Viajes El Corte Inglés - Espacio Mediterráneo

Un servicio excelente. Sobretodo el agente que se llama Javi. Estamos encantados con el. Lo recomiendo 100%. Hace años que todos mis viajes los hago con ellos

Atención excelente. Muy recomendable.

Incredible place! All staff super helpful, nothing was an issue, great communication, in English too! Will definitely use again in the future! Big thanks to Javi in particular! Muchas gracias!

Este fin de semana estuvimos en esta agencia para pedir presupuesto para el viaje de nuestros sueños “Egipto”, el trato fue excepcional, nos dieron varias opciones y nos lo explicaron todo súper bien. Muchísimas gracias por todo, nos vemos muy pronto!!!!!!

La chica que me atendió ayer fue muy borde, nos dio un presupuesto de viaje en literalmente 5 minutos sin preguntarnos absolutamente nada. Se notaba que quería despacharnos rápido y efectivamente así fue.

Cuando fuimos a reservar unas vacaciones (crucero) vimos varios y tras comentar que el que iba a estambul al final no, que al final que se tenia venecia, nadie nos informa que hay dos vuelos, cosa que no parece importante pero lo es porque solo uno de esos dos vuelos( el que no me ofrecieron) es el que permitia visitar venecia, 24 mayo hacemos esa reserva y pagamos, salgo de la oficina con un “ enseguida os mando las excursiones” de la agente de viajes, 28 de mayo mando un correo ya que las excursiones seguian sin llegar (nadie contesta), 14 de junio en vista que nadie me las manda vuelvo a mandar otro correo, me las mandan al dia siguiente 15 de junio, aparecen unos precios en las excursiones, tras revisarlas el dia 22 de junio le mando nuestra eleccion, nuestra sorpresa nos llega al ver que las de venecia no nos dejan contratarlas porque nuestro vuelo sale antes de las 16:30, y el precio de otra que elegimos ha subido porque ya no estaba de oferta( si me las hubieran mandado cuando dijo si estaria), cuando voy por la documentacion obviamente me quejo sobre todo de la NO informacion al contratar el crucero de lo de venecia que es informacion CLAVE, a lo que me responde la agente que nosotros no dijimos que queriamos visitar venecia, cuando si se dijo y aun no diciendolo tu funcion es informarme que no puedo visitarla u ofrecerme el otro vuelo que tras el viaje nos enteramos que existia por otros pasajeros, y se excusa en decir que ningun crucero permite visitar la ciudad de desembarque cuando es mi tercero y siempre he visitado y encima en ese mismo crucero otros pasajeros pudieron visitarlo al poder elegir el otro vuelo. En general una desinformación importante y encima ni unas disculpas, cuando mandan la encuesta de satisfacción les puse todo esto y te mandan si quieren que te llamen y le das a si y no funciona el enlace. Tuve que llamar YO un dia antes ya que me dijo 24h haced el check-in online del vuelo y no habia manera resulta que habia que hacerlo presencial al ser un vuelo solo para msc, y llegaba el dia y no sabiamos ni a que terminal habia que ir de barajas ya que no le lo indicaron y el check in online no se podia hacer.

Quiero dar las gracias especialmente a Javier de la agencia en el espacio mediterráneo, que nos ha dado un servicio excelente. No sólo en toda la preparación del viaje y asesoramiento, sino cuando estábamos de viaje nos llamó varias veces por una incidencia de huelga en el lugar de nuestra estancia que nos hizo volver antes. Nos llamó hasta para confirmar de nuevo si el vuelo que cogíamos era el correcto. Tuvo empatía y comprensión en todos momento. Y para terminar, gestionó a través de sus servicios una reclamación y hemos recibido una indemnización, qué más se puede pedir. Gracias Javier, contaremos contigo para nuestros próximos viajes. Tu servicio es francamente excelente y espero que la empresa lo valore.

