Viajes Luan Tours

 Calle Ángel Bruna, 34, 30203 Cartagena, Murcia
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 Calle Ángel Bruna, 34, 30203 Cartagena, Murcia  info@luantours.es  968 10 36 54

Somos especialistas en viajes en grupo, disponemos de un gran catálogo de ofertas y te acompañamos durante tu viaje para que puedas vivir las mejores experiencias con cero preocupaciones. Queremos que disfrutes el 100% de tu viaje, es por ello que lo personalizamos directamente para ti y te asesoramos con toda la gestión. Nuestro principal objetivo es darte una atención al cliente excelente para que vuelvas a contar con nosotros en tu próximo viaje.

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

 Agencia de viajes

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes Luan Tours

La empresa Viajes Luan Tours ofrece una amplia variedad de viajes en grupo, con un enfoque en la personalización y el acompañamiento durante todo el viaje. La mayoría de los clientes han tenido experiencias muy positivas con la agencia, destacando la profesionalidad, la amabilidad y la eficiencia en la organización de los viajes.

Muchos clientes han mencionado la excelente atención al cliente, la capacidad de resolver problemas y la flexibilidad en la organización de los viajes. Algunos han destacado la calidad de los hoteles, las comidas y las excursiones, y la buena relación calidad-precio.

La agencia parece tener un enfoque muy personalizado, con guías y personal que se esfuerzan por hacer que los clientes se sientan cómodos y atendidos. La comunicación es clara y efectiva, y los clientes se sienten informados y preparados para su viaje.

En general, la mayoría de los clientes han tenido experiencias muy positivas con Viajes Luan Tours, y muchos han repetido o planean repetir viajes con la agencia en el futuro. La agencia parece tener un buen equilibrio entre la profesionalidad y la amabilidad, lo que la hace destacar en el mercado de viajes.

 agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Viajes Luan Tours

4.3 (159 opiniones)

19 opiniones

1 opiniones

4 opiniones

17 opiniones

118 opiniones

Lola Garrigos castillejo
hace 3 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia inolvidable muy bien organizada.. viaje a Uzbekistán...todo perfecto..un diez

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchísimas gracias !!! Nos alegramos muchísimo!!!!!!! Prometemos seguir trabajando así para que sigáis así de contentos !!!!!

Conchi Vizcaino Conesa
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

El crucero por los fiordos estupendo y Rocío una gran acompañante, pendiente de nosotros en todo momento, gracias y hasta la próxima

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenos días Conchi ! Muchísimas gracias por tus palabras !!!!!!! Nos alegramos que lo hayáis disfrutado !!! Nos vemos pronto !!!!!

Pedro Sánchez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Una agencia de 10, confiamos en ellos desde hace años, y siempre repetimos, super atentos, los mejores precios y sobre todo un servicio de 10.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenos días pedro y Cristina !!!muchísimas gracias a los dos por vuestra confianza puesta en Luantours !!! Nos vemos pronto !!!!!

Finita Rayos
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias Rocío por tu buen hacer , en el viaje a los fiordos, espero repetir pronto , un saludo

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenos días fina !!ha sido un placer compartir este viaje con todos vosotros. Muchas gracias por tu confianza depositada en Luantours. Esperamos verte pronto !!!!!

Ricardo Montes Bernárdez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Viaje a los fiordos noruegos con esta agencia de trato familiar y exquisito...encantado con ellos y sus guías

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Y nosotras encantadas con vosotros !! Muchísimas gracias!!!!!!!!

DULCE EGEA MARTINEZ
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias por vuestro saber hacer, vuestra gran organización, eficiencia y cercanía. Un viaje precioso a los fiordos,con lugares espectaculares y todo organizado requetebién. Gracias Rocío y Alba por habernos acompañado y cuidado tanto!!! Como siempre...REPETIREMOS CON VOSOTRAS!!!

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenos días dulce !!!!gracias por tus palabras 🥰 seguiremos trabajando para seguir dando el mejor de nuestros servicios !!!! Nos vemos pronto !!

maria martinez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Llegamos el sábado pasado de un crucero por Los Fiordos Noruegos, ha sido espectacular y nuestra guía Rocío inmejorable. Muy recomendable

 Respuesta de Viajes Luan Tours

María !!!!! Habéis sido un grupo muy bonico, y estar con vosotros ha sido un placer de verdad ! Muchas gracias por tus palabras y esperamos veros pronto !!!!!😘😘

Ana Zaplana Martinez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias Ana !!!!!! 😘😘😘 Esperamos verte pronto !!!!!!

Antonia Martínez Martínez
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena experiencia con ellas...empezamos a viajar con ellas el año pasado y no hemos parado todo genial

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Antonia !!!!!!! Muchísimas gracias !!!!! Nos encanta verte en cada uno de esos viajes, y esperamos que sean muchos más !!!!

antonia solano
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Quiero compartir un poco de mi primer viaje con esta Agencia De Viaje, lo recomendaría al 100 × 100. El trato recibido ha sido de familia Total, en Alemania tuve un problema y no dudaron en resolvérmelo a un riesgo de perder el vuelo. Muchas gracias de corazón y espero realizar muchos viajes con vosotros. .

