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Bus Turístico: billete de 24 horas para disfrutar de unas vistas increíbles
Bus Turístico: billete de 24 horas para disfrutar de unas vistas increíbles
Zarpa en un pintoresco paseo en barco de una hora por la bahía de Málaga.
Zarpa en un pintoresco paseo en barco de una hora por la bahía de Málaga.
Disfruta de refrescantes bebidas mientras navegas por la costa.
Características:
Asientos adaptados sillas de ruedas Tarjetas de crédito Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
Agencia de visitas turísticas Agencia de excursiones en barco Agencia de excursiones en autobús TuroperadorHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre City Sightseeing Malaga
City Sightseeing Málaga ofrece una experiencia turística completa y variada, adaptada a los intereses y gustos de los visitantes. El servicio de autobús Hop-On Hop-Off permite explorar la ciudad a propio ritmo, subiendo y bajando en las paradas de interés. Además, se ofrecen actividades como paseos en barco para disfrutar de las vistas desde el mar Mediterráneo, visitas a museos para sumergirse en la rica historia y cultura de la ciudad, y la oportunidad de experimentar el auténtico flamenco en vivo.
La empresa cuenta con un equipo de conductores amables y simpáticos, como Fernando, Jesús, Israel y Álvaro, que reciben comentarios positivos de los clientes por su excelente trato y servicio. El personal de City Sightseeing se esfuerza por garantizar que cada cliente disfrute de un servicio excepcional y una experiencia inolvidable en la ciudad.
City Sightseeing Málaga es una excelente opción para aquellos que desean descubrir la ciudad de manera cómoda y divertida, con la flexibilidad de subir y bajar del autobús en cualquier parada. La empresa ofrece una variedad de rutas y actividades para satisfacer los intereses de todos los visitantes, desde la Catedral de Málaga hasta la Alcazaba, y desde el Centro Pompidou hasta el Museo Picasso Málaga.
En resumen, City Sightseeing Málaga es una excelente elección para aquellos que buscan una experiencia turística completa y divertida en la ciudad, con un excelente servicio y un equipo de conductores amables y simpáticos. La empresa se esfuerza por garantizar que cada cliente disfrute de una experiencia inolvidable en la ciudad, y su compromiso con la calidad y el servicio es evidente en los comentarios positivos de los clientes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
3.5 (760 opiniones)
178 opiniones
54 opiniones
78 opiniones
130 opiniones
320 opiniones
ML
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hop On Hop Off … een flexibele manier om de stad Malaga te ontdekken. Je kunt op elk moment uit- en instappen op de aangewezen haltes om de stad in je eigen tempo te ontdekken.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hartelijk dank voor je review en het delen van al die geweldige foto’s! We zijn blij te horen dat je genoten hebt van het ontdekken van Málaga met onze Hop On Hop Off-service en dat de flexibiliteit je hielp de stad op je eigen tempo te verkennen. We hopen je snel weer aan boord te mogen verwelkomen bij City Sightseeing!
Ruth Pi
hace 2 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Muchas gracias por tu valoración Ruth. Lamentamos que tu experiencia haya sido solo de 3 estrellas y nos gustaría saber qué podríamos mejorar para que tu próxima visita sea mucho más satisfactoria. Si deseas compartir más detalles, estaremos encantados de escucharte. ¡Gracias por elegir City Sightseeing!
kenza Hedimi
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
¡Muchísimas gracias Kenza! Nos alegra enormemente ver tu valoración de 5 estrellas y saber que disfrutaste de la experiencia en Málaga con nosotros. ¡Será un placer volver a recibirte a bordo cuando quieras!
gilles chretien
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
¡Muchas gracias Gilles! Nos alegra muchísimo recibir tu valoración de 5 estrellas. Es un placer saber que tu experiencia en Málaga con City Sightseeing fue excelente. ¡Esperamos volver a darte la bienvenida muy pronto!
Eira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Visitando Malaga cultural, en el City Sightseeing Málaga, una experiencia increíble de vistas de esta ciudad vibrante, un clima espectacular dia radiante de sol en muy buena conducción de Jesús amable y gentil brinda informacion local. Imperdible en este invierno andalúz!!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Domingo Ferrari
hace 2 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
¡Muchas gracias Domingo! Agradecemos mucho tu valoración de 4 estrellas y nos alegra saber que tu experiencia en Málaga fue positiva. Si hay algo que podamos mejorar para que tu próxima visita sea de 5 estrellas, estaremos encantados de escucharlo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto a bordo con City Sightseeing!
Garrett Dempsey
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sold premium ticket by driver instead of basic ticket while driving.... also bus frequency 30 mins after lunchtime
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Garrett, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about your experience with the ticket sale and the bus frequency during lunchtime. This is not the level of service we aim to provide. We’ve shared your comments with our local team in Málaga to ensure this is reviewed and improved. We truly appreciate your time and hope you’ll give us another chance to offer you a smoother experience in the future. Kind regards, City Sightseeing Málaga Team
Thall Thall
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
It's about time they sorted the audio on the coach, very poor quality,. Very busy at some bus stops. You do get to see around the citys tourist spots, but the audio description spoiled the experience
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Thank you, Thall, for sharing your feedback. We’re glad to know you enjoyed seeing Málaga’s main attractions, though we’re sorry the audio quality affected your experience. 🎧 We’ll make sure your comments are passed along to the local team so improvements can be made. We really appreciate you taking the time to help us improve. 🌍
Thomas Bleck
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Das war das einzige, was uns in Malaga überhaupt nicht gefallen hat. Der erste Bus ist uns vor der Nase weggefahren, obwohl wir gerade ein Ticket bei einer Dame, die direkt am Eingang des Busses stand, gekauft haben. Also mussten wir ca.30 Minuten warten. Dieser Bus war sehr alt und schon zerbeult. Die Sprachkanäle haben nicht funktioniert, es kam nur ein Rauschen oder gelegentlich spanisch in miserabler Qualität. Die Innenstadt von Malage ist gut zu Fuß zu erkunden. Diesen hop on Bus braucht man dafür nicht.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We’re very sorry to hear about the issues you experienced with the hop-on hop-off bus in Malaga, including the long wait, the condition of the bus, and the audio system. Your comments have been shared with our local team to help us improve the service and ensure a better experience for future guests. We appreciate you taking the time to provide detailed feedback and hope you might give us another opportunity to provide a more seamless tour in the future. Kind regards, City Sightseeing Malaga Team
Thomas Mitterer
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hi Thomas, We're very sorry to see your 1-star rating and to know that your experience in Málaga did not meet your expectations. We would really appreciate it if you could share more details about what happened so we can understand the issue and improve. Please feel free to contact us directly; we’re here to help and would love the chance to make things right.
Monia Ramos
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
1 heures d attenre en 2 bus au lieu de 20 minutes annoncée
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Bonjour Monia, Merci d’avoir partagé votre avis. 😊 Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez dû attendre plus longtemps que prévu entre les bus. Votre commentaire a été transmis à notre équipe locale afin d’améliorer la ponctualité et le service pour tous nos visiteurs. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. 🚍❤️ Cordialement, L’équipe City Sightseeing
Carmen Ortega
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
It's a Scam!! Be careful, don't waste your time and money in this company. I don't want to talk about how they treat theirs employees. Buses from 80's they're broken, drivers didn't speaks any languages, boat isn't secure they falsificate papers about the security sistem.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Carmen, Thank you for sharing your feedback. We are very sorry to hear about your negative experience and take your concerns seriously. Please be assured that the safety and well-being of our guests and staff are our top priorities. All our vehicles, including buses and boats, undergo regular safety checks and maintenance according to local regulations. We also provide training for our drivers and staff to ensure the best possible service for our guests. We regret that your visit did not meet your expectations and appreciate your feedback, which helps us continue to improve our services. Kind regards, City Sightseeing Team
Ingeborg Fellner
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Ingeborg, Thank you so much for your wonderful 5-star review! 🌟 We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience with City Sightseeing Málaga. Your kind words mean a lot to our team, and we hope to welcome you aboard again on your next visit to the city! 🚍❤️ Kind regards, City Sightseeing Málaga Team
Lalo
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Terrible customer service and not enough buses, definitely not worth it in Málaga. The staff are friendly only when they're trying to sell you tickets, but once you've paid, they couldn't care less. Very rude and unhelpful overall. Save your money and look for other options to explore the city.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Lalo, We are very sorry to hear about your disappointing experience with City Sightseeing Málaga. We sincerely apologize for the long waits and the level of service you encountered, which is far from the standard we strive to provide. Your feedback has been shared with our local team to help us improve both our customer service and bus availability. We truly appreciate you taking the time to share your experience, and we hope you might consider giving us another chance in the future to provide the enjoyable visit we aim for all our guests. Kind regards, City Sightseeing Málaga Team
Andreas Zeugträger
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Sehr lange Wartezeiten von mehr als 1,5 Stunden. Tickets werden trotz nicht Nutzung nicht zurück genommen. Nicht zu empfehlen.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Liebe Andrea, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis in Málaga unzufrieden waren. Wir verstehen, dass lange Wartezeiten frustrierend sein können, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Rückerstattungsrichtlinien bestimmte Bedingungen haben, aber wir werden Ihr Feedback an unser lokales Team weitergeben, um unsere Abläufe und den Service weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine zweite Chance, um Ihnen zu zeigen, wie angenehm eine City Sightseeing Tour sein kann. Mit freundlichen Grüßen, Ihr City Sightseeing Málaga Team
Suzanne McManus
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Awful. Bus broke down. The headphones didnt work in loads of different seats we tried. Information was scant. All we heard was Gypsy Kings music. Not worth it at all. Very disappointing.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Suzanne, We’re very sorry to hear about your disappointing experience in Málaga. This is certainly not the level of service we aim to provide. Please accept our sincere apologies for the technical issues with the bus and the audio system. Your feedback is extremely valuable, and we’ll make sure it’s shared with our local team to prevent similar situations in the future. We truly hope you’ll give us another opportunity to offer you the enjoyable and informative experience that City Sightseeing is known for. Kind regards, City Sightseeing Team
Miguel Ángel Vazquez
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Querido Miguel Ángel, ¡Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas! 🌟 Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de tu experiencia con City Sightseeing en Málaga. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible a todos nuestros pasajeros. Esperamos verte de nuevo muy pronto en otro de nuestros tours por la ciudad. Un cordial saludo, Equipo City Sightseeing
Iris Rodriguez
hace 3 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola Iris, ¡Muchas gracias por tu reseña y por darnos 4 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia con City Sightseeing en Málaga. Apreciamos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando y ofreciendo un servicio cada vez mejor. Esperamos verte de nuevo pronto en uno de nuestros tours y poder conseguir esa quinta estrella. 😉 Un cordial saludo, Equipo City Sightseeing
Henry Mac Lean
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
No fu conan los punto de audio
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Henry, Agradecemos sus comentarios y lamentamos cualquier inconveniente que haya podido experimentar en relación con las audioguías en su reciente viaje con City Sightseeing. En City Sightseeing, nos esforzamos por ofrecer una experiencia turística completa que permita a nuestros pasajeros explorar y disfrutar plenamente de cada destino. Nuestras rutas están cuidadosamente planificadas para incluir paradas en los lugares más destacados, ofreciendo vistas panorámicas y la posibilidad de descubrir la ciudad desde una perspectiva única. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Tomamos nota de sus observaciones sobre la disponibilidad de audioguías de alta calidad en todas las rutas. Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida a bordo para que pueda disfrutar plenamente de todo lo que City Sightseeing puede ofrecerle en su próximo viaje. Gracias por elegir City Sightseeing y por compartir sus impresiones con nosotros. Un cordial saludo Departamento de Calidad
Christian Wulf
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Reine Touristenabzocke, 200 Wartende Menschen wollen in eine vollen Buß. Ganz schlechte Organisation am Kreuzfahrterminal. Die 30 Minuten Taktung klappt nicht ansatzweise und wenn ein Bus kommt ist er voll. Die Verkaufen Tickes an jeden ohne die Kapazitäten zu haben. Mit Touristen kann man es ja macht. Ich kann jedem nur raten kein Tour hier zu buchen
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Christian, We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We regret any inconvenience you may have faced during your tour. Your feedback is crucial as it helps us to continually improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfactory experience while exploring the city. We look forward to having the pleasure of welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
Stefan (Unterwegs)
hace 3 meses - 3 (Experiencia positiva)
Am Kreuzfahrt Hafen warten man ewig bis man einsteigen kann
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Stefan, We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We regret any inconvenience you may have faced during your tour. Your feedback is crucial as it helps us to continually improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfactory experience while exploring the city. We look forward to having the pleasure of welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
Sole Soberbio
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio…. Compras el paquete más caro 87,74 dólares para entrar a museos y no te lo aceptan en ningún lado!!! El bus se demora en cada parada alrededor de 15 min o 20 esperando Nose que… es decir que pierdes el tiempo adentro del bus esperando… conviene hacer el casco histórico a pie y el resto manejarse en taxi
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus pensamientos con nosotros. En City Sightseeing, nuestra misión es asegurar que cada pasajero disfrute de una experiencia de turismo cómoda y agradable. Lamentamos cualquier inconveniente que haya podido enfrentar durante su recorrido. Sus comentarios son cruciales ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Estamos dedicados a garantizar que todos nuestros pasajeros tengan una experiencia satisfactoria mientras exploran la ciudad. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a bordo en el futuro, donde podrá experimentar las mejoras que hemos realizado basándonos en sus sugerencias. Gracias por elegir City Sightseeing y por proporcionar sus valiosos comentarios. Saludos cordiales, Departamento de Calidad
Gladys Manera
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención de los empleados y los micros en mal estado, no funcionan los traductores de idiomas. Trabajan con pocas ganas por lo menos en Málaga
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Gladys, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus pensamientos con nosotros. En City Sightseeing, nuestra misión es asegurar que cada pasajero disfrute de una experiencia de turismo cómoda y agradable. Lamentamos cualquier inconveniente que haya podido enfrentar durante su recorrido. Sus comentarios son cruciales ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Estamos dedicados a garantizar que todos nuestros pasajeros tengan una experiencia satisfactoria mientras exploran la ciudad. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a bordo en el futuro, donde podrá experimentar las mejoras que hemos realizado basándonos en sus sugerencias. Gracias por elegir City Sightseeing y por proporcionar sus valiosos comentarios. Saludos cordiales, Departamento de Calidad
Oliver B
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ist in Malaga nicht zu empfehlen! Lange Wartezeiten (bis zu 2 Stunden Intervall lt. Plan) und man findet nur an den Hauptknotenpunkten Informationen an den Stationen, wann der nächst Bus kommt. Die Fahrer können nur Spanisch und daher können sie auch keine Auskunft geben. Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten liegen in Gehdistanz und man ist mit einer kleinen Stadtführung besser bedient
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hallo Oliver, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Hop-on Hop-off Service in Málaga nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Wartezeiten, der Informationsverfügbarkeit und der Sprachbarriere der Fahrer sehr ernst und werden diese Punkte intern prüfen, um den Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie dennoch die Schönheit von Málaga genießen konnten.
Tonda Ton
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buses are full, and refunds problematic. They lie on the website stating that the cancelation is free. It is not - they refused to refund for unused, unprovided service. I had to ask a local lawyer for advice, and he recommended contacting the local authorities (Oficinas Municipales de Información al Consumidor) as this company is violating not only Spanish law but also european comsumer rights. It was not just our group - other groups were having the same problem.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Thank you for your feedback. Please note that our tickets are valid for 24 hours, allowing you to use the service at any time during that period. Occasionally, buses may arrive full at certain stops, which is beyond our control. Seats on board are not reserved, and for this reason, we are unable to offer a refund in these cases. We appreciate your understanding and hope you enjoy your experience with City Sightseeing.
Sandra Pöschke
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
gianfranco scardigno
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
MARKUS
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
We bought three tickets in Málaga today via the website and later discovered that the green line was no longer running... That means we were standing at a station that was no longer on the tour at all, and of course, no bus was coming. The employee at the next stop was not responsible for our complaint and immediately handed us a piece of paper with a phone number and email address. City Sightseeing Malaga; NOTHING is updated faster these days than a website or app content, so why didn't that happen in this case? It's misleading and unfair! We decided to take a different line because we already had tickets, and the headphone jack didn't work on three of the remaining seats on the bus. What a terrible, terrible service. We certainly won't book through you again.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear that your experience in Málaga did not meet your expectations. We apologize for the inconvenience caused by the change in service and the issues with the headphone jacks. While we always strive to keep our website and app up to date, occasionally there can be delays in reflecting operational changes. We appreciate your comments, as they help us improve both our communication and on-board experience for future guests. We’re sorry that your visit was affected and hope that, despite these issues, you were still able to enjoy part of your tour.
Guy
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
They say the bus comes every half hour but it’s longer than one hour between busses. You are better off taking a taxi between locations.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hi Guy, we’re really sorry for the long waits you experienced. 😔 Please contact us directly so we can look into this and assist you. Your feedback helps us improve our service.
Terry Baker
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Don’t bother. Sound didn’t work on the tour for more than half way! Staff couldn’t give a toss when I mentioned it, also emailed about it, very dismissive attitude. Boat tour also not worth it.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Terry, We are very sorry to hear about your experience in Málaga. This is not the standard of service we aim to provide. Please contact us directly so we can address the issues with the audio and your tour experience and try to make things right. Best regards, City Sightseeing Málaga
Mikhail V
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Finger weg! Sie verkaufen viel zu viele Tickets – das heißt, man findet keinen Platz in den Bussen! Wir haben 45 Minuten auf den nächsten Bus gewartet, aber auch dieser kam völlig überfüllt und ohne freie Plätze an. Das Personal war hilflos und konnte uns nicht weiterhelfen – sie machten nur vage Hoffnungen, dass der nächste Bus eventuell freie Plätze haben könnte. Wir sind schließlich zur Verkaufsstelle zurückgegangen und haben den vollen Ticketpreis erstattet bekommen. Das Personal dort war jedoch unfreundlich bis aggressiv. Nie wieder!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Sehr geehrte/r [Name des Kunden], Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen vollkommen Ihre Frustration über die langen Wartezeiten und die überfüllten Busse. Ebenso bedauern wir, dass der Service am Ticketschalter nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir danken Ihnen, dass Sie uns informiert haben, da uns Ihr Feedback hilft, unseren Service und Kundenbetreuung zu verbessern. Wir überprüfen intern, was passiert ist, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie uns direkt kontaktieren möchten, um weitere Details mitzuteilen, können Sie uns gerne unter Kundenservice-E-Mail schreiben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre zukünftigen Erlebnisse deutlich besser verlaufen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von City Sightseeing Málaga
S ML
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me veo en la obligación de reportar la conducta del conductor al mando del vehículo con matrícula HFS, un individuo con una barba frondosa. Presencié cómo respondía con una agresividad totalmente injustificada a otros profesionales del transporte que le ofrecían ayuda en Gibralfaro. En lugar de agradecer o rechazar la colaboración, optó por la confrontación, amenazando con involucrar a la policía sin motivo alguno para echar a los profesionales que intentaban ayudarle. Un servicio al cliente y una profesionalidad absolutamente nulos.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a cliente, Lamentamos profundamente la experiencia que describes y agradecemos que nos hayas informado de esta situación. La conducta que mencionas no refleja los estándares de profesionalidad y atención al cliente que esperamos de nuestro equipo. Estamos investigando internamente lo sucedido para tomar las medidas necesarias y evitar que situaciones similares se repitan. Nos tomamos muy en serio este tipo de incidencias y tu comentario nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Si deseas proporcionarnos más detalles o contactar directamente con nosotros para tratar el asunto, por favor escríbenos a nuestro correo electrónico. Queremos asegurarnos de que tus preocupaciones sean atendidas correctamente. Atentamente, El equipo de City Sightseeing Málaga
Sylvie VAN TOER
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Parfait
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience à Malaga ait été parfaite. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour d’autres découvertes agréables ! Cordialement, L’équipe de City Sightseeing Málaga
JMGB
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un servicio pésimo el día 25 de Septiembre, el autobús no paraba después de más de cuarenta minutos de retraso y al subirme no tenía aire acondicionado y mi mujer comentó que lo encontraba muy sucio nos defraudó en su totalidad
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Lamentamos mucho leer acerca de la experiencia que tuvieron el 25 de septiembre. Sentimos profundamente los retrasos, la falta de aire acondicionado y las condiciones del autobús; esto no refleja el estándar de servicio que nos esforzamos por ofrecer. Agradecemos que nos hayan comunicado sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y a evitar que situaciones como esta se repitan. Si lo desean, pueden ponerse en contacto con nosotros directamente para poder revisar su caso con más detalle y ofrecerles una solución. Un cordial saludo, El equipo de City Sightseeing Málaga
kay mullarkey
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ian Larkins
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Waste of money. On strike both days and when complained at tourist information where we had bought the tickets got fobbed off by rude staff
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Ian, We are very sorry to hear about your experience. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the strikes on both days and for the way your concerns were handled at the ticket office. This is certainly not the level of service we aim to provide. We truly appreciate your feedback, as it helps us improve. If you wish, you can contact us directly so we can review your case in more detail and try to find a satisfactory resolution. Kind regards, The City Sightseeing Málaga Team
Myriam Moratto
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Zarinko Laoltove
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Uwe Linden
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Unsere Erfahrung mit dem Anbieter sind leider schlecht.Als wir letzte Woche in Malaga waren wollten wir mit 7 Leuten den Hop on Hop off Bus fahren.Leider wurde an diesem Vormittag gestreikt und wir wurden nicht gewarnt und konnten trotzdem die Tickets buchen.Dann hieß es bei der Hotline,der Streik geht bis 14 Uhr.Da wir mit 7 Leuten nicht bei 30 Grad in der Hitze stehen wollten suchten wir uns neben der Haltestelle ein Café.Kaum gesessen und etwas getrunken fuhren dann ein paar Minuten später 2 Busse(1 voll,1 leer) vorbei.Wir waren sehr erstaunt darüber aber hatten keine Chance zwecks bezahlen einzusteigen.Danach gingen wir wieder zur Haltestelle und es verging wieder mindestens eine halbe Stunde bis ein Bus kam.Dieser war so voll das uns der Zutritt verweigert wurde.20 Minuten später der nächste Bus und was soll ich sagen? Wieder voll und abgewiesen.Insgesamt hatten wir somit ca.über zwei Stunden mit warten verbracht. Letztendlich sind wir dann mit dem Linienbus in die Stadt gefahren.Wir hatten uns auf einen schönen Tag in Malaga gefreut aber das war leider bei dieser Enttäuschung nicht mehr möglich.Zu viel Zeit wurde uns durch schlechtes Managment gestohlen. Wir können diese Firma nicht empfehlen. Den einen Punkt gebe ich weil heute wenigstens nach dem Mailverkehr das Geld zurück kam.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten während Ihres Besuchs in Málaga und verstehen Ihren Unmut. Wir entschuldigen uns für die fehlende Information und die lange Wartezeit. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben – Ihr Feedback hilft uns, unseren Service und die Kommunikation zu verbessern. Es freut uns, dass die Rückerstattung korrekt abgewickelt wurde, und wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit von einem besseren Service überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen
brian jose ferrera rodriguez
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena la visita y gran visión de málaga, la queja que tengo es que uno de dos días de mi experiencia no la pudimos hacer por una huelga de los conductores de las guaguas, deberían de aumentarles el sueldo por la cantidad de vueltas que dan, la trata con los clientes y en las condiciones de las guaguas. Para la siguiente visita espero que no encuentre ninguna vuelta por un salario mínimo por la cantidad de dinero que pago.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus palabras sobre la visita y la visión de Málaga. Lamentamos sinceramente que uno de los días no pudiera disfrutar del servicio con normalidad debido a la huelga, y entendemos perfectamente su frustración. Agradecemos también su observación sobre las condiciones laborales, que tomamos en cuenta como parte de nuestro compromiso con la mejora continua del servicio. Esperamos poder recibirle de nuevo en el futuro y que su próxima visita sea plenamente satisfactoria. Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Collet Philippe
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dani Bechean
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ann Johnston
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Really enjoyed especially with the boat trip. However we missed a flamenco show as we bought the tickets around 3pm and there wasn't time to do both. Interesting tour visiting the important monuments. However, once you "hopped off" it was unclear when the next bus would arrive. A timetable at each stop should be must!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, Thank you very much for sharing your feedback with us. We’re glad to hear you especially enjoyed the boat trip and found the tour interesting as you visited important monuments. We’re sorry to hear you missed the flamenco show due to timing, and we understand how that could be disappointing. Your suggestion about having a timetable at each bus stop is very valuable, and we will certainly share it with the relevant team to improve the experience for all our customers. Thank you again for your comments, and we hope to welcome you back soon for another great City Sightseeing experience. Best regards, City Sightseeing Quality Department
Paula P.
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
El recorrido en la City Sightseeing es una buena opcion para conocer la ciudad de Málaga sin tener que caminar largas distancias. Las vistas muy bonitas y la explicacion del audio es completa, está disponible en varios idiomas.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Paula, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra enormemente saber que disfrutó del recorrido en City Sightseeing Málaga, que las vistas le parecieron bonitas y que encontró la explicación del audio completa y disponible en varios idiomas. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Talat Mamedov
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Die Durchführung der Tour entsprach in wesentlichen Punkten nicht den berechtigten Erwartungen an eine professionelle Stadtrundfahrt. 1. Unzureichende Moderation: Die Moderation fiel eher dürftig aus. 2. Störende Musik: Zwischen den vereinzelten Moderationen wurde permanent Musik eingespielt, die nicht nur überflüssig war, sondern auf Dauer als ausgesprochen störend empfunden werden musste. Eine derartige Praxis beeinträchtigt die Qualität und den Erholungswert erheblich. 3. Unklare Abfahrts- und Umstiegsmöglichkeiten: Die Abfahrtszeiten sowie die Möglichkeiten zum Umstieg wurden weder klar kommuniziert noch hinreichend kenntlich gemacht. Dies führte bei mehreren Mitfahrern zu Verunsicherung und vermeidbaren Wartezeiten. 4. Unverhältnismäßig lange Pausen: Die Pausen an den einzelnen Haltestellen waren übermäßig lang und in keiner Weise verhältnismäßig. Eine effiziente Nutzung der gebuchten Zeit war daher nicht möglich. Fazit: Die Stadtrundfahrt in Málaga blieb weit hinter dem zurück, was in organisatorischer, inhaltlicher und serviceorientierter Hinsicht erwartet werden darf. Eine klare Empfehlung kann daher – auch unter wohlwollender Betrachtung – nicht ausgesprochen werden.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We sincerely thank you for sharing your detailed feedback with us. We are very sorry to hear that your experience on the Málaga city tour did not meet your expectations. We appreciate your observations regarding the commentary, background music, departure and transfer information, and the length of stops. Your feedback is extremely valuable and will be shared with our local team to help us improve the quality and comfort of our service. We regret any inconvenience this may have caused and hope to have the opportunity to welcome you again in one of our more than 100 destinations worldwide, ensuring a more enjoyable experience. Thank you for choosing City Sightseeing. Kind regards, Quality Department
Los Advokatos
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
A standard coach tour of the city's tourist spots. No more or less music than in other cities and countries, e.g. Italy (Rome, Bologna, Milan), Hungary, Belgium. The trip itself is enjoyable. The only thing missing is a clear timetable like in other countries. You don't realise exactly how long you have to wait for a bus at a particular stop. The general timing that "every 30, or 75, or 120 minutes" does not allow you to freely dispose of your tourist time and spoils the impression of your holiday. But we almost always choose this campaign to see more of the city from the 2nd floor of the bus.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Thank you for sharing your detailed feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the trip and that you often choose City Sightseeing España to explore the city from the top deck. We understand how important clear and precise timetables are for planning your visit, and we’ll share your comments with our team to improve the waiting time information at the stops. Your opinion helps us enhance our service and make your holiday experience even better next time.
Brahim Amnoun
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Vicki D
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un tour ben organizzato,comprende tante esperienze e sconti
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Grazie mille per il tuo commento! Siamo felici che tu abbia apprezzato il tour e le esperienze incluse, oltre agli sconti disponibili. In City Sightseeing España lavoriamo per offrire ai nostri clienti itinerari completi e vantaggiosi, così da rendere ogni visita speciale. Ti aspettiamo presto a bordo!
Adrian Hera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tecomacarpinteríaebanisteria Lacados barnizado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Katrin S
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Das Geld kann man sich sparen und gleich mit einem öffentlichen Bus fahren und auf Google Maps nachlesen. Der Preis von 27€ pro Person ist eine Frechheit dafür dass man 90% der Zeit vom sogenannten "Audio Guide" lediglich mit Musik beschallt wird!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Katrin, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations, especially concerning the information provided by the audioguide. At City Sightseeing, we strive to provide a comfortable and informative sightseeing experience for all our passengers. We take your comments seriously and will review them carefully as part of our ongoing efforts to improve our service. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to offer you a more enjoyable experience in the future. Thank you for choosing City Sightseeing. Kind regards, Quality Department
ciro savino
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lydie delbosc
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nous avons passé un moment inoubliable lors de notre tour en bateau à Málaga ! La ville est magnifique vue de la mer et l’ambiance à bord était exceptionnelle. Un guitariste talentueux a accompagné le trajet, rendant l’expérience encore plus magique. Ma fille a même eu la joie de chanter à ses côtés – un souvenir gravé dans nos cœurs ❤️. Merci pour cette expérience unique, nous recommandons vivement !
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Chère Lydie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Chez City Sightseeing, notre objectif principal est de garantir à chaque client un service exceptionnel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment inoubliable lors de la visite en bateau à Malaga. Vos commentaires nous remplissent de fierté, d'autant plus que vous avez apprécié la vue sur la ville depuis la mer et l'ambiance à bord. Le détail du guitariste accompagnant la visite, ainsi que le moment émouvant vécu par votre fille, nous montrent que les petits gestes peuvent créer des souvenirs vraiment spéciaux. Des commentaires comme le vôtre reflètent l'engagement de notre équipe à offrir des expériences uniques. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une des plus de 100 villes où nous sommes présents. Cordialement, Département Qualité
Marriette Swart
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
0 stars. Rude chauffeur. Refused on bus, 3 tickets. No money back.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Marriette, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear about your negative experience with our service. At City Sightseeing, we strive to provide a courteous and professional experience for all our passengers, and we regret that you encountered such an issue with the chauffeur during your trip. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused. We take your comments seriously and will review the situation to ensure this does not happen again. We understand how frustrating it must have been to face such difficulties, especially when you were denied access despite having tickets. We are committed to resolving such issues swiftly and ensuring a more positive experience for our passengers in the future. Thank you for your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to make things right. Best regards, Quality Department
Mohammad Alhuniti
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Zorna Amel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
C’est toujours le top
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We sincerely appreciate you sharing your opinion with us. We are delighted to hear that you were able to experience how much fun it is to discover a new city aboard our service. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon to one of our more than 100 destinations. Thank you for choosing City Sightseeing! Best regards, Quality Department
Joachim Vielmetti
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Wolfgang Kierdorf
hace 5 meses - 3 (Experiencia positiva)
Strecke wurde verändert. Statt 190 Min nun nur noch ca. 90.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Wolfgang, Thank you for taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have encountered with the duration of your tour. Your feedback is crucial as it helps us to continuously improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfying experience while exploring the city. We hope to have the pleasure of welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
Claudia Smeets
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jedaysi Rodriguez Fleitas
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido a otros bus turísticos , pero ninguno tan mal como este autobuses sin horas , los conductores se bajan de la guagua para hablar y tardan más de 30 minutos en subirse de nuevo mienttas estamos todos al sol , te dicen q pasan cada 20 minutos y no son 40 minutos q tú te quedas sin saber q hacer o cusndo podrá pasar NO RECOMENDABLE
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Jedaysi, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nos esforzamos por ofrecer un servicio que permita a nuestros pasajeros disfrutar de una experiencia turística cómoda y agradable. Nos disculpamos por los retrasos que haya podido experimentar y la falta de información por parte de nuestro equipo. Estamos constantemente trabajando para que todos nuestros pasajeros puedan disfrutar plenamente de nuestras vistas panorámicas y audioguías mientras exploran la ciudad. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a proporcionar una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a bordo para que pueda disfrutar de una experiencia turística satisfactoria con City Sightseeing en su próximo viaje. Gracias por elegir City Sightseeing y por compartir sus impresiones con nosotros. Atentamente, Departamento de Calidad
Hamoudi Allam
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Cesar Aguilar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedro Rafael
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Timo para guiris
Michael Hagos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
veronica janowicz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
El Servicio muy bueno, la chica que nos recibió y nos cobró muy amable y profesional, seguramente vamos a repetirlo en cada ciudad que vayamos a visitar
sylwester zawadzki
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Haley Berry
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
An absolutely HORRIBLE experience in Malaga. Waited at bus stops for over an hour at each stop. Half the route was not in use & I was not told this at all when buying my ticket. In fact, the lady at the stop that I worked with was fairly rude & then got on the bus to talk to the bus driver for like 10 minutes after it finally came (no wonder waits are so long). I then tried to get a refund because I only used it for 2 stops because the wait was OVER AN HOUR (!!!), and they told me they contacted the Malaga drivers and was told: "According to the information obtained, no delays were recorded by the drivers" and therefore a refund was not possible. Of course the drivers would say everything was on time, even when I sent timestamps. (Ask that to me & the ~8 others that waited in like 95 F heat for over an hour for this bus to show up). LOL. The worst experience I have had with these buses (and I have done them in many cities) & will probably never do one again. Felt like such a money grab to get people on the bus by not telling me half the route wasn't being used & not allowing a refund when I gave time stamps on how long we waited at one of the stops. I wasted almost an entire day in Malaga just waiting for this bus. Truly a joke, do NOT use this service. Also sidebar: I asked the customer service rep to send me links to the various review pages so I could share about my experience & she would not tell me. I then emailed 3 times into customer service asking for all links & NEVER got a reply. They don't want bad reviews at alllllll, but I will find the rest & leave this exact review :) This is literally my first bad review on Google, ever. It was just so absurd how they handled this. EDITED TO ADD: Photo added for proof I was there & they cannot take this down. At least there were beautiful flowers at the bus stop I sat at for an hour!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Haley, We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We regret any inconvenience you may have faced during your tour. Your feedback is crucial as it helps us to continually improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfactory experience while exploring the city. We look forward to having the pleasure of welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
Marco Floriano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Тамара Гадзовська
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
CC Barnes
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
What this bus badly needs is a human being with a microphone to bring it to life. The Earphones audio( don't forget to ask for them as they are not given automatically to you ) was a complete waste of time and gave little information of interest. It's something to do but your not missing much if you don't.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We appreciate your feedback and regret any inconvenience you may have experienced regarding the audio guides on your recent trip with City Sightseeing. At City Sightseeing, we strive to provide a comprehensive sightseeing experience that allows our passengers to fully explore and enjoy each destination. Our routes are carefully planned to include stops at the highlights, offering panoramic views and the possibility to discover the city from a unique perspective. We appreciate your feedback as it helps us continually improve our services. We take note of your observations about the availability of high-quality audio guides on all routes. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can fully enjoy all that City Sightseeing has to offer on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Wa7iD Al3ssiri
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sergio Mauricio Fernández Barrera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Valdemar Reis
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muito mau , mal informação de horários , ma indicação das paragens.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Valdemar , We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We regret any inconvenience you may have faced during your tour. Your feedback is crucial as it helps us to continually improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfactory experience while exploring the city. We look forward to having the pleasure of welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
MAYTE CABALLOS CALLE
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jose Antonio Reyes
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Larry Martin
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
I bought a ticket and then saw that the stop closest to on the website says they don't stop there after 1340 so I cancelled it. I was later at that stop and asked the sales guy who didn't know much about the route why they didn't stop most of the day there and he didn't know. A driver waiting for his route to begin looked at the website and he said that's not right and buses stop there all day and night. So I bought another ticket and enjoyed the ride UNTIL we got back where I started at my stop and the driver went right past it. So I pushed the stop button and the driver looked at me and said No Stop yet. I said well you past my stop and I want to get off. He said NO. So I said it's an emergency and he still said no stop, wait til next stop. Well I didn't want to walk 2 miles back to my hotel so I just sat down and everyone else was wondering what the deal was because they wanted to get off there also. So I waited for the next stop and called a taxi. I am 69 and I am not about to walk that far in 95 degree blazing sun. I will be contacting their corporate office and demand a refund. I felt like a prisoner and why does the bus have a functioning Stop button if drivers refuse to do what a paying customer wants? The tour is nice but the customer service sucks! Look at their response to this horrible review. "We are glad you had a great time and appreciate our quality. See you next time?" NEVER USE THIS COMPANY EVER!!!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Larry, We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We sincerely regret to hear about the experience you had and we deeply apologize for any inconvenience caused. Your feedback is crucial as it helps us to continually improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfactory experience while exploring the city. We look forward to having the pleasure of welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
Bob Weir
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tasharn Sanganoo
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
We decided to get the 48 hour ultimate experience but wouldn’t say it was great Some museums was a vibe and had a lot of fun when we arrived but wouldn’t recommend the caves as it was quite boring. I also wouldn’t recommend the catamaran either as the music was rubbish and not the best experience The workers was lovely and answered every question we had I would say that, they need to put timings on the website for buses as you would be able to plan your day a lot better because you would waste more time traveling and figuring things out then experiencing anything Also, a lot of things wasn’t clear on the leaflet, I had to keep asking questions for it to make sense Overall, I would do it again but they need to make some improvements for it to be a smoother process
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Tasharn, We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We regret any inconvenience you may have faced during your tour. We are pleased to know that our colleagues were at your disposal to help you, and we appreciate the kind feedback you have given us about them. Your feedback is crucial as it helps us to continually improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfactory experience while exploring the city. We look forward to having the pleasure of welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
Paula Komuliba
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Got the 48 hour option. It was worth it for some things. Wouldn’t recommend wasting time going to the caves as it was very boring. Wouldn’t recommend catamaran as it’s just a waste of time and super boring too. There needs to be a timing schedule everywhere as I couldn’t plan my day properly because I didn’t know how often the bus comes. They had scheduled on some bus stops. Green route doesn’t come often. The route route that goes to castle giblalfaro is a scary route cos of how narrow the roads are. Other than that the bus is comfortable and the staff were nice. The ticket covered multiple museums which pays off for sure. I got my moneys worth for sure. Also had a flamenco show included which was worth it for sure
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Paula, We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We are glad to hear that you enjoyed the museum visit and the flamenco show included. Your feedback is crucial as it helps us to continually improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfactory experience while exploring the city. We look forward to having the pleasure of welcoming you back on board in the future. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
ruben pereiro ferreiro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jen. Billinghurst
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
The bus failed to go to some of the sights. Spent more time just stopping at random stops,?. The map is incorrect. Dreadful. Also the boat trip. So boring. Sorry not a good experience all round
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Jen, We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We are sorry to hear that you did not fully enjoy the experience. Your feedback is crucial as it helps us to continually improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfactory experience while exploring the city. We look forward to having the pleasure of welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
Lourdes Iriarte Aguirre
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ana María Vertedor ha sido una gran profesional muy cariñosa y simpática nos ha informado muy bien incluso nos ha ayudado en lugares para visitar, os damos la enhorabuena por tener personal tan efectivo y encantador. Nos ha gustado mucho la experiencia. La familia de Zaragoza muchas gracias Ana María.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente que comparta su opinión con nosotros. Nos alegra saber que pudo experimentar la diversión de descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace saber que nuestro servicio le pareció excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo muy pronto en uno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Saludos cordiales, Departamento de Calidad
Fernando Jauregui (FerJau)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Demasiado servicial Jeronimo! Felicidades y gracias!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Le agradecemos sinceramente que comparta su opinión con nosotros. Nos alegra saber que pudo experimentar la diversión de descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace saber que nuestro servicio le pareció excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo muy pronto en uno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Saludos cordiales, Departamento de Calidad
M. Carmen Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aram Kazarian
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jero the driver gave us an excellent service on hop on hop off bus today Thanks Jero😊
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We sincerely appreciate you sharing your opinion with us. We are glad to hear that you were able to experience the fun of discovering a new city aboard our service. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon in one of our more than 100 destinations. Thank you for choosing City Sightseeing! Best regards, Quality Department
lola rodriguez alarcon
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas estuvimos por Málaga el domingo día 15 , cogimos el bus en la parada 14 cerca del corte inglés . Un acierto coger este bus panorámico , éramos una familia de 5. El chofer que nos atendió y nos vendió los ticket se llamaba Iván , muchas gracias por su amabilidad y su acierto ya que nosotros íbamos solo para coger el bus y al final cogimos el ticket con barco , museos , flamenco , etc … . Os recomiendo este servicio si venís por Málaga
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Mirtha Rojas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y servicio , muchísimas gracias para Alvaro e Irene que de forma diligente nos hicieron llegar los souvenirs del Museo de Picasso q se quedaron en el autobús , los recomiendo con mis amigos
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Alice
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Très bon moyen de se déplacer et visiter en même temps. Je recommande notamment pour les PMR car cela permet de faire des tours dans la ville sans marcher !
