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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Iter Mundi Viajes S.L.
La empresa Iter Mundi Viajes S.L. destaca por un patrón claro de atención personalizada y un alto nivel de compromiso con sus clientes, evidenciado en la recurrente mención a profesionales como David y Ángela, cuya dedicación y trato cercano generan fidelización. La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia positiva en viajes tanto nacionales como internacionales, con énfasis en la organización meticulosa, el asesoramiento detallado y la capacidad de adaptarse a necesidades específicas, incluso fuera de horarios establecidos. La atención postventa y el seguimiento durante los viajes refuerzan una percepción de confianza y tranquilidad en el servicio. La repetición de clientes que han contratado múltiples viajes con la agencia y las recomendaciones espontáneas refuerzan una imagen de profesionalismo sostenido y calidad en la gestión.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.4 (54 opiniones)
7 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
3 opiniones
43 opiniones
Juan Coll (Colito)
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
maría Canovas
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Belén hernandez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
carlos gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Birute stonkiene
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo perfecto gente muy contenta de viaje solamente para chofer de autobus necesita alojamiento en hotel -fuera de ciudad con aparcamiento para autobús .
Bagner Jhadiel Lapo J
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchas gracias por la reseña Bagner
Alberto Matas SIXTO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia con todo lo necesario poder elegir el viaje a tu medida.zNo he contratado nada todavía con ellos,pero la atencion con el propietario no puede ser mas clara y cordial.Recomendable 100%¡¡¡
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchísimas gracias por la valoración Alberto!! Es muy importante conocer las opiniones de nuestros clientes y continuar mejorando. Un abrazo grande 🤗
CLUB DE ORIENTACION TOTANA CLUB DE ORIENTACION TOTANA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo como 6 viajes con IterMundi, y en todos ellos he recibido un trato de lo más cordial. Habiendo sido al extranjero, todos los detalles de los viajes salieron a la perfección, todos los contactos sugeridos, las excursiones programadas.... Ni el más mínimo problema. De diez.
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchísimas gracias!! Es un auténtico placer escuchar esta valoración y poder contar con vuestra confianza para la gestión de los viajes que necesites. Un abrazote grande!! 🤗🤗
Juan Alcázar Baños
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion por parte de la empleada que estaba alli,me tuvo mas de 18 min esperando para dos billetes a Mexico y al final me tuve que ir a la otra agencia.Muy mala atencion y han perdido 2 clientes.Que les vaya bonito.No pienso volver!!! Hadta nunca!!!Y porque no puedo poner menos estrellas,si no las pondria.Adios!!!
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Buenas tardes Juan. Desde la agencia lamentamos esa impresión pero lo más extraño es que no recordamos a ningún cliente que haya tenido que esperar 18 minutos en ser atendido. De hecho todo el equipo hemos comentado sobre este supuesto caso y ninguno lo tenemos en mente. Los tiempos que manejamos, al igual que en otros sectores, son imprevisibles y honestamente puedo decirte que un cuarto de hora no consideramos que sea algo extenso como para tener esta consecuencia traducida a reseña. ¿Que sueles esperar en un supermercado? ¿En una panaderia? Prácticamente en cualquier otro comercio y más cuando lo que compremos es un servicio, no un producto. No obstante repito, lamentamos esta impresión. Un saludo.
Maria Dolores Garcia Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Repetiría una y otra vez .Les doy un 10.
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Buenas tardes María Dolores!! Muchísimas gracias 🤗🤗
elizabeth perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchísimas gracias por la valoración Elizabeth!! 🤗🤗
Rocío javaloy
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchas gracias por la valoración Noa!!
Noemi Rocha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada!!!! Muy profesionales y el trato inmejorable 🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchas gracias Noe!! Un placer poder trabajar con clientes como tú con los que todo se hace fácil. Un abrazote!!
Amanda Martínez Chacón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchísimas gracias Amanda!! En breve comenzamos nueva aventura. Un abrazote grande 🤗✈️
Isabel Morales Soto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad,asesoramiento y buen precio👏🏻👏🏻👏🏻
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchísimas gracias Isabel por tu reseña. Un saludo 🤗
Teresa Rubio Fuster
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchísimas gracias Tere!! Nos ayuda tremendente en nuestro trabajo. Nos vemos muy pronto, un abrazote! 🤗🤗
Maria Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchas gracias Maria!! Nos vemos en breve, un abrazote!! 🤗🤗
Rolando Avila
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchas gracias por la valoración Rolando. Un saludo!
