LANZAROTEGUIDES

Der Tagesausflug auf Lanzarote war insgesamt sehr gelungen und bot eine abwechslungsreiche Mischung aus Natur, Kultur und eindrucksvollen Landschaften. Die erste Lavahöhle war spannend gestaltet und bot viele interessante Einblicke. Auch die zweite Höhle überzeugte, besonders durch die seltenen Albino-Krebse und die wunderschön angelegte Lagune von César Manrique. Vom Aussichtspunkt aus hatte man einen weiten Blick über die Insel und zur Nachbarinsel. Das Mittagessen war eher schlicht und geschmacklich unspektakulär, und die Weinverkostung war für uns ohne Bedeutung, da wir keinen Alkohol trinken. Sehr beeindruckend war die Vulkanbesichtigung mit Demonstrationen von Hitze, Feuerstellen und der Wasserfontäne, die die vulkanische Aktivität greifbar machten. Das Kamellager haben wir nur beobachtet, doch der Eindruck war positiv, und die Tierhaltung wirkte ordentlich. Die Grüne Lagune war stark besucht, der Ablauf entsprechend kurz, was für diesen Ort jedoch ausreicht. Nach rund neun Stunden waren wir erschöpft, aber zufrieden. Hervorzuheben ist die ausgezeichnete Organisation: Per WhatsApp erhielt man alle Informationen zur Abholung, inklusive Standort, Foto des Busses und einer Nachricht beim Start. Der Informationsfluss war lückenlos und sehr professionell. Die Tourleiterin gab sich sichtbar Mühe und erklärte auf Spanisch und Englisch, ergänzt durch deutsche Hinweise. Insgesamt ein sehr empfehlenswerter Ausflug und solide 5 Sterne.

Very well organised tour from start to finish. Kept well informed, with even map and pictures of bus to expect at pick up point. Tour guide Vanessa was friendly and knowledgeable. Thoroughly enjoyed the full packed day and exploring the sights and history of lanzarote. Thank you!

Bardzo dobrze zorganizowana wycieczka, zobaczyliśmy duzo miejsc, wszystko było bardzo punktualnie i dopięte na ostatni guzik 👌🏻

He disfrutado del gran tour el 30 de agosto. La guia fue Vanessa, una mujer de carácter, muy divertida y atenta. Excelente con los niños. El conductor, Manolo, un profesional como la copa de un pino. Ha sido una experiencia genial q sin duda repetiría. Lo recomiendo!!

Estupenda excursión. Todo muy bien organizado. Vimos lo más importante de la isla. La guia, Vanesa, encantadora. Muy recomendable al cien por cien.

Замечательная экскурсия, всё было организовано на высшем уровне, очень красивый остров Лансароте потрясающая зелёная пещера и парк Тиманфая, гид очень профессионально провел программу, вкуснейший обед, водитель всегда был пунктуален, спасибо большое за чудесные впечатления 👍🌞!

Wow wow what an absolutely fantastic and memorable day myself and Partner have had, from beginning to end the whole experience was very well organised and managed by Vanessa the tour guide. Vanessa was extremely knowledgeable about the whole experience and could answer any questions thrown at her. The lunch was €12pp all you can eat hot/cold buffet with ice cream for desert, complimentary red wine & bottles water per table. All in all it was amazing value for money. Every stop on the itinerary was a breathtaking experience. If I had to choose a favourite part of the day it would be every single part of it. The driver (i didn't catch his name) was a very experienced, confident and safe driver. Trust me when I say this. That man can manoeuvre his coach through any nook or cranny. I will end this fantastic feedback with one comment that made me smile all day and impressed Vanessa 😀...... return to the Waa Waa at the allocated time..... I will leave you all in suspense with this and hopefully it will make you not hesitate to get booked. Oh and 1 last thing a young man proposed to his girlfriend at our final stop, Green Lake 😍😍 💍. Finished a perfect day off.

Fue genial!! Un día súper intenso! Vimos todo lo importante de la isla en un solo día! Vanesa fue la guía y Josué el conductor, ambos espectaculares!!! Un 10 por todo, q entrega y paciencia! Nos explicó todo super bien y estuvo súper pendiente de todos nosotros! Josué un 10 al volante! Me encantó la experiencia!

Świetna organizacji wycieczek! Podczas całodniowej wycieczki wokół najważniejszych atrakcji Lanzarote, zwiedziliśmy wszystko co najważniejsze z najlepszą przewodniczką - Vanessą, która z ogromnym zainteresowaniem opowiadała o wszystkich miejscach. Wszystko punktualnie i dobrze zorganizowane! 😁

Un’ottima esperienza! Una giornata organizzata per filo e per segno dall’inizio alla fine con autista e guida veramente top! Ci hanno fatto vivere nei luoghi più caratteristici di Lanzarote con una puntualità, serietà e simpatia davvero senza paragoni! Gracias!!😊🤩

Ha sido espectacular tanto Nazaret y Helena las guías. En todo momento información del recorrido y de lo que visitábamos. Manolo el chófer de 10. Recomiendo sin dudarlo. Hemos comido en un restaurante muy bien. Vamos repetiría sin dudarlo. Gracias por todo

Nuestra experiencia en el tour por Lanzarote ha sido inmejorable. Las selecciòn de los lugares visitados, la distribución del tiempo, las explicaciones de la guía (Nazaret, fabulosa) llenas de humor y sabiduría, hacen de este tour un imprescindible en la visita a la preciosa isla. No podemos dejar de mencionar a Manolo, el conductor, todo amabilidad y profesionalidad. Lo recomendamos 100 %.

Alles gut gelaufen perfekte Planung weiter so nur zu empfehlen 👍👍👍👍👊

totalmente recomendable, en solo unas 9 horas conoces casi todas las atracciones de Lanzarote, en bus, de manera muy cómoda. Nuestra guía, Nazaret, hizo la jornada muy amena, gracias !!!!

Excursión muy completa para ver los lugares más importantes de Lanzarote.La guía, Nazaret, explicaba súper bien la historia de cada lugar y muchas anécdotas curiosas. El chofer, Manolo, de diez. Super puntuales y por decir algo, diez minutos más en el almuerzo se agradecería ☺️

Es un tour muy completo por Lanzarote, los paisajes son impresionantes, los volcanes, las playas, las cuevas. Lo hicimos con la guía Vanesa, contaba muchas curiosidades de cada sitio.

Hicimos el gran tour (cuevas de los verdes , Jameos del agua, timanfaya y la laguna verde). La guía Vanesa muy dedicada y amable y explicaba a detalle , además de interactuar mucho ( en mi caso con los niños) , agradecer el tema del horario, puntual y fuimos los primeros en todos los sitios, lo cual es un puntazo ya que al salir había muchísima gente , sobre todo en la cueva de los verdes que para mí es impresionante. El paseo camello 🐫 divertido , el timanfaya y sobre todo la historia obviamente hay que visitarlo. Una vez más gracias a Vanesa por la coordinación y a Manolo el chófer. Les manda saludos José Alejandro y sobre todo Gabriel que no para de decir que cuando volvemos a ver a Vanesa y Manolo " Baila a tu cuerpo alegría Macarena"

War ein toller Ausflug mit sehr kompetenter Reiseleiterin Vanessa. Hat viel Spaß gemacht und danke dafür.

Venimos desde Madrid con una nena de 4 años, la experiencia con nuestra guia Vanesa ha sido expectacular, super atenta con todos los niños de la excursion, el conductor Antonio Molina igual, super profesional, la isla impresionante y mas aun con la descripcion y explicacion de nuestra guia.

Recomendable 200%! Fuimos durante nuestras vacaciones en Lanzarote a visitar la “Isla la Graciosa” y quedamos encantados. Los trabajadores encantadores, la chica que era nuestra guia (pelo rizo-rubio) con acento frances nos hizo un planning en menos de 5 minutos para conocer la isla y durante la visita super atenta en todo momento. Gracias❤️ un placer

I took part in a wonderful tour of Lanzarote's most important sites. Excellent organization, guide, and driver!

Buen servicio de atención al público y buenos guías, lo recomiendo.

No me deja subir ninguna foto ya en el comentario de antes, subo una captura para que no sigáis mintiendo, en ningún momento en el correo pone. "Debe de enseñar este correo electrónico en la taquilla de Líneas Romero".

Una vergüenza, compré los billetes de ferry online para ir a La Graciosa con esta empresa, y cuando llego al ferry me dicen que tengo que hacer la cola de compra de billetes igualmente, en el correo de confirmación no indican que hay que ir a taquillas, casi no llego al ferry de la colas que había, no lo recomiendo a nadie, comprar en otras empresas o en la propia taquilla.

Esta empresa tiene el monopolio de excursiones en la isla, cosa que les da derecho a tratar a los clientes con muy poca amabilidad y profesionalidad. Se venden como empresa local que aman a su isla pero lo que realmente les interesa es lucrarse a costa de los demás incluso menospreciando al residente. Tengo conversación por WhatsApp que me gustaría aportar a esta reseña pero no me da la opción. Consulto sobre el descuento de residentes para las entradas y me contestan como he comentado con muy poca profesionalidad y amabilidad. Espero que esta reseña llegue a quien realmente le interesa la imagen de esta empresa y tome medidas.

¡ RECOMENDABLE 300% ! Me encantó poder reservar con una empresa de aquí y realmente fué muchisimo mejor de lo esperado. Hicimos el GRAN TOUR ( cueva de los verdes/ Jameos / acantilado/ comida/ bodega/ timanfaya/ laguna verde) El servicio de recogida y el autocar estupendo, puntuales, con aire acondicionado y muy cómodo. La Guía Vanesa, me pareció un encanto y sobretodo le encanta su trabajo y se nota, no dejó de darnos info en todo el camino. SUPER INTERESANTE Tema de tiempos … obviamente hay que ir con unos tiempos dado que se visitan muuchos sitios, pero aun asi me pareció muy bien el tiempo empleado en cada sitio. La cueva de los verdes, al entrar estábamos solos al salir ya habia muucha gente. Gracias por la gestión de horas para que podamos disfrutar bien de todo. A la hora de comer ellos te ofrecen sin obligación un restaurante estilo buffet, que vamos hacia años que no comiamos por 12€ ( agua/ vino incluido) buffet libre ( paella/ pescado/ carne / postre) mucha variedad y buena calidad, obviamente es un buffet, pero me pareció un regalo ese precio. En timanfaya el paseo en camellos estupendo y la ruta por los volcanes… el conductor digno de su carnet madre mia que mini carreteras 🙄 Enfin, mañana tenemos otra del minicrucero que seguramente irá igual o mejor! Asi que millones de gracias y os recomendaré

Una estrella porque no se puede dar menos, insoportable la calor que hacía en una parte del autobús, insistimos a la guía Esther y el conductor Josué en que el aire no funcionaba insistía en que si, ademas el aoutobus se encontraba en muy mal estado y viejo. No es justo que todas las personas que realizan el tour paguen lo mismo y no tengan el mismo servicio. Faltaba la respiración montada en ese autobús. No lo volvería a hacer nunca más. Bien caro que cuesta el tour para el servicio que dan.

Pasamos un día genial, nuestra guía Vanesa es muy simpática y nos explicó todo fenomenal. Me encantó el gran tour

Hicimos el tour y contratamos el catamarán con ellos Todo super bien organizado Así da gusto

El tour fue estupendo Vimos un montón de lugares característicos de la isla Además la guía, Vanesa, fue increíble

Hicimos una excursión completa al timanfaya, jameos del agua y la cueva de los verdes Tanto la guía Nazaret y el chófer Joshua hicieron que la excursión fuera excelente La guía explicando todos los detalles de la isla y el chófer por lo buen conductor que es Gracias y enhorabuena

Compre una excursión en buggy a través de lanzarote guides, en la página pone que es de 3horas, cuando abres para ver la descripción pone 2horas 30min, y cuando llegas al lugar te dicen que es de 2horas, creo que es engañar a la gente. Cuando llegas con la empresa que haces la excursión te dicen que ellos no se hacen responsable que la has comprado a través de otra página. Decepción total. No volveré a comprar a través de esta página.

Wir haben während unserer Kreuzfahrt mit AIDA Prima die „Inselrundfahrt für Kreuzfahrer auf Lanzarote“ und die Halbtagestour „Aussichtspunkte auf Madeira“ bei den Lanzaroteguides gebucht. Beide Touren waren super organisiert! Die Infos zu Treffpunkt und Startzeit kamen per WhatsApp, mit Google-Link zum Treffpunkt - dadurch nicht zu verfehlen. Bei der Lanzarote-Tour gab es sogar ein Foto vom Bus, damit wir auf Anhieb den richtigen finden. Vanessa, unsere Reiseführerin auf Lanzarote, hat die angefahrenen Ziele so hintereinander geplant, dass wir immer vor den restlichen Bussen (anderer Reiseveranstalter) ankamen, es also keine Schlangen gab. Weder bei den Jameos, noch bei den Kamelen oder in Timanfaya. In Funchal (Madeira) waren wir mit Katja in einem Kleinbus unterwegs. Auch diese Tour war sehr schön und perfekt geplant!

El tour fue expectacular, pero sobre todo el trato de la guía Vanesa ya que todo lo hace con buen humor y con mucho dinamismo. También destacar el gran conocimiento de Antonio Molina el chofer de la guagua.

Contraté el tour exclusivo por Lanzarote a primeros de Febrero. Maravillosa la guía, Vanesa, y maravilloso el conductor del autobús, Antonio Molina. La guía tenía una paciencia infinita, explica todo a la perfección y te deja todo clarisimo, a parte de ser súper amable y súper divertida. Recomiendo 100% esta empresa local. Increíble todo! Seguid así!.

