Sidetours Incoming Services Andalucía

Inadmissible , déposés a l arrivée à 1 rue de l hotel. Nous ne savions pas où celui-ci se trouvait et nous avons du nous débrouiller à 21h30. Au retour, nous avons dû aller à plus de 500 m avec nos valises, bagages à main jusqu'à une station d essence sous le soleil et les odeurs de gasoil. A fuir... malheureusement les tours opérateurs comme par ex Corendon, travaille avec eux .

Magnífico servicio y asistencia. Totalmente revonendsble

Inmejorable atención y servicio turístico de receptivo

War eine Katastrophe!!! Haben uns fast 60 min bei 7 Grad im Bus ohne Heizung und ohne Fahrer am Flughafen in Jerez zum weiter Transfer auf dem Parkplatz in der Kälte warten lassen!!!

Los chicos geniales!!

Muy experiencia, no lo recomiendo

Es un receptivo fantástico y el personal muy profesional. En recepción está Macarena que atiende perfectamente

El autobus a tope, incómodo, pequeño, hablan mas en frances que en otro idioma, el autobus llega tarde. No lo recomendaMos

Das Abholservice funktioniert nicht. Es kam ein viel zu großer Bus, der nicht durch die Gassen bis zum Hotel kam. Die Koffer durften wir selbst drei Straßen weiter schleppen. Und versuche mal, Sidetours am Sonntag zu erreichen! Ha! Haha! Hahaha!

Vielen Dank für die Kommunikation, Organisation des Transfers und nette Betreuung im Auftrag des Reiseveranstalters Schauinsland-Reisen bei der Rückreise besonders wenn Lufthansa streikte und persönlichen Dank an Herrn Nicolas Casas Hoelscher für die rechtzeitige schriftliche und telefonische Information vor Ort. Unseren besonderen Dank geht an Herrn Konstantin Ioffe, unseren Reiseleiter, der für uns telefonisch immer da und erreichbar war und hat die Kunden/Gäste vom Schauinsland-Reisen, die Lufthansa in Stich gelassen hat bis zum Abflug am Flughafen Malaga betreut und beraten-das kann man nicht kaufen: Menschlichkeit und Kundenorientierung hat man oder hat man nicht. Nochmals vielen Dank an alle, die unseren Urlaub vor Ort vom Empfang bis Abreise betreut und begleitet haben!

Pagas mucho y no obtienes nada. Por 86 € a Granada/Alhambra solo puedes ver los jardines y no los palacios.

Buchen Sie keine Touren mit Sidetours! Für 86,- Euro pro Person für eine Alhambra-Tour bekommt man bloß eine GARTENTOUR, keine Nasridenpaläste, keine Alcazaba!

Ärmlich, wenig Info. Ebenso wenig weiß der Reiseleiter, schwafelt viel ohne Bescheid zu wissen. Entfernungen, Ausflüge, Busverbindungen ohne exakte Aussagen.

Buenos profesionales.

Super Empresa 😍😍👍👍👍

Excelente

Leider war es nicht möglich einen Transfer zum Flughafen entsprechend der geänderten Flugzeiten (bereits 5 wochen vor Abflug bekannt) anzupassen und wir müssen nun knapp 5 Stunden am Flughafen auf unseren Abflug warten. Vorallem ärgerlich, da dies lange im voraus bekannt war.

Wir haben für unsere Reise an die Costa del Sol ein Hotel mit Transfer gebucht. Wir wurden auch von einem Sprinter am Flughafen abgeholt und Richtung Port Banus gefahren. Plötzlich fuhr das Auto von der Autobahn rechts ran, der Fahrer stieg aus, ging zum Kofferraum und stellte unsere Koffer auf dem Gehweg ab mit der Aufforderung “ you have to walk to your hotel“ !!! Wir waren wie vor den Kopf geschlagen, da wir gar nicht wußten, wo das Hotel ist. Der Fahrer war unerbittlich und so trabten wir voller Wut über diese schlechte Behandlung durch strömenden Regen zum Hotel. Das Beste - wir müssen, lt Fax - morgen wieder mit unseren Koffer zur Autobahn marschieren. Alle Bitten haben nichts gebracht.