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We sincerely appreciate you sharing your opinion with us. We are glad to hear that you were able to experience the fun of discovering a new city aboard our service. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon in one of our more than 100 destinations. Thank you for choosing City Sightseeing! Best regards, Quality Department
Salvador Iván Claros
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nada como ir andando por la calle, que se salten un semáforo y casi me atropellen, revisad bien a quienes contratáis.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Señor, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nos esforzamos por ofrecer un servicio que permita a nuestros pasajeros disfrutar de una experiencia turística cómoda y agradable. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Estamos constantemente trabajando para que todos nuestros pasajeros puedan disfrutar plenamente de nuestras vistas panorámicas y audioguías mientras exploran la ciudad. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a proporcionar una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a bordo para que pueda disfrutar de una experiencia turística satisfactoria con City Sightseeing en su próximo viaje. Gracias por elegir City Sightseeing y por compartir sus impresiones con nosotros. Atentamente, Departamento de Calidad
Daniela Ivanoff
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No lo recomiendo. Tienen 3 rutas que termina siendo la misma. El audio en español no funcionaba en ningún asiento. La música siempre la misma. He estado en muchas ciudades y nunca vi un bus sightseen tan malo. Lo único rescatable es parte del personal
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Señora, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir sus pensamientos con nosotros. En City Sightseeing, nuestra misión es asegurar que cada pasajero disfrute de una experiencia de turismo cómoda y agradable. Lamentamos cualquier inconveniente que haya podido enfrentar durante su recorrido. Sus comentarios son cruciales ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Estamos dedicados a garantizar que todos nuestros pasajeros tengan una experiencia satisfactoria mientras exploran la ciudad. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente a bordo en el futuro, donde podrá experimentar las mejoras que hemos realizado basándonos en sus sugerencias. Gracias por elegir City Sightseeing y por proporcionar sus valiosos comentarios. Saludos cordiales, Departamento de Calidad
Tim
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muelle Uno Málaga port
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We sincerely appreciate you sharing your opinion with us. We are glad to hear that you were able to experience the fun of discovering a new city aboard our service. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon in one of our more than 100 destinations. Thank you for choosing City Sightseeing! Best regards, Quality Department
Pro Ton (Felix Semper)
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Meraviglioso
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We sincerely appreciate you sharing your opinion with us. We are glad to hear that you were able to experience the fun of discovering a new city aboard our service. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon in one of our more than 100 destinations. Thank you for choosing City Sightseeing! Best regards, Quality Department
Annemieke Verhoek
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Would not recommend. The city is quite small which makes it possible to see most of it by walking. Just take a taxi to the castle and save yourself a lot of money. Also, the waiting time was long.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We regret any inconvenience you may have faced during your tour. Your feedback is crucial as it helps us to continually improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfactory experience while exploring the city. We look forward to having the pleasure of welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
Mujeres Vive
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un grupo de mujeres de la Asociación VIVE ha participado del recorrido en el Bus turístico por la ciudad de Málaga. Muy agradecidas por la atención recibida, y las facilidades en la preparación de la actividad. Gracias a Josué y a Álvaro nuestro chófer. Ha sido una experiencia muy bonita para todas..
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Andreas Speck
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
BO
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Comment jetter de l’argent par les fenêtres !! 27 euros la journée, nous avons du être debout sur une partie des déplacements car ceux ci étaient bondés ! Autant prendre le bus public dans ce cas .. De plus, le bus pour aller au jardin botanique, était un car normal sans top view ... Les horaires ne sont pas renseignées sur les stations et les arrets de bus sont tres mals indiqués sur place. Sans parler des commentaires audios qui sont presques inexistants ... Franchement nous avons juste perdu de l’argent ...
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for taking the time to share your feedback with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We regret any inconvenience you may have experienced during your visit. Your feedback is crucial as it helps us to continually improve our services. We strive to ensure that all our passengers enjoy a satisfactory experience while exploring the city. We hope to have the pleasure of welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing us with your valuable feedback. Best regards, Quality Department
Pagarros Tic
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió muy profesionalmente y amablemente un empleado llamado Álvaro que me resolvió una duda y se ofreció a solicitar un servicio de bus en un día muy concreto para mi alumnado. Muchas gracias
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nuestro principal objetivo es que cada cliente disfrute de un servicio excepcional. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. Sus comentarios sobre el servicio recibido son muy valiosos para nosotros y reflejan el compromiso que tenemos con cada viajero. El esfuerzo y la dedicación de nuestro personal son fundamentales para crear momentos inolvidables en cada destino. Esperamos volver a recibirle en cualquiera de las más de 100 ciudades en las que operamos. Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Meike Borchers
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
We tried the red and green routes. The latter is very disappointing with no voice tourist guide at all and the map only shows half of the stops. This route is only useful as transit to the botanical garden. The red route is ok but the voice guide over headphones provides rather dull information. I would not recommend and rather spend the money on 2-3 taxi rides with a knowledgeable driver.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for taking the time to share your feedback with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We regret any inconvenience you may have experienced during your visit. Your feedback is crucial as it helps us to continually improve our services. We strive to ensure that all our passengers enjoy a satisfactory experience while exploring the city. We hope to have the pleasure of welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing us with your valuable feedback. Best regards, Quality Department
Dave Stenssen
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
No added value for your visit to Malaga. Many of the highlight are on the audio guide but you can barely see the building or whatever, they are often covered by strips of parcs (is good, makes it a pretty green city). Also audio wasnt always matching the location. Drivers and ticket sales were friendly.. But cant recommend the tour, it simply doesnt add much to your trip and is poor value for money.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for taking the time to share your feedback with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We regret any inconvenience you may have experienced during your visit. Your feedback is crucial as it helps us to continually improve our services. We strive to ensure that all our passengers enjoy a satisfactory experience while exploring the city. We hope to have the pleasure of welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing us with your valuable feedback. Best regards, Quality Department
nirupa pillay
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Compliments go out to Miguel @ Hop on Hop off opposite Maria station in Malaga for his excellent travel guidance, care and customer service. Two day pass was well worth it.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We would like to thank you for taking the time to share your experience with us. At City Sightseeing, our main goal is to ensure that every customer enjoys exceptional service. It gives us great satisfaction to know that our team lived up to your expectations. Your comments about your service are very valuable to us and reflect the commitment we have to each traveller. The effort and dedication of our staff are fundamental to create unforgettable moments in every destination. We look forward to welcoming you again in any of the more than 100 cities in which we operate. Yours sincerely, Quality Department
pedro Núñez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial! Contratamos servicio para un centro escolar , y la experiencia ha sido muy buena . La comunicación con la empresa excelente y el servicio con el chófer también!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nuestro principal objetivo es garantizar que cada cliente disfrute de un servicio excepcional. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. Sus comentarios sobre su servicio son muy valiosos para nosotros y reflejan el compromiso que tenemos con cada viajero. El esfuerzo y la dedicación de nuestro personal son fundamentales para crear momentos inolvidables en cada destino. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en cualquiera de las más de 100 ciudades en las que operamos. Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Sharon
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Overcrowded, poor passenger management. Dangerous as the bus we were on was so crowded, not only did passengers have to stand in the isles, they were stood on both sets of stairs while the bus was moving. This was pretty dangerous given the blind hairpin turns up to the Gibralfaro, which at one point the bus had to reverse to be able to cut into the turn. I don't believe this is even legal, and certainly not safe. See photo of people standing in the aisle and some poor guy's feet propped on the stairwell to steady himself. Also the green line didn't have any audio or open top. It was just like any other city bus.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We appreciate your feedback and regret any inconvenience you may have experienced regarding the audio guides on your recent trip with City Sightseeing. At City Sightseeing, we strive to provide a comprehensive sightseeing experience that allows our passengers to fully explore and enjoy each destination. Our routes are carefully planned to include stops at the highlights, offering panoramic views and the possibility to discover the city from a unique perspective. We appreciate your feedback as it helps us continually improve our services. We take note of your observations about the availability of high-quality audio guides on all routes. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can fully enjoy all that City Sightseeing has to offer on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Frida Brouard (Freedolph)
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
El servicio Ultimate, lo contraté online para poder exprimir al máximo mi último día en Málaga, en la madrugada del sábado 16/04. Las Cuevas, el Paseo en Barco y El Castillo de Gibralfaro eran las 3 cosas que quería hacer. El trato recibido por la empleada del stand en la oficina de Información, muy malo y una mala predisposición para indicarme que debía hacer. Su móvil era más importante. En la avenida, al costado de una farola, veo un cartel de la empresa con una mujer a su lado (fue una mañana lluviosa y ventosa, se le volaba el cartel a la trabajadora, Amparo). Gracias Amparo!!!! Le expliqué mi plan, y me recomendó no perderme el espectáculo Flamenco. Me explicó TODO! Genia Total! Amparo, me presento al chófer Álvaro y éste, me informó sobre el tren que hay en Semana Santa para llegar a Las Cuevas (fantástico lugar). Para llegar a Las Cuevas, deberían de tener alguna indicación en donde bajarnos del bus 160, en mi caso se olvidaron de avisarme, y me pasó 3 paradas. Hay un camino (andando) que en Semana Santa, te lo ahorras, lo haces en un tren urbano. Para regresar, si pude utilizar el tren, y el conductor David fue super amable, me indicó donde estaba la parada para regresar y llegar a ver el espectáculo Flamenco. Una vez finalizado, me dirijo al barco. Todo fue bien, en general, la tripulación del barco agradable. Con excepción de uno, que escucho que me califica como Gato, recibir un adjetivo calificativo peyorativo solo por estar sentada, a un lado, disfrutando... Decidí levantarme e irme al costado de la cabina para apreciar las vistas y el sonido del mar. Al regresar, ya solo me quedaba tiempo para ir hasta el Castillo de Gibralfaro, otro maravilloso lugar donde ver el atardecer, es Mágico. Unas vistas imperdibles. En resumen, y a destacar: Gracias Amparo, Álvaro, David por la atención, el servicio, la simpatía y la buena onda. Amparo llueva o haga 40° C te atiende con una sonrisa y una alegría única! (Ponerle un Stand en condiciones Por Favor). Las contras: la mala atención en el stand, en la oficina de información. El integrante de la tripulación, atrevido como poco. Omitiendo esto, el plan de exprimir el día salió perfecto!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
najlaa talal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Brandon Shutterly
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Nana
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada nana Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Monique del Prado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Monique Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
soumaya mohyddine
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Merci d ajouter la langue arabe aussi sur le guide audio
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We sincerely appreciate you sharing your opinion with us. We are glad to hear that you were able to experience the fun of discovering a new city aboard our service. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon in one of our more than 100 destinations. Thank you for choosing City Sightseeing! Best regards, Quality Department
Eva Rms
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Eva Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
aldo muccitelli
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Aldo Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Bernard Harvey
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
An awful busy tour, overloaded bus, rubbish information,very expensive, cheaper to get a taxi for a tour of the city, so disappointed by this crappy bus tour
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We regret any inconvenience you may have faced during your tour. Your feedback is crucial as it helps us to continually improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfactory experience while exploring the city. We look forward to having the pleasure of welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
Everton Mello
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Waref Hani
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No arabic supported !
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We appreciate your feedback and regret any inconvenience you may have experienced regarding the audio guides on your recent trip with City Sightseeing. At City Sightseeing, we strive to provide a comprehensive sightseeing experience that allows our passengers to fully explore and enjoy each destination. Our routes are carefully planned to include stops at the highlights, offering panoramic views and the possibility to discover the city from a unique perspective. We appreciate your feedback as it helps us continually improve our services. We take note of your observations about the availability of high-quality audio guides on all routes. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can fully enjoy all that City Sightseeing has to offer on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Aysenur Ates
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Alle Sehenswürdigkeiten sind sehr sehenswert. Marina, shoppen und einkaufen (es hat viele Stände). Auch sehr sehr schön.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
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Qchiqech Soumia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ilva Lieknina
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Celine GB
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Vidia Picard
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Dri Nee
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Die Tour heute war nicht wirklich ein Highlight. Kartenkauf und in den Bus ging problemlos aber die Audiospur war nicht synchron mit der Route. Ständig ist man auf etwas hingewiesen worden, an dem wir entweder schon vorbei waren oder erst sehr viel später erreicht haben. Wir sind die runder sogar 2x gefahren um das auszugleichen aber es hat nichts gebracht. Als Abschluss unseres Tages in Malaga war das kein Highlight und für den Preis haben wir uns veräppelt gefühlt.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We appreciate your feedback and regret any inconvenience you may have experienced regarding the audio guides on your recent trip with City Sightseeing. At City Sightseeing, we strive to provide a comprehensive sightseeing experience that allows our passengers to fully explore and enjoy each destination. Our routes are carefully planned to include stops at the highlights, offering panoramic views and the possibility to discover the city from a unique perspective. We appreciate your feedback as it helps us continually improve our services. We take note of your observations about the availability of high-quality audio guides on all routes. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can fully enjoy all that City Sightseeing has to offer on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Uwe Nagel
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Uwe, We are happy to hear that you were able to experience how much fun it is to discover a new city from the top of one of our red buses. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We look forward to welcoming you again very soon. Thank you for choosing City Sightseeing. Receive a cordial greeting, Quality Department
kifah phcie
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Kifah, We are happy to hear that you were able to experience how much fun it is to discover a new city from the top of one of our red buses. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We look forward to welcoming you again very soon. Thank you for choosing City Sightseeing. Receive a cordial greeting, Quality Department
mostafa lamine
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We are happy to hear that you were able to experience how much fun it is to discover a new city from the top of one of our red buses. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We look forward to welcoming you again very soon. Thank you for choosing City Sightseeing. Receive a cordial greeting, Quality Department
Agnès G.
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Petit tour sympa de Malaga, l'offre 24h a permis de visiter l'après midi et le lendemain matin avec des activités en plus comme un spectacle de flamenco d'une heure et un tour en bateau comme le temps n'était pas avec nous. Dommage qu'on ne soit pas plus à l'abri en haut du bus mais sinon pratique pour découvrir les points essentiels d'une ville
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We sincerely appreciate you sharing your opinion with us. We are glad to hear that you were able to experience the fun of discovering a new city aboard our service. We are pleased to hear that you enjoyed your visit to the city. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon in one of our more than 100 destinations. Thank you for choosing City Sightseeing! Best regards, Quality Department
Sascha Ketelsen
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Leider diesmal keine guten Erfahrungen gemacht. Wir saßen bei geöffnetem Dach oben vorne dann hinten. Kaum ein Headset funktionierte. Der Motor des altersschwachen Busses röhrte laut, so dass man kaum etwas verstehen konnte. Wird mal Zeit für eine Renovierung der Busse. Außerdem hält der Bus alle paar 100 m gefühlt „an jeder Milchkanne“ (Haltestelle)an
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We appreciate your feedback and regret any inconvenience you may have experienced regarding the audio guides on your recent trip with City Sightseeing. At City Sightseeing, we strive to provide a comprehensive sightseeing experience that allows our passengers to fully explore and enjoy each destination. Our routes are carefully planned to include stops at the highlights, offering panoramic views and the possibility to discover the city from a unique perspective. We appreciate your feedback as it helps us continually improve our services. We take note of your observations about the availability of high-quality audio guides on all routes. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can fully enjoy all that City Sightseeing has to offer on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Hans van den Heuvel
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Wij hadden de 48h genomen, maar 24h is echt ruim voldoende. Het aanbod van waar je naar binnen kan is mager en de route heb je na 1x wel gezien. Overigens kan de bus niet door het oude centrum rijden.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Hans, We appreciate you taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We regret any inconvenience you may have faced during your tour. Your feedback is crucial as it helps us to continually improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfactory experience while exploring the city. We look forward to having the pleasure of welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
Jean-Noel Tremblay
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Les arrêts ne sont pas toujours évidents à repérer. C’est une bonne façon de faire le tour des attractions principales avant d’entamer des marches exploratoires.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Jean- Noel, Thank you for taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have encountered during your tour. Your feedback is crucial as it helps us to continuously improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfactory experience while exploring the city. We look forward to welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
Alain Deschatelets
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Attention la journée que vous réservez beaucoup de musées son fermé les lundi et l autobus termine tôt vers 17 heures
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Cher Alain Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés pour tout inconvénient lié à la fermeture des musées les lundis et à la fin du service vers 17 heures. Chez City Sightseeing, notre objectif est d’offrir la meilleure expérience possible, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau à bord pour une expérience encore meilleure. Cordialement, Service Qualité
Peter Sheeler
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
We've enjoyed this type of service throughout the world. Unfortunately, this is by far the worst Hop on Hop off experience we have ever had.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Peter, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Andreea Cotisel
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
The buses where very dirty and the audio guide doesn't work, rude drivers and sellers. The price is much to high for what they offer
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Andreea, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Jakob Dalimi
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Kelly VP
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Very bad experience. They didn't mention when buying the tickets that a few important stops were unavailable. Being 6 months pregnant this made me walk a lot of steps to visit important tourisr attractions. Driver unfriendly as he decided to stop somewhere else than where they dropped us. Made me RUN after the bus. Response of customee service: as a customer you have to check their website to know stops are unavailable. Waste of money and time. Don't buy a ticket!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Kelly, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We are truly sorry for any inconvenience you may have encountered during your journey. We are constantly working to ensure that all our passengers can fully enjoy the panoramic views and audio guides while exploring the city. We value your feedback and would greatly appreciate it if you could send any further comments or details about your experience to info@city-sightseeing.es. This will allow us to carry out the necessary investigations in your case and improve our services. We look forward to the opportunity to welcome you back on board and provide you with a more fulfilling sightseeing experience on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards, Quality Department
Dilawar Abbas Jafri S
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfect weather, friendly staff
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We sincerely appreciate your assessment. At City Sightseeing we continuously strive to provide excellent service to our clients. We are pleased to know that our colleagues were at your disposal to help you, and we appreciate the kind feedback you have given us about them. Without a doubt, our staff is a fundamental key to the company to be able to offer the best possible service. We look forward to having the pleasure of welcoming you again soon on board our services at any City Sightseeing destinations. Best regards, Quality Department
Zaid Saoor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tickets at 25 euros for adults and 12 euros for kids, lasts you for 24 hours to re-use, you can hop on and off at anytime It’s nice and fun, you get a headset where you can listen to commentary in different languages, Highly recommended⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We sincerely appreciate you sharing your thoughts with us. We are happy to hear that you were able to experience how much fun it is to discover a new city from the top of one of our red buses. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We look forward to welcoming you again very soon. Thank you for choosing City Sightseeing. Receive a cordial greeting, Quality Department
Rino Ferrara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grant Colvin
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Badly put together. The letters don't match locations so you will get lost. Lots of adverts in the brochure. The biggest sights are not included in the price. Some locations need another paid bus service to get to. Staff ignored me when I asked her a question. Very expensive for a small journey. 3 different routes when it could be easily combined into one route. Most of the time the audio plays songs so you will not get much history of Malaga from the bus audio.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Eija KARENIUS
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Luisa Lochner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro war ein sehr freundlicher Fahrer 😊
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We sincerely appreciate you sharing your opinion with us. We are glad to hear that you were able to experience the fun of discovering a new city aboard our service. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon in one of our more than 100 destinations. Thank you for choosing City Sightseeing! Best regards, Quality Department
Lynda Blundell
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Very bad signage. Staff at the start told us we were at stop 2 when it was stop 14. Bus driver shouted at us when we asked where we were and said we could just get off where he had stopped. Eventually got off at another stop because bus did. It stop we we started the journey. Have been on these busses in Italy, London and New York and every city was well sign posted with the stop number very visible, not Malaga!!! Nothing visible on the bus to show what stop you are at, How do deaf people cope? Had to move places twice on the bus because the ear phone inlets were not working. Will not try this again, sadly 😭
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nos esforzamos por ofrecer un servicio que permita a nuestros pasajeros disfrutar de una experiencia turística cómoda y agradable. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Estamos constantemente trabajando para que todos nuestros pasajeros puedan disfrutar plenamente de nuestras vistas panorámicas y audioguías mientras exploran la ciudad. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a proporcionar una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a bordo para que pueda disfrutar de una experiencia turística satisfactoria con City Sightseeing en su próximo viaje. Gracias por elegir City Sightseeing y por compartir sus impresiones con nosotros. Atentamente, Departamento de Calidad
luca insalata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Molto comodo per visitare la città, varie fermate nei principali punti d'interesse per poter scendere e poi risalire visti i passaggi dei bus ogni 20 Min circa.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We sincerely appreciate you sharing your opinion with us. We are glad to hear that you were able to experience the fun of discovering a new city aboard our service. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon in one of our more than 100 destinations. Thank you for choosing City Sightseeing! Best regards, Quality Department
Sandra Sanchez Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El viaje fue estupendo, el conductor Fernando es el mejor.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nuestro principal objetivo es garantizar que cada cliente disfrute de un servicio excepcional. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. Sus comentarios sobre su servicio son muy valiosos para nosotros y reflejan el compromiso que tenemos con cada viajero. El esfuerzo y la dedicación de nuestro personal son fundamentales para crear momentos inolvidables en cada destino. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en cualquiera de las más de 100 ciudades en las que operamos. Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Antonio Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió francis y una experiencia increíble, repetiremos fijo 👏
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nuestro principal objetivo es garantizar que cada cliente disfrute de un servicio excepcional. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. Sus comentarios sobre su servicio son muy valiosos para nosotros y reflejan el compromiso que tenemos con cada viajero. El esfuerzo y la dedicación de nuestro personal son fundamentales para crear momentos inolvidables en cada destino. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en cualquiera de las más de 100 ciudades en las que operamos. Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
maria antonia rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo fantástico .
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nuestro principal objetivo es garantizar que cada cliente disfrute de un servicio excepcional. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. Sus comentarios sobre su servicio son muy valiosos para nosotros y reflejan el compromiso que tenemos con cada viajero. El esfuerzo y la dedicación de nuestro personal son fundamentales para crear momentos inolvidables en cada destino. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en cualquiera de las más de 100 ciudades en las que operamos. Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Inma Ortega perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó el paseo en autobús con el conductor Carlos super amable y simpático. Volveré a repetir la experiencia en estos días .
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nuestro principal objetivo es garantizar que cada cliente disfrute de un servicio excepcional. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. Sus comentarios sobre su servicio son muy valiosos para nosotros y reflejan el compromiso que tenemos con cada viajero. El esfuerzo y la dedicación de nuestro personal son fundamentales para crear momentos inolvidables en cada destino. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en cualquiera de las más de 100 ciudades en las que operamos. Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Ana Belen Ortega Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El viernes 27 de diciembre nos montamos en el autobús, a las 7 de la tarde, el conductor Carlos fue muy amable con nosotros, nos gustó mucho el trayecto y el trato fue muy bueno. Repetiríamos.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nuestro principal objetivo es garantizar que cada cliente disfrute de un servicio excepcional. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. Sus comentarios sobre su servicio son muy valiosos para nosotros y reflejan el compromiso que tenemos con cada viajero. El esfuerzo y la dedicación de nuestro personal son fundamentales para crear momentos inolvidables en cada destino. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en cualquiera de las más de 100 ciudades en las que operamos. Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Marcos Muñoz Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El conductor del día 27 a las 7 de la tarde ha sido un chófer excelente, fue muy amable con todos nosotros.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Nos gustaría agradecerle el tiempo dedicado a compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nuestro principal objetivo es garantizar que cada cliente disfrute de un servicio excepcional. Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas. Sus comentarios sobre su servicio son muy valiosos para nosotros y reflejan el compromiso que tenemos con cada viajero. El esfuerzo y la dedicación de nuestro personal son fundamentales para crear momentos inolvidables en cada destino. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en cualquiera de las más de 100 ciudades en las que operamos. Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Antonio Ortega Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Este conductor.de nombre Carlos es un CRACK
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Sr./Sra, Le agradecemos sinceramente que comparta su opinión con nosotros. Nos alegra saber que pudo experimentar la diversión de descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace saber que nuestro servicio le pareció excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo muy pronto en uno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Un cordial saludo, Departamento de Calidad
Ana Lomeña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen conductor 😍 Un paseo para recomendar 🎄🎄🎄🎄
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Sr./Sra, Le agradecemos sinceramente que comparta su opinión con nosotros. Nos alegra saber que pudo experimentar la diversión de descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace saber que nuestro servicio le pareció excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo muy pronto en uno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Un cordial saludo, Departamento de Calidad
gabriel diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesus Seijas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia buenísima, el conductor Israel un fenómeno
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Buenas tardes, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia con City Sightseeing. Estamos encantados de que haya disfrutado de su tiempo a bordo de nuestros autobuses rojos. Gracias por sus amables comentarios hacia nuestro personal, le aseguramos que se lo haremos saber. Esperamos verle de nuevo en cualquier otro destino de City Sightseeing. Reciba un cordial saludo, Agente de Atención al Cliente.
Pilar V.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable el paseo en el bus turístico y ver Malaga iluminada con las luces de Navidad … el conductor muy amable ,y simpático ,.. el rey Mago que está en la taquilla un detalle el hacerse fotos y darle unas chuches a los más pequeños . Tarde fantástica con amigos . Hemos disfrutado .
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Buenas tardes, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia con City Sightseeing. Estamos encantados de que haya disfrutado de su tiempo a bordo de nuestros autobuses rojos. Gracias por sus amables comentarios hacia nuestro personal, le aseguramos que se lo haremos saber. Esperamos verle de nuevo en cualquier otro destino de City Sightseeing. Reciba un cordial saludo, Agente de Atención al Cliente.
Africa Correa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No hemos llegado ni hacer el tour, ya que hemos ido al stan a informarnos y el rey mago es un inpresentable, para ser rey mago y ser para niños deja mucho que desear, borde, antipático y riendose de mis preguntas con vacile a mis hijos y a mi.... Hay muchas personas agradable para ese trabajo, y no esa clases de persona que no deberia ni existir, gracias.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Buenas tardes, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia con City Sightseeing. Lamentamos saber que esta es su opinión sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría recordarle que disponemos de una app gratuita y un número de atención al cliente donde podrá consultar toda la información sobre frecuencias y horarios. Esperamos volver a verle en cualquier otro destino de City Sightseeing. Un cordial saludo, Agente de Atención al Cliente.
Alex Beaujon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Had a lovely Christmas trip on the light bus with Israel through Malaga. He was super friendly with us and gave us amazing service and advice regarding places to see and local restaurants to try. We got trapped in a narrow street because of a truck taking up too much space and he handled it like an absolute pro and maneuvered the bus back on track. Everyone clapped.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Good afternoon, Thank you very much for sharing your comments about your experience with City Sightseeing. We are delighted that you enjoyed your time on board our red buses. Thank you for your kind comments towards our staff, we assure you that we will let you know. We look forward to seeing you again at any other City Sightseeing destination. Yours sincerely, Customer Service Agent.
Yvon Merks
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A nice way to see the city, our driver Israel was very attentive and assisted us greatly.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Good afternoon, Thank you very much for sharing your comments about your experience with City Sightseeing. We are delighted that you enjoyed your time on board our red buses. Thank you for your kind comments towards our staff, we assure you that we will let you know. We look forward to seeing you again at any other City Sightseeing destination. Yours sincerely, Customer Service Agent.
Jesús García Jiménez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me monté con Francis, el dinero mejor invertido, buscaremos citysightseen en cada ciudad que visitemos. Muy agradecido siempre, felices fiestas.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Buenas tardes, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia con City Sightseeing. Estamos encantados de que haya disfrutado de su tiempo a bordo de nuestros autobuses rojos. Gracias por sus amables comentarios hacia nuestro personal, le aseguramos que se lo haremos saber. Esperamos verle de nuevo en cualquier otro destino de City Sightseeing. Reciba un cordial saludo, Agente de Atención al Cliente.
Francisco Jesús Montañez Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Jesús es muy apañado,me explico todo muy bien,volvería sin duda
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Buenas tardes, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia con City Sightseeing. Estamos encantados de que haya disfrutado de su tiempo a bordo de nuestros autobuses rojos. Gracias por sus amables comentarios hacia nuestro personal, le aseguramos que se lo haremos saber. Esperamos verle de nuevo en cualquier otro destino de City Sightseeing. Reciba un cordial saludo, Agente de Atención al Cliente.
Lara Zambrana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Fernando es muy amable y simpatico
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Pablo Esteban Soria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pase un buen rato en familia y ademas coincidí con el conductor Fernando, muy simpático y agradable. Volveré sin ninguna duda.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Lucia Ruiz bracero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de 10 para pasar un buen rato en familia o amigos. Magnífico trato por parte del conductor Fernando, muy simpático y amable. Volveré a repetir esta experiencia.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable para ver la ciudad en un ambiente navideño , el conductor Isra muy profesional y amable , gracias por un paseo tan ameno y agradable
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Emilio Z B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia única , vendedor muy atento,y el conductor un profesional,lo recomiendo.La ciudad es preciosa vista desde el bus.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Julia Sluis
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Heel leuk om de stad vanuit de bus te kunnen zien en met kerst hebben ze ook een geweldige lichtjesroute. Wij hadden een super aardige en attente buschauffeur!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We sincerely appreciate you sharing your opinion with us. We are glad to hear that you were able to experience the fun of discovering a new city aboard our service. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon in one of our more than 100 destinations. Thank you for choosing City Sightseeing! Best regards, Quality Department
Rachel Hughes
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I love city seeing but really disappointed bu this experience. I lost my ticket waiting for the bus by the bus stop. The Citysightseeing lady refused to provide a new ticket. Disappointing and soured the experience of seeing Malaga. Do not get the paper tickets, buy on the phone and don’t expect any sympathy regarding customer care front Citysighting!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, Thank you for taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have encountered during your tour. Your feedback is crucial as it helps us to continuously improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfactory experience while exploring the city. We look forward to welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
haizea renedo del rio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Que el santa Claus me ha caído muy bien
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad a bordo de nuestro servicio. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. ¡Gracias por elegir City Sightseeing! Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Ruben Moreno Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gonzalo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable, alegre , amable y recomendado para niños
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Buenas tardes, Muchas gracias por compartir sus comentarios sobre su experiencia con City Sightseeing. Estamos encantados de que haya disfrutado de su tiempo a bordo de nuestros autobuses rojos. Gracias por sus amables comentarios hacia nuestro personal, le aseguramos que se lo haremos saber. Esperamos verle de nuevo en cualquier otro destino de City Sightseeing. Reciba un cordial saludo, Agente de Atención al Cliente.
Роман Билецкий
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
C M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Chhiring Sherpa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Better to rent some electric bike because everything is near and it’s waste of time to go through the city sight seeing bus
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, Thank you for taking the time to share your thoughts with us. At City Sightseeing, our mission is to ensure that every passenger enjoys a comfortable and pleasant sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have encountered during your tour. Your feedback is crucial as it helps us to continuously improve our services. We are dedicated to ensuring that all our passengers have a satisfactory experience while exploring the city. We look forward to welcoming you back on board in the future, where you can experience the improvements we have made based on your suggestions. Thank you for choosing City Sightseeing and for providing your valuable feedback. Best regards, Quality Department
PATRICIA VALERO SANCHO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
VICTOR RAMON GARCIA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
😱 Hemos esperado una hora en una de las paradas...pésimo por parte de City Sightseeing Málaga. Para no repetir.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Victor, Lamentamos mucho la experiencia negativa que ha tenido con el servicio de City Sightseeing Málaga. Queremos asegurarnos de que cualquier inconveniente sea atendido de manera adecuada. Para poder brindarle la asistencia que necesita, le pedimos que, por favor, se ponga en contacto con nosotros a través del correo electrónico proporcionado en su ticket. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle con cualquier duda o problema que haya experimentado y de encontrar una solución que cumpla con sus expectativas. Agradecemos su comprensión y esperamos poder atenderle mejor en el futuro. Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad.