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Que foto más bonica !!!! Toñi, muchas gracias!!!!! Y esperamos verte en más viajes !!!!!! 😃 Nosotras seguiremos trabajando duro 💪

Carmen Almau
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Crucero por los fiordos noruegos. Muy buena organización por parte de la agencia. La acompañante por parte de la agencia de 10 (Rocio y Alba). Atenta, comprometida con su trabajo. Siempre acompañando y controlándolo todo. Para repetir

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Carmen !Muchísimas gracias por tus palabras, ha sido un auténtico placer. Seguiremos trabajando con ganas, entusiasmo e ilusión para seguir así o mejor !!!!! Gracias

anaisabel ballester diaz
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

Ya había hecho excursiones con ellos, algún puente y ahora un crucero. Serios, formales y muy cercanos. Salen de Cartagena y te despreocupas de todo. Es una empresa totalmente recomendable!!!

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenas tardes Ana Isabel ! Muchísimas gracias por tu reseña🥰, seguiremos trabajando para seguir estando a la altura de nuestros clientes. Nos vemos pronto!!

Le Casanova
hace 4 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias ! 😊

Antonio Gomez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Viaje a Huesca. Un viaje perfecto en todo. Si tuviéramos que puntuar del 1 al 10, la puntuación sería de 10

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenos dias Antonio!! Muchisimas gracias por tus palabras. Nosotras tenemos clientes de 10 😉 y prometemos seguir trabajando para mantener esa nota que nos has puesto!!!!!

Concha Martinez Sanchez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Maravilloso viaje por Huesca y provincia,muy bien organizado, gracias a Rocío y Román por vuestra amabilidad y profesionalidad, volveré a viajar sin duda con vosotras 👏

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Concha ha sido un placer. Muchas gracias a ti por elegirnos !!!! Esperamos verte muy pronto !!!!!

Carmen Vilar santandreu
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias Carmen !!!!!

Lydia Buendia lorente
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Experiencia de 10, nuestra luna de miel organizada en Bali ha sido INOLVIDABLE..no falto ningún detalle, tuvimos excursiones súper recomendables..Rafting, visita a templos, campos de arrozales, etc .. y tres días de islas paradisíacas IMPRESIONANTE, recomendable 100 por 100 pues nos atendieron personalmente recogiendo de aeropuerto, (operador directo de habla hispana) con todo detalle, cambio en monedas, tarjeta teléfono etc...en todo momento acompañados, GRACIAS GRACIAS Y GRACIAS, tendremos toda la vida un maravilloso recuerdo de este magnífico viaje. Un SUEÑO HECHO REALIDAD.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenas tardes Lydia! Que ilusión haber ayudado a cumplir vuestro sueño ! Muchísimas gracias por vuestra confianza depositada en nosotras !!! Aquí estamos para lo que necesitéis! Hasta la próxima !!

Juan luis Garcia carretero
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Empezaría destacando, la seriedad, compromiso y bien hacer. Personalmente me cuesta realizar viajes a determinada distancia, pero en este caso , me he sentido Seguro, ya que ha sido un viaje muy organizado, hasta el más mínimo detalle y acompañado en todo momento, las excursiones una pasada, la organización ha sido de diez, nuestra operadora LOLA atenta en todo momento junto a su compañera directamente de Bali, que a diario estábamos comunicados. Ha sido el mejor viaje de mi vida. Os recomiendo realizar visita obligada. Bali, no os vais a arrepentir.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenas tardes Juan Luis. muchísimas gracias por tus palabras, no sabes cuanto nos alegramos de que hayáis disfrutado el viaje ✈️. Gracias por la confianza que habéis depositado en nosotras. Nos vemos pronto !!!

Eduardo Galindo Nicolás
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Mi experiencia con Luantours es totalmente positiva, mi último viaje ha sido a Cantabria, hemos tenido un hotel de cuatro estrellas, nuestra guía ha sido Rocío, un encanto como persona y profesional, hemos disfrutado del viaje. Esperando repetir con otro viaje. Recomiendo la agencia, son varios años teniendo contacto con ella.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenos dias eduardo! Como nos alegra leer esto !! Gracias por vuestra confianza. Nos vemos pronto😀

Juanjo Garcia Ortega
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de llegar de Cantabria y a sido un viaje muy bonito y bastante completo, hasta vimos el palacio de la Magdalena por dentro, que no estaba previsto. Agradecer los servicios de Paco el chófer y de Rocío la guía, han sido extraordinarios los dos, se complementan para hacernos más grato el viaje. Gracias a ellos dos y a la agencia

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenos dias juanjo, como nos alegra leer eso!! Muchas gracias a vosotros por confiar una vez mas en nosotras !!!😀

Pencho Garcia
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos realizado muchos viajes con ellos, y siempre en lo que han organizado, nunca han fallado,es un grupo muy bueno y muy profesionales y están pendientes de todos para que a nadie le falte nada.

