Grupo VDT

Name: Grupo VDT
Address: 3ª Edificio Alpha, C. Marie Curie, 5, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid, Rivas-Vaciamadrid, Madrid, 28521, ES
Telephone: 911 85 89 10
Price range: €
Rating: 4

3ª Edificio Alpha, C. Marie Curie, 5, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid

Información sobre Grupo VDT

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3ª Edificio Alpha, C. Marie Curie, 5, 28521 Rivas-Vaciamadrid, Madrid info@grupovdt.com 911 85 89 10

Con un enfoque tecnológico, optimizamos y agilizamos cada etapa del proceso de reserva, proporcionando a las agencias las herramientas necesarias para ofrecer un servicio excepcional a su cliente, mientrasnuestra innovación y eficiencia maximizan tus ventas y rentabilizan tu negocio al máximo.

Motor de reserva integral para agencias de viajes, facilitando la gestión y emisión de vuelos. Nuestra plataforma permite consultar y reservar vuelos a través de una interfaz clara, simple, sencilla e intuitiva, asegurando una experiencia fluida para nuestros usuarios.

Nuestro buscador, respaldado por la última tecnología proporcionada por los GDS más importantes, ofrece una experiencia de reserva rápida y sencilla, manteniendo costos de emisión altamente competitivos.

Integración de nuestro motor de reserva a su página web de forma sencilla, permitiéndole a su cliente la posibilidad de hacer reservas de forma sencilla y eficaz. ¡Bajo su propia marca y sin complicaciones técnicas!

Integración ágil y a medida a través de una plataforma tecnológica avanzada, que permite acceder y manipular datos en tiempo real, ofreciendo flexibilidad, eficiencia y seguridad a nuestros clientes.

Trabajamos con los GDS más importantes del mercado (Amadeus, Travelport, Sabre y Kiu System) y conexión directa con distintas aerolíneas a través de NDC y Amadeus NDC.

Grupo VDT- Global VDT Consolidator, S.L. C.I.C.M.A. n° 4143 CIF: B-88558192C/ Marie Curie 5 Edificio Alpha 3ª planta, Rivas VaciaMadrid 28521 Madrid

EnGrupo VDT, simplificamos el proceso de reserva de viajes para agencias, mediantesoluciones tecnológicas innovadoras.

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Grupo VDT

4 (52 opiniones)

9 opiniones

1 opiniones

4 opiniones

34 opiniones

Javier Rodriguez L
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)

Reserva para mañana 18/08/2025 billetes pagados y SIN CONFIRMAR con la aerolinea!!!!!!!!!!!!! mas de 2 horas al telefono sin respuesta, me contestan la primera vez y supuestamente les va muy lento el ordenador, quedan en llamarme y no me llaman!!!!!!!!!!!!

Respuesta de Grupo VDT

Estimado David, lamentamos profundamente lo ocurrido con la reserva. El pago quedó en revisión por tratarse de una tarjeta extranjera, un procedimiento de seguridad previamente informado. Reconocemos que los tiempos de validación no fueron los más adecuados al coincidir en domingo, lo que derivó en la cancelación por parte de la aerolínea. El importe ya fue reembolsado y estamos revisando nuestros procesos para agilizar estas gestiones en fines de semana y evitar que vuelva a suceder. Agradecemos tu comprensión y tomaremos en cuenta tu caso para mejorar. Atentamente, Grupo VDT.

Gina Londoño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

De verdad que terrible esta agencia y sus agentes de viaje ni se digan si tienen la posibilidad de comprar un tiquete con esta agencia y con su agente YURLEDY ARANGO no lo hagan te cobran y te dan tiquetes falsos de regreso no sirven solo son reservas no tienen validez solo porque suponen que uno no se regresa juegan con el dinero y el esfuerzo de las personas les pongo una estrella porque toca pero ni eso merece.

