Tourist Info Torrevieja / Oficina de Turismo de Torrevieja

Prima service

Sehr freundliche gute Information bekommen!

Personne agréable, qui nous a bien renseigné

Parlent français, petits cadeaux offerts très apprécié. Renseignements précis avec beaucoup de cartes.

Quiero dejar constancia de la excelente atención que recibí de la empleada Camila. En general, pude verificar que el trato con quienes realizamos consultas es de muy buena calidad, por el contacto y la calidad de información que suministran. Los felicito.

Voldoende informatie (Spaans of Engels) en vriendelijke mensen aan de balie,wie het anders zegt is zelf niet vriendelijk geweest.

Opening hours could be better.

no dan informacion es una ciudad muy peligrosa. Es una ciudad muy peligrosa, sin control policial local. Les aconsejo a todos que no vengan a vivir allí, especialmente a quienes tengan familia.

Información en inglés y español. Se lo recomiendo a todos aquellos que buscan un buen programa.

Very helpful and knowledgeable staff. You'll get personalised recommendations and a friendly welcome

No adresse correcte c est fermé, aucune info typique à Torrevieja !!

Gute Informationen.

Kaupunki kartat saa tiskin alta,samoin linja-auto reitit ja erikseen pitää pyytää aikataulut. Nihkeää palvelua.🙃

Ayer por la tarde nos atendió una señora muy amable y profesional. Entendió perfectamente lo que queríamos y nos aconsejó muy bien.

Super accueil et dans ma langue natale ; réception d' une belle documentation : visites, cartes, horaires de bus.. tout le nécessaire pour découvrir la ville et ses environs.

3rd April 2025 I have written to the Tourist Office in this region regarding the condition of the roads in the area which have very deep potholes.I realize this may an unusual experience but at the moment the roads are dangerous to travel on by car.

Bardzo miła i bardzo pomocna obsługa, polecam!

Heel vriendelijke vrouw en erg behulpzaam

Necesitábamos información para poder aparcar nuestra autocaravana correctamente y visitar la ciudad. Se esforzaron en darnos esa información.

Potrzebne bardzo

Sehr hilfsbereite freundliche Damen im Service. Waren mehrfach dort, uns wurde stets geholfen. Sogar per Telefonat Infos nachgereicht.

This place is awesome!!!! Extremely helpful, and friendly!!

Saimme paljon infoa. Bussiaikataulut löytyi jokaiseen kohteeseen ja hyvät neuvot mistä bussi lähtee ja mistä palaa takaisin. Kaikkiin kysymyksiin saimme vastauksen englanniksi.

Muchassss gracias por ser tan amables para conmigo como para con mi madre. Un orgullo que personas tan profesionales y todas vosotras al tiempo nos hayáis ayudado . En Torrevieja hay gente maravillosa en las instituciones y vosotras los representáis maravillosamente. He quedado impactado francamente. Hoy es el día de mi cumpleaños y nos habéis regalado un día muy bonito a mi madre y a mi. Os deseamos lo mejor de corazón ❤️

Sehr kompetente, freundliche Auskünfte und Beratung. Sowohl in Englisch, als auch in Deutsch. Sehr hilfreich. Prima und danke.

Bardzo miłe i pomocne Panie w informacji turystycznej.

Me informaron perfectamente de todo; facilitaron plano de la ciudad, señalando puntos de interés y sugerencias de sitios que ver... Museo flotante, torre del moro, parque de las naciones y parque del molino de agua... Todo recomendable!!

Fick hyfsad information.

Muy amables y una información muy completa.