Miguel Sanchez Perez
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Hemos hecho los tres últimos viajes con Carmen y la tranquilidad que nos muestra y el conocimiento es un éxito asegurado, Carmen un 10, como persona y guía, muchas gracias

MARIA DOLORES GABARRON
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

El viaje a Paris con Luan Tours ha sido maravilloso,toda una gran aventura. Nuestra anfitriona Carmen destaca por su gran profesionalidad(resolviendo cualquier imprevisto) y su calidad humana Sois encantadoras,viajo siempre con mucha tranquilidad con LUAN TOURS y lo seguiré haciendo 🤩🥰

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenos dias loli!!!!! Nos encanta leer esto! Seguiremos trabajando para ofrecer lo mejor de nosotras siempre. Muchas gracias a vosotros por la confianza depositada en luan tours!

Antonio Legaz Navarro
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de venir de viaje a Paris, del 14 al 18 de mayo y nada más puedo hablar bien de esta agencia de viajes. Hemos estado acompañados todo el tiempo por Carmen, que ha resuelto con gran profesionalidad cualquier duda o problema. Muy buen ambiente entre el grupo de personas compañeros de viaje. Muy bonito todo lo que pudimos ver. París merece la pena la visita. Recomiendo tanto la agencia como el destino.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenos dias antonio. Muchas gracias a vosotros, como siempre, por confiar en nosotras ! Nos vemos pronto!!😀

juana mari Gimeno
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de volver de un viaje a Paris inolvidable!! Ha sido maravilloso un grupo estupendo y una guía espectacular Muchísimas gracias a Luantour y sobre todo a nuestra querida guía Carmen!!

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenos dias juana. Muchisimas gracias, esperamos volver a verte pronto!!!

Maria Teresa Magariño Carrillo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Viajamos con ellas siempre, viene en todos los viajes alguien de la agencia, si surge algún contratiempo lo resuelven, vamos muy tranquilos en ese aspecto, confiamos en su experiencia y los viajes salen muy bien.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenos dias Tere!!!! Gracias por confiar en nosotras y conocer de nuestra mano lugar maravillosos. Nos vemos pronto !!!!!😀

JOSE ANTONIO IZQUIERDO MADRID
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Pedazo de viaje el disfrutado del 14 al 18 de Mayo. No nos ha faltado ninguna experiencia por vivir. Grande la paciencia de Carmen. Mi más sincera enhorabuena y gracias por todo.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchísimas gracias jose Antonio, esperamos volver a veros pronto !!!!

Alejandra Guillèn Martínez
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Hemos viajado varias veces con ellas y siempre ha ido muy bien! El ultimo viaje ha sido a Egipto y ha sido un sueño! Muy profesionales! Gracias.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchísimas gracias Alejandra por la confianza depositada en nosotras. Esperamos poder seguir haciendo vuestros sueños realidad durante mucho tiempo 😀

Angeles
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hemos confiado en ellas para nuestros viajes en familia los ultimos años. Viajes hechos con mucha ilusion y mucho esfuerzo y su apoyo y ayuda han sido esenciales. Carmen que es la encargada de viajes a destinos lejanos nos acompaño en todo momento. Viajar con ellas es garantia de exito.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenos dias angeles, gracias por vuestras palabras. Seguiremos trabajando para estar a la altura 😀 gracias por vuestra confianza!!!

Ana Hernandez Gonzalez
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

Gracias por hacer tan amena la excursión del sábado a Novelda... la verdad es que todas las que hemos hecho con vosotras nos han gustado..... seguir así equipo 💪 💚

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias a ti Ana Hernández... por seguir contando con nosotras para tus escapadas... seguimos trabajando para mantener los estándares... un abrazo enorme... 🤗

Juan Contreras
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Viajamos a centro Europa y nos sentimos muy bien y muy comodos durante todos los dias que duro el viaje g Gracias a nuestra guia ROCIO

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias Juan... esperamos volver a compartir con vosotros nuevos destinos... 😉

JAVI PENALVER MAQUEDA
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor del mundo 🌎, sin duda.

Pilar Garcia
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Bernabé García López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Es súper personal y familiar,lo aconsejo 100x100,Lola es única para viajar con ella.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias Bernabe... que sigamos viajando juntos... un abrazo a los dos... 🤗

Irene Morel
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial servicio, personal muy atento.

Felix Pujante López
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Karlos Paez
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Antonio Rivera
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Atención excelente y muy amables,buenos precios

Pili Soto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un viaje inolvidable, todo ha salido genial, sin duda volveremos a viajar con Luan Tours. Muy profesionales y lo recomiendo 100%

M Encarna Alcolea
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Guay!!!😉 más Guay!!

CHELU
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un trato muy cercano y muy amables

Maijolet Rojas Zapata
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tuve una experiencia muy linda con mi madre, un día hermoso en la isla de Tabarca, de la mano de Luan Tour y con la extraordinaria compañía de Lola, una mujer super servicial y encantadora. La comodidad del bus que nos trasladó, los tips de nuestra guía, la comida excelente y las personas que conocimos ha sido todo un regalo. Sin duda repetiremos

gloria alvarez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

He viajado en varias ocasiones con ellas y son muy profesionales. Lo más importante para mí es que te ayudan antes cualquier incidente y no te abandonan a tu suerte como hace Nautalia. La organización de los viajes es muy buena y son muy amables. La recomiendo 100%

Mari Carmen Cayuela Soto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

En octubre viaje a Egipto con Luan Tours,todo muy bien organizado ,excursiones,museos ,hoteles,crucero todo perfecto.un viaje de ensueño que recomiendo a todos hagáis con esta agencia.ademas acabo de venir de Italia y me prepararon el viaje allí y ha salido todo de maravilla.Gracias Carmen y os aconsejo que no dudéis en ir con Luan Tours.una agencia de confianza.cada vez que viaje contaré con vosotras.Gracias.

