Viajes El Corte Inglés - Málaga-Larios

Tras exponer al Sr. Alberto Martín que queríamos vuelos a Egipto y un mini crucero en el Nilo, nos toma nota y nos dice que nos enviará presupuesto en 48 horas, pasan los días y al no recibirlo, reclamamos y nos indican que el Sr Martín no está y le comunicaran la reclamación. Pues bien, al día siguiente recibimos por email un presupuesto sin pies ni cabeza, solapando en fechas vuelos de Málaga a el Cairo mientras supuestamente estamos en crucero, fechas inconexas , vuelos duplicados, eso sí, todos en clase business, cual estrella del fútbol ganador de un mundial. En resumen, un despropósito e inconsistencia y por supuesto sin pies ni cabeza, un placer no contratar nada nunca más con ellos.

Gran atención por parte de Lourdes. Siempre con una sonrisa, profesional, paciente. Gracias por la atención y paciencia.

Cuidado con Viajes el Corte Inglés online NO SE FIEN, te pueden arruinar las vacaciones. En mi caso después de tener unos billetes de avión comprados desde mayo para volar en septiembre, me cancelaron unos vuelos el 15 de mayo y en espera de darme unos nuevos vuelos desde entonces me avisan 15 días antes que la Aerolínea ya no vuela a mi destino que me devuelven el dinero. Me quedo compuesto, con mi dinero y con los billetes en el mercado casi al doble que los compré en su día. El jefe del departamento no me ha sabido gestionar su error en mi expediente.

Muy bien

Si buscas El Corte Inglés por que te de garantías en tu viaje, es totalmente falso. Ellos te venden un viaje, que previamente contratan con otra empresa y además te cuelan un seguro de la empresa Servisur (ver reseñas de esta empresa...) que no sirve para nada. Además de que El Corte Inglés se lava las manos en referencia a tus problemas en el viaje derivando a este seguro o simplemente, diciéndote que no pueden hacer nada y que te busques la vida. Horrible.

Solo aconsejar mirar muy bien los traslados de aeropuerto, si os tenéis que desplazar por vuestra cuenta y si es así, si da tiempo y siempre teniendo en cuenta que el anterior vuelo puede llegar tarde. Yo tenía que ir de healthrown a London aeroport, imposible, no me daba tiempo de llegar y facturar, como mucho un cuarto de hora antes. Pues tuve doble gastos. Así que mirar muy bien antes de contratar y si anulas si te cobran, que esa es otra, y a ver cuánto.

Muy buenos agentes de viajes

hace varios meses compre un viaje a Estambul en el corte ingles de Mijas, me atendió una empleada Virginia Gámez, que no la recomiendo a nadie porque cometió muchos errores que hizo que nuestro viaje fuera una pesadilla; en el avión tuvimos que sentarnos separados todo el vuelo , nadie nos recogió en el aeropuerto y para el colmo nos mandó a un hotel de mala muerte en un barrio con basura en las calles y gatos sueltos compartiendo el "desayuno" con nosotros, la habitación "un Zulo" , tuvimos que ir pitando de ahí. nuestro error ha sido pedir un hotel no muy caro y tener un apellido no Español .Solo hemos pedido que nos devuelvan los gastos que son 250 € , tardaron en darnos respuesta diciendo que no nos devuelven nada. no volveré a esta agencia de viajes ni la recomiendo. que quede claro.

Nefasta la atención, fui a la agencia que tienen aquí en el palo. me atendió un hombre alto que esta alli siempre me había dado unas cotizaciones y regrese unos días despues para comprar el billete cuando llegue sobre las 13h me dice que no atienden sin cita pero como no hay nadie me va atender pero que no me puede vender porque esta esperando una cita, y entre viendo fechas al final le digo que si que quiero el billete al ratito le digo que cuantas maletas tengo derecho y me dice que una de 10k y bolso cuando estoy haciendo un viaje de 2 meses me dice que AirEuropa no acepta malestas grandes le digo es imposible no me sirve ese billete. Y me dice nunca te van a dar maletas grandes porque entonces sería imposible para un vuelo así tan largo y a todo esto eran las 13:30 y la cita no llegaba que supuestamente llegaba a las 13:15. En fin no COMPRE BILLLETE con ellos me fui a otra agencia y ya tengo mi billete con 2 maletas de 23k más 1 de 10k. Y con AirEuropa. Tienen tanto nombre y el servicio es pésimo. Al final es más la publicidad que el buen servicio 😣

