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Características:
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes
La empresa Halcón Viajes cuenta con una gran experiencia en el sector de viajes, con más de 40 años de trayectoria y una red de agencias repartidas por todo el país. Ofrece una amplia variedad de opciones de viaje, desde cruceros y circuitos hasta escapadas y viajes de estudiantes.
Los clientes han expresado una gran satisfacción con el servicio recibido, destacando la profesionalidad y amabilidad de los agentes, en particular de Susana Fernández, quien ha sido mencionada en varias reseñas por su excelente atención y dedicación. Los clientes también han valorado la claridad y eficiencia en la organización de los viajes, así como la capacidad de la agencia para adaptarse a las necesidades y preferencias individuales.
Algunos clientes han mencionado que la agencia ha superado sus expectativas, ofreciendo un trato personalizado y cercano que ha hecho que se sientan valorados y atendidos. La agencia también ha demostrado ser flexible y dispuesta a resolver cualquier problema o inconveniente que surja durante el viaje.
En general, la opinión de los clientes sobre Halcón Viajes es muy positiva, destacando la calidad del servicio, la profesionalidad de los agentes y la capacidad de la agencia para ofrecer experiencias de viaje únicas y personalizadas.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.4 (33 opiniones)
2 opiniones
3 opiniones
1 opiniones
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26 opiniones
Mercedes Rodriguez Correa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de llegar de un estupendo crucero organizado por nuestra agente Susana Fernández a quien le agradezco sus exquisitos consejos, su gran amabilidad, simpatía y gran profesionalidad en las gestiones del crucero. En especial le agradezco su ocupación antes, durante y después del crucero, muchas gracias y quedamos para el próximo viaje.
Respuesta de Halcón Viajes
Nos encanta leer que Susana Fernández os brindó un trato cercano, profesional y atento en todas las etapas del crucero, haciendo que vuestra experiencia fuera memorable. Será un placer organizar vuestro próximo viaje. Gracias y un saludo, equipo Halcón Viajes.
Carmen Nieto Rodríguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo salió a la perfección. Susana nos había explicado todo de forma clara y nos aconsejó de manera muy profesional. Muy recomendable.
Respuesta de Halcón Viajes
Nos alegra mucho saber que Susana os explicó todo de manera clara y profesional, y que vuestro viaje salió a la perfección. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo cordial, equipo Halcón Viajes.
Joaquin Robaina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención a increíble y ejemplar gracias 🌹
Respuesta de Halcón Viajes
Qué alegría leer que nuestra atención fue ejemplar y que lo valoras tanto. Gracias por tus palabras. Un saludo afectuoso, Halcón Viajes.
PAKI ALEMAN
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días terminó nuestro crucero por el Mediterráneo todo muy fabuloso encantada nos quedamos con el barco (WORLD EUROPA) muchas gracias a Susana por su complicidad
Respuesta de Halcón Viajes
¡Qué alegría saber que disfrutaste tanto del crucero por el Mediterráneo! El World Europa es una maravilla, y nos encanta que todo haya salido fabuloso. Trasladamos tu agradecimiento a Susana, seguro que le hará mucha ilusión. Un saludo, Halcón Viajes
Constanza Gatti Bovo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recientemente compré un billete internacional...esto era muy estresante para mí pero gracias a la atención de Zaida todo fue fácil y agradable, incluso cuando me surgieron inconvenientes. Gracias por la paciencia y el trato tan cercano! Lo recomiendo 100%! 🙏
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que Zaida pudo ayudarte a que todo fuera más sencillo. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo, Halcón Viajes.
JOSÉ MANUEL Molina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabo de visitar Japón. Mi agente, Susana Fernández lo organizó todo, como hace siempre, de manera inmejorable. El viaje fue estupendo, en especial lo referente a los cerezos en flor, que son preciosos. Como única pega, no pudimos ver el monte Fuji desde Tokio porque estaba nublado. Recomiendo incluir una excursión opcional en el circuito para visitarlos. El viaje de vuelta Tokyo-Madrid sin escalas, con Iberia. El avión no es el adecuado para un trayecto tan largo, con un espacio sumamente reducido en la clase turista.
