Viajes Amelia S.L.

Excelente, te facilitan y asesoran el viaje y el proceso!!

Realizamos un viaje con esta Agencia y todo fueron facilidades y buen trato, destacar a Moises Bejarano q en todo momento estuvo muy atento con nosotros y ayudándonos en todas nuestras dudas, muchas gracias Moises, disfrutamos mucho

Un trato excelente y la organización del viaje perfecta!! Totalmente recomendable!!! Muchas gracias por vuestro trabajo!!!

Increíble la amabilidad de Moisés Bejarano y la disponibilidad en la que te atiende,siempre encantada y agradecida de contar con él para mis viajes

Ya había hecho dos viajes con esta agencia y ... más o menos, bien. Pero en este 3º, se han ido pasando mi documentación de una chica a otra: que si está de vacaciones, que si está de turno partido... Cada vez he ido explicando mi viaje y preferencias a alguien nuevo. Tras varios wasaps sin contestar, audios sin escuchar y tras muchas llamadas sin coger, cuando consigo hablar con alguien para explicarles algo de un vuelo, me dice el chico, uno nuevo: "No la hemos atendido porque no tiene preferencia, la tienen los clientes que están aquí, no usted". Eso es lo que obtengo después de repetir, por 3ª vez, viaje con ellos. Pues... bye.

Nunca lo dudamos, desde una escapada a Madrid en un puente, hasta cualquier tipo de vacaciones o viaje, siempre reservamos en Viajes Amelia, por muchas razones, garantía, seguridad, atención, servicio y precio. Y todo el personal excelente del primero a la última.

Agradecer la profesionalidad y esfuerzo de Moises Bejarano que desde primer momento nos ayudó para tener las mejores condiciones de nuestro viaje. Luego tuvimos un problema con la compañía que viajábamos y gracias a su insistencia y dedicación consiguió resolvernos el problema. Volveremos y recomendamos esta agencia para sus viajes.

Venden un paquete de viaje con el mayorista EspañaVisión que resultó ser muy deficiente y no han dado salida a una reclamación que hice aludiendo que ellos son meros intermediarios. Aquí fotos del estado del hotel de 3*

Acabamos de volver de un viaje de 2 semanas a Tailandia y no puedo más que recomendar Viajes Amelia a todo aquel que esté pensando darse un caprichito e irse de viaje. En especial dar las GRACIAS, con mayúsculas, a nuestro agente Moisés Bejarano por su profesionalidad, su implicación y el trato recibido. No solo es una gran conocedor de la zona, sino que organizó nuestro viaje con el mismo mimo que si fuera para uno de los suyos y no tuvimos que preocuparnos absolutamente por nada más que de disfrutar. Repetiremos sin duda alguna.

Excelente atención y trato cercano. Tuve unas vacaciones perfectas gracias a ellos y no tuve que preocuparme de nada. Tienen muy buenas ofertas.

Acabamos de hacer un pequeño viaje con esta agencia y a pesar de ser un grupo numeroso y varios cambios de opinión han sido muy agradables, destacar el trabajo de Ana.

Suben a histories ofertas de viajes de ultima hora muy interesantes

Si estás buscando la mejor experiencia en la Costa del Sol, no busques más allá de esta agencia de viajes. Los precios que ofrecen son simplemente inmejorables. Moisés, con su cálido y profesional trato, hizo que todo el proceso fuera excepcional, no solo se limitó a ayudarnos con las dudas, sino que también se tomó el tiempo para entender nuestras necesidades y preferencias, asegurándose de que cada detalle estuviera perfectamente cuidado. Su dedicación y atención fueron verdaderamente excepcionales. Gracias!! Recomiendo encarecidamente esta agencia de viajes a cualquiera que busque una experiencia fantastica en la Costa del Sol

Excelente 👌

I have visited recently this travel agents to get information about a flight to Bali. The staff were very helpful and offered me some very good prices with flights from Malaga and from Madrid. The prices were really good. They weren’t that much different from the Internet and obviously you have the experience of the person dealing with you to get you the best offer and the best airline.