Nos engañaron en nuestro último viaje en todo en el hotel que fue una absoluta decepción en el cambiode avión y trasbordo haciéndonos creer que todo estaba bien y que las 2 compañías aéreas trabajan juntas y no había problemas y no es verdad y ahora ya aquí intentando hablar con la chica que nos atendió y zero ni contesta ni se pone en contacto con nosotros muy mal .La agencia del corte inglés de málaga centro y la que nos atendió Miriam no pongo el apellido porque aun tengo fe que nos dará alguna explicación

Publicidad engañosa y atención al cliente nefasta. Contacté dos veces por teléfono y tres veces más por whatsapp, solicitando los dos bonos del bus turístico que incluía mi reserva. La respuesta siempre fue la misma "Ya se lo mandarán", volvimos del viaje y no me enviaron los bonos en ningún momento. Me siento estafado y ninguneado por su atención al cliente, por los servicios que no se me prestaron y en ningún momento me fueron prestados.

No soy de escribir por aquí pero hoy si. Atención nefasta por parte de Arturo. Llevo una semana detrás de ellos para ir de viaje con el corte inglés y nada. Me dan largas me dicen que no funciona la pagina y a continuación me dicen que no me preocupe me mandan el presupuesto por correo y tampoco. Llamo por telf y tampoco obtengo respuestas. Peor antencion imposible.

Pongo una estrella porque no se puede poner 0. Me hacen perder la tarde de mis vacaciones entre idas y venidas para nada. Muy mal servicio.

Impresionante las largas que dan y las excusas baratas habiendo encontrado los vuelos por internet y nos dicen que no. Cuando es dudoso que por internet los busquen y sean imposible que no incluya todo valiendo el dineral que vale. Pésimo

Coincido con las reseñas anteriores. Pongo una estrella, porque no se puede poner cero estrellas. Después de trabajar duro todo un año, y ahorrar para poder hacer una escapada... nos acercamos al Corte Inglés, dónde esperábamos por lo menos, un trato amable y personalizado. Sin embargo, la compañera Dña Carmen María Garrido Diaz, después de esperar en la sala de espera y que ella hiciese sus trámites, por ordenador, te trata como un " robot", seca y te " despacha", deseando irse del trabajo. Cuando aceptamos todas las condiciones y dispuestos a reservar nuestro viaje, nos dice que no le da tiempo y que " si eso", volviésemos otro día. No llegamos a entender cómo trabaja como agente comercial... Por su información sesgada, perdimos una gran oferta y un viaje por el que habíamos ahorrado. Menos mal, que conseguimos contactar con Doña Ana Maria Villén Morilla, nada que ver... gracias a ella, hemos salvado nuestro verano, a pesar de que nos sale más caro. Agradecemos su profesionalidad y amabilidad.

Horrible experiencia. Debido a un error cometido por un empleado de la agencia, nuestros billetes de tren se reservaron en la fecha equivocada, lo que nos costó más de 300 euros para nada. La dirección de la agencia se negó a darnos ningún tipo de compensación, y ni siquiera accedió a reembolsarnos los gastos de agencia de los billetes vendidos con la fecha equivocada. Nunca volveremos a ir allí.