Felipe Ronda
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Prepara los mejores viajes de España y de Europa

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias Felipe. Seguimos explorando nuevos destinos para nuestros viajes de grupo, para abarcar todo el mundo 😚

maria jose
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias Maria José por tu valoración... 🤗

Juan Antonio Ródenas Ríos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Una agencia de confianza!! Trabajamos con ellos para nuestros viajes de estudios y Carmen nos ha atendido siempre de una forma excelente.

Virginia vera nieto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hemos realizado nuestro primer viaje con vosotros ha sido maravilloso muy cercanos y profesionales lo recomiendo a todo el mundo repetiremos ¡¡¡¡¡¡¡¡

ursula illan bernal
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales Y trato súper amables

MARIA TERESA Pardo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

MARIA JOSE GARCIA SOLANO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Encantados! Este verano fuimos a Ibiza y todo súper bien , el hotel precioso, la comida, el barco Recomendable 💯

Lucas Pérez ros
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Agencia de viajes experta en su trabajo con reseñas muy buenas. Viajes bien organizados y a buen precio. Las críticas que le ponen no tiene ningún sentido. 🤷

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias Lucas... contamos contigo para seguir viajando con nosotras.... 😉

Antonia Alfaro Cuenca
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de realizar nuestro primer viaje con esta agencia a Portugal. Todo genial, la eficiente programación del viaje con Carmen, hotel, excursiones y traslados. Ninguna pega. Muy profesionales. Repetiremos. La recomendamos 100%.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Hola chicas... muchas gracias por confiar en nosotras... esperamos seguir estando a la altura en los futuros destinos. Un abrazo enorme 🤗

concepcion jimeno
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Preparan los viajes con esmero

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias Conchi por tus palabras. Esperamos seguir dando lo mejor de nosotras para que disfrutéis del placer de viajar. Un abrazo

Antonia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias Antonia... 😊

Marisa Ros
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Las chicas muy amables y profesionales....muy contenta de como me han asesorado y organizado el viaje.Gracias.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Vaya pedazo de Aniversario que celebraste... muy merecido... un beso... 💋💋

Ramón Pérez Fernández
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias Ramon... 😊

Trinidad Hernandez garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Acabamos de hacer nuestro primer viaje con Viajes Luan a Galicia y hemos quedados muy satisfechos,profesionalidad y trato exquisitos, hoteles, guias,restaurantes, excursiones, todo muy bien organizado . Repetiremos

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Trini... esperamos verte pronto con un nuevo destino... gracias a vosotros... 🤗

juan pallares sanchez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Yo no he viajado en esta agencia pero mis padres cada vez que viajan con luantur vienen encantados y más jóvenes con ganas de volver a repetir .

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias Juan... intentamos que cada viaje se convierta en un recuerdo inolvidable... un abrazi

Flori Olmos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias Flori... 😊

Enrique Vázquez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuestro primer viaje gestionado con y por vosotros. Total satisfaction, tanto por el trato personal, como por la información y asistencia profesional facilitada durante la tramitación, que ha ayudado sin duda, a que el viaje y estancia haya satisfecho plenamente nuestras expectativas.

Maria Guillén
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Llevo mucho tiempo viajando con Luan y como siempre todo genial . Lo recomiendo 100 %. Destacar la gran profesionalidad y sus buenas recomendaciones y sobre todo la amabilidad de Carmen con ella te despreocupas ya que siempre esta pendiente de que todo salga bien . Y agradecer también a Lola su disposición en todo momento. Un placer trabajar con ellas .: ) Si tienes q viajar no dudes con Luan no fallareis.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias Maria por confiar en nosotras año tras año tus vacaciones. Esperamos seguir estando a la altura. GRACIAS... :)

Victor Manuel Pérez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuidado con las reservas que se realicen en esta agencia de viajes, porque te avisan de las condiciones de cancelación cuando faltan pocos días para que se agote el plazo de poder realizar la pertinente cancelación, según el criterio de Lola la dueña. No están sometidos a la junta de arbitraje y si quieres reclamar tienes que acudir al juzgado e iniciar el pertinente proceso monitorio, cosa que haremos.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenos días Victor y Kina. No entendemos el motivo de esta puntuación, cuando tal y como decís, se os aviso de los gastos de cancelación de las reservas a tiempo de poder hacerlo a coste 0. Otra cosa, es que hayan dejado pasar el tiempo, quieran anular y pretendan que la agencia asuma esos gastos por no hacerlo ustedes dentro del periodo correcto. Saludos.

