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Características:
Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Citas online Servicios en las instalacionesServicios:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Viajes Irsemar
La empresa Viajes Irsemar ofrece una amplia gama de servicios de viaje, incluyendo viajes de empresa, grupo, mayores, circuitos y cruceros. La mayoría de los clientes han expresado una gran satisfacción con la atención y el servicio recibido, destacando la amabilidad, empatía y profesionalidad del equipo. La directora, Ana, es mencionada en varias ocasiones por su encanto y dedicación.
Los clientes han destacado la capacidad de la agencia para encontrar las mejores ofertas y soluciones personalizadas para sus necesidades, así como la eficacia en la gestión de problemas y la comunicación clara y transparente. La mayoría de los comentarios expresan una gran confianza en la agencia y la intención de seguir trabajando con ellos en el futuro.
Algunos clientes han mencionado la importancia de la atención personalizada y la capacidad de la agencia para entender y satisfacer sus necesidades específicas. La agencia ha demostrado ser flexible y adaptable, capaz de encontrar soluciones creativas para los desafíos que surgen durante la planificación y ejecución de los viajes.
En general, la empresa Viajes Irsemar ha demostrado ser una agencia de viajes confiable y eficiente, con un enfoque en la satisfacción del cliente y la búsqueda de soluciones personalizadas para cada uno de ellos. La gran mayoría de los comentarios son positivos, lo que sugiere que la agencia está haciendo un buen trabajo en términos de servicio al cliente y gestión de viajes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.6 (39 opiniones)
3 opiniones
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32 opiniones
Maria jose Peinado
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
De casualidad pase por Irsemar un mes antes de cambiarse al P. de las Delicias, desde entonces los viajes que he realizado me lo han gestionado ell@s, son super amables, empáticos, te ayudan en todo, Ana la directora es encantadora y el equipo muy profesional.La recomiendo al 100 % no duden en ir
Respuesta de Viajes Irsemar
Muchas gracias María José por tus comentarios y reseña. Para nosotros es un placer ayudaros en todos vuestros viajes. Esperamos poder seguir haciéndolo con entusiasmo y la mayor dedicación posible.
Cecilio Gonzalez Sanchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fuimos ayer 23-9 ha informarnos sobre viajes del IMSERSO, y quedamos en dos viajes como primera opción para Chiclana en Cádiz para el 22-11 y nos dice la persona que nos atendió que tomaban los datos para al día siguiente a las 9 harian ellos la reserva y que si no nos llamaban estaba reservado, que fuéramos al día siguiente 24-9 ha pagar lo de la agencia y lo del viaje. Llegamos hoy y de todo lo que dijeron nada de nada, como escusa que estábamos en lista de espera, pero luego nos quieren ofertar otra lugares porque lo de Chiclana está todo cogido. Vamos todo mentira. Intentamos explicar lo que se nos dijo el día anterior y nos toman por los que podéis imaginar incluso sin decir nada otra de ellas que no estaba en la conversacion pero si con la escopeta cargada nos hablo de aquella manera. Agencia poco fiable y las que trabajan poca empatia. Somos mayores pero no ton...
León 96
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los he visitado hoy por primera vez y tanto su atención como el servicio prestado han sido excelentes. La experiencia general muy profesional y recomendable. 5 🌟!
Respuesta de Viajes Irsemar
Le agradecemos que haya compartido su opinión y esperamos seguir contando con su confianza.
Tulio jp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena gestión en todos los aspectos,responsabilidad desde el momento de comprar el billete hasta el final de tú viaje,buenos precios. PROFESIONALIDAD
Respuesta de Viajes Irsemar
Te agradecemos tus comentarios y valoración. Muchas gracias.
sergio calivar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención...
Respuesta de Viajes Irsemar
Te agradecemos tu valoración y esperamos seguir atendiéndote lo mejor que podamos siempre.
Maria Guillen
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Viajes Irsemar
Hola María, muchas gracias por tu valoración, nos alegra saber que has estado bien atendida. Nuestra prioridad es daros siempre el mejor servicio posible.
