C. Floridablanca, 15, 30310 Cartagena, Murcia

Características:

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Mundiplan

La empresa Mundiplan ofrece una variedad de planes de viaje que parecen satisfacer las necesidades de diferentes clientes. Un aspecto destacado es la puntualidad y la atención que brindan, según lo expresado por un cliente que calificó su experiencia como "💯% recomendable" en todos los sentidos. Esto sugiere un nivel de profesionalismo y dedicación a la satisfacción del cliente.

Además, la calidad de los tours y las guías es un punto fuerte, como se menciona en una reseña que destaca la excelencia de las guías Rocío y Estefania. Esto indica que la empresa selecciona y capacita a su personal para ofrecer experiencias de alta calidad a los clientes.

Sin embargo, también se presentan desafíos y áreas de mejora en la gestión de cancelaciones y la organización de excursiones. Un cliente expresó su insatisfacción con el proceso de cancelación y la penalización asociada, lo que podría indicar una necesidad de revisar las políticas de cancelación para asegurarse de que sean justas y transparentes.

Otro cliente tuvo una experiencia negativa con las excursiones de día completo y las comidas, lo que sugiere que la empresa podría beneficiarse de una evaluación más detallada de sus proveedores y servicios para garantizar la calidad y la consistencia en todas las experiencias que ofrecen. La variabilidad en la calidad de los guías también es un aspecto que podría ser abordado para asegurar una experiencia coherente y de alta calidad para todos los clientes.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Mundiplan

2.3 (3 opiniones)

2 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

Elba Pazos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Hemos tomado el MundiPlan Senior, 8 días, a Ibiza en el Azuline Hotel Mar Amantis y todo ha resultado perfecto! 💯% recomendable en todo sentido, puntualidad, atención, calidad en los tours con las guías Rocío y Estefania, precios !!

MARIANO G.M
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Reserve un viaje para 2 personas 8 días en Benidorm tuve que cancelar lo pro problemas médicos el viaje era para mayo del 2023 y yo lo anule en diciembre del 2022 tiempo suficiente para vender el viaje y me soplaron 28 € por anularlo

Pilar Navalpotro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Una pena. Las excursiones de día completo dan mil vueltas para recoger por los hoteles y las comidas pésimas. Cualquier cosa que penséis, pues peor. Los guías no se pueden generalizar. Alguno muy bueno la mayoría tirando a malos. Muy mala experiencia en Mallorca. En otra ocasión en Lanzarote mucho mejor.