Alba Amante
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Viajamos hace un mes a NY-MIAMI y fue todo genial. David estuvo atento a nosotros en todo momento, incluso estando de viaje se preocupó por ver como nos iba. Se encargó de todo el papeleo necesario para viajar y nos ayudó en todo. Recomendada 100%!!
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchísimas gracias Alba!! Nos ayuda tremendamente en nuestro trabajo. Un placer contar con clientes como vosotros. Nos vemos en breve 😜✈️. Un abrazote!!
DAVID CORBALAN CARPES
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato profesional e individualizado para conseguir el viaje más adecuado.
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchas gracias!
Pedro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Buenas tardes Pedro. Desde la oficina una valoración negativa sin reseña es preocupante ya que no sabemos cómo poder mejorar nuestra trabajo en constante cambio. Esperamos tener la posibilidad de hacerle. Muchas gracias, un saludo.
Juan Carrasco Saura
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El lunes 19 de septiembre de 2022 una mujer morena y con gafas fue la que me atendió. En mitad del proceso de ver un viaje la llamaron por teléfono y me dejó 16 minutos (DE RELOJ) esperando. Sí, 16. Me levanté para irme y tuvo el cuajo de chasquearme los dedos como si fuese un perro. Una MALEDUCADA y una INEPTA. Me he sacado un montón de viajes ahí y también mi familia. Pero no vuelvo ni gratis. Edito:al ir a preguntarle en persona y a la cara al propietario por la vacilada en su contestación sobre la "compañía Pet Friendly" me contesta, reculando, que no era para vacilar, sólo información. Jajajaja valentía y profesionalidad en estado puro por parte del propietario. Un abrazo. 3 clientes menos.
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Buenas tardes Juan. Intento aclarar este mal entendido: al entrar a la oficina nos consultaste por unos vuelos directos a Egipto desde Alicante, no un paquete de viaje. Te indicamos que como viaje empaquetado u organizado si que habían disponibles Chárter pero nos confirmaste que solo querías información de vuelos. Los estábamos buscando y efectivamente, tuvimos que responder a otro cliente que tenía pendiente la confirmación de su viaje. Haciendo ambas cosas al tiempo y teniendo tus vuelos en pantalla vimos que te levantabas para marcharte a lo cual te indicamos que te sentases para verlos juntos, pero decidiste irte. Este trabajo como otros no es inmediato, y en ocasiones requiere de cierto tiempo de espera para encontrar la mejor opción que te podamos ofrecer. Tenías una consulta general. Que no te quepa duda que a nadie tratamos mal. Son 20 años dedicándole a cada uno de nuestros clientes el tiempo que necesita. Si haces la comparativa con una mascota o te has sentido como tal indicarte que somos una agencia acreditada como Pet Friendly. Sentimos mucho esta impresión o que tuvieses poco tiempo para que te pudiéramos atender adecuadamente, debes entender que este trabajo no es solo apretar un botón. Todo requiere de un tiempo para poder dar la información adecuada. Seguro que te volvemos a ver pronto. Un saludo.
shango29 “ACubanitoh”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchas gracias por la valoración!
Annie mosqueda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Gracias Annie!
Verónica Durán Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
👌🏻👌🏻
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchas gracias Verónica!
Laura Lario Ramírez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchas gracias Laura!
noelia tomas espejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Super buen trato, te atienden super bien y una experiencia de 10
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchas gracias Noelia! Un placer siempre ayudarte.
Johanna Azuaga Aznar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato buenísimo, un placer sacar mi viaje con ellos siempre en las mejores manos. Súper atentos!
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchas gracias Johanna! Encantados siempre de poder ayudarte. Un abrazote grande.
Daniel Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes!! Contratamos un crucero por el mediterraneo con esta agencia y desde el primer momento el trato fue espectacular, siempre atentos a cualquier variacion en los los vuelos, transportes, etc y comunicandonoslo inmediatamente. Son una agencia de garantia, Angelica una bellisima persona, super cordial y atenta. Sin duda alguna el proximo viaje con ellos tambien.
