Holiday Marbella Espacios

 C. de Ramón Gómez de la Serna, 23, Local 9, 29602 Marbella, Málaga
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 C. de Ramón Gómez de la Serna, 23, Local 9, 29602 Marbella, Málaga  info@inmomarbellaespacios.com  604 40 84 04

Tu propiedad de alquiler vacacional en las mejores manos. Nos ocupamos de todo ofreciendo la mayor rentabilidad.Nuestro servicio integral incluye todo lo relacionado con la gestión de tu propiedad para que le saques el mayor beneficio.

¿Estás buscando tu hogar para toda la vida, una segunda residencia o simplemente quieres comprar una vivienda como inversión?Nosotros te asesoramos y te damos la mejor opción para lo que necesitas.

Ofrecemos viviendas cuidadosamente seleccionadas y totalmente equipadas para garantizar estancias únicas.

Seguimos todos los protocolos de limpieza e higiene para una estancia segura.

Características:

Tarjetas de crédito

Servicios:

 Agencia de alquiler de alojamientos para vacaciones

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Holiday Marbella Espacios

La empresa Holiday Marbella Espacios ofrece una amplia gama de servicios relacionados con la gestión de propiedades, incluyendo alquiler, venta y reformas integrales, así como diseño interior. Lo que destaca en esta empresa es la dedicación y pasión que su equipo muestra hacia la satisfacción de los clientes.

La mayoría de los comentarios de los clientes destacan la excelente calidad del servicio, la limpieza y el buen gusto en la decoración de los apartamentos. Algunos clientes han expresado su gratitud por la atención personalizada y la ayuda que recibieron durante su estancia. La ubicación de los apartamentos también es destacada como un punto a favor, ya que se encuentran en zonas muy cercanas a la playa y a otros lugares de interés.

La empresa parece tomar en serio las críticas y comentarios de los clientes, ya que se puede ver en la respuesta a una queja de un cliente, donde se disculpan por los inconvenientes y ofrecen una compensación. Esto muestra que la empresa está dispuesta a escuchar y mejorar su servicio.

En general, la empresa Holiday Marbella Espacios parece ser una excelente opción para aquellos que buscan una experiencia de alojamiento de alta calidad en Marbella, con un enfoque en la atención personalizada y la satisfacción del cliente.

 agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Holiday Marbella Espacios

4.5 (17 opiniones)

2 opiniones

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15 opiniones

Ana
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

He alquilado dos apartamentos estás semanas con ellos y en una palabra: Impecable. Decorados con mimo, limpieza exquisita y con todo lo que se puede necesitar. Repito seguro. Gracias Borja y equipo!. A.

Kevin Lundgaard
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Updated 13.11.2024 We rented directly with them on a townhouse they had. Never ever going to rent with these guys again. Out of 7 days we didnt had hot water 3 of them. Equipment for towels etc. was falling out of the wall. Big cracks on the walls many places and generally it was in bad shape even though it was a rather newly build unit and area. The pool was soo dirty that we didnt use it for the entire holiday, we even found a used tampon on the bottom of the pool. In the bathroom there was blood fingers on the wall close to the toilet, marks of 4 fingers. There was no ventilation on the bathrooms as the units was brokens. This led to an extreme humid on the bathrooms and the apartment - we had to open the doors in the bedroom in order to get it out. Smelling of mold and moisture.. They asked me if they should send guys to fix the item falling out of the wall but i think its their own responsibility to check the units prior new guests arriving. We will not be on vaccation and have handymens running around all the time. Nonsens to ask for that. Its not our responsibility to do a check its the unit owners and rental company! When asking for a financial solution they just reverted we had a busy day will revert later - we wanted a nice new home but ended up with a tired used and warned out place - we never heard from them again hence my post here. I do really hope that people who wants to rent from this company is considering it an extra time. This unit was in a new build community and if they keep it like this i wouldnt see an older unit! We claim our complain in start October and now we have 13th november and still no news from them. We have send reminder etc. but it is always "we will revert" but nothing happens! This is a nightmare - never ever rent via them! We had a lot of videoes of the apartment but cant be shared here due to the size of the clip.