Miguel Parrilla
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

todo perfecto, no se puede pedir más

Fran T.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Rosario Serrano Diaz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionales, eficaces y muy amables

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias Rosario… nos esforzamos cada día por intentar hacerlo mejor… gracias…

Isa AP
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Un viaje muy bonito por Países Bajos.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias Isa a ti por la confianza depositada… un abrazo

JUAN VERA
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

100% recomendable, súper profesionales, con ellas no fallas 😉.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Juan, que alegria leer tu comentario… seguiremos esforzándonos por mantener el listón bien alto… gracias mil…

Juan Pedro Garrido Mendoza
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ya habíamos realizado varias excursiones de un día con Luan Tours Cartagena y resultaron espectaculares. Acabamos de llegar de un viaje a Islandia de cinco días organizado por ellos y todo ha ido tal cual estaba planificado. Sin duda, nuestro próximo viaje nos lo organizarán ellos también. ¡¡GRACIAS!!

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchísimas gracias Juan Pedro... clientes como vosotros nos animan a seguir trabajando y dar el mejor servicio... nos vemos pronto... 🤗🤗🫶

daniel ramos
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Son unos ladrones. Viaje a Egipto con crucero por el Nilo. El barco dicen que estaba averiado. Tuvimos que hacer el viaje entero en autobús. Sin ninguna respuesta sin soluciones. Se lavan las manos y no dan la cara. 80 personas de Cartagena engañadas y robadas. Están denunciados. Se escudan en que toda la responsabilidad es del mayorista. No me compraría ni una viaje a Albacete en esta agencia. Esperemos que la ley haga su trabajo.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Estimado Daniel Ramos. Ninguna empresa medianamente seria admitiría una crítica en primera persona como la que usted hace, cuando usted no fue a ese viaje ni ha sido nunca cliente de esta agencia. Cruzamos los dedos para que así siga siendo. Por lo tanto, le invitamos a lo más inteligente, que sería opinar sobre lo que uno ha vivido o contratado. Saludos.

ARTE Academia de peluquería y estética
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre están dispuestas a dar un buen servicio. Muy atentas y simpáticas.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias 🙂 Siempre intentamos dar lo mejor de nosotras para que recibais el mejor servicio posible 😚

mayka rubio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Fulgencio Soriano Lopez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

CLÍNICA DENTAL JOSÉ ÁNGEL NIETO
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad y trato personalizado de 10. Sin dudarlo nuestra agencia de confianza. Gracias por enseñarnos los lugares más maravillosos y bonitos del mundo. Enhorabuena equipo!

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias María Ángeles por seguir confiando en nosotros para descubrir juntos el mundo 😚

J Y
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Trato exquisito , facilidades organizativas , seguimiento del viaje. Equipo humano cercano y resolutivo , mención especial a Isa, sin olvidar al resto de compañeras. Viajar con ellos es toda una garantía de éxito.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias por el comentario y por confiar en nuestro equipo para tus viajes 😚

Carlos B.Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hemos realizado este fin de semana un viaje a Belmonte para hacer una visita de finde de febrero a los castillos. Muy bien organizado, buenas comidas y hoteles, a destacar la profesionalidad de nuestra guía, Isa. Siempre muy atenta y dispuesta a cualquier petición.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias por la reseña! Nos especializamos en viajes de grupo y apreciamos tu comentario para seguir trabajando por el mismo camino 🥰

francisco segura martínez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Hicimos el viaje de luna de miel a Costa Rica con la agencia, Carmen y Lola han tenido muy buena atención con nosotros, dándonos muchas opciones para realizar y lo adaptaron a nuestras preferencias con las mejores recomendaciones basadas en su experiencia. ¡Salió todo de 10! Repetiremos seguro.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias por la reseña. Nos alegramos de que hayáis podido disfrutar el viaje que preparamos juntos 😚

Sara García Perez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Reservamos con ellos un viaje a Praga, Viena y Budapest, nos explicaron todo con mucha claridad y detalle. Nos dieron su contacto por si tuviéramos cualquier problema y la verdad que nos sentimos muy atendidos. Sin lugar a dudas, una agencia de confianza en Cartagena. Volveremos a contratarlos.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias Sara por tu reseña. Siempre tenemos el contacto de emergencias 24 horas para que os sintáis respaldados en todo momento ☺️

Gicela elizabeth Meza
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena agencia

Toni Romero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales. Nos gestionaron un viaje a Lisboa en avión desde Alicante y todo fué estupendo. El hotel Zenit en la misma ciudad, muy bueno y tranquilo , desayuno incluido ( buffet muy completo) y cerca de las zonas más turisticas. Muy contentos!

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias por la reseña. Nos alegramos de que disfrutarais de la preciosa ciudad que es Lisboa 😚

Antonio Lopez Delgado
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos con ellos nuestra luna de miel y la verdad es que repetiríamos sin duda. Carmen y Lola nos respondieron a todas nuestras inquietudes y nos ayudaron en todo momento a conseguir nuestro viaje soñado. Muchísimas gracias.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias Antonio por tus amables comentarios. Esperamos que tengáis un recuerdo memorable del viaje.