Natalia Khouri Prieto
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dinero tirado a la basura, no lo recomiendo. Hay tanto tráfico en Malaga que nada más ver la zona de la playa tardamos 1 hora y media. Es mejor ir caminado, hasta los conductores se quejan. Luego estuvimos más de media hora esperando en la parada por el autobús, pérdida de tiempo, mucha gente quejándose, especialmente personas mayores. Las explicaciones cuando las escuchas van retrasadas, quiero decir, ves los monumentos y al minuto o dos te hablan de ellos, vamos fatal!!.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nos esforzamos por ofrecer un servicio que permita a nuestros pasajeros disfrutar de una experiencia turística cómoda y agradable. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Estamos constantemente trabajando para que todos nuestros pasajeros puedan disfrutar plenamente de nuestras vistas panorámicas y audioguías mientras exploran la ciudad. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a proporcionar una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a bordo para que pueda disfrutar de una experiencia turística satisfactoria con City Sightseeing en su próximo viaje. Gracias por elegir City Sightseeing y por compartir sus impresiones con nosotros. Atentamente, Departamento de Calidad
Teo Hakstebl
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Thank you for ruining our trip in Malaga; I absolutely do not recommend this service! The buses were delayed or overcrowded, likely because they sold more tickets than the buses could accommodate. The bus from the red line was supposed to continue on the blue line so we could reach the museum, but that didn’t happen. We had to walk instead, wasting even more time. We also missed the sunset cruise because, for some inexplicable reason, the boat returned to the port to pick up people who were late (probably due to the delayed buses). We tried to complain to the lady who sold us the tickets, but she was completely unhelpful and incompetent. This was a huge disappointment!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Good afternoon, Thank you very much for sharing your comments about your experience with City Sightseeing. We are sorry to hear that this is your view of your experience with us. We would like to remind you that we have a free app and customer service number where you can check all the information about frequencies and timetables. We look forward to seeing you again at any other City Sightseeing destination. Best regards, Customer Service Agent.
Luisa Tonetto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Rocío SC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Viaje muy agradable por la ciudad, perfecto para toda la familia. Nuestro conductor Álvaro nos guió y ayudó en todo momento. Muchas gracias!!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Rocío, Le agradecemos profundamente su excelente valoración y sus amables palabras sobre su experiencia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que tanto los estudiantes como los profesores disfrutaron del tour, explorando los principales monumentos de la ciudad de una manera única y divertida. Nos alegra saber que nuestro sistema Hop On-Hop Off les permitió planificar su visita de forma flexible, aprovechando al máximo todo lo que Málaga tiene para ofrecer. Es un placer para nosotros ser parte de sus actividades educativas y esperamos volver a recibirlos pronto a bordo de nuestros autobuses en Sevilla o en cualquiera de nuestros más de 100 destinos alrededor del mundo. ¡Gracias por confiar en City Sightseeing para esta experiencia inolvidable! Saludos cordiales, Departamento de Calidad
doctorbtis Estudio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy divertida la vista, Álvaro, el conductor muy amable y la parte de arriba le encantó a los niños.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente, Agradecemos sinceramente su valoración. Desde City Sightseeing nos esforzamos continuamente por brindar un servicio excelente a nuestros clientes. Nos complace saber que nuestros compañeros estuvieron a su disposición para ayudarles y agradecemos los amables comentarios que nos hace llegar respecto a ellos. Sin duda, nuestro personal es una clave fundamental en la compañía para poder ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en alguno de nuestros más de 100 destinos. Saludos cordiales, Departamento de Calidad
Ovidijus Balciunas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
doha magguilej
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Emad Alothman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Very nice all round Malaga
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Emad, We sincerely appreciate your assessment. At City Sightseeing we continuously strive to provide excellent service to our clients. We are pleased to know that our colleagues were at your disposal to help you, and we appreciate the kind feedback you have given us about them. Without a doubt, our staff is a fundamental key to the company to be able to offer the best possible service. We look forward to having the pleasure of welcoming you again soon on board our services at any City Sightseeing destinations. Best regards, Quality Department
Matthew
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
I went to Málaga for a few days with my elderly mum. We bought two tickets online and had hoped to use the bus to help my mum get around more easily as she struggles to walk long distances. When I tried to use the app to find a suitable bus stop, the app was useless. It didn't show where we were or how to get to the stop we wanted. It was an impossible app to use. Although we could see buses around the city they never seemed to stop and none of the bus stops we looked at stated whether this bus went there or not. After wasting several hours we gave up. I emailed City Sightseeing the next day to explain this and asked for a refund. I should be entitled to a 14 day cooling off period as we did not use the tickets and the service is not fit for purpose. Customer services initially replied to my emails but have ignored my comments and provided generic replies. I have asked to speak with a manager, but this request has been ignored.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Matthew, Thank you for reaching out to us and sharing your experience. We are very sorry to hear about the difficulties you encountered during your visit to Málaga. We sincerely apologize for any inconvenience caused and for the lack of satisfactory responses from our customer service team. Your feedback is very important to us, and we are committed to improving our services. Please contact us again at so we can address your concerns directly and work towards a resolution, including discussing the possibility of a refund. We appreciate your patience and understanding. Thank you for bringing this to our attention. Best regards, City Sightseeing Customer Service Team
Aranzazu Alvarez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Muy pobre para el precio, en ocasiones el audio no coincide con lo que se va viendo.Aunque incluya entradas, son obligatorias, quizá solo te interesa el bus y 25 euros es una barbaridad.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Aranzazu, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nos esforzamos por ofrecer un servicio que permita a nuestros pasajeros disfrutar de una experiencia turística cómoda y agradable. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Estamos constantemente trabajando para que todos nuestros pasajeros puedan disfrutar plenamente de nuestras vistas panorámicas y audioguías mientras exploran la ciudad. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a proporcionar una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a bordo para que pueda disfrutar de una experiencia turística satisfactoria con City Sightseeing en su próximo viaje. Gracias por elegir City Sightseeing y por compartir sus impresiones con nosotros. Atentamente, Departamento de Calidad
Arjan van Toor
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Het begon al bij onze opstapplaats aan de Plaza de la Merced. Die was niet waar de app hem wel aangeeft. Om de één of andere reden was die een stuk verder, maar werd die niet aangegeven met een bordje o.i.d. Dan de tour: allereerst is er geen Nederlands gesproken audio, ondanks dat dit wel wordt aangegeven. Voor sommigen onder ons erg vervelend. Ten tweede verspringt datgene wat er wèl verteld wordt middenin het verhaal, omdat de bus te snel rijdt voor de audio-app òf omdat het verhaal misschien te lang is. Daardoor mis je dus veel informatie en wordt de audio best zinloos. En dan was er nog de uitval van bussen op de groene lijn, waardoor er heel lange wachttijden ontstonden (1,5 uur+ en dus maar gaan lopen). We doen best graag hop on hop off tours tijdens city trips, maar hier in Malaga was die € 25 p.p. echt veel te veel voor wat je ervoor terugkrijgt
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Jarosław Szerszeń
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Amy Laville
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Wenn diese audioguide funktionieren würde, dann wäre die Tour auch interessanter. Die Busse könnten auch ein wenig gepflegter sein. Am sonsten eine sehr schöne Route
Lina Fernanda Restrepo Obando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Leda Ruffilli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ottima soluzione x visitare la città in modo veloce e con belle spiegazioni
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We sincerely appreciate you sharing your thoughts with us. We are happy to hear that you were able to experience how much fun it is to discover a new city from the top of one of our red buses. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We look forward to welcoming you again very soon. Thank you for choosing City Sightseeing. Receive a cordial greeting, Quality Department
Miguel Carlos Martínez Díaz
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Quite poor. The explanations were scrappy, and often misaligned with our actual location. The red line suddenly turned into the blue line, which made us stay much longer on the bus and miss our lunch reservation. The rear door was out of service, which made it more difficult to get off with a pram. I wouldn't recommend it, frankly. Just visit all the downtown POIs by foot, and take a taxi or a bus to the others.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Claudio Belvedere
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pessimo servizio...il pullman impiega un sacco di tempo tra una fermata e l'altra e non si fa in tempo a visitare tutti i musei e le attrazioni incluse nel pacchetto e in più alcune non erano disponibili...truffa...per di più giro in barca totalmente inutile, vi porta qualche chilometro fuori dal porto e torna indietro
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Brian Crossley
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
No air conditioning. Very limited audio information about Malaga.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
sonja Blauwblomme
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Overvolle bussen waardoor je moest rechtstaan. Oortjes waarvan de plug in niet werkte. Lange wachttijden aan haltes, ondertussen al een uur aan t wachten.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir von City Sightseeing sind bestrebt, einen Service zu bieten, der unseren Fahrgästen ein komfortables und angenehmes Sightseeing-Erlebnis ermöglicht. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erlebt haben. Wir arbeiten ständig daran, dass alle unsere Fahrgäste unsere Panoramablicke und Audioguides bei der Erkundung der Stadt voll und ganz genießen können. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns helfen wird, unseren Service zu verbessern und in Zukunft ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder an Bord begrüßen zu dürfen, damit Sie bei Ihrer nächsten Reise ein erfülltes Sightseeing-Erlebnis mit City Sightseeing genießen können. Vielen Dank, dass Sie sich für City Sightseeing entschieden haben und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Mit freundlichen Grüßen Abteilung Qualität
verrostete klinge
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Für die angebotene Leistung völlig überteuert. Einfache Busfahrten kosten ca. 1,40€ mit den Öffentlichen. Die angepriesene Bootsfahrt, wurde wegen dem "starken" Wind nur im Hafenbecken durchgeführt. Es war Sonnenschein mit leichter Brise.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir von City Sightseeing sind bestrebt, einen Service zu bieten, der unseren Fahrgästen ein komfortables und angenehmes Sightseeing-Erlebnis ermöglicht. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erlebt haben. Wir arbeiten ständig daran, dass alle unsere Fahrgäste unsere Panoramablicke und Audioguides bei der Erkundung der Stadt voll und ganz genießen können. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns helfen wird, unseren Service zu verbessern und in Zukunft ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder an Bord begrüßen zu dürfen, damit Sie bei Ihrer nächsten Reise ein erfülltes Sightseeing-Erlebnis mit City Sightseeing genießen können. Vielen Dank, dass Sie sich für City Sightseeing entschieden haben und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Mit freundlichen Grüßen Abteilung Qualität
Jürgen B.
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Eigentlich nur um zum Castillo de Gibralfaro hoch zu fahren. Ansonsten macht es keinen Spaß sich mit knarzenden Kopfhörern von roter Ampel zu roter Ampel zu bewegen. Die Stadt kann man sehr gut erlaufen. Die Ausgabe für das Ticket kann man gut in eine Sangria oder ein leckeres Tintenfischgericht investieren, dann kann man Málaga auch genießen.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir von City Sightseeing sind bestrebt, einen Service zu bieten, der unseren Fahrgästen ein komfortables und angenehmes Sightseeing-Erlebnis ermöglicht. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erlebt haben. Wir arbeiten ständig daran, dass alle unsere Fahrgäste unsere Panoramablicke und Audioguides bei der Erkundung der Stadt voll und ganz genießen können. Wir freuen uns über Ihr Feedback, da es uns helfen wird, unseren Service zu verbessern und in Zukunft ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder an Bord begrüßen zu dürfen, damit Sie bei Ihrer nächsten Reise ein erfülltes Sightseeing-Erlebnis mit City Sightseeing genießen können. Vielen Dank, dass Sie sich für City Sightseeing entschieden haben und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Mit freundlichen Grüßen Abteilung Qualität
geronimo cadacual
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
If yiu feel like risking your life, sure... I recommebd googling company's name + keyword "accident" and reading what comes up. I did so to right after getting on the bus with my wife, staff was fir sure under the influence of what I wouldn't be able to say but for sure something not good. They drove fast and recklessly abd after I googled them and read several reports of accidents I swore on my life I wouldna set foot on one of their buses ever again and Im asking for a refund. do not waste time and money on risking your life
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Isabel Delgado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De denuncia!!!! Viejo,sucio,y con los auriculares que no funcionan además de que cuando llueve que fue el caso todos apretados abajo y por supuesto sin aire acondicionado ni ventilación. Desacredita a lo cuidada y agradable que está la ciudad.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing nos esforzamos por ofrecer un servicio que permita a nuestros pasajeros disfrutar de una experiencia turística cómoda y agradable. Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Trabajamos constantemente para que todos nuestros pasajeros puedan disfrutar plenamente de nuestras vistas panorámicas y audioguías mientras exploran la ciudad. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudarán a mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo a bordo para que pueda disfrutar de una experiencia turística satisfactoria con City Sightseeing en su próximo viaje. Gracias por elegir City Sightseeing y por compartir sus impresiones con nosotros. Un cordial saludo Departamento de Calidad
K 2Disco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Enjoyed the tour of Malaga city sights saves sore feet! Seen a lot in the tour glad we did it €50 for 2 of us with hop on off options.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We sincerely appreciate you sharing your thoughts with us. We are happy to hear that you were able to experience how much fun it is to discover a new city from the top of one of our red buses. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We look forward to welcoming you again very soon. Thank you for choosing City Sightseeing. Receive a cordial greeting, Quality Department
Mari Carmen Ramos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Honestamente, la experiencia ha sido pésima. Bus sin aire acondicionado. Calor insoportable en pleno verano en Malaga. Muy deteriorados. Audios que no funcionan o que los conductores ignoran. No ofrece calidad ni comodidad. En otras ciudades, al menos hay competencia y el cliente puede optar entre una empresa u otra. En Malaga debería ser igual. Merece calidad y buen servicio.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nos esforzamos por ofrecer un servicio que permita a nuestros pasajeros disfrutar de una experiencia turística cómoda y agradable. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Estamos constantemente trabajando para que todos nuestros pasajeros puedan disfrutar plenamente de nuestras vistas panorámicas y audioguías mientras exploran la ciudad. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a proporcionar una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a bordo para que pueda disfrutar de una experiencia turística satisfactoria con City Sightseeing en su próximo viaje. Gracias por elegir City Sightseeing y por compartir sus impresiones con nosotros. Atentamente, Departamento de Calidad
Fundacion Harena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos dado varios paseos en barco con las personas mayores de la Fundación este verano y la experiencia ha sido de 10. Además, el trato y el cariño a los mayores es impecable. Muchas gracias a todo el equipo :)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos sinceramente su reseña positiva sobre nuestro barco en Málaga. Es un placer saber que disfrutó de nuestro servicio y que lo encontró excelente. En City Sightseeing, nos esforzamos por ofrecer experiencias memorables y de alta calidad a nuestros pasajeros, y nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas. Esperamos tener el privilegio de darle la bienvenida nuevamente a bordo para que continúe explorando y disfrutando de todas las maravillas que Málaga tiene para ofrecer. Gracias por elegir City Sightseeing y por compartir su experiencia con nosotros. Atentamente, Departamento de Calidad
Anke Kuijpers
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Red line is nice. But skip the green line. There was no audio tour, no open seating and you had to wait for a very long time.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Dorota Wiktoria
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Jestem bardzo niezadowolona. Sprzedają dużo biletów dla wielu osób mimo tego że nie posiadają wystarczająco dużo miejsc w autobusach. Dość długo czekaliśmy w porcie, ponieważ każdy podjeżdżający autobus był niemal pełny. Wysiedliśmy na 3 przystanku i już nie udało nam się wsiąść w żaden z kolejnych autobusów bo były pełne. Wydaliśmy 50 euro i wróciliśmy na statek pieszo. Nie polecam
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Szanowny Kliencie, Dziękujemy za podzielenie się z nami swoimi doświadczeniami. W City Sightseeing staramy się oferować usługi, które pozwalają naszym pasażerom cieszyć się komfortowym i przyjemnym zwiedzaniem. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, które mogły Cię spotkać. Nieustannie pracujemy nad tym, aby wszyscy nasi pasażerowie mogli w pełni cieszyć się naszymi panoramicznymi widokami i audioprzewodnikami podczas zwiedzania miasta. Czekamy na Twoją opinię, ponieważ pomoże nam ona ulepszyć nasze usługi i zapewnić jeszcze lepsze wrażenia w przyszłości. Z niecierpliwością czekamy na możliwość powitania Cię z powrotem na pokładzie, abyś mógł cieszyć się satysfakcjonującym zwiedzaniem z City Sightseeing podczas następnej podróży. Dziękujemy, że wybraliście City Sightseeing i podzieliliście się z nami swoimi wrażeniami. Pozdrowienia Dział Jakości
Greta Plattner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
N.R.G. ninja rapping granny
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
The worst sight seeing I've ever experienced. Expensive, non informative. No air conditioning. I would not recommend at all.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Guillermo Miguel Garrido
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Max Hostettler
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Worst HOHO experience ever. Misguiding of staff, no good value for money. You better walk or take public buses
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Grace Veach
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
We bought our tickets in the terminal and came out. There was a bus with plenty of seats. We went to get on and they closed the door and drove away. Yes, we got on the next bus, but we enjoyed a long sit in the sun in the parking lot watching the snooty, unhelpful employee. Do not recommend.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
M Samsonvanderneut
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Yesterday we took the sightseeing boat from Malaga pier. It took half an hour to sail out of the harbour and half an hour back. All the sightseeing consisted of was the harbour wall and the freight docks. Once we were clear of the harbour we could see the Malaga skyline. That was the tour. Drinks were available on the boat at your own expense. If you are looking for just a boat ride it is ok but you can’t call it a sightseeing cruise!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Eric Romano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Je vous recommande cet autobus pour faire le tour de la ville de Malaga. Les écouteurs fonctionnent, vous pouvez sélectionner la langue de votre choix. Le tour dure 1 heure vingt minutes.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We sincerely appreciate you sharing your thoughts with us. We are happy to hear that you were able to experience how much fun it is to discover a new city from the top of one of our red buses. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We look forward to welcoming you again very soon. Thank you for choosing City Sightseeing. Receive a cordial greeting, Quality Department
Matthew Gravini
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
We liked the tour and thought the bus was comfortable and let us see a lot of things we wouldn't have just by walking. One of the best parts of it was the driver Anna, she did a great job navigating the bus through the city and also provided lots of friendly and helpful tips to our questions. She was really friendly and professional. We will definitely recommend the tour to our friends!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We sincerely appreciate you sharing your thoughts with us. We are happy to hear that you were able to experience how much fun it is to discover a new city from the top of one of our red buses. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We look forward to welcoming you again very soon in Málaga or in one of our more than 100 destinations. Thank you for choosing City Sightseeing. Receive a cordial greeting, Quality Department
Stefan W.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bisschen Chaos beim Einchecken an der Aida. Es gibt halt immer wieder Zeitgenossen, die meinen sich nicht anstellen zu müssen. Tolle Rundfahrt durch Malaga mit sehr guter deutscher Erklärung
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We sincerely appreciate you sharing your thoughts with us. We are happy to hear that you were able to experience how much fun it is to discover a new city from the top of one of our red buses. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We look forward to welcoming you again very soon in Málaga or in one of our more than 100 destinations. Thank you for choosing City Sightseeing. Receive a cordial greeting, Quality Department
Maria Almenayes
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
The buses are like an oven! No AC and no windows that can be open.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, Thank you very much for sharing your comments with us. Our service offers a panoramic open top bus tour. In the lower part of our bus, we have air conditioning so you can choose between both floors. We hope to see you again very soon in Malaga or in any of our more than 100 City Sightseeing destinations and improve your experience. Yours sincerely, Quality Department
Marco Chavarín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente autobús para conocer la ciudad.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad desde la parte superior de uno de nuestros autobuses rojos. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en Málaga o en alguno de nuestros más de 100 destinos. Gracias por elegir City Sightseeing. Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Soufiane Maarifa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad desde la parte superior de uno de nuestros autobuses rojos. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en Málaga o en alguno de nuestros más de 100 destinos. Gracias por elegir City Sightseeing. Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Ananth Rao
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We sincerely appreciate you sharing your thoughts with us. We are happy to hear that you were able to experience how much fun it is to discover a new city from the top of one of our red buses. We are pleased to hear that you found our service excellent and that you enjoyed your visit to the city. We look forward to welcoming you again very soon in Seville or in one of our more than 100 destinations. Thank you for choosing City Sightseeing. Receive a cordial greeting, Quality Department
Antonio Melchiorre
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servizio Pessimo. Cattiva comunicazione. Non abbiamo potuto visitare molti posti in quanto chiusi. Alcune tappe richiedevano pagamenti di ticket extra, inoltre ci è stato comunicato un orario errato per lo spettacolo del flamenco e non ci hanno fatto entrare. Abbiamo buttato via 100 euro in quanto abbiamo scelto la proposta dei due giorni. Sulla pessima esperienza di questo servizio mi sento in dovere di sconsigliare altamente questa società . Con questa recensione negativa sicuramente non riceverò un rimborso ma salverò sicuramente le vacanze di altre persone che in buona fede vorrebbero trascorrere le ore in maniera spensierata senza incorrere in questi disservizi e di conseguenza senza buttare via denaro.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
Shirley Paola Estigarribia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Agradecemos sinceramente que haya compartido su opinión con nosotros. Nos alegra saber que usted pudo experimentar lo divertido que es descubrir una nueva ciudad desde la parte superior de uno de nuestros autobuses rojos. Nos complace escuchar que encontró nuestro servicio excelente y que disfrutó de su visita a la ciudad. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en Málaga o en alguno de nuestros más de 100 destinos. Gracias por elegir City Sightseeing. Reciba un cordial saludo, Departamento de Calidad
Conor Murphy
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Infrequent , unreliable bus . Left waiting over an hour .
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your experience with us. At City Sightseeing, we strive to offer a service that allows our passengers to enjoy a comfortable and enjoyable sightseeing experience. We apologize for any inconvenience you may have experienced. We are constantly working so that all our passengers can fully enjoy our panoramic views and audio guides while exploring the city. We welcome your feedback as it will help us improve our services and provide an even better experience in the future. We look forward to the opportunity to welcome you back on board so that you can enjoy a fulfilling sightseeing experience with City Sightseeing on your next trip. Thank you for choosing City Sightseeing and for sharing your impressions with us. Kind regards Quality Department
maria cabrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a Señor/a, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. En City Sightseeing, nos esforzamos por ofrecer un servicio que permita a nuestros pasajeros disfrutar de una experiencia turística cómoda y agradable. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Estamos constantemente trabajando para que todos nuestros pasajeros puedan disfrutar plenamente de nuestras vistas panorámicas y audioguías mientras exploran la ciudad. Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios y a proporcionar una experiencia aún mejor en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a bordo para que pueda disfrutar de una experiencia turística satisfactoria con City Sightseeing en su próximo viaje. Gracias por elegir City Sightseeing y por compartir sus impresiones con nosotros. Atentamente, Departamento de Calidad
traveltestguide (Marc)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ich kann nichts negatives sagen, einzig das man teilweise wirklich dem Verkehr geschuldet oft steht. Ansonsten ist alles dabei was man braucht und die rote Route ist schon ziemlich groß wenn ich das z.B. mit anderen Ländern vergleiche. Ich weiß auch nicht was sich manche beschweren das die Haltestellen nicht angesagt werden. Da fragt man sich ob die Leute taub sind? Wer seine Kopfhörer drin hat der bekommt auf jeden Fall jede Haltestelle angesagt sogar gleich mit der Info hinten auszusteigen, wahrscheinlich um Wartezeiten an der Haltestelle kurz zu halten, selbst dazu waren auf unserer Tour nicht alle in der Lage aber dann meckern weil sie nicht zugehört haben. Eure Tour ist super, weiter so!
Trinidad Alcaraz Generoso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La ruta fue genial y el conductor super simpático y profesional.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado/a, Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la ruta y que encontraste al conductor amable y profesional. Esperamos poder recibirte de nuevo a bordo de City Sightseeing para futuras aventuras. Saludos cordiales, Agente de atención al cliente
Mustafa Abualthanin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
جيد
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Sir/Madam, Thank you for your concise feedback. We hope to have the opportunity to welcome you on board again with City Sightseeing. Best regards,
Thomas
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Points positifs - Flamenco show très bien, au musée de la musique. - Tour de bateau agréable. Points négatifs - Peu de bus sur les différents parcours donc énormément de monde, et beaucoup d'attente aux arrêts. Pas toujours évident d'avoir une place assise. - L'application n'est vraiment pas fiable. - Peu de commentaires sur le parcours.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Thomas, Thank you for sharing your feedback about your experience with City Sightseeing Málaga. We're delighted to hear that you enjoyed the flamenco show at the Music Museum and the pleasant boat ride. We apologize for the inconveniences you encountered, including the limited number of buses leading to overcrowding and long waits at stops, as well as the difficulty in finding available seats. Your comments about the reliability of our application and the lack of commentary along the route are duly noted. Please rest assured that we take your feedback seriously, and we will strive to address these issues to improve the quality of our service and the overall experience for our guests. Thank you for choosing City Sightseeing Málaga, and we hope to have the opportunity to welcome you on board again in the future for a more enjoyable experience. Best regards,
Yolanda BRAGANZA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Arnaque à fuir , programmez vous même vos trajets ça sera moins cher et plus fiable. Fréquences des bus très faible ( on a attendu 1h) et si on veut se fier à l application, les horaires de bus peuvent passer de 37 minutes à 6 minutes ou de 30 minutes à 84 minutes d'un coup, on ne peut rien planifier. Une fois enfin dans le bus , très peu de commentaire et en permanence dans les bouchons. Le spectacle de Flamenco était bien , réservez le et faites le par vos propres moyens , le tour en bateau également. En résumé : une perte d'argent et de temps
Valerie Turner
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
We were in malaga for the day, so decided to jump on the bus, the rep at the train station didn't understand english because she thought there was 4 of us because she charged for 4, it took a good 15 minutes for her to refund the 2 tickets we didn't want, the bus was a good 20 minutes late, some of the earphones sockets weren't working so had to keep moving arround on some of the buses. The overall tour was good, but not knowing when the next bus would be there dampened it, on several stops just made the bus or would of had to wait again.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Valerie, Muchas gracias por dejar sus comentarios en Google. Lamentamos los posibles tiempos de espera y le recordamos que disponemos de una aplicación gratuita donde puede consultar las frecuencias en tiempo real y la ubicación de cada parada. Esperamos volver a verle en otro destino City Sightseeing. Reciba un cordial saludo, Agente de Atención al cliente.
Camila Nahir Valenzuela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia, los buses son viejísimos, no funciona el aire acondicionado y no tienen una buena frecuencia. Íbamos con un bebé de 3 meses y teníamos que esperar al rayo del sol entre 30 y 40 minutos. Y cuando queríamos subir subía toda una manada de gente. No lo vuelvo a hacer más
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Camila, Gracias por sus comentarios sobre su reciente experiencia con nuestro tour en autobús. Sentimos sinceramente que los tiempos de espera hayan afectado significativamente a su disfrute de la excursión. Entendemos lo frustrante que es pasar largos periodos de espera en las paradas de autobús. Actualmente estamos revisando nuestras operaciones para mejorar los horarios y la frecuencia de los autobuses con el fin de minimizar los tiempos de espera de los pasajeros. Sus comentarios son valiosos y nos ayudan a identificar áreas de mejora.
Denis Fournier
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Querido Denis, Gracias por dedicar tiempo a valorar nuestros servicios. ¡Gracias por su feedback!
John Haar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear John, Thank you for your feedback on your recent experience with our bus tour. Your feedback is valuable and helps us identify areas for improvement.
Ian Brown
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Bus tour is great and well worth doing, but the audio commentary is just awful, they miss out so much information and really could do a lot better….
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Ian, thank you for sharing your feedback on your recent one-hour boat tour with City Sightseeing. We sincerely apologize for the malfunctioning English commentary, limited visibility due to other passengers, and the overall disappointment with the experience. We understand how frustrating this must have been, and we appreciate you bringing it to our attention. Thank you for your feedback.
Mercedes F
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
We tried to plug in audio with the head phone cords they provided and it did not work several times at some seats.The representative for the company a lady in a white shirt at the train station stop with their logo told us the time the bus would come she was off by 45 minutes when we went back to her she did not apologize and walked to look at their sign on the pole and then said another half hour. She was not friendly, accurate or helpful. The drivers are good and the brochure is well done and the narrative is also informative
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Mercedes, Thank you for sharing your recent experience with our hop-on hop-off tour. We sincerely apologize for the inconvenience caused by the malfunctioning headphone jacks and the inaccurate information provided by our representative at the train station. We appreciate your kind words about the drivers and the brochure's informative content.
David Nissle
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
The tour itself is alright but we have experienced a big inconvenience. As the first route we took the most popular one which in the case of Malaga is the red one. Afterwards we were getting onto the blue one with the plan to change to the green one after. The problem was that the bus driver of the blue route kicked us off at the port station as he was having his lunch break and from the port station you can only board the red line again which is also pretty much at the start. So to get back to the main station where you can change to all the buses we had to do the whole red trip again which we have already seen or to walk all the way from the port to the main station. I expect a bus which I pay for to complete its planned route or at least to give me a warning when I board the bus that this one will not complete its route. Please fix this planning and/or communication issue.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear David, Thank you for bringing this experience to our attention. We sincerely apologize for the way you were treated. Lunch breaks are a necessity, but they should be handled professionally. We sincerely apologise for the frustration caused by not being able to use the blue route from the port. We understand your disappointment, especially after having already completed the red route. Thank you so much for your feedback!
LeahMaria
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Have been on many city sightseeing bus tours and the one here is by far the worst. The staff are rude and kick you off the bus at a random stop when they want to have lunch. Everyone should get a lunch break yes... But don't just start yelling at people to get off the bus in the middle of a route.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Leah Maria, Thank you for bringing this experience to our attention. It sounds completely unacceptable, and we sincerely apologize for the staff's rudeness and the way you were treated. No passenger should be kicked off the bus at a random stop, especially without proper communication. We take staff behavior very seriously. We'll be conducting a thorough investigation into this incident to ensure it never happens again. Appropriate disciplinary action will be taken against the staff involved. Lunch breaks are a necessity, but they should be handled professionally. Thank you for your feedback!
Sascha Wolff
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Leider war dies die schlechteste Tour die wir in all den von uns besuchten Städten gemacht haben. Sehr wenig Informatives und man steht fast nur. Zumindest sind zwei Museen inklusive, was es bisschen erträglich macht. Deshalb nur zwei Sterne.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Liebe Sascha, Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserer Hop-On-Hop-Off-Tour in Málaga so negative Erfahrungen gemacht haben. Ihre Bewertung hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir verstehen Ihre Kritikpunkte. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Audioguides zu aktualisieren und mit mehr Informationen anzureichern, die sowohl informativ als auch unterhaltsam sind. Lange Wartezeiten: Wie bereits in anderen Antworten erwähnt, entschuldigen wir uns für die langen Wartezeiten, die Sie an einigen Haltestellen erlebt haben. Wir arbeiten daran, die Häufigkeit unserer Busse zu erhöhen und die Ticketverkäufe besser zu verwalten, um dies zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie die zwei inkludierten Museen positiv bewertet haben. Dies ist ein Teil unseres Bestrebens, unseren Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir setzen uns dafür ein, unsere Touren ständig zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Danke für dein Kommentar.
Tinchu Masa
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La linea azul mucho retraso
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Tinchu: Gracias tomarte tu tiempo en valorar nuestros servicios. Le pidimos disculpas si ha sufrido retrasos de dicha linea. Le recordamos que en nuestra página web puede encontrar toda la infoirmación relativa a los horarios y salidas para un mejor uso de nuestros buses. ¡Muchas gracias!
Maik Bartsch
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Der Verkehr in der Stadt ist Katastrophe. Man steht mehr als das man fährt. Klima im Bus geht nicht und durch die Kreuzfahrtouristen ist der Bus viel zu überfüllt.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Lieber Maik, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Hop-On-Hop-Off-Tour in Sevilla aufgrund von Verkehr, Klimaanlage und Überfüllung negative Erfahrungen gemacht haben. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir aktiv an Lösungen arbeiten: Der Verkehr in Malaga kann, insbesondere während der Hochsaison, stark sein. Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle, aber wir versuchen, unsere Routen so zu optimieren, dass verkehrsreiche Gebiete so weit wie möglich vermieden werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die defekte Klimaanlage im Bus entstanden sind. Wir werden den Bus umgehend überprüfen und reparieren lassen. Die hohe Anzahl von Kreuzfahrtpassagieren kann in der Tat zu Überfüllung auf unseren Bussen führen. Wir arbeiten mit den Reedereien zusammen, um die Passagierströme besser zu verwalten und die Auslastung unserer Busse zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer negativen Erfahrungen noch einmal eine Chance geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir setzen uns dafür ein, unsere Touren ständig zu verbessern und unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Danke!
alexandru valean
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Alexandru: Gracias por valorar nuestros servicios. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros. ¡¡¡Gracias!!!
Amparo Senra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia defraudante. El autobús turístico por Málaga te da una vuelta por el extraradio de Málaga y te saca de los lugares importantes. Desgraciadamente esto lo sabes cuando te has gastado los 25 euros que cuesta por persona el pase de un día y lo vives en carne propia. Con el recuerdo de usarlo en ciudades como Roma, Estambul, Madrid o Barcelona esperábamos una experiencia similar, no ir por los barrios corrientes de Málaga donde no hay ninguna atracción turística. El gancho es nombrar que van a Gibralfaro entre otros lugares, pero para ello hay un bus que cuesta 1.50 euros o sino un taxi. Totalmente decepcionante. No lo recomiendo en absoluto. Un cero y una estafa.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente: Lamentamos profundamente la experiencia tan negativa que ha tenido con nuestro autobús turístico por Málaga. Nos entristece que no haya cumplido con sus expectativas y que no le haya permitido disfrutar de los lugares más emblemáticos de la ciudad. Comprendemos su frustración al sentir que el recorrido no se adentraba en el corazón de Málaga y que no incluía las principales atracciones turísticas. Nos gustaría ofrecerle algunas aclaraciones y soluciones: Rutas: Disponemos de dos rutas principales: la Línea Roja y la Línea Verde. La Línea Roja sí recorre el centro histórico de Málaga, pasando por lugares como la Catedral, la casa de Picasso y la Plaza de la Merced. La Línea Verde, por su parte, se centra en zonas más alejadas del centro, como Gibralfaro y el Jardín Botánico. Información: En nuestro sitio web y en los folletos informativos que se reparten en las paradas de autobús, se detallan las rutas completas y las atracciones que se incluyen en cada una de ellas. Es importante que los usuarios consulten esta información antes de comprar su billete para asegurarse de que la ruta se ajusta a sus intereses. Nos gustaría reiterarle nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Valoramos su opinión y la utilizaremos para mejorar nuestros servicios y ofrecer una experiencia más satisfactoria a nuestros futuros clientes. ¡Gracias!
Jean Grand-Maison
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Jean: Muchas gracias por tomarte tiempo para valorar nuestros servicios. La opinión de todos nuestros clientes es importante para nosotros. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Maria Jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Voy al jardín botanico casi todos los domingo, cogía el autobús en la parada del museo ruso, pero la han anulado......aunque aún sigue el cartel en la parada......les rogaria siga en activo la parada del museo ruso, soy persona con discapacidad.....movilidad reducida. Por parte de los conductores son todos muy agradables y atentos. El primer autobús para el botanico es a las 11, estaría bien y hubiera otro antes.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Sra. María José, Agradecemos sinceramente sus comentarios y lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con respecto a la parada del autobús en el Museo Ruso. Valoramos profundamente su lealtad como pasajero/a y comprendemos la importancia de contar con un acceso cómodo y accesible al transporte público, especialmente para personas con movilidad reducida como usted. Tomamos muy en serio sus preocupaciones y trasladaremos su solicitud de mantener activa la parada del Museo Ruso a las autoridades correspondientes para su consideración. Entendemos la importancia de tener una parada conveniente y accesible para todos nuestros pasajeros, y haremos todo lo posible para abordar esta situación de manera adecuada puesto que nuestra prioridad es su disfrute. Agradecemos sus amables palabras sobre la actitud amable y atenta de nuestros conductores. Su satisfacción y comodidad son nuestras principales prioridades, y nos complace saber que nuestros conductores han contribuido positivamente a su experiencia de viaje. Con respecto a su sugerencia de tener un primer autobús al Jardín Botánico antes de las 11:00 a.m., tomamos nota de su solicitud y la trasladaremos a nuestro equipo de planificación de rutas para su consideración. Valoramos su retroalimentación y estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios para satisfacer las necesidades de todos nuestros pasajeros. Una vez más, agradecemos sinceramente sus comentarios y su paciencia mientras trabajamos para abordar sus preocupaciones. Si necesita más asistencia o tiene alguna otra solicitud, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente. Atentamente, departamento de Atención al Cliente.