Respuesta de Grupo VDT

Estimada Gina, lamentamos sinceramente tu experiencia y la percepción que te ha generado. Queremos aclarar que en nuestra agencia los billetes emitidos son siempre válidos y confirmados directamente con las aerolíneas. En algunos casos puede ocurrir que, por temas de tiempos o políticas de las aerolíneas, ciertos PNR aparezcan como reservas pendientes, pero en ningún caso se trata de boletos falsos. Trabajamos cada día para brindar un servicio transparente y confiable, y tu comentario nos ayuda a reforzar aún más nuestros procesos. Atentamente, Grupo VDT.

Antonio Diaz Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Javier Selma
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Grupo VDT

Hola Javier! Gracias por las 5 estrellas. Nos esforzamos a diario para ofrecer el mejor servicio posible. Un saludo, Grupo VDT.

Veronica Sarmiento
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Buenos precios y buena atención

Respuesta de Grupo VDT

Hola Veronica! Gracias por tu comentario. Saludos

X Q
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

La atención al cliente es muy desagradable

Respuesta de Grupo VDT

Hola. Lamentamos que haya recibido un mal servicio. Sin embargo nos encantaría poder saber de qué agencia nos escribe para poder seguir ayudándole. Trabajamos siempre por ofrecer el mejor servicio, y no nos gustaría que este mal entendido se quede en una reseña negativa sin solución. Por favor contáctate con el equipo para poder ayudarte. Atentamente, Grupovdt.

Astou Aïcha Rassoul
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Buenos días Soy Astou de la agencia Astou Travel , vuelvo aquí para responder a la persona que respondió al caso de estos mas de 6.000euros que seguimos luchando para una devolución sin éxito . i no pienso parar , ni callarme me por vuestro falta de profesionalidad , vuestra falta de empatía , ahora si Andia que según ella llevaba el caso ni sabia que había también unos vuelos de Avianca a reclamar . Eso solo demuestra que no se hizo nada desde el principio , 5 meses para tramitar i dar respuesta unos rembolsos .Me parece vergonzoso , estoy mal con mi equipo i también con mis clientes finales que me llamado de todo menos guapa en las redes sociales . Ni una carta o email de parte de vuestra dirección para pedir disculpas ni absolutamente nada . desde mi bajo de punta de vista una ESTAFA que no pienso dejar pasar .

Astou Travel Agency
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Buenas tardes Compañeros de la Profesión Soy Astou de la agencia Astou travel Quiero Contar algo muy grave que me paso con el consolidador VDT Groupe una estafa en toda la regla : Emitio unos vuelos con ellos el mes de Abril por un valor de 8000€ o mas . A los pasajeros le denegaron el embarque i desde estoy corriendo detrás de ellos para cambiar las fechas i luego como los clientes ya no quieren viajar que proceden a una devolución i no Hay manera. Ni te contestan las llamadas, o si te las cogen te dicen de esperar después de minutos de espera se cuelga la llamada, mi Comercial que tengo ahí dice que ha echo lo que podido i dejo de cogerme las llamadas, para mi opinión una falta de respectó, de profesionalidad, La única respuesta que dieron es ** Estamos esperando una respuesta de la compañía Iberia “ Lo peor tengo en la espalda una demanda de los clientes finales. No pienso ya callarme después de meses i meses sin solución i no gustaría como pequeña Empresa lo que paso le pasa otra agencia .

Respuesta de Grupo VDT

Hola estimada Astou, lamentamos todos los inconvenientes con este caso. Como bien sabe la aerolínea no dejó embarcar a los clientes ya que no reconoció los 2 PNRs como I/V. Sim embargo debe saber que seguimos reclamando el caso activamente, esperando tener una solución lo más pronta posible. Le comentamos que se le ha estado intentando contactar en el día de hoy sin respuesta alguna. Seguiremos contactándolo y trabajando en la resolución de su caso activamente. Esperamos llegar a una solución lo más pronto posible. Atentamente, el equipo de Grupo VDT.

