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Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre B travel
La empresa B travel se destaca por su enfoque en brindar experiencias de viaje personalizadas y atención al cliente de alta calidad. Los comentarios de los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad del equipo, en particular de Ana Delia y Tania, quienes han recibido elogios por su dedicación y capacidad para resolver problemas y dudas.
La empresa ofrece una amplia gama de opciones de viaje, desde circuitos por Europa hasta escapadas a destinos más exóticos, y parece tener una buena relación con sus clientes, quienes valoran la atención personalizada y el esfuerzo por satisfacer sus necesidades.
La mayoría de los comentarios expresan una gran satisfacción con los servicios recibidos, destacando la capacidad de la empresa para gestionar viajes de manera eficiente y resolver cualquier problema que surja durante el proceso.
Sin embargo, también se menciona una experiencia negativa con un miembro del equipo, lo que sugiere que la empresa tiene un desafío en mantener un nivel de servicio consistente en todo su personal.
En general, la empresa B travel parece tener un enfoque sólido en la atención al cliente y la personalización de las experiencias de viaje, lo que ha generado una gran lealtad y satisfacción entre sus clientes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.6 (27 opiniones)
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19 opiniones
carlos guillen
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son muy majos y atienden perfectamente
Respuesta de B travel
Nos alegra saber que os sentisteis bien atendidos y que nuestra atención cumplió vuestras expectativas. Un cordial saludo, equipo B Travel.
cristina san esteban urbeltz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención de Ana Delia. Hemos hecho un viaje familiar a Cracovia. Le dijimos más o menos lo que queríamos y ella se encargó de gestionarnos absolutamente todo. Ha sido un viaje perfecto, que no olvidaremos. ¡Muchas gracias Ana Delia! y al resto del equipo de la agencia.
Respuesta de B travel
¡Qué alegría saber que tu experiencia ha sido buena! Un placer atenderte siempre. Saludos. B travel,Tudela
Marisa Padilla Milian
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. B travel.
Rafael Amigot
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En todos nuestros viajes se preocupan de todos los detalles y nos ayudan en todos los problemas que nos puedan surgir.
Respuesta de B travel
¡Hola Rafael! ¡Gracias por su reseña! En B travel, nuestro compromiso es brindar las mejores experiencias de viaje y sin preocupaciones a todos nuestros clientes. Trabajamos incansablemente para asegurarnos de que cada detalle sea atendido y podamos resolver cualquier problema que pueda surgir en el camino. ¡Es un honor poder acompañarle en sus aventuras y hacer que cada viaje sea memorable! Un saludo, B travel.
Leire Cobos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He contratado varios viajes con esta agencia y super bien! Muy recomendable!!
Respuesta de B travel
¡Hola, Leire! Muchas gracias por tomarse el tiempo en dejarnos una fantástica valoración. Esperamos verle muy pronto por nuestra agencia para volver a organizar una fantástica aventura. Un saludo, B travel.
Roberto Samanes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Delia es una gran profesional. Siempre dispuesta a resolver cualquier duda y organizar el viaje. Sin duda merece la pena. Gracias
Respuesta de B travel
¡Hola, Roberto! Gracias por su reseña y por elegirnos para su viaje. En nuestra agencia, nos esforzamos en brindar un servicio de calidad, y su satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verle muy pronto! Un saludo, B travel.
Noelia Revueltas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos darle las gracias a Tania por nuestra increíble luna de miel. Desde el principio asesorándonos en todo, aconsejándonos en todo momento y resolviendo todas nuestras dudas. 100% recomendables. La única pega es que se terminó el viaje jeje Gracias de nuevo, Miguel & Noelia
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración, Noelia! Nos alegra saber que contribuimos a una experiencia inolvidable y estaremos encantados de volver a organizar vuestro próximo viaje. Un saludo, B travel.
Alejandro Asenjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super atenta Ana Delia, me ha ayudado mucho y facilitado todo el viaje. Muchas gracias!