Una experiencia frustrante y decepcionante con (Viajes Amelia) Mi experiencia con (Viajes Amelia) ha sido extremadamente insatisfactoria y desalentadora. Desde el primer momento, la información proporcionada fue confusa y engañosa, lo que resultó en la compra de billetes a un precio significativamente más alto de lo esperado. A pesar de mi búsqueda de claridad y asistencia, la agente Cristina, con la que tuve la desdicha de tratar, mostró una falta de profesionalismo y cortesía alarmante. Su actitud displicente y falta de empatía hacia mi situación solo añadió sal a la herida. Es descorazonador ver cómo el servicio al cliente y la transparencia, pilares fundamentales en la industria de viajes, son tan flagrantemente ignorados por una agencia que promete mucho pero entrega poco. Me siento engañado y maltratado por (Viajes Amelia) y su personal, especialmente por Cristina, cuya conducta fue todo menos profesional. Advierto a futuros viajeros que consideren dos veces antes de confiar en (Viajes Amelia)para sus planes de viaje. Hay muchas otras agencias que valoran a sus clientes y se esfuerzan por proporcionar experiencias positivas, a diferencia de lo que he sufrido yo.

Gracias por la organización y seguimiento de nuestro viaje a Thailandia. Todo salió super bien y sin duda repetiremos con vosotros! Sawasdee Khrap !

Me gestionaron un viaje a Roma y todo perfecto. Cristina, la chica que nos ha atendido, súper encantadora y diligente. Súper recomendable. El próximo viaje lo haremos con ellos.

Maravillosa atención por parte de todo el grupo de viajes Amelia, María mi tocaya, una chica muy amable, siempre atentos a colaborar, muy pendientes de todo. Experiencia muy grata con la agencia, volvería a repetir la experiencia con ellos. Muchas gracias por todo 🙏

I booked for two people to Ronda. In a window on a board outside their office it clearly said 66 euros including lunch and 40 without.. I went inside booked stating i wanted tickets includung lunch, The next day when we got on the coach the tour guide informed us that lunch was not included. I went back to the agency and complained .they literally didn't want to know . All I can say is that i will never use this company again. they were truly unhelpful even though the fault was absolutely theirs. By the way It say's the same thing in their brochure also.Maybe they have never heard of false advertising.

Hace varios años que viajo a través de Viajes Amelia y lo seguiré eligiendo y recomendando . Nuestro último viaje a Grecia ha sido soñado. Gracias a Moises por su amabilidad y responsabilidad desde el comienzo hasta el fin del viaje!!!

María es la persona de referencia con la que he tratado y es muy profesional

Una agencia de viajes de diez,siempre dispuestos a ayudarte a elegir las vacaciones perfectas...el agente Moisés Bejarano un chico muy amable,simpático y muy atento,gracias siempre...

La mejor agencia para buscar el viaje perfecto. El agente Moisés Bejarano siempre acierta con los mejores sitios y al mejor precio. Sin duda seguiré repitiendo con sus recomendaciones!!

Fast service, nice stuff. They speak English very good

Very friendly and fast service, I like their attention to the customer details.

Gente muy profesional y que se ocupa y preocupa por dar lo mejor a sus clientes.

El Sr, Moisés Bejarano de la agencia, es el mejor agente que me ha atendido en toda mi vida, todo fue correcto.... sin palabras.... todos los viajes que haga a partir de ahora será con esa agencia y sobre todo con el, un viaje tan largo como visitar las vegas y los angeles, y que todo haya salido a la perfección, no suele pasar, un 10 a la agencia y sobre todo al Sr. Moisés Bejarano

Fantastic quick and accurate service. We would not use anybody else. Thankyou Ana.

Muy buena experiencia con la agencia. Sobre todo agradecer a María por su comprensión y atención continua, incluso cuando surgen inconvenientes. Muy recomendable.

Hola a todos. Quiero compartir mi experiencia con esta agencia de viaje y su agente Moises Berejano. Mi pareja y yo decidimos irnos de viaje a París y a Disneyland unos días. Nos acercamos a esta agencia a preguntar por el viaje y que opciones teníamos por la recomendaciones de unos amigos que ya habían viajado con ellos antes. Después de una primera visita, salimos encantados con esta agencia y con su agente Moises Berejano gracias a su trato cercano. Nos trató cómo si fuera el viaje para él, buscándonos diferentes opciones y nos recomendó muchos sitios preciosos y nos ayudó en todo. Durante el viaje estuvo en contacto con nosotros en todo momento para ver si todo iba bien. Con gente así puede viajar uno con tranquilidad y todo salió perfecto. Sin duda volveremos a repetir.

