Supraflights

Hemos estado en París mi hija y yo el 14 de enero, con una oferta de Groupon y ha ido todo genial, tal cual nos han dicho, además siempre amables por teléfono, el hotel muy bien, los vuelos muy bien, sin incidencias. Si, viajaría con ellos de nuevo

Realizamos un viaje a Portugal por varias ciudades con la agencia,todo salió muy bien,el trato excepcional antes y durante el viaje.Los hoteles y los tours que tuvimos estuvieron muy bien organizados.

Bueno

Agencia de viajes un poco cara en comparación a otras.

IMPRESENTABLES. CONTRATAN HOTELES CON CHINCHES. Contratamos un viaje a través de la plataforma Fever, que a su vez subcontrata a esta agencia para llevar sus viajes. Cogimos un plan de 3 noches y cuatro días en Bruselas. Fueron poco flexibles con los horarios de los vuelos y era todo lowcost, pero comprensible por el precio que habíamos pagado.Nos contrataron un FREE Tour, que ponen como que te lo incluye (Cuando, como el nombre indica, es gratuito y luego tienes que pagar allí)El problema vino con el hotel :Best Western City Centre. Para empezar tuvimos que pagar un impuesto allí . Pero ahí no está el problema, el problema fue cuando el último día, cuando me levanté, me dí cuenta de que la cama tenía manchas de sangre muy sospechosas.. Baje al hotel a quejarme, y su respuesta fue que tendría que haberlo dicho antes.Perdía el vuelo asique volví y me puse en contacto con la agencia y su respuesta fue la misma: "Haberlo dicho antes". Resulta que esas manchas eran de chinches.. Casualmente a mi amiga y a mi nos contagiaron las chinches en esas fechas y sólo dormimos juntas en ese sitio. La agencia, por supuesto, se desentendió y aunque amables, me dijeron que no podían hacer nada. Me parece una VERGÜENZA que funcionen así y que esa sea su respuesta ante un hotel que ellos ofrecen y que tiene una plaga. Tenemos informes médicos y más fotos por si alguien quiere informarse más del tema.. Ha sido un verdadero infierno. No recomiendo para nada una agencia que ofrece hoteles con chinches y encima ellos se desentienden por completo.

Hemos viajado a Bruselas y ha sido un viaje estupendo, muy bien organizado , atentos en todo momento.

Compramos, impulsivamente, una oferta de Groupon de esta empresa para ir a Londres. Dependiendo de la época del año, te sale mucho más barato concertar el viaje por tu cuenta. Además, trabajan con hoteles que, dentro de su categoría, son de los más malos. Intentamos que nos cambiaran el hotel por otro del mismo precio y, aunque fueron amables con la atención, no hubo manera. No lo recomiendo.