VIAJES NIEVA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Estupendas tarifas

Respuesta de Grupo VDT

Hola Viajes Nieva ¡Gracias por compartir tu experiencia! Atentamente, el equipo de Grupo VDT.

milgian chacon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Una aerolínea pésima de lo peor he querido cancelar un vuelo y no me reembolsan ni el 50% ..me dicen que es antes de 14 días y hace 2 días que lo he comprado espero que otros persona no caiga en este timo.

Respuesta de Grupo VDT

Hola Milgian. Debe hacer una confusion ya que Grupo VDT es un Consolidado Aéreo, no una aerolínea y en ningún caso vendemos al cliente final, solo a agencias de viajes minoristas.

Alberto José Vásquez Narvaez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Grupo VDT

Hola Alberto ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva con Grupo VDT!

reservas valencia
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

Podrían mejorar con la atención al cliente, a veces son muy pesados y llevados de su parecer, hay que insistir que lean la mensajería y las condiciones de los billetes, puesto que muchas veces no leen las condiciones y responden por responder.

Respuesta de Grupo VDT

Hola! No encontramos el nombre de una agencia de ¨Reservas Valencia¨ en nuestra plataforma. Si pudieras contactarte con nosotros al correo de marketing@grupovdt.com con gusto le podemos remitir al comercial de valencia para que le pueda dar la asistencia necesaria para que su trabajo con Grupo VDT sea lo mas óptimo posible en sus operaciones diarias.

diosely caraballo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

excelentes, muy profesionales y el servicio dias feriados es muy puntual, horario extendido los dias de semana, comisiones a las agencias y mucha seriedad. las agentes tienen una forma muy suave y paciente para tratar a los clientes. EXCELENTE EMPRESA

Respuesta de Grupo VDT

Hola Diosely, ¡Tu reseña nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible! ¡Gracias por elegirnos como tu consolidador aéreo! Atentamente, el equipo de Grupo VDT.

Karina Melo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Lo mejor, la atención telefónica del Call Center de España, contestan super rápido y el horario tan amplio te da la oportunidad de resolver las incidencias con facilidad

Respuesta de Grupo VDT

Hola Karina, ¡Mil gracias por tu reseña positiva y por confiar en nosotros! Atentamente, el equipo de Grupo VDT.

Laura Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Gran calidad humana y operativa

Respuesta de Grupo VDT

Hola Laura, ¡Gracias por compartir tu opinion! Nos alegra escuchar que la atención recibida y la ayuda es la adecuada. Nuestro equipo de profesionales trabaja para ofrecer el mejor servicio. Recuerde que ante cualquier duda tiene a plena disposición a todos nuestros comerciales para asistirle. Atentamente, Grupo VDT.

Fco. David Rojas
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

buena empresa rapida y buenos precios a la hora de comer ralentizan por los demas vale

Respuesta de Grupo VDT

Hola David, ¡Gracias por compartir tu opinion! Nos alegra escuchar que la atención recibida y la ayuda es la adecuada. Nuestro equipo de profesionales trabaja para ofrecer el mejor servicio. Tomamos nota de su reseña para mejorarlo. Atentamente, Grupo VDT.

