Nautalia Viajes Rivas

Un equipo de grandes profesionales que se adaptan siempre a que les pides. Encantadoras y muy majas. Da gusto con ellas. Gracias siempre .

Hicimos un viaje familiar en crucero, nos ofrecieron opciones en función a nuestras pretensiones, salio todo de lujo, desde el principio hasta el final. Con un seguimiento personalizado desde la contratacion hasta la finalizaron del viaje. Sin duda, me animo a seguir con esta agencia para los próximos viajes

Hicimos viaje a Punta Cana y la atención y el trato no pudo ser mejor. Seguro q repetiremos con esta agencia.

Agencia altamente recomendable por su profesionalidad y trato exquisito al cliente. Muy satisfecho con la programación del viaje que me recomendaron. Gracias y pronto nos veremos para nuestro proximo viaje.

Muchísimas gracias Elena por el trato que recibimos de vuestra parte, ha sido del 10. Hemos realizado un viaje estupendo gracias a vuestros consejos y vuestra profesionalidad. Volveremos para nuestro próximo viaje. Gracias

El trato y atención recibida por parte de las chicas de la agencia fue estupenda, mejor imposible. Nos aconsejaron y orientaron para realizar un viaje del 10, por lo que pronto volveremos a confiar en ellas. Gracias por atendernos tan bien y por mostrar tanto interés.

Una agencia de viajes cercana y familiar, donde desde el minuto uno están pendientes de todo. Hemos realizado varios viajes con ellas y tanto Elena como Reyes son super profesionales. Nuestra agencia de confianza en Rivas-Vaciamadrid. Recomendable 100%.

Mi marido yo contratamos un circuito a Croacia para el 15 de octubre miércoles,,el jueves día 9 por la tarde les llamamos ya que no se habían puesto en contacto con nosotros y nos dicen que se ha anulado el viaje y se les ha pasado avisarnos pero que tranquilos que nos devuelven el dinero,el viernes nos personamos y nos dicen que lo lamentan pero que ya no pueden hacer nada ni buscarnos otro viaje porque no encuentran nada libre ,por supuesto hicimos una hoja de reclamación pero nos hemos quedado fatal como podéis imaginar

Hemos hecho un viaje a Senegal este verano con Nautalia Rivas . La experiencia ha sido muy buena , Elena y Reyes muy profesionales y siempre al otro lado para resolver cualquier duda del viaje. Sin duda repetiremos y viajaremos con ellas.

He hecho un viaje en agosto y el trato, atención excelente. Elena ha sido maravillosa. Agencia 100% recomendable. Es la primera vez que he hecho viaje con ellos pero sin duda repetiré.

Nos han ofrecido todo lo que buscaba en un agencia: cercanía, confianza, asesoramiento antes del viaje, asistencia previa durante y después. Elena ha estado pendiente en todo momento. 100% recomendable y ¡deseando repetir!

Recomendable totalmente hemos hecho un crucero con ellas y ha salido todo perfecto, excursiones contratadas, aparcamiento en Barcelona y toda la organización del viaje perfecta

Queríamos un viaje familiar y tenemos que decir que Elena, que fue la persona que nos atendió nos dió muchas opciones, ya que no teníamos muy claro donde viajar, viajábamos con niño de 5 años y con un presupuesto concreto, y fechas concretas... Hizo y deshizo un montón de destinos con sus presupuestos hasta que dimos con el perfecto, luego por problemas "climatológicos, diremos" a un mes vista tuvimos que cambiar el destino y Elena volvió a buscar la mejor opción, sin duda, un ejemplo de profesionalidad,.nunca puso una pega siempre con ilusión por darnos diferentes opciones. Gracias Elena y gracias a nautalia Rivas. Volveremos a escogeros para viajes venideros. Gracias! 😊

Elena me atendió de maravilla y entendió perfectamente lo que quería! Buscaba un viaje para mis padres ya mayores de regalo, un crucero , y pedí varias condiciones que se cumplieran, me lo preparo todo a la carta con un precio asequible rápido y fácil ! No puedo estar más contenta, el viaje salió de 10 y no hubo ningún inconveniente , totalmente recomendable, gracias Elena !