Dos veces hemos organizado viajes con ellos y la atención fue estupenda. Una en 2022 para organizar nuestra luna de miel en navidad donde nos apañaron vuelo, transporte y hotel en Estrasburgo para visitar la Alsacia y hotel y entradas en Disneyland París para visitar el parque. Todo siempre con seguro de viaje. Una auténtica maravilla porque hemos vivido una navidad de película. En 2023 celebramos nuestro aniversario y visitamos pueblos de la Alsacia que nos quedaron por ver y un poco de Suiza. Nos trataron estupendamente y conseguimos muy buenos precios. Volveré una 3a vez!

Gute Beratung, leider mehrmals kein Internet

Me han atendido divinamente no me he ido con ninguna duda muchas gracias

Personal atento y amable, te ayudan a planificar tu viaje a tu gusto

Muy atento el chico q nis atendió. Lo único q hay datos q no le facilitan las agencias d aviones, barcos,..... y no nos la pueden dar. Como saber donde pilla el aseo en un avión, si dan diálisis en los barcos (en cuáles y q precio,......). Gracias 🙂

Se llama Corte Inglés y no me dejan cortar Ingléses, y los iPhones muy caros, muy mal

Trato personalizado, muy profesional, muy bien explicado y muy recomendable contratar con viajes el corte inglés, Javier un profesional muy bueno 🛩️👌.

Atendieron al momento

Un trato especial.Beateiz un encanto . siempre muy servicial y resolviendo nuestras dudas

Acabamos de salir de pedir presupuesto para ir a Las Azores y la experiencia ha sido lamentable. Desde el momento en el que entras, te invade una sensación de claustrofobia al verte envuelto entre el monitor, 2 impresoras láser y el datáfono. La mujer que nos atendió no interaccionaba nada con nosotros, reinaban las pausas prolongadas con silencios incómodos mientras nuestra vista se deleitaba viendo la parte trasera del monitor. Le pedimos visitar un mix de islas durante la estancia, y nos imprime oferta de 7 días en la misma isla (sin darse cuenta de ello). Nos encontramos en 2023, existen monitores que rotan 180° con la finalidad de que el cliente tenga una mejor experiencia haciéndole partícipe de la búsqueda al ver fotos, itinerario...). No lo recomiendo. ¡FATAL!

Te puedes ir donde quieras y buen trato

Escelente bueno trato

Fui a preguntar por un crucero ,la chica q me atendió fue bastante seca y estaba deseando despacharme ,me explico poco o nada , simplemente me dio precio.Como comercial q soy deja mucho q desear la atención q recibí de esta empleada, no se implica nada con el cliente y ni si quiera me ha llamado para ver si lo he pensado,trabajo 0. Lo he reservado en otro sitio con una atención de 10.

Súper contenta con el trato recibido, además la chica que me atendió, me explico perfectamente el viaje y me resolvió todas las dudas que tenía, volveré sin duda .

Fatal. Desastroso. Reservo un viaje y resulta ser una estafa. No se hacen cargo de los gastos ocasionados. Me toca mañana poner una reclamación en la oficina del consumidor. Por teléfono me reconocen el error pero no me abonan el importe.

Actualizar la información en Google, ya que aparece hoy domingo que es la única agencia del corte inglés abierto, y vamos y nos encontramos que está cerrado.

Gran opción para organizar tus vacaciones, a mí me suele atender una chica que trabaja en el espacio Mediterráneo y se llama Juani, es encantadora y muy profesional. Hay mucha gente que dice que hay agencias más baratas pero yo prefiero pagar un poco más y me garantizo la tranquilidad con cualquier problema que me pueda surgir en el viaje.