Wir hatten eine 5 Std. Tour für Lanzarote ganz spontan einen Tag vorher auf Fuerteventura bei Vanessa gebucht. Obwohl die Tour sehr beliebt ist und eigentlich voll war, hat sie alles getan um uns noch zwei Plätze zu organisieren. Die Touren auf beiden Inseln war ein Traum. Vanessa ist so eine liebe, aufmerksame und hilfsbereite Person. Sie hat super viel erklärt und man konnte ihr deutsch sehr gut verstehen. Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Touren waren im Gegensatz zu den Touren mit der AIDA preislich ein Witz. Vielen Dank Vanessa, bleib wie du bist. 👍

La pire expérience de circuit touristique de ma vie ! Un vrai attrape touriste 👌 Nous avions réservé un circuit pour deux à 45 €/personne : Sur Timanfaya incluant le parc Timanfaya, la Geria, et Lagune Verte. On a été très déçus par cette agence et voici les points négatifs : -Le circuit a été très vite fait avec uniquement le parc Timanfaya, ultra touristique. La Geria et la Lagune Verte n'ont pas été honorés. - Accueil désagréable de la guide Cristina : elle devrait changer de métier, en a marre des touristes et ça se ressent. - Nous avions réservé avec Lanzarote guides, nous nous sommes retrouvés avec une autre entreprise LCT lorsque l'on a eu la facture : bravo la transparence ❤️🤣 - Publicité mensongère sur les flyers concernant l'offre à 45 euros. - Service après-vente déplorable concernant notre réclamation. Comme vous l'avez compris, lanzarote guides, courez, partez, vous serez mal guidés ! 😜

An amazing full-day tour of Lanzarote, which included visits to caves, stunning photo spots, a buffet lunch, a camel ride, wine tasting, and plenty of fascinating information throughout the journey. The bus was punctual, and the entire trip ran smoothly, with ample time at each stop to take in the scenery. Both the driver and guide were incredibly friendly and entertaining. I highly recommend this full-day bus tour to anyone visiting Lanzarote for the first time—it’s the perfect way to explore the island and learn about its highlights!

Hervorragende Organisation und Präsentation. Wir waren im November mit der MS 7 auf Lanzarote und hatten eine Tour mit Lanzarote Guides gebucht. Da unser Schiff unerwartet einen anderen Liegeplatz bekam erhielten wir umgehend eine Nachricht wegen Änderung des Treffpunktes. Tour wurde teilweise vom Ablauf geändert um Wartezeiten zu vermeiden. Hervorragende Betreuung und Informationen während der Tour durch unseren Guide. Absolut empfehlenswert

Tour does not worth 85€ (+12€ lunch) ! 9 hours is too long in a bus without AC. Driver and Guide were nice. But really nothing to see and especially too stressful to go out and back of the bus “in time” otherwise you “take the taxi”. Do yourself a favor and skip this exhausting day

Reservas una cosa y luego te encuentras otra. Reservé una excursión en Madeira y se indicó en varias ocasiones que éramos un grupo de 7 españoles y excursión en español. Después de pagar, nos encontramos con una excursión con solo alemanes e idiomas aleman. Lejos de no disculparse te dicen que sus excursiones pueden ser en muchos idiomas. Si lo que queréis es perder vuestro dinero ( puesto que tampoco es barato) no dudéis en contactar con estos mentirosos

Just off the bus after a full day Lanzarote tour including caves, beautiful photos spots, buffet lunch, camel ride, wine, and loads of interesting information throughout the tour. Bus was on time, whole trip was on time, had plenty time per location to enjoy the scenery, the bus driver & guide were so lovely and entertaining. Would recommend anyone visiting Lanzarote for the first time to do the full day bus trip to fully see the island and learn!

Prenotato escursione per il 22 novembre. Mi trovo a fare una recensione negativa a causa del loro comportamento disdicevole . Avevamo prenotato il tour ,all incirca 15 persone ,nel mese di ottobre . Viene comunicato all agenzia Lanzaroteguides l orario di arrivo s della nostra nave sarebbe stato alle 9 e non alle 8 e ci è stato risposto che non ci sarebbero stati problemi . Mancano 6 giorni al tour(faccio presente che noi eravamo in navigazione ) e ci inviano una comunicazione che il nostro tour è stato annullato oltretutto ci viene proposto un alternativa(tour di 4 ore in lingua tedesca) . Sconsiglio altamente per atteggiamento pessimo e non professionale da parte dell agenzia. Purtroppo ho dovuto mettere una stella altrimenti non avrei potuto pubblicare la recensione.

Esperienza deludente prenotato in anticipo con Lanzarote guides , abbiamo messo al corrente l'agenzia che la nostra nave arrivava alle alle 9 anziché delle 8,30 del 22 novembre , ci hanno detto che non c'erano problemi tenendo confermata la prenotazione . Appena partiti con la crociera senza agibilità del telefono ci avvisano che l'orario della nave non è compatibile con l'escursione scelta . Ci propongono un'altra escursione svuotata dei punti di interesse ed in lingua tedesca che non abbiamo accettato

Totalmente inaffidabile!!!!!!!prenotata escursione completa isola di lanzarote circa 40 giorni prima del nostro sbarco con costa diadema il 22/11. informati che la nave sarebbe arrivata alle 9 e non alle 8 ci viene confermato che non ci sono problemi ,,,, invece pochi giorni prima quando gia' eravamo in navigazione ci viene cancellato tour motivato da orario non compatibile e proposta alternativa ridotta e in lingua tedesca. Mi spiace solo di avere consigliato queste guide ad diversi amici con noi. Totale mancanza di serieta' sconsiglio vivamente. una stella perche' con meno non pubblica recensione

Pessima esperienza, prenotato per il 22.11.24, un gruppo di croceristi di circa 15 persone, prenotazione nel mese di ottobre, dove abbiamo ribadito l'orario di arrivo della nave, ci rispondono che non ci sono problemi....sei giorni prima del tour inviano comunicazione di annullo tour per problemi di orario, proponendoci altra escursione di mezza giornata in tedesco. Veramente pessimi. In ogni caso vi avevamo avvisato che la nave sarebbe stata in porto alle 9 del mattino, avete risposto che non c'erano problemi

Took a tour to Timanfaya. Bus and the guide were late for one hour. Bus is old and AC isn,t on all the time. You can’t really see anything if you are not sitting next to the window. Guide is speaking broken english with strong spanish accent so you probably won’t understand her a thing. You can do whole tour alone if you have car becouse guide is useless. Didn’t even had an option to ride camels even though it was promised. Speakers in the bus were horrible and they even played some records when the guide should be speaking. Tour ended 20 min early (started hour later…) I messaged lanzaroteguides 3 times to try to return my money but they just left “seen” 3 times. Do yourself a favor and don’t ever take lanzaroteguides for any tour.

Excursión al Sur de Lanzarote, día 7/11. Solicité plaza para movilidad reducida, adquirí la excursión por medio de Mundiplan, aseguraron a la guía de Mundiplan que la tendría, me recogieron en el hotel con un vehículo privado y, tras dar media vuelta a la isla para recoger a otras personas, nos dejaron para que accediéramos al autocar en el entorno de una rotonda. La guía, Vanessa, tenía prisa, quería obligarme a subir por la puerta trasera por la que yo no tengo capacidad para subir, alegaba que estaba la Guardia Civil en la rotonda y tendría problemas por detenerse allí. Me negué a subir por detrás y subí por delante que las escaleras son más cómodas. No había asiento reservado de acuerdo con mi solicitud y me sentó en la última fila de dos asientos estando tras de mi para que me diera prisa. Prepotente y nada humana, carente de empatía y comprensión está guía. La Empresa, si no puede proporcionar la localización que se le solicita no tendría que haber vendido la plaza. Un engaño que hizo que no disfrutará de la excursión. Tendrían que educar a sus guías para que empaticen con las personas que no tienen movilidad suficiente para que ayuden y apoyen.

Decidimos contratar una excursión para conocer los principales puntos de interés turístico de Lanzarote. Elegimos LanzaroteGuides por tratarse de una empresa local. En concreto el Tour Timanfaya, Jameos del Agua, Cueva de los Verdes y Mirador. La comunicación con la empresa fué muy fácil y fluida. Una vez contratas el tour te envían un mensaje con toda la información muy bien detallada del itinerario de la excursión. El día antes te confirman el lugar y la hora de recogida. El autobús estuvo puntual en el punto acordado. Durante el trayecto Nazaret nos explicaba por dónde íbamos pasando y nos contaba la historia de cada lugar. En cada parada, primero hacíamos la visita guiada y después nos dejaban tiempo libre para estar a nuestro aire. Nos resultó muy práctico poder acceder a cada uno de los lugares sin tener que preocuparnos por adquirir las entradas y sin tener que hacer colas. Por otra parte nos pareció muy cómodo movernos por toda la isla sin preocuparnos de conducir, del tráfico, de los atascos o de donde poder aparcar el coche. Muy satisfechos con la experiencia.

El 5/10/2024 hicimos el gran Tour, lo recomiendo, vale cada euro q cuesta. Con Germán al volante ( excelente conductor) y Vanessa la guía, que hizo un trabajo excelente, muy atenta y explicava las cosas muy bien, se nota que le gusta lo hace.

Hicimos el tour completo de la isla y una experiencia genial. Recorres prácticamente toda la isla viendo los sitios de más interés y más bonitos. Nazaret la guía aparte de que lo explica todo genial está siempre super atenta. Y sobre todo lo mejor sin duda es el conductor de la guagua MOLINA que te hace que el tiempo que vas montado se te haga más ameno y divertido. De 10

Hemos hecho el gran tour de todo el dia y genial. Nazaret la guía y el conductor Sebastián hacen un gran equipo. Las explicaciones muy completas y amenas, la verdad es que merece la pena hacer este tour. El contacto por WhatsApp con la central perfecto tb. Las personas con quien compartimos guagua muy respetuosos y puntuales. En resumen todo perfecto

Excursion en familia, guiada por @Vanesa, al Timanfaia. El conductor @Antonio Molina, excepcional. Un tanden de simpatía y diversión imposibles de olvidar. En resumen Matrícula de honor :-)))

Tour to Timanfaya, Jameos del Agua, Cueva de los Verdes and viewpoint from the cliff - A great way to see the highlights of the island and learn about the landscape, history and culture. Our guide was friendly and very informative, she had great energy and kept things moving which is so important with a big group! I was least impressed with the 'wine tasting stop' - does the winery no justice! and the buffet lunch was ok. I would recommend this tour as it packs a lot in and there was no queuing for entry to the beautiful sites.

Hicimos el Gran Tour por Lanzarote y no hemos podido elegir mejor. Hemos visitado los puntos turísticos más relevantes de la isla junto a Nazaret, nuestra guía, que lo ha explicado todo a la perfección. Un 10 también para Sebas, nuestro conductor que ha hecho muy ameno el día. Una gran empresa con guías locales ❤️

Primera excursión de todo el dia que salgo con buen sabor de boca, tanto por todo lo que vimos como por la Guía Vanesa, que nos explico todo super bien y muy cercana. Josue el chofer muy majo tambien!

El conductor Josué y la guía Vanesa lo mejor que nos podía tocar. Hemos contratado el gran tour para ver lo más “importante” de la isla y aún que hay que ir un poco deprisa entre un sitio y otro hay tiempo de sobra de disfrutar de cada lugar. Hay que entender que en agosto hay mucha gente en todas partes y es por eso por lo que tienen que limitar el tiempo, pero repito, tiempo de sobra para ver y sacar fotos en cada parada. Si volvemos a Tenerife repetiremos con ellos sin duda la próxima excursión!

Una estrella por culpa de Dolores, encargada de la empresa Lanzarote Guides.Contratamos la excursión “lanzarote tour de 1 día por sus atractivos principales” a través de la plataforma “Get your guide” (la persona de esta plataforma con la hablé para comentarle el problema que ahora describo, muy atenta y profesional). La empresa encargada de este tour era “lanzarote guides”. Tras hacer la reserva con antelación, nos confirmaron dicha reserva y nos indicaron que la recogida sería en nuestro hotel en un margen de media hora en torno a las 7.45-8.15 am (durante la reserva pide los datos tanto de la la ubicación de tu hotel y tu teléfono para continuar con la misma). Siendo las 8.17 am no aparece ningún bus para recogernos e iniciar el viaje. Llamamos al número que aparece en la aplicación de Get Your Guide, y nos contesta una señora de lo más d€sagr@dabl€ que nos hemos encontrado en la isla. Con un tono @ltanerØ y totalmente fuera de lugar, nos dice que es nuestro problema y que el autobús ya ha procedido a hacer la recogida en nuestro hotel (estábamos en la puerta esperando desde las 7.40 am y no había aparecido nadie). Le pedimos las pertinentes explicaciones y su respuesta fue “pues que vayan otro día a la excursión”. Tras volver a llamar a esta señora de nombre Dolores (para dolor escucharla hablar de esas maneras), nos dice que intentará que alguien pueda recogernos en nuestro hotel como ya habíamos indicado en la reserva (la excursión ya había iniciado). Resultó que esta señora se dedicó a avisar vía whatsapp a la gente que contrató esta excursión para avisarlos del punto de recogida. A nosotros no nos llegó ningún mensaje y bajo mi punto de vista esta vía de comunicación deja mucho que desear desde el punto de vista profesional. Decir que contratamos una excursión a la Graciosa con la empresa de transporte Romero y no sólo nos mantuvieron al tanto desde el minuto cero hasta el final de todo, sino que aun encima nos mandaron un correo de agradecimiento. Esta señora es una auténtica maleducada y ni perdón nos pidió. Decir ante todo que la guía Andrea, fue de lo mejor del viaje junto con el conductor Manolo. Ambos nos esperaron amablemente a que otro chófer (súper majo) nos recogiese en el hotel rápidamente y nos salvó el viaje. Y lo único positivo de pagar los 60€ es evitar las colas para entrar en los lugares y si no tenéis vehículo para moveros, ya que es un recorrido bastante amplio. La comida buffet por 10€ una vergüenza, si podéis llevad picnic.Por supuesto recalcar el lavado de imagen que hacen de los camellos para que la gente se suba en ellos. Están en unas condiciones deplorables. Os invito a que busquéis información al respecto y no contribuyáis a la expl**ación animal.

Son unos sinvergüenzas, te faltan al respeto. Pongo en contexto: Hicimos una reserva por teléfono, en la cual te explican las cosas que ellos quieren y no dan la información completa . Una vez que pagas ya no les interesa, te cuelgan el teléfono cuando llamas y no se identifican más que con el nombre de “soy la dueña”. Es una pena que se ofrezca este servicio tan pésimo y que no lo cierren. No se lo recomiendo a NADIE. Mucho mejor la empresa de GETYOURGUIDE.