Accueil froid le seul point positif est l’emplacement

Pratique et accueil très agréable. Dommage qu'il n'y ait pas quelques places minutes pour se stationner.n

Huge source of information Friendly helpful staff

He cogido el tren turístico para las Salinas.Primero pido 5 ticket,o sea 47,50€ y no es capaz la chica que los está vendiendo de preguntarme qué tren quiero coger,si el de las Salinas o el de visita por la ciudad,segundo al ser 5 de familia nos sienta separados y me dice que en las Salinas hay una parada y que allí al montar en el tren para volver ya nos podemos sentar juntos,MENTIRA,no nos lo permitieron y cuando llegamos de vuelta se lo dije e intentaba dejarme por mentirosa.Primero no tiene preparación ni está apta para informar y vender en este puesto de trabajo y segundo engaña a los clientes con tal de vender más ticket,no volveré e incluso informaré a familiares para que no lo cojan,me he sentido estafada y engañada,tanto yo como mi familia.

Un accueil particulièrement chaleureux dans cet office du tourisme. Une personne qui parlait très bien le français, ça m'a rendu les choses plus faciles. Il y a un parking au pied de l'office. Attention, cette proximité se paie très cher : 30 minutes pour 2 euros. 23,80 euros la journée.

Cuando a una persona le gusta su trabajo, salta a la vista. Se ha tomado todo el tiempo necesario en explicarnos parte de la historia y darnos la información que necesitábamos así como proponernos muchos más planes para pasar aquí una semana y conocer los lugares más bonitos. Felicidades y gracias por la bienvenida a vuestra Ciudad.

Amable y servicial. Información 👍

Atención profesional. muy amables. Me han dado toda la información solicitada, ofreciéndome más información que ampliaba mis actividades para la visita a Torrevieja.

Muy buena atención. La mujer que nos atendió nos resolvió todas nuestras dudas, nos recomendó sitios para ver y comer, fue muy amable con los niños y nos regaló unas pegatinas.

Muy atentos y con excelente asesoramiento.

Grote en drukke strandplaats ten zuiden van Alicante. Altijd wat te doen met veel overwinteraars. Mooie stranden en strandboulevard met veel restaurants met terras. El tren naar de Salinas (zoutmeren) is het geld niet waard. Flamingo’s niet gezien. Met een beetje zoeken vind je hier mooie huurappartementen voor 30,- euro per dag all-in indien je voor minimaal 1 maand huurt.

Visited while on holiday for help and directions to the street market. Although the staff were friendly and helpful I was surprised that no one we spoke to spoke English so it didn't really help us. I just think that if you work in a information center in a popular tourist area you should have a better grasp of other languages

Bien renseigné par du personnel parlant bien le Français

Nos atendió una mujer muy simpática y nos regaló unas totebags, aparte de que nos explicó muy bien sobre todas las actividades de la zona

Informations très complètes, en français, conseils et renseignements au top pour bien visiter la région, merci beaucoup !

Personal atento, te dan explicaciones de eventos y visitas que puedes realizar. Y lo que puedes ver según tus necesidades y tu tiempo.

Helpful as you would expect.

Behøvde hjelp med å få forslag på aktiviteter for barn i ulik alder. Fikk en utskrivet liste som man kunne googlet selv. Fikk bare svar om at vi selv fikk velge fra listen, han kunne ikke anbefale noe. Vi var her under feria de Mayo. Han kunne ikke si mer en når og hvor det var. Ingen personlig service, virket også som om han hadde problem å forstå engelsk. Vi fikk tips (fra andre) for barnefamilier i lavsesong om å besøke Las Marinas, det stod ikke på listen. Krever en liten kjøretur, men er bra alternativ til Aquapolis!

Excelente atención!

Perfect as always

Lovely building and helpful and informative staff. Shame that Parking is a problem. Can only logically be approached on foot.

Staff very helpful, answering questions and providing useful information.

Friendly and helpful staff! Nice to walk in before visiting Torrevieja

Da gusto ir son todas geniales gracias chicas

Información muy útil y buen trato

Very helpful staff, washrooms immaculate

Toilets were closed

SO HELPFUL! THANK YOU

Very helpful and informative staff. One staff member was leaving the premises and stopped to spend 15 minutes giving us clear advice and ideas.

Poca información y nada interesante en Torrevieja no hay nada con historia y es una ciudad sucia y rota.

Super amables

Atención al cliente muy buena, te aclaran todas las dudas, te dicen horarios de autobuses, y todas las excursiones y visitas recomendadas. Tienes mucha variedad de panfletos informativos de todas las clases.