N K
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
There seems to be very little information actually played through your head phones. You spend most of the journey listening to flamingo music. Quite often the little they did say was out of sync with the journey, and it looked like they just didn’t turn in on for quite a few sections. Really pretty poor overall.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Esteemed customer, We sincerely appreciate your detailed comments about your experience with our service. We deeply regret that your experience did not meet your expectations and that you found the playback of information through the headphones unsatisfactory. As a team, we strive to provide high quality experiences that are educational and entertaining for our customers. It is disappointing to hear that you were not able to fully enjoy the information provided during your trip and that the overall experience did not live up to your expectations. CitySightseeing works diligently to provide the best service to our customers, based on excellence and personal attention. We take your comments seriously and will use this feedback to improve our services and address the areas of concern you have highlighted. We will further investigate the issues you have mentioned with the timing of information and ensure that they are properly addressed to ensure a more satisfactory experience for our customers in the future. We are very sorry for any inconvenience this has caused during your trip and sincerely appreciate your feedback as it helps us to identify areas for improvement. We look forward to the opportunity to regain your trust in the future and provide you with an experience that exceeds your expectations. Best regards, Customer Care department.
Lorenzo De Feo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Corse limitate. Abbiamo aspettato un'ora alla fermata 12 con altre 4 persone e non si è visto nessuno. La sera non si è visto nessun autobus. Una truffa. Sconsigliatissimo.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Mr. De Feo, We sincerely regret to hear about your negative experience with our service. At CitySightseeing, we strive to provide reliable and quality service to all of our customers, and it is troubling to hear that we did not meet your expectations during your visit. We understand how frustrating it must have been to wait at the bus stop without a bus appearing, as this is an isolated and non-recurring event. We are surprised by this event and regret that in your case you did not perceive our service in its usual conditions. We want to assure you that we take this type of comments very seriously and that we will thoroughly investigate what happened in order to identify and address any problems in our service. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for sharing your experience with us. We value your feedback and will work diligently to improve our services and prevent similar situations from reoccurring in the future. We hope to have the opportunity to regain your trust in the future and provide you with a much more positive experience. Yours sincerely, Customer Service Department.
Gloria Ines Bernal
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Gloria: Muchísimas gracias por tomarte tiempo para valorar nuestros servicios. La opinión de todos nuestros clientes es importante para nosotros. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Tom Be
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Wo fängt man bei Málaga an und wo hört man auf?! Ich kann nur sagen, eintauchen, sich auf das Leben in der Stadt einlassen (auch abseits der Touristenmeilen) und genießen. Wir waren im Oktober fast 14 Tage hier und sind uns alle einig, wir kommen wieder. Wir lieben das Flair auch abseits der schon gentrifizierten Straßenzüge in der Altstadt. Das Viertel um den Hafen ist ebenso einen Besuch wert, wie auch die alte Markthalle. Soho ein Muss und die vielen kleinen Seitenstraßen mit ihren Restaurants, welche von Einheimischen besucht werden, lohnen sich. Man entdeckt immer wieder neue Sachen. Mit dem Bus kann man sich bequem durch die Stadt bewegen, Fahrpreis 1,40 p.P.. Auch zu Fuß lohnt es sich. Eine Stadtrundfahrt war auch nicht die schlechteste Entscheidung. Sie hat uns, da im Preis inbegriffen, lange Wartezeiten vor dem Picasso Museum erspart. War auch im Preis der Tour inbegriffen. Wie noch ein paar andere Highlights. Kostenpunkt dafür ab 25,- € Wir kommen auf jeden Fall wieder
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Esteemed Mr. Be, It sounds like they had a wonderful experience in Malaga! It's exciting to hear that you enjoyed yourtime in the city so much and can't wait to return. Exploring beyond the usual tourist areas and immersing yourself in local life is a great way to really experience the authenticity of a place, and it sounds like they achieved this perfectly in Malaga! From strolling through the streets of the old town to visiting the port and the old market, exploring Soho and its charming side streets, to taking the bus to get around the city easily, it seems they made the most of their time and discovered the hidden treasures of Malaga. It is wonderful to know that you were also able to take advantage of some of the inclusions on your tour, such as the guided city tour and entrance to the Picasso Museum, which allowed you to save time and make the most of your experience. Our tickets are thought to provide the best experience´s to our customer basing our service on several activities of interest. Thanks for highlighting this fact. We sincerely hope to welcome you back in the future to continue exploring and discovering all that Malaga has to offer. Yours sincerely, Customer Service Department.
Thiago Rocha
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muita fila, tivemos q esperar 4 ônibus mais de 1 hora e 20 minutos na fila para embarcar. Poucos ônibus
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We sincerely regret the inconvenience you experienced while waiting to board our service. We understand that an extended wait can be frustrating and appreciate your patience during this time. We take your comments about the lack of available buses and the lengthy wait very seriously. Our goal is to provide an efficient and timely service, and we regret that we did not meet your expectations on this occasion. We will take immediate steps to address this issue and improve bus frequency to reduce waits in the future. Your feedback is invaluable to us as we work to improve our customers' experience. We sincerely appreciate your understanding and look forward to the opportunity to regain your trust in the future. If there is anything else we can help with or if you have any other concerns, please do not hesitate to contact us directly. Yours sincerely, Customer Service Department.
Heidrun
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Wir waren mit Mein Schiff im Hafen und haben den roten Hopp on hopp off Bus über die Touristeninformation gebucht. Der Preis rechtfertigt in keiner Weise die erbrachte Leistung. Am den Dosen funktionierte nur ein Kopfhörer.Fahrt alles sehr schnell durch viel zu enge Straßen...lange Wartezeiten auf den nächsten Bus und die Route wurde auch geändert.wie soll man sich da zurecht finden??? Wir sind sehr enttäuscht, da wie in vielen Orten bereits oer hopp on hopp off unterwegs waren .leider haben wir die Rezessionen nicht früher gelesen. Trotz Kritik hat sich nichts geändert. WIr verlangen die Hälfte des Reisepreises zurück. Mit freundlichen Grüßen Familie Kühling aus Deutschland
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Kühling family, We sincerely regret the inconvenience you experienced during your tour on our tour bus. We understand your disappointment and appreciate your detailed comments about your experience. It is disappointing to hear that the service did not meet your expectations, especially with regard to audio quality and bus frequency. We recognise that the availability of functional headphones is crucial to a satisfactory experience and regret any inconvenience caused by this shortcoming. We will take immediate steps to address this issue and ensure that all headsets are in optimal condition for future customers. We will carefully review our procedures and routes to ensure we deliver an optimal experience on every trip, as usual. We regret that in your case this was not the case. Regarding your request for a partial refund, we appreciate your honesty and understand your desire for fair compensation for the inconvenience you have suffered. We will take your request into consideration. To do so, we need you to please contact us directly. We sincerely appreciate your feedback, as it helps us to identify areas for improvement and to ensure quality service for all our customers. We hope to have the opportunity to regain your trust in the future and provide you with a much more satisfying experience. Sincerely, Customer Care department.
Mara Vp
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estuvimos mi familia y yo paseando por el centro de Málaga y decidimos sacar tickets para montarnos en dicho autobús. La chica que estaba en calle Larios vendiendo los tickets nos aseguró que el bus tardaría 20 minutos que es su frecuencia (ya que justo se nos había escapado). 40 minutos más tarde allí no había ningún autobús, y al ir a preguntarle seguía asegurando que tardaba 20 minutos y que no sabía dónde estaba. Llamé al número de atención al cliente y me dijeron que los domingos a partir de las 14, la espera es de 45 minutos. Pedi la devolución de las entradas, porque aún habiendo pasado los 45 minutos aún no había bus a la vista y 20 no son 45 y no podía estar más tiempo al sol de pie y sin comer esperando . Al final no me pude montar y 5€ me ha costado la llamada de cinco minutos reclamando una respuesta ya que a la chica que estaba vendiendo o no la habéis formado, o miente para vender más tickets. Una DECEPCIÓN en mayúsculas.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó durante su intento de utilizar nuestro servicio de autobús turístico en Málaga. Entendemos su frustración y decepción y queremos ofrecerle nuestras disculpas más sinceras por cualquier inconveniente causado. Es lamentable escuchar sobre la discrepancia en la información proporcionada sobre la frecuencia de los autobuses por parte de nuestro personal de ventas en la calle Larios. Nos tomamos muy en serio sus comentarios sobre la falta de coherencia en la comunicación y estamos comprometidos a revisar nuestros procedimientos de capacitación para garantizar que todos los miembros de nuestro equipo estén debidamente informados y puedan proporcionar información precisa y confiable a nuestros clientes. Además, entendemos su frustración por la espera prolongada y la falta de claridad sobre la frecuencia de los autobuses, especialmente durante los días festivos. Tomaremos medidas para abordar este problema y mejorar la comunicación sobre los tiempos de espera, especialmente durante períodos de alta demanda. Respecto a su solicitud de reembolso de las entradas, entendemos su frustración y estamos comprometidos a abordarla de manera justa y oportuna. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos resolver este asunto lo más rápido posible y proporcionarle la compensación adecuada por los inconvenientes sufridos. Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora y a garantizar un servicio de calidad para todos nuestros clientes. Esperamos tener la oportunidad de recuperar su confianza en el futuro y ofrecerle una experiencia mucho más satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudar o si tiene alguna otra inquietud, no dude en comunicarse con nosotros directamente. Atentamente, departamento de Atención al cliente.
Ulf Edwijn
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Ta vara på möjligheten att ta en rundtur med Malagas "hop on hop off" rundturer. Intressant och många fina vyer. Det finns 3 slingor att åka - blå, röd och grön samt en "rödblå", som vi åkte med under 2 dagar. Kostar från 25 euro per person och gäller i 24 timmar. Går att lägga till för museer med mera För oss nordbor sker guidningen på engelska, hörlurar får man när man stiger ombord...
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We sincerely regret the inconvenience you experienced during your attempt to use our tourist bus service in Malaga. We understand your frustration and disappointment and would like to offer our sincerest apologies for any inconvenience caused. It is unfortunate to hear about the discrepancy in the information provided on bus frequency by our sales staff at Calle Larios. We take your comments about inconsistent communication very seriously and are committed to reviewing our training procedures to ensure that all members of our team are properly briefed and able to provide accurate and reliable information to our customers. In addition, we understand your frustration with the long waits and lack of clarity on bus frequency, especially during public holidays. We will take steps to address this issue and improve communication about waiting times, especially during periods of high demand. Regarding your ticket refund request, we understand your frustration and are committed to hearing your case. Please contact our customer service team so that we can resolve this matter as quickly as possible and provide you with appropriate compensation for the inconvenience you have experienced. We sincerely appreciate your feedback, as it helps us to identify and respond to your concerns. Best regards, Customer Care departament. Best regards, Customer Care deoartment.
Peter Fromm
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Organisationen und Audio eine Katastrophe! Hatten Glück das wir es rechtzeitig noch zum Schiff geschafft haben!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Mr. Fromm, Thank you for leaving us a review, this helps us to grow and keep improving every day. We deeply regret that your experience with us did not meet your expectations. We take every comment we receive very seriously and are committed to addressing all concerns raised to improve our services. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience you experienced. Your satisfaction is our top priority and we are committed to working tirelessly to ensure that our facilities and services meet the highest standards in the future. We sincerely appreciate you sharing your concerns with us and look forward to the opportunity to welcome you back in the future to demonstrate the improvement we have implemented. Sincerely, Customer Service Department.
Lucía Díez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No merece la pena el tour de Málaga, el audio es muy malo, no cuenta nada de historia ni información interesante. En el recorrido no ves mucho. Por otro lado, estaría bien que tuvieran alguna opción para personas con audífonos que no pueden usar los cascos normales.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia con nuestro tour por Málaga no cumplió con tus expectativas y que encontraste deficiencias en el audio y en el contenido proporcionado. Nos esforzamos constantemente por ofrecer experiencias enriquecedoras y satisfactorias a todos nuestros clientes, por lo que tomamos muy en serio tus comentarios. En cuanto al contenido del tour, nos apena mucho saber que no encontraste la información histórica y los detalles interesantes que esperabas. Revisaremos el contenido del tour para asegurarnos de que esté a la altura de las expectativas de nuestros clientes y de que refleje adecuadamente la riqueza histórica y cultural de Málaga. Por último, agradecemos tu sugerencia sobre la inclusión de opciones para personas con audífonos que no pueden utilizar los cascos normales. Es una idea excelente y la tendremos en cuenta al mejorar nuestros servicios para garantizar la accesibilidad de todos nuestros clientes. Reciba un cordial saludo, departamento de Atención al Cliente.
Rocio Ferreiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Rocío: Muchas gracias por tomarte tiempo para valorar nuestros servicios. ¡Nos alegra saber que disfruto mucho del tour! La opinión de todos nuestros clientes es importante para nosotros. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Kesura
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Stop essential!! La mejor atracción turística, el personal muy amable y tres recorridos para realizar, imprescindible para ver Málaga y muy cómodo.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Muchas gracias por su opinión y por sus comentarios positivos sobre nuestros compañeros. Esperamos verle en otro destino de City Sightseeing. Reciba un cordial saludo, Agente de atención al cliente
Edgar Pinero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Edgar: Agradecemos sinceramente que hayas dedicado tiempo para evaluar nuestros servicios. Nos alegra saber que disfrutaste mucho del tour. La opinión de cada uno de nuestros clientes es valiosa para nosotros. ¡Gracias por compartir tu opinión!
ynikolov211
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Le agradecemos que hay dejado aquí su opinión sobre nuestros servicios. Nos alegra saber que le ha gustado. ¡Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo!
berardo sa 13
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muito mau Vendedora sugeriu passeio de barco junto ao serviço de ônibus fizemos o ônibus depois fomos fazer o barco e vimos o barco pelo canudo Barco não podia sair devido ao vento tudo bem E os 200 euros que pagamos não nos quiseram devolver porque são regras muito mau
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for your comments because they help us to improve every day. We offer our sincere apologies that the service was not to your liking. At City Sightseeing we work daily to make our services as complete as possible. However, there are external factors that sometimes affect the quality of the service, such as the wind. Safety is one of our main premises, as we announce on our website: "Boat trips depend on weather conditions and the timetable may be subject to change". We are sorry that on this occasion it was not possible and we take good note of your comments so that we can offer the best possible service in the future and solve any problems that may arise. We would be delighted to hear from you via email at: info@city-sightseeing.es, so that we can discuss your case and address it. We reiterate our apologies for all the inconvenience caused and hope that you were still able to enjoy your experience. Yours sincerely, Customer Service Department.
John McMahon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lovely way to see Malaga. The included boat tour and Car Museum make the bus cist zero!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Mr McMahon, We appreciate you taking the time to leave us such a positive review. We are very pleased to hear that your experience with us was satisfactory and that we were able to more than meet your expectations. At CitySightseeing we strive to provide exceptional service to all our clients and your words are our greatest satisfaction and a reflection of the effort we put into planning and managing each and every one of our resources. We are pleased that you perceive as added value and quality, the fact that our tickets include various complementary services such as guided tours or the Automobile Museum, in your case. We look forward to seeing you again in our more than 100 destinations around the world. Yours sincerely, Customer Service Department.
Benito Jiménez Ramírez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonita experiencia para visitar Málaga.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Benito, gracias por dejar una valoración de nuestro tour. Esperamos que haya disfrutado de nuestro recorrido y de las vistas únicas que ofrecemos a bordo. La próxima vez, no dude en compartir sus comentarios para saber qué le ha gustado más del tour o conocer sus sugerencias. Gracias y esperamos tenerle muy pronto de nuevo a bordo. Saludos.
Andrej Galle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Muchas gracias por tomarte tiempo para valorar nuestros servicios. ¡Nos alegra saber que disfruto mucho del tour! La opinión de todos nuestros clientes es importante para nosotros. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Ali HUSSAIN
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Ali: Agradecemos sinceramente que hayas dedicado tiempo para evaluar nuestros servicios. Nos alegra saber que disfrutaste mucho del tour. La opinión de cada uno de nuestros clientes es valiosa para nosotros. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Jorge Vaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Jorge: Muchas gracias por tomarte tiempo para valorar nuestros servicios. La opinión de todos nuestros clientes es importante para nosotros. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Hans Frefel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehenswerter Ort fast immer watm.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Muchas gracias por dejar sus comentarios. Nos alegramos de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y de nuestro personal. Esperamos volver a verle en cualquier otro destino de City Sightseeing. Un saludo, Agente de ventas
ZD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Le agradecemos que hay dejado aquí su opinión sobre nuestros servicios. Nos alegra saber que le ha gustado. ¡Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo!
Claudia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Claudia: Agradecemos sinceramente que hayas dedicado tiempo para evaluar nuestros servicios. Nos alegra saber que disfrutaste mucho del tour. La opinión de cada uno de nuestros clientes es valiosa para nosotros. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Iris Van Tiggel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Iris, Muchas gracias por su amable comentario. Esperamos verle pronto a bordo de nuestros buses en cualquier ciudad City sightSeeing. Saludos, Departamento de Calidad
Ростислав Фролов
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si quieres ser engañado, entonces Bienvenido a esta aplicación y a esta empresa. ¿No hay autobuses? Está bien, ya has perdido dinero. ¿El Servicio al cliente no responde? Simplemente no les importa) e incluso si llama y escribe a la compañía de todos modos, no cambiará nada) así que disfrútelo) If you want to be deceived, then welcome to this application and this company. Are there no buses? It's okay, you've already lost money. Is the support service not responding? They just don't care) and even if you call and write to the company anyway, it won't change anything) so enjoy it)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, We sincerely regret your negative experience with our services. We take note of your comment in order to improve our services. We appreciate your feedback and look forward to the opportunity to provide you with a more positive experience in the future. Kind regards, Quality Department
Radu Ene
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ni panfletos ni audio en 8 idiomas ni nada, estamos en la linea verde sin saber por donde vamos, por al lado de que pasamos y con un conductor aburrido de la vida que nos contesta molesto y sin ganas a una pregunta que le hacemos. 50€, el autobus mas caro de la historia!!!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Lamentamos que esta haya su visión sobre su experiencia con nosotros. Esperamos volver a verle en cualquier otro destino de City Sightseeing. Un cordial saludo, Agente de Atención al Cliente
Sieglinde Czer
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Sieglinde: Muchas gracias por tomarte tiempo para valorar nuestros servicios. ¡Nos alegra saber que disfruto mucho del tour! La opinión de todos nuestros clientes es importante para nosotros. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Angel Serrano
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Ángel: Le agradecemos que hay dejado aquí su opinión sobre nuestros servicios. Nos alegra saber que le ha gustado. ¡Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo!
Martin Burton
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Slow, lots of headphone sockets inoperable.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Sir / Madam, Thank you for taking the time to share your opinion with the google community. We appreciate your comments as they help us continue to improve our service. In order to guarantee the frequency and ensure there is a regular flow of buses at the designated stops, some of our stops have to be a bit longer. We would like to apologize for any inconvenience this may have caused. We also take note of your comments regarding the audioguide and we will get our technical team to check they are working correctly. With over 100 destinations worldwide, we hope to see you again soon on your next trip. Best Regards, Quality Manager
α&Ω
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Muchas gracias por tomarte tiempo para valorar nuestros servicios. La opinión de todos nuestros clientes es importante para nosotros. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Sylvie
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Würde ich nicht mehr machen, sieht nicht so viel
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We are sorry to hear that this was your view of your experience with us. We look forward to seeing you again at any other City Sightseeing destination. Best regards, Customer Service Agent
Mohamed Chorrib
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Mohamed: Agradecemos sinceramente que hayas dedicado tiempo para evaluar nuestros servicios. Nos alegra saber que disfrutaste mucho del tour. La opinión de cada uno de nuestros clientes es valiosa para nosotros. ¡Gracias por compartir tu opinión!
Il Mago Del Caffè
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Not worth the money. Too much waiting time between busses, audio guide is useless as it plays mainly music. It's not clear where the busses stop and the green line was not running today for whatever reason. You can walk to all stations, and those that seem too far away it is cheaper to just buy a normal bus ticket instead.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, Thank you for your honest feedback. We sincerely apologize that your experience with our Malaga Hop-On Hop-Off bus tour fell short of expectations. We agree that excessive wait times between buses are unacceptable. We're reviewing our scheduling and bus frequency to ensure shorter waits, especially during peak hours. In our web as well as in our up you can find all the timetables for the buses, so can organise your tour as you prefer. We'll be reviewing the audio content to provide more informative commentary throughout the tour. It's crucial for customers to easily locate bus stops. For that we have an app where you can find the locations of every single stop as well as in our web. We apologize for the green line not operating as planned. Your feedback is valuable, and I'll make sure to pass it along to the relevant team to improve our communication and service. Thank you for sharing your feedback, and I hope the remainder of your tour was enjoyable despite the inconvenience.
CD
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
We are a family of four visiting Costa del Sol for the first time. We used City Sightseeing bus rides to get some rest from the days of walking around Andalucia. To start, I would say that when you are on the tour bus, the experience is fine. The recorded commentary is good but can be repetitive. However, the app for this company does not really work - it was slow and kept hanging. Wait times for the bus can be long (~1/2hr) and unpredictable, so our advice is to get in early, before 10.30 am where possible to get the upper deck seats. Now for the slightly better news. We bought the Essential ticket, which included entrance into the museums, the Flemenco Show (which is fantastic!), and a boat ride. These alone are probably worth the money because it allowed entry into place without restricted by timed queues (e.g., for the Picasso Museum, where long queues are common). Overall, I would rate this City Sightseeing Malaga tour 3☆ for the logistical aspects of the touring. The tour itself and the added attractions are 4☆.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your insights on your experience with City Sightseeing Malaga. We're delighted to hear you enjoyed the tour itself, the museums, Flamenco Show, and boat ride. Your advice on getting in early for upper deck seats is valuable for fellow travelers. We appreciate your understanding and hope the overall highlights of your Costa del Sol visit overshadow any minor inconveniences. We look forward to welcoming you back for more exploration in the future. Safe travels!
Maria Cecilia Fernandez Suarez Marice
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estoy en la parada 6 acabo de ver hace unos minutos que venía el bus...doblo pero jamás llego a esta parada
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada María Cecilia, Muchas gracias por su mensaje, ya que todos los comentarios nos ayudan a mejorar. Muchas gracias por tomar su tiempo para dejar un comentario. En casos como estos, le sugerimos que contacte con nuestro equipo de atención al cliente para orientarla sobre el recorrido del autobús y las paradas que hace, para asegurarse de que está en el punto correcto por el que pasa el autobús. Nuestro equipo está disponible todos los días del año. Un cordial saludo, el equipo de City Sightseeing
Edu Mash
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
The translation was working perfectly, I could hear and understand everything.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Edu, Thank you for your kind workds. It makes us very happy that you enjoyed our tour in Malaga. We hope to see you soon in one of our destinations. Best regards, the City Sightseeing team
Ricardo Martinez Gil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una manera de ver la ciudad de Málaga
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Ricardo, Muchas gracias por su mensaje y por dejar su reseña. Nos alegra de que le haya gustado nuestro tour por Málaga. Esperamos verlo pronto en otro de nuestros destinos. Un cordial saludo, el Equipo de City Sightseeing
Jeany Odor
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola, Jeany: Le agradecemos que hay dejado aquí su opinión sobre nuestros servicios. Nos alegra saber que le ha gustado. ¡Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo!
Juan Manuel Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena experiencia
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Juan Manuel, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra que tuviera una buena experiencia usando nuestros servicios. Esperamos volver a verlo pronto en uno de nuestros destinos.
Sandra Bernal Mora
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Dañados los dispositivos para colocar los auriculares
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios, pues con ellos mejoramos día a día. Queríamos trasladarle nuestras disculpas porque el servicio no haya cumplido sus expectativas. Desde City Sightseeing trabajamos diariamente para que el contenido de nuestro audio guías sea lo más completo, interesante y verídico posible. Una vez más, nos disculpamos por todos los inconvenientes causados y esperamos que a pesar de todo pudiera disfrutar de la ciudad. Atentamente,
L. Sch.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
De routes werden gecombineerd en werden niet helemaal volledig gereden waardoor sommige plaatsen niet te bezoeken waren. Het was prijzig.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, Thank you very much for taking the time to share your experience with us, it means a lot to us. We would like to apology that the hop on/off option ended up not being the best experience possible, we will take notes on your thoughts and use them to improve our service. Once again, thank you for your comments on this tour. We also recommend downloading our City Sightseeing app where you can check every bus on the road's location, the different stops, etc. Once again, we thank you for your feedback.
Victoria Rubio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Te hacen perder mucho tiempo por la impuntualidad que tienen en las paradas
Lentejo Dj
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Dos horas esperando al bus lanzadera de la maratón y nada... Terrible
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente, Gracias por dejarnos tus comentarios en Google. Sentimos profundamente que el tour no fuera lo que esperaba. Le aseguramos que tomamos nota de sus comentarios y lo utilizaremos para mejorar nuestro servicio. Atentamente,
cargo96
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfect for a day trip
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We love to hear that you had such a great experience at the tour bus. We are looking forward to seeing you again. Kind regards, Customer support agent
Daniel Artois
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
J F
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Jaime bien profiter de ce type de service pour visiter une ville sans fatigue mais celui de Malaga m’a un peu déçu. La ligne 2 et 3 ont une cadence qui ne vous permet pas d’en profiter pleinement de vos visites car peu de passage. Sinon ligne 1 pratique pour le centre.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que disfrutó el tour y sentimos que el ticket que ofrecemos no se adaptara completamente a sus necesidades. Le agradecemos la sugerencia y sepa que tomaremos nota de sus comentarios para seguir mejorando y desarrollando nuestro producto. Esperamos volver a verle pronto por alguno de nuestros destinos City Sightseeing. Un saludo, Agente de atención al cliente
Faby ana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente. Lo use en dos recorridos.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente, Gracias por compartir su opinión con la comunidad de Google. Nos alegramos de que haya podido descubrir y disfrutar de la ciudad a bordo de nuestro bus. Y nos complace enormemente escuchar que el servicio que ofrecemos les pareció bueno y hayan podido disfrutar de nuestras actividades. Esperamos poder verle de nuevo muy pronto en alguno de nuestros destinos. Atentamente, Agente de atención al cliente
Faiza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bon!!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente, Gracias por compartir su opinión con la comunidad de Google. Nos alegramos de que haya podido descubrir y disfrutar de la ciudad a bordo de nuestro bus. Y nos complace enormemente escuchar que el servicio que ofrecemos les pareció bueno y hayan podido disfrutar de nuestras actividades. Esperamos poder verle de nuevo muy pronto en alguno de nuestros destinos. Atentamente, Agente de atención al cliente
Monika Bolewska
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
polecam;)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Estamos encantados de que disfrutara de la ciudad a bordo de nuestro bus. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto en cualquier de nuestros destinos. Atentamente, Agente de atención al cliente
Natynat Nat
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por favor, los semáforos no los respetan y van muy rápido. Más de uno se lo salta.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente, Gracias por dejarnos tus comentarios en Google. Sentimos profundamente que el tour no fuera lo que esperaba. Le aseguramos que tomamos nota de sus comentarios y lo utilizaremos para mejorar nuestro servicio. Atentamente, Agente de atención al cliente
Alin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ingrid Muller
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
The timetable was not to be trusted. Busses several times too late, long waiting time at the busstop. Busses are old and need to be replaced. Too much money for the service. In other cities it is good.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente, En primer lugar, queremos agradecerle su opinión. A través de nuestra web y aplicación publicamos las notificaciones de cambios en nuestro servicio. Tenga por seguro que su comentario nos ayudará para tomar medidas y que esto no vuelva a ocurrir. Una vez más, nos disculpamos por que la experiencia no estuviera a la altura de sus expectativas y esperamos que pudieran, finalmente, disfrutar el tour. Un saludo, Agente de atención al cliente
Brian Gan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Should not sell or promote activities that cannot be fulfilled.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente, Gracias por sus comentarios porque con ellos nos ayudan a mejorar cada día. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas porque el servicio no haya sido de su agrado. Desde City Sightseeing trabajamos diariamente para que el contenido mostrado y explicado en nuestras visitas sea lo más completo posible. Sentimos que no haya sido así y tomamos buena nota de sus comentarios para poder ofrecer el mejor servicio posible en el futuro y solventar cualquier problema que pueda suceder. Reiteramos nuestras disculpas por todos los inconvenientes causados y esperamos que a pesar de todo pudiera disfrutar de la experiencia Un saludo atento, Agente de Atención al Cliente
Andrea Conte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Andreas Nigl
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
We bought for €62.5 two adult and one child ticket. We steped on the red line in Malaga at stop 6. 1) Sitting on the bus, there was only music on the headphones and no explanations. I went to the bus driver, he changed something and then there was one explanation, but again mostly music. I went again to the bus driver and he said it has something to do with the wether, which I did not understand. From this kind of bus tours, I am used to mainly explanations over the headphones and only little music in between. 2) Furthermore, there was no connection from red to the green line at stop 1 (main train station). We would have had to wait one hour for the green line. We left the bus and drove by taxi to the Botanical Garden. We took the green line back from the Botanical Garden at 17:45, there was no explanation on this bus at all, though there was a movie screen and loud speakers. 3) Though on the webpage it says that the last bus departs at 19:00, at station 2 and 3 of the red line at 18:00 there was no time for a red line mentioned any more, only combined lines were still going. 4) So we had to run to the main train station to catch one of those last combined purple line buses. On this bus, the audio quality was very bad and all the connectors we used had a loose contact, so that the little explanations that came were hard to understand. I am used to much more quality by these kind of hop-on hop-off tours and I am very disappointed by the service here in Malage. Taking a bus, we would have got the same service and only paid about €15. Sending feedback to the company they refused a refund.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente, En primer lugar, gracias por sus comentarios, pues con ellos nos ayudan a mejorar día a día. Queríamos trasladarle nuestras disculpas porque el servicio no haya sido de su total agrado. Desde City Expert trabajamos diariamente para que el contenido mostrado y explicado en nuestras visitas sea lo más completo posible. Lamentamos que, a pesar de ello, no haya sido así y tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando y poderles ofrecer los mejores servicios. Agente de atención al cliente.
Bee
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Overall, it was a good experience. You can hop on and hop off how many times you want in 24 hours which made it very accessible and easier to explore the city in such a short time. Downside was that the speaker wasn’t working on some of the buses.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Estamos encantados de que disfrutara de la ciudad a bordo de nuestro bus. Lamentamos que el altavoz no funcionase correctamente, trasladaremos su comentario para que se revise este dato. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto en cualquier de nuestros destinos. Atentamente, Agente de atención al cliente
Lorcan Mc Keever
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great way to see Málaga,
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Mónica, Toledo es, efectivamente, una ciudad majestuosa. Nos encanta saber que pudo explorarla a bordo de nuestro bus. Muchas gracias por dejarnos una reseña tan positiva. Esperamos poder volver a verle en su próximo destino City Sightseeing, ¡estamos en más de cien ciudades por todo el mundo! Un saludo, Agente de atención al cliente
Pia Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Málaga… enchanted city of Picasso, Roman ruins, fashion shows.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente, Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Significa mucho para nosotros las palabras que nos hace llegar. Nos aseguraremos de compartir sus amables comentarios con nuestro equipo. Esperamos poder verlo muy pronto en su próximo destino City Sightseeing. Agente de atención al cliente.
J Mears
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent, we really enjoyed the bus, and all the information, such a beautiful city.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Jenny, Thank you very much for your tender comments. We are delighted to hear that you enjoyed the experience and could check the main attractions in the city. We look forward to welcoming you again soon at any of our destinations. Kind regards, Customer support agent
jeam-paul Nguyen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Super sympa, et pratique afin de découvrir l'histoire de la ville et de ses monuments, lorsque qu'on connaît pas du tout.
N C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
yelva hansen
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yassir Salah
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Javier Sotelo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísimo, tardan muchísimo no vale para nada los horarios que te ponen en la aplicación no coincide ninguno. No lo recomiendo, es tirar el dinero, con lo que vale es mejor gastarselo en varios taxis.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
a mamarlaaa jajaja
i palvira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En agosto 16, 2023, mi esposo y yo visitamos Málaga (parada crucero). Nos encantó la ciudad y la calidez de la gente. Utilizamos City Sightseeing y quedamos muy complacidos. Muy puntuales. En esta ocasión, estuve viajando en silla de ruedas y mi experiencia fue muy grata, especialmente con 2 conductores (Francisco Amaya y Antón) de los autobuses. Ambas personas fueron muy atentos y serviciales conmigo. Esto contribuyó enormemente a resaltar el servicio como de excelencia. Sin duda, lo recomiendo!
Uwe Wortmann (Insektenschutzpro)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sylvain Lanthier
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Plusieurs prises pour écouteurs ne fonctionnent pas et la narration n’est pas synchronisée (quelquefois de 2 arrêts en retard). Par contre les circuits sont bien pensés et permettent de voir les principaux attraits de cette ville.
M.H. S.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Meine Familie (4 Erwachsene mit zwei Kleinkindern) und ich sind vor ein paar Tagen mit dem Hop on Hop off Bus gefahren. Bereits vein Ticketverkauf, war es etwas verwirrend , da es mehrere Optionen gab , was vorab nicht ersichtlich war . Leider war unsere Erfahrung mit der Hop-on-Hop-off-Bustour in Málaga äußerst enttäuschend. Die Tour war unglaublich unorganisiert, sehr schlecht ausgeschildert und mit viel Wartezeit verbunden. Die mangelhafte Information zur Stadt via Kopfhörer beinhaltete mehr Musik als Geschichte. Die drei Buslinien (rot, grün und blau) sind nicht aufeinander abgestimmt, was es unmöglich macht, einen Tag zu planen, an dem man möglichst viel von Málaga sehen kann (sehr unregelmäßige Abfahrtzeiten vom botanischen Garten aus). Das die Busse etwas in die Jahre gekommen stört im Grunde nicht . Und auch das Personal ist freundlich. Jedoch ist der Preis (25 Euro für die Variante ohne viele Museen) viel zu hoch und somit ihr Geld nicht wert. Das Musikinstrumenten Museum war mit im Preis drin und war super für Kinder ( man kann jedoch auch separat hin ohne die Tour) .
Martijn
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
In some cities you can spend a couple of hours on these hop on hop off busses. For us Malaga was oké for one round, not more. There are a couple of busses on the tour so waiting time is not to bad. Malaga is a nice town with some history and a couple of interesting sites to get of and explore. Great way to get about!
Marzio Manfre
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Servizio clienti buono
Beatriz Hueck
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy aburrido
Daniel Ruiz Hueck
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Horrible, te pasean por la periferia de Málaga. No tiene el más mínimo sentido.
Jose Rugar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen servicio y recorrido completo en la línea roja, el barco también está bien con avistamiento de delfines por la mañana.
