Viajes Carrefour

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito

Servicios:

 Agencia de viajes

Horario de apertura:

  • 24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes Carrefour

La empresa Viajes Carrefour presenta una imagen mixta en cuanto a la atención y servicio al cliente. Por un lado, algunos clientes han expresado su satisfacción con el trato recibido, calificándolo de "muy bueno" y "profesional". Han destacado la amabilidad y eficiencia de algunos empleados, como Juan, quien gestionó un viaje de manera excelente. Otros clientes han mencionado que la agencia es "recomendable" y que los empleados son "muy profesionales" y "meticulosos".

Sin embargo, también hay una serie de comentarios negativos que reflejan una falta de atención y conocimiento por parte de algunos empleados. Algunos clientes han reportado que fueron atendidos de manera descuidada, con empleados que no parecían interesados en ayudarles o que no tenían conocimiento sobre los productos y servicios ofrecidos. Otros han mencionado problemas con la facturación de maletas y la falta de información proporcionada para un viaje.

En cuanto a la gestión de la agencia, algunos clientes han expresado frustración por la falta de personal y la espera prolongada para ser atendidos. También han mencionado que los empleados parecían estar más interesados en realizar otras tareas, como llamadas y correos electrónicos, que en atender a los clientes.

En resumen, la empresa Viajes Carrefour tiene aspectos tanto positivos como negativos en cuanto a la atención y servicio al cliente. Mientras que algunos empleados parecen brindar un excelente servicio, otros parecen necesitar mejorar en cuanto a la atención y conocimiento de los productos y servicios ofrecidos. La gestión de la agencia también parece ser un área que requiere atención para mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

 agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Viajes Carrefour

3.4 (19 opiniones)

6 opiniones

1 opiniones

0 opiniones

4 opiniones

8 opiniones

antonio sanchez
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Atendimiento penoso, la única persona que estaba atendiendo sin nadie en la agencia, sin ofrecerme que me sentara, y sin soltar el móvil, me pregunto que quería, pregunte por la tarjeta eSim internacional de Carrefour, y ni si quiera conoce que existe, sólo me dijo como 10 veces que si tenía claro que estaba en una agencia de viajes, y no venden tarjetas Sim. Falta de conocimiento de sus propios productos, falta de interés, falta de educación, y respeto.

PILAR MASSO
hace 7 meses -  2 (Experiencia negativa)

El viaje se hizo el mes de Junio. La información que nos dieron Para el viaje, malisima y a la buelta , tuve problemas para facturar la maleta ,por qué no constaba facturación Poco recomendable

David Beteta
hace 9 meses -  1 (Experiencia negativa)

Nada recomendable de los 2 dependientes el que está más pegado a la pared y de he dice que no sabe de viajes a Disney sin mirarte a los ojos y malas formas . El otro atendía a otra pareja y no daba abasto .30 minutos de pie para que no te atiendan . Mala suerte habéis perdido un viaje de 5000 euros por no sabes gestionar

Roberto Carlos Paucar
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena atención, muy amables.

Fernando castañeda conde
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy profesionales, meticulosos y muy al día del sector. Una agencia de referencia en Rivas.

Miriam Jjh
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis qp
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No aconsejo, perdí tiempo esperando a que se les ocurra atenderme y nada, parecía que les tengo que rogar comprar….no vayan

Dario Chicano Garcia
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Hemos ido desde casa con la intención de reservar unas vacaciones ya que un par de veces nos han gestionado nuestro viaje, solo había un dependiente muy amable que nos ha comentado que tenía una cita(como así ha sido) y que en breve venía su compañero y nos atendía, cuando ha llegado el compañero no nos ha atendido y se ha puesto a hacer llamadas sin decirnos ni media....... Ni un ahora os atiendo ni nada de nada ....... Al rato hemos dado las gracias y nos hemos ido.....y este profesional le ha dado igual, decir que el que estaba al lado de la puerta que estaba atendiendo si nos ha dicho amablemente que le quedaba poco a su compañero que esperáramos.......pero viendo q el otro no ha reaccionado.....nada que ahí ya no volveremos.,

Crina Moldoveanu
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Esta cerrada en horario de laboral

Rocío
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Desesperante. Dos personas de las cuales solo atiende una y está haciendo otras gestiones (llamadas, mails...) mientras te medio atiende. Además no pueden sacar precios tienen que estar llamando para que se los den.

Alejandro garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato y servicio por parte de la agencia, concretamente Juan, quien nos gestiono el viaje. Muy recomendable

Sarah Sama
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

La mejor agencia que conozco. Pero no porque sean viajes carrefour, si no porque son ellos y no su marca, los que avala el trato al cliente.

Palcorreoz Nueva
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Rodrigo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos profesionales Bien atendido.

Miguel Rodrigo
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buenos profesionales Buscaba un vuelo específico a Las Palmas Y lo consiguieron . Volveré.

Felipe Diaz
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Elizabeth Martinez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

María Miguel Martín
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

lucineide da silva paulo
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

La comida excelente, el atendimiento tmb

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