He viajado con diferentes agencias pero aquí hay que destacar la cercanía e implicación de todo su equipo. Destacar su capacidad de resolución, a título personal, en nuestro último viaje familiar, tuvimos un problema que gracias a nuestro agente de viajes Moisés Bejarano y su equipo se resolvió satisfactoriamente. Sin duda más que recomendable poner en sus manos la gestión de cualquier tipo de viaje. Cuando sientes que se toman cada viaje como si fuese suyo propio… puedes estar tranquilo. ¡Enhorabuena!

Súper buenísima atención y trato, buen servicio de búsqueda, la verdad me pareció estupendo, muchas gracias

Super recomendable , son encantadores lo mejor de Marbella.

Su personal, encantador y muy servicial, me atendieron fenomenal

Hace años que Viajo con esta Agencia y quiero expresar mi agradecimiento por la excelente atencion HONESTIDAD y preocupación para resolver los inconvenientes puedan surgir antes de un viaje iniciada la pandemia y en el momento crítico tenía un Vuelo hacia Argentina y Viajes Amelia recuperó el Dinero de mi vuelo sin costo ninguno para mi quiero destacar a su Director Javier por su preocupación y seriedad y en especial a María un Amor de persona que siempre te resuelve y atiende con Amabilidad y seriedad Gracias María GRACIAS VIAJES AMELIA

Super agradable,muy buena agencia

estupendo, siempre amables y muy bien planificado

Prssoas alavés proficional..excelente agencia. Trabalho onesto..busca o Melchor para o cliente

Me encanta Viajes Amelia! Mi madre ya compraba ahí los billetes y/o viajes cuando estaban en Avd. Trapiche y encantada, siempre. Hoy, más céntrica para dar un servicio a más gente, siguen con un trato cercano y familiar y con toda la profesionalidad de siempre. Si hay algo que he comprobado es que se ocupan y preocupan por su clientela. Así mismo, con la situación actual, están al día de toda la normativa de viajes, nacionales e internacionales. ¡Apuesta segura!

Buen trato personal y te dedican tiempo para analizar que tipo de asesoramiento necesitas para un viaje

Awesome

Son profesionales como pocos. Fantástico trabajar con ellos.

Es una agencia de viajes muy competente y el personal siempre se esfuerza en conseguir lo mejor para ti buscándote justo lo que quieres y necesitas

Sitio malo para buscar viajes no se preocupan ni atienden bien al cliente en resumen pasan de todo, les pides un viaje y te ofrecen lo primero que les aparece en el ordenador agencia nada recomendable

Excelente trato y resultados por parte de Toñi...mi agencia de viajes de toda la vida

Extraordinario y rápido servicio.

Pas des prix stables

Son encantadores y buscan siempre lo que pedimos

Decepcionada con la Agencia. Pague un tour de compras a Gibraltar, somos argentinos, nos enviaron en un bus donde el guia solo hablaba ingles, le pedi q me diera explicaciones en español, pero se reia y no supo contestar a ninguna de mis preguntas!!!

La mejor agencia de viajes que he conocido. 100 % Recomendable.

Trato inmejorable, super atentos y siempre dado miles de opciones 😘😘

Agencia estupenda y buenos profesionales para contratar tus viajes.

Waited an hour and 15 minutes for the bus to pick us up for tour to Morroco. Bus never showed up. Called office several times but no answer. Went to office at 10 am to complain and they were very rude. Said we had the wrong date when in fact they made the mistake on the date. Ruined our day.

Amabilidad y agencia de viajes ideal para programar unas vacaciones con todas las facilidades posibles y adaptado a tus necesidades. Genial Javier

I called them and recieved a very rude relpy and tone from the employee. They were unhelpful, and were unwilling to give out any travel infomation over the phone. Truly terrible

Muy buen trato hacia el caliente

Buen trato y seriedad