Jonathan Tang
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
It is walking distance to most places from Malaga cruise terminal. Do not use Hop On Hop Off because of waitimg time could get over hours. NOT RECOMMENDED. No refund if yickets are bougjt. Today Oct 2 2023.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Jonathan, Thank you very much for taking the time to share your experience with us, it means a lot to us. We would like to apology that hoping-on the bus ended up not being the best experience possible, we will take notes on your thoughts and use them to improve our service. Once again, thank you for your comments on this tour. We also recommend downloading our City Sightseeing app where you can check every bus on the road locations, the different stops, etc. Once again, we thank you for your feedback. Kind regards, Customer support agent
Stacy Levy
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Good idea but operational problems. Poor information. Many audio on the Red line not functional. There are not 3 lines. The red and blue are the same but no one tells you. I spent an hour using their map looking for the blue stops. The green line has no audio and doesn't follow the stops on the map. The people at the stops you can find we're great. Overall very frustrating.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Stacy, Thank you for your comments because they help us to keep improving every day. We offer our sincere apologies that the service was not to your liking. At City Sightseeing we work daily to ensure that the content shown and explained in our tours is as complete as possible. We are sorry that this was not the case, and we take good note of your comments in order to offer the best possible service in the future and to solve any technical or climatic problems that may had affected the audio. We strongly recommend downloading the City Sightseeing app where you can check the route and timetables of the different buses at any given moment. We reiterate our apologies for all the inconvenience caused and hope that you were able to enjoy the city despite everything. Best regards, Customer support Agent
Patrick Oberson
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Busse sind in die Jahre gekommen. Audioguide manchmal unbrauchbar. Die Fahrt lohnt sich allemal um die Stadt zu erkunden.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Patrick, Thank you very much for your review, it really helps us to keep growing! Thank you for visiting us in Málaga, we hope to see you again soon in the city or in any of our more than one hundred destinations. Best regards, Customer Support Agent
An A
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Das war ein toller Einstieg in den Tag!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, We love to hear that you had such a great experience at the tour bus. We are looking forward to seeing you again. Kind regards, Customer support agent
Julian M.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No está mal, pero tampoco bien! Cuesta un poco entender como funciona con las rutas diferentes (rojo, verde, azul). Hay una aplicación en la cual se puede ver donde están los buses, pero también con ésta no es tan fácil porque no explican todo. Hicimos la ruta roja y salimos del bus en el mirador de gibralfaro (vale la pena!). Sin el bus supuestamente no lo habríamos conocido. Después hicimos la ruta verde y salimos en el jardín botánico. Estábamos impresionados, también vale la pena dar una vuelta allí! Pero al final y al cabo el precio del bus está exagerado (25€ por persona), están aprovechando un poco de las turistas.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Julian, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que disfrutó el tour y sentimos que el ticket que ofrecemos no se adaptara completamente a sus necesidades. Le agradecemos la sugerencia y sepa que tomaremos nota de sus comentarios para seguir mejorando y desarrollando nuestro producto. Esperamos volver a verle pronto por Málaga o en cualquiera de nuestros más de cien destinos City Sightseeing. Un saludo, Agente de atención al cliente
Florence Saupin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Formule 24 pour 35 euros 5 activités. Pas beaucoup de commentaires dans le bus, le pire le tour en bateau où vous faite un rond dans l'eau au large. Le musée de Picasso est de loin la meilleure activité mais autant la prendre seule.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette perception de la visite et que le billet que nous vous avons proposé n'ait pas été totalement adapté à vos besoins. Nous vous remercions pour votre suggestion et nous prendrons note de vos commentaires pour continuer à améliorer et à développer notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt à Malaga ou dans l'une de nos plus de 100 destinations City Sightseeing. Bonne journée à tous, Agent du service clientèle
Andy Mcdonnell
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
City tour boat trip
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Thank you so much Andy! We are glad to have become part of your experience at Málaga. Hope to see you soon at your next City Sightseeing destination. Kind regards, Customer support agent
Dominique BERGEON
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Formule à 35 euros, 24h, avec entrées dans quelques musées et tour en bateau. Concernant le tour en bateau c'est nul . 1h00 à s'ennuyer à la vitesse d'un escargot à regarder une côte qui vue de la mer n'est pas jolie...il faudra aussi ajouter des sièges très inconfortables. Pour les musées chacun appréciera... Pour le tour en bus, en final c'est très cher ! L'application est plutôt bien faite pour repérer bus et horaires.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Cher client, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes désolés que ce soit votre perception de la visite. Chez City Sightseeing, nous travaillons chaque jour à l'amélioration de nos services. Nous prenons en compte votre commentaire et nous nous excusons que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons que vous avez finalement pu profiter de la visite. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Agent du service clientèle
RAQUEL POMAR SANCRISTOBAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto para descubrir los lugares con más encanto de Málaga
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Muchas gracias por volver a elegir City Sightseeing y por su comentario positivo. Esperamos verle de nuevo si alguna vez vuelve a Málaga o en su próximo destino City Sightseeing. Un cordial saludo, Agente de atención al cliente
ingrid HAIE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hendrik Strydom
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
The Red line and Blue line was combined, after we started with just the red line, which was confusing and frustrating as we had to do half of the red line again, rather than just getting in to the blue line. Then we waited over 35min for the green line bus, which never turned up and we had to take the red&blue line back to our stop to get home. I don’t know if something went wrong for them, but we felt it was disorganised and no communication even when we did ask, couldn’t get a good clear answer. That said, the team selling tickets were friendly and professional & the redline was very nice and great spots to see and explore. I would recommend, but think you should be advise if lines are combined or not running, I would also recommend more signs for stops, I couldn’t spot any sign on stop 1 for the green line - for example But that could just be me, other than that all was good! I would like to add, I think is public should pick up our own trash, it’s not the staffs work to pick up your rubbish on the bus, take it with you people and put on the bins provided on the street!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, First of all, we would like to thank you for your feedback. We are sorry that this was your perception of the tour. We strongly recommend downloading the City Sightseeing app where you can check the route, the exact location of the stops and the timetables of the different buses at any given moment. We take good note of your comments so that we can offer the best possible service in the future and solve any problems. Regards, Customer Service Agent
samira tabbakh
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
War für mich unnötig
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, Thank you very much for taking the time to share your experience with us, it means a lot to us. We would like to apology that hoping-on the bus ended up not being the best experience possible, we will take notes on your thoughts and use them to improve our service. Once again, thank you for your comments on this tour. We also recommend downloading our City Sightseeing app where you can check every bus on the road locations, the different stops, etc. Once again, we thank you for your feedback. Kind regards, Customer support agent
jose mendez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Maite Caru
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio, soy usuaria de bus turistico cuando salgo de vacaciones y el servicio de hoy en Málaga ha sido penoso. He pedido a la compañía que me devuelva parte del importe de los billetes, porque no hemos podido hacer servir el bus, solo que una vez en el dia, por falta de autobuses (linea verde) inexistentes (hemos ido a pie al campo fútbol) y linea roja más de 50 minutos de espera en Las paradas..un desastre total , 90e tirados por el retrete. Mas vale la pena coger un coche de caballos. Servico pésimo
Respuesta de City Sightseeing Malaga
En primer lugar queremos agradecerle su opinión. Sentimos que ésta fuera su percepción de nuestra empresa. Nuestro personal de parada está a su disposición para cualquier duda que les pudiera surgir. No obstante, tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando en la medida de lo posible y continuar garantizando un gran servicio a todos nuestros pasajeros.
Fernando Emilio Ortiz Palomo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El conductor muy amable
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Gracias por tu comentario. Nos alegramos de que haya disfrutado del tour y de la ayuda de nuestros empleados. Así mismo, nos alegra oír que pudiera descubrir los principales monumentos desde una perspectiva única. Esperamos poder recibirle de nuevo pronto a bordo de nuestros autobuses en alguno de nuestros más de 100 destinos en todo el mundo. Saludos cordiales, Departamento de calidad.
Maria Sanchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Paseo en barco por la bahía de Málaga. 100% recomendable
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con la comunidad de Tripadvisor. Nos complace escuchar que el servicio que ofrecemos le pareció bueno y que haya disfrutado de su visita a la ciudad. Esperamos verle de nuevo en alguno de nuestros más de 100 destinos alrededor de todo el mundo. Un cordial saludo. Departamento de calidad.
odete Duarte Gonçalves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Conductor Francisco Amaya 5 estrellas 👌🏽
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con la comunidad de Tripadvisor. Nos complace escuchar que el servicio que ofrecemos le pareció bueno y que haya disfrutado de su visita a la ciudad. Así mismo, darle las gracias por sus comentarios sobre Francisco. ¡No dude que se lo haremos llegar! Esperamos verle de nuevo en alguno de nuestros más de 100 destinos alrededor de todo el mundo. Un cordial saludo. Departamento de calidad.
I. Amaya
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Anoche día 19/08/23 Hemos estado en el tren turístico del Rincón de la Victoria, bonito paseo nocturno con bonitas vistas sobre todo en la bajada desde las cuevas del tesoro. Servicio bueno, el conductor muy amable con los peques en la recepción. Recorrido circular alrededor de una hora, recomendable.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con la comunidad de Tripadvisor. Nos complace escuchar que el servicio que ofrecemos le pareció bueno y de que haya disfrutado de su visita a la ciudad. Así mismo, darle las gracias por sus comentarios sobre nuestro compañero ¡No dude que se lo haremos llegar! Esperamos verle de nuevo en alguno de nuestros más de 100 destinos alrededor de todo el mundo. Un cordial saludo. Departamento de calidad.
Patricia Atienza
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos el 3 de agosto alas 19 horas de excursion y lo pasamos genial El conductor fue muy amable y simpatico
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión con la comunidad de Tripadvisor. Nos complace escuchar que el servicio que ofrecemos le pareció bueno y de que haya disfrutado de su visita a la ciudad. Así mismo, darle las gracias por sus comentarios sobre nuestro compañero ¡No dude que se lo haremos llegar! Esperamos verle de nuevo en alguno de nuestros más de 100 destinos alrededor de todo el mundo. Un cordial saludo. Departamento de calidad.
Carine
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Luke Koleth
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
BOAT TOUR IS GARBAGE. Unfortunately the boat tour (as cheap as it is) is terrible, you simply go out of the harbour in a straight line, ride some bumpy waves (may make you sea sick) and then come straight back, don't see anything interesting and don't learn anything either.
hakem zakaria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
très intéressant pour voir le maximum de visite le plus rapidement possible
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Gracias por tu comentario. Nos alegramos de que hayas disfrutado del tour y que pudieras descubrir Málaga con nosotros. Así mismo, nos alegra que hayas podido aprovechar todas las ventajas de nuestro ticket, para visitar museos y moverte con facilidad por la ciudad. Esperamos verte pronto de nuevo en unos de nuestros más de 100 destinos. Un cordial saludo, Departamento de Calidad
D. H.
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
José Gonçalves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendo vivamente a instalação da APP. Pode ver a localização dos autocarros no mapa e assim coordenar as entradas e saídas das visitas.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado José, ¡Muchas gracias por escribirnos! Nos encanta saber que pudo disfrutar la ciudad desde el bus. Esperamos verle de nuevo por la ciudad o en cualquiera de nuestros destinos (¡estamos en más de cien sitios!). Un saludo, Agente de atención al cliente
Markóci Zsuzsa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mohamad Shahin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Eleonora
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Scammers. Dodnt get to the boat cause they canceled on a perfect weather, and they didnt give a refund
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, Thanks for taking the time to write to us. If there was any major incident with the tickets, you can contact us in our email, and we will address the issue as fast as possible. info@city-sightseeing.es We are looking forward to hearing from you. Kind regards, Customer support agent
Davor Andovski
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
classic scammers! Paid 35€ for nothing, if you stop by this place just pass by it. They promise sightseeings and tickets to places but don’t deliver. We were supposed to go on a boat trip around the city and the trip suddenly got canceled and they won’t give us any refund. Avoid this scammer company at all costs!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Customer, Thanks for taking the time to write to us. If there was any major incident with the tickets, you can contact us in our email, and we will address the issue as fast as possible. info@city-sightseeing.es We are looking forward to hearing from you. Kind regards, Customer support agent
Madie Allison
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Balade sympa, mais les arrêts sont très mal renseignés, résultat, faut chercher un panneau au sol dans la rue..... 40min le bazar.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Cher client, Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à bord de notre bus n'a pas été la meilleure. Nous suivrons vos conseils pour continuer à améliorer notre service. Tous les arrêts sont marqués d'un panneau rouge avec le logo de l'entreprise, mais nous comprenons que parmi l'agitation de la ville, ils peuvent être difficiles à trouver. Dans ce cas, nous vous recommandons de télécharger l'application City Sightseeing où vous pourrez trouver l'emplacement de chaque arrêt (lié à Google Map) ainsi que les principaux points d'intérêt à côté de cet arrêt, l'emplacement des bus en temps réel et beaucoup plus... Encore une fois, nous nous excuses pour la gêne occasionnée. Chaleureusement, Agent de service à la clientèle
Denis Bonnal
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Peu d’explications sur l’audio tour, et tour peu interessant.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir écrit. Nous nous excusons sincèrement car le service n'a pas répondu à vos attentes. Chez City Sightseeing, nous travaillons quotidiennement pour que le contenu présenté et expliqué dans nos visites et la qualité de notre installation et de nos services soient les meilleurs possibles. Nous vous suggérons de télécharger l'application officielle de City Sightseeing pour suivre les bus et les arrêts en temps réel. Nous espérons que malgré cela, vous avez pu profiter de la visite et de la ville, et nous vous assurons que nous prendrons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer et pouvoir vous offrir les meilleurs services. Salutations distinguées, Agent d'assistance à la clientèle
Chris Ben
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Le tour en bus et vraiment intéressant le spectacle de flamenco et magnifique par contre la sortie en bateau est vraiment pas intéressant très déçu de cette sortie en bateau à part vous faire consommer il y a rien d'autre.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Chris, Gracias por escribir su opinión y destacar lo que más le gustó. Nos alegra saber que ha disfrutado del tour y del espectáculo de flamenco. Sentimos, así mismo, que no ocurriera lo mismo con el recorrido en barco. Trasladamos sus cometarios al departamento correspondiente. Esperamos poder verle de nuevo muy pronto en Málaga o en alguno de nuestros destinos. Un saludo, Agente de atención al cliente
Isabel Guerreiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bem organizado sem filas nem atropelos.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
¡Genial, Isabel! Muchas gracias por su reseña y por subir a bordo de nuestro bus. Estamos encantados de haber podido darle la bienvenida en Málaga y esperamos volver a verla en su próximo destino City Sightseeing. Un saludo, Agente de atención al cliente
Herve Morel
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Honteux, les audios ne marche pas ,pas de clim..100 euros à 4 ....Journée gâchée à fuir
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer chaque jour. Nous vous présentons nos sincères excuses pour le service qui n'a pas été à votre goût. Chez City Sightseeing, nous travaillons quotidiennement pour nous assurer que le contenu montré et expliqué dans nos visites est aussi complet que possible. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas et nous prenons bonne note de vos commentaires afin d'offrir le meilleur service possible à l'avenir et de résoudre les problèmes techniques ou climatiques qui ont pu affecter la qualité de l'audio et des installations. Nous vous recommandons vivement de télécharger l'application City Sightseeing, qui vous permettra de vérifier l'itinéraire et les horaires des différents bus à tout moment. Nous réitérons nos excuses pour tous les désagréments causés et espérons que vous avez pu profiter de Palma de Majorque malgré tout. Salutations distinguées, Agent du service clientèle
Fa Bee
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Almost a scam …they would tell you anything about features to sell you tickets and then those are not honored , the time schedule is random and it’s a torture to get ont he bus ! Save your money if you are 2 people and use taxis to the main stops Rip off !! And they don’t refund unused tickets … which speaks volumes about there scammy business ! STAY away the lady at the boat stop is professional scammer
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Cliente, En primer lugar, queremos agradecerle su opinión. Sentimos que ésta fuera su percepción del tour y lamentamos profundamente todas las molestias causadas a usted y su familia. A través de nuestra web y aplicación publicamos las notificaciones de cambios en nuestro servicio. Tenga por seguro que su comentario nos ayudará para tomar medidas y que esto no vuelva a ocurrir. Una vez más, nos disculpamos por que la experiencia no estuviera a la altura de sus expectativas y esperamos que pudieran, finalmente, disfrutar el tour. Un saludo, Agente de atención al cliente
Ahmad Katbeh
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Aliouine said
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trop cher par rapport au meme service dans d autres villes
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Chère Aliouine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que c'est ainsi que vous avez perçu nos billets. Nous espérons que malgré tout, vous avez pu profiter pleinement du tour abord de notre bus et de la ville de Malaga. Merci de nous avoir fait confiance. Salutations, Agent du service clientèle
Alvaro Gonzalez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Conductores van como locos por las calles y no respetan normas de tráfico.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios. Desafortunadamente no tenemos constancia de ese email del que nos habla. ¿Podría por favor escribirnos a la siguiente dirección de email? info@city-sightseeing.es Esperamos su respuesta. Un saludo, Agente de atención al cliente
Xii Mon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
AVOID THE BOAT CRUISE there is nothing to do. No explanations, the trajectory is getting into the sea and coming back and nothing interesting to watch. I was shocked by the disrespect of providing this as a tour. Everyone was disappointed Avoid avoid The bus is ok tho 👍🏻
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for sharing your feedback with us. We are glad to hear that you enjoyed the tour on board our bus and we sincerely apologize that the boat tour did not meet your expectations. We at City Sightseeing strive daily to make the content of our explanations as informative and interesting as possible. We apologise if this was not the result. We hope that you were still able to enjoy the city of Malaga. Best regards, Customer Service Agent
Maria Porri
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Si bien tiene un precio elevado, en mi caso, me facilitó el poder conocer gran parte de la ciudad, bajando y subiendo en los distintos tramos, pude realizar 2 de los tres recorridos, el rojo fue el más interesante
Respuesta de City Sightseeing Malaga
¡Genial Maria! Muchas gracias por escribirnos. Nos encanta leer sus comentarios sobre nuestro bus en Málaga y que pudiera conocerla un poco más a fondo. Esperamos volver a verle pronto en cualquiera de nuestros más de cien destinos. Un saludo, Agente de atención al cliente
Birgit Hanack
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Unsere Bewertung des genannten Veranstalters wird folgendermaßen begründet: Am 07.06.2023 haben wir zwei von Torremolinos aus Malaga besucht. Am Bahnhof Centro Alameda haben wir jeweils ein Essential Ticket für 34.99 Euro pro Person erworben. Das Ziel war nach der Hop on/Hop off-Tour um 17:00 Uhr die Flamenco Show zu besuchen. Wir sind dort pünktlich angekommen, wurden dann aber aufgrund der hohen Besucherzahl abgewiesen. Unserer Bitte auf Rückerstattung des Eintrittspreises für zwei Personen wurde weder im Museum noch durch Ihre Angestellten entsprochen. Stattdessen wurde uns lediglich angeboten, die Show am nächsten Tag zu besuchen. Wir sind nicht noch einmal gewillt Fahrgeld aufzuwenden,da die Gefahr besteht ,erneut abgewiesen zu werden. Es ist unverständlich,dass trotz nicht erbrachter Leistungen,uns niemand entgegengekommen ist,weder im Museum noch im anschließend aufgesuchten Hop on/Hop off-Bus. Der Aufenhalt in Malaga wurde uns dadurch gänzlich verdorben und wir sind unverzüglich nach Torremolinos zurückgekehrt.Die dadurch entstandene Aufregung war unnötig und hätte durch sofortige Erstattung des Differenzbetrages zwischen dem Iconic- und dem Essentialbetrag vermieden werden können. Aufgrund dieses Vorfalles kann leider keine positive Bewertung Ihres Unternehmens vorgenommen werden.
iippo tapio
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Kallis 25e/ henk. Kierros kestää n.1.15h josta liikennevaloissa/ pysäkeillä puolet ajasta. Varsinkin jos kävellen kiertänyt kaupunkia niin eipä mitään lisäarvoa tuo. Eipä tartte enään mennä, koskaan. Itse ajoreitit mielestäni surkeat. Liikenneympyrää toisen perään.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Sir / Madam, Thanks for your comments, because with them help us improve day by day. We wanted to apology because the service has not been to your liking. From City Sightseeing we work daily so that the content presented and explained in our visits and the quality of our installation is the best possible. We would also suggest to download the official app of City Sightseeing to keep the track of the buses and the stops in in real time. We hope that despite this you were able to enjoy the tour and the city, and we assure you that we will take note of your comments to continue improving and being able to offer you the best services. Kind regards, Customer support agent
I and C Briand
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Amazing Irina! Thank you so much for your comment. Cheers, Customer support agent
Edi Schindler
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Alexander Aguilar Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Victoria Lippo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los que atienden son amorosos pero si queres conocer algo de la ciudad no sirve. El barco sale al mar y vuelve a entrar lejos de la costa y con cero explicación. El plan completo no incluye ingresos a más de la mitad de los lugares que son parada obligada. Una linea recorre la mitad de la ciudad también sin explicación y la línea roja tiene una explicación bastante pobre. Los que atienden amorosos x2 porque unos divinos los quiero.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada cliente, Gracias por sus comentarios, pues con ellos mejoramos día a día. Queríamos trasladarle nuestras disculpas porque el servicio no haya cumplido sus expectativas. Desde City Expert trabajamos diariamente para que el contenido mostrado y explicado en nuestras visitas sea lo más completo, interesante y verídico posible. Para cualquiera de nuestros tours, recomendamos descargar la app de City Sightseeing en la que se pueden consultar las paradas junto con los puntos de interés cercanos de cada una, y el recorrido que va haciendo cada bus en tiempo real. Así mismo, recordamos que se puede utilizar la opción del bus hop on/hop off que permite bajarse del bus, pasar todo el tiempo que se desee en un punto de interés y luego volver a subir en la misma parada o en otra. Por otra parte, agradecemos de corazón la buena crítica a nuestros compañeros de Málaga, se la haremos llegar de su parte. Una vez más, nos disculpamos por todos los inconvenientes causados y esperamos que a pesar de todo pudiera disfrutar de la ciudad. Atentamente, Agente de atención al cliente
Ivan Jimenez Pacheco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran compañía te enseña todo lo importante de la ciudad , un 10 de empresa repetiré
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Iván, ¡Muchas gracias! Nos alegra que escogieras disfrutar de Málaga abordo de nuestro bus y que la experiencia cumpliera tus expectativas. ¡Esperamos volver a verte pronto por aquí o en cualquiera de nuestros más de cien destinos! Un saludo, Agente de atención al cliente
Angeles Garbayo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Peter Schuetzner
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Malaga eine wirklich sehenswerte Stadt ...mit dem Bus und dann die einzelnen Stationrn tz Fuss erkunden.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Stadt und die Tour gefallen haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder an einem unserer Reiseziele begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuerin
M. Mendel
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Alles in allen waren wir mit unserem Tag und der Tour zufrieden. Der Preis ist mit 25 EUR pro Person sicherlich nicht besonders günstig, war letztendlich aber in Ordnung. Wir haben nur die rote Linie genutzt und sind an verschiedenen Stationen ausgestiegen um uns Málaga anzusehen. Vielleicht hatten wir Glück, aber wir haben nie länger als 15 Min. auf einen Bus gewartet. Manchmal auch nur 5 Minuten. Die Busfahrer waren nett, ebenso die Damen an Station 1, wo wir unseren Stadtplan bekommen haben. Manchmal hätten die Haltestellen besser ausgeschildert sein können und das Audiosystem an Bord wirkt schon sehr veraltet bzw. funktionierte nur rauschend. Wir waren allgemein zufrieden.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Tour und die Stadt gefallen haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Audioqualität nicht die beste war. Sie sollten wissen, dass wir bei City Sightseeing täglich daran arbeiten, dass die auf unseren Touren gezeigten und erklärten Inhalte so vollständig wie möglich sind. Es tut uns leid, dass dies nicht der Fall war, und wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um in Zukunft den bestmöglichen Service zu bieten und alle technischen oder klimatischen Probleme zu lösen, die die Qualität des Audioguides beeinträchtigt haben könnten. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen bei xxx oder einem unserer mehr als 100 Reiseziele. Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuerin
Johanna Krain
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Christian Keller
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mit Abstand der schlechteste Hop On-Hop Of den wir jemals benutzt haben. Ab Nachmittag Wartezeiten von 60 - 80 Minuten bis der nächste Bus kommt. Fahrt in Malaga mit dem Taxi, kommt billiger.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Liebe Kundin, lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen, das bedeutet uns sehr viel. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass die Hop-On/Off-Option am Ende nicht die bestmögliche Erfahrung war. Wir werden uns Ihre Gedanken notieren und sie nutzen, um unseren Service zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare zu dieser Tour. Wir empfehlen Ihnen auch, unsere City Sightseeing-App herunterzuladen, mit der Sie die Standorte der einzelnen Busse, die verschiedenen Haltestellen usw. überprüfen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuerin.
Mike Turner
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Great viewing while traveling through town! Hard to hear through the audio and ear buds.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear costumer, Thanks for your comments, because they help us to keep improving. We are pleased to hear that you enjoyed the tour despite the technical difficulties. From City Sightseeing we work daily so that the contents presented and explained in our visits are as complete and interesting as possible, also that the quality of the audio is the best despite de weather conditions. We apology for any inconvenience caused and hope that we can see you again in Málaga or any of our more than hundreds of destinations. Kind regards, Customer support agent
Ita Beas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es un robo este tour , cobraron por un servicio que nunca nos dieron , esperábamos el camión en las señales y nunca se aparecía el camión , solo lo usamos para ir al Castillo y de ahí tuvimos que bajar caminando , y ya nunca lo pudimos abordar , porque después nos dimos cuenta que se paraba en otro lado , no donde estaban las señales . Reclamamos para nuestro regreso de dinero , sin respuesta MUY MAL SERVICIO PÉSIMO
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Gracias por contactar con nosotros. Lamentamos sinceramente que no pudiera disfrutar de la actividad contratada. En esta situación le pedimos que nos contacte directamente para poder solucionar la incidencia a la menor brevedad posible. Puede contactarnos en el siguiente enlace: https://city-sightseeing.com/es/contacto Esperamos su respuesta. Atentamente, Agente de atención al cliente
Gisela Ramirez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si llegas en crucero, y tienes el tiempo limitado NO LO TOMES, si hay alguna obra o reparacion que haya cambio de rutas en el trafico MENOS. Nos subimos una vez y para volver a tomar el bus marcaba 40 minutos, a los 40 minutos otros 20. Tomamos mejor taxi. Al quererlo tomar en otra parada, no se detuvo ahi, tomo otra ruta y no avisaron. Los otros espectaculos que se incluyen, el horario es muy justo para alcanzar a volver al barco. Una lástima, NO LO RECOMIENDO. Malaga es tan bonita, que seguro encuentran otra forma de disfrutar la ciudad.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola Gisela, Gracias por dejarnos tus comentarios en Google. Sentimos profundamente que el tour no fuera lo que esperaba. Recomendamos siempre informarse los puntos físicos que tenemos a lo largo del recorrido como oficinas y kioscos. Una vez más nos disculpamos por todos los inconvenientes causados. Le aseguramos que tomamos nota de sus comentarios y lo utilizaremos para mejorar nuestro servicio. Atentamente, Agente de atención al cliente
linzi buchanan
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
We always use the hop on hop off buses when we travel and we were a big group who all booked their tickets separately. The day of the tour (we were on a cruise) and we had an awful experience. The times of wait for the buses were between 40mims to an hour and changed constantly on the app. We needed up walking for the most part due to this. Also we were at stops and due to road closures (which we were NOT informed off by the ticket sellers) so buses were not even available. I contacted the company for a partial refund and they informed us after about 1 month that we were indeed informed. NO WE WERE NOT !!!! Please do not waste your time and energy in this company as their customer service was just awful.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear guest, Thank you for leaving your opinion on google. We are deeply sorry that your experience wasn't the best and that the service did not meet your expectations. We will good note on your comments science they help us to keep improving day by day. Once again we apology for all the inconvenience caused and we hope you were still able to enjoy the city. KInd regards, Customer support agent.
beasadrian
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia en Málaga, no pasaban los autobuses a la hora indicada horrible su servicio
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Gracias por sus comentarios porque con ellos nos ayudan a mejorar cada día. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas porque el servicio no haya sido de su total agrado. Desde City Sightseeing trabajamos diariamente para que el tour sea lo más cómodo y entretenido posible. Sentimos que no haya sido así y tomamos buena nota de sus comentarios para poder ofrecer el mejor servicio posible en el futuro y esperamos que si decide darnos una segunda oportunidad lo deje satisfecho. Recordarle que tenemos una aplicación en la que puede ir consultando el recorrido y los horarios de los distintos buses en tiempo real, y así poder evitar largas esperas. Reiteramos nuestras disculpas por todos los inconvenientes causados y esperamos que a pesar de todo pudiera disfrutar Málaga. Un saludo atento, Agente de atención al cliente
Ilya Fedosov
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
andrei dan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Omg. I could not believe how easy and fast you can get your tickets and enjoy a whole new day full of places to see and to explore. The best part is that you can stop at any point of interest you want and then in less then 10minutes you can get another buss and continue your trip. If you start early in the morning you can explore the whole Malaga in 1day.it is tiring...but tottaly whort it. We got the ticket that has the boat trip and it definetly worth it. We enjoyed some lovely drinks in the middle of the sea with waves wind and sun. The ticket was only 35euro from the office and same place where they left and is valid 24hrs. It was totally worth.
Alejandra Fernández
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Un recorrido para conocer los lugares mas emblemáticos y bajar a visitarlos
Respuesta de City Sightseeing Malaga
¡Gracias por sus amables comentarios! Esperamos volver a verle a bordo de nuevo en alguno de nuestros destinos City Sightseeing. Un cordial saludo, Quality Manager
Virginia Soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre genial, en todas las ciudades. Es una opción fantástica si tienes poco tiempo, no te apetece caminar o como forma de ubicar primero los lugares de interés y luego pararse detenidamente. La mejor opción para ir al jardín botánico que está un poquito lejos. El personal más amable y eficiente imposible. Usuaria fiel.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
¡Muchas gracias por sus amables comentarios Virginia! Nos alegra que disfrutara de su experiencia en Málaga y esperamos volver a verle pronto en otro de nuestros destinos City Sightseeing. Un cordial saludo, Quality Manager
Stefan Zinkler
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Der eingebaute Audioguide ist von schlechter Qualität. Er klingt sehr dumpf und scheppert, so dass man vieles nicht verstehen kann.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Stefan, Gracias por trasladarnos sus comentarios que nos ayudan siempre a mejorar. Esperamos que pudiera disfrutar de Málaga y volver a verle pronto a bordo de nuestros autobuses. Un cordial saludo, Quality Manager
A GH
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una maravilla. Puntualidad, AMABILIDAD, profesionalidad. Destacar la simpatía y profesionalidad de Amparo. De 10
Respuesta de City Sightseeing Malaga
¡Muchas gracias! No dude que vamos a trasladarle sus amables comentarios a nuestra compañera. Esperamos volver a verle pronto en alguno de nuestros destinos City Sightseeing. Un cordial saludo, Quality Manager
Alexander Wörner
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Tour is great, Price is Nice. But the Problem is, the guy who sold is the Tickets told us, that the bus drives Every 20 minutes. We waited for over 40 minutes in the Bus, till we started:(
Cande Luciague
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ryszard K.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Warnung von überteuerte Bus Stadttour. Gestern ( 24.04.2023 12:12 ) habe Wir mit 3 Personen Tickets für stolze 75 € gekauft. Die freundliche Mitarbeiterin , wollte gegen 18 Uhr nichts wissen von Eintrit in 2 Museum. Sie wollte uns noch teuren Ticket Verkaufen mit mehr Museen Inklusive wo vermutlich nur die Picasso geöffnet am Montag ist. Wir sind in Büro gegangen um sich zu Beschweren , Die Dame lügt 3 Personen ins Gesicht das Sie nichts über die Eintrits in Museum gesagt hat - das war schlimmer als die Enteuschung wofür zahlt mann 75 € Bin mir sicher das Taxi Fahrer hätte für diesen Preis sich mehr Mühe gemacht als die Bussen. Vor allem dritte Einstieg war ein Horror , der Bus hat die Route verlassen und war veraltet , nur spanische musik auf blaue linie statt rote. Nein, ich kann die Karte lesen und wir sind auf Station 12 aufgestiegen - dort fährt kein Bus für blaue Linie. Mann konnte weder lauter machen , noch umschalten auf seine Ländersprache. Fotos von diesen Bus habe ich nicht gemacht - Weil die andere Bussen waren besser , trotzdem waren die übersetzungen so grausam (Akzent) frage mich ob so wennig investiert wird für professionelle Übersetzung. Mir geht um deutsche Sprache kanal 4 und die Fahrt zwischen 6 und 7. Nein , ich habe nicht Dutsch ( glaube kanal 6 umgeschaltet ) Hier erzählt die Dame so schlecht mit Ihren Dialekt - egal ob gewollt oder auch nicht , das von entspannten Stadt erkunden kann keine Rede sein. Komme zurück zur der Dame von abgebildeten t Büro ( nicht verwechseln mit Touristik Information ) Schon orangene "T" ist gewollt weil man dort statt wie üblich kostenlos sondern für 1 € eine Karte mit Atraktionen erhielt - das ist legitim , schließlich geht hier um konkurenz zum Touristik in freien Markt. Das Angebot 25€ für 24 h in Stadt lärm. Wer möchte kann so offt nach Lust und Laune aber für mich ohne Alkohol nichts zu ertragen.Nach eine runde war schluss und keine Station wiederholt. Das war das schlimmste Stadt Führung die ich gemacht habe , werde alle Freunde , Bekannte und Famielienmitglider unterrichten über meine ( unsere ) Enttäuschung. Herr Qualität Manager , Bitte weiter die Taschen voll machen - schulen Sie Ihre Mitarbeiterin in Büro wenn da nicht ein system dahinter steckt. Busfahrer ; habe ich keine anwende ( bis auf diese grausame Fahrt blaue linie statt rote , allerdings waren freundlich und Fahrt war zu ertragen.
Andres De Arcos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Vivimos una experiencia horrible por culpa de indicaciones erróneas de esta empresa. Horrible experience caused by bad indications of this company.