Fatal

NEFASTA EXPERIENCIA… reservé un vuelo de malaga a roma para marzo, que saqué a plazos con mi tarjeta del corte ingles, puesto que soy una clienta fija, esta vez me han decepcionado. La compañía me canceló el vuelo y me ofreció un reembolso, contacté con ellos por si me podían cancelar los recibos del primer pago puesto que aun no habia empezado a pagar la primera letra. Me dieron largas y al 4 intento me dijeron que esperaban que la compañia le abonara el reembolso y se pudiera hacer la cancelación antes de la fecha del primer recibo y así no pagaba nada, me llegó el primer recibo y he tenido que pagarlo, contacto con ellos y me dicen que siguen sin respuesta de la compañía y que no me pueden cancelar nada, y que “contacte con la compañia para meterles prisa” cuando eso me lo deberían gestionar ellos, ya que el telefono de la compañia es de pago… me va a llegar el segundo recibo y voy a tener que estar pagando algo QUE NO TENGO… es una pena porque yo siempre pensé que el corte ingles era lo mejor y cada vez está peor.

Estuvimos planificando un viaje a Londres desde la página web de Viajes El Corte Inglés, y acudimos a la agencia con las ideas claras de vuelos y hoteles que queríamos. Cual es nuestra sorpresa que en la agencia presencial, no tiene los mismos vuelos y hoteles que hay en la web, siendo la misma empresa. No volveré nisiquiera a mirar nada en Viajes El Corte Inglés.

Le doy 1 estrella porque es lo mínimo que puedo poner. Sinceramente estoy muy decepcionada. Mi pareja y yo fuimos por primera vez a que nos dieran información y orientación para un viaje en pareja y no tuvimos para nada ningún tipo de información. Sólo nos imprimió dos papeles y listo. Además me parece de muy mala educación que nos ponga mala cara por sólo preguntar qué nos podría aconsejar. Mi pareja y yo no volveremos a ir, para volver a tener un trato como hemos tenido, preferimos ir a otro sitio donde si te den ganas de ir a cualquier lugar. Gracias.

Ha sido un desastre, se olvidaron de los visados y teníamos contratado el viaje desde abril. Nos llegaron un jueves y viajábamos el sábado.

Trato lamentable del personal. Acudimos para nuestro viaje de novios y Rosa nos atendió con desgana y poca profesionalidad. Ninguna intención de que contratáramos el viaje y sin ofrecer opción alguna. Sin duda, no contrataremos con ellos. Decepcionante y lamentable

GENIAL!!, Siempre un acierto

Contratas un servicio y no lo dan.

El trato despreciable que sufrí ayer cuando fui a averiguar por estadía para Mallorca es de una falta, no ya de profesionalismo, sino de calidez humana. Empleada arrogante. Tal vez no le interesara una pobre estadia de cinco noches. Lo seguro es que los 4 pasajes en diciembre y los 4 en marzo a Argentina no los compraré aquí. No hay caso, las agencias de viaje son negocios del siglo xx

Buenos días. Estoy leyendo las últimas reseñas, y se quedan cortos. Es decepcionante el trato. Ayer, a medio día, estuve por allí. Había dos señoras y un señor atendiendo. Este señor es como hablarle a un robot. No hay expresión. Da la sensación de tener prisa porque te vayas, y así lo hicimos. Decepcionante.

Hay que esperar un poco , pero luego la atención es excelente .

Reservamos con un mes de antelación. Hubo dos dificultades y tuvimos que personarnos directamente pues jamás nos atendieron telefónicamente.

Como siempre muy bien

No me ha gustado nada el servicio de atención al cliente

Hola os dejo aquí mi comentario ya que no es todo lo que dicen de corte inglés. La verdad muy decepcionado me dijeron que me daban mejor un hotel palladium en riviera Maya donde van más españoles que otra cosa jjj mentira la mayoría ingleses, franceses , canadienses etc Que todo el mundo salía muy contento mentira no lo creo cuando en un recinto grandísimo los de los carritos sólo van donde hay propina y te dejan esperando muchísimo rato es imposible salir contento en ese ámbito. Después habiendo sitios en los restaurantes de sobra te hacen reservar si o si otra cosa que no se entiende. Cuando fuimos a hacer la reserva también te dirán que te ayudarán en todo mentira hasta el check in de mis vuelos los tuve que hacer yo

Mal servicio y caro

Un espacio muy agradable para visitar y hacer compras por la variedad de tiendas y productos

Trato estupendo.