Angélica Salazar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Tarifas buenas pero…..pesimo servicio en general ( reservas, postventa, administración,etc..) ,ninguno departamento se salva. Este año ha sido todo dolores de cabeza con Grupo VDT. Aunque debo destacar una situación en especial que hasta el día de hoy no consigo solucionar. El pasado mes de mayo, se solicitó la cancelación de uno de los pasajeros en una reserva , ya que eran dos pasajeros,el otro seguía segun lo previsto con su vuelo. Cuando ha llegado el día del vuelo ( mes de agosto) , la señora desesperada me ha llamado ,desde el aeropuerto , diciendo que no le dejan facturar su equipaje porque su billete figura como cancelado. Llame de inmediato a Grupo VDT y me contestan que todo estaba “en orden”, pero que verian como solucionarlo, a los pocos minutos me llega un correo con un billete totalmente diferente, a nombre de mi clienta. Creyendo que todo estaba solucionado, le envio a mi clienta el nuevo billete, y para mi sorpresa nuevamente me llama la señora y me comunica que el billete que le enviado no tiene equipaje, siendo que la reserva original incluia 2 piezas de 23kg. Vuelvo a llamar a VDT y ellos haciendose los sorprendidos le echan la culpa, de todo lo sucedido, a IBERIA. Para intentar “solucionarlo” me envian un voucher de un equipaje, y me dicen los muy sinvergüenzas que el otro equipaje lo tiene que pagar la señora, y asi fue , 190€ adicionales al tormento. Aprovechando todo este jaleo, consulto el estado del reembolso del otro pasajero, y me dicen que ya lo tienen disponible y que en unos dias se hará efectivo en la cuenta de la agencia, para asi devolverlo a nuestro cliente, siendo esto totalmente mentira y devolviendo el reembolso con 4 meses de retraso y ademas el monto incompleto. Añadir, que los 190€ del equipaje pagado en aeropuerto, está supuestamente con una reclamación que nisiquiera creo que exista. Esto y muchas situaciones semejantes son las que me han quitado las intenciones de volver a trabajar con este “ super consolidador aereo”

Dalila Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Los mejores 💪

Respuesta de Grupo VDT

Hola Dalila, ¡Gracias por compartir tu opinion! Nos alegra escuchar que la atención recibida y la ayuda es la adecuada. Nuestro equipo de profesionales trabaja para ofrecer el mejor servicio. Recuerde que ante cualquier duda tiene a plena disposición a todos nuestros comerciales para asistirle. Atentamente, Grupo VDT.

Latino Viajes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Grupo Vdt una empresa sería y responsable, con muy buenos agentes, 100% recomendable

Respuesta de Grupo VDT

Hola Latino Viajes, ¡Gracias por compartir tu opinion! Nos alegra escuchar que la atención recibida y la ayuda es la adecuada. Nuestro equipo de profesionales trabaja para ofrecer el mejor servicio. Recuerde que ante cualquier duda tiene a plena disposición a todos nuestros comerciales para asistirle. Atentamente, Grupo VDT.

Martha Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente buscadora de vuelos, con excelente atencion y compromiso hacia sus viajeros

Respuesta de Grupo VDT

Hola Martha, ¡Gracias por compartir tu opinion! Nos alegra escuchar que la atención recibida y la ayuda es la adecuada. Nuestro equipo de profesionales trabaja para ofrecer el mejor servicio. Atentamente, Grupo VDT.

AMAZONA TRAVELS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy efectivos en su trabajo,horario de atencion excelente .

Respuesta de Grupo VDT

Hola Amazona Travels, ¡Gracias por compartir tu opinion! Nos alegra escuchar que la atención recibida y la ayuda es la adecuada. Recuerde que ante cualquier duda tiene a su disposición a todos nuestros comerciales para asistirle. Atentamente, Grupo VDT.

Oriana Febres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Buenos precios.

Respuesta de Grupo VDT

Hola Oriana, ¡Gracias por compartir tu opinion! Nos alegra escuchar que la atención recibida y la ayuda es la adecuada. Atentamente, Grupo VDT.

Yohanna Avilez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre con precios competitivos

Respuesta de Grupo VDT

Hola Yohanna, ¡Gracias por compartir tu opinion! Nos alegra escuchar que nos recomienda por precios, ya que trabajamos a diario para tener los mejores acuerdos con aerolíneas. Atentamente, Grupo VDT.

LINEA TOURS (Red de Agencias de Viajes)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Siempre listos para ayudar, una de las mayores infraestructuras internacionales en la industria de vuelos

Respuesta de Grupo VDT

Hola Linea Tours, ¡Gracias por compartir tu opinion! Nuestro equipo de profesionales trabaja para ofrecer el mejor servicio. Recuerde que ante cualquier duda tiene a plena disposición a todos nuestros comerciales para asistirle. Atentamente, Grupo VDT.