Peter “Pedro”
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Die blau Linie hat nichts zu bieten. Bei der roten Linie sieht man mehr und man kommt zu einer höhergelegenen Burg mit einer wunderschönen Aussicht.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns darauf, Sie schon bald an Ihrem nächsten City Expert Reiseziel wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuerin
afsta Afsta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bonne expérience trois lignes différentes avec multiples arrêt et le personnel est courtois et souriant
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Cher Madame, Merci beaucoup d'avoir partager votre opinion avec nous. On est très heureux que vous ayez pu découvrir et profiter la ville de Málaga. Nous sommes contentes d’apprendre que le service que nous offrons a répondu à vos attentes. Merci également pour vos commentaires sur notre personnel. Ne doutez pas que nous serons ravis de les lui envoyer ! On a l'espoir qu'on peut se revoir bientôt à Sevilla ou dans l’une de nos plus de cent destinations. À la prochaine, Agent du service clientèle
Livia Davidescu
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Very useful if you take 48 h tours. We visited for free more than 4 museums, we had free flamenco show and also free a boat excursion of one hour from the port. Cons: the staționa ard not well menționate on the map and the tree routes are mixted sometimes. They should work on this aspect.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear costumer, Thank you very much for your tender comments. We are delighted to hear that you enjoyed the experience and could check the main attractions in the city as well as the flamenco show and the boat trip. However, we are sorry to hear that there were some inconveniences caused. We recommend to download the City Sightseeing app where you can find every stop's location (linked to google maps), the situation of the buses in real time and much more... We look forward to welcoming you again soon at any of our destinations. Kind regards, Costumer support agent
Alfonso Martinez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
El recorrido y la frecuencia con la que pasa cada autobús está muy bien, un poco caro, sobre todo para los pequeños y los jubilados, no tienen precios especiales para niños ni jubilados, una ciudad como Málaga tan turística es para que el ayuntamiento la consejera de turismo subencionara estos boletos.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Agradecemos que se haya tomado el tiempo de enviarnos sus comentarios. Los servicios que ofrecemos en City Expert vienen con unas tarifas estipuladas por las empresas que realizan las actividades, lamentamos que en este caso no contaran con descuento para mayores y pequeños. Nos alegramos, sin embargo de saber que disfrutaron el tour y la ciudad. ¡Esperamos volver a veros pronto! Un saludo, Agente de atención al cliente
Javi S.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pagamos el extra para ir en barco y no estaba disponible hasta dos dias despues y como el ticket duraba 24 horas…
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Gracias por contactar con nosotros. Lamentamos sinceramente que no pudiera disfrutar de la actividad contratada. En esta situación le pedimos que nos contacte directamente para poder solucionar la incidencia a la menor brevedad posible. Puede contactarnos en el siguiente enlace: https://city-sightseeing.com/es/contacto Esperamos su respuesta. Atentamente, Agente de atención al cliente
Ute Eichelsheimer
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Schlechteste hopp on Tour die wir jemals gemacht haben. Wir haben 45 Minuten gewartet. Qualität der Führung mies. Mehr Musik als Infos. Qualität der Anlage schlecht. Man versteht es fast nicht. Alle anderen Städte waren viel besser.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Lieber Kunde, Zunächst einmal möchten wir Ihnen für Ihre Kommentare danken, da sie uns helfen, uns täglich zu verbessern. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass der Service nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Bei City Sightseeing arbeiten wir täglich daran, dass die in unseren Führungen gezeigten und erläuterten Inhalte so vollständig und interessant wie möglich sind und dass der Ton trotz der Wetterbedingungen gut zu hören ist. Wir bedauern, dass dies trotzdem nicht der Fall war und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis, um uns weiter zu verbessern und Ihnen die besten Dienstleistungen anbieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Kundenbetreuerin
Vega_vei
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio muy deficiente. Los audios no se corresponden con lo que estás viendo, son repetitivos y genéricos. No sabes por dónde estás pasando ni lo que estás viendo. En otras ciudades funciona muchísimo mejor. El bus se salta paradas a su antojo y sin dar explicación. No lo volvería a coger.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado cliente, Gracias por sus comentarios, pues con ellos mejoramos día a día. Queríamos trasladarle nuestras disculpas porque el servicio no haya cumplido sus expectativas. Desde City Expert trabajamos diariamente para que el contenido mostrado y explicado en nuestras visitas sea lo más completo, interesante y verídico posible. Para cualquiera de nuestros tours, recomendamos descargar la app de City Sightseeing en la que se pueden consultar las paradas junto con los puntos de interés cercanos de cada una, y el recorrido que va haciendo cada bus en tiempo real. Una vez más, nos disculpamos por todos los inconvenientes causados y esperamos que a pesar de todo pudiera disfrutar de la ciudad. Atentamente, Agente de atención al cliente
Julia Grusheva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Irene Bridges
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
I think there is too much music on the tape there should be more commentary pointing out place of interest etc
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear costumer, Thanks for your comments. We would like to apology for the service offered because it did not fulfill your expectations. From City Sightseeing we work daily so that the contents presented and explained in our visits are as complete and enjoyable as possible, also that the quality of the audio is the best despite de weather conditions. We really regret that despite this the tour was not memorable for you. We are taking good note of your comments to amend the service and being able to offer you the best experience possible. Once again thank you. Kind regards, Customer support agent
Abdelhamid beradi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mathias Bieberbach (MB)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mieseste Stadzrundfahrt ever.. qir haben dieses Jahr u.a. Busrundfahrten in Bilbao,Sevilla und Bordeaux gemacht, alle Ok. DIESE war die mit Abstand uninteressanteste mit den wenigsten Informationen. Kann man sich sparen
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Mathias, First of all, thank you for your comments, as they help us to improve day by day. We would like to convey our apologies that the service has not been to your total satisfaction. From City Expert we work daily so that the content shown and explained in our visits is as complete as possible. We regret that, despite this, it was not the case and we take note of your comments to continue improving and to be able to offer you the best services. Best regards, Quality Manager
Tine Blanckaert
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Josh Dunbar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lynne Huntley
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great trip! No negative comments.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Lynne, Thank you for writing your review. We are glad to hear that you enjoyed your visit. We hope to see you again very soon in Malaga or in one of our destinations. Best regards Sales Department
Angelika Lanz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Gut um einen Überblick von Malaga zu bekommen. Die Durchsagen für die einzelnen Sehenswürdigkeiten kommen entweder zu früh, zu spät oder gar nicht. Gut ist einfach die Rundfahrt und dass man aussteigen und dann wieder einsteigen kann. Die billigste Karte giltet 24 Stunden.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Angelika, First of all, we want to thank you for your opinion. We are sorry that this was your perception of the tour. The correct time and meeting point for this activity appears on your booking voucher. We also inform that the entrances to the monuments have specific schedule and for the group visits, the guides have the obligation to respect strictly the starting time. We regret that you have not been able to enjoy it correctly. We take note of your comments to continue improving as much as possible and continue to guarantee a great service to all our customers Best regards Sales Department
Margarita Colomar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Chandrasekar Jayaraman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Great way to explore Malaga
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Chandrasekar, Thank you very much for taking the time to share your experience with us. Your kind words mean a lot to us. Best regards Sales department
Irene Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Y el conductor Iván súper simpático y amable
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Irene, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Así mismo, darle las gracias por sus comentarios sobre nuestro personal ¡No dude que se lo haremos llegar! Saludos Quality Manager
sylvie calomne
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Teresa Toro
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio, la mayoría de los puntos de audio no funcionaban y los que funcionaban no conectaban con el idioma elegido. El contenido del audio es escaso en explicaciones sobre la ciudad, la mayor parte del tiempo lo pasas escuchando música. Además es caro. No lo recomiendo, es mucha mejor opción un free tour.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Teresa, En primer lugar, queremos agradecerle su opinión. Sentimos que ésta fuera su percepción del tour. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando y continuar garantizando un gran servicio a todos nuestros clientes Saludos Departamento comercial
Lola van Boekhout
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Wij hebben vier weken geleden tickets gekocht voor een boot tour in Malaga. We konden op de site gewoon een dag aanklikken, hebben betaald, een ontvangstbevestiging gekregen. Toen we in Malaga bij de boot aankwamen, was er GEEN boot. Wij hebben contact opgenomen per telefoon en mail en wij krijgen ons geld NIET terug, omdat er “ergens” op de site (nooit gezien) stond dat de boot niet vaarde die dag. Er zou ook informatie in Malaga zelf moeten geweest zijn, maar ook dit was niet het geval, EN DE TICKETS WAREN AL IN NEDERLAND GEKOCHT. Het is BELACHELIJK dat je gewoon de mogelijkheid hebt om een dag aan te klikken en te betalen, als er geen boot is. Dit was een fout op de website volgens de organisatie. Maar toch GEEN geld terig. Slechtste ervaring ooit. Ik zou NIEMAND aanraden om via deze organisatie iets te boeken, je wordt gewoon opgelicht!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Lola, We are sorry to hear that this was your perception of the tour and that you did not enjoy it. Please contact our customer service department through this e-mail: INFO@CITY-SIGHTSEEING.ES We will get back to you as soon as possible. We apologise for any inconvenience Regards Sales Department
Kornelia Dielehner
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Tolle Eindrücke, aber für Personen mit Rückenprobleme schlechte Sitze. Auch hatten wir einen Fahrer der sehr ruckartig fuhr.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Kornelia, First of all, thank you for your comments, as they help us to improve day by day. We would like to convey our apologies that the service has not been to your total satisfaction. At City Expert we work daily to ensure that the content shown and explained in our visits is as complete as possible. We regret that, despite this, it was not the case and we take note of your comments to continue improving and to be able to offer you the best services. Best regards Sales department
Angelique den Boef
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
De route is best intessant, echter wordt er heel erg weinig informatie gegeven. Dus je zit eigenlijk een lange tijd te luisteren naar piano muziek. Gemiste kans, daar we zeer mooi uitziende gebouwen en wijken door gegaan zijn, waar niks over verteld werd.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Angelique, First of all, we would like to thank you for your feedback. We are sorry that this was your perception of the tour. We take note of your comments so that we can continue to improve and continue to ensure a great service to all our customers. Best regards Sales Department
Mel Lajeunesse
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
I bought advance tickets for my parents' upcoming trip, and when they arrived they were told they would have to pay extra to enter the car museum, even though it was included when I bought the tickets. Buyer beware, not an honest company. They should have honoured the ticket they sold and changed future tickets.
Montserrat Casas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En aquest moment sóc al bus, hi porto ben bé 1/2 hora. Ens ha costat 25€ per persona - entrada econòmica, 24 h.- . Ens han donat uns auriculars i un planell i, a hores d'ara, encara no ens han donat cap informació. 7na musiqueta tediisa ens està acompanyant tot el trajecte, estic esperant que d'un moment a l'altre m'informin que les línies estan ocupades ino em poden atendre. 😡😡 Enlloc m'havia trobat un servei tan car tan dolent. Aniré a fer una queixa a turisme.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Monserrat, First of all, thank you for your comments, as they help us to improve day by day. We would like to convey our apologies that the service has not been to your total satisfaction. At City Expert we work daily to ensure that the content shown and explained in our visits is as complete as possible. We regret that, despite this, it was not the case and we take note of your comments to continue improving and to be able to offer you the best services. Best regards, Quality Manager
Māris Antons
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
One of the worst hop on-hop off experiences I've had anywhere. The route is short and audioguide doesn't add any value. Just walk the route and you'll learn more from just looking up things in google maps. Also, you'll save 25€ for something better – and you'll have the opportunity to spend them well in Malaga.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Maris, First of all, thank you for your comments, as they help us to improve day by day. We would like to convey our apologies that the service has not been to your total satisfaction. At City Expert we work daily to ensure that the content shown and explained in our visits is as complete as possible. We regret that, despite this, it was not the case and we take note of your comments to continue improving and to be able to offer you the best services. Best regards, Quality Manager
Sergio Lopez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Overpriced for the experience. Mostly used it as a bus ride to get around town.
Philip Fitzsimons
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Very pricey for an hour and half around Malaga. Could do with more stops.
Manuel Melendo Villegas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se pasa un buen rato y puedes usarlo todo el día
Angelito Paco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estafa es carísimo, las audioguias no se sincronizan y hay pocas paradas para subir y bajar. NO TE SUBAS
José Oliva Santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte del personal de venta de billetes impecable, dentro del bus todo perfecto, una pena que la parada del Castillo de Gibralfaro esté fuera de servicio. La línea verde (lleva al Jardín Botánico) no cuenta con audio guía por lo que no sabíamos lo que estábamos viendo por el camino, si vas justo de tiempo no la recomiendo, la roja si, todas las veces que quieras.
Carlos Pacheco
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Noureddine Ajellal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tres bon ville - très animé - la météo était très favorable pour un mois de décembre +20C
tore gard andersen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Okey
Vera Zhukouskaya
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Giulia Mauri
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
John Wilmot
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
The usual sort of tour — seeing sights that one may or may not visit later
Vlad Lupulescu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tom Mc Grath “Walker”
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Christine Berger
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bustour kostet 21 Euro und man sieht viel von Malaga, Dauer 1,5 Stunden
Evald Tali
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
I was told it operates 24 hours but in reality buses only go until 7PM, I was extremely disappointed when I entered the bus and driver told me it is the last stop for today ☹️.
Jose Salvador Osio Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Edoardo Palermo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Da evitare prezzi altissimi 25€a testa, seduti nella parte in basso si respira i gas si scarico del pullman, informandosi bene fuori dalla zona di sbarco ci sono pullman comunali che portano in centro con 2€ a testa. Poi si gira la città tranquillamente.
Alan Confrey
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Not a great deal to see from the bus. You would be better walking around the city
Sarah Sweeney
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
The bus tour needs to have more information for tourists. The boat trip was Great
Simon Stevens
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible information about Malaga, busses run late and don't stop when supposed to. The stops are uninteresting and pointless loops. Constantly stuck in traffic. I can't recommend, better to explore Malaga in other ways.
URSULET Magali
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
maria magdalena Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rico todo y buena atención
Amir Al Samak
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
John loper
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
I have used this company in numerous countries and cities within. They show decent top areas of interest in the circle that hits the biggest tourist spots. Straight forward and worth the money
José Luis Bartolomé
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Paradas interminables
Faustino PATRICE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bonita manera de ver Málaga
Marcela Crisopulli
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encanto
Roberto
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El señor que tiene un despacho de venta de billetes cerca del banco Caja Mar en la Alameda Principal, es un estafador, le dije que mi amiga vivía y conocía Málaga, yo conocía la capital también pero hacía muchos años, él nos cobró a 25€ por persona, la sorpresa fue que al subir en el bus nos enteramos que los turistas es a 25€ y los residentes en Málaga capital es a 5€, así que nos cobró 20€ de más, y eso siendo españoles. ¿Qué harán con los turistas de fuera? Hasta nunca.
Víctor Millán Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mery De Las Heras
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No se cumplen los horarios de cada 20 minutos, puedes estar una hora esperando en la parada que no pasa ninguno o luego dos seguidos. Al menos en octubre!!!
Graeme Dixon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Not good value for money, firstly the hard sell on expensive tours! We were not told that the Red and Blue had been combined or that stop 10 up at Malaga Castle is not in use, it is quite a walk up to the castle, not for the feint hearted! We have used City Sightseeing at many other locations and have always been very satisfied. You could not even see language list at earplug points as so faded at €25 per head this very expensive for the service provided. Would not recommend the Malaga tour to anyone, very overpriced, not value for your money don't bother with it!
Юрий К.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Terrible, audio guid don’t work
jose antonio del moral rivas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
las informaciones de toda la ruta es muy corta y muy mala, solo ponen mucha musicando he quedado nada contengo de este servicio
Allen McKay
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
The worst bus tour ever. Very poorly organised with each bus stop taking 20 minutes while passengers on board bake in the sun. Don’t waste your money
Karlheinz Jäger
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hopp on Hopp of Bus. Rund 14 Stationen für mindestens 25,-€/Person inkl. Kopfhörer für den Audioguide. In anderen Großstädten gab es mehr zu erfahren. Tatsächlich gibt es in Malaga nicht sehr viel an Geschichte, die man mit dem Bus abfahren kann. Alles in allem eine relativ teure Stadtrundfahrt.
Eggy
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cogimos para dos dias y valió la pena. Nos falto tiempo para aprovecharlo al maximo. Genial el espectáculo incluido de flamenco, estupenda la visita guiada por el centro,..
Oliver Timbleque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Empresa seria y formal, muy recomendable.
Derek Holden
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Out of all our traveling this was the biggest waste of money we have ever spent. Got on the red (Rouge) bus around 10 am at stop #5, it took us 1 1/2 hour to get to stop #12. Most of the delay was the bus driver trying to squeeze in as many people as possible and the bus driver and other City Sightseeing Malaga personnel talk at each stop. It is much easier to save your money and simply walk to each site you want to see (most are all together around the cathedral anyway).
Monica Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen recorrido
David Callau
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
We are experienced Hop-on Hop-off bus users and always liked it. This time it was different. The experience wasn´t very good. The audio guide plays music for 80-90% of the time (I tried 3 diff. languages), interesting buildings are not covered and stopps are mostly not announced, so you never know where you really are. Save your money and take a regular bus or cab. Thats the far better experience.
Brahim Rhouni
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José Gamez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ofrecen una oferta muy completa de servicios turísticos para conocer Málaga. Merece la pena contratar alguno de sus packs. Muy buena relación calidad precio.
nandi castillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Humberto Leon Macedo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana Todorova
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
I am so disappointed.
Chamorro Somoza
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Paradas mal señalizadas, la línea verde imposible de saber dónde para y pasan cada mucho tiempo en agosto! No lo recomiendo
Pascal K
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Die Tour ist aus meiner Sicht nicht wirklich toll - im nachhinein hätten wir besser den normalen ÖV-Bus zu den entferntesten Punkten genommen. Der Audioguide spielt mehr Musik als etwas anderes und die Kopfhörer sind von ultraschlechter Qualität. Montags wird die grüne Tour garnicht angeboten, das erfuhren wir aber erst im Bus nachdem wir das Ticket gekauft haben. Zudem wird die blaue und grüne Tour am Nachmittag zusammengelegt.. 25€ finde ich für das was geboten wird definitiv zu viel.
Lyn Watson
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Good for trip to butterfly Park as price included but be careful as only goes ther certain times of day not on all buses
Joelle Gruetter
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Called their phone number for an information and they charged me for 2 minutes phone call 15 EUROS.....
Alvaro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con el bus turístico de Malaga. En teoría hay 3 líneas, la roja , la azul y la verde. Pues resulta que cogemos el bus a las 12 y la azul y la roja ya están fusionadas ( se suponía que se fusionaban a las 14:00) a las 16:00 nos vamos a la parada 4 de la línea verde, pues según la app, ya había pasado unos minutos antes, esperamos una hora más y mirando la app, siempre quedaban 40 minutos y resulta que se actualiza la app de repente y ya aparece que va por la parada 5… ¿como puede ir por la parada 5 si llevamos allí más de una hora esperando? Finalmente cogemos otra vez la línea roja y pedimos hoja de reclamaciones y nos dicen que la hoja de reclamaciones la debo pedir a la línea verde, esperamos en la parada 1 a la línea verde y nos dice que a pasado por la parada y no había nadie… mentira y puedo demostrarlo. Le pedimos la hoja de reclamaciones y no nos la dan, dicen que hay que llamar por teléfono, a un teléfono que hemos llamado esta tarde en multitud de ocasiones y no nos han atendido. Es ilegal que un servicio al público, se niegue a darte la hoja de reclamaciones , no llame a la policía porque iba con tres niños pequeños y estaban decepcionados por no haber podido ir al jardín botánico. Por otro lado, las audio guías, son pésimas, siempre música clásica y de muy de vez en cuando comentaban algo de la ciudad y encima iban con retraso. Pagas 80€ por tres lineas para conocer Malaga y solo puedes hacer uso de una… eso cuanto menos es publicidad engañosa… A parte, que la línea verde, no es un bus panorámico, sino un microbús de tres al cuarto, que tienen subcontratado y es totalmente cerrado y debes ir con mascarilla. Si de verdad quieres conocer Malaga, búscate otras opciones, el bus turístico es un engaño.
Maxi Rivarola
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rosario Caraballo Benítez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Merece la pena ,con tan solo la subida al castillo ya lo disfruta
Marion Stienstra
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
De tour is leuk. De bus is oke'. Wat heel vervelend is dat de bustijden niet kloppen. Hij komt altijd te laat. Neem een ticket van 25,00 je kunt niet alles zien.
Andre Beukes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mathilde Olesen
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
This might have been the most boring city sightseeing bus I have tried. In my opinion there was to much wasted back ground music and not enough information. I learned nothing new and it would have been way cheaper just taking a random bus and listing to Spainsh music.
Anna Kalmius
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Awful experience. We purchased tickets in authorized point. Before we asked about the lines working. They told about 3 lines. We decided to go to botanical garden. Then it turned out that only one line of three is working. And it was very short line that we were not interested at all. Just wasted time and money. Drivers don't speak English at all
Triin Herbert
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No sightseeing, no historical information. We also bought an additional boat ride which was just boat going out and coming back in with recycled tour bus audio 😅 don't do it. It was so bad it's funny.
Marion Oud
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
geen woorden voor , zooitje ongeregeld !
eric meijer
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Veel te weinig bussen met daardoor zeer lange wachttijden van zeker 1 uur. We wilden de arena van het stierenvechten graag zien. Helaas was deze gesloten.
Steffen Kirchner
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sehr empfehlenswert. Wer zwei Tage in Malaga ist, nehmt die 50 Euro- Variante. Ansonsten die ca 35- Euro- Variante. Die Letztere enthält viele Museen, Kultur, Tanz, Hafen Rundfahrt usw.
John Mattsson
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Priit R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Definitely visit the car museum!! It is a bit out of the way and we got there by mistake :-) Very good mistake!! :-D
ricardo perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Rafael Kamill
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Kurzfassung: 1 Stunde auf den Bus gewartet (Grüne Linie) 3 verpasste Anrufe bei Kunden Service. Kein Bus und auch kein Rückruf. Nicht empfehlenswert.
Paul H
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
This one service offered in Malaga, has new busses and a very attentive staff. Sadly, as a sightseeing service in a city that is more than 2 thousands years old.. it offers close to no... historical information... most of the tour is offered listening a horrible background music that has nothing to do with Spain or Andalucia... not that worth it.
Sandra T
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Wir waren einen Tag mit dem Kreuzfahrtschiff in Málaga und sind am CruiseTerminal los gefahren. Wir würden es nicht nochmal machen. Bis auf die Burg ist auf der Strecke nichts Sehenswertes. Lieber mit dem normalen Stadtbus bis zur Burg auf den Berg fahren, dort ein Ticket für die Besichtigung beider Burgen kaufen. Für die zweite Burg muss man den Berg hinunter gehen. Sie liegt direkt an der Altstadt und wunderschönen Fußgängerzone, für die man sich wirklich Zeit nehmen sollte sie zu besichtigen. Wunderschön. Von dort kann man durch eine schöne grüne Lunge in der Nähe zum Wasser zurück zum Schiff laufen.
Gary Jones
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Very poor, mainly music played, no history given. Not worth the money
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Gary, First of all, thank you for your comments, they help us to improve day by day. We would like to convey our apologies that the service was not to your total satisfaction. We take note of your comments so that we can continue to improve and offer you the best services. Best regards, Quality Manager
MCO Training Center
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Angela Canovas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Dina
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
We take red and blue bus. Red was ok with city sightseeing, blue nothing interesting. Green bus didn't come, we wait extra 20 min. For this money - not worth if you can't use all buses. First time dissapointed in sightseeing buses
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for taking the time to share your opinion with us. We are sorry to hear that you did not enjoy the tour. Our buses follow the most complete circuit possible, according to the possibilities that each city offers. We hope to see you soon in another City Sightseeing destination. Best regards, Quality Manager
Gilles Garrofé
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Pour les touristes comme nous, cette compagnie est parfaite pour aller à l'essentiel dans une ville avec montées et descentes a volonté. Nous avons utilisé ce mode a Saragosse, a Madrid, a Cordoue et a Malaga. Toujours à l'heure, audio guide français.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre visite de Malaga. Nous sommes également heureux d'apprendre que grâce à notre système Hop On-Hop Off, vous avez pu planifier votre visite et profiter de tout ce que la ville a à offrir. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement à bord de nos bus. Meilleures salutations, Quality Manager
craig mallory
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Great way to get around to different locations. Pair it with another attraction for a better deal.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you very much for your comment on Google. We hope to see you soon in the city of Malaga on board our bus. Best regards, Quality Manager
Sandra Kümin
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Fast eine Stunde lief nur Musik. Mir mussten den Fahrer zwei Mal darauf hinweisen, bis wir am Schluss doch noch kurz einen Audio Guide zur Stadt hatten.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Sir / Madam, Thank you for taking the time to share your opinion with the Google community. We take note of your comments regarding the audioguide and we will get our technical team to check they are working correctly. We hope to see you again soon on your next trip. Best Regards, Quality Manager
Adina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Très belle expérience proposée avec Malaga Premium Expérience (49.99 € prix /adulte) - plusieurs activités proposé pendant 48h. Notre choix: bus panoramique, Musée d'automobile et de la mode, Musée Pompidou, Musée Alborania, les Caves du trésor, 3 tapas et un verre offert au bistro bar Tasca Laska, le tour en bateau et le show de Flamenco Amaya.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Chère Adina, Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre visite de Malaga et que vous ayez pu découvrir les principaux monuments du point de vue unique de nos bus. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez pu planifier votre visite et profiter de tout ce que la ville a à offrir grâce aux activités incluses dans nos billets. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement à bord de nos bus. Meilleures salutations, Quality Manager
Kathryn Winter
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Was great riding around finding different places
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you very much for your comment. We hope to see you again in Malaga. Best regards, Quality Manager
Louisa Desmet
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Just awful. Not worth the money. 90% of the tour was just music, very little history given if any at all. They drove up to the castle and didn't give us one piece of information on it. We had to Google the castle to find out history about it whilst on the tour. I've been to many countries and been on tourist buses like this in different venues and this is hands down the worst one I've ever been on. Do not waste your money!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear client, Thank you very much for your feedback about our services in Malaga. We regret that this was your perception of our company. We take note of your comments to continue to improve as much as possible and ensure a good service to our passengers. Best regards, Quality Manager
Sebastian K.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Great 👍
JenCarew
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
I've been on a few red bus tours and this was my least favorite. If you were to go by this tour you would think Malaga was uninteresting. Four Spanish songs played on repeat with sparse information about the city. We had been in Malaga for a week when we did the tour and learned nothing new. The only new thing I saw that was new was some of the amazing houses on the way up to Castillo de Gibralfaro. However you do get free entrance into some museum's with your ticket which is great, we had already visited these museums so that might be partly why I feel it's not worth the money.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear customer, Thank you for taking a few minutes to write your review. We are sorry to hear that you had this perception of our service. Despite this misunderstanding, we hope you enjoyed our service in the city of Malaga. We hope you can come back to enjoy our City Sightseeing tours in any of our more than 100 destinations. Best regards, Quality manager
Colin Ramsay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Good way to see the town and learn a bit of history. Takes about 1.5hrs Suggest ending tour at the castle at top of hill, then it's an easy downhill walk back to the port market
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Sir/Madam, Thank you for choosing City Sightseeing and for your kind review. We are glad you were able to enjoy our tour around the city, discovering all the best sights while learning about its history and culture with our multilingual audioguide. We hope to see you again soon in one of our over 100 destinations worldwide! Kind regards, Quality Manager
Morten Nielsen
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
ange adam
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Rosi Chavarria
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una experiencia muy mala Pagamos 180 € para 4 adultos y 2 niños porque nos dijeron que podíamos visitar muchos sitios y hacer una travesía de 1 hora y solo pudimos ver dos cosas y por supuesto el barco No Una tomada impresionante!!!!!!!!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Rosi, En primer lugar queremos agradecerle su opinión. Sentimos que ésta fuera su percepción de nuestra empresa Nuestro personal de parada está a su disposición para cualquier duda que les pudiera surgir. No obstante, tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando en la medida de lo posible y continuar garantizando un gran servicio a todos nuestros pasajeros. Saludos cordiales, Departamento de Calidad
Ainhoa Vidaurre
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
En Malaga muy mala experiencia con esta empresa. Hemos comprado los billetes un poco más caros porque el vendedor nos dijo que incluían más cosas que merecían la pena para ver con niños. Lo primero vamos al museo Alborania (muy recomendado por el) y no nos dejan entrar porque solo hay visitas para escolares. Seguido vamos a dar el paseo en barco y cerrado también. Todo esto con la pérdida de tiempo que supone ir a los dos sitios. Nos hemos acercado al punto de venta a poner una reclamación y nos dice que no tenía ni idea de todo eso. Buena comunicación en la empresa... Lo dicho, hemos puesto la reclamación pero asi nos quedamos, con 180€ (para 6 personas) perdidos y dos niñas disgustadas. Lo más acertado hubiera sido coger el billete más sencillo.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Ainhoa, En primer lugar queremos agradecerle su opinión. Sentimos que ésta fuera su percepción de nuestra empresa Nuestro personal de parada está a su disposición para cualquier duda que les pudiera surgir. No obstante, tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando en la medida de lo posible y continuar garantizando un gran servicio a todos nuestros pasajeros. Saludos cordiales, Departamento de Calidad
Mario Gattringer
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Geht so! In der Beschreibung sind 3 Buslinien (rot, blau und grün), die man mit den Tickets nutzen kann. Derzeit wird die Grüne aber angeblich nur Montags gefahren, am 18.4. aber leider trotzdem nicht! Die rote und die blaue fahren derzeit gemeinsam! Wenn man z. B. vom Bahnhof Richtung Hafen bzw. Zentrum möchte, muss man trotzdem zuerst ans westliche Ende der Route blau, was Zeit kostet…. Die Preise sind natürlich nicht an diese Situation angepasst worden…
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Mario, Thank you for taking the time to review our tour so extensively. Your comments help us know where to invest our efforts and continue to improve. We're sorry to hear the tour didn't fulfill your expectations and apologize for any inconvenience that may have been caused. We take note of your comments and hope to see you again soon at your next City Sightseeing Destination. Kind Regards, Quality Manager
Franciscojavier Gutierrez blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradable y atenta (Irene ) iba con mi pareja y se acercó para explicarnos todo y vendernos los tikets. Nos convenció y nos encantó, una bonita ruta por Malaga (repetiremos cuando volvamos )
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Francisco Javier, Muchas gracias por dejar su comentario. Nos alegra que pudiera disfrutar de su visita a Málaga de la mano de City Sightseeing. Así mismo, agradecer sus comentarios sobre nuestro equipo. Son una parte fundamental de nuestra organización que nos ayudan para darles el mejor servicio posible. Esperamos verle de nuevo en alguno de nuestros más de 100 destinos en todo el mundo. Saludos.
NUR FS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien, merece la pena. Y el conductor fue muy amable.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Nur, Nos alegra oír que disfrutara de la visita tanto a bordo de nuestro autobús . Nos complace escuchar que el servicio que ofrecemos le pareció bueno y de que haya disfrutado de su visita a la ciudad. Así mismo, darle las gracias por sus comentarios sobre nuestro personal. ¡No dude que se lo haremos llegar! Esperamos verle de nuevo en alguno de nuestros más de 100 destinos alrededor de todo el mundo. Saludos.
Cecilia Biarner
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Så dåligt, hörlurar med dåligt ljud och engelska... Absolut inte värt pengarna.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Cecilia, Thank you for taking the time to share your opinion. We appreciate your comments as they help us continue to improve our service. We take note of your comments regarding the audioguide and we will get our technical team to check they are working correctly, we would like to apologize for any inconvenience this may have caused. With over 100 destinations worldwide, we hope to see you again soon on your next trip. Best Regards,
Ashley THEROOVANGADAN
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Great travel attraction...
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Ashley, Thank you very much for sharing your opinion with us. We are delighted that you enjoyed the city with us. We look forward to welcoming you again soon at any of our destinations.
Gilles Grégoire
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Le principe est bien conçu pour découvrir en 24 heures les points importants de Malaga. Les explications à bord sont complètes et de bonne qualité. Et au final, le prix est intéressant car il comprend de nombreuses entrées aux principaux musées ! Une chouette expérience ! D'autant que le personnel est très serviable pour tous renseignements !
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Cher Gilles Grégoire, Merci de partager votre expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez pu découvrir et apprécier la ville par notre intermédiaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le service que nous offrons bon et que vous avez pu bénéficier de nos activités. Nous apprécions vos commentaires sur notre personnel et nous les transmettrons certainement. Nous espérons vous revoir très bientôt à Malaga ou dans l'une de nos autres destinations City Sightseeing.
Veronica Dorigo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
fer ramirez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
István Halász
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear István, Thank you very much for your rating and for trusting us! Best regards,
Verónica Möller
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplen con lo que ofrecen y el personal es amable
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Buenos días Verónica, Gracias por su comentario y por compartirlo con nosotros. Le agradecemos sus palabras hacia nuestro equipo, pues trabajamos a diario para dar el mejor trato y servicio posible a nuestros clientes. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto! Saludos,
Lupum Griseo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Lupum, Thank you for trusting City Sightseeing. We look forward to seeing you at any of our destinations! Best regards,
A. van Rooij
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Neom, Thank you very much for your feedback. We hope to see you soon! Best regards,
FULYA YALEZAN
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Great walk in town, can be done in half a day
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Fulya, Thank you very much for sharing your experience with us. We hope to see you again very soon! Best regards,
María gomez ramirez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica la visita por nuestra ciudad. Un plan diferente que amenizó las vacaciones de los niños. Genial que el precio del billete sea más barato para residentes.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada María, Muchas gracias por sus comentarios y por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que contribuimos a que disfrutasen de su visita en la ciudad. ¡Esperamos verles muy pronto! Saludos.
Elena Muñoz Rubio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Elena, ¡Gracias por su reseña! Estaremos encantados de recibirle nuevamente en cualquiera de nuestros destinos City Sightseeing. Saludos.
Carmen Serrano Recio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Carmen, Muchas gracias por su valoración y por la confianza depositada en City Sightseeing. ¡Esperamos verla de nuevo muy pronto!
Maite Fernández rigault
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Maite, Muchas gracias por valorar nuestro servicio. Le agradecemos mucho que haya confiado en City Sightseeing para disfrutar de la ciudad de Málaga. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto! Saludos.
Aliaksei Nevelski
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Aliaksei, thank you for taking your time to review our tour. We hope you enjoyed your time in Malaga thanks to our open-top buses. Our tour allows you to move around the city enjoy our tour around the city, discovering all the best sights while learning about its history and culture with our multilingual audioguide. Feel free to share your comments to let us know your suggestions or what you liked best. We hope to see you on board again soon! Kind regards.
Cristina Villalon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo, en el camino van comentando sobre los acontecimientos históricos más relevantes de los lugares de paso.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Cristina, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado tanto de la visita y de la explicación de nuestro sistema de audioguía. Nuestro objetivo es que los pasajeros disfruten de las mejores vistas, que se puedan mover con facilidad por la ciudad y que aprendan más de la historia de cada destino a bordo. Gracias por valorarnos de forma tan positiva y esperamos recibirle muy pronto de nuevo a bordo. Saludos.
Estefania Aranda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Interesante
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Estefanía, gracias por valorar nuestro servicio de forma tan positiva en Google. Esperamos que haya disfrutado de las vistas únicas de Málaga sobre nuestro autobús turístico y que haya podido explorar la ciudad de la forma más completa. ¡Esperamos tenerle muy pronto de nuevo a bordo! Saludos.
Sheila Dueso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
22 euros que a priori puede parecer caro, he visitado otras ciudades y era más barato, pero lo bueno buenísimo es que durante 24horas puedes subir y bajar las veces que quieras para visitar diferentes puntos de Málaga, una pasada
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Sheila, gracias por compartir tu valoración con nosotros. Nos alegra que considere así nuestro servicio. Nuestro billete básico da acceso al autobús turístico durante 24 horas, pudiendo subir y bajar de la ruta tantas veces como quiera. Además, incluye la entrada al Museo Interactivo de la Música, que es una forma perfecta de completar el viaje a Málaga. Gracias por valorarnos y esperamos recibirte muy pronto de nuevo a bordo. Saludos.
Iulia Simion
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Iuila, thank you for taking your time to review our tour. We hope you enjoyed your time in Malaga and that you explored the main sights with City Sightseeing. Next time, don't hesitate to share your comments to let us know what you liked the most and your suggestions. We hope to see you on board again soon. Kind regards.
Titi 1977
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Soldi buttati! Autobus che non passano mai e sempre in ritardo! Al pomeriggio, la linea blu e la rossa diventato una sola ma in realtà non copre tutto il percorso….. La app che dovrebbe indicare gli autobus in circolazione sul percorso, funziona male e passano autobus non segnati sulla app. Mi sono strappato il braccialetto dal nervoso… Alla fine con il taxi si risparmia.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Titi, thank you for taking the time to share your opinion. We appreciate your comments as they help us continue to improve our service. We are sorry you felt this way about our tour. Our blue route joins the red route in the afternoon, but in the morning they are two separate lines. We apologise for any inconvenience caused by delays. Our usual frequency is 20-30 minutes. Occasionally, due to traffic and circumstances beyond our control, there may be a slight delay. We take note of your comments regarding the mobile application to review it and make sure it is working properly. We apologize for any inconvenience this may have caused and take note of your suggestions. We hope to see you again at your next City Sightseeing destination. Kind regards.
Marian Sánchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Belén, gracias por valorar nuestro servicio de forma tan positiva. Esperamos que haya disfrutado de nuestra ruta panorámica por Málaga. La próxima vez no dude en compartir sus comentarios, para saber qué le gustó más de nuestro recorrido así como sus sugerencias. Gracias por confiar en City Sightseeing y esperamos verle muy pronto de nuevo a bordo. Saludos.
Shira De Vree
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Shira, thank you for your appreciation of our service. We are pleased that you gave us the highest rating. We hope you enjoyed the unique view from our panoramic buses. Next time, do not hesitate to leave your comments to let us know what you liked the most and your suggestions. See you soon again on board! Kind regards.
ISL
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado pasajero, gracias por dedicar unos minutos a valorar nuestro servicio. Esperamos que haya disfrutado de la ruta panorámica a bordo de nuestros autobuses turísticos. La próxima vez, no dude en compartir sus comentarios para saber qué le ha gustado más o cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar. Gracias por subir a City Sightseeing y esperamos recibirle muy pronto de nuevo a bordo. Saludos.
オルドネス風亜美【ファビ】
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear passenger, thank you for your appreciation of our service. We hope you enjoyed our tour in Malaga, discovering all the best sights while learning about its history and culture with our multilingual audioguide. Next time, don't hesitate to share your comments to find out what you liked best and your suggestions. We hope to see you again soon in one of our over 100 destinations worldwide! Kind regards.
