Cuando llegue al aeropuerto de GRAN CANARIA tiene que dirigirse a nuestra oficina número 19. Nuestra oficina está cerca de la terminal internacional de llegadas, siguiendo la flecha hacia la izquierda. Si usted aterriza en la terminal insular de llegadas, son 5 minutos caminando hacia la izquierda.
Cuando llegue al aeropuerto de LANZAROTE tiene que dirigirse a nuestra oficina número 4. Nuestra oficina está fuera de la terminal de llegadas, siguiendo el sendero rojo en el suelo. Sígala y encontrará una rampa que le llevará al parking de guaguas.
Cuando llegue al aeropuerto de FUERTEVENTURA tiene que dirigirse a nuestra oficina número 1. Nuestra oficina está fuera de la terminal de llegadas, siguiendo la flecha hacia derecha, en frente del parking bus.
Tenerife Sur:cuando llegue al aeropuerto tiene que dirigirse a la oficina 2.Tenerife Norte:Le esperamos en la planta baja junto a la salida al parking de guaguas.
Reserva online de forma rápida y sencilla. Cambios y cancelaciones gratuitas hasta 24h antes del servicio.
Nuestro servicio de Atención al Cliente te atenderá las 24h del día, los 365 días al año.
Disfrute de un servicio transfer a un precio realmente bajo.
Servicios compartidos desde 7€ y privados desde 46€
Características:
Tarjetas de crédito Tarjetas de débitoServicios:
Agencia de viajesHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre CanaryShuttle - Aeropuerto Lanzarote
La empresa CanaryShuttle ofrece un servicio de transporte en Canarias, con traslados compartidos, privados y premium para todas las islas del archipiélago. La mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, destacando la profesionalidad y amabilidad de los conductores, como Mar y Victor, quienes han recibido elogios por su atención y conocimiento de la isla.
El servicio de atención al cliente también ha sido destacado por su eficiencia y disponibilidad las 24 horas del día. Algunos clientes han mencionado que el servicio es rápido y económico, con precios competitivos y vehículos limpios y confortables.
Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas, como esperas prolongadas, rutas confusas y falta de comunicación. En estos casos, la empresa ha respondido rápidamente para disculparse y ofrecer soluciones, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente.
En general, la empresa CanaryShuttle parece ofrecer un servicio de transporte eficiente y profesional, con un enfoque en la satisfacción del cliente y la calidad del servicio. Los conductores y el personal de atención al cliente parecen ser amables y dispuestos a ayudar, lo que es un punto a favor para la empresa.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.9 (26 opiniones)
7 opiniones
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1 opiniones
18 opiniones
Judith MV
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Nuestro vuelo llegó a las 20:30h y hasta las 23h no llegamos a nuestro hotel por una avería en el transporte. Llegó un chófer de guardia una hora después y fue muy atento al igual que la atención por wasap a atención al cliente. A pesar de todo puedo decir que el personal es muy atento y profesional, fallos en un vehículo puede pasar y nos tocó
Respuesta de CanaryShuttle - Aeropuerto Lanzarote
Nos reconforta saber que la atención del chófer de guardia y nuestro equipo de atención al cliente por WhatsApp fue atenta y profesional. Su comentario nos anima a seguir mejorando para que su próximo viaje sea perfecto. ¡Agradecer por su comprensión y por su reseña!
Picotecnicosparla parla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana una gran profesional.
Pollo Mañanes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mar, ha sido nuestra conductora en timanfaya. Conductora de 10+
Rosa María Ortiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mar la conductora que nos ha dado un paseo por el TIMANFAYA ha sido genial, amable y como conductora un 10
Marian
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mar, nuestra conductora en Timanfaya maravillosa.😀. Muchas gracias.
Merce Ordo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana, es una crack, excelente conductora.
James
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great service, prompt pickup and well air-conditioned coaches. Would recommend 👍
Daniel Herranz Navío
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable , pagas 74 euros por un viaje que ni se compromenten a la hora de salida , ni la duración del viaje. Todo depende de la ñapa que hacen para meter al máximo de personas en un mismo autobús . En mi vida he visto un servicio así , lamentablemente, esto señores no es un shuttle , es un autobús autonómico a precio de semi taxi. Al final decidí irme en taxi para disfrutar de mi día de vacaciones y jo tirarme tres horas de mi vida en esperar autobús y rutas sin sentido. Todo por 30 euros más….. Creo que va a ser de los pocos sitiaos que he puesto una estrella
Respuesta de CanaryShuttle - Aeropuerto Lanzarote
¡Hola, Daniel! Sentimos mucho leer sobre su mala experiencia. Entendemos que nuestro servicio Shuttle implica más tiempo de espera. Nos gustaría revisar los detalles de lo ocurrido, por favor, si nos puedes mandar la información a reclamaciones.canarias@alsa.es. Para otra ocasión nos gustaría también indicar que nuestros servicios Privados o Premier le ofrecerán un viaje directo sin esperas. ¡Esperamos tener la oportunidad de mejorar su impresión!
