Viajes Carrefour Los Fresnos Gijón

Bien programado, se organizó con interés y dedicación

Como siempre, un gran acierto contar con viajes carrefour los fresnos

Muy recomendable. Viaje muy bien organizado y todo estupendo.

Quedamos muy contentos. Alexia muy amable con nosotros en todo momento.

Excelente atención y servicio por parte de la Agencia Carrefour. El personal fue muy amable, atento y resolvió todas mis dudas de manera rápida y profesional. Se nota el compromiso con los clientes y la organización en cada detalle. Sin duda, una experiencia muy satisfactoria. ¡Totalmente recomendable!

La experiencia con la Agencia espectacular desde el primer momento, sobre todo destacar la ayuda y amabilidad de Alexia, agente Top, solo tengo palabras de agradecimiento.Sin duda repetiría!!!

Cuando queremos viajar siempre confiamos en Viajes Carrefour Los Fresnos.Tanto Alexia como Vero son unas excelentes profesionales que se esfuerzan en hacer de tus viajes una experiencia inolvidable.Acabamos de regresar de Egipto y no podemos estar más satisfechos.Gracias!!!!

Desde el primer momento nos han asesorado genial, dándonos opciones que no habíamos tenido en cuenta para nuestro viaje. El viaje ha salido genial, todo según lo reservado. Sin duda volveremos a contar con ellas en nuestras siguientes vacaciones.

Mala atención, constantemente nos trataban como si no pudiéramos permitirnos el viaje

Ya ni me acuerdo de cuantos años hace que no iba en un viaje organizado, pero surgió la oportunidad de ir a conocer Egipto y no lo dudamos. Solo puedo decir que fue un gran acierto contratarlo con esta agencia. El trato fue exquisito, la organización perfecta. Por supuesto que hubo algunos problemas con los retrasos en los vuelos, pero Alexia se desvivió por minimizar dichos problemillas. Tuvimos todo tipo de excursiones, algunas contratadas desde la agencia y otras directamente en destino. He leído algunos comentarios de gente que se quejaba por no tenerlo todo contratado desde España... En mi opinión es mucho mejor tener las excursiones importantes y las otras ir planteándolas sobre la marcha. De hecho algunas personas que venían en el grupo y las tenían todas contratadas en origen se arrepintieron de alguna de ellas. Es muy cómodo no tener que preocuparse de nada, que te lo den todo hecho. Ya no recordaba esa sensación al viajar. En resumen... una gran agencia con grandes profesionales

Uno de los mejores viajes de mi vida, mágico y espectacular y todo gracias a vosotros, sin duda para volver a repetir trayendo a los hijos, gracias Alexia

Excelentes profesionales !!! Es la quinta vez que nos ayudan en la organización de nuestras vacaciones y no podemos estar más satisfechos. Te asesoran y se esfuerzan para que todo salga perfecto. Sin duda volveremos para próximos viajes!!!

Henos viajado con ellas en varias ocasiones tanto por España ,Europa y Asia y ha salido todo muy muy bien. Repetiremos para el próximo año.

Tour por Túnez incluyendo sahara un 10!!! Resort en Madhia pueblin pesquero con encanto y tradición, Hotel con instalaciones y servicios genial!!! nunca fallan en sus recomendaciones..un 10

Atención y servicio de 10, da gusto programar cualquier viaje con ellas

Nuestra experiencia, con Viajes Carrefour Los Fresnos, en nuestro viaje a Nueva York y la Riviera Maya ha sido, en gran medida, muy buena. Los vuelos, los traslados y los hoteles fueron gestionados a la perfección: todo puntual, cómodo y de gran calidad. Realmente, en estos aspectos la organización y trabajo por parte de Alexia fue impecable, ocupándose incluso durante el fin de semana de facilitarnos las tarjetas de embarque y estar pendiente siempre. El único pero fue la situación de las playas en Riviera Maya, que estaban repletas de sargazo, lo que hacía imposible el baño. Entendemos que esto es un fenómeno natural y fuera del control de la agencia, pero creemos que es importante que futuros viajeros lo sepan. Aun así, por la excelente organización del resto del viaje, recomendaría Viajes Carrefour Los Fresnos, sin duda.

Iba a por un viaje vacacional con ciertas premisas y complicaciones por mi situación personal con mis tres hijos y tras escuchar mis preferencias me sacaron una recomendación a un muy buen precio en un sitio q sin esa recomendación no iría . La experiencia vacacional fantástica de 10 , el trato de la agencia excepcional ,trato postviaje y atención de agencia fenomenal . Agradecer vuestra profesionalidad ya que me hizo tener un viaje con mis hijos para un recuerdo inigualable . Repetiremos pronto . Gracias !

Solicité un presupuesto con poca idea de lo que necesitaba y desde el primer momento me atendió Verónica, una chica increíble, atenta, resolutiva y que no descansó hasta ofrecernos la mejor opción para nuestro viaje. Siempre respondió nuestras dudas y hasta el propio día del viaje nos ayudó a gestionar algunos requisitos. Sin duda repetiría!!!! Gracias Verónica por tu esfuerzo y trabajo impecable.