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración Alejandro. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B travel.
Luan Lucio Franciscatti
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! Simpatía, atención y buen servicio!
Respuesta de B travel
¡Gracias Juan Lucio! Estamos encantados de que hayas tenido tan buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo, B travel.
Carol Castillejo Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos han gestionado un viaje en familia a Egipto que ha sido impecable la organización y el viaje espectacular. Gracias por todo.
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por dejarnos esta fantástica reseña Carol! Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de sus expectativas y de que le haya gustado nuestro servicio. Un saludo, B travel.
Fernando Merino Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña. Saludos. B travel.
Juan Mar “Tano”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena agencia de viajes, buen precio y te ayudan en todo lo que puedan
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias Juan por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. B travel.
Soco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unas semanas contratamos un viaje con la agencia. El trato desde el principio no pudo ser mejor. Tania nos atendió estupendamente, y no solo eso sino que estando de vacaciones nos surgió un contratiempo y ella estuvo en todo momento pendiente hasta que todo quedó solucionado. Muchísimas gracias por todo. Son unas grandes profesionales
Respuesta de B travel
Muchas gracias por su valoración, encantados de ayudarle. Esperamos verle pronto!! Saludos. B travel.
LARA GALINDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
El equipo de B travel está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias.
Ruiz Oviedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, después de varios años sin pisar una agencia, tengo que decir que cuando he vuelto a entrar y ver a la persona que nos atendía antes me alegro verla, y decir que sigue con el mismo trato bueno a los clientes, así que este año reservaremos en dicha agencia. Creo recordar que su nombre es Anadelia, un encanto y como te aconseja para los viajes ajustándose siempre a lo que le pides.
Respuesta de B travel
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario. La verdad es que nuestros compañeros son así de profesionales e implicados, porque nuestros clientes son increíbles, y tú no has sido la excepción. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Sagrario Mauleon
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo, B the travel brand.
maria sagrario Mauleon
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy atentamente hay que pedir cita
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, maria sagrario Mauleon. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Vanessa Rosales Gutierrez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
No tengo nada en contra de la empresa sino de la profesional que tienen en la empresa B THE TRAVEL BRAND de TUDELA (Navarra) Es una persona muy poco profesional a la que le hace falta un curso de atencion al cliente. Ya le dejé claro a ella que contrate la luna de miel con ellos porque ya tenia una parte pagada desde antes de la pandemia, porque sino me hubiera ido por la puerta sin dudarlo, es una persona mal educada y prepotente, se las dá de lista y busca la confrontación.
Respuesta de B travel
Muchas gracias Vanessa Rosales Gutierrez por tu valoración. Nos gustaría obtener más información por lo que te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar. Un saludo, B the travel brand.
Alba Nelly Restrepo velez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención siempre
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Alba Nelly Restrepo velez! Un saludo, B the travel brand.
Katherine Mercedes Alvarez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Katherine Mercedes Alvarez! Un saludo, B the travel brand.
Soledad Munuera Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me han atendido genial
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Soledad Munuera Gonzalez. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Carmelo Parra
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Hotel bedecu polígono industrial
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Carmelo Parra! Un saludo, B the travel brand.
Esther C
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención nos han realizado tres presupuestos y mañana vamos a confirmar.
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Esther Casado. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Jose Lopez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y solucionan todas las dudas posibles
Respuesta de B travel
¡Muchas gracias por tu valoración Jose Lopez! Un saludo, B the travel brand.
Oscar San Primitivo Hernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de B travel
Muchas gracias por tu valoración, Oscar San Primitivo Hernandez. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B the travel brand.
Nestor Romero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de las chicas excelente
Respuesta de B travel
Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario. La verdad es que nuestros compañer@s son así de profesionales e implicados, porque nuestros clientes son increíbles, y tú no has sido la excepción. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo. Sara - B the travel brand
Doris Gama
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
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