Raquel Morales Lopez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnifico servicio y trato desde el primer día hasta el último. Apartamentos e instalaciones cuidadas al detalle, si tienes cualquier duda te la resuelven encantados y te facilitan todo lo que necesites. Hicieron nuestra estancia muy agradable y con ganas de repetir pronto! Así es un gusto viajar :)

Florencia Quevedo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Un gran equipo de trabajo. Atentos a nuestras necesidades y requerimientos.

Pedro Ortiz
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Precioso apartamento, inmejorable ubicación y amabilísima atención.

Carmen Troyano
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Magnífico equipo y excelente trato.Grandes profesionales .Nos hicieron sentir como.en casa. Los apartamentos chulisimos, muy bien decorados y equipados de todo.

Pizzaria Reflexo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Javier Barreiro
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchas gracias por formar parte de unas vacaciones inolvidables, especialmente agradecerle a Borja la atención recibida, desde la recogida en el aeropuerto hasta el último momento. Fue de gran ayuda todas sus recomendaciones para saber por donde y cómo movernos. Siempre atento.Todo estaba perfecto: la ubicación, la decoración de la casa con mucho gusto y la limpieza cosa a la que le doy mucha importancia. Repetiré lo antes posible. Mil gracias de nuevo.

Nacho Ledesma aboud
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Increíbles vacaciones , gracias por todo a Borja por estar en todo momento atento a nuestras necesidades .La casa de ensueño con todas las comodidades necesarias para pasar nuestros días en esta increíble ciudad ,sin duda volveremos .

Las vegas G
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Me lo recomendaron y tengo que decir que ojalá hubiera más profesionales como ellos, Borja y Cristina lo tiene todo super acomodado para unas vacaciones 10! Al entrar al apartamento te fijas en la decoración y detalles para los huéspedes que da gusto, limpieza maxima, excelente ubicación, una gestión de un equipo que se nota que aman su trabajo, están ahí para ayudarte en todo lo que necesites. GRACIAS Holidays Marbella😊 Os vemos pronto!

Alvaro Piña
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Sin ninguna duda volvería a alojarme de nuevo, servicio y trato de 10!!

A GR
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Increíble servicio, desde que llegamos al aeropuerto hasta el último minuto! Contratamos el servicio de transfer, nos estaban esperando, nos dejaron en la puerta de casa, nos recibió Borja y nos explicó todo sobre la vivienda y marbella, 100x100 amable y profesional en todos los sentidos. La casa limpia, bien decorada, muy útil y localización inmejorable. Te facilitan cualquier detalle y consejo para cualquier restaurante o actividad! Ya tenemos nuestros hostess en marbella! Gracias por todo! Volveremos a vernos!

Juanma Cervera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Las mejores casas turisticas no tenia casa para alquilar en mis vacaciones en Marbella y contacte con ellos y me enseñaron varios apartamentos y todo con perfecion me quede una semana en unos de sus apartamentos calidad precio de lo mejor muy agradecido a Borja ya que me ayudo a encontrar todo lo que yo buscaba y me recomendo sitios para comer 😊😊😊😊 gracias nos veremos pronto que vuelva a Marbella

David Chicheportiche
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

We are glad we booked our holidays with them Great apartment and amazing customer service Definitely we will book with them again

Juan Luis Bueno Vera
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Reservé con esta empresa y volveré a reservar con ellos. Apartamento muy limpio y bien decorado, a pie de jardín con piscina y muy cerca de la playa. Cristina, un encanto y el trato se merece las cinco estrellas. Pienso repetir.