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar una vez más en nosotros, José Manuel. Nos alegra saber que has disfrutado de tu viaje a Japón y que la organización estuvo a la altura de tus expectativas, especialmente en un momento tan especial como la floración de los cerezos. Tomamos nota de tu sugerencia sobre incluir una excursión opcional para visitar el Monte Fuji y trasladaremos también tus comentarios sobre el vuelo. Estaremos encantados de seguir ayudándote a planificar tus próximas aventuras. Un saludo, Halcón Viajes
Abraham Martín
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada organizar viajes con ellos. En el viaje ocurrieron hechos y el número 24 horas no responde nadie, menos mal que no era una urgencia… por no hablar de la guía que asistió, que no tenía en cuenta la gente que subía a la guagua ni nada. Si se queda alguien atrás búscate la vida…
Respuesta de Halcón Viajes
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, Abraham. Ante la delicada situación personal que surgió durante el viaje, tramitamos con el seguro la devolución del billete, a pesar de que no se activó el protocolo habitual, ya que no se contactó en destino con el seguro. Aun así, hicimos todo lo posible para ayudarte. Respecto a la atención en destino, tomamos nota de tus comentarios y los trasladaremos al proveedor correspondiente para seguir mejorando. Si deseas ampliar cualquier información, estaremos encantados de atenderte. Un saludo, Halcón Viajes
Florencio Miguel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco muchísimo a Susana por profesionalidad y dedicación para conseguir los mejores destinos, muchas gracias
Respuesta de Halcón Viajes
Tu reseña significa mucho para nosotros. Gracias por elegir Halcón Viajes
Beatriz Canosa Rios
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con esta agencia y en especial con Zaida ha sido espectacular El mejor viaje de nuestra vida .Todo súper bien organizado y ella súper pendiente de nosotros Volveré a repetir.Mucjas gracias Zaida
Respuesta de Halcón Viajes
¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. Halcón Viajes
carmen Marrero
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
Por un lado decir que Susana Fernández muy amable y simpática ella estuvo pendiente de mi dado que hubo problemas y mala organización en mi viaje. Decir que me llamó y mandó email y luego a la vuelta se preocupó. Que hay de malo pues que ceban un viaje maravilloso y luego queda en la mitad. Excursiones sin realizar el guía acompañante con muy mal carácter,el de Calais la segunda parte del viaje. Deben ser claros y que sepamos que estamos comprando. Al final te sueltan en aeropuerto sin saber idiomas y tengo que buscarme la vida para facturar y demás. Eso pasó.
Respuesta de Halcón Viajes
Lamentamos que el viaje no haya cumplido por completo con tus expectativas. Agradecemos que valores la atención de Susana Fernández, quien estuvo pendiente de ti antes, durante y después del viaje. Sentimos los inconvenientes mencionados con la organización y la comunicación. Tomamos nota de tus comentarios para trasladarlos al proveedor correspondiente y seguir mejorando la experiencia de nuestros viajeros. Gracias por compartir tu opinión. Halcón Viajes
Marta Martin
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hasta el día de hoy y ya van unos cuantos ,nuestros viajes han sido tal y como nos lo habían vendido o incluso mejor. Nuestra agente que es Susana Fernández nos ha tratado siempre muy bien y no podemos decir otra cosa que "muchas gracias por toda la información y trato dado". Nos volveremos a ver en el próximo y futuros. Enhorabuena.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchísimas gracias por vuestra fidelidad y por vuestras palabras! Nos alegra saber que cada viaje ha estado a la altura de lo esperado. Susana estará encantada de seguir ayudándoos en cada nueva aventura. ¡Nos vemos en el próximo viaje! Saludos. Halcón Viajes
Maribel Socorro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió la Srta. Susana y desde el primer momento estamos muy satisfechos. Todo muy claro y muy bien explicado. Nos encantó la experiencia y muy buen trato. Persona encantadora , muy cercana y cariñosa. Muy recomendable y sin duda repetiremos. Mil gracias por todo.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Hola Maribel! ¡Qué maravilla leer tu comentario! Nos alegra muchísimo saber que su experiencia fue tan positiva desde el primer momento. En Halcón Viajes nos esforzamos por ofrecer un trato cercano y personalizado, y es genial saber que se sintió muy satisfecha. Gracias por tu confianza y por recomendarnos. Estaremos encantados de ayudarte a planificar tu próximo viaje. ¡Nos vemos pronto para seguir creando recuerdos inolvidables! Saludos, Halcón Viajes.
adonai camacho
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer a Susana Fernández por el trato y compromiso que ha mostrado por nosotros de principio a fin. Nos ha facilitado todo los trámites sin problema alguno. Estamos muy contentos de haber realizado ya nuestro segundo viaje con ella. Excelente trabajadores y gran persona.
milagrosa rosales armas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenos dias, si alguien está pensando viajar a la Alsacia con Halcón Viajes. POR FAVOR MIREN TODO CON LUPA. Soy conocedora que los viajes organizados no son lo mismo, ya que existen unos tiempos que cumplir, de hecho he realizado otros y muy bien. Sin embargo, este circuito ha sido pésimo, ME SIENTO ENGAÑADA Y ESTAFADA, horas y horas en autocar para 1 hora de disfrute, de Francia a Alemania y vuelta a Francia. De los tres días aprovechamos 1 día y medio lo demás eran horas de traslado, cambios en horarios, cambios de última hora de los lugares para cenar, problemas con el autocar... Parece que nunca hubiesen organizado un circuito. Lo increible es que la mala organización (que considero debe asumir la agencia) ha repercutido en el tiempo de disfrute de los clientes. El guía local apenas aportó nada. Quiero dejar constancia que esta reseña es en relación al circuito y no al personal de la agencia ni la guía de compañía de Viajes Halcón.