No dejan disfrutar de la visita, ni apenas hacer foto de las cosas espectaculares de la Cueva de los verdes. Enseguida viene la siguiente guía de los turistas ingleses y te empuja mientras haces una foto. Luego intentas utilizar el baño y tu guía no te deja porque tienes que montar rápido a la guagua para ir rápido a ver lo siguiente. Nos hemos sentido tratados como ovejas

Si quieres hacer una buena excursión para conocer lo principal de Lanzarote, no lo dudes. Mucho mejor que por tu cuenta. Sin colas, esperas innecesarias y todo explicado. Vanesa la guía un encanto. Muy simpática y encima como es de allí te lo explica todo genial. Y Manolo el conductor también estupendo. Ha sido una tranquilidad subir al parque natural con él. Totalmente recomendado.

Maravillosa experiencia. Nos recorrimos de Norte a Sur la isla. Nuestra guía Nazaret ha sido un encanto y nos ha explicado cada visita al detalle transmitiendo una pasión por su trabajo y su isla encomiable. Mención especial a nuestro conductor de bus, un crack al volante y nos ha hecho sentir muy seguros. A pesar de ser una excursión muy larga, se nos ha hecho muy amena. Muy recomendable para visitar lo más emblemático de la isla en un día.

Estupendo tour por toda la isla!! Fue un regalo para mis padres que iban por primera vez a la isla y terminaron el día encantados. Muy bien organizada, desde el primer momento atentos a que la información sea correcta desde la reserva, el pago o la recogida en autobús. Autobús cómodo, la comida en un restaurante buffet muy correcta por el precio. Mis padres vinieron encantados con la guia, aprendieron un montón de cosas curiosas sobre la isla Repetirían sin duda.

El tour con del día completo para ver lo más interesante estuvo muy bien, la parada para comer fue perfecta. El conductor y la guía espectacular. No me gustó, que aunque conocían que el monumento al campesino estaba roto, no buscaron una alternativa. La última etapa de autobús se hizo un poco larga por qué no puedes bajarte ya que es una zona volcánica protegida. La agencia Lanzarote guides no te indica que si no vives en una zona específica, no te recogerán cerca, si no en el intercambiador de Arrecife. Solo recogen a gente que se encuentra en determinados hoteles. El autobús está limpio pero los asientos están viejos y algunos están inclinados hacia atrás, para una persona alta puede ser incómodo. Si vas con poco tiempo y no has alquilado un coche, recomendaría este tour.

Hicimos una excursión por todo Lanzarote el sábado 27 y tanto la guía como el conductor un 10. Cuando volvamos seguro que cogemos alguna excursión más con ellos. Muchas gracias.

Hice el tour norte exclusivo, y es una de la las mejores experiencias que he tenido con guías. Resuelven todas tus dudas, tanto antes como después de la reserva. Muy puntuales y el trato es exquisito. Se preocupan porque el cliente termine la excursión satisfactoriamente. Encantada de apoyar el comercio local, así da gusto.

Hicimos el Grand Tour. Creo que fue una decisión acertadísima. Todo muy bien organizado, apoyas el comercio local canario, entras incluidas en el precio y te despreocupas de ir con tu coche y hacer colas. Mención especial a Andrea la guía y a Manolo "el negro" el conductor. Muy simpático y muy buen conductor. No todos los conductores creo que son capaces de meterse con un autobús de 2 plantes por las Montañas de Fuego. Hubo un problema con el aire acondicionado del bus en la parte de arriba y mientras comíamos, mandaron otro para sustituirlo, así que, la empresa fue muy resolutiva.

Contraté desde la página gran tour en el que se ofrecía una visita a una bodega con cata y no nos llevaron. Hablé con la guía y me dijo ellos no eran Lanzaroteguides, sino lowcoast, que como no había salido gente suficiente, se lo habían pasado a ellos. Llame a lanzatoteguides para exponerles mi queja y me pasaron con la directora, que me atendió con muy mala educación aparte de no darme ninguna solución... Me quede sin visita a bodega y sin cata... Ahira en el programa ya no está (muy listos, después de mi queja, lo han quitado)

The three stars for this review are for the actual tour . Because the tour and the tour guide was very nice. However the problem is when I lost a pair of earphones , and I messaged the company to ask if they had found them. They said they had not found them and I let them know that I might have left them either on the bus or the car because I didn’t tell them that we took two vehicles before. When I did they messaged me back saying they didn’t find them . Then I asked when their offices were open because I wanted to ask someone in the office as I thought I might have been talking to just one person, when I was messaging them before, and someone in the office may be able to dig deeper. Then I received a call from the owner ‘Maria’, who started shouting at me over the phone, saying ‘we don’t have your earphones, and we don’t need your earphones!’. As if I accused them of stealing something. I was in shock and very mad, she was very disrespectful yet said to me that I was disrespectful and accusatory. I did not say anything accusatory or disrespectful. So disgusting. I was shouted at all because I wanted to see if they had found my earphones and wanted a thorough check . Horrible.

Cogimos el Gran Tour la semana pasada y la verdad es que quedamos muy contentos con el servicio, el tour y cómo estaba organizado todo. Gracias a la guía Nazareth que nos acompañó ese día

Reserve una excursión para mis padres. Tuvimos una pequeña incidencia/malentendido y lo resolvieron rápido y muy amables además. Volvería a contratarlos sin dudar

Wir haben die Touren mit Lanzaroteguides sehr genossen. Am besten fanden wir die Tour auf Fuerteventura, die Tourleiterin hat uns mit ihren persönlichen Geschichten sehr gastfreundlich unterhalten.

Am 18.03.2024 hatten wir eine Nord- und Südtour gebucht und waren mehr als zufrieden. Die herzliche Reiseleitung Vanessa hat uns die Insel mit viel Liebe näher gebracht und es hat mit ihr super Spaß gemacht. Wir können diese Tour nur jedem empfehlen.

Hicimos las excursiones del tour exclusivo y el de Fundación y Mercadillo, la experiencia ha sido genial, la atención exquisita y nuestra guía Vanesa fantástica, muy atenta con todos, con muy buenos conocimientos y muy buena información. Muy recomendables.

Wir haben die Tagestour gemacht. Eine schöne Tour, bei der man viel in kurzer Zeit von der Insel kennenlernen kann. Unser Guide Vanessa war uns sehr sympathisch und konnte uns viele Informationen zu Lanzarote geben. Einen Stern Abzug gibt es, da der Ausflug zeitweise mit zwei Doppeldeckerreisebussen durchgeführt wurde. Dadurch war die Reisegruppe einfach zu groß.

Reservados un buggy 4 plazas , con una ruta de casi 3 horas por el volcán del cuervo y las grietas , la experiencia ha sido maravillosa y el trato del personal increíble, sobre todo con kevin es un chico muy didáctico y simpatico siempre atento a nuestras necesidades , muchas gracias por la experiencia, recomendamos este tour si venís a lanzarote!! Un fuerte abrazo

Bien

Hemos hecho la excursión montañas de fuego y ha sido una experiencia fantástica, nuestra guía Andrea súper profesional, una visita única.

Experiencia del tour de Día completo,con Sebastián de txofer y Vanesa de GUIA.Sin lugar a dudas los mejores,un día donde lo Dan todo y les gusta su trabajo .Súper recomendable...

Organisatorisch alles gut geklappt. Die Tour in Lanzarote hätte etwas spannender sein können. Und manche Stopps waren deutlich zu kurz - wirkte dann sehr hektisch. Die einzelnen Stopps waren jeweils sehr voll - ein ständiges kommen und gehen der Busse.

Wir hatten einen super Tag auf Lanzarote. Unser Guide Vanessa hat uns viel zur Insel erzählt und gezeigt. Die Lavagrotte und Timanfaya waren wirklich beeindruckend. Die Kameltour hat Spaß gemacht. Es war alles sehr gut organisiert!

È stata un'esperienza bellissima grazie alla guida e grazie all'autista del bus che nel parco dei vulcani che si può vedere solo con il bus ha fatto cose incredibili

We are not given to writing negative reviews generally understanding that things can go wrong. But this is one of those exceptions. It is the matter of attitude by the company manager Delores. We went to the local government tourist office at the marina and enquired about a half day tour of the island. We were offered three different tour companies and selected Lanzarote Guides. The brochure quoted €31 each for South Half-Day Tour. The gentleman at the tourist office rang Lanzarote Guides and confirmed the price and booked us three tickets. We were to pay on the bus. When the time came to pay we were told the price was now €43 each which we paid after discussing the discrepancy with the tour guide who was very pleasant. She called her Manager Delores who refused to acknowledge that we were being overcharged. The guide asked for our WhatsApp number so we could receive a message from her boss. We received a very curt message that was totally unapologetic and bordered on abusive which among other things claimed that they were doing us a favour by taking us on the tour. I wish they wouldn’t do us any more favours. My wife went back to the tourist office this morning and confirmed that they had quoted €31 and that these were the brochures the company had given them. We called Delores ourselves and very politely and reasonably asked for an explanation. Three times my wife had to ask Delores to be polite and to stop yelling at her before Delores abruptly hung up and ended the call. Her last comment to my wife was that we were not important! We never thought we were anything more than just another average customer. We have very occasionally had below expected service but this was certainly the most ridiculous, rude and unprofessional encounter we have ever had; hence this review. Best wishes to you if you book a tour with this company.

Nuestra familia hicimos el Gran Tour Exclusivo. Nos encantó. La guía fantástica, con un conocimiento enorme sobre todo, y super amable y atenta a todos. Y el conductor del autobús lo hizo genial. Muy recomendable.

Das Team von Lanzaroteguides einfach Super! Gute Preise , sehr schöne Ausflüge gemacht !

Hice la excursión con lanzaroteguides en Lanzarote y fue muy bien. Destacar a la guía Vanesa, la cual nos explicó todo de la isla al detalle, persona amable, muy simpática y recomendable al 100 %, con la cual repetiría una y 1.000 veces. Por cierto, el conductor Josué, buenísimo al volante, con una pericia increíble por las carreteras del Timanfaya

Wir haben einen Tagestour gemacht; unglaublich comfortabel mit Abholservice! Unsere tolle Tourbegleitung Vanessa war ein absolutes Highlight. Die beste Art in kurzer Zeit viel von der Insel zu sehen! Dringende Empfehlung <3

De lo mejor para hacer un tour completo por lo más bonito de Lanzarote. La guía (Vanesa) y el conductor (Alfonso) lo hicieron de lujo. Super recomendable 100%!!!

Os recomendaré seguro!!! Una empresa pequeña y familiar muuuuy grande. Nuestra guía Vanessa de lo mejor👏🏻👏🏻👏🏻, un tesoro más de la isla!!!. El conductor un crack, Alfonso creo.. 🤔. Muchas gracias y hasta la vuelta!!!

Con ellos hemos visitado la graciosa en catamarán. La excursión es como la cuentan, la paella buenísima, el pincho de tortilla, la bebida la q quieras…. Fenomenal todo. Los chic@s guías súper agradables. Ambiente bueno, amenizan con música. Ha merecido mucho la pena y nos llevamos un maravilloso recuerdo Os recomiendo viajar con ellos 💯 %🌋🏝🥳

We did the Grand Exclusive Tour which covers all of the main tourist attractions around Lanzarote on the 7th Nov 2023. This trip is excellent and includes all of the entrance fees. The guides were also excellent (Andrea and another whose name I can't remember). Considering what's included the price is fantastic value for money. If you do anything in Lanzarote do this excursion.

Gran excursión a la Graciosa en catamaran, mui recomendable. Isla preciosa, se podría estar un poco más en el pueblo. El equipo del catamaran un 10 todos ellos. Tanto el capitán Andres muy atento a todo y amable con los más peques , un placer conocerlo. Lo pasamos en Grande, repetiremos.

Contratamos la excursión a la isla de Lobos desde Lanzarote y solo puedo decir que ha sido una experiencia totalmente positiva.Hemos visto una buena cantidad de delfines y calderones,muchísimos.¡¡¡Ha sido algo realmente alucinante!!!Quería destacar,sobre todo, el buen trabajo de la tripulación.Todos ellos,sin excepción,han conseguido crear un ambiente ameno y divertido,preocupándose en todo momento de que aprovechásemos la experiencia. ¡¡¡ Totalmente recomendable!!!

No he ido a Lanzarote pero me enviaron más de tres mensajes por tres cuentas diferentes de empresa dando a decir que yo había comprado un tour y era totalmente falso! Me asuste ya que ese mensaje no me lo esperaba , fraude.

El tour de hoy 10 de Octubre de 2023 por toda la isla de Lanzarote, ha sido espectacular, y quiero destacar la profesionalidad de Andrea, que ha sido nuestra guía y es de lo mejor que he visto en mucho tiempo. Mis felicitaciones para ella. Recomendable 100%.

Súper recomendable! Hicimos el Gran Tour y nos encantó. Es una excursión de un día donde ves literalmente toda la isla. Te dan tiempo para echarte fotos, etc, etc. Nuestra guía Vanessa era una crack, nos explicó las cosas estupendamente y fue muy divertida. Marcial el conductor, otro crack, hay que tener maña para mover el autobus por medio de los volcanes. Súper recomendable ☺️

Elegimos el tour que visita lo más destacado de Lanzarote: P. Nacional de Timanfaya, Cueva de los Verdes, Jameos del Agua, vistas de La Graciosa desde un acantilado, Laguna Verde, La Geria y más rincones de Lanzarote, sin duda la mejor elección, din colas, todo muy bien gestionado, los tiempos, y las explicaciones de la guía que lo hacían muy ameno. Lo mejor es que en 1 día ves muchas cosas.

