Welcome Incoming Services

Infelizmente, a nossa experiência com o serviço de transfer privado em Maiorca foi profundamente dececionante e inaceitável. No dia 11 de julho de 2025, tínhamos um transfer agendado do Hotel Condesa para o aeroporto às 13h20. Chegámos à entrada do hotel às 13h18 e encontrámos o motorista prestes a arrancar. Ao perguntarmos se era o nosso transporte, respondeu de forma grosseira: “mais um minuto e ia embora”. Apesar de lhe mostrarmos o comprovativo com o horário correto, foi agressivo verbalmente e exigiu que entrássemos rapidamente. Carregou as malas com violência e ligou o veículo antes de termos colocado o cinto de segurança à nossa filha de 4 anos. À chegada ao aeroporto, ao tentarmos recuperar um objeto esquecido na viatura, o condutor atirou-o ao chão e foi embora sem dizer uma palavra. Quando questionado sobre a sua identificação, indicou chamar-se “António”. A conduta foi totalmente inaceitável, hostil e insegura, sobretudo para um serviço privado e pago com antecedência. Já apresentámos reclamação formal à empresa responsável (Welcome Incoming Services / Ávoris), e aguardamos resposta. Não recomendamos esta empresa — a falta de profissionalismo e empatia, especialmente quando se viaja com crianças, é inadmissível.

En Lanzarote contratamos una excursión con ellos , genial el guía Joseba, muy bien explicado lo único flojo los restaurantes que te llevan en las excursiones

Excursiones en Lanzarote con Joseba. Mes de enero. Genial, un gran profesional, buen comunicador y encantador.

Desorganización absoluta en una visita a la Ciudad de las Artes en Valencia,horarios incumplidos,desde las 8,20 hora de recogida,salimos de Benidorm a las 9,40 por incompetencia organizativa,al llegar a Valencia no se habían pagado las entradas,desde el miércoles que se contrató hasta el lunes,hubo que esperar otra media hora hasta solucionarlo, otra desastre en la comida ,en total la visita fueron unas 3 horas por las pérdidas de tiempo, con lo cual de quedó más de la mitad sin ver. Para completar el despropósito fue carísima,86€. En fin,para no volver a contratar con esta empresa.

Contraté dos excursiones: 1 - Desembocadura del Ebro, una tomadura de pelo para el precio que tiene, no deja de ser un paseo de 20 minutos por un sitio feo. Para colmo no se informaron que se celebraba una prueba deportiva y los accesos estaban cortados. Dimos vueltas hasta agobiarnos. 2 - Barcelona. La "guía" (por decirlo amablemente), no estaba acreditada como guía turística y no tenía ni idea de lo que nos mostraba. Nos dejó abandonados frente a una iglesia que dijo que databa "del año de la catapúm". Se marchó con parte del grupo sin comprobar que se olvidaba de 14 personas. Ni siquiera hacía recuento. Tras llamarla más de 20 veces nos acusó de habernos perdido. Los autobuses están sucios, imposible hacer una foto porque los churretes de las ventanas no te lo permiten. OJO, no contraten con esta empresa, son un FRAUDE.

Mala organización de viaje, malos restaurantes, malos hoteles, malos autobuses y encima precios elevados. Mucho cuidado jubilados y gente de tercera edad. El viaje a sido un despropósito. Maria José es buena persona, pero no es suficiente para un viaje organizado. Defraudado.

OJO!!!!!!!, descontentos con el servicio, pagamos traslado desde el aeropuerto de Gran Canaria al hotel Duna mar y te dejan a 600 m del hotel, sin explicación alguna por parte de la empresa y conductores, experiencia con fecha junio de 2024, el viaje gue contratado por halcon viajes, es indiferente porque lo hacen con otras agencias de viajes, NO ME DEJA PONER CERO ESTRELLAS EN LA OPINION, PERO SE MERECEN MENOS DE CERO... AHÍ LO DEJO

Contrato una excursión a Valldemosa, Mallorca, y me endilgan antes, sin avisarlo, una visita a un museo cutre y después a un taller de vidrio para que compres a comisión. Total, que en Valldemosa estuvimos como borregos corriendo sin llegar a pasar más de una hora y pico. Una y no más

Oficinas corporativas en Madrid del banco de camas perteneciente al Grupo Globalia