Viajes Mundo Aéreo S.L.

Name: Viajes Mundo Aéreo S.L.
Address: C. Skal, 10, 29620 Torremolinos, Málaga, Torremolinos, Málaga, 29620, ES
Telephone: 952 38 77 00
Price range: €
Rating: 3.7

C. Skal, 10, 29620 Torremolinos, Málaga

C. Skal, 10, 29620 Torremolinos, Málaga 952 38 77 00

Características:

Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes Mundo Aéreo S.L.

La empresa demuestra capacidad para gestionar viajes complejos, como procesos de adopción internacional, donde se requiere una coordinación precisa y adaptabilidad a situaciones sensibles. Existen testimonios que valoran positivamente la selección de alojamientos ajustados a necesidades específicas y la disponibilidad de ciertos miembros del equipo para actuar con rapidez incluso fuera del horario laboral, lo que indica una respuesta operativa ágil en momentos críticos. Algunos clientes reconocen un nivel de profesionalidad en la ejecución de los servicios contratados, particularmente en la logística de vuelos y reservas. La existencia de opiniones favorables, junto a la defensa de sus condiciones comerciales en contextos de reclamación, sugiere que la agencia opera con estructuras de presupuestación y gestión documental, aunque su comunicación y transparencia en estos procesos presentan disparidades significativas entre experiencias.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Viajes Mundo Aéreo S.L.

3.7 (7 opiniones)

2 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

4 opiniones

Rocío Hernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)

Hemos contratado con esta agencia un viaje a India para un proceso de adopción internacional y es un equipo muy profesional. La selección de hoteles, 100% acorde a nuestras necesidades. Tuvimos la suerte de tramitar antes de tiempo toda la documentación y Deepak estuvo disponible fuera del horario de oficina para podernos tramitar el cambio en fin de semana. En menos de 24 horas pudimos volar de vuelta a España. Recomendaría sin dudar los servicios.

Yashveer Negi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

maria isabel chorro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Le encargamos la gestión de nuestro viaje para la adopción de nuestro hijo y la verdad que muy muy decepcionados. Nos fiamos porque nos lo aconsejaron desde donde hicimos las gestiones, pero la verdad que un auténtico fraude. Durante todo el tiempo previo al viaje, tuve que estar pidiéndole que me hiciera las gestiones para poder viajar. O no estaba en la oficina o de le olvidaba. Al final no ha sido capaz de justificar el importe que nos ha cobrado, ni de vuelos, hotel ni seguro. Estando ya de viaje tuvimos que retrasar la vuelta, y nos tuvo que contratar vuelo del menor, así como su seguro. Nunca gestionó el seguro Hemos pagado el viaje un 35% más caro de lo que hubiera costado. Una vergüenza que personas como éstas se aprovechen de familias que sí o sí tenemos que viajar, y nuestra meta no es el viaje, sino estar con nuestros hijos. Allá donde vaya contaré lo poco profesionales que son. No tiene excusa para justificar su mal trabajo y su falta de profesionalidad. Un presupuesto sin detallar y aunque se lo pedí no lo envió. Juegan con las prisas y las emociones del momento. Pero no se preocupe lo gritaré a los siete vientos, para que sepan lo mal que trabaja.... Y que ninguna otra familia lo viva.... Somos muchos que opinamos igual pero no todos lo informan!!!!!

Respuesta de Viajes Mundo Aéreo S.L.

Nosotros le enviamos un presupuesto de un viaje combinado que podía comparar, y si somos 35% más caros, la verdad es que no se porque nos lo compro. Que gestiones previas no le he hecho, eso tendría que infórmame. Sobre el importe que tengo que justificar, tiene un presupuesto y cuando quisieron cambiar la fecha de su viaje, que me han proporcionado ellos, yo no me lo he inventado la fecha de vuelta, tiene un sobre coste, que informe también en el presupuesto que no se sabe cuál es el coste hasta que confirmen la fecha. Todo estaba en el presupuesto y el importe de los cambios ya les dije que podían llamar a Qatar en el destino y preguntar por el precio de los cambios. La cantidad no me la pagaron entonces, sino después de venir y tuve que llamar para que me hicieran la transferencia. Solo tiene que enviar un email con sus datos de facturación y le enviamos una factura. Me han llamado varias veces en fin de semana y mediodía y si me llama a mi móvil y si estoy en la oficina o no eso no le incumbe a usted. Si es verdad que se me olvidó el seguro de su hija de adopción cuando me llamo y me lo pidió.

Pango Pango
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Compré 2 billetes de viaje para mis padres para ir de vacaciones a Filipinas hace 3 años, mi padre falleció desgraciadamente 1 mes y medio antes del vuelo, pedí el reembolso de los billetes pero hasta ahora no he recibido el dinero ni se han puesto ya en contacto conmigo, hasta envié el certificado de defunción de mi padre y ni nada ni un reembolso.