Gota del norte kaplyaizsevera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Imane radouani nadi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ma ANGELES CORTES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Santi lorente (Tudela Me Pone)
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Nildamaria Rodriguez Guerra
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y amabilidad, gracias
Respuesta de Viajes Irsemar
Te agradecemos, Nildamaria, tus comentarios y tu valoración que nos animan a seguir trabajando con el mismo entusiasmo y profesionalidad de siempre. Muchas gracias y recibe un cordial saludo.
Miguel Ángel Miguel del Barrio
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No es una agencia, es la mejor agencia de Madrid. Te escuchan, te ayudan, te solucionan y todo de la forma más ventajosa para ti. Yo no dudo dónde ir a planificar mis vacaciones. Tú tampoco deberías. Gracias por vuestra siempre impecable atención y trato.
Antonio B.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio magnífico. Lo mejor en agencias de viajes. Si quieres viajar, esta es la agencia.
Respuesta de Viajes Irsemar
Muchas gracias por sus palabras y valoración. Esperamos seguir trabajando siempre con la misma ilusión, eficacia y profesionalidad.
diego yovanni colorado grisales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor atención, personal muy amable, súper eficiente, felicidades. Las mejores.
Respuesta de Viajes Irsemar
Te agradecemos tu valoración y tus sinceras palabras. Seguiremos gestionando tus viajes siempre con la misma profesionalidad y esmero.
julio jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Te atienden con mucha ambilidad y te resuelven los problemas que tengas (si es posible).
Respuesta de Viajes Irsemar
Muchas gracias Julio por tus amables palabras. Te agradecemos mucho tu valoración.
Dolores Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Claudia Alcantara Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos tenido una experiencia inolvidable irsemar nos consiguió muy buenos precios y el hotel fenomenal lo volvería a contratar con ellos con los ojos cerrados. Lo recomiendo
Respuesta de Viajes Irsemar
Claudia, muchas gracias por tus amables palabras, nos llena de satisfacción saber que habéis disfrutado toda la familia de vuestro viaje y que ha cumplido con vuestras expectativas.
ignacio Pastor
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hemos contratado vacaciones este 2021 con ellos . Atención excelente Y lo servicios contratados en su tiempo y forma Volveremos a contratar con ellos Recomendamos sus servicios
Respuesta de Viajes Irsemar
Te agradecemos tus palabras, Ignacio. Nos alegramos que tus vacaciones hayan salido tan bien y que sigas contando con nuestros servicios en el futuro. ¡Muchas gracias!
Daniela Velez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente es excelente, siempre te buscan las mejores ofertas y te acompañan desde el principio hasta el final del viaje, sin duda alguna seguiré obteniendo mis billetes en esta agencia.
Respuesta de Viajes Irsemar
Hola Daniela, gracias por tus palabras. Estamos encantadas de contar contigo como cliente y seguiremos encantadas de ayudarte en todos tus viajes. Recibe un cordial saludo,
Gabriel Zapata
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio. El acompañamiento antes, durante y despues del viaje lo mejor. RECOMENDADISIMO.
Respuesta de Viajes Irsemar
Nos alegramos mucho de que todo saliera tan bien y te damos las gracias por confiar en nosotros. Encantados de haberte ayudado en todo lo necesario, Gabriel.
Begoña Cosme
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo años reservando mi viaje con viajes irsemar, jamas he tenido ni un problema, todo lo contrario siempre me han dolucionsdo si hubiera slgun problema, con eficacia y profesionalidad. Y siempre buscan la mejor calidad precio. Recomiedo esta agencia, no os vais a arrepentir. Gracias a Ana y sus colaboradores. Son de 10
Respuesta de Viajes Irsemar
Muchas gracias Begoña por tus palabras. De verdad es un placer seguir contando contigo y esperamos que muy pronto podamos volver a disfrutar de nuevos viajes ya con total normalidad.
Isabel Verde
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente y cercano. Sin duda seguiré contando con ellos para planificar próximos viajes.
Respuesta de Viajes Irsemar
Muchas gracias Isabel. Nos alegra seguir contando contigo y esperamos que muy pronto podamos volver a planificar esos nuevos viajes inolvidables.
JOSE GABRIEL VELEZ RODRIGUEZ
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoría.
Respuesta de Viajes Irsemar
Gracias José Gabriel por tu comentario, puedes contar con nosotros para cualquier otro viaje.
Maru Leo,
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
muy profesional!.. Honestidad! muchos viajes he realizado con ellos,gente maravillosa,.muy confiable!.