Marien Martínez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Contratamos mi marido y yo el viaje de novios con ellos a Nueva York y salió todo genial. Volveremos a contratarlos para viajes tan especiales como éste. Todo bien organizado de principio a fin. Muchas gracias 🙂

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias por tu reserva Marlen; nos alegra que volváis a contar con nosotros para vuestros futuros viajes 😚

Raquel Noguera
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Si tenéis alguna alergia alimentaria, NO VIAJAR con ellos, su profesionalidad deja mucho qué desear, lo qué te venden cuando estás pagando el viaje y lo qué sucede en realidad es totalmente diferente, qué os quede claro, mienten descaradamente. No les importa en absoluto qué sea un viaje de estudios, qué sean niños qué lo pasen mal. Me queda constancia que mi hijo no ha sido el único, años atrás ha pasado igual. No entiendo cómo los colegios pueden seguir contando con sus servicios. Es lamentable que hoy en día no gestionen adecuadamente esas enfermedades. Por su puesto pondré reclamación pertinente para qué quede constancia en administración y Face.

Claudio PM
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Trato profesional

Ana Moreno
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi familia y yo contratamos un crucero de 5* por el Nilo, CRUCERO QUE NO HEMOS REALIZADO porque, según nos dijeron, el generador de la motonave estaba roto (información que ya sabían antes de que despegara nuestro avión y que no nos comunicaron hasta llegar allí). A partir de ahí, el viaje se convirtió en una sucesión de apaños e improvisaciones, que no estaban a la altura del precio pagado. Nos dijeron que, como alternativa, nos iban a llevar a un barco más pequeño, pero de mejor categoría. Nos llevaron a un barco que llevaba tiempo cerrado y no estaba en uso: sucio, sin motor para poder navegar y en el que NO HABÍA AGUA CORRIENTE!! Lógicamente, la gente no quiso quedarse 3 días allí. Como resultado, nuestro crucero 5* se convirtió en un trayecto en autobús por carreteras no acondicionadas para ello, comiendo a base de picnics, y mal durmiendo en hoteles de pésima calidad. Hubo muchísimos errores a lo largo del viaje (básicamente, uno tras otro) que no voy a enumerar porque esta reseña no tendría fin. He viajado mucho y nunca he tenido un viaje tan desastroso y desagradable como éste. Lo que debían ser unas vacaciones para disfrutar y desconectar, se convirtió en una agonía y una lucha diaria por tener una cama y un baño decente, una comida en condiciones, unas horas de sueño y un mínimo de respeto hacía nuestra persona. En lugar de disfrutar, he pasado 8 días sufriendo por la salud y el bienestar de los míos, ya que ha sido una semana de mal comer, de dormir apenas 2 ó 3 horas cada día, de miedo, nervios e inseguridad ante la desinformación y la incertidumbre de no saber dónde íbamos a dormir cada noche, y de cansancio que se iba acumulando día tras día. LuanTours NO SE HACE RESPONSABLE de lo sucedido e incluso se han mostrado molestos y ofendidos antes nuestras quejas y reclamaciones para que nos devuelvan el dinero (dinero que por supuesto no piensan devolvernos). La propia dueña de la agencia nos dijo que ella “no nos vendió un crucero, nos vendió las excursiones y las visitas, y que, según ley, con darnos un alojamiento ella ya ha cumplido su parte del contrato”. Así que mucho cuidado con lo que contratáis con esta agencia.

Antonia Moreno
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

José luis Ortín
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Recién llegados de Egipto, Hemos pagado un VIAJE CON CRUCERO de 5 estrellas por el Nilo y, cuando llegamos al aeropuerto en Luxor, el BARCO estaba SUPUESTAMENTE AVERIADO, así que no hemos hecho crucero. Se han pasado la mitad del viaje engañándonos, viajando en autobus y, excepto una noche, el resto en hoteles de baja calidad (baños inundados al ducharse, sábanas sucias, comida pésima, etc). Nadie se hace responsable y aparentemente es nuestra culpa por ser poco comprensivos. Una experiencia lamentable ya que nos hemos gastado un dineral en un crucero por el Nilo que no hemos tenido. Somos un grupo de personas que viajamos a menudo y nunca nos habíamos sentido así de engañados. Después de una semana lamentable, ahora toca pelear y perder más tiempo para que Luan Tours nos devuelva el dinero, esperamos no tener que tomar medidas legales. Dejaré otro comentario una vez se haya resuelto esta pesadilla.

Flo
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Mi madre en este momento está en Egipto en un viaje que les contrató a ellos, y todos todos los días les pasa algo (llegan a hotel y no hay habitaciones suficientes, el crucero por el nilo anulado por avería en el barco, para rellenar esos tres días de no/crucero han estado en varios hoteles y muchísimo autobús horas y horas de excursiones que estaban lejísimos de donde se hospedaban) en resumen el peor viaje que ha hecho la pobre con mucha diferencia

Carmen Rizzo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Yolanda Riquelme
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

karen gonzalez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Daniel Moreno
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Pedro Lopez
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Cuidado! Ni siquiera son partidarios del arbitraje de consumo!! No devuelven el dinero aunque lo ponga en la hoja que te dan. Te costará tiempo recuperarlo en juzgados. Mientras no tengas problemas... somos todos muy simpáticos. En el párrafo del medio se puede leer claramente que se tiene derecho a la devolución.Que cuando se solicitó se estába a cuatro días del viaje y sólo hacía dos que se pagó.Viaje que una criatura de 12 años no quíso realizar finalmente por unos motivos médicos que no les voy a relatar. P.D. es su ""Factura"" no mi ley

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Pedro Lopez, no sabemos exactamente a qué se debe su comentario, ya que no tenemos ninguna reserva bajo este nombre. Aun así, podemos decir y asegurar que, cumpliendo lo estipulado en la Ley, SIEMPRE devolvemos el dinero a nuestros clientes. Otra cosa muy diferente, es que usted no haya visto complacidos sus deseos y haya querido aplicarse su propia Ley y no la que rige a los viajes. Saludos.