roberto DiRo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio increíblemente bueno. Super servicial. Sobre todo con la chófer Mar
juan
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Teníamos contratado el transfer y es la primera vez que veo que se hagan el transfer en un autobús de los grandes, esperando por pasajeros de varios vuelos... Con lo que entre la espera y el traslado al hotel fue más tiempo que el propio vuelo.
Jota Erre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible nunca lo contratéis me dejaron tirados y se quedaron con mi dinero
AUDE LE TEXIER
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pas de signalisation à l'allée pour trouver le shuttle à 1h du matin (aéroport ACE vide). Nous l'avons finalement dégoté en y allant à l'aveuglette. Le numéro d'urgence ne décrochant jamais. Pour le retour inutile de dire que canary shuttle (réservé via last minute.com) ne nous a jamais confirmé le point de rdv, ils n'ont pas été joignable par téléphone pour le planifier la veille et le conducteur ne s'est jamais présenté le jour J. Un conseil, prévoyez plans B et C 😅, ne réservez jamais via lastminute ou encore mieux, utilisez une autre compagnie de transfert.
Laura Martinez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala organización y señalización
Nacho Mendizabal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos varias excursiones. Excelente el trato y la profesionalidad de Mar, siempre dispuesta y con una sonrisa!
Alberto Gonzalez Arranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mar muy buena conductora
Respuesta de CanaryShuttle - Aeropuerto Lanzarote
Hola Alberto, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y destacar a nuestra conductora Mar. Nos esforzamos por brindar el mejor servicio posible y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Esperamos que vuelva a confiar en nuestros servicios!
Nieves Gonzalez Gil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría agradecer el traslado realizado por Canaryshuttle del aeropuerto de Lanzarote al hotel. Señalar que el autobús estaba impecable y el trato del personal es excelente.Destacar la profesionalidad de Mar, la conductora, pendiente en todo momento de los pasajeros.
Respuesta de CanaryShuttle - Aeropuerto Lanzarote
Hola Nieves, ¡Gracias a ti por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que tu traslado fue perfecto. Para nosotros, la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante. Esperamos verte de nuevo muy pronto y que sigas confiando en nosotros para tus próximos traslados.
Sergio Minkema Cobo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio.. después de esperar una hora dentro de la guagua(con 2 bebés y un niño) a que llegase el resto, resulta que nos comenta el chófer que el trayecto durará dos horas, un trayecto que se hace 35minutos. Y su contestación fue: “No es mi culpa que me hayan añadido otra ruta” Después de reclamar la devolución del importe pagado, (ya que decidimos abandonar el autobús antes de salir). Nos comentan que el servicio se ha efectuado correctamente y que no hay devolución del importe. ATENCIÓN!! Para los que quieran hacer la ruta. AEROPUERTO LANZAROTE -> PLAYA BLANCA. Tienen la linea de guagua 161 que por 3,50€ les deja en la estación de Playa Blanca en 45 minutos.( y eso que hace bastantes paradas ) pero os va a salir más económico y más rápido que esta pésima empresa.
Respuesta de CanaryShuttle - Aeropuerto Lanzarote
Hola Sergio, Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Al tratarse de un servicio compartido debemos coordinar a varios pasajeros y rutas. Entendemos que esta situación puede ser incómoda, especialmente viajando con niños, por lo que pedimos disculpas por los inconvenientes. Para futuros traslados, te recomendamos considerar nuestro servicio privado, donde podrás disfrutar de un trayecto totalmente personalizado y sin esperas. Agradecer por tu opinión, nos ayuda a mejorar día a día.
Claire
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent service from our hotel to the airport. On the 22/07/24 our driver Victor was fantastic funny and informative was like a little guided tour of the island to finish off our holiday. We laughed and learned all the way to the airport, the coach was clean and comfortable and there was no fuss loading or unloading our baggage.