Maria Villar Hernandez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Buenas tardes, todo el mundo que ha viajado con viajes organizados sabemos que casi todo es un corre corre, pero lo que nos ha ocurrido en el viaje a la Alsacia, contratado con Halcón viajes, fue un desatino completo. Sabíamos que de lo cinco días , dos eran para viajar, ida y vuelta. Nos quedaban tres días, pero solo pudimos disfrutar dos. El segundo día, viajamos a Estrasburgo para estar una hora y media y luego a Heidelberg para estar una hora. Eso conlleva ida y vuelta Francia Alemania, Alemania Francia. Unas ocho o nueve horas de viaje y dos horas y media de disfrute. Este viaje era un sueño que tenía en mente hace mucho tiempo. Qué triste que se hiciera como se hizo. Aparte de otras muchas cosas que se hicieron mal. Tengo, particularmente, la sensación de que me han timado, engañado, burlado, etc.
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias María por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes
Rodolfo Kohn
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good attention
Respuesta de Halcón Viajes
Hello! Thank you very much for taking the time to leave us a fantastic review. We hope to see you very soon at our agency to organize another fantastic adventure. Best regards, Halcón Viajes.
Alicia Acosta Ramírez (aliacos)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a Susana la excelente organización del viaje a Madrid, para un grupo, tarea sin duda , complicada . Gracias por el trato y por la inmejorable gestión . Sin duda , repetiremos
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias Alicia por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes
Juan José Monzón Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría agradecer a Susana Fernández de Halcón Viajes de Bravo Murillo en Las Palmas de Gran Canaria por haber organizado un viaje inolvidable para el grupo de alumnado que hemos viajado desde Las Palmas de Gran Canaria hasta la península. Su profesionalidad, atención al detalle y dedicación hicieron que todo saliera perfecto. Desde el momento en que contactamos con la agencia Halcón Viajes, Susana nos brindó su experiencia y conocimiento para ayudarnos a planificar el itinerario y las actividades. El viaje fue una experiencia única para todos nosotros y no podemos estar más agradecidos por el trabajo excepcional de Susana y su equipo. ¡Gracias de nuevo por todo, Halcón Viajes!"
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por esta estupenda reseña Juan José. Estamos encantados que la experiencia fuera fantástica. Esperamos organizaros muchos viajes más !!!:) Saludos. Halcón Viajes
Marcus Barber SPQR
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de susana increible , muy agusto y satisfecho con lo programado , 10 de 10
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por esta estupenda reseña Marcus. Esperamos verle pronto !! Saludos. Halcón Viajes
Merpita Lu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Susana ha sido de 10. Muy atenta en el trato personal e incluso se ha preocupado en enviarme por email las últimas ofertas que han ido saliendo del viaje en el que estoy interesada. Eso me ha ahorrado desplazamientos a la agencia, cosa que agradezco. Repetiré con ella seguro!
Respuesta de Halcón Viajes
¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. Halcón Viajes
luna celeste
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por esta estupenda reseña Luna. Saludos. Halcón Viajes
Tina Rodríguez Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como primera experiencia con esta agencia, ha sido genial, tenia muchas dudas con el destino elegido ya que viajaba con un menor y Susana me ayudo en todo momento, el viaje a sido increíble y seguro que repetiremos😁
Respuesta de Halcón Viajes
Nos alegra ver que has tenido una experiencia de 5 estrellas en Halcón Viajes, gracias por compartirlo Tina. Saludos.
veronica falcon ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La sucursal de Bravo Murillo, en especial Susana un 10, en atención, en buscar los mejores precios y los mejores servicios. Es mi agencia de confianza y siempre acierta con mis viajes.
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por esta estupenda reseña Verónica. Saludos. Halcón Viajes
JOSÉ ANTONIO DOMÍNGUEZ SANTANA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por su valoración positiva sobre una de nuestras agencias de viajes, José Antonio!. Saludos. Halcón Viajes
Delia MONEY
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno, susana muy amable y eficiente, de seguro volveré a usar sus servicios.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Delia! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Yurena Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La agencia y sus empleados son estupendos, soy clienta de Bravo Murillo y he ido a sitios buenos, limpios y no problemáticos. Gracias.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Yurena! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Ariel Ramírez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Seriedad
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Halcón Viajes, Ariel!
Carmendelia Brito
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
No estoy contento porque e estado llamando para darle para dos pasajes para dos personas y no me an a ayudado espero que hoy llego a España y pasaré para que me a regalen lo de los pasajes porque no estoy de a cuerdo que se vallan a perder los dos pasajes que de la semana pasada no an heyo nada Pará a ayudarme un saludo claudio García Sánchez
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias de viajes. Lamentamos que el servicio recibido no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atención.online@globalia.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.
Daniel Santana
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos su valoración sobre nuestra agencia de viajes, Daniel. Lamentamos que no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atención.online@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.
Fernando Bello del Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Andrés Isidro Gregorio Ezquerra Bethencourt
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia de confianza, (soy cliente de la sucursal de Bravo Murillo)
Rosy
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de las empleadas! Té ayudan y orientan con tús destinos.
Karla &Raul
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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