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Características:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre azulmarino
La empresa azulmarino cuenta con un equipo líder de más de 350 profesionales y más de 160 agencias, lo que refleja su capacidad para ofrecer servicios de viajes vacacionales de alta calidad. La unión de Azul Marino Viajes y Eroski Viajes ha dado paso a una nueva identidad que combina lo mejor de ambos proyectos y equipos, bajo el lema "New travel philosophy, together".
Las reseñas de clientes destacan la profesionalidad y la atención al cliente que ofrece la empresa. Muchos clientes han expresado su satisfacción con los viajes organizados por azulmarino, destacando la eficacia y amabilidad del personal. Algunos clientes han mencionado específicamente a empleados como Ana y Carol, lo que sugiere que la empresa cuenta con un equipo de profesionales capacitados y comprometidos con brindar una excelente atención al cliente.
La empresa también ha demostrado ser receptiva a las críticas y comentarios de los clientes, respondiendo a cada uno de ellos de manera personalizada y agradecida. Esto refleja un compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente.
En general, la empresa azulmarino parece ofrecer una experiencia de viaje de alta calidad, con un enfoque en la atención al cliente y la profesionalidad. Su equipo de profesionales capacitados y su capacidad para adaptarse a las necesidades de los clientes la convierten en una opción atractiva para aquellos que buscan una agencia de viajes confiable y eficiente. La empresa ha logrado crear una identidad fuerte y coherente, lo que se refleja en la satisfacción de sus clientes y en su capacidad para ofrecer servicios de viajes personalizados y de alta calidad.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.4 (28 opiniones)
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21 opiniones
Martxelo Sanchez Blazquez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos realizado unos viajes con ellas,y todo ha sido muy profesional.Estamos muy contentos con el ultimo viaje.Seguiremos viajando con ellas.
Respuesta de azulmarino
Gracias, Martxelo. Nos alegra mucho saber que habéis quedado tan satisfechos. Será un placer seguir acompañándoos en cada nuevo destino. ¡Hasta el próximo viaje!
Sara Trébol Araiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de azulmarino
Hola Sara, Gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu opinión. Servicio de atención al cliente
Mila Azanza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de azulmarino
Hola Mila, Gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu opinión. Servicio de atención al cliente
Iñaki Cantalapiedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de azulmarino
Hola Iñaki, Gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu opinión. Servicio de atención al cliente
charo carrasco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años reservando en viajes Eroski para mis vacaciones de verano y ahora con lo del IMSERSO.Siempre hemos sido muy bien atendidas.Los comentarios sobre las agencias que hemos leído no son ciertos.Nosotras no llevamos la carta antes y había cola pero la gestionaron con mucha agilidad.Dejando el papeleo para otro día.Asi fuimos y ya nos dieron todo .
Respuesta de azulmarino
Hola Charo, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Servicio de atención al cliente.
Luis Rubio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¿Se puede valorar con cero estrellas o en negativo? Pues eso es lo que hay. Tenedlo en cuenta amig@s.
Respuesta de azulmarino
Estimado/a cliente, Gracias por tu fidelidad y por tomar el tiempo de escribirnos. Lamentamos tu valoración y tomamos nota para mejorar. Servicio de atención al cliente.
Sandra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta cada vez que voy allí y ver a las chicas sobre todo Ana que lleva muchísimo muchísimo tiempo allí siempre están dispuestas a echarte una mano yo mi viaje de vuelta siempre los cojo allí sin ningún problema y muy buen trato
Respuesta de azulmarino
Hola Sandra, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos tus comentarios a todo el equipo de Viajes Eroski. ¡Hasta pronto! Servicio de atención al cliente.
gerardo jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el personal.. la verdad q muy atentas las chicas q allí trabajan.. sin duda volveremos
Respuesta de azulmarino
Hola gerardo, Gracias por dedicarnos tu tiempo y valoración Servicio de atención al cliente
Ainhoa Santos alzua
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Te asesoran de maravilla
Respuesta de azulmarino
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Servicio de atención al cliente
gregorio montaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de primera
Respuesta de azulmarino
gregorio, ¡Gracias por tu comentario! Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestro establecimiento ha sido de tu agrado. Servicio de atención al cliente.
Angel Rubio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de azulmarino
Hola Angel, Gracias por dedicarnos tu tiempo y valoración Servicio de atención al cliente
Puy anasths
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención buena, los precios algo caros para no incluir nada, no me convenció mucho la organización de la mayorista.
Respuesta de azulmarino
Hola Puy, Gracias por dedicarnos tu tiempo y valoración Servicio de atención al cliente
Carmen garcia sanz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención exquisita por parte de Carol y Ana.
Respuesta de azulmarino
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Servicio de atención al cliente
Cristina Echeverria
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Raul Ayucar chandia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, muy correctos y atentos
Eva Amurrio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Leone
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella por poner , no se la merecen, llamé para me gestionaran los viajes del inserso y me dijeron como no había reservado ningún viaje con ellos anteriormente, que no iría no me iban a atender.. Un posible cliente perdido...
MASINGLES / MASIRLANDA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Franciosco Etayo rubio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier García Sanz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Prados
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
carol arizaleta
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Isturiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Marta Ursua
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos muy bien atendidos, fueron muy eficaces y muy amables con nosotros
Alberto Lasheras Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
pascuala Amador
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
j.llanera4@gmail.com llanera4
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena agencia de viajes
Beatriz Garcia Gomez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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