Bonita y práctica oficina de turismo junto al mar. Personal muy amable. La única pega es que nos informaron mal sobre la dirección de la Oficina de Turismo de la ciudad de Alicante, ya que ésta según nos informaron allí hace seis años se mudaron a la nueva dirección junto al Hotel Melia. Por lo demás nada que objetar.

La atención es muy profesional. Me gustaría comentar que la visita en tren a las salinas, es una actividad maravillosa, pero la explicación que se realiza se queda muy corta. El comentario entre los usuarios es que el precio es muy alto, para una visita tan corta y con tan poco contenido. Seguro que es algo que se puede mejorar, y así enriquecer la visita, que actualmente queda muy deslucida. Gracias.

Very nice, helpful staff. Very clean and full of interesting, informative, brochures and information. I would recommend going there on one of your first days in Torrevieja Spain so you can plan your time to see the most you can during your visit.

Very helpful & very good English, had the answers we were looking for. Thank you x

Atención personalizada, profesional y amable. Me sugirieron una actividad relacionada con educación ambiental en el centro de interpretación de la laguna Torrevieja-la Mata que resultó ser muy interésate tanto para niños como para adultos. Fue la mejor experiencia que he tenido durante mis vacaciones en la zona.

Muy amable y nos apuntó a una excursión en las lagunas de la Mata,muy contentos!!!

Pas tjs au courant des changements d'informations à cause du covid

Buena atención ... Folletos sobre los puntos de interés en varios idiomas...

Muy bien la información que me han dado. La persona que me atendió fue clara y paciente. Me aclaró todas las preguntas

Nul il ferait mieux de mettre des distributeurs de documents à l’entrée... la femme sinon a eu n’avait aucune plus valeur...

Muy buen trato por parte de sus empleados. Toda la información muy válida y adaptada para todas las edades.

The advice is always given in a friendly courteous manner , the staff could not be any more helpful. I thank you for your help.

Good for free papers and guides keine Deutsche Zeitungen aber

Good. All SPEAKA DA English.

Personal amable y mucha información

Very helpful.

Very clean and helpful. Most of the people speak English. Great local information.

Fui buscando ayuda para encontrar un objeto perdido en el submarino y contactaron con el encargado del museo. En 15 mins me abrieron. Servicio Público.

Muy amables, te informan de todo lo que les preguntes

Un très très bon accueil où le personnel tres est très agréable et parlant plusieurs la gués couramment. Renseignements clairs et précis. Petit cadeau de sel des salines de Torrevieja.

Maloniai atsako į dominančius klausomus

Très bon accueil et de riches renseignements ,pas de rejet du Français ici, c'est appréciable.

Gens sympathiques mais ne parle pas français

Atención correcta, pero cambia la "sonrisa" depende de donde seas

Pas de parking

La oficina todo más que bien. Pero es un pueblo venido a menos, vengo anualmente entre 2 y 3 semanas y la seguridad es pésima prácticamente no hay, ni para San Juan ni en las playas a partir de las 19.00 o las 20.00. Se nota aún la mano de la burbuja inmobiliaria que hay miles de inmuebles cerrados, en alquiler o venta y se siguen construyendo nuevas urbanizaciones. Por hoy se nota incluso falta de publicidad en paneles en carretera.

Very nice visit.. The workers gave us various information what to do in Torrevieja. It was worth the walk.

Vriendelyk personeel die veel talen spreken en geduld hebben. Schone toilet.

Alltid hjälpsamma och trevliga, får även förslag på resmål. Kanon

Sain tarvitsemani infon

Very helpful and willing to explain things to you. Invaluable info for visitors

Imprescindible para informarse.

Lots of information in all languages clean and well set up staff really helpful

Personnel agréable et parlant le français. Très appréciable.

Good help, Nice service

Nett und hilfreich

Goed geholpen, vriendelijk personeel

Esta super bien ubicada y son muy amables el personal

Excellent accueil

Estupenda

Freundlich auch Deutsch

Very helpful people

Buena atención

Buen trato y buena informacion

Dålig engelska. Annars trevliga.