Contraté con ellos por ser una agencia local. Ya me gustó la opción de poder pagar en mano el mismo día del tour. Fueron muy puntuales a la hora de recogernos, ni un minuto más ni uno menos. Ruta muy organizada, y tiempos muy controlados. Andrea, la guía que nos tocó, espectacular y me quedo corto. Explica con todo lujo de detalles y tiene un trato muy cercano, casi familiar. Rafa el conductor,también se merece mención. Gran profesional y muy buen trato cuando hablas con el. Durante todo el día mantuvo el autobús como una patena, no se notaba que se estivese utilizando en una excursión. Sí vuelvo a Lanzarote y quiero contratar una excursión, será con esta gente seguro. Recomiendo esta agencia 100%

Una excursión súper interesante y completa, sin tener que esperar colas interminables. Vanesa nuestra guía y Sebastián nuestro conductor súper profesionales y atentos. Un acierto! Recomendable 100%

No es recomiendo cojer la excursion que va a los jameos del agua, cueva verde, la geria, timanfaya y el lago verde. Demasiadas horas en autobus sobre todo en zona de volcanes, mucho tieempo perdido, hicimos todo a prisas y corriendo sin tener un minuto de calma todo a,prisas y corriendo y con tiempo muy limitado. Entiendo que es una escrusion de muchas horas pero os recomiendo cojerlas por separado. Volcanes 1 dia y luego os,recomiendo ir por libre a jameos y cueva verde y Captus para disfrutarlas con calma,sin ir a prisas y corriendo sin apenas tiempo para nada ni conectar con el lugar Os,recomiendo que hagais por libre captus, jameos y cueva verde ya que estan las 3 muy juntas y asi lo haceis todo con calma en vez de hacer como lo hicimos en la escursion de prisa y corriendo sin tiempo ni para furmarse un cigarro, y apenas tiempo para ir al baño

Contratamos dos excursiones con ellos.I love la graciosa y tour completo por la Lanzarote.Muy bien organizadas ,gran servicio de atención al cliente.Te informan en todo momento y en el tour entras directa.La guía y el conductor amables y simpáticos.Sin duda volvería a hacer rutas con ellos

Realizamos el día 16 la excursión Gran Tour. Quedamos encantados tanto con la guía que no sólo explicaba los lugares que visitábamos sino también la historia de Lanzarote y sus personas más importantes y con el conductor Sebastiá, los dos fueron muy atentos y amables. Nos llevaron a comer a un restaurante que por diez euros entraba el buffet, agua, vino y postre (helado). Estaba todo planificado en horarios y sin hacer colas en las visitas.

La peor experiencia en nuestra visita a Fuerteventura. Reservamos una excursión con Lanzarote Guides, que también opera en Fuerteventura, al parque nacional de Cofete en 4x4. El día de la excursión, cuando estábamos en el punto de recogida a la hora acordada, justo entonces, nos llamaron por teléfono para comunicarnos, en el último momento, que nadie iría a recogernos y que nuestros nombres se habían quitado de la lista. El día de antes nos habíamos comunicado con ellos y nos habían confirmado que todo estaba en orden. La persona que nos comunicó que no seríamos parte de la excursión fue maleducada, nos dijo que nos llamaba para "decirnos solo lo que había" y que ella no se podía ocupar de reembolsarnos el precio de la reserva. Una gran decepción de un servicio poco profesional y abusivo. Los pagos se tienen que hacer también en efectivo y, después de hacer la reserva en la página web con tarjeta, solo se puede pagar en metálico. Mejor evitar esta empresa tanto en Lanzarote como en Fuerteventura.

Hicimos el Gran Tour Exclusivo y quedamos encantados tanto de la excursión como de nuestra guía Vanesa. Tour muy completo, sin paradas inecesarias y sin colas.

Nos gustó mucho, tanto el tour por el parque Timanfaya, como la excursión a la Graciosa y por las aguas de la playa Papagayo. Una experiencia muy bonita, con muy buena atención. Por decir algo en contra, demasiada gente en las excursiones en catamarán. Por lo demás, buen precio y muy recomendable.

El tour ha cumplido con las expectativas y nuestra guía, Vanesa, las ha superado. Todo ha fluido estupendamente. Totalmente recomendable.

Espectacular día ! Diversión ,comida rica y tripulación encantadora ! Bailar con Fernando lo mejor.........

Hemos hecho el tour I love Graciosa y lo hemos pasado muy bien. El barco va muy lleno, a veces hasta cuesta encontrar sitio para sentarse pero hay muy buen ambiente, sobre todo gracias a la tripulación que han sido muy amables en todo momento. La comida también está rica y la barra libre merece la pena. Pongo 4 estrellas y no 5 únicamente por lo del espacio, todo lo demás ha sido perfecto.

Hicimos la excursión en buggy al volcan del Cuervo. Experiencia muy buena. Nuestro guía José Antonio buenísimo. Muy recomendable.

Un tour super completo con esta empresa familiar. Destacable totalmente la planificación del trayecto y los tiempos, perfectos para visitar y también para poder ver muchas cosas en el día. Nuestra guía Vanesa da mucha información sobre los lugares y de manera muy amena y divertida, al igual que nuestra chófer Sari que es muy alegre.

Mon commentaire initial: Le premier jour avec Nazareth notre guide c’est bien passé. En effet, celle-ci était professionnelle et passionnée par son métier. En revanche, le deuxième jour a été catastrophique avec Vanessa. Elle explique très mal les choses, et donne l’impression d’être très agacée par son métier. Le pire est, qu’alors nous étions perdu (à Teguise Market) et lui avions dit exactement où nous étions (finalement étions à 2min du bus), elle nous a laissé et est repartie avec le reste des personnes. Sans oublier (je ne connais pas le nom mais il me semble qu’il s’agit de leur supérieure) qui était venue le matin nous récupérer à l’hôtel et qui hurlait le nom des personnes dans la rue pour essayer de les reconnaître en laissant les passants bouché bée. Également, celle-ci était d’une grande vulgarité au long du trajet. Nous avons du payer pour revenir à l’hôtel, nous avons demandé un dédommagement, en vain. Une plainte va donc être déposée (nous avons toutes les photos et vidéos). La réponse: (Traduit par Google) Je vais juste énoncer les faits et comment cela fonctionne: Ce n'est pas une visite privée, c'est une visite partagée. Cela signifie que le guide est celui qui organise et décide combien de temps et à quelle heure les clients doivent retourner au point de rendez-vous. Et pas le client. Par respect pour le groupe, chacun doit arriver à l'heure. Les 45 participants ont été informés que le départ se ferait à 13h25. Tous les 43 sont à l'heure. À ce moment-là, ils ont été appelés au téléphone, le guide a fait le tour du parking pour voir s'ils pouvaient être vus, mais rien. Il est maintenant 13h30, nous les appelons, à 13h32 ils envoient une photo de l'endroit où ils se trouvent, qui se trouve à 10 minutes du point de rendez-vous. Nous les rappelons, pas de réponse. Les clients arrivés à l'heure commencent à s'impatienter à cause du retard. Ils demandent pourquoi nous ne sortons pas. Nous avons 13 minutes de retard et ils ne se présentent toujours pas et la décision est prise de partir sans eux. Les clients ponctuels applaudissent la décision. Ils ont tout de même été appelés pour leur dire que leurs sacs de nourriture seraient laissés à l'hôtel, ce qui a été fait. On leur a également dit comment ils pouvaient retourner à l'hôtel. Nous ne serions pas une entreprise responsable, fiable, organisée et engagée si nous ne respections pas l'itinéraire et l'horaire de chaque tournée. Ce sera toujours un motif de plainte pour ceux qui veulent aller et venir à leur guise. Pour ces personnes, nous recommandons des excursions privées. Évidemment plus cher. Ma réponse: Je vois que vous êtes d’une mauvaise foi absolue. 45 personnes? Est-ce ce une blague? Il y avait à peine 20 personnes dans le groupe! Entre Vanessa la « prétendue » guide et la dame vulgaire du matin, je n’ai même pas les mots… Je ne vais pas épiloguer points par points ici avec vous, les vidéos seront directement diffusées pour que tout le monde puisse voir la réalité de vos services.

Elegimos la excursión a la isla de La Graciosa, salimos encantados, Pedro, nuestro guía, lo hizo aún más ameno, durante el trayecto en Ferry nos fue contando anécdotas y siempre con humor. En el catamarán toda la tripulación se portó de maravilla. Una excursión super recomendable. Gracias por todo.

Un tour muy recomendable ves lo más emblemático de la isla y la guía que nos asignaron era genial súper divertida y muy profesional.

muy bien, muy entretenido y completo. Vanessa muy maja.

Hice dos excursiones con ellos, totalmente recomendable!, una excursión de Costa a Costa con una guía creo que Raquel supersimpatica. Y otra el gran Tour por Lanzarote con Nazaret y el chofer Sebas, igualmente profesionales y se les nota les encanta su trabajo y eso se percibe. Lo pasé genial en ambas. Muchas gracias chicos y saludos desde Antequera(Málaga )

Wir hatten am 28.04.2023 10:30 eine Süd Tour auf Lanzarote für Kreuzfahrten gebucht. Die Reise war so kurzfristig nur noch in englischer und spanischer Sprache verfügbar. Umso erstaunter waren wir als die sehr sehr nette Reisebegleitung 5 Sprachen darunter auch Deutsch sprach. Der Bus stand direkt am Kai unseres Kreuzfahrtschiffes. Einfacher und bequemer geht es nicht. Die Tour war echt super und unsere spanische Dame konnte viel und aufschlussreiches über die Insel mit einem mitreisenden Engagement erzählen. Einfach nur KLASSE Von uns deshalb: 5🌟🌟🌟🌟🌟+ P.S. Der gleiche Ausflug kostet auf Kreuzfahrtschiffen gut das Doppelte.

Realizamos el tour completo por toda la isla de Lanzarote con LanzaroteGuides. Excelente para conocer los lugares más espectaculares como los Jameos del Agua, la Cueva de los Verdes o el Parque Nacional de Timanfaya. Nuestra guía Vanesa fue un 100/10, quien hizo que la excursión fuera siempre entretenida. Agradecimientos también al chófer que nos condujo con destreza por las carreteras más tortuosas. Seguro que repetimos.

El gran tour por los lugares más interesantes de la isla, ha sido magnífico. Cueva de los verdes, los jameos del agua y timanfaya, con los espectáculos habituales y paseo en dromedario si se quiere. Te van explicando todo lo que vas a ver. Lo más importante: no hay que esperar las largas colas que se forman. Muy profesionales y amables. Recomendable 100%

We had an amazing time with Lanzarote Guides! A big thank you to our guide Andrea who was always very thoughtful and gave us loads of insights about the island!

Hicimos el gran tour donde visitamos todos los lugares más importantes de la isla,sitios que pensábamos que tendríamos que ver por nuestra cuenta,pudimos verlos durante la excursión. Gracias a Vanesa por hacer la excursión más divertida y entretenida y al chófer que nos recogió y llevó!! Repetiriamos sin duda.100% recomendable!!

Visitamos los lugares más característicos de Lanzarote, nuestra guía Vanessa lo hizo todo muy ameno.

Cogimos la excursión del Gran Tour, y la verdad que todo genial, la puntualidad a la hora de recogernos en el hotel de 10, la guia muy simpatica y el conductor un crack conducía genial y por carreteras estrechas maniobraba fenomenal, el día antes nos enviaron un mensaje para decirnos donde nos recogían y a que hora, así que para mi una organización muy buena entrando en la cueva de los verdes y jameos de agua directamente sin esperar nada, yo los recomiendo 100% pasamos un día estupendo .

Muy mal educados, nada recomendable.

Hoy mismos hemos realizado la excursión de día completo por Timanfaya y demás lugares. Ningún pero al recorrido porque es espectacular. No la recomendaria para niños menores de 6 años y para personas que tengan dificultades para desplazarse.

Ich bin enttäuscht von dieser Firma. Ich habe letzte Woche eine Tour mit dem Bus in Fuerteventura gebucht und auch Bezahlt, 30 Min. vor Beginn der Tour wurde uns mitgeteilt, dass sie für uns keine Plätze mehr frei haben. Der Geldbetrag welcher mir diese Firma schuldig ist, habe ich bis heute nicht erhalten.

Fuimos al excursion en la graciosa y al grand tour de lanzarote. Nazaret our tour guide is so nice... We were actually on the spanish tour but i decided to stay on the english. They let us stay and it was awesome. Its totally worth it!

Hicimos el gran tour con ellos, nuestra guía Nazaret y nuestro conductor Manu. Fue una maravilla, nos lo pasamos genial y ellos unos auténticos profesionales, muy amables. Nazaret se portó genial con nuestro peque de 4 añitos. Todo facilidades y una excursión q le recomiendo a cualquiera que venga a visitar Lanzarote, completísima y fantástica.Son super puntuales y muy recomendables.

Super Tour. Sehr kurzweilig und durchdacht. Der Guide sprach sehr gut Deutsch, der Bus war nicht der neuste, aber technisch ok. Die Klimatisierung war ebenfalls ausreichend. Viele Fotostops, viele wertvolle Hinweise und Hintergrundinformationen. Es gibt diese Touren auf Lanzarote halbtags und ganztags. Wir haben die Ganztagstour gemacht und wurden nicht enttäuscht. Die Landschaft ist einzigartig - und die Magmavorführungen sind der Hammer. Dieser Ausflug war echt sein Geld wert - bis auf den optionalen Kamelritt vielleicht. Weit war der nun wirklich nicht. Aber wer noch nie auf einem Kamel geritten ist, der kann hier mal reinschnuppern. Wir haben gegenüber dem Angebot der Kreuzfahrtreederei die Hälfte gespart und sind exakt dieselbe Route mit denselben Stops gefahren - nur genau andersherum.

The tour was immaculate. Andrea was the perfect guide. Rafa’s driving was second to none. Everything on time, like clockwork. Some fantastic, surprising moments. Would definitely do it all again, and recommend the whole experience. Andrea gets 5 stars from me!!

Sehr gut geführte Tour auf Lanzarote durch den Timanfaya Nationalpark. Unsere Tour Guide Vanessa ist super nett und hat viele interessante Geschichten über Lanzarote erzählt. Sehenswert und gut geeignet für Kreuzfahrt Touristen!

Wir waren mit Aida unterwegs und haben über Lanzaroteguides einen 5-stündigen Ausflug ins Timanfaya Gebirge gebucht. Deutsche Reiseleitung war sehr nett, Transfer ab und wieder zum Schiff hat super geklappt. Derselbe Ausflug wird von Aida zum doppelten Preis angeboten. Absolut empfehlenswert.

La verdad que una excursión genial. Estuvimos todo el día con Nazaret, la guía y Sebastián, nuestro conductor de autobús. Una pasada. Muy amables, cercanos, tantas horas juntos se hace muy ameno. Sin duda, recomiendo esta casa y si vuelvo a la isla, no dudaré en contactar con ellos. Un abrazo para los dos!

Son encantadores y muy cariñosos. Destacar Nazaret y Sebastián que nos trataron genial y nos enseñaron los rincones más preciosos de la isla. Recomendable 100%

Wir sind mit Lanzaroteguides die 8 Stundentour für Kreuzfahrtgäste über die Insel gefahren. Es war ein kurzweiliger Tag und der Busfahrer Manolo hat uns sicher durch die Vulkanstrecke von Timanfaya gefahren. Die Tour ist nur zu empfehlen.