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchas gracias Daniel!! Un placer poder trabajar contigo. Estos comentarios hacen que cada día nos esforcemos por ser un poquito mejor. Un abrazo enorme.
yinela navarro boullosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
no solo te venden un billete, te ayudan en todo, si tienes algún problema aunque no sea cuestión suya, no te sientes sola, muchas veces incluso fuera de su horario. Llevo años comprando mis viajes con ellos, no puedo estar más contenta . Totalmente recomendable.
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchísimas gracias Yinela!! Encantados de poder ayudarte en lo que necesites
Misael Cabo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Gracias por la valoración Misael, nos ayuda mucho en nuestro trabajo
Mónica V.R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos organizaron un viaje a Tenerife con unas recomendaciones increíbles tanto en el hotel como en el resto del viaje, ha sido todo un acierto el realizar el viaje con ellos. Una vez allí decidimos ampliar unos días más el viaje y nos lo volvieron a organizar todo sin problema alguno, (siendo festivo regional) Increíble la dedicación de Angelica y David. Siempre los elegimos a ellos para viajar.
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchísimas gracias Mónica por los comentarios! Es un placer poder gestionar lo que necesitéis para vuestros viajes. Nos vemos en breve de nuevo 🛩️😛🤗🤗
Suso Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo hace muchos años que les compro los buelos a hellos,y hasta el momento no tengo queja,al rebes les tengo mucho que agradecer.me an alludado a solucionar problemas,buscando siempre la mejor solución.un trato súper ejemplar,lo cual es mucho de agradecer....un millón de gracias por el trato recibido,en especial a David y Angélica...
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchas gracias por la reseña Suso! En nuestro trabajo vuestra valoración es muy importante para continuar mejorando. ¡Un abrazo!
Noelia Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia totalmente recomendable!!!!ya me han ayudado con varios viajes y son un espectáculo.....teniendo toda la paciencia del mundo para buscarnos lo que mas se adapta a nuestros gustos y necesidades. Darle las gracias a Angelica que es un sol y tiene una paciencia enorme! !Nos prepararon un viaje a punta cana que fue un espectáculo!! seguiré contando con ellos para los próximos sin duda!
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Buenos días Noelia! Muchísimas gracias por la reseña. Es fundamental para nosotros adaptar vuestras preferencias y que los viajes sean mejor que lo esperado 😜. Es un placer poder trabajar con vosotros siempre y sin duda seguro que en nada de tiempo ¡estamos gestionando el siguiente! Un abrazote
David Soler Moret
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Gracias David por la valoración!
Ana Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda una excelente agencia. Unos grandísimos profesionales. La señorita que tienen allí me vendió un viaje a Cuba, seguí todas sus recomendaciones y ha sido la mejor experiencia de mi vida. Seguiré viajando con vosotros.
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Buenos días Ana! Muchísimas gracias por la reseña, para nosotros es muy importante conocer las opiniones de nuestros clientes y siendo tan positivas como la tuya nos ayuda a mejorar en nuestro trabajo. En breve ¡volamos de nuevo! Un fuerte abrazo
Maria Carpes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchas gracias!
Cristina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto! El viaje magníficamente organizado y lo pasamos de cine. Un 10!
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchas gracias Cristina! En breve comienza nueva aventura ✈️. Un abrazote grande.
YFG sol
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, buenas ofertas, excelentes profesionales que te ayudan y aconsejan en tu viaje. Llevo años con esta agencia y sin dudas, la recomiendo.
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Gracias por la reseña! La confianza es mutua y estamos encantados de poder ayudarte en lo que necesites. Un abrazote.
Maryeline Martinez Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me complace en tener unos minutos para esta agencia de Viaje, , una atención y dedicación excelente, responsabilidad absoluta que como viajero te da al saber que viajaras con toda tranquilidad y satisfacción por su competente trabajo , papeles de viajes en orden , mis Experiencias de viajes tanto dentro del País como internacional es excelente , estoy muy agradecida y contenta de haberlos escogido para todos mis viajes y lo recomiendo 100% por su eficacia, rapidez dedicación ,amabilidad y responsabilidad , muchas gracias al equipo completo de Inter Mundi Viajes.
