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Características:
Tarjetas de crédito Servicios en las instalacionesServicios:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes
La empresa Halcón Viajes cuenta con una amplia experiencia de más de 40 años en el sector de viajes, lo que les permite ofrecer un asesoramiento experto y personalizado a sus clientes. Su red de agencias, con más de 700 oficinas en todo el país, ofrece una gran variedad de opciones de viaje, desde cruceros y circuitos hasta escapadas y viajes de estudiantes.
Los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad de los agentes, como Susana, Laura y Beatriz, que se esfuerzan por encontrar el viaje perfecto para cada persona. La atención al cliente es un punto fuerte de la empresa, con muchos clientes expresando su gratitud por el trato recibido y la confianza que les han transmitido.
Aunque hay algunas reseñas negativas, la empresa responde de manera proactiva y busca solucionar los problemas, como en el caso de Marta, a quien se le pidió que enviara un correo electrónico para investigar lo sucedido. La mayoría de los clientes valoran positivamente su experiencia con Halcón Viajes, destacando la eficiencia, la amabilidad y la capacidad de los agentes para encontrar soluciones personalizadas.
La empresa también cuenta con una presencia en línea, aunque la información proporcionada sobre su sitio web es limitada, lo que podría ser un área de mejora. Sin embargo, la cantidad de reseñas positivas y la respuesta de la empresa a las críticas sugieren que Halcón Viajes es una empresa que se esfuerza por ofrecer un servicio de alta calidad a sus clientes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.8 (33 opiniones)
6 opiniones
0 opiniones
5 opiniones
7 opiniones
15 opiniones
Jair Lozano Argudin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Susana una increíble profesional y además encantadora y atenta.
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por tu reseña y por destacar a Susana. Nos alegra saber que su atención y profesionalidad hicieron tu experiencia aún mejor. Un cordial saludo del equipo de Halcón Viajes.
Carmen M. Cueto
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchísimas gracias por su valoración. Saludos. Halcón Viajes
SYLVIA MUSLERA ESCASO
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de Halcón Viajes. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Halcón Viajes
Aroha Gonzalez Estrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Dar las gracias a Laura por el trato que nos dio, fuimos con muy pocos días de margen y entre la experiencia que tiene y su esfuerzo nos consiguió el viaje que queríamos. No lo teníamos claro, llevábamos recorridas varias agencias y cuando caímos en sus manos nos dio plena confianza. Un viaje de 10, muchas gracias 🥰.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que, a pesar del poco margen, Laura pudo ayudaros a encontrar el viaje perfecto gracias a su experiencia y dedicación. Es un orgullo saber que os transmitió confianza desde el primer momento y que finalmente disfrutasteis de un viaje de 10. ¡Gracias por confiar en nosotros! Saludos. Halcón Viajes
Susana 50
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos viajando con Halcón hace unos cuantos años, y seguimos sin dudarlo. Dar las gracias a Beatriz por el trato que siempre nos da, buscando combinaciones, viajes que se adaptarán a los turnos y vacaciones que teníamos en el trabajo . Muchas gracias 🥰.
Carlos Gonzalez Campuzano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. Halcón Viajes
Alejandra Iglesias capel
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención. Llegamos con el propósito de mirar nuestra luna de miel , la chica desde el primer momento mirándonos con cara extraña, le decimos lo que queremos y ni se digno a mirar en el ordenador , siempre diciéndonos que lo que queríamos que no podía ser, que no estaban programados los vuelos que queriamos… Nuestra sorpresa fue que nada mas salir miramos en iberia por mirar… y nos salía sin problema. ATENCIÓN NEFASTA!
Lucía LM
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto!! Saludos. Halcón Viajes
Laura Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda. Saludos. Halcón Viajes
Marta Avella
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A día de hoy, sigo esperando a que me atiendan...
Respuesta de Halcón Viajes
Hola Marta, lamentamos las molestias. No sabemos exactamente que ha pasado, pero por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a halconm88@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Halcón Viajes
Maria Rosa Gomez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por la valoración. Saludos. Halcón Viajes
Virgi L F
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña. Saludos. Halcón Viajes
Alba V
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atentas y majas.
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por tu fantástica reseña Alba. ¡Esperamos verte pronto! Saludos. Halcón Viajes
Rosa Isabel Menéndez Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes
Sandra Dapena
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!
Ele Jj “Molón”
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Adrián Álvarez Martínez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Nat Tp
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Martin Jose Velasco Calvillo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
José
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesus Vega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una ajencia de viajes si tienes intencion de viajar estas en el mejor sitio
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Jesus! Estamos contentos de saber que el servicio en una de nuestras agencias de viajes ha cumplido con sus expectativas.
JJ AF
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
duplicado de tarjeta pepephone sobre la marcha. muy eficiente beatriz. muchas gracias
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por compartir su experiencia sobre una de nuestras agencias de viajes!
Ignacio Cuadrado Alvarez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por compartir su valoración!
Julian Moran
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Agradecemos su valoración positiva sobre nuestra agencia de Halcón Viajes, Julian!
Ramiro
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato y asesoramiento.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por su comentario positivo sobre una de nuestras agencias de viajes, Pablo!
s -arrow
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención en un local un poco pequeño
Respuesta de Halcón Viajes
¡Nos alegra mucho su comentario positivo sobre una de nuestras agencias de viajes!
Marieta Vll
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Rafa Otero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ignacio sanchez perez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me atendió Susana, en un viaje que le pedimos y nos trato fenomenal, buscando buenas combinaciones, sin perder la paciencia, y con buen precio. Lo recomendaría siempre y los proximos viajes tengo pensado hacerlo con ellos.
Jorge Villa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sheila C.G
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Adrián Suárez vega
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mira que es una oficina pequeña, pero que menos aunque la chica este ocupada que recibir con un hola o algo parecido al entrar la gente que fue lo que hicimos nosotros.20 minutos esperando y ni una misera palabra como perdonar voy a tardar en atenderos, lo siento venir otro dia, etc que no pasa nada pero se ve que educación la justa o pocas ganas de trabajar. Pues nada nos vamos para otra que nos trate mejor
Hugo Huerta
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
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