Muy profesionales, están pendientes de ti desde la reserva hasta final de la excursión. Muchas gracias!

Me ha encantado la experiencia! Contraté el pack de Timanfaya, Los jameos del Agua, la cueva de los verdes, la bodega, la laguna verde y el mirador a Isla Graciosa, la guía Andrea ha hecho muy amena la excursión, si vuelvo repetiría con ellos!

とても良く計画されているツアー。バスで移動なので楽。ガイドさんも英語とスペイン語で説明してくれるし気配りがとても良い。いろいろな場所の入場券料が料金に入っていることを考えるとお得。途中休憩で立ち寄るレストランもビュッフェでコスパ高し。火山地帯の中をバスで回れば地球とは思えないロケーションにいるよう。 島のハイライトをを一日で回りたい人にはピッタリ。 個人的なおすすめはびっくりするサプライズ演出があるCueva de los Verdes.

Contratamos el servicio de la ruta de los volcanes. Mencionaron al momento de vendernos el servicio que veríamos géisers, que resultaron ser un señor echando agua en un tubo enterrado en la tierra caliente. Una tomada de pelo. Nuestra guía Vanesa no era de lo mejor, no me interesa una guía que me entretenga con payasadas, sino que me informe. Tres preguntas que le hice divagó un buen rato y nunca contesto. Realmente disfrutamos de un paisaje muy interesante, lastima que la guía no estuvo a la altura. No me interesan sus comentarios referidos a sus situaciones personales. No es propio del trabajo de un guía.

Danke an Dolores für die schöne Tour gestern. Wir haben viel über Land, Leute und Kultur gelernt. Ein straffes Programm, dafür aber zu Zeiten, an denen die Programmpunkte nicht zu sehr überlaufen sind.

LA EXPERIENCIA CON LANZAROTE GUIDES HA SIDO INCREÍBLE!!! DESDE EL MOMENTO QUE COMPRAMOS EL BONO DE VIAJE NOS HAN AYUDADO EN TODO! NOS HAN TRATADO SÚPER BIEN! NOS HAN DADO MILES DE RECOMENDACIONES! SON MUY AMABLES Y PROFESIONALES! 100%RECOMENDABLES!

Contraté el tour por la ruta de los volcanes, y fue una pasada. Todo super bien explicado gracias a nuestra encantadora guía Vanesa, y a nuestro chofer Manu que nos llevó. Un tour muy completo y económico, con cata de vino incluida. Recomiendo Lanzarote Guides al 100%.

Totalmente recomendable, los mejores guías y conductores de la isla, te mandan un WhatsApp con toda la información después de que contrates con ellos o terceros, son puntuales y profesionales, muchísima amabilidad, un tour muy completo y ameno a pesar de la duración, si no me equivoco Vanesa y nazaré que las doy las gracias por todo, yo tuve un problema con objetos y en menos de 30 min me ayudaron, si vuelvo que volveré 100% que los aviso!!!

The tour is nice because of the places you see, but the big minus is the guide (Nazareth) who speaks 70% of the time in spanish and gives little amount and superficial information in english ! Not worth it for the English speakers! And you can believe me when I say that she gives much much more info in spanish, because I speak both languages , but my partner doesn't so i had to actually translate things that she was saying in spanish, but not in english! Shame on you for not being capable to make a balanced bi-lingual tour ! Do it in Spanish only and don't take the money from the others !!! 👎👎👎

Fuimos en la excursión del gran Tour, experiencia súper recomendable, muy bien organizado, muy puntuales, sin colas en ningún sitio, la guía Nazaret muy profesional, hizo todo el recorrido muy ameno e interesante, el conductor Josue igual de impecable.

Tomamos el tour Lanzarote Sur el 13/10/22: La verdad que el tour nos decepcionó bastante, en primer lugar el guía tenía que hablar en tres idiomas al mismo tiempo, las explicaciones era bastante pobres, sólo datos básicos mayor. Tuvimos que esperar como una hora por temas de cambio de autobús al empezar el tour, nos llevaron a una cafetería que no aceptaba pago con tarjeta, hacían mal las cuentas, y no tenían ningún tipo de leche vegetal. Luego para la comida nos volvieron a llevar al mismo lugar, otra vez sin poder pagar con tarjeta, nos obligaron a sentarnos todos muy juntos en mesas, mi pareja y yo tratamos de sentarnos en una mesa pequeña los dos y no nos dejaron, el arroz tenía granos crudos, compramos un café luego y al final las cuentas mal de nuevo. Luego la cata en La Garia, no fue ninguna cata, nadie de la bodega nos explicó nada sobre la misma, sólo el guía que mencionó que en el techo había una silla de camellos, eso fue todo lo que se dijo en la bodega, no hubo una cata, ni siquiera habían copas, nos dieron un chupito de un vino (sólo uno), y nos ofrecían unas botellas a 10 eur cada una de dos tipos. De hecho quedamos tan decepcionados que teníamos el tour Lanzarote Norte reservado y ya pagado para el sábado 15-10 y lo cancelamos en cuanto pudimos.

Hicimos con ellos un Gran Tour, una maravilla, muy bien organizada la excursión y completísima!!! Nos llevaron a todo sin estar en una sola cola, pendientes en todo momento.

Hicimos el gran tour hace dos días y fue geniiial!! Recomendadisimo ya que te muestran lo más importante de la isla de norte a sur, puntuales con las horas, todo bien organizado, autocares cómodos y sin colas. Hicimos el tour con Vanesa y Manu(conductor) y estuvieron increíbles. Vanesa, la guia, súper simpática y atenta a todo. Se nos pasó el día volando!! Muchísimas gracias por todo Vanesa y Manu.

Tanto el conductor (marcial) como la guia (Vanesa) hizieron que la experiencia visitando los lugares mas binitos de lanzarote fuera perfecta. El tur es muy completo y organizado. Lo recomendamos al 100%.

MUY BUENA EXCURSIÓN CON LA MEJOR GUÍA, NAZARET. MUY PROFESIONAL, MUY AMABLE Y MUY SABIA. FUIMOS EL 15 DE SEPTIEMBRE CON NUESTRO BEBÉ Y TODO UN ACIERTO CONTRATAR CON ESTA EMPRESA. MUCHAS GRACIAS!

Muy buena agencia, el Gran Tour Exclusivo, inmejorable para conocer lo relevante de Lanzarote.

Muy amena la excursión, destacar las explicaciones, el entusiasmo de la guía Andrea . Y por su puesto no olvidar al conductor Sebastián que aunque no escuchamos su voz hizo una labor de conducción muy buena haciendo las paradas para poder ver los detalles del Parque Timanfaya. Totalmente recomendable si quieres conocer todo en un día sin tener que alquilar vehículo.

La excursión a La Graciosa es maravillosa y el personal de Líneas Romero más de lo mismo. Pasas un día estupendo. PERO OJO SI ERES CELIACO/A!! La excursión incluye una ración de paella, pero desde esta empresa te indican que disponen de pasta sin gluten para celiacos. Cuando realicé mi excursión (el 15 de Agosto), indiqué que tenía que comer pasta por ser celiaca y Miriam, de la tripulación, me dijo que no, que la pasta era normal (de trigo), y que lo que no tenía gluten era la paella, ya que se hace con productos naturales en el propio catamarán. Mucho cuidado con esto, porque es un tema muy serio donde entra en juego la salud de las personas.

Muy recomendable el gran tour de Lanzarote con ellos, muy buena guía y te ves las principales atracciones de la isla en 1 día, buena relación calidad-precio, repetiría con ellos sin duda!!!!!

La experiencia ha sido muy buena. Unas excursiones impresionantes. Las chicas de guía son unas encantadoras. Todo bien organizado. Lo recomiendo !!!!

Hicimos el tour completo y fue espectacular!! Nuestra guía Vanesa encantadora se nota que le gusta su trabajo nos hizo pasar un día genial !!

Tour completo por Lanzarote viendo los paisajes más importantes de Lanzarote. La guía ha estado en todo momento pendiente de explicarnos muy correctamente los datos más significativos de la ruta. Merece la pena hacerlo, ya que aunque se puede hacer largas las 8 horas, finalmente puedes recorrer la isla al completo. Tomanfaya espectacular

Hicimos el martes 23 de agosto la excursión Lanzarote: tour de 1 día por sus atracciones principales y la verdad que fue un día espectacular en gran parte gracias a la guía Vanessa y al conductor Manolo q nos hicieron una excursión super amena y agradable. Se centraron en enseñarnos los principales lugares turísticos cumpliendo a rajatabla los horarios concertados.... maravilla..

Una agencia muy competente. Súper cercanos, puntuales, servicio excelente. La guía Vanesa es la caña!!!!

Hemos hecho el gran tour exclusivo y solo puedo decir buenas palabras, el tour ha estado genial desde principio a fin cumpliendo horarios y expectativas...pero sobre todo especial mencion a nuestra guia Andrea y al chófer Francisco que han sido lo mejor de lo mejor!! Muy recomendable.

Contratamos la excursión a la Cueva de Los Verdes, los Jameos del Agua, la ruta de los volcanes por Timanfaya, el paseo en camello, la visita ala Charco Verde y su playa.. Una excursión muy bien organizada, fundamental para no guardar colas interminables si lo haces por tu cuenta. Vanesa la guía muy profesional, el conductor Manolo, muy bien también. A seguir así. Gracias por todo. Hasta la próxima.

Nosotros estuvimos en el gran tour de Lanzarote por 59 euros por persona el 13 de agosto de 2022 y estuvo de 10.. muy bien organizado y gestionado por la guía, que fue muy simpática y agradable. Se nos hizo una excursión muy bonita y amena. Merece la pena seguro, ya que además al estar todo concertado, no tuvimos que esperar colas en ningún sitio, para poder entrar. La comida no entraba, pero nos llevaron a un buffet que por 10 euros comimos muy bien, fue todo correcto. Felicidades. Muchas gracias.

Tour muy completo en un dia pude conocer casi toda la Isla y la guia Vanessa !un encanto!

Ayer visitamos buena parte de la isla con el gran tour. Muy recomendable. La guía Nazaret, espectacular, muy profesional y agradable.

La experiencia ha sido muy positiva. Muy serios con los horarios. Vanesa muy amable y dispuesta a informar en todo momento. El chófer genial también. Hemos visto muchas cosas, pero se ha hecho muy ameno. Muchas gracias al equipo!!

Lo mejor que hicimos en el viaje fue contratar con ellos el gran tour . Nos evitamos todas las colas de todos los sitios turísticos y Vanesa , la guía , nos iba explicando todas las cosas y curiosidades de la isla . Lo que por tu cuenta puedes tardar 3 mañanas en ver , con ellos en 8 horas vimos todo . Recomendable 100%! Vanesa un 10 como guía y Manolo un 10 como conductor !

Excursiones fantásticas a la graciosa, guía en español , la paella buenísima, pero espero que las paradas en la playa y Caleta de Sebo sean más largas, nos quedamos con ganas de un ratito más.

Experiencia 100% recomendable. El equipo a parte de profesional, hacen que se te haga la visita súper llevadera y muy atentos en todo momento.

Apoye el comercio local y compramos 2 bonos de 4 entradas. Viajamos con un bebé de 2 años y se nos perdieron las entradas, llamé y enseñe en los dos sitios a donde fuimos todos los papeles para pedir un duplicado, a lo cual me respondieron que era imposible. Las entradas llevan código QR y no se dignan a pasarlo, te ponen un sello y listo, eso propicia que si se pierden no puedan hacerte un duplicado porque no llevan un control. Es una pena que en siglo en el que vivimos sigan poniendo sellos. Nadie me dio una solución, simplemente que ojalá y tuviese suerte y aparecieran. Muy descontenta ya que viajo con un menos y a todos nos puede pasar perderlas.

Empresa local de confianza que ofrece un servicio en precio y además te asesoran en lo que necesites.

Recién bajados del autobús y estamos encantados. Perfecta organización y la atención de Andrea, guía del tour, magnífica. Recomendable 100%.

Mala experiencia. No sé si ha sido por temporada alta (21 Julio) y había muchísima gente o qué, pero te llevan a toque de corneta, sin apenas disfrutar del sitio y casi no poder hacer fotos. Muy rápida la visita a los sitios. Si montas a camello, no hay tiempo para ver el Museo. Deberían planificar un poco mejor el tiempo de las visitas. Hicimos el sur largo.

Contraté el servicio gran tour con ellos. Desde el primer momento todo fueron ventajas, pago en la guagua al subirme y sobre todo seriedad y puntualidad. Tal y como habían acordado el día antes, se pusieron en contacto conmigo para indicarme la hora y el lugar de recogida. A la hora acordada nos recogieron a mi esposa, mis hijas y a mi, y trasladaron hasta la guagua en la que haríamos el recorrido acordado. Unos profesionales como la copa de un pino, una organización y puntualidad sin comparación. El trato de Vanesa y Nazaret, la guía que tuvimos fue de un 20 para arriba, el conocimiento de su trabajo es increíble, con un cariño y un trato exquisito en todo momento de la excursión. El chófer, Manolo, un profesional como pocos, un pedazo de conductor, como pocos. Muchas gracias por todo.

Comercio local con precios imbatibles

Gracias por esta inolvidable excursión. En un día puedes ver los sitios más emblemáticos de esta fantástica isla de Lanzarote. Lo pasamos genial y a los niños le encantó. La guía Andrea nos atendió fenomenal siempre con una sonrisa y unas explicaciónes muy clara

La mejor empresa para rutas de todo Lanzarote saben muy bien como gestionar todo y la rapidez con la que trabajan y se mueven tienen mucha sabiduría y se nota a la hora de hacer estas cosas, tanto Manolo que fue el conductor que nos tocó que es de admirar como conduce un autobús de dos plantas por esas rutas y Nazaret que fue la Guía lo bien que explica y tiene todo cuadrado para que sea una experiencia perfecta.

Buen tour, super completo!

Todas las reservas muy bien, todo controlado y prefecto,muchas gracias

Encantados!!!! Hicimos un tour completo por la isla de la mano de Vanesa, nuestra encantadora guía, que nos enseñó al detalle todos los parajes, rincones y curiosidades sobre Lanzarote. Nuestro chofer (creo que se llamaba Mario si no me equivoco) un maquina al volante y muy amable!!! Así que todo fenomenal, ni una sola pega por lo que lo recomiendo al 100%.

