.es
Address: C. Pintor Juan Guillermo, 10, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, 35011, ES
Telephone: 928 49 52 20
Price range: €
Rating: 3.4

C. Pintor Juan Guillermo, 10, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

C. Pintor Juan Guillermo, 10, 35011 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas reservas@trasladoscanarias.es,viajesinsular@viajesinsular.es 928 49 52 20

TrasladosCanarias.es ha estado desde 1961 ofreciendo traslados de calidad y al mejor precio en todos los aeropuertos de las Islas Canarias (Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, El Hierro y La Gomera). No pierda su tiempo esperando en el aeropuerto y reserve su traslado directo y privado. Nuestros conductores les estarán esperando en la puerta de llegadas para llevarle directamente a su hotel sin esperas y sin paradas.

El pago online con tarjeta es totalmente seguro, pero para una mayor garantía se le redirigirá a la página de nuestro banco, que cuenta con los protocolos de seguridad y prevención del fraude más avanzados y actualizados.

Evite colas y esperas en los concurridos aeropuertos de Canarias y llegue a su alojamiento en minutos

TrasladosCanarias.es© - Todos los derechos reservados 2025

Características:

Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Citas online Ofrece asistencia en otros idiomas Servicios en las instalaciones

Servicios:

Agencia de viajes Hotel

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre trasladoscanarias.es

La empresa trasladoscanarias.es cuenta con una amplia experiencia en el sector de los traslados, fundada en 1963, y ofrece servicios de calidad en los aeropuertos de las Islas Canarias. La empresa destaca por su compromiso con la seguridad y la comodidad de sus clientes, ofreciendo traslados directos y privados sin esperas ni paradas.

La relación calidad-precio es destacada por los clientes, quienes consideran que la empresa ofrece los servicios más económicos. La flexibilidad y la capacidad de adaptación de la empresa también son destacadas, como en el caso de un cliente que tuvo que adelantar su reserva la tarde antes de su vuelo y la empresa pudo atenderle.

La comunicación con los clientes es otro punto fuerte de la empresa, con un equipo de atención al cliente que responde a las preguntas y comentarios de los clientes de manera cordial y profesional. La empresa también se esfuerza por resolver cualquier problema o incidencia de manera eficiente, como se puede ver en las respuestas a las reseñas de los clientes.

Sin embargo, también se pueden encontrar algunas críticas negativas, como la cancelación de un traslado debido a la falta de disponibilidad o la confusión causada por la reserva de un servicio duplicado. La empresa responde a estas críticas de manera aparentemente sincera, ofreciendo disculpas y explicaciones, y mostrando su compromiso con la mejora continua de sus servicios.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de trasladoscanarias.es

3.4 (8 opiniones)

3 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

4 opiniones

Jfp Amnq
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente servicio.

Respuesta de trasladoscanarias.es

Estimado Jfp Amnq, gracias por tomarte el tiempo de escribir esta fantástica reseña. Efectivamente, además de la página web, también aceptamos reservas por teléfono (+34928495220) y por e-mail (reservas@trasladoscanarias.es) Esperamos recibirte de nuevo pronto por aquí. Un cordial saludo, Eduardo Macías Director del Departamento Receptivo de Viajes Insular.

Jose Ramon Munoz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Cuidado al reservar con esta empresa los traslados, hoy 31/03/2023 me han cancelado un traslado para 11 personas desde el aeropuerto de Gran canaria a San Agustin que era para mañana dia 01/04/2023: motivo por el cual cancelan: Falta de disponibilidad. Son muy "profesionales", tienen un horario de atencion hasta las 15.30 y lo comuinican a las 18.47 cuando ya no puedes contactar con ellos, tienen un telefono de emergencias, llamas y te dicen que ya mañana por la mañana habra alguien de guardia para ver que se puede hacer, todo un detalle por su parte. Recuerden Turisbed Canary Shuttle se llaman para que no haya duda de quien son.

