B travel

Name: B travel
Address: C. Galicia, 29, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, 35007, ES
Telephone: 928 27 66 51
Price range: €
Rating: 4.5

C. Galicia, 29, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

Información sobre B travel

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C. Galicia, 29, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas lpa-galicia@btravel.com 928 27 66 51

Por favor seleccione todas las edades de los niños.

Características:

Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalaciones

Servicios:

Agencia de viajes Agencia de cruceros

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre B travel

La empresa B travel ofrece una amplia variedad de opciones de viaje, desde escapadas a lugares inhóspitos hasta cruceros y estancias en grandes ciudades de Europa. La descripción de la empresa destaca la adrenalina y el espectacular ambiente que se puede experimentar en los mejores parques de atracciones y en los cruceros.

Las reseñas de los clientes muestran una gran satisfacción con la atención recibida, calificándola de "muy buena" y "profesional". Algunos clientes destacan la planificación perfecta de sus viajes y la ayuda de los agentes, como Emma, que les permitió disfrutar de sus destinos sin problemas.

La empresa también muestra una gran apertura a las críticas y comentarios de los clientes, respondiendo a cada una de las reseñas de manera personalizada y agradecida. Incluso en casos en los que los clientes han tenido experiencias negativas, la empresa intenta explicar y justificar su posición, como en el caso de la cancelación de un viaje debido a la pandemia y el fallecimiento de un familiar.

En general, la empresa B travel parece tener una gran dedicación a la satisfacción del cliente y a la planificación de viajes personalizados y emocionantes. La variedad de opciones de viaje y la atención al cliente parecen ser puntos fuertes de la empresa.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de B travel

4.5 (15 opiniones)

1 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

12 opiniones

Sari Loren
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Muy contentó , con el atendimiento muy bueno y profesional

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención recibida. Saludo, B Travel

Manuel Alejandro Vilela de León
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Un viaje a Roma perfectamente planificado. Emma, nuestra agente super genial. Muchas gracias

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu reseña, Manuel Alejandro! Nos alegra saber que disfrutasteis del viaje a Roma y que Emma os ayudó a que todo saliera perfecto. Un saludo de parte de B travel.

MARÍA DE LOS ÁNGELES DOMÍNGUEZ DIEPPA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Muchas gracias por esta estupenda reseña. Saludos. B travel.

GLADIS HERMIDA BARRERA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre que voy a viajar vengo y compro mi pasaje aquí

Respuesta de B travel

¡Hola, Gladis! Le agradecemos sinceramente el tiempo dedicado en escribirnos una reseña positiva. Nos complace saber que su experiencia con nosotros siempre es satisfactoria, y estamos aquí para ayudarle en futuros viajes y asegurarnos de que cada detalle sea perfecto. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto! Un saludo, B travel.

Carmen León
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Muy mala experiencia con esta agencia en concreto. En el año 2020 mi hija tenía un viaje de fin de curso a Barcelona y seguidamente a un crucero por Italia con sus compañeros. En ese mismo año en febrero, justo antes de la pandemia falleció mi madre y entre eso y el covid a las puertas, decidí cancelar el viaje. No me devolvieron los gastos de cancelación. Según ellos, los gastos de cancelación no se devolvían a pesar de ser una situación de fuerza mayor con el añadido del fallecimiento de mi madre, en mi caso. No la recomiendo. Falta de sensibilidad y humanidad. Todos los niños de la clase se quedaron sin viaje y sin la parte económica de los gastos de cancelación que nunca devolvieron.

Respuesta de B travel

Apreciada Carmen. Hemos revisado este caso en concreto. Se decidió cancelar aceptando las condiciones de cancelación. Se intentó por todos los medios recuperarlos pero Pullmantur/Royal con la desaparición de la marca no accedieron a la devolución de los mismos ya que la cancelación fué anterior al estado de alarma. Se hizo la devolución de los importes, pero faltaba un pequeño importe por persona correspondiente a los gastos y la crucerista no nos autorizó a ello. B travel

Wifredo Naranjo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Estamos muy agradecidos por tu reseña. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. B travel.

Malen Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

¡Gracias por tu puntuación! :) Saludos. B the travel brand.

Carmen Duque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Gracias Carmen Duque por el feedback! Un saludo, B the travel brand.

Gladis Hermida
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Recuerdo el promer pasaje que fue a Colombia . Me atendieron muy bien.

Respuesta de B travel

Gracias Gladis Hermida por el feedback! Un saludo, B the travel brand.

Maria Victoria
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Gracias Maria Victoria por el feedback! Un saludo, B the travel brand.

Diego Hidalgo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

Profesionales

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración Diego Hidalgo! Un saludo, B the travel brand.

Ramón Vera Roger
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración Ramón! Un saludo, B the travel brand.

MONTSE SANTOS
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

Muchas gracias por tu valoración, Montse. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo. Sara - B the travel brand

Jose Luis Ruiz Diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de B travel

¡Muchas gracias por tu valoración Jose Luis! Un saludo. Sara - B the travel brand

ST S
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)

Good service

Respuesta de B travel

Dear Stefan, Thank you for your comments. Kind regards. Cris - B the travel brand

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