Cada año organizamos con alexia dos viajes fuera de España y abril nos decantamos por malasia y Singapur. Cómo siempre ella desde el inicio te organiza las ciudades/pueblitos para visitar y que días necesitas para cada uno y por supuesto nos mezcla cultura con playas espectaculares,se preocupa desde que sales hasta que llegas por si pasa algo. Viaje de 10!!y los que quedan por hacer!!

Quiero agradecer tanto a Alexia como a su equipo toda la ayuda y la atención que nos han dado desde el principio a la hora de organizar nuestro viaje de bodas. Fue una experiencia maravillosa, tanto por la organización del viaje, como por la profesionalidad que han tenido cuidando todos los detalles, pues nos decidimos por países lejanos y desconocidos para nosotros como son Japón y Tailandia. Recomiendo con total confianza esta agencia de viajes a todo el mundo que le guste viajar tanto como a nosotros.

Pésimo,en cuanto fui a otro sitio me gestionaron las vacaciones al momento, con esta agencia tras ir varios días personalmente no aportaban nada o ponían muchas pegas, era una gestión sencilla como me demostraron en la otra agencia dónde además también gestionaron cosa que en esta decían que no era posible. En resumen nada recomendable.

Es la segunda vez que confiamos en esta agencia para organizar nuestros viajes, y la experiencia ha vuelto a ser excelente. La primera fue nuestra luna de miel, y quedamos encantados. Esta vez acudimos a ellos para nuestras vacaciones anuales y, una vez más, no nos han defraudado. Verónica es encantadora, cercana y muy ágil a la hora de encontrar opciones que se ajustan tanto a nuestros gustos como a nuestro presupuesto.

Quiero dar una mención a Verónica Ordóñez que me ha atendido de manera online y se ha preocupado por darme multitud de presupuestos, propuestas e ideas para completar y aclararme con mi viaje. Muchas gracias

Gracias a Verónica ya tenemos nuestra luna de miel! Nos lo explico perfectamente todo,nos dio varias opciones y fue super amable ! Muchas gracias!

¡Experiencia inmejorable! Nos fuimos a Egipto a pesar del conflicto actual por todas las seguridades que nos daba la agencia, con seguro incluido. No pudimos tener más suerte con el guía que nos tocó en el Nilo (Willy Willy), nos ofreció las excursiones que no venían incluidas en el paquete a un precio genial (como suele ser normal en este tipo de viajes fuera de Europa). Lo disfrutamos muchísimo y es un viaje súper recomendable. El país cuida muchísimo el turismo y nos sentimos seguros todo el viaje. Desde la agencia de Gijón en todo momento se preocuparon de que estuviéramos a gusto. Repetiremos con otro destino sin duda!!!

mala gestion del viaje en general, condiciones diferentes del grupo entero, problemas en los hoteles extranjeros sin soluciones

Contratamos con ellos el viaje a Egipto y al llegar ya nos dimos cuenta que desde la agencia nos habían dado menos opciones que al resto ya que, en El Cairo tuvimos que gastar a parte unos 200 a mayores de excursiones porque sino no teníamos nada, cuando el resto del grupo ya lo tenían todo contratado desde España. Además, tuvimos un problema en El Cairo con el hotel “supuestamente de 5 estrellas”, ya que somos 3 personas y nos metieron en una habitación doble con una cama supletoria de calidad pésima (se notaban hasta las cuerdas que amarraban el colchón..). Nos pusimos en contacto con ellas y la única solución que nos dan es ponernos otra habitación doble pero pagando 40€ más por noche, cuando nosotros ya hemos pagado todo y pagamos lo mismo que los demás y nos están dando peor calidad. Precisamente contratas el viaje con la agencia para evitarte problemas, sobre todo en este tipo de países, y que te los solucionen en caso de haberlos, y en este caso no se ha hecho absolutamente nada.

Con el conflicto de egipto no tuvimos opción de cancelar el viaje a pesar de que la mayoría de agencias cancelan , y una vez en el viaje pagando lo mismo por persona , los de las habitaciones dobles bien pero los de las habitaciones triples te ponen una cama “supletoria” con unos muelles que se te clavan y no te dejan dormir, y eso que se supone es hotel 5 estrellas . No es cuestión del tipo de hotel es que si yo pago el mismo servicio que uno con la doble nos den como poco la misma calidad de cama, no nos dieron soluciones. Desde la agencia de Gijón no nos dieron opción a contratar las excursiones ni incluir las comidas , sin embargo todo el resto del grupo tenía todo incluido . Sin duda no repetiremos

Agencia 100% recomendable. Nos organizaron nuestras vacaciones de verano; y a pesar de ser en fechas complicadas y en una ubicación bastante solicitada, nos consiguieron precios excelentes tanto en vuelos como en hotel. Su atención es clara, amable y siempre dispuestas a ayudar en todo momento. Repetiremos porque realmente simplifican la organización y encima te consiguen justo lo que necesitas y con precio ajustado.

Atención, amabilidad y rapidez en cualquier viaje que les propongas, y siempre velando por tu economía. Sin duda mi Agencia de viajes de referencia. 👏👏👏

Es bastante desagradable la señora que atiende

Muy buena atención.Profesionales.

Muy buena gestión y atención personalizada

Muy buen asesoramiento, un placer organizar el viaje con ellas.