Arlete Miguel
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Miguel, gracias por dejarnos su valoración. Esperamos que haya disfrutado de su visita a Málaga a bordo de nuestros autobuses panorámicos. La próxima vez no dude en dejarnos sus comentarios para saber qué le gustó más del tour así como sus sugerencias para seguir mejorando nuestro servicio. Esperamos tenerle muy pronto de nuevo a bordo. Saludos.
Anillo Anillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable 100 % si vas a Málaga! Una buena manera de desubrir la ciudad con todo lujo de detalle! Cómodo y muy práctico. Con una estupenda atención por parte de sus empleados.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Anillo, muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir tu valoración. Nos alegra mucho saber que ha disfrutado tanto a bordo de nuestros autobuses y haya podido visitar la ciudad cómodamente. City Sightseeing es una forma cómoda y sencilla de descubrir nuevas ciudades, aprovechando su estancia al máximo. Gracias por sus amables palabras hacia nuestro equipo. ¡Esperamos tenerle muy pronto de nuevo a bordo! Saludos.
Y.D.G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El bus panorámico es una excelente opción para disfrutar de Málaga... Ofrece la posibilidad de bajarse en las diferentes paradas de la ciudad e ir descubriendo cada rincón... Los más peques disfrutaron un montón del tour sin cansarse!! Siguiendo la recomendación de José Miguel, el conductor del autobús, hicimos todo el recorrido hasta el Castillo de Gibralfaro al atardecer... Una pasada!! Una atención excelente!!!😊 Gracias por las recomendaciones y las explicaciones. Disfrutamos un montón!!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Ohana, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios nos ayudan mucho a seguir trabajando cada día y ofrecer el mejor servicio a nuestros viajeros. Nos alegramos mucho de que hayan disfrutado de las vistas de Málaga a bordo de nuestros autobuses y que hayan visto un atardecer tan bonito desde el Castillo. ¡Nuestros compañeros hacen las mejores recomendaciones! Agradecemos sus amables comentarios hacia nuestro equipo y hacia nuestro servicio. ¡Esperamos recibirle muy pronto de nuevo a bordo! Saludos.
Virginie Canu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bon concept pour avoir une vue d'ensemble de la ville : pouvoir monter et descendre à notre guise tout au long de la journée.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Chère Virginie, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite à Malaga et que vous ayez fait confiance à City Sightseeing pour explorer la ville. Notre système Hop-on Hop-off offre une grande liberté au visiteur qui peut monter et descendre autant de fois qu'il le souhaite sur notre parcours. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié cela. Nous espérons vous revoir à bord très bientôt. Cordialement,
mircea gidei
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Mircea, thank you for review our tour. We hope you enjoyed our tour in Malaga. Next time, don't hesitate to share your comments and suggestions to help us to keep improving every day. See you next time on board! Kind regards.
Mario Calvo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Mario, gracias por valorar nuestro servicio. Esperamos que haya disfrutado de las vistas de Málaga a bordo de nuestros autobuses. La próxima vez, no dude en compartir sus comentarios y sugerencias para ayudarnos a mejorar nuestro servicio. Esperamos tenerle pronto de nuevo a bordo. Saludos.
Bogusia Ebro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super sprawa szczególnie dla osób starszych żeby zwiedzić piękne miasto.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Bogusia Ebro, thank you for sharing your experience with us. We're glad to know you enjoyed your trip aboard our buses and the unique views from the top deck. Our tour is a great way to discover new cities and we cater for passengers of all ages. Thank you for choosing us and we hope to see you on board again soon. Kind regards.
RICHARD WOOLF
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Very disappointing, not much to see
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Richard, thank you for taking your time to review our tour. We're sorry to hear our tour didn't meet your expectations. Our buses follow the most complete tour possible, according to the possibilities each city offers. And each stop is designed to allow you to visit a particular monument or museum nearby. In addition, our tickets included extra services such as free entrance to museums or boat trip. We apologize for any inconvenience that may have been caused. We take note of your comments and hope to see you again soon at your next City Sightseeing destination. Kind regards.
Borja Bello
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Ibamos arriba disfrutando del tour y derrepente nos bajan del bus a malas maneras y nos meten en otro que esta lleno y tenemos q ir abajo para eso me cojo un urbano, no merece la pena esta compañía 22€ por ir en un bus cerrado , estafa!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Borja, gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia. Lamentamos que su experiencia en Málaga no haya sido satisfactoria. En momentos puntuales, cuando un vehículo tiene que retirarse del servicio, se traslada a los pasajeros a un nuevo vehículo para que sigan explorando la ciudad. Como los pasajeros van subiendo y bajando a lo largo de la ruta, es difícil prever cuántos pasajeros irán en el bus que continúa la ruta. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tendremos muy en cuenta sus comentarios para mejorar este proceso cuando tenga que producirse. Muchas gracias. Saludos.
Marton Sallai
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Wir haben die Rundfahrt mit dem Boot heute um 12.30 Uhr gebucht um dann um 17.30 Uhr (am gleichen Tag) zu erfahren, dass der Termin wegen schlechtem Wetter auf ein anderes Boot um 18.30 Uhr geändert wurde. Da wir mit 2 Kindern unterwegs waren, war uns der neue Termin zu spät und wir verlangten die Rückerstattung der Differenz, was von der unfreundlichen Angestelltin vor Ort einfach abgelehnt wurde. Eine Möglichkeit zur schriftlichen Reklamation wurde uns nicht ermöglicht. Daraufhin haben wir vor Ort ein Streifenwagen der Guardia Civil auf die Sache angesprochen, danach hies es , wir würden eine Teilrückerstattung vom nächsten Busfahrer erhalten. Auch dies ist nicht passiert, woraufhin wir eine Beschwerde bei der Polizei einlegen wollten: über 112 ging das nicht und bei der lokalen Polizeibehörde sprach telefonisch keiner Deutsch oder Englisch! Führterlich! Um 18.30 Uhr sind wir mit den Kindern nicht mehr auf die Suche nach der Polizeibehörde in einer fremden Stadt aufgebrochen. Alle verdienen 0 Sterne, der 1 Stern musste vergeben werden um dies veröffentlichen zu können. Es geht nicht um die paar Euros, sondern um wie man Kunden mit 2 kleinen Kindern behandelt! Also Finger weg von City Sightseeing Malaga, und Guardia Civil bzw. lokale Polizei waren auch nicht hilfreich. Wir überlegen uns die Sache rechtlich prüfen zu lassen!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Marco, thank you for your review. We deeply regret the experience you had in Malaga. The departures of the ship are subject to weather conditions, to ensure the safety of the passengers on board. This is something that is out of our control. Regarding the refund, the boat trip is included in a combined ticket with the tourist bus service and other attractions, so a partial refund is not possible. Multiple departure times are always offered to compensate for departures cancelled due to weather. We regret any inconvenience caused by this. If you require any further information, please contact us at customer@city-sightseeing.com. Thank you. Kind regards.
Bera Y
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Berty, thank you for sharing your experience with us. We are glad that you trusted City Sightseeing to visit the most emblematic places in Malaga. Please do not hesitate to let us know what you liked best or any aspect where you think we can improve. The feedback of our passengers is key to improve every day. Thank you for choosing us and we hope to have you on board again soon. Kind regards.
Khatira Garipova
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Khatira, thank you for sharing your review. We hope you enjoyed your trip to Malaga and the unique perspective offered by our open top buses. Next time, please do not hesitate to share your suggestions to further improve our service. We hope to see you on board again very soon. Kind regards.
David Muñoz Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bella experiencia,Málaga desde otra perspectiva
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado David, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra que haya tenido tan buena experiencia a bordo de nuestros autobuses panorámicos. Sin duda, es una forma única de explorar Málaga. Gracia por valorarnos de forma tan positiva. Esperamos verle muy pronto de nuevo a bordo. Saludos.
Mickael Zicari
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Mickael, thank you for sharing your review. We are glad that you enjoyed the views of Malaga thanks to the open top buses of City Sightseeing. Next time, please do not hesitate to share your comments to help us continue to improve. Thank you for trusting us and we hope to have you on board again very soon. Kind regards.
Marco Jansen
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Uit de kunst...mooi om mee te maken
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Marco, gracias por dejarnos su valoración. Esperamos que haya disfrutado de nuestro recorrido por la ciudad de Málaga y que haya aprovechado todas las ventajas incluidas en nuestros billetes. La próxima vez, no dude en compartir sus comentarios para saber qué es lo que más le ha gustado. Saludos.
Carlos Barrios Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Normalmente el bus turístico suele ser buena opción para ver ciudades grandes. En el caso de Málaga, no me parece tanto.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Carlos, gracias por valorar nuestro servicio. Nos alegra que considere el bus turístico como una opción para visitar nuevas ciudades. Sentimos que tenga esa percepción sobre el servicio en Málaga. Nuestra ruta está diseñada para visitar los lugares y monumentos más emblemáticos de Málaga. Si no es posible acceder con nuestro autobús, ubicamos la parada lo más cerca posible para que los viajeros puedan explorar a su ritmo. Además, nuestros billetes ofrecen mucho más, incluyendo entradas a algunos de los museos más importantes de la ciudad u otras actividades como el paseo en barco. Igualmente, tomamos nota de sus comentarios y esperamos recibirle muy pronto de nuevo en cualquiera de nuestros destinos en todo el mundo. Saludos.
May Massoud
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
The worst boat sightseeing ever!!! No guidance or explanation of the places while on the boat. They say live music but it’s like a karaoke singer.. too much loud music! Everyone gets bored!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear May, thank you for taking your time to review our tour. We're sorry you felt that way about our boat tour. The tour you went on is a special tour with music on board, where a professional singer entertains the passengers at sunset with live music. We are sorry that it didn't meet your expectations. We take note of your comments to improve the service we offer. hope to see you again soon at your next City Sightseeing destination. Kind regards.
Daniel Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Normalerweise empfehle ich die Reise mit hop on hop off.....die teure Tour in Málaga kann man sich aber sparen. Der einzige Höhepunkt der Tour, die Ruine in der Anhöhe kann man per Linien Bus 10 mal billiger erreichen. Der Rest der Tour besteht aus langen und überflüssigen Wartezeiten an den einzelnen unattraktiven Haltestellen....und eine Bitte an die Firma...hört bitte auf Euch zu entschuldigen und macht endlich etwas aus den Kritiken...!!! 49.- Franken...Euros für zwei Personen sind schon beinahe Betrug am Kunden!! Normalmente agonsejo los tours con hop on hop off....este de Málaga es lo peor que hice. Unas paradas poco atractivos....lo mas lindo el castillo de gibralfaro se puede visitar con el bus municipal...para unos euros....así mi consejo a la compañía.....remodelan el tour...hagan lo más atractivo. en vez de sacar la plata a los turistas....casi 49 Euros para dos adultos es una estafa al cliente....me gustaría de pedir mi plata de vuelto.... Y porfavor...dejan de disculparse en cada comentario negativo...si no mejor ACTÚAN!!!!!!!....
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Daniel, gracias por dedicar unos minutos a valorar nuestro servicio. Lamentamos que haya tenido esa percepción del servicio en Málaga. Nuestro recorrido está diseñado para llegar a los lugares más importantes de Málaga, siempre de acuerdo a las posibilidades que ofrece la ciudad en cuanto al acceso. Si hay una zona a la que no podemos acceder, ubicamos una parada cercana para que el pasajero pueda bajar y explorar a su ritmo. En cuanto a las tarifas, nuestros billetes siempre incluyen servicios adicionales, como entradas a museos o, en algunos casos, nuestro paseo en barco. No sólo nos disculpamos por cualquier molestia ocasionada, sino que también tomamos nota de todos los comentarios de nuestros pasajeros para seguir mejorando nuestro servicio. Siempre actuamos para ofrecer la mejor experiencia a los visitantes. Si necesita hacer alguna petición, puede contactar con nosotros en customer@city-sightseeing.com. Gracias por su valoración y esperamos que disfrute de una mejor experiencia en su próxima visita. Saludos.
Diego Jose Gonzalez Pelaez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena opción para conocer malaga
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Diego, gracias por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que haya disfrutado de las vistas a bordo de nuestros autobuses panorámicos y que haya podido explorar lo mejor de Málaga. Nos alegra que nos recomiende como una buena opción para conocer la ciudad. Nuestro objetivo es ofrecer la mejor experiencia y una forma completa de explorar la ciudad. Gracias por confiar en City Sightseeing y esperamos verle muy pronto de nuevo a bordo. Saludos.
FERNANDO RIVERO - Legi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Merece la pena en todas las ciudades en las que he hecho uso de este servicio. No se hace largo y quitando momentos en los que el tráfico es muy intenso, es muy ameno. Es aconsejable hacer todo el recorrido y bajarse en el. Castillo de Gibralfaro como última estación para luego bajar andando a la Alcazaba.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Fernando, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorar nuestro servicio. Nos alegra que nos haya elegido para visitar Málaga y recorrer sus lugares más emblemáticos. Sin duda, el Castillo del Gibralfaro es una parada imprescindible en el recorrido, donde podrás disfrutar de unas vistas únicas. Gracias por sus comentarios y esperamos verle muy pronto de nuevo a bordo. Saludos.
Jesus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Jesús, gracias por dedicar unos minutos a compartir su valoración. Esperamos que disfrutara de las vistas a bordo de nuestros autobuses panorámicos y que haya podido explorar la ciudad cómodamente en nuestra ruta. No dude en comentarnos detalles de lo que le ha parecido nuestro tour, ya que nos ayudará mucho a saber qué es lo que más les gusta a nuestros viajeros. Saludos.
Agent M
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Alles in Allem eine gute Sache um an die wichtigsten Sehenswürdigkeiten zu kommen. Kopfhörer für die Fahrtbeschreibung gibt es kostenlos dazu. Guter Startpunkt: Calle Explanada de la Estación, 3, 29002 Málaga, Spain. Parkhaus gleich im Hauptbahnhof. Abfahrt gegenüber Haupteingang. Tickets gib es direkt am Bus. 2 Sterne Abzug für Sauberkeit und hohen Preis.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Agent, thank you for sharing your experience on Google. Your comments help us continue to improve our service. Our buses allow you to get an overview of the city and see the main sights and monuments and thanks to our hop-on hop-off system, you can get on and off as many times as you like to explore the monuments or visit the museums. On the other hand, our tickets include not only our bus tour but also different museums and activities to make your visit even more complete. Therefore, prices are set according to the services offered. We appreciate and take note of your comments as they help us to continue to improve our service. Kind regards.
Barzan Abdalla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Barzan, gracias por dedicar unos minutos a valorar nuestro servicio. Lamentamos que haya tenido una percepción negativa. La próxima vez, no dude en compartir con nosotros sus comentarios para saber en qué podemos mejorar. Saludos.
Fernando Marinho (360Vision)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Um tour que percorre os principais locais da cidade e mostra exteriormente alguns monumentos. Com um guia em várias línguas o qual relata o percurso da cidade.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Fernando, thank you for choosing City Sightseeing to discover Malaga. We are glad you were able to enjoy our tour around the city, discovering all the best sights while learning about its history and culture with our multilingual audioguide. We hope to continue welcoming you aboard our double decker buses on future trips! Kind regards.
Ant Cap
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tour completo della città consiglio
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Antonio, thank you for sharing your comments about your experience aboard our bus. Our tour is indeed a great way familiarize yourself with the main sights and monuments. It helps you easily get from one place to another and allows you the freedom to explore at your own rhythm, thanks to our hop-on hop-off system. We hope to see you again soon in one of our over 100 destinations worldwide! Kind regards.
Arturo Romo De Vivar
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Hola. El fin de semana pasado compramos las entradas que incluían poder subir al barco. Específicamente compramos el billete más caro porque queríamos el barco, nunca nos dijeron que en caso de inclemencia el barco no saldría. Nuestra sorpresa fue que al llegar al muelle el unico barco que no salía era el nuestro. Para más inri, esto fue el domingo y nos ibamos el lunes (los billetes duran 24 hrs) pero los Lunes el primer barco sale a las 17:30 por lo que era imposible cogerlo. Por lo tanto hemos terminado pagando 7€ extra por billete por 6 billetes ,sin poder subir al barco y sin ningun tipo de compensacion. Entiendo que las inclemencias no son responsabilidad obviamente de la empresa, pero hemos pagado por algo que no hemos disfrutado porque no se nos prestó el servicio. Aquí solo ganó la empresa y perdimos nosotros. En fin, una pena. Así que, ojito al contratar el barco, tengan en cuenta que pueden perder su dinero.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Arturo, gracias por compartir su reseña. Lamentamos que tuviera esa experiencia en Málaga. Lamentablemente, las condiciones meteorológicas están fuera de nuestro control. Por esa razón, ponemos programamos diferentes salidas todos los días para que todos los pasajeros tenga la oportunidad de subir al barco. El servicio del paseo en barco es un servicio añadido al billete, al igual que las entradas a diferentes museos, pero no es posible realizar la devolución un servicio concreto no disfrutado. Lamentamos las molestias ocasionadas. Igualmente, haremos recordaremos a nuestro equipo que informe sobre la posibilidad de cancelación por las condiciones meteorológicas ajenas a nuestro control, para que los pasajeros puedan tenerlo en cuenta en la planificación de sus actividades. Muchas gracias. Saludos.
Nuria Tort Bau (Nimbue)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El autobús es bueno cogerlo a primera hora de la mañana. Simplemente para no subir la pedazo de cuesta del castillo de gibralfaro😰. También puedes cogerlo con todos los museos y un paseo en barco por Malaga. Puedes subir y bajar en todas las paradas que quieres el mismo dia. Es muy fecomwndable para ver Malaga sin cansarte😜.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Nimbue, gracias por dedicar unos minutos a valorar nuestro servicio. Nos alegra mucho que haya podido disfrutar de la experiencia de recorrer Málaga a bordo de nuestros autobuses turísticos. Son una forma cómoda y ágil de moverse por la ciudad y explorar diferentes zonas a su ritmo. Además, nuestros billetes incluyen entradas a diferentes museos y otras atracciones, para que su visita sea lo más completa posible. Gracias por recomendarnos y esperamos verle muy pronto de nuevo a bordo. Saludos.
Iker Latxaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Iker, gracias por valorar nuestros servicios en Google. Nos alegra que haya recibido tan buen atención por parte de nuestro equipo. Nuestro objetivo es que los pasajeros tenga la mejora experiencia posible a bordo y nos alegra que usted la haya tenido. Será un placer recibirle de nuevo a bordo, ya sea en Málaga o en cualquiera de nuestros destinos en todo el mundo. Gracias por su valoración. Saludos.
Alberto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Alberto, gracias por tomarse su tiempo para valorar nuestro servicio. Esperamos que haya podido disfrutar al máximo de la experiencia de descubrir la ciudad de Málaga desde el punto de vista único de nuestros autobuses panorámicos. En la próxima ocasión, no dude en comentarnos en detalle qué le ha parecido nuestro servicio así como en qué aspectos cree que podemos mejorar. La opinión de nuestros pasajeros es muy valiosa. Esperamos recibirle muy pronto de nuevo a bordo. Saludos.
Raquel Cuevas
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Raquel, gracias por dedicar unos minutos a valorarnos en Google. Esperamos que haya disfrutado de nuestra ruta panorámica en bus por la ciudad de Málaga, así como de todos los servicios incluidos en nuestros billetes. La próxima vez, no dude en comentarme qué le ha parecido nuestro tour y en qué aspectos cree que podemos mejorar. La opinión de nuestros pasajeros es vital para mejorar nuestro servicio. Esperamos tenerle muy pronto de nuevo a bordo. Saludos.
Silvia Sanchez castillo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece carisimo
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Silvia, gracias por dedicar unos minutos a valorar nuestro servicio. Lamentamos que tenga esa percepción de nuestros servicios. En City Sightseeing Málaga ofrecemos diferentes billetes. Todos ellos incluyen una completa ruta en autobús turístico para subir y bajar tantas veces como quieran, durante 24 horas como mínimo. Además, se incluyen servicios adicionales que van desde la entrada al Museo de la Música, el Museo Picasso, el Centre Pompidou o un paseo en barco, entre muchos otros servicios. Sumando el coste de los servicios por separado, nuestros billetes son una opción bastante más económica y completa. Igualmente, tenemos en cuenta sus comentarios para seguir revisando nuestros servicios y mejorando. Muchas gracias. Saludos.
Annette I
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Awful experience from start to finish. We purchased tickets that included the boat with a schedule of it starting at 13:30, only to be told the first boat is at 17:30 after we started. The guides all talk at the stops so the bus is very slow. They do not answer any questions and provide no customer service. We asked for a refund of the boat section of our ticket and were told too bad. When we arrived at 17:30 the boat was cancelled due to “wind”. Again no refund offered. There was no signage of cancellation. I have been back and forth with customer service for 4 days trying to get some kind of refund with no apology or refund provided. Once they have your money they don’t care about any level of service. We have done the hop on hop off tours in many countries and this is by far the worst! I would save your money and take local transport as you’ll get better value and service!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Annete, thank you sharing your experience with us. We appreciate your comments as they help us continue to improve our service. We would like to apologize for any inconvenience you may have experienced. Boat departures subject to weather conditions, which are beyond our control. When a boat trip is cancelled, our team informs all passengers as soon as possible. According to information provided by Customer Service, a partial refund of the ticket has exceptionally been made to compensate for the inconvenience. We hope you will trust City Sightseeing again and have an optimal experience next time. Kind regards.
maria jose gambero luque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada María José, gracias por dedicar unos minutos a valorar nuestro servicio. Esperamos que haya disfrutado de Málaga y de las vistas únicas que ofrecen nuestros autobuses de dos plantas. La próxima vez, no dude en compartir sus comentarios, que seguro que nos ayudan a seguir mejorando. Muchas gracias y nos vemos en el próximo destino. Saludos,
Ángeles Rodríguez Marañón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. Un placer haber sido atendidos por Alberto, sin duda una buena persona y un gran embajador de la empresa. Calidad precio me pareció un chollo. Todos los museos incluidos. Valio la pena. Me he quedado con ganas de usar su servicio en Nerja.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Ángeles, Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su opinión. Nos alegra mucho saber que ha podido disfrutar de su estancia en Málaga gracias a nuestros servicios. Nuestros billetes no sólo incluyen el servicio de autobús turístico, sino que también puede visitar los principales museos de la ciudad, ¡que no son pocos! Agradecemos sus amables comentarios hacia nuestro compañero Alberto. Es un gran profesional que siempre trata de ofrecer la mejor experiencia a nuestros visitantes. ¡Esperamos recibirle muy pronto de nuevo a bordo! Saludos,
Joseba Viadero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Joseba, Gracias por dejarnos una valoración tan positiva. Esperamos que haya disfrutado de las vistas únicas a bordo de nuestro autobús panorámico y que haya podido explorar Málaga cómodamente. La próxima vez, no dude en compartir sus comentarios ya que nos ayudan a saber más sobre la experiencia de nuestros viajeros. Gracias por confiar en City Sightseeing y esperamos verle muy pronto de nuevo a bordo. Saludos,
Piru Galan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífico servicio con recorrido en bus y paseo en barco.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Piru, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado de su visita a Málaga gracias a nuestro autobús panorámico y nuestro paseo en barco. Tratamos de ofrecer la experiencia más completa en la ciudad para que nuestros visitantes exploren todos los rincones de Málaga. ¡Esperamos verle muy pronto de nuevo a bordo! Saludos,
Amanda Smith
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
This was a great value for the price! We had some trouble using the timetable on the app, however and that made it difficult to keep up with our rides. We did the €29 euro package which came with tickets to the Picasso Museum, a visit to Picasso’s Birthplace, an Art and Music Museum, an hour boat ride and free glasses of wine and tapas from various restaurants upon showing our hop on hop off card. Great way to see the city in one day!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Amanda, Thank you for sharing your thoughts with us. We're glad to know to get the most of your trip to Malaga thanks to City Sightseeing. Our ticket Malaga Experience is the most complete way to discover the best of Malaga. Not only you can explore the city with our open-topped buses but also visit the most important museums in the city, a pleasant boat tour and much more! Can't wait to welcome you again at any of our destinations worldwide! Kind regards.
Barbara Hewitson
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excellent hopefully will get back to do it again.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Barbara, we're glad to know you enjoyed our tour in Malaga! It's a complete way of discovering the city while getting around easily. It will be a pleasure to welcome you again on board, in Malaga or in any of our destinations worldwide. Kind regards.
alain noiriel
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Alain, thank you for taking your time to rate our service. Next time, don't hesitate to share your thoughts and comments as they help us to continue to improve. We hope you enjoyed our tour in Malaga. See you soon in your next City Sightseeing destination. Kind regards.
Marta Ribot Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Marta, gracias por compartir su valoración con nosotros. Esperamos que haya disfrutado de las vistas de Málaga a bordo de nuestros autobuses panorámicos. ¡Esperamos verle muy pronto de nuevo a bordo! Saludos.
Juan Armando Amador
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Diego Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Diego, gracias por dejarnos su valoración. Sentimos si nuestro tour en Málaga no ha cumplido sus expectativas. No dude en comentarnos cualquier aspecto que crea que podamos mejorar. La opinión de nuestros viajeros es clave para seguir mejorando nuestro servicio cada día. Esperamos que tenga una mejor experiencia en su próximo destino City Sightseeing. Saludos.
Daniel Sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo hemos pasado muy bien en la salida con los Superhéroes. Acción solidaria para colaborar con este grupo de animación que acude a hospitales a animar a niñ@s internados. El precio muy contenido para familias. Desde la taquillera del puerto, marineros, patrón y chófer del bus un 10 para todos en eficiencia y simpatía. A mi hijo le regalaron una gorra e iba super feliz. Puntual, coordinado y profesional.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola Daniel, muchas gracias por su reseña y por acudir a la llamada de los Superhéroes :) Esta acción estaba pensada para las familias, especialmente para los más pequeños. Nos alegra que su hijo haya disfrutado tanto. ¡Esperamos recibirles muy pronto de nuevo a bordo! Saludos.
Ana Maria Bernal Flores
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola Ana María, gracias por compartir su experiencia en Google. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro recorrido en Málaga y que nos haya dado la máxima puntuación. ¡Será un placer recibirle a bordo en cualquiera de nuestros destinos en todo el mundo! Saludos.
Verónica Menéndez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia y bien organizada. Muy recomendable. Quizás sería adecuado actualizar las audio guías porque la grabación empieza a fallar.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola Verónica, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de nuestro tour en Málaga y que lo recomiende a otros usuarios. Tomamos nota de sus comentarios sobre las audioguías para seguir mejorando. ¡Esperamos verle muy pronto de nuevo a bordo! Saludos.
Roger Gorospe (Mager)
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice place to visit
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Roger, We are happy to hear you had a good time with City Sightseeing Malaga. Best,
Gymbody Channel
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Enjoyed the centre of Malaga plenty to see and do
Alberto y Elena Lopezlabella
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Ayer hicimos un viaje en el barco mi marido ,mi niño de 6 años, mi bebe de 1 y yo. Al ser sanitaria cogí el paquete de 29,99€ y salimos los dos adultos gratis por una promoción que es de agradecer.la inscripción la hicimos sobre la marcha en el puerto y me lo hizo la chica que informa sobre los tiket del barco, mi sorpresa viene cuando en casa miro mi billete para ver como funciona lo del bus y descubro que los niños son gratis y esta chica nos cobro 8€ por el niño en wl paseo del barco pq al comprar los billetes no metió a los niños, q dice la web que hay q ponerlos aunque son GRATIS. Me siento agradecida por la promoción, mil gracias, pero estafada con el billete del niño.se puede comprobar con los tiket recogidos por el barco a las 16:00 el día 24/10/20, 2 sanitarios, 1 niño 8€ y un bebe. Por lo que me cobraran también el billete de el niño en el bus.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Elena, gracias por dedicar unos minutos para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que le haya pasado esto. Por favor escribe un correo a customer@city-sightseeing.com para hablar con nuestro departamento de atención al cliente. Ya están al tanto de lo que ha pasado. Saludos cordiales,
Jairo Sánchez Galvis
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Las paradas son las correctas pero la logística debería mejorar. Estuve esperando 10 minutos cuando llegó el autobús a que gente que ya estaba dentro (arriba) bajara y pagara. El conductor debe actuar de punto de venta, guía y acomodador. Luego tuve la mala suerte de sentarne en un puesto en el que no funcionaba una de las salidas de audio guía y probé dos auriculares de los que solo servía el lado izquierdo. En fin, que mi pareja tuvo que hacer de interprete.
Elisabeth Gomez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Elisabeth, We are sorry to hear the tour did not live up to you expectations. We hope you have a more enjoyable experience the next time you hop on with City Sightseeing. Best,
CECILIA MEDINA FAGGIANI
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El paseo es bastante corto. Apenas sale de la escollera del muelle donde aparcan los cruceros. Tarda media hora en salir y media en volver por lo cual tampoco es tanta la navegación. Igual siempre es lindo conocer Málaga desde otra óptica. Lo mejor es el precio. A 6 euros por persona. De hecho por eso fuimos.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Cecilia, gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que el tour no haya sido totalmente de su agrado. Esperamos que tenga mejor experiencia con City Sightseeing la próxima vez. Saludos,
Almudena M. S
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Malaga es una ciudad preciosa que tiene de todo , sitios que ver y sitios donde comer y beber y con unas playas muy bonitas
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Almudena, gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado tanto de la ciudad. Saludos,
Antonio España
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Antonio, lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido de su agrado. Saludos cordiales.
Julio piñeiro
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenas experiencia para dar un paseo en barco y a ser posible ver el atardecer de Málaga. El conductor del barco muy atento y muy amable. El resto, simplemente muy turístico.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Julio, gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado del paseo. Lamentamos que vea el servicio como algo muy turístico, pero se ha diseñado con esa finalidad ya que la mayoría que usan el servicio no conocen la ciudad. El recorrido pasa por los lugares más emblemáticos de la ciudad y las paradas están diseñadas para que los visitantes puedan bajar y explorar otros rincones. Saludos,
Sandra
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
It was good but you don’t see much, although we enjoyed being on the sea. They had a 2x1 offer, so it was 12€ for both of us. We asked first if we needed to wear masks at all times and the ticket vendor said we could take it off keeping the distance, it wasn’t true, we had to have it on despite the fact that we were in the downstairs bit outside on our own. Not complaining about the rules but I’d have appreciated if they would’ve told us the truth. The audio guide is really quiet so we couldn’t really hear it. But as I said, it was a pleasant time on the sea.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Sandra, Thank you for dedicating a few minutes of your time to share your thoughts with us and to bring this to our attention. We will get in touch with the ground staff regarding this, as masks are required at all time. Not only is it company policy, but in Spain it is mandated by the local government as well as the national government. Kind regards,
Lourdes Gil
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena oferta la de niños gratis para disfrutar de un día diferente!!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Lourdes, gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado tanto con su familia de nuestro servicio en Málaga. Le esperamos de nuevo en un futuro. Saludos,
Ivan Martin
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Ivan, gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado con City Sightseeing Málaga. Saludos,
Paula Balsalobre
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un viaje fantástico y super bien de precio. Una amiga y yo fuimos al turno de las 8 y media y nos encontramos con que tenían una promoción de dos por uno en adultos por lo que nos costo en total doce euros, lo cual comparado con otros sitios es un regalo. El personal tanto en el puerto para embarcar como durante el trayecto fueron muy amables y simpáticos. Lo bueno de coger ese turno es que puedes ver el atardecer desde el barco y quedan unas fotos preciosas, 100% recomendado.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Paula, muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado tanto con City Sightseeing Málaga y el paseo en barco. Le esperamos de nuevo en un futuro pronto. Saludos,
Rafael moro herrera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Divertido
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Rafael, nos alegra que se haya divertido en el tour. Le esperamos de nuevo en un futuro. Saludos,
Fran Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente,para conocer la ciudad.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Fran, gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado tanto. Saludos,
Kay Brocklesby
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are thrilled you had a great time!
Miguel Ángel Ortiz Roldán
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Miguel, Thanks for sharing your thoughts with us. We are glad you had a great time. Best,
Ivan Naranjo Vizcaino
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Está bien el paseo en barco, pero no hace 1 hora completa, 48 minutos. el catamaran de Mundo Marino salió bien de hora y nosotros más tarde y llegamos antes que ellos. Se aleja mucho de la costa y no se ve nada cerca.. La música que ponen a bordo estaba muy alta, no sólo yo lo digo sino otros pasajeros también ...
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Ivan, gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que su experiencia no haya sido de su agrado. Pasaremos sus comentarios al encargado de operaciones. Saludos cordiales,
Martine Giguère
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos muy decepcionados por la calidad del tour El precio es demasiado caro, 13 euros pero vale 5 11 paradas y no 14, podemos ver mas que el pequeño tour que hacemos Llegamos de Barcelona y es muy intéressante y grande pero qué hay mas cosas a ver pero el precio vale la pena Nadie anuncia las paradas, debemos verificar No es bien organizado, no me gusta y No le recomendamos a nadie 😥
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Martine, gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que la experiencia con City Sightseeing Málaga no haya sido de su agrado. La parada 14 está cerrada hasta nuevo aviso, pero tenemos este aviso en nuestra página web y en nuestra APP. Saludos cordiales,
Morenitho Vasco
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Morenitho, We are sorry to hear you did not have an enjoyable time with City Sightseeing Malaga. Kind regards,
Juan Ayoso
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Juan, nos alegra que haya disfrutado tanto de su tiempo con City Sightseeing Malaga. Le esperamos de nuevo en un futuro pronto. Saludos,
Hutcherlaw
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Hutcherlaw, We are sorry to hear your experience with City Sightseeing Malaga did not live up to your expectations. Kind regards,
Ed Scholte
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
SUPER city
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Ed, We are thrilled you enjoyed the city. Best,
Tip-Top Toddy
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
War alles ok. Hat uns gut gefallen.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Tip-Top Toddy, Thanks for sharing your thoughts with us. We are glad you had a good time exploring Malaga with City Sightseeing. Best,
Luis Fernández
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Si hacen ustedes el viaje en barco se lo desaconsejó, el barco nunca se acerca a la costa, se mantiene a 2,5km, es una pérdida de tiempo, no se aprecia nada, desde cualquier mirador como el Gibralfaro tendrán mejores vistas de la costa. Tomadura de pelo de 12€.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Luis, lamentamos que haya tenido esta percepción de nuestro paseo en barco por Málaga. Desde City Sightseeing ofrecemos un recorrido por la bahía de Málaga, centrado en la zona de Muelle Uno para que los pasajeros puedan disfrutar de la vista de los principales monumentos desde una perspectiva diferente. Igualmente, tomamos nota de sus comentarios para futuras mejoras en el recorrido.
Sheila Perestrelo
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Thanks for sharing your thoughts with us, Sheila.
Richard Lancett
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Richard, Thank you for sharing your thoughts with us. Kind regards,
Nora Jolin
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia fantástica para adultos y niños!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Nora, nos alegra que haya disfrutado tanto de City Sightseeing Malaga. Le esperamos de nuevo en un futuro pronto. Saludos,
RubenyRubio
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello, we are glad you had a good time exploring Malaga with us. Best,
Mª JESUS MUÑOZ MOLINA
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Me ha parecido carísimo la verdad!! 22€ persona! Aunque destacar el conductor muy agradable y la ruta quizá superficial!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Mª Jesus, gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que esto haya sido su percepción de City Sightseeing Málaga. Un saludo cordial,
Dimitar Kozhuharov
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are thrilled you had a great time in Malaga with City Sightseeing!
Jacek Zoltek
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Jacek, Thanks for sharing your thoughts with us. Kind regards,
p Malaga
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are thrilled you had a great time in Malaga with us!