Respuesta de trasladoscanarias.es

Estimado Sr. Munoz: Lamentamos que nuestros servicios no hayan sido de su agrado y que nos hayamos visto obligados a cancelar a última hora por la falta de conductores, que en este momento es un problema en el sector del transporte, en Canarias y en casi toda Europa. Por desgracia, de un día para otro, algunas veces nos vemos con menos personal del necesario y no podemos atender los servicios contratados. También ocurre con cierta frecuencia que un vehículo se averíe pero no haya piezas para repararlos, y el vehículo tenga que estar meses parado hasta que los repuestos llegan a las islas. Es un caso de fuerza mayor totalmente fuera de nuestro control, y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Efectivamente tenemos un teléfono 24/7 pero hay cosas que no se pueden solucionar desde ahí, como ha sido su caso, ya que este servicio es exclusivamente para gestionar incidencias de traslados ya confirmados. Le animamos a que se vuelva a poner en contacto con nosotros a través de reservas@trasladoscanarias.es para gestionar sus futuros traslados en Canarias, y nos comprometemos a tener una contraprestación con usted en cuanto al precio y al tipo de vehículo. Lamentamos las molestias causadas. Muchas gracias y saludos cordiales, Eduardo Macías Director

Oscar Luis Abad Esteban
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena relacion calidad precio, de hecho los mas econonicos. Ademas tuve q adelantar la reserva la tarde antes de q saliera mi vuelo a las 7 de la mañana y consiguieron poder atenderme

Marisa Alvarez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)

David Martínez García
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)

Ni han contestado después de meses a la. Petición realizada

Respuesta de trasladoscanarias.es

Estimado David, Nos sorprende haber recibido tu comentario ya que somos muy estrictos en el control de nuestro flujo de trabajo. Hemos revisado todas las peticiones recibidas durante el último año y no hemos encontrado ninguna pendiente de contestar. Quedamos a tu disposición para cualquier duda o aclaración adicional. Un cordial saludo, Eduardo Macías Director del Departamento Receptivo de Viajes Insular.

Juan Andres Melian
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de trasladoscanarias.es

Estimado Juan Andrés, Muchas gracias por puntuarnos con cinco estrellas. Esperamos verte pronto otra vez. Un saludo muy cordial, Eduardo Macías Director del Departamento Receptivo de Viajes Insular.

Robert
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Always reliable. Very good communication every time

Respuesta de trasladoscanarias.es

Dear Robert, thank you for giving us your feedback. We are delighted to read that you found our service to be reliable. We look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Eduardo Macías Director del Departamento Receptivo de Viajes Insular.

Marin
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)

mucha atencion con esta web!!! es una estafa. Solo entre para hacer una busqueda. Ya tenia reserva con otra companhia y empezaram a enviar emails para confirmar la reserva. Utilizam la tecnica de fishing para tener clientes de forma abusiva. Acabo por confundirme y hacer la reserva numero dos pagando un translado dos vezes. Quando llama para reclamar me dicen que no hay onde reclamar!!! Take care with this web. I was searching for transfers and after i had the booking with a different company they started to sent me emails. They take your email with no authorization when you search on their web. It is the same technique like the hackers - fishing. I realized that i have made twice the same booking with 2 different companies i have called them to complain. But surprise, they told me there is no way to complain and i should see a way to complain somewhere else. Unacceptable!!!

Respuesta de trasladoscanarias.es

Estimado Sr. Marin Bocsanean: Lamentamos profundamente el malentendido que se produjo con su reserva de traslados del pasado cuatro de junio de 2016 en Gran Canaria. Revisando nuestro archivo hemos comprobado que nos pusimos en contacto con usted por correo electrónico para ofrecerle el servicio de traslados del Aeropuerto al Hotel después de que usted intentara hacer una reserva en nuestra web, que no finalizó por motivos que desconocemos. No era nuestra intención confundirle, haciéndole creer que hablaba con la empresa con quien había contratado el servicio de traslado, ni pretendíamos que cancelara la que ya tenia reservada con otra empresa; de hecho ni siquiera sabíamos que ya tenía los traslados contratados. El resultado fue que le reservamos un traslado para la llegada, que usted utilizó y le cobramos, como a casi todos nuestros clientes, en el momento de realizar el servicio; sin saber, repetimos, que al mismo tiempo tenía usted reservado el mismo servicio con otra empresa. Nuestra empresa, Viajes Insular, S.A., se fundó en 1962 y hoy tenemos oficinas en las siete Islas Canarias. Tratamos diariamente con miles de clientes, tanto en nuestra división de Emisor como en nuestro Receptivo, así como en las plataformas online propias que gestionamos. Tenemos una trayectoria de 55 años y nuestra estrategia empresarial y modelo de negocio están muy alejados de prácticas fraudulentas como el phishing o el spam. Nuestra intención en todo momento ha sido dar el mejor servicio posible, y preocuparnos por el bienestar y la comodidad de nuestros clientes. Lamentamos sinceramente las molestias y el perjuicio generado de este malentendido, y esperamos que estas explicaciones satisfagan, al menos en parte, el disgusto que le hayamos podido causar. Sin otro particular, reciba un cordial saludo. Eduardo Macías Director del Departamento Receptivo de Viajes Insular.