Hemos hecho dos excursiones con ellos y han sido geniales. Guías muy profesionales y atentos en todo momento,repetiríamos sin duda

Genial! Hemos hecho una excursión muy completa en Lanzarote para ver lo más importante de la isla: Timanfaya, Jameos del Agua... Una experiencia excelente y una guía insuperable que se nota que le gusta lo que hace y ama su tierra. Gracias Nazaret

Una experiencia increible, hicimos el gran tour que recorre toda la isla con la guia Vanesa y no podriamos estar mas contentos! Una gran profesional y siempre con bromas para reirnos, se nos hizo super corto.

Hemos hecho hoy dos tour con ellos, el del norte y el del sur. Han sido super amables, Vanesa la guía es un encanto y desde la oficina nos han puesto todo a nuestro favor ya que llevábamos a un niño con dificultades para caminar y nos han ayudado en todo lo posible. Todas la empresas tendrían que aprender un poco. Hemos ido al contrario del resto de excursiones y así no hemos tenido atascos ni aglomeraciones. Hemos comido en un restaurante concertado con menú buffet muy correcto en Haría. Aconsejable 100%

Nosotros cojimos i love La Graciosa fue una experiencia increíble todo perfecto tripulación, guias un cocinero de 10 en resumen un dia inolvidable.

Realizamos el Tour norte-sur por toda la isla de Lanzarote. Buen trato desde el principio con todos los trabajadores. La Guía era encantadora, no te hacía aburrido el viaje en ningún momento. Los lugares que visitamos eran preciosos. No pongo 5 estrellas porque no me gustó el detalle del sitio donde nos pararon a comer (en ningún momento era obligatorio que comiéramos allí, pero era el restaurante, en medio de la nada, que tenían concertado. Nos colocaban ellos en mesas de 6 personas con gente que no conoces, bien pegaditos y sin apenas ventilación, y luego en el autobús había que ponerse la mascarilla (como es lógico, pero parece que durante la comida no había riesgo de contraer covid estando a 30cm de otra persona). Entiendo que será tema de logística para que los del restaurante lo llenaran, pero no me parece correcto.

Muy recomendable el Gran Tour exclusivo, merece totalmente la pena. Ves la mayoría de sitios destacables, todo guiado y explicado. La guía fue un amor y el conductor inmejorable. Atienden tus dudas y el trato es muy bueno.

Una agencia con amplio catálogo de excursiones y entradas. Con cancelación y que te soluciona cualquier tipo de inconveniente rápidamente. Lo recomiendo.

Acabamos de volver de nuestra excursión Gran Tour de Lanzarote, ha sido espectacular. Empezando por la guía Vanesa, se nota que le encanta su profesión y lo trasmite, hace que te metas de lleno en la historia de la isla y conozcas todos los secretos y curiosidades de ella. Y siguiendo por Manolo, nuestro conductor, con gran experiencia sobre todo al hacer la ruta de los volcanes! Ha sido una maravilla poder disfrutar de la isla de la mano de estos profesionales, sin paradas comerciales ni perdidas de tiempo, y recogida y vuelta al ladito de nuestro hotel. Sin duda lo recomiendo a todo el mundo que quiera conocer lo mejor de Lanzarote! 🏝🌋

Hicimos el gran tour por la isla y fue genial, pero le pongo 3 estrellas porque dentro del autobús el/la guía (por no dar nombres concretos) no hizo nada por que la gente tuviera puesta la mascarilla. Sí lo dijo por el micrófono del bus 2 veces a lo largo de las 9 horas de excursión, pero cuando iba a revisar el número de pasajeros que estábamos dentro del bus tras una parada y veía a gente que ni si quiera tenía la mascarilla sacada, no les decía absolutamente nada. Como cliente no debo ser yo quien esté diciendo a otros lo que deben o no deben hacer. Desde la empresa sí al poder ofrecerle la posibilidad de que se la pongan o se bajan. Recuerdo que es la LEY. Edito con respuesta: No me dejen de mentiroso porque sí se le dijo en la primera parada (Cueva de los Verdes). Muy amablemente lo recordó por el micrófono, pero la siguiente parada ya subía gente directamente sin ella. ¿Debo estar recordándolo en todas las paradas? En cuanto a sus conocimientos y amabilidad fueron de 10. Me encantó. Espero que acepten simplemente esta crítica porque, insisto, es por la seguridad de todos.

Esperienza super consigliata!! 😊 Avevamo un solo giorno a disposizione per visitare Lanzarote e abbiamo deciso di affidarci a Lanzarote Guides acquistando l'Exclusive Grand Tour. L'esperienza in generale è stata a dir poco perfetta, nel momento in cui abbiamo acquistato il tour ci sono state fornite tutte le informazioni di cui avevamo bisogno, e sono venuti in contro a tutte le nostre necessità ed esigenze, dal venire a prenderci a casa, fino al riportarci in un punto comodo per ripartire con il traghetto, veramente eccezionali 🥰 Il tour in sé è organizzato molto bene e perfetto per chi vuole visitare i punti salienti dell'isola e non ha moltissimo tempo a disposizione, è un tour intenso ma ben bilanciato, con pause guidate, tempo libero e possibilità di pranzare e assaggiare i prodotti locali. La nostra guida è stata molto gentile e disponibile e inoltre molto preparata! 😊 Nel complesso un ottima esperienza, la consiglio vivamente!! 🥳

Maravillosa experiencia! Grandes profesionales, amables, educados, simpáticos, dispuestos a ayudar en todo. Las excursiones superan todas las expectativas. Siempre que vuelva a Lanzarote, repetiré con ellos. Recomendado 100%

NO LO CONTRATEIS. Estamos en una excursión a Fuerteventura. La empresa ofrece también tours en la isla vecina. No han hecho parada en Tindaya (uno de los principales atractivos de la isla, 30 segundos paso por delante) en el mirador nos han dicho que, ya si eso, luego si sobrase tiempo. Por supuesto si que nos han hecho parar en una plantación de aloe para comprar y en una granja de cabras, donde no nos han explicado nada y si que han pedido abonar 1 € y medio por la degustación, cosa que no se indica en la descripción de la excursión. Por ese mínimo importe tampoco creáis que hemos comido nada, cuando hemos llegado se habían acabado prácticamente los dos platos de queso, cisterna rota en el baño y sin jabón. Volvimos con pulgas. Nos obligan a comer en un restaurante que tampoco sé incluye en el precio. Un desastre, nada rentable. Obsérvese que en contra de lo que mantiene el propietario, SI ofrezco reseñas positivas cuando un negocio las merecen.La inmediatamente anterior a esta, de hecho lo es. Pero esto es un timo, empezando por el concepto de empresa familiar, ya me dirán si contratan si les toca un guía local ;)

Hemos hecho dos excursiones con ellos, una el Gran Tour exclusivo y la verdad fenomenal, nos vinieron a buscar para no tardar tanto, la guía super buena....y también contratamos el Islote de Lobos y lo que no nos gustó fue la guía y también qué es poco tiempo el que nos dejan para ver el islote, es un sitio precioso y te dejan con las ganas de estar más tiempo.

Una auténtica verguenza.Tuvimos un percance por la localización de la recogida y la chica que nos atendió fue una auténtica grosera.ademas dos de las visitas por las que habíamos pagado ni siquiera las hizimos.desaconsejo rotundamente que se contraté este servicio

No he tenido experiencia ninguna con ellos porque llevo intentando contactar desde el 22 de mayo por Whatsapp con ellos para unas dudas y solo recibo mensajes automaticos...

Nuestra experiencia con el Tour contratado en Lanzarote, con esta empresa, ha sido fantástica. Andrea, nuestra guía, ha hecho un trabajo excepcional, explicándolo todo de forma muy clara. Además Rafa, el chofer del autobús ha conducido genial. Tour muy recomendable!

Maravillosa excursión (Gran Tour), la guía Nazaret y el conductor Manu, unos grandes profesionales.

Buenísima experiencia. Personal increíble y muy atento. Desde luego saben mucho y lo explican muy ameno. Recomendable.

Gran excursión al timanfaya, cuaba verde, jameos del agua entre otros sitios. Nazaret la guía encantadora. Volvería repetir.

Great location, nice place to enjoy

Hoy hemos hecho el gran Tour por Lanzarote, y solo puedo decir que es una excursión magnífica e imprescindible, si se quiere conocer lo más llamativo de la isla en un día. La guía Vanesa, muy simpática y profesional explicándolo todo . El recorrido con las paradas en los lugares importantes y pintorescos de la isla, nada de tiendas y puestos comerciales para perder el tiempo. Yo no soy de dejar valoraciones en internet de viajes, excursiónes etc, pero el tour que hemos hecho hoy lo merece. Muy profesionales, y muy recomendable para todo el mundo.

He usado la casa vacacional por 10 días y es espectacular, cubre tus necesidades desde el inicio, tiene todos sus servicios elementales y más para tus vacaciones.. lavavajillas, lavadora, agua caliente, televisión, ¡hasta mini primer por si quieres hacerte una buena crema de calabaza!, espacio suficiente, para mi gusto elegante pero no recargada. Cerca de la playa..a unos 10 minutos caminando a mi este detalle me encantó que vengo de la península y que me gusta el mar. Me sentí muy cómodo y bien atendidos por los huéspedes..buen servicio y saber estar. Sin duda para repetir. Bueno el resto solo usted si va allí podrá descubrirlo..

Un total acierto , contratar en esta empresa ! Hemos contratado ir a la graciosa y el tour exclusivo donde hemos visitado diferentes parajes autóctonos , muy amena la ruta , muchas gracias a Vanesa una guía perfecta y a Josué por el trayecto en guagua

Es war ein super Ausflug auf Lanzarote.

Una experiencia única, desde la compra del pack por internet hasta el día de la excusión que nos recogieron en la puerta del hotel. Avisos varios días antes de la excursión. La guía con la que hicimos el tour completo de un día nos explicaba todo muy bien y no tengo nada en contra. Empresa TOTALMENTE RECOMENDABLE!! Muchas gracias por todo.

Agencia local de Lanzarote con excursiones. Muy bien organizado todo, todas las visitas me la han gestionado ellos.

Espectacular y maravilla excursión!!! La Guía, Andrea, un encanto y una profesional, se nota que la apasiona su trabajo. Mi pareja y yo cogimos la excursión completa (Parque Nacional de Timanfaya, Cueva de los Verdes, Jameos del Agua, Mirador del Río, Laguna Verde, La Geria y más rincones de Lanzarote). Nuestro Grupo era pequeño, no se si es así siempre, pero tuvimos suerte y al ser grupo pequeño ves a gusto los lugares. Lo recomiendo al 100% en un solo día te ves lo más bonito de Lanzarote. Por cierto, no entra en la excursión, pero tenéis que ver el jardín de los cactus.

A priori buenas sensaciones.

Hice "Gran Tour Exclusivo" y todo muy bien organizado, ajustado a los horarios del programa, Andrea muy buena guía. Salí muy contento con esta Agencia. Totalmente recomendable.

Encantados! Así es como nos hemos quedado después de haber realizado con esta empresa el gran tour por Lanzarote. Encantados de conocer todos sus rincones y encantados de la guía que nos lo ha enseñado todo, Andrea. Única, especial y atenta a todos nosotros, no se le escapaba nada. Vale la pena hacerlo. Sin duda, volvería a repetir con esta empresa mil veces. Saludos desde Málaga.

Malísima experiencia Contratamos la excursión del sur completo. El día anterior nos envían un mensaje cambiado la hora de recogida y añaden una parada más, preguntamos si habría alguna modificación en el itinerario puesto que escogimos esta excursión por los sitios que visitábamos y dijeron que sería el mismo. Muy mala organización cambiamos tres veces de autobús, a nuestro grupo nos dejaron en una parada y tuvimos que esperar al autobús del siguiente grupo y que hiciera su parada para comer. La duración de la excursión era de 7 u 8 horas aproximadamente y cuando llevábamos 4h y 30 dijeron que ya había terminado, por supuesto que no visitamos todos los sitios. La diferencia entre la excursión del sur largo al sur corto fue simplemente una parada de 10 minutos en el golfo y claro está los 17€ que te cobran de más, cuando preguntamos si ya había terminado nos contestaron dando por hecho que si y con malas maneras. Nada recomendable.

Muy contentos, cogimos el paquete de 4 entradas y está muy bien organizado.

Teilnahme als Kreuzfahrer Sehr gute Vermittlung und Kommunikation im Vorfeld Pünktlicher Transfer auf Lanzarote Ausflug wie beschrieben Leider war der Zubringer nicht klar beschildert und die Mikrofon Qualität im Reisebus eher schlecht dafür würde ich nur 3 Sterne geben

Muy amables, compré entradas cena + concierto en jameos del agua, me confundí de fecha y me hicieron la devolución sin problemas

Muy recomendable. Repetiría, personal muy agradable.

They staff was very friendly and helpful. We enjoyed very much the sunny day in the boat.

Excursión organizada a la perfección, muy puntuales con todas las visitas - hice el gran tour de Lanzarote. El precio es honesto teniendo en cuenta que todas las entradas y el transporte está incluido, el servicio al cliente es muy bueno y la guía Andrea era encantadora y explicaba todo genial. El conductor Joseph también era muy agradable y conducía fenomenal. Me decanté por esta empresa ya que quería apoyar a un negocio local. Súper recomendable! 👏🏻

Hoy hemos hecho la ruta por toda la isla y hemos salido encantados. El tour es tal y como aparece en la descripción.Los tiempos están muy bien calculados y es una forma muy cómoda para visitar todo. Nuestra guía Vanesa un encanto y nos ha explicado todo estupendamente. El chófer también nos ha gustado. Ya que yo soy una persona que se suele marear y he ido genial todo el trayecto. Para recomendarlo sin duda alguna. Gracias por habernos enseñado esta isla tan bonita.🤗

Nosotros cogimos el GRAN TOUR EXCLUSIVO. La verdad hemos quedado muy contentos. Se nota cuando las personas les gusta su trabajo y compartir su tiempo con otras personas. La guía fue Andrea y el conductor de la gua gua Josue. El tandem perfecto!!! La comodidad de ir a los sitios más turísticos y no hacer colas y esperas. Que te mimen y te expliquen las cosas. La pasión con la que cuidan su tierra.... Si quieren hacer un tour y visitar lo más turístico de Lanzarote y conocer muchas cosas, elijan Lanzarote Guides, no se arrepentirán y son 100% fiables.

