Viajes El Corte Inglés - C.C. Oviedo II

Desafortunadamente no se el nombre de la supuesta 'agente' que me atendio, una señora de unos 60 años con pelo rizado castaño y anteojos, desagradable como ella sola. Tenia cita hoy para mi luna de miel. Me atendio con total indiferencia, no se preocupo en hacer ninguna pregunta basica para entender el plan del viaje y poder recomendar productos y servicios en base a nuestros intereses, las cosas mas basicas que uno pueda imaginarse quedaban en la nada, un servicio de atencion mas que patetico. Me fui corriendo a otra agencia que sepa atender y se gane su buena comision

Hoy acompañe a mi hija a pedir cotizacion de un crucero transatlantico mas un viaje por USA. En mi vida vi alguien que atendiera tan pero tan mal, tan poco profesional y desinteresado en un cliente. Fui agente de viajes durante 40 años y se de lo que hablo. No puedo creer que pongan a alguien tan poco profesional no se molesto en hacerle las preguntas mas basicas de cortesia y para obtener informacion para ofrecer un producto. Sres mios, no saben que clientes se han perdido

Nos atendió una señora super prepotente y desagradable,aunque me convenciera lo que me decía ,no lo cogería con ella , prefiero hacer el gasto en sitios que sepan tratar a gente y te sientas cómodo ,nada recomendable

Llevamos años contratando viajes y la atención es buena. También es verdad que siempre esperamos a JOSE MANUEL, un chico educado, atento y amable que te busca las mejores ofertas hasta debajo de las "piedras" con la máxima calidad. Uno año más darle las gracias por hacernos fáciles las vacaciones. Eres un crack.

Había viajado ya con Viajes El Corte Inglés en Pola de Siero, muy profesionales y atención diez, como cerraron , hoy me fui a Oviedo c/ Uria, me atendió una señora de pelo rizado moreno, súper borde, muy poco empatica, sin ganas de explicarme nada, dando precios sin más, sin enseñarme ni explicarme nada… dudo mucho q venda muchos viajes así…una pena… no volveré más , será por sitios y gente profesional…

Mucho que mejorar en atención al cliente... La verdad es que fuimos buscando un viaje que nos hacía mucha ilusión y nos atendieron con desgana y de manera muy poco personalizada.

Está semana he acudido a la agencia y he de decir que la experiencia no ha podido ser peor. Me han intentado tomar por tonto, intentando colarme unas condiciones y unos precios que no se corresponden a cualquier búsqueda que se haga por internet (incluso en la propia web de viajes El Corte Inglés). Para ponerlo en números, en un viaje de 4 días (3 noches), he cerrado el viaje por mi cuenta, en 3000€ menos de lo que me ofrecían. Entiendo que las agencias tienen que ganar dinero, pero esta diferencia no tiene lógica ninguna. Además la atención no ha sido nada buena, con desgana, mala cara y soberbia (Susana se llamaba la agente)

La atención de Alejandra (Sandra) impecable, atenta, trabajadora, paciente y una gran profesional. De hecho somos clientes desde hace años pero vamos a la oficina donde está ella. Trato inmejorable.

Nuestra desgracia fue pegar con Belen Gascon en viajes El Corte Inglés, hace más de 20 años por lo menos que viajamos con El Corte Inglés y no lo volveremos hacer, incompetente total, sin experiencia ni empatía una pena que tengáis gente trabajando que te estropee las vacaciones pagadas a precio de oro

Buen trato

Buena agencia pero carisima; es la más cara de Oviedo

Atencion excelente

La verdad es que está vez, no me atendieron nada bien, quedaron en llamarme al día siguiente, para ver si encontraban algo dentro de lo que yo buscaba, y no me llamaron, pasé por allí y me dijo otro que había allí que no había nada a mi nombre, y siguió con lo suyo. Mal.

Lamentable la atención una hora para buscar un hotel que le dijimos y no lo encontraba nos cobran 1700€ más que lo tienen anunciado en la web y dice que no sabe que lo que viene anunciado en la web del corte inglés no tiene nada que ver con ellos. La verdad que merece más la pena una agencia de viajes de las de toda la vida por lo menos se molestan en buscarte obciones no disculpas baratas para intentar engañarte.

Amables, muy próximas y excelentes profesionales. Un lujo tener esta agencia de viajes en el barrio

Hoy por la tarde nos atendió una chica que se llama Susana García. Ha tenido un trato excepcional con nosotros. Nos ha indicado de manera correcta el viaje que mejor encajaba para nosotros y nuestros hijos. Sin duda iré a contratar los viajes que tenemos previstos con ella.

Trato pésimo y pocas ganas de ayudar....

No me gusto

Me pareció un trato muy profesional y me informaron muy bien de las condiciones del viaje todavía no viaje al destino pero lo que fue la atención en tienda muy recomendable a la vuelta del viaje cuento más....☺️

Muy buena atención

Peor trato imposible, no vuelvo.

La verdad que siempre nos tratan de lujo sobre manera a La Srta. Sandra, en la agencía de la calle Uría es nuestra agente de viajes oficial, siempre nos lo organiza todo al detalle y asegura dios de lujo siempre. La recomiendo para planificar sus vacaciones

Recomiendo sin ninguna duda Viajes el Corte Inglés. En concreto el personal de la oficina de la Calle Utia en Oviedo (Calificación 10 para Ana) es muy profesional en las gestiones y resuelve todos los problemas

Cómo siempre muy agradable ,sobre todo la atención de Sandra la agente de viajes

¡ Muy bien.Serios y responsables como siempre.De hecho tengo pensado reservar un crucero para este próximo verano..

Deben actualizar su horario en Internet. Vivimos fuera de Oviedo y salimos tarde de trabajar. Llegamos a las 20:30 (lo antes posible) y nos dicen que no nos atienden, que cierran a las 21:00. Aquí figura que el horario de cierre son las 22:00 y nos han hecho perder tiempo y dinero en el viaje para nada.

Buen trato por parte de la trabajadora.

Agencia con garantía, pero con los precios típicamente altos de El Corte Inglés

Muy buena atención

Todo perfecto 👌, trato cordial y encuentras todo de lo mejor lo mejor

Perfecto trato e ideal como ajencia de viajes ok

It was ok