Como siempre muy bien

Ammm buena atencion con el cliente pero les cuesta encontrar los viajes, en ese caso mejor buscar x paginas web... pero para gustos mil

Personal muy agradable y profesional

Pésima atención dicen que te llamarán y no lo hacen en cambio en agencias más chicas atienden mejor y te resuelven rápido todo

buena atencion y te soluciona cualquier problema

Llegamos hoy a la hora de comer. (14,25h) Había una chica atendiendo sola, una persona en cola. Tras 50 minutos esperando, de buen grado por nuestra parte, llega una segunda chica, que nos hace pasar. Comenzamos a contarle lo que buscamos y tras un par de minutos, le pregunto educamente si me puedo sentar. Titubea y nos dice que no... He mirado a mi marido y le he pedido que nos marchemos. Le hemos dado las gracias y nos ha pedido los datos para hacerlo por teléfono, a lo que hemos respondido que no era necesario. Ibamos con ganas de pasar un rato agradable, organizando nuestro viaje, pero el trato nos ha hecho se ntir incómodos, y nos ha parecido mejor ir a otro sitio, que haya una atención más cercana y agradable.

Son responsables, muy recomendable al menos mi experiencia personal.

Buen servicio, atentos y educados, resuelven muy bien los problemas

Calidad y servicio

Los viajes siempre están muy bien organizados.

Lugar muy interesante para el amanecer y atardecer en invierno

Gran almacén con un buen surtido a distintos precios y calidades.

Geniales👍👍

Grandes profesionales

Caros pero buenos

Los mejores de España

Estafadores totales, voy y reservo un viaje con ellos y me saco un seguro de anulación por el modico precio de 80€, 2 meses después acudo a cancelar el viaje alegando una baja médica, a lo cual la chica me dice que tengo que pagar 150€ para tramitar la cancelación pero que no me preocupe que ese dinero en ningún momento lo pierdo y que me lo devuelven junto con los 80 en cuanto se tramite, cual es mi sorpresa a la semana que los motivos para cancelar el viaje no son aceptados por la compañia aseguradora y que no sólo pierdo los 80 si no también los 150. Nadie me da ninguna explicación ni solución ni nada solo evasivas y que la culpa es de la aseguradora, no señores del corte inglés, la culpa es vuestra ya que no se me informó de nada en ningún momento ni antes de sacarme el seguro ni cuando se me pidio los 150 euros.

Viaje con nosotros...

Últimamente el supermercado del Corte Inglés deja mucho que desear , ha perdido mucha calidad, siempre faltan productos, tardan mucho en el envío a domicilio, falta personal. Le haría falta una renovación al supermercado. Estoy muy descontenta , llevo muchos años comprando y jamás he visto cómo está el Corte Inglés ahora.

Me quisieron cobrar el parking despues de gastar 1200 euros

Buen sitio no fallan pero los precios algo caros y el trato de algunos empleados deja que desear

Como siempre viajar de la mano del Corte Inglés te da la confianza, tranquilidad y seguridad de un viaje 🧳 muy bien planificado . Viajar sabiendo que detrás hay un equipo de profesionales te da un plus que no tiene precio. Y si quieres tienes la posibilidad de pagarlo en cómodos plazas . Todo son ventajas.

Interesante, buena atención y.buena información

Sin duda la mejor opción para garantizar un buen viaje sin sobresaltos

Caros y trato regular.

Tienen experiencia. Recomiendan acertadamente

Como siempre espectacular

Muy buen asesoramiento

Nice place- good staff

Hemos hecho un viaje que nos con Carmen Garrido de Malaga, nos ha asesorado perfectamente, viaje estupendo

Magnífica atención

No se que decir

Atención muy profesional.

Por experiencia propia lo recomiendo

No he tenido ningún problema con los billetes que hemos obtenido hasta ahora, pero demoran mucho en atender al público.

Estupendo pero sin trasbordo gracias

Porqué hay de todos las clase de artículos. Tiene un buen servicio con el cliente y una garantía formalizada.