En la búsquedada de google aparece los sábados abierto hasta las 13:00 y nos tomamos la moléstia de ir y en la puerta indican que los sábados descansan en julio y agosto. Actualizar vuestra información online, por favor. Causa trastorno. Lamentable

Hicimos un viaje con Nautalia de Rivas y el trato con la agencia fue genial y la recomendamos por su buen trato con nosotros.

Muy pendiente de todos los detalles de tu viaje, te hacen un seguimiento de todo, incluso durante los fines de semana. Recomendable 100%.

Te atienden estupendamente. Son muy profesionales

Hemos hecho un viaje a Disney 2 familias y genial, no hemos tenido casi ningún problema solo cuando llegamos a Paris no estaban para recogernos pero llamamos al número de atención 24 h y en 5 min estaban ya allí (el tráfico que es peor que el de Madrid) así que solucionado. Muy contentos con la atención y sobre todo con el viaje, han tenido mucha paciencia con nosotros. MUCHAS GRACIAS.

Cuando comenzamos a planear nuestro viaje estábamos un poco perdidos, dimos con las chicas de Nautalia y el resultado ha sido una experiencia inolvidable. Gracias!!!

Nos organizaron un viaje a México para toda la familia tenemos 3 niños pequeños. Y a parte de un precio competente, estuvieron atentas en todo momento por si necesitábamos algo. Es fácil viajar así! Próximo destino…jeje

Más que recomendable, un acierto elegirlas, gracias Reyes por tu atención y ayuda durante todo la contratación y durante el propio crucero que nos planificasteis, con las recomendaciones de las excursiones más que acertadas, y vuestra preocupación de que todo estuviera saliendo como se planificó, de verdad muchas gracias por todo, os elegiría por la atención de antes, durante y después.

¡Súper recomendable! Hemos contratado un pack de Luna de Miel, normalmente los viajes los suelo organizar por mí misma, pero al ser este más especial, quería contar con una agencia de viajes y qué mejor que una en Rivas, apoyando al comercio local. Todo ha salido fenomenal, hasta que no tuvieron el presupuesto cerrado no pararon de mirar hoteles, vuelos y de informarnos en todo momento. Además de resolvernos todas las dudas que nos iban surgiendo y que no eran pocas. Se preocuparon de escribir cuando llegamos al primer destino para saber si todo había ido bien y es de agradecer la verdad, todo sin problema. Gracias Reyes y Elena, por vuestra profesionalidad y vuestra paciencia. Volveremos a repetir sin duda y recomendaré la agencia a todos mis conocidos.

Muy buen servicio y una gran ayuda para elegir un viaje

Agencia de viajes muy recomendable!! Nos ofrecieron muchísimas opciones acorde a nuestro presupuesto y nuestras preferencias de destino. Durante el viaje se preocuparon de que todo saliera bien y después de él también Sin duda repetiría experiencia ya que Elena me inspiró mucha confianza en todo momento

Gestionamos un viaje familiar a Lanzarote y todo fue fenomenal (agilidad y profesionalidad en el proceso y una atención estupenda durante no solo durante el proceso de reserva, también una vez en destino). El viaje, traslado y destino fue tal y como estaba organizado. Muy agradecida por el trabajo y trato de Elena. Repetiría sin duda en otro viaje

Buena planificación del viaje, pendiente aún de cómo ibas todo una vez en destino…100% recomendado

Excelente experiencia , me ayudaron en todo , nos fuimos de crucero y siempre siempre me lo pusieron super fácil , son las mejores en. Especial elena y reyes que son unas tremendas profesionales

Tanto Elena como Reyes nos han dado un servicio de 10. Ayudándonos en todo momento en poder gestionar y realizar nuestro viaje de última hora. Profesionales y recomendables 100%

Excelente trato muy profesionales me ayudaron en todo momento las recomiendo un 1000% son unas máquinas reyes y Elena

Buena experiencia,muy profesionales y atentas en todo momento. Sin duda repetiremos.