Cyrill Berton
hace 3 años -  1 (Experiencia negativa)

Grottenschlechter Service und absolut unprofessionelles Unternehmen! Dieses Unternehmen vermietet u.A. Apartments in Marbella an Touristen über Plattformen wie beispielsweise AirBnb. Wir haben vom 27.-30.6.22 eines dieser Apartments gemietet. Die Wohnung war dermassen schmutzig, dass wir gleich nach Ankunft eine Beanstandung erheben mussten. (siehe Fotos!) Viele Stunden danach, nach 22:00 Uhr Nachts wurde die Anfrage von Marbella Espacios dann mal beantwortet. Ein "Putzteam" käme am nächsten Tag vorbei zur "Inspektion und Reinigung". Das Team war da, ganze 20 Minuten, und hat genau NICHTS gereinigt. Im Gegenteil, die Küche war mit Wasser und Schaum überflutet, weil die Abwaschmaschine durch diese super Putzcrew falsch befüllt wurde. Am nächsten Morgen hatten wir dann eine halblebendinge Kakerlake im Eingangsbereich und haben unsere Reise per sofort abgebrochen. Alle weiteren Nachrichten/Beanstandungen wurden von Marbella Espacios komplett ignoriert - eine höfliche Anfrage zu einer Teil-Rückerstattung von 20% via Buchungsplattform wurde vehement abgelehnt. Erst mit Nachricht von unseren Anwälten wurde eine Teil-Rückerstattung durchgesetzt. Fazit: Absolute Gauner, total unprofessionelle und unfreundliche Mitarbeiter - nie wieder!!!

 Respuesta de Holiday Marbella Espacios

Sehr geehrter Herr Berton, Vielen Dank , dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in einer unserer Ferienwohnungen zu schreiben. Alle Kommentare helfen uns, uns zu verbessern, deshalb ist uns das Feedback unserer Gäste sehr wichtig. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und ich möchte Ihnen Folgendes mitteilen: Unsere Apartments werden alle vor der Ankunft neuer Kunden überprüft, um ihren perfekten Sauberkeits-/Wartungszustand und unseren Servicestandard zu gewährleisten. Als Sie uns jedoch mitteilten, dass Ihrer Meinung nach einige Reinigungsdetails nicht korrekt waren, haben wir sofort zwei Reinigungskräfte zur Überprüfung geschickt. Das von Ihnen angebrachte Foto von Schaum auf dem Boden könnte darauf zurückzuführen sein, dass Sie die Spülmaschine geöffnet haben, bevor das Programm beendet war, da die Putzfrauen das gesamte schmutzige Geschirr / Besteck aus der Spüle entfernt haben, um alles in einem perfekten Zustand der Sauberkeit zu hinterlassen. Was Insekten betrifft, handelt es sich um eine Wohnung im Erdgeschoss in einem Gartenbereich, und leider können wir nicht vermeiden, dass sie in diesen heißeren Zeiten auftauchen und die Wohnung betreten können, wenn die Türen offen gelassen werden, selbst mit dem vorbeugenden Begasungsprotokoll, in allen unseren Häusern im Erdgeschoss durchführen. Es ist wichtig darauf hinzuweisen, dass dies nicht mit dem Sauberkeitszustand der Wohnung verbunden ist. Unser Unternehmen Marbella Espacios Holiday verwaltet fast 40 Touristenapartments auf verschiedenen Plattformen und wir haben eine Kundenbewertung von 4,8 auf AIRBNB von 5 und auf einer anderen Plattform wie BOOKING mit 8,6 von 10 in dieser Wohnung, in der sie übernachtet haben. Daher haben wir einen guten Online-Ruf und zufriedene Kunden. Da unsere Priorität jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden ist, akzeptieren wir, sie mit einer Rückerstattung von einer Nacht sowie einem zusätzlichen Rabatt von 10 % auf eine zweite Nacht für die verursachten Unannehmlichkeiten zu entschädigen. Wir fühlen Ihr Unbehagen und bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren, obwohl wir uns bemüht haben, Ihnen mit größtmöglicher Sorgfalt und Professionalität zu dienen. Für weitere Erläuterungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Danke und Grüße, Marbella Espacios Holiday.

Konstanze Heienbrok
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Apartamentos turísticos reformados y totalmente equipados. He reservado en varias ocasiones con esta empresa familiar para amigos y familias, y el trato siempre ha sido muy profesional y amable. Lo que más me gusta es que los apartamentos están muy bien decorados y acogedores y te sientes como en casa. Muy recomendable.

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