Respuesta de CanaryShuttle - Aeropuerto Lanzarote
Hola Claire, Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que fue todo fantástico, la opinión de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Agradecerte también por destacar a nuestro personal. ¡Esperamos ser tu próxima elección para futuros viajes en las islas Canarias!
miguel angel garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El servicio realizado por canaryshuttle para trasladarnos del aeropuerto de Lanzarote al hotel ha sido muy satisfactorio y excelente. Personal muy agradable sobre todo nuestra conductora Mar que en todo momento fue atenta con nuestras dudas, simpática y agradable, se merece un diez!!
Respuesta de CanaryShuttle - Aeropuerto Lanzarote
Hola Miguel Angel, ¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nuestro servicio! Nos alegra saber que tu traslado del aeropuerto de Lanzarote al hotel fue excelente. Apreciamos tus amables palabras sobre nuestra conductora Mar. Esperamos verte de nuevo pronto.
Ricardo Loaiza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La verdad todo fenomenal, estaba el vehículo esperándonos en la zona indicada, el chico (conductor) muy educado, amable y atento, durante el recorrido nos mostraba y contaba cosas de la isla, salimos a la hora que teníamos que salir y llegamos al hotel directamente, todo perfecto. 100% recomendado.
Respuesta de CanaryShuttle - Aeropuerto Lanzarote
Hola Ricardo, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y otorgarnos la máxima puntuación. Nos alegra saber que tu experiencia fue fenomenal desde el principio hasta el final. Gracias por destacar a nuestro conductor, en Canaryshuttle trabajamos por ofrecer a nuestros clientes un servicio puntual y de calidad como se merecen. ¡Gracias una vez más por elegirnos!
Vick
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Our experience with Canary shuttle was Superb. A Special note for Victor!! The best Busdriver from Lanzarote!! Told us all about the Island and made us laugh all the way to Arrecife Airport !!
Respuesta de CanaryShuttle - Aeropuerto Lanzarote
Hola Vick, Muchas Gracias por tu magnifica reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con Canaryshuttle fue excelente, y apreciamos tu mención especial a nuestro conductor. . ¡Gracias por elegirnos y por tu recomendación!
Cristian Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impressed by the efficiency of CanaryShuttle's transfer service. Their drivers were courteous, vehicles clean, and punctuality unmatched. A 5-star experience that I'll gladly recommend to fellow travelers!
Respuesta de CanaryShuttle - Aeropuerto Lanzarote
Hola Cristian, Muchas gracias por tu fantástica reseñas y palabras hacia nuestros servicios. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en futuros viajes. ¡Gracias por elegirnos!
Rodrigo Ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Kudos to CanaryShuttle for their exceptional transfer service. They made my trip to Lanzarote stress-free and enjoyable. Courteous drivers and punctual pickups deserve a big thumbs up!
Respuesta de CanaryShuttle - Aeropuerto Lanzarote
Hola Rodrigo,Nos alegra mucho saber que disfrutaste de un viaje libre de estrés y agradable gracias a nuestro excepcional servicio de traslado en Lanzarote. Agradecerte también por destacar a nuestro personal, esperamos volver a ser tu elección en futuros traslados.
Ian kaleb Robles Zurita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
My experience with CanaryShuttle was superb. From the moment I landed, their transfer service was seamless. Friendly drivers and comfortable vehicles made my journey enjoyable. Highly recommended!
Respuesta de CanaryShuttle - Aeropuerto Lanzarote
Hola Ian, muchas gracias por tu reseña. Nos alegra mucho saber que tu experiencia con CanaryShuttle fue magnífica y que nuestro servicio de traslado desde el momento en que aterrizaste fue perfecto. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia. Agradecemos tu recomendación y esperamos servirte nuevamente en el futuro.
miguel Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
CanaryShuttle provided an excellent airport transfer service. Prompt and efficient, their drivers ensured a smooth start to my vacation in Lanzarote. Highly satisfied!
Respuesta de CanaryShuttle - Aeropuerto Lanzarote
Agradecerte Miguel por dedicar tiempo a compartir tu experiencia con nosotros y elegirnos para tus traslados. Nos llena de alegría saber que nuestro servicio de traslado al aeropuerto en Lanzarote contribuyó a un excelente comienzo de tus vacaciones. Esperamos con entusiasmo ser parte de tus futuros traslados.
Thierry Ferrero
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Servizio inesistente! Ho pagato su internet una corsa per playa blanca e il pullman non si è presentato. Ho seguito tutte le indicazioni ma al punto non c'era nessuno e nessuno rispondeva al cellulare
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