Acabamos de regresar de un viaje a Tailandia organizado por su equipo, y solo puedo decir que, si queréis viajar con tranquilidad y que todo esté bajo control, ¡este es el lugar indicado! ¡Gracias!

Hicimos nuestro primer viaje este verano pasado con Elena y Reyes,nos atendieron a las mil maravillas ,dando opciones de destinos y precios y nos fue tan bien,que en Navidades hemos hecho una escapadita a Praga y todo ha ido genial,gracias x su buen hacer y cercanía Mil gracias, volveremos

Estoy encantada con Elena y Reyes. Muy profesionales te asesoran en todo momento las mejores opciones y muy bien de precio. Hicimos un viaje precioso en familia a Roma y este año volveremos a repetir con esta agencia. He buscado en Rivas una agencia de viajes de confianza y por fin la encontré.Gracias por la implicación y la ilusión de que todo salga bien.

Muy recomendable!!! Siempre nos hemos organizado los viajes pero probamos hace unos meses y no podemos estar más contentos. La atención es excelente y se encargan de todo. Muchas gracias a Reyes y a Elena por el trato y sobre todo por la atención que nos dais en todo momento. Seguir así. Muchas gracias

Nuestro viaje a EEUU fue genial todo organizado hasta el último detalle, Elena y Reyes siempre pendientes de lo que necesitaramos antes y durante el viaje unas verdaderas profesionales, encantadoras, con las que volveré a viajar sin duda

Eramos clientes de otra agencia de viajes y por un mal servicio decidimos cambiar ,sabiendo que cerca de nuestro domicilio habian abierto una Agencia de Nautalia en Rivas Vaciamadrid fuimos a visitarla y a informarnos de varios viajes de la Comunidad de Madrid ,la informacion fue muy completa y competente , decidimos un viaje y un seguro ,se hizo el pago y quedamos en recibir toda la documentación en próximos dias ,pero la llamada fue para decirnos que ese viaje se anulaba por no haber suficientes viajeros . Pasamos por la agencia y en ese momento en que estábamos un poco enfadados por las expectativas que ya teníamos y no poderlas cumplir fue cuando Reyes saco su saber hacer y nos dijo voy a ofreceros un viaje que siempre recordaréis y así ha sido Sudáfrica .Aparte de la venta de los billetes y de un buen seguro .Ambas empleadas Reyes y Elena nos explicaron con gran profesionalidad , pericia , honestidad y paciencia todo el programa .Además de mandarnos varios whatsapp durante el viaje para ver como transcurría y como estábamos .Por todo lo dicho anteriormente quedamos muy agradecidos a ambas y también decirles que se han ganado unos clientes .Amelia y Toño

Muy Profesinales , tanto Reyes como Elena Hicimos Rivera Maya con ellas y todo genial , nos aconsejaron excursiones y empresas con quien realizarlas y fue toda una experiencia Recomendable 💯 por 💯 Repetiremos con ellas sin dudarlo 👏🏻👏🏻👏🏻

Muchas gracias a Elena y Reyes por vuestra atención y profesionalidad. Con seguridad, si puedo, repetiré

Realizado reciente viaje a Italia (Plugia y Calabria) con esta agencia donde nos atendieron, desde el primer momento, con gran profesionalidad y cercanía. Su atención ha sido constante incluso en el destino donde nos han contactado para saber si todo estaba correcto. También nuestros próximos viajes a Canarias y un crucero por el Mediterráneo han sido contratados con esta agencia. Gracias Elena y Reyes por vuestra exquisita atención.

Muy eficientes. Son maravillosas y súper atentas

Nos preparó el viaje Elena, y super bien. Estuvo muy pendiente de que todo saliese bien en todo momento. Volveremos sin duda a viajar con ellas

Atención excelente. Hemos hecho un viaje escolar con ellos, han organizado el viaje al detalle y han estado pendientes de todo. Si repetimos viaje de este tipo, no dudaremos en hacerlo con ellos.

Excelente servicio, me apoyaron con todo la planificación de mi viaje de verano y la relación precio está muy bien.. Reyes es un Sol!!