Pedro Jódar Rodriguez
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Son muy profesionales...y te reciben con mucho cariño

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias por la reseña 😚

Conchi Cabrera
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Hotel de*** en Gerona malísimo. Comidas en malas condiciones y grupo de estudiantes indispuestos, duchas en habitaciones que no sale el agua, sucias, todo mal organizado.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Buenos días. Debe de haber algún error, porque no hemos vendido ningún viaje de estudios a Gerona. Rogamos compruebe hacia quien va dirigida su calificación. Gracias.

Marilola Solo
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy buena atención e información.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias por tu comentario ☺️

MERCEDES SAURA MORENO
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

manuela armero
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

He viajado con vosotros varías veces y me encanta vuestro trato y lo bien que organizáis los viajes

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias!! Comentarios como el tuyo nos anima a seguir mejorando... gracias!!!

Isabel Contreras
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena agencia,con muchas opciones diferentes.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias por tu comentario. Seguimos trabajando para ofreceros destinos nuevos ☺️

skaty
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Realizados varios viajes con ellos y repetiré proximamente. Los recomiendo

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias por la confianza que deposita en nosotros para realizar sus viajes 😚

Andrea Artes
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encantan los viajes de hacen ,como lo organizan y como están pendientes de ti en cada momento todo organizado estupendamente y mucha amabilidad viajes increíbles. Diferentes.originales. Uno de mis mejores viajes fue el de Portugal que hice con ellos.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias por la reseña Andrea! Siempre estamos a la disposición del cliente para que vosotros solo tengáis que disfrutar del viaje!

José Antonio Liarte
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Carolina Clemente Valle
hace 3 años -  3 (Experiencia positiva)

Veo las ofertas por Facebook y parecen interesantes

Campanilla Roma
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un trato excelente y muy familiar muy profesionales

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias por la reseña!

Carmen Zaplana
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Viajes geniales. Precios muy asequibles, empleadas serviciales y muy agradables. Jefa, Lola supergenial y una emprendedora de narices. Me encanta ir con ellas de viaje.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias por tu reseña Carmen 😚 Nos alegra que sigas confiando en nosotras para tus viajes!

Cari Arroyo Garcia
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Una Agencia maravillosa, tanto de buenos viajes cómo de trato.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias por la reseña Cari 😚

Katty Pincay
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis Enrique García Carreras
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Profesionalidad, amabilidad y acierto caracterizan está estupenda agencia de viajes.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias por la reseña! Agradecemos esos comentarios...son lo que nos hace continuar con nuestra labor!

Jose Antonio Baide Hidalgo
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Agencia de viajes con personal estupendo, simpático y amable, con una atención hacia su clientela magnifica, lo que necesites en temas de viajes lo encuentras aqui

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias por la reseña! Seguimos trabajando constantemente para que recibais el mejor asesoramiento!

Mali
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Es la primera vez q viajo con esta agencia, tenía oídas de q funciona muy bien, un viaje muy agradable, ameno en buena compañía y con José Ramón nuestro guia muy bueno, y eso q nos ha pillado una época difícil por el COVID pero todo ha salido genial de 10 y Lola muy bien organizado, gracias.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias por los comentarios! Seguimos trabajando para ofreceros los mejores viajes 😚

Rosana Angosto Scasso
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Espléndido servicio. Personal súper cualificado. Buena gestión de la oferta de viajes y muy ineresantes.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias por la reseña 😚

Carmen Alcaraz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y mejores viajes

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias por la reserva 😊

Rosario Muñoz Alarcos
hace 4 años -  1 (Experiencia negativa)

Alexandra Sanchez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Ferrer Marin
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy atentos con sus clientes. MUCHAS gracias.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias por su reseña 😚

Alfonso Jose Martinez Vidal
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Genial, la mejor agencia de viajes de Cartagena! Muy involucrados y atentos, adaptándose a lo que uno busca, hacen que viajar sea más fácil y cómodo. Lo recomiendo 100%

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Muchas gracias por tus comentarios ☺️

Daysi July Orellana Zambrano
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

jose pinta
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, trato excelente con los clientes

Juany vs
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y servicio

maribel casanova
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Alfonso G.carrasco
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena carne .Buen trato. Buen vino

Agustina Parrilla Lopez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

El trato siempre es estupendo, siempre viajo con ellos.

Pedro Vergel
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Cartagena
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

El mejor sitio sin duda para escoger tu viaje!!!