Buena atención y agradables

Ayer realicé una visita, para obtener información sobre la posibilidad de realizar un viaje con las mejores condiciones financieras posibles que suele ofrecer esta compañía, pregunte por una en especial, dada a mi situación y la respuesta que recibí muy rotundamente, fue No, No se puede, tampoco me ofreció otras opciones ni pudimos entablar una sencilla conversación comercial, ya que supuestamente, la empleada que me atendió, estaba hablando por teléfono. Sinceramente, salí muy decepcionada de la oficina, por el trato tan indiferente que recibí y veo, considero de muy poca profesionalidad bajo mi humilde opinión, el "" atender a un cliente "", estando atendiendo a la misma vez o realizando una gestión telefónica"". Gracias por ayudar a las familias y hacer que todo sea posible. Un saludo.

Fuimos en dos ocasiones a la oficina en busca de opciones para nuestro viaje de novios. Si bien fueron amables no nos ofrecieron opciones.

La semana pasada fui a contratar un viaje y se me quitaron las ganas. La que nos atendió peor no lo pudo hacer, estábamos entre varios destinos, no tenía ganas de trabajar, de risas con su compañero, no sé qué le hacía tanta gracia. Pero bueno eso es lo de menos. Nos contestó en todo momento de malas formas que nos aclaráramos para ver a dónde íbamos y mi hermana le dijo que necesitábamos comparar precios de 4 destinos, a lo que nos dice que nos pongamos de acuerdo y mi hermana ya cansada de que nos dijera eso le dijo necesitamos saber precios y comparar destinos y además así no te aburres y dijo súper maleducada que ella no se aburría, que no estaba ahí por estar y que tenía mucho trabajo por hacer. Nos fuimos y no volveremos. Además la tienda estaba vacía.

Muy buenos profesionales todo muy bien la recomiendo el próximo viaje sin duda con ellos

Muy buena atención y muy buen informacion, Toña lo soluciona todo.

El chico que nos ha atendido muy atento y profesional. Estaba en la oficina del espacio mediterráneo

Buen servicio !!!

Excelente atención y trato

Muy buena atencion

Atención excelente, todos nuestros viajes contratados con ellos. Te asesoran para que tu viaje sea una maravillosa inversión y lo disfrutes.

Perfecto asesoramiento. Calidad y variedad garantizadas.

Atención y formas de pago a criterio de la empresa

Muy carisimo

No volvere a contratar con ellos un fraude😡

Buen trato, y buena información.

El corte inglés vía telefónica no recomendable para nada, salvo que te llamen del corte inglés físico

El mejor hotel que he visitado de Costa Rica, magnífico servicio, impresionantes vistas, muy buena comida sobre todo la langosta con pasta y salsa de hongos y tan sólo 26 dólares.

Seriedad y atención rápida. Mejor ir a una agencia física que por teléfono.

Excelente trato y atención, personal muy cualificado

Me e sentido muy cómoda, me lo a explicado todo muy bien y la muchacha a sido súper agradable. recomiendo 100‰viajes el corte inglés de espacio mediterráneo

Maravilloso trato

Muy bien el trato todo bien

Trato estupendo

Es caro, pero para viajar con tranquilidad y con la cobertura de el corte inglés, sin problemas de ningún tipo, es preferible pagar un poco más y disfrutar de la experiencia

Nos han atendido muy bien

Buen servicio y asesoramiento,los empleados muy amables

Malísima no se hacen responsables .de los viajes es como q no va con elllos

Vas a viajar? no lo dudes, viajes el corte Ingles para no tener problemas

Felicitar a Toña por su paciencia, y su gran profesionalidad. Han sido unas vacaciones inolvidables. ¡Millón de gracias!

Me han atendido muy bien,.

Buen trato

Atención e información, genial!!

Me han atendido muy bien

Buena atención. Un poco caro

He llamado esta mañana para la compra de unos boletos y una chica super desagradable, me dijo que estaba atendiendo clientes y ni siquiera pidió mi numero telefónico para devolver la llamada, y con un tono que vamos, deberian despedirla por mal educada

Трэвэл

Caro, pero buen servicio