J
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Jimilio, Thanks for sharing your thoughts with us. Feedback is always helpful. Best,
Alina Popovici
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Alina, We are thrilled you had a great time exploring Malaga with City Sightseeing. Best,
Sulaman Sunny
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Sulaman, We are thrilled you had an enjoyable time with City Sightseeing in Malaga. We hope to see you again in the near future. Best,
Cris Iglesias Mouriño
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia muy buena. Nos sirvio para visitar lugares alejados de la ciudad y el centro de Malaga. Destacar el trato recibido por Laura (conductora de la linea verde), una chica majisima y agradable que hizo que el viaje fuera mucho mas ameno. Gracias Laura 😉
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Cris, muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado tanto de nuestro tour en Málaga y del trato del personal, especialmente de Laura. Le esperamos de nuevo en un futuro pronto. Saludos,
PJ Sotorrío Küstner
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Pedro Jorge, nos alegra que haya disfrutado de su tiempo con nosotros en Málaga. Le esperamos de nuevo en un futuro pronto, Saludos,
ira ira
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos el billete y el mismo día nos dejaron sin servicio a las 7 de la tarde(retiraron los autobuses por problemas de circulación, digeron) Estuvimos esperando con bolsas de compras viendo como los autobuses urbanos si pasaban. Nos engañaron
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Ira, gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que esta sea su percepción de nosotros. Actualmente, el autobús sale de la primera parada 18:30 para realizar su última vuelta. A las 19h ya no recoge pasajeros. Información sobre del horario se puede encontrar en los folletos y en nuestra web. Saludos cordiales,
Andy Battson
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Disappointing as no one told us there was no 18:30 boat tour. We let the 17:00 go as we were happy to wait only to find out that despite the add in the pamphlet 18:30 is summer only.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Andy, Thank you for bringing this to our attention. We are very sorry to hear the information was not correct. Please contact our global customer service team by sending an email to customer@city-sightseeing.com. They have already been alerted about this. Kind regards,
sara Sagaseta Fontora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la mejor y más cómoda manera de conocer una ciudad,el poder bajarse y retomar el viaje fue perfecto.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Sara, gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado tanto de City Sightseeing Málaga. Le esperamos de nuevo en un futuro pronto. Saludos,
Maria Trinidad Idoate Urrizola
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada María Trinidad, nos alegra que haya disfrutado tanto explorando Málaga con City Sightseeing. Le esperamos de nuevo en un futuro pronto. Saludos,
Jose Benítez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Jose, We are thrilled you had such a great time exploring Malaga with us. We hope to see you again in the near future. Best,
Lucia Tang
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
非常多海豚🐬！！太惊喜了！
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Cheng, Thanks for sharing your thoughts with us. We are thrilled you had such a great time in Malaga with us. Best,
Antonio Lacruz
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La mayor parte interesante de la ciudad es peatonal
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Antonio, gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que no haya disfrutado tanto con City Sightseeing Málaga. Intentamos llegar cerca de los puntos más cercanos, pero a veces no es posible. Saludos cordiales,
Sara Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Sara, gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado tanto con City Sightseeing Málaga. Saludos,
juan pablo fernandez gartner
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Juan Pablo, nos alegra que haya disfrutado tanto de City Sightseeing Málaga. Le esperamos de nuevo en un futuro pronto. Saludos,
Mark Tole
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Great Historic Hotel in Chilliwack
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Mark, Thank you for your comment. We are unsure what you mean by it as we provide hop-on hop-off tours in Malaga. Kind regards,
javcan78
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello, We are glad you had a good time with City Sightseeing Malaga. Best,
suitpa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Bastante bueno
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Suitpa, nos alegra que haya disfrutado de su experiencia con City Sightseeing Malaga. Le esperamos de nuevo en un futuro. Saludos,
María del Carmen Castelly
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear María del Carmen, We are thrilled you had such a fantastic time exploring Malaga with City Sightseeing. We hope to see you again in the near future. Best,
juan jose soto
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Juan Jose, Thank you for leaving us a review. We are thrilled you had such a great time with City Sightseeing Malaga. Best,
Jekaterina Kozlova
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are thrilled you had a great time exploring Malaga with City Sightseeing!
Chris Tomlinson
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Stunning way to see some beautiful places in malaga
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Chris, Thank you for dedicating a few minutes of your time to share your thoughts with us. We are thrilled you enjoyed exploring Malaga with City Sightseeing. We hope to see you again in the near future. Best,
Lorenzo Rimondi (GECO solutions)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are glad you had a great time exploring Malaga with City Sightseeing.
salvador rueda lopez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are happy you enjoyed your time with City Sightseeing Malaga!
Willy Vanderkeerssen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Willy, We are glad you had a great time with City Sightseeing in Malaga. Best,
Laboratoire BIOLOG
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Happy to hear you had an enjoyable time with City Sightseeing Malaga.
Chris Swinney (Swinster)
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Chris, We are happy you had a great time exploring Malaga with us. Best,
R and Y Ace
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Ronaldo, We are thrilled you had a great time with City Sightseeing Malaga. We hope to see you again in the near future. Best,
Pepe Escudero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Pepe, We are sorry City Sightseeing Malaga did not live up to your expectations. We hope you have a better experience the next time you hop on with City Sightseeing. Kind regards,
Mike B.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Yeah it's a little overpriced but a nice trip around Malaga
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Mike, Thank you for sharing your thoughts with us. We are glad you had an enjoyable time exploring Malaga with City Sightseeing. We hope to see you again in the near future. Best,
Lourdes
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Thank you for leaving us a review! We are glad you had a good time exploring Malaga with us. Best,
DIY Dave
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Worst site seeing tour I have ever waisted half an hour of my life on, the commentary is appalling, the bus seemed to stop every 200 yards, everyone was asking what channel they should be on for the commentary because theirs was just playing music, that’s just because their was so little, after half an hour we just go off the bus. I wish I just gave the €20 to a tramp
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Peter, Thank you for dedicating a few minutes of your time to share your experience with us. We are very sorry to hear you did not have an enjoyable time with City Sightseeing Malaga. We will pass along your comments to the operations manager to see if anything can be done. If you would like to make a formal complaint please send an email to customer@city-sightseeing.com. Kind regards,
Gătește cu Pasiune “M E L I N D A”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are glad you had a great time discovering Malaga with City Sightseeing!
JUAN JOSE CICERO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio en todas las ciudades en que lo he contratado; en Málaga me resultó superior al resto. El pase incluyó el crucero. Por recomendación de la empleada que nos atendió en la terminal del Muelle Uno, reservamos y disfrutamos de un excelente espectáculo flamenco a bordo, en un hermoso atardecer. Lo recomiendo especialmente. Muy bien también los recorridos del bus y la atención de todo el personal.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Juan José, Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado tanto del paseo en barco, especialmente el espectáculo flamenco a bordo. Le esperamos de nuevo. Saludos,
Mikel Pacheco Machado
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hi Mikel, Thanks for sharing your thoughts with us. We are happy you had a great time exploring Malaga with us. Best,
Juan Antonio Solis
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are thrilled you had such a great time exploring Malaga with City Sightseeing!
Camilo Martínez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
La ruta roja por Málaga está muy bien trazada. La narración es pausada y entretenida. Es una lástima que algunos de los botones de volumen y canal no funcionen.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Camilo, gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de la linea roja, pero lamentamos que algunos de los botones de volumen y canal no funcionaba. Hemos trasladado sus comentarios al encargado de operación. Saludos cordiales,
Maria Jose Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos subimos en el tren y estuvo genial. Te llevan hasta el final donde están los cruceros. El chico muy amable nos acercó hasta el centro. Repetiremos
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Maria Jose, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado tanto con City Sightseeing Malaga. Le esperamos de nuevo en un futuro pronto. Saludos,
Marisa BT
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are thrilled you had a great time with City Sightseeing Malaga!
Liudmyla Kravchenko
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Лодочный тур - это полный ужас. В Малаге +32, при этом лодка плывет крайне медленно, из-за чего нет этого приятного морского бриза. Просто час пытки на солнце. При этом обещанной экскурсии, как таковой не было, почти все время играла какая-то музыка. Жалею потраченных денег.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Lusinda, thank you for taking your time to review our boat tour. We are sorry to hear you had that experience aboard the Red Ocean. Our boat has two floors, one interior floor and the other one on the top deck with a shaded area so you can protect yourself from the sun. Malaga has a tropical climate and there are some days with high temperatures. We apologize for the inconvenience this may have caused you. We take note of your comments and we hope to offer you a better experience next time. Kind regards.
Jan Zbořil
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Skvělé na poznání města. Můžete jezdít jak chcete. Nastupovat a vystupovat po celý den. Zastávky jsou dobře značené "áčkovou cedulí “ a většinou jsou u nejzajímavějších míst města. Je to sice dražší ale nám to bodlo.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Jan, thank you for sharing your kind comments about your experience aboard our bus in Malaga. We are glad to know you discovered the city and explore Malaga at your own rhythm, thanks to our hop on hop off system. Thank you for choosing City Sightseeing and we hope to continue welcoming you aboard our double decker buses on future trips! Kind regards.
Damati_4000
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Katy, thank you for rating us on Google. We hope you enjoyed the views aboard our double-decker buses. Next time, don't hesitate to share with us your comments and suggestions to know more about your experience. We hope to see you soon again on board! Kind regards.
Laura Almón
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Laura, We are happy you had a good time exploring Malaga with us. We hope you hop on again in the near future. Best,
Marina Trujillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are thrilled you had a great time exploring Malaga with City Sightseeing!
Sergio I. Campos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio como es costumbre en todas las ciudades en que opera.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Sergio, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para dejarnos un comentario. Nos alegra que haya disfrutado tanto, no sólo en Málaga, pero en nuestras otras ciudades. Le esperamos de nuevo en un futuro pronto. Saludos,
Wiktoria Smidoda
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are thrilled you had a great time!
Klau K.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Thanks for leaving us a review.
T J
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Die Bustour durch Malaga ist absolut empfehlenswert. Sehr viele Informationen über diese schöne Stadt. Es werden viele Sehenswürdigkeiten angefahren und auch viel Geschichtliches erklärt. Allein würde man dies kaum erkunden können. Danke.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear TJ, Thank you very much for sharing your thoughts with us. We really appreciate it. We are thrilled you had such a lovely experience exploring Malaga with us. We hope to see you again in the near future. Best,
David Keen (Wheel nut)
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Thank you for leaving us a review regarding your experience with us in Malaga.
Dj Turbi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Crear, el.barci
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Turbi, We are so glad to hear you had an enjoyable time discovering Malaga with City Sightseeing. Thanks for the great review! Best,
Jac
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great service
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Jackie, Thanks for leaving us such a great review! We are thrilled you had a great time exploring Malaga with us. We hope to see you again in the near future. Best,
Sérgio Gonçalves
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente forma de conhecer qualquer cidade, logo Málaga não é exceção. Linha Vermelha (bus grande) com 14 pontos de paragem pela zona histórica, Linha Verde (bus pequeno) com 5 pontos pela zona mais contemporânea. O bilhete pode ser comprado ao motorista, tem validade de 24h nas duas Linhas e ainda no Museu da Música. Tem o custo de: adultos 20€, crianças 10€, até aos 4 não pagam. Mais vantagens: podemos iniciar em qualquer das paragens, podemos descer e voltar a subir nos pontos que quisermos, as vezes que quisermos, durante o período válido.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Sergio, thank you for taking your time to leave your opinion. We are so glad to know you had a great experience with our tour in Málaga! Our aim is the visitors can discover the main sights of a destination in an easy way thanks to our Hop-on Hop-off system. In addition, our tickets include different monuments and museum to make your experience perfect. We appreciate your kind comments and it will be a pleasure to welcome you again at any of our destinations worldwide. Kind regards.
Ester Rodríguez Ramírez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Esteer, gracias por dejarnos su valoración en Google. Nos alegra que nos haya elegido para visitar Málaga y esperamos que haya aprovechado al máximo todos los servicios incluidos en nuestros tickets. ¡Será un placer recibirle a bordo de nuevo en cualquiera de nuestros más de 100 destinos en todo el mundo! Saludos.
Fabrice Penture
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Un bon point de départ pour aborder Malaga. Malaga. Prenez les options des visites commentées et du spectacle flamenco. Cela vaut le coup. Un tour en bateau est aussi proposé. C'est sympa mais vraiment secondaire.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Cher Fabrice, merci de partager votre expérience sur Google. Il est très satisfaisant de savoir que nos voyageurs apprécient tellement nos services pour découvrir Malaga. Notre billet Expérience comprend les attractions les plus importantes de la ville pour que le visiteur ne manque de rien. Merci de nous faire confiance pour découvrir Malaga. Nous sommes impatients de vous recevoir très bientôt dans l’une de nos destinations dans le monde entier. Cordialement.
Alvaro Benítez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es con el catamaran... Perdida de dinero y de tiempo. Una hora en barco que sólo te lleva a alta mar y te trae de vuelta, sin ver ni explicar nada. Cuando la muchacha que nos vendió las entradas a 12€ por adulto, nos dijo que enseñaba toda la bahia. Se le olvidó comentar que hacía falta prismáticos o telescopio para poder verla.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hola Álvaro, lamentamos que haya tenido esa percepción de nuestro tour en barco por Málaga. Nuestro recorrido trata de ser lo más completo posible dentro del servicio turístico y panorámico que ofrecemos. Las visitas son de una hora y el recorrido se realiza a una velocidad de crucero para que los visitantes puedan disfrutar de las vistas y un paseo agradable. Sentimos que el servicio no haya cumplido sus expectativas. Igualmente, tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Saludos.
Meike Scholten
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Meike, thank you for reviewing us. We hope you enjoyed your time in Malaga and discovered more on board our tourist buses. Next time, don't hesitate to share your thoughts about you liked best or any suggestion. We hope to see you soon aboard again! Kind regards.
Juan antonio Muñoz Hdez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Juan Antonio, gracias por valorarnos en Google. Nos alegra que nos haya elegido para descubrir Málaga y esperamos que haya disfrutado de las vistas panorámicas a bordo de nuestros autobuses turísticos. ¡Será un placer recibirle de nuevo a bordo en cualquiera de nuestros destinos en todo el mundo! Saludos.
Susana Aragon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Susana, ¡gracias por otorgarnos una valoración tan positiva! Esperamos que hayas disfrutado de la preciosa ciudad de Málaga y que hayas descubierto mucho más con nuestros autobuses panorámicos. En su próximo visita, no dude en comentarnos que es lo que más le ha gustado de nuestro servicio así como cualquiera sugerencia. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto en cualquiera de nuestros destinos! Saludos.
Holm Spain
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Thia bus is a must if you go to Malaga
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Enok, thank you for sharing your kind comments with us! We are glad to hear you consider ur tour a bus in your visit to Malaga. Our tour cover the most important areas of the city. In addition, with our ticket Experience you can get free entries and discounts in the most important monuments and museums of Malaga. We appreciate your review and hope to see you soon again at any of our destinations. Kind regards.
Liamleya974 Liamleya974
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Pour que se soit rentable il faut profiter des entrées gratuites, bus pas très propres mais les conducteurs sont sympas
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Cher Monsieur/ Madame, Merci d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous apprécions vos commentaires qui nous font améliorer notre service. Notre billet Malaga Expérience comprend des billets et des réductions sur les monuments et les musées afin que le voyageur puisse vivre une expérience complète. Nous prenons note de vos commentaires sur l’état des bus. Nous apprécions également vos aimables commentaires à notre personnel. Nous vous le ferons savoir. Nous espérons vous revoir bientôt dans l’une de nos destinations. Cordialement.
Orly Wasserman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Orly, thank you for taking your time to review our tour. We are glad to know you enjoyed your time in Malaga aboard our tours. Don't hesitate to share with us your thoughts and comments to improve our tour. We hope to welcome you again at any of our destinations worldwide. Kind regards.
Robert Latter
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Robert, We are happy you had a good time exploring Malaga with City Sightseeing. We hope to see you again in the near future. Best,
serge C
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Très très bon resto mais pas pour tout les portefeuilles
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Serge, We are very happy to hear that you had a great time exploring Malaga with us. Best,
Tarik Rami
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bien
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Alia, Thanks for the great review. We are thrilled you had a great time. Best,
alain al
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Très bien visite parc botanique à éviter
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello, We are glad you had a great time on the bus, but are sorry to hear you did not enjoy your visit to the botanical garden. Best,
Noelia Domine
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece una poco caro
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Noelia, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que esta sea su opinión. Saludos cordiales,
Ermi Vidal
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are glad you had a good time discovering Malaga with us!
ally 1705
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Thanks for the review!
Bérengère Lemassu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Thanks for the fantastic review!
Juan Segovia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Interesante para ver Málaga
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are glad to hear you had a good time!
Marilu Rosas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Très beau parcours, et l'option "Malaga Experience" donne accès à nombreux musées et autres activités, tel qu'un show de flamenco magnifique :)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Marilu, Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We are thrilled to hear you enjoyed your time with City Sightseeing Malaga, especially the flamenco show. We hope to see you again in the near future. Best,
Stéphane Stoppini
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Pas grand-chose à voir
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Stéphane, Thank you for sharing your thoughts with us. We are sorry to hear your did not enjoy your time with us in Malaga. We hope you will have a better experience the next time you hop on a City Sightseeing tour. Kind regards,
Korraket
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro para lo que acabas viendo, te llevan a la estación de renfe para verla. Menuda pérdida de dinero y tiempo. Lo importante es el centro histórico y alguna cosa por ahí, pero para eso no os gasteis 20 euros en este tour, haced un free tour o id andando
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Estela, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Sólo le queríamos informar que la parada en RENFE no es para que lo clientes vean la estación, sino una parada estratégica por el hecho que muchos clientes se sube directamente al autobús cuando lleguen a Málaga. Saludos cordiales,
Joseph Van Thillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Er is een autobus, maar ik geef de voorkeur aan het treintje.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Joseph, Thank you for sharing your thoughts with us. We are thrilled you enjoyed both the train and the bus. We hope to see you again in the near future! Best,
B P
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are sorry you did not have an enjoyable time with us.
Angela García
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy recomendable cuando no dispones de mucho tiempo para estar en la ciudad. Lo que no fue agradable es que nos tuvieron como 25min estacionados en una parada
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Angie, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado de la mayoría del tour. Lamentamos que haya estado 25 minutos parada. Estas paradas son paradas de regulación para asegurar que todos los autobuses puedan seguir el horario. Saludos cordiales,
Christine Ide
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Zalige bestemming!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Christine, We are thrilled to hear you enjoyed Malaga. We hope to see you again in the near future. Best,
Jamal ARAFA
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Jamal, We are sorry to hear you did not have an enjoyable time with us. Hopefully the next time you hop on a City Sightseeing bus you will have a better time. Kind regards,
Moazzam Ali Syed
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
I had already purchased tickets through Vacations To Go. Onsite, i was told if I purchase another portion of the ticket for an additional $10, a boat ride would be included. When we got to the boat ride, they didn't let us board since they had a reservation of school children and the ship was already full. They said we needed to make prior reservations. If you are selling tickets for a day use and being issued the same day, how am i to make reservations ???? I must say a very bad experience and waste of time. Now i am struggling to get a refund!!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Ali, Thank you for sharing your thoughts with us. We are sorry to hear you did not enjoy your time with us in Malaga. Please send an email to customer@city-sightseeing.com. That email is for City Sightseeing's global customer service department. As this ticket was purchased via a third-party they will need to investigate. Again, we are sorry you did not have an enjoyable time. Kind regards,
Filip Beijer
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta Málaga
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Filip, ¡Gracias por su valoración! Nos alegra que haya disfrutado tanto con nosotros en su visita a Málaga. Saludos,
Dr. E. H.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Absolut die teuerste und schlechteste Tour von 9 gemachten Fahrten in ganz Spanien und auch viel zu teuer!! 👎👎 dazu noch schlechte Tonqualität bzw kaputte Büchsen usw! Total unnötig, da Málaga als sehr schöne Stadt leicht zu Fuß besichtigt werden kann! Auch Taxi günstig!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Erich, Thank you for dedicating a few minutes of your time to share your experience with us. We are sorry to hear the tour did not live up to your expectations. We will pass along your comments to the operations manager in order to investigate the sound quality and jacks. We hope the next time you hop on you will have a better time. Kind regards,
Javier Matesanz
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pena, muy mala organización. 40 minutos esperando en la parada y no pasa un bus, mientras que para el lado pasaron 4. Con 2 niñas y ni nos informan de los retrasos. Pedimos devolución del dinero y parece que tenemos la culpa nosotros de no querer ir en el otro sentido. Un despropósito. No recomendado.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Javier, Lamentamos que esto haya sido su percepción de nuestro tour. De vez en cuando hay retrasos por tráfico o eventos fuera de nuestro control. Aun así, disponemos de una APP que muestra en tiempo real dónde está el autobús en todo momento. Saludos cordiales,
Aparecida Franco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Uma cidade que gosto muito
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are so glad you had a fabulous time! See you again soon!
Astrid Weber
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
In Malaga nicht wirklich sinnvoll, da die meisten Sehenswürdigkeiten in der Altstadt liegen, abgesehen vom Castillo der Gibralfaro. 30€ pro Person inkl. Bootstour auch sehr heftig im Preis. Die Bootstour ist nicht das Geld wert, Hafen kurz raus fahren und wieder rein, dann 3 Runden im Hafenbecken, damit die Stunde vorbei ist. Es lief auch die meiste Zeit Musik ( im Bus u d auch auf dem Boot- mit der Zeit ziemlich nervig) und ab und zu ein paar Informationen.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Astrid, Thank you for dedicating a few minutes of your time to share your thoughts with us. We are sorry to hear you did not fully enjoy your time with us and did not think the tour was helpful in making your way around Malaga. Regardless, we hope to see you again on another City Sightseeing tour. Kind regards,
Susana Navarro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Thanks for the great review!
Jimena Huelbes
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Jimena, We are thrilled you had a great time in Malaga with us. Best,
GosiaK A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Gosia, We are thrilled you had a great time discovering Malaga with us. We hope yo see you again in the near future. Kind regards,
Eric Kim
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Worst experience. Before they sell a ticket and after sold a ticket, attitude changes entirety. It seems that their package program is designed/made well, but employees do not execute well. No need to exaggerate to sell tickets. Your program is good. Just be sincere and honest. Above all, a driver was really bad and hears English for the only part that he wants to hear and for the rest pretends that he does not understand because I dare to say foreign language in Spain. Even dares to threaten that he will call a police when obviously he did wrong. Perhaps there is a racial bias because I am not white, I do not know, I can only guess. Management, please train your employees properly and your services will be appreciated.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello, Thank you for dedicating a few minutes of your time to share your experience with us. We are very sorry to hear that staff were not helpful and rude. We will pass your comments along in order to get to the bottom of this, as City Sightseeing does not tolerate racism or discrimination. Thank you for bringing this to our attention and again we are sorry to hear about this. Kind regards,
Florica Daniela
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Wasted money on the boat trip .. you don't see anything because you are very far from the shore
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Daniela, Thank you for sharing your thoughts with us. We are sorry to hear you did not have an enjoyable time on the boat. We will make note of your comments to see if there is anything we can do to improve. Kind regards,
Club Actiocio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are thrilled you had a great time with us in Malaga. Best,
Pepa Gomez Duran
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
No interesada
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Pepa, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos que el tour no haya sido de su agrado. Saludos cordiales,
El Estudio de la Playa - Holiday Rentals
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros!
Niall Toman
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are thrilled you had such a great time!
Bualoti R
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Very nice place
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Bualoti, We are thrilled you enjoyed visiting Malaga with us!
Nico Rocha
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are thrilled you had a great time! We hope to see you again in the near future. Best,
Jorge Rojano Armijo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena..... sensación.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado!
MUEBLES LA COMODA MUEBLES LA COMODA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are thrilled to hear you had a good time.
claez Bergquist
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Värt att besöka
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Claez, Thank you for sharing your thoughts with us. We are happy to had a good time discovering Malaga with CIty Sightseeing. Best,
Antonello Sibbono
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are glad you had a fantastic time exploring Malaga with us!
David Pozo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bastante bien
Maryla Sölveborn
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Maryla, We are glad you had a good time discovering Malaga with City Sightseeing. We hope to see you again. Best,
Guntars Auškāps
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Te var pamācīties cik vienkārši un nepiespiesti malagieši māk baudīt brīvdienu!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Guntars, Thanks for sharing your opinion with us. We are thrilled you had such a great time. Best,
Aparecida Da Penha Rodrigues Cerdeira
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Um jardim maravilhoso
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Aparecida, Thanks so much for leaving us such a great review. We are glad you had a good time with us!
Dora Corrales
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Nos alegra que haya disfrutado tanto!
banDrek
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are happy to hear you had a good time.
Francisco Bernardo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Francisco, Thank you for sharing your thoughts with us. Feedback is very helpful for us to continue improving. Kind regards,
Rafael Rojas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are happy to hear you had a good time with us!
Philip Rauch
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are glad you had a fantastic time! We hope to see you again in the near future. Best,
Noelia Abrego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Noelia, ¡muchas gracias por dejarnos tan buena puntuación! Esperamos que disfrutara de nuestros servicios en Málaga y que pudiera descubrir la ciudad desde una perspectiva única a bordo de nuestros autobuses. Gracias y esperamos recibirle muy pronto de nuevo a bordo. Saludos.
Mari Velasco
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Mari, We are thrilled you had a good time with us. We hope to see you again in the near future. Best,
Marius B.
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Para nuestro punto de vista el precio es excesivo,hay que tener en cuenta que muchos de los puntos de interés están muy cerca uno de otro y si les quieres ver no hace falta cogerlo haciendo referencia a la linea roja.También si vas un lunes la línea verde no funciona dado que el jardín botánico está cerrado y la decepción es mucho mayor. Ademas Malaga es enorme y el bus podría tener mas recorrido para que los turistas que no quieran andar podrían ver mas.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Marius, Gracias por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir su opinión con nosotros. Los tendremos en cuenta para un futuro. Saludos cordiales,
Mauro Marchiori
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Mauro, Thank you for sharing your thoughts with us. We hope to see you again in the near future. Kind regards,
Anul Luna
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Lunitoons, Thank you for sharing your thoughts with us. Kind regards,
margarita vln
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Margarita, We are thrilled you had such a great time with us. We hope to see you again in the near future. Best,
Konshy C Gomez M
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bonito
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Nos alegra que le haya gustado tanto!
Carol Weber
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilhoso!!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Carol, We are thrilled to hear you had such a great time! Best,
Monique Lumeij
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Niet bijzonder, weinig informatie!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Monique, Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We are sorry to hear that you did not enjoy your experience with us. We will make note of your comments. We hope you will have a better time the next time you hop on. Kind regards,
Hugo Mesa Galacho
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Hugo, Thanks for sharing your thoughts with us! Best,
María Gabriela Mendoza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear María Gabriela, We are thrilled you had a great time!
Jesus Rojas Gambero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are glad you had a great time! Thanks for sharing your thoughts with us!
Terho Tikkanen
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Great
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Terho, We are thilled you had a great time. We hope to see you again in the near future. Best,
PEPÓN MOTERO DE VOCACIÓVN sexo moto y rock and roll
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Pepón, Thank you for sharing your opinion with us. We are glad you had a good time.
mustafa alabduljabbar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are thrilled you had a good time!
Rafael Ariza Agredano
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Rafael, We are sorry to hear that the tour did not live up to your expectations. We hope you have a better time with City Sightseeing the next time you hop on. Kind regards,
susanne karlsson
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Susanne, We are sorry to hear you did not have a good time with City Sightseeing Malaga. Kind regards,
Manolo Borrego
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Manolo, We are thrilled you had such a great time with us when visiting Malaga. We hope to see you again in the near future. Best,
Francisco Guerrero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Francisco, Thanks for sharing your thoughts with us!
Víctor F
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Jesus, We are glad you had an enjoyable time with us. We hope to see you again in the near future. Best,
Anuoluwapo Soloye
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
This is the worst thing you can spend your money on in Malaga!! I'm so disappointed. I waited at a stop for almost one hour ( precisely stop 5 on the red line - Paseo del Parque). This wa stage closest stop to my Air B n b so I decided to commence here! I called severally even downloaded the app but nothing but excuses and lies!! Might I add that I'm not in the best health conditions!! So appalling! I'm working on getting my money back for the 2 tickets! Wish I could give a zero star or even negative star for this!!!!!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Anuoluwapo, Thank you for dedicating a few minutes of your time to share your experience with us. We are sorry to hear of your bad experience. If you could please send more information to our customer service department we would greatly appreciate it. The email address is customer@city-sightseeing.com. Kind regards,
City Expert Palmeral
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Thanks for sharing!
ALEXIS PACETTI
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Igual que en otras ciudades
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Alexis, Thanks for sharing your thoughts with us. Best,
Jesús Manuel Jiménez Pérez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Jesús, We are sorry to hear you did not have an enjoyable time with us. Kind regards,
Andela Brajovic
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Andjela, We are thrilled you had a fabulous time with us!
mario carrasco ortega
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello Mario, Thanks for sharing your thoughts with us! We are glad you had a fabulous time. Best,
Klaudia Gergitsné Váradi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Klaudia, We are thrilled you had such a great time with us. Best,
Mami Campos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Málaga todo
Ectheow
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
We are glad you had a great time! We hope to see you again in the near future. Best,
Natalia Aparicio Portillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Natalia, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado tanto. Le esperamos de nuevo en un futuro pronto. Saludos,
jose maria guzman segura (Chema)
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Impersonal
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Jose Maria, Lamentamos que haya tenido esa percepción de nuestro servicio. Tenemos en cuenta su comentario para seguir mejorando. Saludos cordiales,
Kenneth Johansson
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Turistfälla. Bedrövligt dåligt
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Kenneth, Thank you for sharing your thoughts with us. We are sorry to hear that you did not enjoy your time with us in Malaga. Kind regards,
S Davis
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
I have to admit, intially I was pretty disappointed with this company and had made up my mind to give it a terrible review, when I went to board the Hop on and Hop Off sightseeing bus with my fully paid downloaded voucher visible on my phone and was told I could not board because I didn't have a printed paper voucher to show. Really? This is 2018 I think? It is customary for me to book my tour with the Hop Off and Hop On tours before I arrive in a city bevause I conduct all of my tranactions online. I've never experienced any problems in the past with just presenting my downloaded voucher upon boarding in any other city. But Malaga was not having it. I needed to have a printed paper voucher in order to board the bus. After about an hour of trying to sort out this ridiculous mess, Amparo R. finally relented, gave in and provided me a ticket to board. Thank you Amparo for going beyond your regular duties by circumventing ridiculous policy to let me board a bus I had booked and paid in full weeks before arriving in your beautiful city. Common sense finally prevailed! I now wonder, why was I provided with a downloadable boarding pass that would not let me board?
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Hello, Thank you for sharing your thoughts with us. We are sorry this happened when you were visiting Malaga. We will speak with staff as electronic tickets are accepted. While we are sorry to hear you had trouble getting on the bus, we are happy that Amparo was able to help you. We will definitely forward your message to her. Again, sorry for the inconvenience. Kind regards,
Johanna D. Sarante
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Johanna, We are thrilled you had such a great time with us. Best,
Graciela Cabre
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Uno de los choferes Francisco Amaya nos dió toda la información necesaria. Se nos accercó y nos indicó lugares de interés y todos los servicios que ofrecia el Bus. Así da gusto viajar con gente tan amable -Felcitaciones por este empleado
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Graciela, Nos alegra que haya disfrutado tanto de City Sightseeing Málaga. Le avisaremos a Francisco. Le esperamos de nuevo en un futuro pronto. Saludos,
Lulu (LULU)
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Prenez pas les entré ,prenez seulement le billet c'est de l'arnaque vous ne pouvez pas rentré ,on a du payé au château la cathédrale
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Lungu, Thank you for dedicating a few minutes of your time to sharing your thoughts with us. We are sorry to hear that you did not enjoy your time with us. Kind regards,
Deirdre Hennessy
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Deirdre, Thank you for dedicating a few minutes of your time to sharing your thoughts with us. We are glad you enjoyed your time with us and we hope to see you again in the near future. Best,
Jack Lee
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Jack, We are sorry to hear that you did not enjoy your experience with City Sightseeing in Malaga. We hope you will have a better experience the next time you hop on. Kind regards,
David F
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
30 Euro für knapp 30min Busfahrt...hab in vielen Städten so eine Tour gemacht aber das war echt enttäuschend für den Preis.
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear David, Thank you for sharing your opinion with us. We are sorry to hear you feel this way. The tickets we sell are for at least a 24 hour time frame. With a 24-hour ticket you are able to hop on and off as many times as you like. We are sorry to hear this was not communicated to you in a clear manner. We hope you will have a more enjoyable experience next time you hop on with City Sightseeing. Kind regards,
Marta Sancho
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Marta, We are thrilled you enjoyed your time in Malaga with us. Best,
Pep Candel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Pep, Thank you for sharing your thoughts with us. Best,
Sergey Balber
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Nice boat trip
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Sergey, We are so happy to hear you enjoyed your time with us. Best,
Miro Miro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Miro Miro, Thank you very much for leaving such a great review! We hope to see you again in the near future. Kind regards,
Yolanda Carmona
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Yolanda, Thank you for sharing your thoughts about City Sightseeing Malaga with us. We strive to provide the best for our customers and feedback helps us continue improving on a daily basis. Best,
Tray Curryer
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
The castle has great views and the walking tour is a must
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Tray, thank you for sharing your experience with us. We are glad to know you enjoyed the best views from our panoramic buses and discovered more with our walking tour. Thank you for your kind comments and we hope to see you soon aboard in our next City Sightseeing destination. Kind regards,
Fernando peñalver moral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Fernando, Nos alegra que haya disfrutado tanto con City Sightseeing Málaga. Le esperamos de nuevo en futuro pronto. Saludos cordiales,
Mats Pellbring
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Dear Mats, We are thrilled you had such a great time visiting Malaga with us. We hope to see you again in the near future. Best,
Mari Moreno Fuentes
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Sandra Barcelos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente!!
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimada Sandra, Nos alegra mucho que haya disfrutado tanto con nosotros en Málaga. Le esperamos de nuevo en un futuro pronto. Saludos!
Mirian Bertolo
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Miguel Rubio
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Interesante para ver lo principal de la ciudad, aunque un poco caro.
Susana Cortes Gomez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
LAS NIÑAS MLG
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
juan romer fontalva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, somos una pareja de la Argentina, y nos a encantado ver ruta turística de Málaga con audios y museos, sobre todo la bien que estuvimos, de paseo que íbamos jardín botánico; le pedimos permiso al conductor de sentarnos a su ladito, y muy amablemente ns ofreció 2 asientos al lado suya, y mientras conversábamos con el conductor , le decíamos que nos explicará y nos orientará por donde pasábamos en esos momentos, accedió a respondernos muy educadamente y simpatia algunos barrios y edificios, por donde pasábamos, y dónde se crió el gran ilustre chiquito de la calzada, lamentablemente desaparecido, y dónde le hicieron la misa, en una iglesia llegando estación, este conductor merece una paciencia con nosotros, ya persona mayores y queremos sentirnos como en Argentina, nos gustó mucho los paseos y sitios por donde pasábamos, y felicitar al conductor que nos llevó al botánico, y a la empresa con su gerente os digo que tenéis un buen chico , amable y simpático , y ojalá sean todos así de buenos con todas las personas, como nosotros ya mayores, felicitar a quien debáis de darle m gratificación, fue un conductor ejemplar, y volveré a coge el autobús con la wapisima de Silvia, que nos atendió también muy bien
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado Juan, Muchas gracias por compartir su experiencia en Málaga con nosotros. Nos alegra que haya disfrutado tanto del servicio y del buen servicio. Haremos llegar sus comentarios a Silvia. Le esperamos de nuevo en su próximo destino. Saludos cordiales,
José Luis Mateo Alarcón
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de City Sightseeing Malaga
Estimado José Luis, Gracias por compartir su opinión con nosotros. Saludos cordiales.
Edith & Ueli
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Katastropge! Nicht wirklich Sehenswertes. Zusem verkauft der Fahrer dir Tickets, was extreme Wartezeiten an den Stationen bedeutest! Besser die ÖV benutzen.
Emma Griffin
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Ultimate cK
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Rick de ronde
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Prima geregeld alles zie je zo op een relaxte manier
Pizzeria-taperia Muncho Munchopedro SL
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel López
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
dennis young
hace 9 años - 1 (Experiencia negativa)
Would not recommend at all..waste of money..left alone to sort your self out !
Isabel Jimenez
hace 10 años - 2 (Experiencia negativa)
Benedictus Blitzorakel
hace 10 años - 1 (Experiencia negativa)
Lohnt überhaupt nicht, da auf dem Weg keine besonderen Sehenswürdigkeiten liegen. Gut das der Bus bis zum Castillo de Gibralfaro fährt. Das kann man mit dem Linienbus günstiger haben. Einzig interessante ist die Fahrt um den Hafen.
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