He hecho el tour completo de Lanzarote con Lanzaroteguides y ha sido feomenal, muy profesional, muy bien organizado, muy atentos a todo, desde el primer mensaje por email hasta que me bajé del autobús. La guía Andrea y el conductor Yosué (o Yosua) fenomenales también. ¡¡Totalmente recomentable!! Yo repetiría

Experiencia 100% recomendable, muy profesionales saben de lo que hablan. La excursión se hizo muy amena, se visitan muchos lugares en poco tiempo, que es lo que buscas cuando no dispones de muchos dias. Nosotros lo hicimos con una niña de 2 años y se lo paso genial.

Un acierto! Gran guía (Vanesa) que nos explicó todo de manera amena. Muy útil para conocer los detalles de la isla

Ante la falta de vehículos de alquiler, contratamos una completísima excursión con esta empresa, y la idea no pudo ser más acertada. El mismo día se ve prácticamente la totalidad de la isla, o al menos los sitios más relevantes (demostraciones incluidas). Mención especial al brillante trabajo de Andrea como guía, que cuidó al máximo cada detalle y explicación. Súper recomendable.

Ich habe relativ spontan die Grandtour gebucht und es hat alles super geklappt. Es war wirklich eine tolle Tour , die so gut wie alles sehenswerte dabei hatte. Vielen Dank an unsere Führerin Nazaret die viel und toll erklärt hat . Die Tour ist allerdings auf Englisch gewesen, das war mir aber bei der Buchung bewusst.

Contratamos con esta empresa después de no haber podido conseguir un coche de alquiler y fue un acierto total. Súper recomendable.

Me ha gustado mucho la empresa que hemos contratado para la excursión a la Graciosa, toda la tripulación tanto del ferry como del catamarán un 10, muy amables y simpáticos. Lo único negativo el guía que era muy prepotente y antipático.

Magnifica empresa de excursiones, el Catamaran un 10 La tripulación y Capitán un 10 La única pega el Guía un 0 mal educado y antipatico

Die Ausflüge sind gut organisiert,es ist immer sehr informativ mit netten Guides

Hicimos con ellos el gran tour de Lanzarote, la guía Vanesa un encanto y nos explicó todo muy bien, muy puntuales en las visitas. Repetiriamos sin dudarlo.

Guía de la excursión de MAVERICK súper majo. Experiencia súper recomendada si se va a Lanzarote, se visita gran parte de la isla durante la excursión y las vistas que hay durante gran parte del paseo son muy buenas. La excursión dura 2 horas aprox y tiene un precio de 140 euros por vehículo.

Super bien. María Vanesa muy amable, cercana y dispuesta en todo momento. Muy amena . El chófer, no recuerdo su nombre de 10 al igual que la guía. Repetiriamos con ellos sin duda alguna. Dad un abrazo de nuestra parte a ese par de conejeros. SL2 de Jesús y Manuela

Tuve la mala suerte de perder el bono de 6 visitas en la primera que hice y oh! sorpresa, no habia manera de recuperarlo!! Asi que guardarlo en lo mas íntimo que tengais porque si no es como si perdieras un billete de 50 euros (palabras textuales de la operadora que me atendió)

Mi experiencia con ellos en todos los niveles fue de diez

Hemos hecho hoy el Grand Tour y estupenda la experiencia. Vanessa, la guía, fenomenal. Simpática y explicando perfectamente todos los lugares que hemos visitado. Marcial, el conductor, un auténtico profesional. La excursión, completísima. Para repetir, sin duda.

Encantados con el gran tour que hemos hecho en Lanzarote, tanto la guía Andrea como el chofer encantadores… está claro que es más que recomendable… muy pero que muy intenso…👏🏻👏🏻👏🏻

Mi pareja y yo hicimos el tour completo por Lanzarote con ellos, fue super agradable, todo como lo indica en la pagina web, la guía que si no recuerdo mal se llamaba Andrea, fue super amable en cada momento, siempre con una sonrisa y mientras íbamos en el bus iba explicando cada detalle de Lanzarote, nos llevaron a comer a un sitio muy agradable, no puedo poner nada negativo, nosotros lo conocimos por recomendación y sin duda, seguiremos dando la buena recomendación que nos dieron a nosotros, porque es así, quedamos encantados y si volvemos sin duda volveremos a buscarles para seguir viviendo experiencias. MIL GRACIAS

Para contratar genial

Hacemos unos días hicimos el gran tour con esta agencia. Es una visita perfecta para conocer la isla. Vanesa, la guía y Manu, el conductor de la guagua nos hicieron el camino muy ameno. Es una pasada de isla y con este viaje se ve lo mejor de lo mejor. Buscábamos guías locales que nos enseñaran su isla con cariño y con Vanesa lo encontramos. Si volvemos a Lanzarote repetiremos con vosotros.

Hoy hemos hecho el gran Tour, no solo queremos destacar la profesionalidad de Vanesa la guía y Manolo el chófer, si no su amabilidad y cariño, nos han hecho sentir como en familia, totalmente recomendable y agradecerles está maravillosa experiencia, repetiremos seguro, un abrazo enorme a ambos desde Catalunya

Hicimos el gran tour y fue increíble. Nuestra guía Vanesa fue un encanto y Martín un gran profesional. No te quedas indiferente con las explicaciones de la guía y siempre nos recuerda las normas de seguridad tanto del covid como de las excursiones. Sin duda repetiría.

A colación de la reseña de mi compañera de viaje Laura Vilches, quiero decir en nuestra defensa que volvimos en el ferry de las 16.00h (hay ferry a las 16:30?),  llegamos perfectamente a tiempo de coger el bus que nos dijeron que salía a las 17.00h. Eso sí,  fuímos las últimas en bajar del ferry y el Bus "1", tal como nos indicaron que estaría esperando fuera, no estaba... solo no entiendo hasta ahora como es que un bus responsable de llevar y recoger "x" personas,  de regreso lleven 2 personas menos? Hicimos varias excursiones por la isla y nos tenían controlados todo el tiempo... Por lo tanto, lo de egoístas sobra en vuestra respuesta, en realidad lo hemos pasado muy mal rato, estando a 1h del hotel, sin conocer nada allí..  creo que en una circunstancia así  es normal que cualquiera se altere, pero los profesionales de atención al cliente deberian estar para ayudar y empatizar... De cualquier forma, agradecemos las gestiones de quien lo haya hecho para el traslado hasta nuestro hotel...

Hoy hemos hecho la excursión timamanfaya. Totalmente recomendable al 100 por 100.vanesa nuestra guía muy agradable. Y manolo el conductor unos profesionales. Puntualidad y seriedad. Repetiremos esta experiencia .. ..

Buena web, para no perderte nada de la isla, gracias a sus recomendaciones.

Hicimos la excursión a la Graciosa con el catamarán y la del Gran Tour y nos encantó. Está todo muy bien preparado y Vanesa, nuestra guía, un encanto. Se nota que le gusta su trabajo ya que no paró de explicarnos cositas de la isla. Volveríamos a repetir sin problema. El conductor, JOssue, muy bien también.

Es de justicia decir que el problema que tenia con esta empresa ya esta solucionado, gracias a la colaboracion del centro de arte, cultura y turismo del cabildo de Lanzarote.

Fácil, rápido y sencillo. Una buena forma de optimizar tus visitas si vas de viaje a Lanzarote, además de ofrecer diferentes bonos con combinaciones para visitar los sitios de interés turístico.

Hicimos el gran tour y es totalmente recomendable. El guía (Jorge) muy simpático y explicó todo muy bien. La excusión está muy bien preparada, te ahorras las colas en los sitos clave y el guía hizo que todo fuera muy puntual dando tiempo a ver todo lo establecido. El único "pero" que le pondría es que en el bus mucha gente no tenía la mascarilla puesta y habría estado bien que se recordase su obligatoriedad.

Fácil uso

Hicimos el gran tour por la isla con ellos y fue un acierto total! La guía Vanesa, nos lo explico todo muy bien y fue muy amable y simpática. A nuestra disposición para todo. Lo bueno del tour y de estas excursiones es que lo ves todo en un día, sin esperar colas e incluso te lo explican y te muestran sitios y cosas que no sabrás yendo por tu cuenta. Recomendable 100%.

100% RECOMENDABLE! Realiamos nuestra reserva desde la web lanzarote.com y todo fue rodado. Toda la visita se celebró con rigurosa puntualidad en todos los sentidos, llegando incluso a las Cuevas, antes del horario de apertura habitual. Andrea, nuestra guía, es un amor. Es super dulce y nos ha contado un montón de cosas interesantes sobre la isla. Ha sido muy concreta. Sabía perfectamente cuando dar la información y cómo. En ningún momento resultó pesada o aburrida. Además, tenía un control increíble. Nuestra excursión fue el martes 17 de agosto y había otro autobús idéntico al nuestro. Nos parecía alucinante como nos tenía a todos ubicados en todo momento. Sabía perfectamente quién faltaba y en qué lugar del autobús se sentaban. Alucinante! Un 10 por ella!!! Las medidas sanitarias se han cumplido en todo momento. Tanto en el autobús como en los sitios que hemos visitado. El buffet genial. No había mucha variedad pero todo lo que tenían estaba exquisito!!! El precio nos pareció un regalo por todo lo que comimos. Desde Galicia, queremos daros las gracias por ayudarnos a conocer mejor la historia de la isla y queremos mandar un abrazo especial para Andrea y Jesús (nuestro conductor) que han convertido la excursión en un día inolvidable pese al miedo que llevábamos por la calima (autobús bien refrigerado, en casi todas las paradas podías ir al servicio a refrescarte, se puede llevar mochilas con aguas y dejarlas en el autobús y, en general, hacía mucho aire en todas las zonas visitadas)

Hoy hemos realizado el gran tour por la isla de Lanzarotee, un viaje perfecto,Vanesa que era el guía nos fue explicando todo perfectamente. Totalmente recomendable el tour,y la empresa.👍👍 Muchas gracias.

Hemos cogido las excursiones a Jameos del Agua, Timanfaya, La Cueva de los Verdes, etc y hemos quedado encantados por el trato recibido, tanto por el conductor como por nuestro guía Tobías. Además, a pesar del madrugón, merece la pena ya que no tuvimos que esperar ni un minuto en las colas de los sitios. Sin duda volvería a elegir este sitio para futuras excursiones.

Contratamos la excursión por toda la isla. Nos tenían que recoger en nuestro hotel a las 8:15 de la mañana. A las 8:17 llamé por si había pasado algo porque seguíamos esperando, (previamente nos habían confirmado la recogida por mail 24 h antes) cuando llamo una señora (Dolores, dueña de la agencia ) dice que el auto ya se marchó y que de.malas maneras nos dijo que vayamos el lunes que le daba igual, una auténtica maleducada, que nos echo a nosotros la culpa de un error de su propia agencia. Finalmente vino un conductor de bus a recogernos y a llevarnos con la excursión principal mientras la responsable seguía hablándome por teléfono siendo una auténtica irrespetuosa. La excursión fue magnífica gracias a Andrea la guía, un amor simpática y muy buena información a lo largo del viaje, mención especial a Manolo, un crack de la conducción en calles tan difíciles como las del Timanfaya.

La excursión perfecta. Si quieres ver lo mejor de la isla de Lanzarote en un día y sin volverte loco ni perderte nada, no lo dudes. Puede parecer caro en un primer momento, pero cuando llegas a casa te das cuenta de que por tu cuenta hubieras tardado el doble de tiempo perdiendote la mitad de las cosas. Esther es una auténtica profesional, e hizo que el trayecto entre las diferentes visitas fuera muy ameno, explicando todo lo referente a la isla y los diferentes destinos del viaje. Llegar a los diferentes lugares de visita, ver unas colas del horror, y pasar los primeros no tiene precio (y las caras de los que estaban esperando....😮😮). De la cueva de los Verdes no puedo hablar para no estropear la experiencia de los futuros visitantes. Los jameos del agua muy bien. El mirador del Río, impresionante. Después fuimos a comer a un restaurante con buffet libre.( La paella muy buena). Cata de vinos( los vinos, sin más) pero nos gustó como los hacían y la manera de plantar las vides. Después un vuelta a camello (dromedario). La visita al Timanfalla estupenda. Nos hicieron varias demostraciones del calor del volcán. Y después, hicimos la ruta del Timanfalla. Un paraje impresionante que solo puedes ver desde un bus autorizado. Mención importante para Marcial, el conductor, que nos llevó muy bien por la "montaña rusa" de aquel paraje lunar. Después visitamos un par de miradores del sur de la isla. Mi conclusión es que si hubiera alquilado un coche para hacer lo mismo me habría salido por el doble de precio y tardando el doble (recordar que no esperamos ninguna cola). Y añadir el hecho de ir con una guía que te da toda la información necesaria para disfrutar de las visitas.

Excursiones muy planificadas cumpliendo horarios. Una de las ventajas es no esperar largas colas para entrar en los sitos. Buenas explicaciones de los lugares visitados. Guía y conductor geniales. Lo recomendamos totalmente, merece la pena.

Vam contractar el Gran Tour Exclusivo d'un dia. Bona puntualitat, bon conductor i bona guia. El millor: les acurades explicacions de la nostra guia local i la possibiltat de veure en una sola jornada els principals atractius de l'illa còmodament. El pitjor: el restaurant a on vam parar per dinar, la parada innecessària de 10 minuts en una de les bodegues de La Geria i la sensació d'estar pendent del rellotge en tot moment per complir amb l'horari previst. El viatge en autocar no es va fer gens pesat ja que la guia va estar continuament fent explicacions interessantíssimes sobre la història, manera de viure dels seus habitants i curiositats de l'illa. Erem un grup d'unes 40 persones i tothom va respectar els horaris en tot moment. És una bona opció per un primer contacte amb Lanzarote, tot i que les activitats proposades són les més turístiques, ens hagués agradat tenir una mica més de temps per gaudir-les. Personalment m'ha faltat autenticitat, no veure només el més "bonic" de l'illa, i adentrar-nos en la cultura "lanzaroteña" autèntica, però bé, suposo que no és l'objectiu d'aquest tour. Als nens els va encantar!

