Latin Travel

Buena atencion de la chica me ha ayudado con el registro

Un excelente servicio ,la Atención, la amabilidad y puntualidad gracias por la Ate Frédy excelente día

Muy buena atención de la chica, es muy amable y me ha ayudado con lo del registro del núcleo familiar, volvería de nuevo.

Hoy he ido para enviar un paquete y no sabía sobre la nueva normativa de ecuador. La chica es muy amable me ayudó y me resolvió el problema es una chica muy sonriente y la manera de atender es muy buena y explica bien hasta tiene unas hojas impresas pegadas en el mostrador donde explica todo. Volvería a este local sin duda alguna.

mala atención la chica no tiene una buena forma de ayudar a los usuarios. luego fui a geomil a otra local de paquetería y pude mandar el paquete sin problemas!! una mala experiencia que la verdad no volvería ir allí a latin travesía. ya que leyendo sus reseñas no soy la única persona que ha recibido un trato nefasto!!.

Pésimo ahi escondida la señorita que han puesto a atender, con gente esperando y cero ganas de trabajar.

Buena atención de la chica, y me han llegado los paquetes

Muy buena atención de la chica muy amable

Muy buena atención de la chica y los paquetes me ha llegado estoy contenta☺

Excelente atención ❤️ La chica es muy amable ☺️

Pregunten primero para ser bien asesorados. Generalmente buena atención

Muy buena atención de la chica y amable, además de que el pedido me llegó al día acordado Definitivamente volvería

La chica que atiende no tiene ni idea de servicio de paquetería, y atención al público está más por hacer su vídeo de TikTok en bailes que en atención al cliente. Pésima atención. Contraten gente profesional!

Atención muy buena

Fui el día de hoy buenísima atención del chico muy amable Sin duda volvería..

El hombre con gafas que nos atendió es intratable ,

Pésimo el servicio envié un paquete a Colombia hace 6 meses y nunca llego dicen que está retenido y nadie da razón de nada en Colombia preguntaron en la aduna por el paquete y la respuesta fue que el paquete se envió con muchos errores Por qué se adjuntaron guías que no se reportaron en muisca que es el sistema informativo el paquete que se envió está evaluado en 150€ más 31€ del envío son 181€ y dicen que responden por 40€ osea que se perdió la plata y el paquete NO RECOMENDADO

La amabilidad es gratis. Aquí no hay.

Buen servicio , rapidez

Pésimo servicio, si vas a enviar un paquete a Colombia esta NO es la empresa por la que debes enviar paqueteria, han pasado 5 meses desde que envié un paquete y nadie me da respuesta, dicen que esta retenido. Cada vez que llamo a atención al cliente y si con mucha suerte te contestan que por cierto es un servicio terriblemente malo nadie me da una solución.

Pésimo esta empresa, he enviado en 2 ocasiones paquetes, la primera vez llego casi en 22 días y dije que le daría otra oportunidad a ña agencia y volví a enviar el día 13 de junio y hasta hoy día 26 de junio aun no llega, no entiendo el porqué te cobrar super caro y te dicen en 8, 10 días avilés y nada es una estafa.

La atención de la joven de 10 vamos volveré muy de confianza

Agradecida por la atención

Lento el servicio y encima una impresión blanco y negro a 40centimos

Pésima la atención y además el servicio envié un paquete a Paraguaye salió súper caro por los cargos que hicieron tuve que pagar aquí en España un monto por el envío y en Paraguay otro monto para recogerlo encima entregaron el paquete abierto y con faltantes me parece vergonzoso que se dediquen a proporcionar el servicio de paquetería adueñándose de cosas que con todo el esfuerzo del mundo enviamos

Le pongo una estrella por que no me deja poner 0, el chico que me atendió es una persona intratable, si sigue de esa manera no sé donde irá a parar, aparte de enviar el paquete llego abierto y destrosado faltando piezas en el paquete. Me encargaré personalmente de hacerlos bien famosos en la redes y en todos lados, no por querer perjudicarles, esa no es mi intención, es para que no caiga más gente.

Fui a dejar un paquete al locker de Seur el 28/04. Al depositarlo y comprobar que estaba bien cerrado, nunca me enviaron email de confirmación. Me han perdido el paquete y a día de hoy aún pone que no ha sido depositado. Le ha pasado lo mismo a otra persona que conozco. Este sitio no es de fiar. ACTUALIZO 10/05, nadie de Latin Travel me ha contactado como decían, tampoco contestan el teléfono, de vergüenza.

Siempre enviaba por esta agencia, pero hoy día ceros ganas ya porque la chica como el chico fatal como trabajadores sin ganas de atenderte siempre con la cara de pocos amigos, capaz estén cansados o la profesión de cara al público no les va. Los dueños tienen que tener en cuenta cuando contratan a sus empleados que les lleve sin el negocio porque así van perdiendo gentes.

No tiene buen trato el chico falta de profesionalidad ,sin ganas de atender al cliente

Muy antipático el chico que atiende ! Deberían de poner personas compatibles con el trabajo que realiza

Hace años que no hacía envíos pues me han tratado como la primera vez muy bien, eficaces con su trabajo, encantada la verdad.