Very helpful and friendly staff good service

Muy amables, planos, horarios de autobuses, de Torrevieja,

Ojo con las reservas para el tren turístico. Lo hemos hecho a través de la oficina de turismo, fuimos desde Alicante y cuando llegamos, nada de nada. Tomadura de pelo. El tren a tope y la reserva para nada y el consiguiente enfado de los peques.

Muy buena atención, aunque creo que las personas deberían conocer un poco más su provincia

Una oficina de turismo cerrada el domingo?? Alucino....

Sehr nettes Personal leider sollte man schon etwas besser Englisch sprechen sonst verstehen sie nichts

Muy amables y buenas explicaciones

Te atienden bien, tienes muchísima información y folletos de todo tipo

Bien mais rien en français

An interesting little town well worth exploring to find hidden gems of interest and places to eat and drink.

Accueil et renseignements très moyen

Ras

Extrem unfreundliches Personal. Man hat das Gefühl, man ist nur lästig als Tourist. Informationen erst auf mehrfache Nachfrage. NIE WIEDER!

Una atencion excelente

Hyvä palvelu. Ystävällinen kohtelu.

Excelente! Los agentes de turismo muy atentos.

Muy amable y eficaz la persona que nos ha informado

Excelente oficina con la info precisa del lugar

Punto de referencia para los visitantes, en el puerto de Torrevieja, dónde te proporcionan un mapa y te dan una explicación de todas las cosas que se puede realizar tanto en la ciudad como en las afueras de ella, lugares por donde pasear, etc. Un trato muy amable e informativo

Vriendelijk veel info

Lo mejor las vistas q tiene!

Bien situé mais possède au 04-01-2018 qu'un seul dépliant d'information en Français.

Un poco secos y siempre está cerrado

Excelente atención.

Cool

Increíble que una oficina de turismo de una población tan turística, tenga cerrado desde el sábado tarde hasta el lunes.

Ni se sabe ni se ve

Obsługa zna angielski, niemiecki, francuski. Wszystko wyjaśniają i rysują na mapce

Cerca del mar. Hay un paseo al lado. Muy chulo.

Pongo la nota por el horario de atención al público. Es pésimo. Deberían de ampliar el personal sobre todo en verano.

Accueil agreable sourire et amabilitè

Aucune réponse précise typique torrevieja !! Pis pub de guide por excursion ne repond pas au mail et quand tel dit tout complet attendre 2018 !! qd demande pourquoi mettre pour 1fois info!! dans LE guide si tout complet ? réponse je sais pas Les fêtes processions etc idem sait pas et aucune info dans rues quelqu un peut il me dire si au parc aromatico il y a des infos que ce qu' on voit ?? Car aller avec des enfants voir des aromatico sans pouvoir leur dire ce que c est !!! Est idiot et inutile . Déjà que personne n est capable de nous dire en français ou en espagnol quels sont les arbres ,arbustes,fleurs,etc qu on voit partout dans les parc et rues (meme sur internet ) d ailleurs merci

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Ausführliche Informationen über Torrevieja und Umgebung.

Merece la pena visitar.

J'ai envoyé une question par email et un employé m'a répondu dans les 24 heures et en français ! Très bon service ! Merci.

Good place

Estupenda. Gracias

Hay gente preparada que se desvive por atenderte.

There is lot of info. about events around. But I miss more info and maps about torrevieja. Bus trafic, boattrips, fishing, beaches, markets ....

Cada vez q he ido me han tratado muy bien.

Buena atención en un lugar con buenas vistas. Limpio y recogido. Empleados amables y serviciales.

Super easy to find and friendly staff. Great help!

buen sitio. tienen información de todo :)

Demasiada gente, masificada, atención estupenda

Good service. Full information. Very friendly. Cracias.

Inmejorable atención por un equipo muy profesional.

Excelente acogida, te informan y te ofrecen información en función de tus gustos ;)