Carlos Hernandez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Tomas Esteve
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

F
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

La atención al cliente es buenísima Te atienden de maravilla, muy profesionales, muy claros sinceros y educados, lo mejor de lo mejor 400% recomendable

Jose Alejandro Escribano
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Rosario Rodriguez Martinez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Pruden Abellan
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Agencia de viajes excelente. Disponen de muchas ofertas y circuitos dentro de España siendo la relación calidad precio excelente

Fina Torres Martínez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gusta mucho y cómo te tratan

chpebl
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Sánchez Alarcón
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Jose Madrid Diaz
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato Perú y muy profesionales

Maria Jesus Zaplana Maciá
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor,la propietaria encantadora,déjate orientar y verás

Conchi Guerrero
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

He realizado un viaje en Junio 2019 por Extremadura con Luan Tours y debo manifestar que ha sido fantástico, con unos guías de lo mejor, pendientes de todos, y el guía de Extremadura (Alfonso), especial, explicaba con todo tipo de detalles hasta el mas mínimo, parecía vivirlo. La guía de la agencia, Mónica, muy buena, pendiente de todos y el conductor del autobús genial, con un dominio de la carretera espectacular. El Hotel en Extremadura, muy bueno también. En fin, que espero poder realizar mas viajes con ellos.

Rocio Prian
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Ros F.
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Cercano, agradable, bien ubicado y buena atención a los clientes

Rosa Mendoza
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

cristina maria tornell asensio
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

La primera vez que viajamos por agencia y una experiencia nefasta. Falta de información y gastos extras. El motivo de contratar la agencia fue porque éramos muchos y pensábamos que serían más fáciles los trámites a través de ellos, un gran error. No la recomiendo.

Antonia Sanchez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Desinformación y desorganización. No lo recomiendo.

juan manuel moreno pelegrin
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Los mejores viajes y bien organizados.

 Respuesta de Viajes Luan Tours

Gracias por tu valoración!! Trabajamos por y para vosotr@s... un abrazo... 🙂

Alejandro Solomando García
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Basándome en mi experiencia con ellos, NO lo recomiendo bajo ningún concepto. Suelo viajar mucho y es la primera vez que me pasa esto con una agencia. Todo problemas desde el principio hasta el final. Teníamos una fecha fijada del viaje, hubo problemas y nos cambiaron la fecha , nos “obligaron” a viajar días antes de lo previsto habiendo ya cogido todos vacaciones en el trabajo , por lo que algunos tuvieron que quedarse Digo nos obligaron porque no daban soluciones ni alternativas , ni devolvían íntegramente el dinero. Los chicos que no pudieron ir no le devolvieron todo su dinero , y eso que el viaje lo cubría. Pésima gestión, desinformación en cuanto a temas de tasa por estancia (que no iba incluida), fianza, facturación de maleta, cambio de moneda. Nos dijeron que era como Ryanair y no era así. El viaje de vuelta nos cobraron 25€ a cada uno por la cara en la facturación de la maleta. Información que desconocíamos y que la agencia no informó. Todo el viaje con problemas y preocupaciones, mejor si lo hubiéramos hecho por nuestra cuenta. Un desastre vamos.. un cliente que no volverá a viajar con ellos!

Sofía Sánchez Vives
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Contraté un viaje con mis amigos con esta agencia, y desde el primer día tuvimos problemas. Y ante algunos problemas tuvimos que ser nosotros los que proponer alternativas y soluciones. Además de mucha falta de información por parte de ellos y una pésima gestión. Muy decepcionada con su servicio. No la recomiendo.

Juan Antonio Blázquez soto
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala experiencia. Fuimos a la agencia buscando un viaje económico para 10 personas a cualquier destino de Europa en una fecha concreta (que no era puente), y desde el inicio no nos daban muchos detalles que nos ayudasen a elegir, simplemente diciendo "este es tanto más barato que este" o "tanto más caro que el otro", sin rodear con precios. Muy lioso desde la elección, pero aún así todos sea por disfrutar unos días con amigos en alguna capital europea. El objetivo por lo el que cogimos una agencia fue básico: quitarnos preocupaciones del viaje, y poder optar a mayor surtido de ofertas. Bueno, pues el viaje nos salió caro, y el contratar a esta agencia nos causó más preocupación, que si nos lo hubiésemos preparado por nuestra cuenta.

David Egea
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Gestión horrible. Reservamos un viaje para 10 personas en el que no paramos de encontrar problemas y, una vez pagado, ellos no se interesaron lo más mínimo en solucionarlos. Tuvimos que estar constantemente detrás de la agencia buscando nosotros las alternativas y, además, pagamos bastante dinero extra por su desinformación. Organizando el viaje por uno mismo habría salido mucho mejor.

Sandra Sánchez
hace 6 años -  1 (Experiencia negativa)

Contratamos un viaje con esta agencia y sólo tuvimos problemas y una mala gestión por parte de ellos. Tuvimos muchas complicaciones que no nos supieron resolver y que además nos costó dinero solventarlas.

CARIDAD GOMEZ MIRON
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

E sacado varias excursiones ,y todo , perfecto hemos disfrutado ,de los sitios q hemos visitado

Chema Benítez Domínguez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Juan Rosique Lozano
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Damian Paredes
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Fantástico viaje y barato

Z AL
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Angeles Chuecos
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Son como una familia, me encanta viajar con ellos

jose maría garcia vera
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

beatriz rubio mendez
hace 7 años -  2 (Experiencia negativa)

PEDRO SEGURA NIETO
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Vicente Carballeira
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena atención

Santiago Pérez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Recomendado

Juan Frutos Micol
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

Un trato excelente

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