La atención de primera y mi paquetsria va segura

Llevo muchos años enviando paquetería por este medio siempre llega bien y en el plazo establ, un poco retrasado cuando es festivos o diciembre pero estoy muy contenta el chico q atiende es muy agradable... Lo malo es q ahora cierran más pronto y tienen otro horario en el maps

Todos los meses un problema, siempre firmando 2 y 3 veces porque no se fian de la firma, solo se puede retirar dinero en horario de tardes e incluso varias tardes te dicen "no tenemos dinero", y todo esto con un poco de amabilidad y una sonrisa pues dices, bueno ok no pasa nada son cosas que pasan, pero la mala forma de tratar con los clientes ya es inaceptable por parte de una chica, de cara al publico se tiene que tener otra actitud al final he optado por cambiarme de sucursal, si a alguien mas le pasa hay otra sucursal en La laguna poco antes del metro carabanchel.

Seguros y confiables!!

Excelente atención 👏

Todo muy claro desde el primer contacto. Y buen precio

Estiy decepcionada

Pésima atención

Estupendo todo y el trato más que increíble

Excelente servicio mi paquete llego en 8 días y en perfecto estado

Dicen que cierran una 14 hora y a antes ya está cerrado. Es suna vergüenza si cierran antes no pongan a las 14 no es la primera vez. Sucursal Oporto

Me hicieron un giro desde Ecuador y me hicieron perder toda una mañana porque supuestamente no tenían efectivo en la agencia de Amós de Escalante y después de llamar a las oficinas que me iban remitiendo, el de la agencia de la calle Almansa me dijo que si podía cobrar en la agencia donde me indicaron desde mi país. Atención en esa oficina muy pésima.

La recomiendo, es una agencia de confianza. Llegan los envíos de paquetes en 10 días aproximadamente. Sólo una observación; que el dependiente conteste a las llamadas telefónicas porque es imposible contactar con la agencia para realizar una consulta. Muchas gracias y bendiciones.

Fui al establecimiento para enviar paquete a un país de Sudamérica. Llegó en buenas condiciones y económico. Trato del dependiente muy bueno y aclaró mis dudas. Envié varias veces y volveré. Os lo recomiendo.

Aspecto como antiguo

Personal mal educado abren cuando quieren.

El servicio está muy bien, pero en cuanto al personal que ponen para atención al cliente está fatal, deberían de ser almenos educados y tratar con amabilidad a los clientes.

Nunca e tenido problemas en el embio

Buen servicio

No ha sido de mucha ayuda

Colas largas e interminables, la persona que me ha atendido para un depósito al extranjero ha puesto otro banco del que le había dicho, lo que genera pérdida de tiempo y llegada tardía del giro.

Mas económico y puntual en su entrega!!!

Excelente atención en la agencia y posterior a eso super rápido llegaron los paquetes exactamente 9 días después. ***** cinco estrellas

llevo enviando 20 años con esta empresa todo correcto lo único si pueden capacitar mejor a la persona que contesta el teléfono desagradable su trato por lo demás todo correcto

Buen servicio y eficaz

Buena atención, envío hace dos años paquetería a Ecuador 8,50 el kilo.

Genial...presta un servicio indispensable para nosotros los latinos que estamos lejos de nuestro país.. atención 10 puntos.

Desastre

Buena atención y también información la chica es muy maja y amable el de las delicias q está en legazpi

Muy mala atención pésima la chica tú le pasa tu documentación y ella pone lo que quiera otra vez escribe todo mal no se porque está ay habiendo muchas gente que si está capacitado para estar ay todo pésimo muy mala experiencia para mi.

Exelente atension

Me encanta latin travel muy responsable

Buena atención y llego a su tiempo ...

✌

Muy mal la atención

Le daría más estrellas, si pudieran atender más de prisa y si facilitarán el cobro con tarjeta no solo en efectivo

Para mi unas de las mejores agencias de paquetería y envío de dinero a Ecuador. Seriedad y responsabilidad, en los años que tengo enviando nunca e tenido problema. La recomiendo.

L chica que atiende allí es muy amable.. Me encanta!

Empresa de confianza... para envíos de dinero, paquetes...

Muy bien las chicas son muy amables y cualquier duda te ayudan ..lo malo es que deberían de poner envíos a depósitos a cuentas directa . Y sobre todo especificar a que banco va dirigido

🤗🤗👍

Comida casera y rica

Estuve para hacer un envío

Muy mala atención.. me mandaron 2 paquetes en una vez y solo pude retirar 1. Como puede pasar..? volver a ir.. el tiempo es oro..

Es muy bueno . yo siempre e mandado dinero por ahí y no he tenido ningún problema

Esta muy bien...11.01.2020

Me gusta porque tienen muchos locales y siempre tienen el cambio más alto llevo casi 10 años enviando desde está empresa y no he tenido problemas.

La atención prestada fue horrible no aclaran ninguna duda

Me atendieron muy eficazmente y dieron solución a mis dudas.

Muy buen servicios

Envío de dinero y paqueteria. En lo personal es el sitio donde envío por años cosas/variadas a mi familia a Ecuador desde España respetando los pesos permitiendos que no lleguen a 4 kilos. Realizan envío de paquetes a otros países.

Envío rápido es la agencia con más efectividad para envío de paquetería y envío de dinero

Vergüenza ajena la chica que nos atiende...el trato pésimo, hay mucha gente que quiere trabajar,esta chica no esta preparada para este trabajo , "cara al público"...deberían tener encuenta ..jamás para volver ...

La chica que trabaja en esta agencia muy amable y cordial. Aunque llegue tarde no tuve que esperar.

Tiene el mejor cambio de dinero pero al fin de mes siempre esta bajo

Pésima atención personal mal educada una pena total.