Desde el primer momento la atención ha sido extraordinaria, nos ofrecieron varias opciones para un viaje a Australia totalmente organizado que ha resultado maravilloso. Han estado pendientes de que todo fuera bien, incluso estando en destino, no se puede pedir más. Mil gracias Reyes!!!

Me organizaron mi viaje de p.m.

Hemos viajado a Riviera Maya y la experiencia ha sido buenísima . Reyes nos buscó la opción que más se ajustaba a nuestras necesidades y fue muy atenta incluso por Whatsapp . Recomendables 100%..

Me fui de viaje con ellas a Turquía. Buen precio, pero lo mejor el trato de Reyes y su compañera en toda la gestión del mismo. Muy profesionales y con un trato exquisito.

Sin duda las mejores! Se preocupan por el más mínimo detalle en cuanto a tus vacaciones, incluso después del viaje contactaron con nosotros para saber qué tal nos fue. Nos alegramos de haberos elegido y seguiremos eligiéndoos para nuestras próximas vacaciones

Tuvieron en cuenta nuestras necesidades y gustos para proponernos distintos destinos, todos muy interesantes y a buen precio. Todo el proceso fue muy fácil y ellas son muy profesionales y agradables. A la vuelta nos gestionaron las reclamaciones a iberia por un retraso, se encargaron de todo!! Gracias por las estupendas vacaciones que hemos tenido !!!

Muy buen trato

Seriedad, profesionalidad. Hemos quedado muy contentos todo el viaje muy bien coordinado. Recomendable 100 por cien. Muchas gracias

Contraté un viaje a Japón con esta agencia de viajes y no puedo estar más satisfecho. Desde el primer momento, el equipo de la agencia fue extremadamente atento y profesional, brindándome toda la información que necesitaba para planificar mi viaje. El itinerario diseñado fue perfecto, con una excelente selección de lugares para visitar, alojamientos de alta calidad y actividades realmente enriquecedoras. Todo el viaje transcurrió sin contratiempos gracias a la eficiencia y organización del personal de la agencia. Sin duda, recomendaría esta agencia a cualquiera que esté buscando una experiencia de viaje inolvidable. ¡Gracias por todo!

Son muy buenas en lo suyo!! Se nota que buscan los mejores viajes y que el cliente es su prioridad, nos ha atendido Elena y hemos quedado contentos Volveremos!!!!

Hemos viajado siempre con ellas y fenomenal

Siempre viajamos con ellas Elena y Reyes, super bien muy . Recomendable 100%

Un trato estupendo. Muy atentas en todo momento.

Nos planificaron nuestro viaje de novios. Salió todo genial, además aplicaron algún descuento. Volveré a solicitar tus servicios

Grandísimas profesionales, Elena fue quien nos atendió para planificar nuestro viaje. Desde el primer momento nos orientó con un gran profesionalismo, cuidando de todos los detalles, así como teniendo en cuenta todas nuestras preferencias, algo que después de volver de nuestro destino, Tailandia, ha superado todas nuestras expectativas. La selección de los destinos, los alojamientos y las actividades y excursiones ha resultado impecable y 200% acertada; ha resultado ser casi exactamente como lo imaginábamos antes de viajar, a veces incluso superando nuestras expectativas, que eran altas por las experiencias que nos habían trasladado varios amigos que habían estado allí. El proceso de reserva fue sencillo, y Elena se encargó de todos los detalles, vuelos, vuelos internos, ferrys… explicándonos cada paso de nuestro itinerario. También nos ayudó a elaborar el itinerario que más se ajustara la los días que hemos viajado, así como recomendaciones que le han dado otros clientes. El nivel de atención al detalle marca la diferencia y demuestra el compromiso de la agencia con la satisfacción de sus clientes. Si queréis unas buenas vacaciones os recomiendo esta agencia, ya que para nosotros ha superado con creces nuestras expectativas, superando otras experiencias anteriores con otras agencias. Sin duda repetiremos y recomendaremos a nuestros allegados que hablen con Elena para sus viajes

Grandes profesionales, estupenda atención, siempre con una sonrisa, da gusto. Sin duda volveré a contratar con ellos