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchísimas gracias Maryeline! Para nosotros es sin duda un placer también tener clientas como tú. Un abrazo grande.
María Álvarez Núñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchas gracias María por tu valoración!
Nat Pv
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchas gracias Natalia por tu valoración!
Marta Domínguez Morcillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos organizaron un viaje a Egipto que fue una pasada, relación calidad precio de 10! Nos atendió David, un chico encantador, se nota que le gusta su trabajo porque te dedica mucho tiempo y te da mil opciones que se adaptan a tus necesidades y presupuesto.. En definitiva, es nuestra agencia de viajes de confianza, repetiremos con ellos seguro!
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchísimas gracias Marta por la valoración. Sin lugar a dudas trabajar con vosotros es un gustazo, ¡sois geniales! En breve comenzamos nueva aventura. Un abrazote.
Famiel Mayea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato, gestión y profesionalismo de 100/100. Su personal siempre dispuesto a dar el mejor servicio y ayudar en todo lo posible para satisfacer a sus clientes. Lo afirmó 100%.
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Buenos días Famiel. Muchísimas gracias por la valoración y la reseña. Nos ayuda en nuestro día a día para continuar mejorando. Nos vemos pronto. ¡Un abrazo!
Germania González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he viajado con intermindi todo va genial. Superprofesionales, tienen en cuenta todos los detalles. Muy buenos precios , encantadoras personas. Garantía con ellos que todo saldrá bien.
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchas gracias Germania! Nos ayudan enormemente vuestras reseñas para continuar mejorando día a día. Un abrazo.
basma housni
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales y Simpáticos, te ayudan durante el viaje si hiciese falta. Yo repeti con ellos. 100% recomendados
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muhísimas gracias Basma por la confianza depositada en nosotros. Tu reseña nos ayuda a mejorar ¡Un abrazo!
Graciela Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy argentina y me encuentro en mi pais a la espera de regresar a España que es donde vivo Viajo hace tres años con la empresa y este año debido a la situación están demostrando la profesionalidad que tienen Tanto David como Ángela exelentes Gracias por todo
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Buenas tardes Graciela. Muchas gracias por la reseña. El objetivo principal de todo el equipa en la agencia es que os sintáis tranquilos, en confianza mutua para comentar cualqueir problema o imprevisto que pueda surgir antes, durante o después del viaje. Más aún si cabe en una situación tan complicada e inestable como la que nos está tocando atravesar este año 2020. Gracias a ti por confiar en nosotros. ¡Nos vemos muy pronto! Un abrazote.
Ana Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Buenos días Ana. Muchas gracias por la valoración, esperamos verte muy pronto de nuevo y ayudarte a preparar nuevos viajes. ¡Ya queda menos! Un abrazote.
Isa Martinez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato que dan no es el más agradable, fui a que me explicaran el horario de salida del vuelo y llegada, me hablo de malas maneras la mujer que está allí,( que parte no entiendes de tal fecha )unas maneras que así no se debe tratar al público, y cuando se necesita alguna emergencia no están ni para solucionar nada. Si pudiera dar menos estrellas lo aria.
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Buenos días Isa. Lamentamos profundamente que te fueras con esa impresión de nuestra oficina puesto que cada cliente es tratado con la atención y mimo que se merece. No obstante las críticas nos sirven día a día para mejorar y agradecemos que nos lo hagas saber para no volver a cometer el mismo error. Si tenemos una nueva oportunidad de ayudarte sin duda que lo haremos. Un saludo.
Veronica Corbalan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchas gracias por tu valoración Verónica. ¡En breve nos vemos!
benito carrasco carrasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy personal y muy amables. Muy recomendables.
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchas gracias por la reseña Benito. Parte de nuestro trabajo es adaptarnos a las necesidades que cada cliente necesite y por supuesto dar el mejor trato que se merece. Esperamos verte muy pronto y comenzar a preparar nuevos viajes. Un abrazo.
miguel angel titany
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato con los clientes y mejores personas
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
Muchísimas gracias Miguel por tu reseña, nos ayuda a mejorar día a día en nuestro trabajo. ¡Un fuerte abrazo!
Cocina normal
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchas gracias por la valoración!
Pedro Díaz
hace 9 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Iter Mundi Viajes S.L.
¡Muchas gracias Pedro por la valoración!
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