We made a grand tour with Lanzaroteguides in June 21 and the trip was just fantastic. Special thanks to our guide Radmila, who made the tour amazing. Very funny lady. Contact me if you read this 😁😊😘

La excursión Gran tour fabulosa y muy completa. Y la guia Vanessa hace muy ameno el día y Marcial un fabuloso conductor . Totalmente recomendable.

La organización de la excursión por Lanzarote genial, la guía Vanesa un 10, Marcial el conductor otro 10, excursión amena, trato familiar, un día genial conociendo toda la isla de Lanzarote.

Excursión completa a la Isla de Lanzarote, Gran Tour. Merece mucho la pena, muy completa, ves casi todas los sitios interesantes de la isla, y a un precio más que razonable. A pesar de lo extensa en el tiempo, en ningún caso se hace pesada. Recomendable cien por cien. Muy bonita la cueva de los verdes, y los jameos del agua. Impresionante el paseo por el parque de Timanfaya. Nos gustó la comida en el restaurante al que nos llevaron, buenísima relación calidad y precio. Mención especial para nuestra guía, Vanessa, de la que sólo tenemos palabras de agradecimiento. Muy buenas explicaciones de cada lugar que visitamos, y muy implicada en dar el mejor servicio. En fin, que repetiriamos sin duda.

Hemos visitado la isla de lobos desde Lanzarote. El sitio es espectacular y el trayecto, con avistamiento de delfines e incluso una ballena, ha estado muy bien. Picnic por encima de lo esperado. Por qué, entonces, un 3? Porque el paraje es tan espectacular como insuficiente el tiempo de visita. Creo que habría que aprovechar para estar 3h mínimo en la isla. El picnic se podría proporcionar una vez haya dado tiempo recorrer la isla completa(2h aprox) para comodidad del visitante. Son algunas opciones de mejora que realmente marcarían la diferencia. Gracias!

Una página de excursiones bien explicado

Hemos realizado la excursión completa, la guía Vanesa una profesional de 10 y el chófer Martín un verdadero profesional. Amables,dinámicos en definitiva recomendables al 100x100 de verdad unos profesionales, me quito el sombrero, ha sido un verdadero placer.

Muy buena opción. Sólo ellos saben cómo es su isla y lo que ver.

Muy buena organización!

Excursión perfecta,recomendable a todo el mundo que quiera conocer más la isla.

Compramos dos billetes de ida y vuelta a la Graciosa que no pudimos utilizar porque mi novio tuvo un accidente buceando el día anterior. Llamé para comentar lo sucedido y sin problema me dijeron que o bien podía cambiarlo o bien me devolvían el dinero. Hoy me he puesto en contacto para gestionar la devolución y en un primer momento me han dicho que sin problema. Después, se ha puesto en contacto conmigo una mujer muy poco agradable que ha dado por hecho que la estaba engañando y además, me ha ha dicho que si mi novio estuviese en coma que sí me lo devolverían pero que si no , no. No creo que sean las formas para tratar a los clientes sin saber del todo qué le ha sucedido. Compraré la próxima vez en otro sitio

El gran tour por toda la isla ha sido magnífico. Gracias a la profesionalidad y buen hacer de Vanesa, la guía, todo ha ido sobre ruedas. Una gran atención y organización. Lo recomiendo 100 %. La mejor elección para conocer la isla. Muchas gracias!

Excursión super buena. Es una excursión super completa donde ves todo lo importante de la isla. La guía Vanesa de 10, amable y atenta todo el día. El conductor Francisco muy bien también! Recomendable 100%

Visita de toda la isla genial. Totalmente recomendable. Nuestra guia Vanessa un 10.

Gran excursión I love la Graciosa Ayer fuimos en catamarán 2 adultos y 2 niños y quedamos encantados , tanto con el personal como con la excursión en sí. El capitán Andrés un encanto, nos explicaba todo y muy atento con los niños. Karen la guía muy atenta en todo momento. El trayecto se hace muy ameno y es divertido. La comida riquísima , una paella estupenda . Por poner una pega Diría que hace falta más tiempo en la isla , ya que había leído que daban sobre 50 minutos pero se hacen cortos , entre que te explican dónde y cuándo quedas , paseas un pco , visitas alguna tienda y tomas algo … casi no vimos el pueblo 🙊 Empresa y excursión recomendables

Hace tiempo que no comparto mis viajes, pero hoy tengo que hacer una mención especial a esta empresa y a su guia Vanesa. Me ha encantado la excursión, la profesionalidad de todos y la simpatía de Vanesa.

Hemos echo una excursión privada con Vanessa este sábado 9 de enero. Fue increíble ! En primer lugar porque Lanzarote es una isla preciosa con mucha diversidad. En según lugar porque Vanessa es una guía muy profesional y también siempre buscando que estemos contentos. . Ella se adapta a tus necesidades Vanessa es una persona muy natural muy involucrada y atenta y explica muy bien ! Ella es muy orgullosa de su isla y tiene razón ! Lanzarote fue una maravillosa sorpresa Que sigua así !!!!

Mala gestión a la hora de las reservas. Encima te comunicas con ellos y te tratan mal y no dan solución a los fallos cometidos por ellos mismos

Después de esperar una hora la recogida me llaman por teléfono y me dicen que han olvidado recogernos. Que esperemos 20 o 25 minutos nada más que decir.

Muy buena experiencia. La guía Vanesa muy buena y explica muy bien todo. Cosas de las visitas y otras muchas cosas típicas de la zona. Un 10.

Muy, muy amables, trato excelente, guías muy majos.

Muy buena experiencia en el gran tour. Vanesa se vuelca en la participación del grupo. Muy completo y buena relación calidad-precio. Salimos con un pedacizo de Lanzarote en el corazón. Gracias!

Cogimos el Gran tour y nos encantó. Día completo en el que se ve lo más importante de la isla. Vanesa la guia era cercana, simpática y contaba muchos detalles y anécdotas de cada punto que visitamos. Especial mención a Martin, el conductor. Menuda destreza para conducir por el Timanfaya. Lo recomendamos!!!

Buen servicio, nos imprimieron los bonos y te informan bien

He realizado dos excursiones con ellos,... Atardecer con Delfines: Gran experiencia, ideal para realizar en momentos de mar calmada,.. Catamarán a la Graciosa: Super recomendable, traslado de Ferry desde Orzola a la Graciosa, allí coges un catamarán y te muestran toda la parte sur de la isla, fondeo en una playa para disfrutar de kayak, snorkel y otras actividades acuáticas, comida en el catamarán con música agradable y vuelta al puerto...

Muy buena elección para hacer tus planes en la isla. Tanto viajes con guia y alguna cosa más o simplemente la entradas/ferry. Óptimo servicio al cliente

Encantadas con el trato que hemos recibido al contratar los tours y recomendamos preguntar por Vanessa para los tours privados es una gran profesional, encantadora y muy cercana. Muchas gracias a María Dolores por organizarlo todo. ❤️🥳

Die Lanzaroteguides kann man ohne Einschränkungen weiterempfehlen ! Toller, unterhaltsamer, deutschsprachiger Guide, der uns viele interessante Ecken auf Lanzarote zeigte. Der über 8-stündige Ausflug war klasse und das zu einem mehr als fairen Preis. Jederzeit gerne wieder !

Alles perfekt geklappt

Wir haben über getyourguide gebucht und die Tour wurde über Lanzaroteguide gemacht. War alles top. Deutschsprachige Reiseleitung. Jederzeit gerne wieder.

Wir waren in der vergangenen Woche mit der Aida stella unterwegs und hatten zwei Ausflüge über Lanzarote Guides gebucht. Die Halbtagestour auf Lanzarote war sehr schön und bestens organisiert. Von der Tour auf La Palma waren wir enttäuscht. Hier wurde das Highlight des Ausflugs einfach ausgelassen. In der Beschreibung des Ausflugs auf der Internetseite steht nach dem Besuch des Besucherzentrums "Anschliesend fahren wir nach Los Llanos. Wir fahren durch die Stadt bis hoch zum wichtigsten, Eingang in die Caldera de Taburiente, der National Park. Hier gibt es eine Pause um ein Kaffee, ein Glass Wein oder ein Bier in einem Restaurant mit herrlichen Blick auf den National Park, Gebirge und Ozean zu betrachten." Dieser Programmpunkt wurde einfach unterschlagen. Ausgeschrieben war der Ausflug ab Hafen. Hier wurden wir am genannten Treffpunkt beihnahe eine halbe Stunde zu spät abgeholt. Auf dem Rückweg hatten wir dann noch das Vergnügen, dass die Kreuzfahrtgäste, die weit in der Überzahl waren, noch eine halbe Stunde zusätzlich im Bus unterwegs waren, da einige wenige Tourteilnehmer aus Los Canjachos noch an ihren Hotels abgesetzt wurden. Das geht besser!!!!

Vielfältig

Wir haben die Nordtour auf Lanzarote über Lanzarote Guides gebucht, es lief alles problemlos, unser Guide war sehr nett und hat sehr viel erzählt, würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen

Waren mit Aida auf Lanzarote. Sind per Zufall auf Lanzarote Guides gestossen. Südtour gemacht, 30 €pro Person, super günstig, super toll. Kann man nur zu 100% empfehlen. Ich sag nur, " bis zum nächsten Mal" die Nordtour!!! Madeira steht auch noch.

Wir waren soeben mit der AIDA rund um die Kanaren unterwegs. Auf Empfehlung hin hatten wir auf Lanzarote die Südtour gebucht und waren hellauf begeistert, es war absolut traumhaft - so traumhaft, dass wir kurzerhand beschlossen, auf Madeira auch noch eine Tour zu machen. Absolut großartig. Die Reiseleiter und Busfahrer wirken erfahren und sind mit Freude und Engagement dabei. Gute und interessante Informationen auf deutsch. Und nicht zuletzt wunderschöne Ziele. Der Preis ist mir rund 30 Euro pro Person mehr als fair und als Kreuzfahrer bekommt man ein Rundum-Sorglos-Paket geboten. Weiter so, definitiv zu 100% zu empfehlen! 👍🏻

Sind sehr zufrieden gewesen,sowohl auf Fuerte als auch auf Lanzarote 😎 Siehe Fotos.

Für 30 Euro pro Person eine 5 Stündige Tour über den Süden von Lanzarote?? Es war wirklich Klasse und eine tolle Reiseleiterin 👍👍👍. Da kommt AIDA nicht mit😂.

Der Ausflug auf Madeira(Nonnental, Monte, Skywalk) ist absolut zu empfehlen. Aufgrund kurzfristiger Änderung der Abfahrtszeit etwas stressig morgens gewesen (Reservierung auf den Schiff gehabt und nicht umbuch-/stornierbar, hat dennoch gut geklappt, da wir mit 'n Bulli nachgebracht worden sind zum 1. Stopp) Daumen hoch 👍

Muy buena experiencia, transporte estupendo, tiempos perfectos y finalmente la guía Vanessa también un 10. Hemos pasado un gran día.

De las mejores excursiones, súper puntuales la guía Vanesa encantadora hemos pasado un día estupendo si volvemos a lanzarote repetiremos con lanzarote guides un diez

Genial. Una excursion muy completa por Lanzarote. La guia Vannesa explica las cosas increiblemente bien y el chofer muy simpatico. Timanfaya, El golfo,Cueva y Jameos y varias paradas mas... Reflejan el encanto de esta encantadora isla. Un precio imbatible. Dia GENIAL. Seguid así. ;)

Auch wenn der Bus anfangs eine Panne hatte und wir das Fahrzeug wechseln mussten, war es ein sehr gelungener und schöner Ausflug. Ideal für Kreuzfahrer.

Muchas gracias a Vanesa, la guía, y a Rafa, el conductor, por enseñarnos Lanzarote de una forma excepcional. Toda la excursión, hicimos el gran tour exclusivo, fue una autentica delicia y sin duda os recomendaremos a todo aquel que venga a esta maravillosa isla

Ha sido una bonita experiencia express, la excursión de un día por Lanzarote, nos ha encantado con la guía Vanessa (super encantadora)... el único pero q le pongo es la comida, q de trataba de un buffet y dejan apenas 30 minutos para comer y hay mucha gente , no te da tiempo...

Recomiendo cogernos bono de tres o cuatro visitas, el ahorro es considerable y en algunos sitios nos esperas cola. El servicio de atención al cliente es excelente

Wir haben letzte Woche 3 Ausflüge gemacht (Fuerteventura, Lanzarote,Madeira) Super Organisiert, nette und super deutsch sprechende Führungen. Echt super, jederzeit wieder

Wir haben den Ausflug Fuerteventura und auf Lanzarote den Ausflug Timanfaya gebucht. Beide Male hatten wir sehr nette Reiseleiterinnen, die toll erklärt haben. Wirklich lohnenswert

La excursión muy completa y la guía muy buena pero he de decir q hablaba más en otros idiomas q en español, luego a la hora de volver de la excursión muy mal organizado nos han dejado a nosotros y otra pareja con una nena esperando a q nos recogiese la guía con otro coche, pero la guía bastante bien y atenta

vam fer un tour per tota l'illa, i destacar la guia Maria Dolores,és escepcional, gràcies a ella va ser un dia meravellós per tota la família, atenta amb els nens, amb tots, i fa unes forografies impressionants, moltes gràcies Maria mereixes no un deu un 100!!

Die Tour war sehr sehr schön. Unser Tourguide hat sehr viel über die Insel erzählt, wir haben viele Stops gemacht und sehr schöne Eindrücke bekommen. Wir würden die Tour jedem empfehlen :-) Auch der Bus war in einem Top Zustand. Es war ein höherer Reisebus sodass man über die Autos hinweg sehen konnte.

He realizado una excursión en Lanzarote con esta empresa y he quedado muy conforme . Muy buena relacion precio/ calidad. Guia excelente . Muy recomendable para conocer los puntos mas bonitos de la isla si se tiene poco tiempo

Geniales, hice dos excursiones con ellos, la guía Maria aparte de guapísima, muy atenta con el grupo explicando todo genial, cumpliendo todo lo que dicen tiempo, para hacer fotos geniales, buffet para comer nos sentaron todos el grupo juntos algo muy bueno para charlar entre el grupo. No cambies nada, y si cambias que sea a mejor. 10+, repetiré con ellos.