SIMANCAS TRAVEL -MISLENA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

UN SUPER CONSOLIDADOR, SON MI FAMILIA PROFESIONAL, ME ENSEÑARON Y HEMOS CRECIDO JUNTOS, GRACIAS.

Respuesta de Grupo VDT

Hola Mislena, ¡Gracias por compartir tu opinion! Nos alegra escuchar que la atención recibida y la ayuda es la adecuada. Atentamente, Grupo VDT.

leticia nieto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Empresa competente, muy eficaz y sobre todo rápida en la contratación.

Respuesta de Grupo VDT

Hola Leticia, ¡Gracias por compartir tu opinion! Nuestro equipo de profesionales trabaja para ofrecer el mejor servicio. Atentamente, Grupo VDT.

lewis cardona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Grupo VDT

Hola Lewis, ¡Gracias por compartir tu opinion! Atentamente, Grupo VDT.

Belkiss Cuello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Grupo VDT

Hola Belkiss, ¡Gracias por compartir tu opinion! Atentamente, Grupo VDT.

Dana Daza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Grupo VDT

Hola Dana, ¡Gracias por compartir tu opinion! Atentamente, Grupo VDT.

Jean Carlos Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Grupo VDT

Hola Jean Carlos, ¡Gracias por compartir tu opinion! Atentamente, Grupo VDT.

Locutorio Jose Luis
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

muy buena empresa.

Respuesta de Grupo VDT

Hola Jose Luis, ¡Gracias por compartir tu opinion! Atentamente, Grupo VDT.

ANDREA ARELIS ABAD ARMIJOS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Estamos encantados con el servicio que nos ofrecen y el apoyo que tenemos a la hora de resolver dudas e incidencias que se presentan en el día día de nuestro trabajo.

Respuesta de Grupo VDT

Hola Andrea, ¡Gracias por compartir tu opinion! Nuestro equipo de profesionales trabaja para ofrecer el mejor servicio. Atentamente, Grupo VDT.

Joldina Viajes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

PRECIOS MUY ECONOMICOS Y COMPETITIVAS EN EL MERCADO.

Respuesta de Grupo VDT

Hola Joldina, ¡Gracias por compartir tu opinion! Nos alegra escuchar que nos distinguimos por tarifa y tecnología. Nuestro equipo de profesionales trabaja para ofrecer el mejor servicio. Atentamente, Grupo VDT.

Andressilda Maria Da Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Grupo VDT

Hola Andressilda, ¡Gracias por compartir tu opinion! Atentamente, Grupo VDT.

Mun2 Europeo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy buena agencia y muy responsable

Respuesta de Grupo VDT

Hola Mun2 Europeo, ¡Gracias por compartir tu opinion! Atentamente, Grupo VDT.

mahiviajes agencia en ligne
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Grupo VDT

Hola Mahi Viajes, ¡Gracias por compartir tu opinion! Atentamente, Grupo VDT.

Elizabeth Suarez Ventura
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Super bien cómo siempre 😊👌

Respuesta de Grupo VDT

Hola Elizabeth, ¡Gracias por compartir tu opinion! Atentamente, Grupo VDT.

Julissa Baez Asencio
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)

Buenísimo!

Respuesta de Grupo VDT

Hola Julissa, ¡Gracias por compartir tu opinion! Nos alegra escuchar que la atención recibida y la ayuda es la adecuada. Atentamente, Grupo VDT.

Lorena Messa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Grupo VDT

Hola Lorena, ¡Gracias por compartir tu opinion! Atentamente, Grupo VDT.

José Manuel López Mora
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)

RIO viajes · viagens · travel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Augusto Louro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Yo le daría un 10

Maricarmen Nieto
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)

ONASSIS ONA
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Christine Coca
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)

Maria Guzman
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

miguel palomar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Carlos Abarca
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)

Elizabeth “A-E”
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)

Luis Montero
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)

BLADYMIR MORALES TORRES
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen servicio

Respuesta de Grupo VDT

Gracias Bladymir por tu valoración :)

Giusi Franchini
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Grupo VDT

Gracias Giusi 😊

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