Respuesta de Viajes Irsemar
Muchas gracias Maruja por tu respuesta. Estamos encantadas de poder seguir gestionado tus viajes y esperamos continuar haciéndolo durante mucho tiempo más.
Sr P
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Pellejero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Llana
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentas las señoritas wue te atienden, agencia muy recomendable ¡¡¡¡
Respuesta de Viajes Irsemar
Muchas gracias Carmen por tu reseña. Por nuestra parte, estamos encantadas de atenderte en lo que necesites.
Mónica BL
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Entré en la página web para ver las ofertas que tienen porque lo vi en Telemadrid y no funciona, no saca las ofertas, hay que escribir un correo electrónico, supongo para que te envíen las ofertas de algún sitio concreto. No entiendo que lo publiciten y no funcione la página web 😔
Respuesta de Viajes Irsemar
Buenos días Mónica, no somos una agencia on-line y por eso no las tenemos descargadas en la página web que es solo para que podáis acceder a nuestros datos. Para que podamos mandarte las ofertas efectivamente debes entrar en pedir presupuesto y gustosamente contactamos contigo para ofrecerte la mejor alternativa que se ajuste a tus necesidades. También puedes llamarnos y te informamos de las ofertas actualizadas o por supuesto pasarte por la agencia.Tenemos una atención personalizada y a cada viajero le ofrecemos su mejor opción, no todas las que hay en el mercado que serían muchas. Siento que no hayas podido consultarlas pero si nos contactas estaremos encantados de enviarte la información que necesites. Recibe un cordial saludo.
Elena Ortega
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales, sin duda siempre será my agencia de viajes
Raúl Rojas
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Amparo Sánchez Fernandez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi sitio preferido para viajar.
Nubia Russi. Defensora Derechos Humanos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi agencia de viajes favorita... eficientes atentos, asertivas y muy serias ! Sin sorpresas en la facturación.... muy recomendable esta agencia
Nacho Segura
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente con viajes Irsemar. Desde el primer momento un encanto, Ana, Cristina y Adrián pendientes personalmente de encontrarnos todo lo que buscábamos para nuestro viaje. Ya estamos preparando el próximo con ellos. No es fácil encontrar a alguien de confianza en este sector y viajes Irsemar ha sido todo un hallazgo! Mil gracias por todo!
Jose Ramon Pérez-Accino
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Viajes Irsemar ha sido siempre en mis viajes profesionales y personales una garantía de buen trato y de eficiencia. Siempre han hecho lo imposible por ofrecerme la mejor opción disponible. Cuando, a veces, he necesitado recurrir a ellos en medio de un viaje en cualquier lugar, han gestionado mis necesidades con comprensión y eficacia. Los considero mis ángeles guardianes cuando estoy de viaje. He eliminado gracias a ellos la tensión y la incertidumbre de hacer reservas de hotel y avión por internet. Son seres humanos y responden cuando los necesitas,
Gemma Nadal
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala gestión del viaje Desconocimiento de los por menores del viaje Comunicación deficiente Ineficacia resolutiva ante los problemas Falta de concreción en el precio final No respetan el derecho a reservas El grupo barcelothetravelbrand no responde de la gestión solo actúa de mediador Ósea que si hay algún problema la única opción viable es consumo Lo único que les interesa es que salga el viaje En fin mi experiencia es muy negativa Ojalá tengan ustedes más suerte que yo
Sylvicvp
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una agencia de las de toda la vida, en la que miran por el cliente y su bienestar, un diez a Andoni es simpatiquísimo
Alexandra de la Mata Lopez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de Elvira. Presupuesto a medida 100% y precio muy ajustado. Repetiré con ellos, seguro.
andoni gajate
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Adrian Ruiz Iglesias
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran agencia de Viajes situada enfrente de la estación de Atocha. Después de pasarme horas y horas buscado en internet como un loco decidí pasarme por viajes irsemar y ellos me conseguieron el viaje que quería a un precio buenísimo. Quiero dar las gracias a Ana y a Andoni por todo el trabajo( si vais preguntar por alguno de los dos, son simpatiquísimos y unos grandes profesionales). Sin lugar a dudas el próximo viaje lo haré con vosotros. Un 10 !!
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