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Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalacionesServicios:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes
Halcón Viajes destaca por su amplia experiencia de más de 40 años en el sector de viajes, ofreciendo una gran variedad de opciones para satisfacer las necesidades de sus clientes. La profesionalidad y amabilidad de sus agentes, como Laura, Raúl y Gustavo, son constantemente destacadas por los clientes, quienes aprecian la atención personalizada y el asesoramiento experto que reciben.
La agencia cuenta con una amplia red de oficinas, lo que facilita el acceso a una gran cantidad de opciones de viaje, desde cruceros y circuitos hasta escapadas y viajes de estudiantes. Los clientes elogian la capacidad de los agentes para encontrar el viaje perfecto según sus necesidades y preferencias, y la eficacia en la resolución de dudas y problemas.
La atención al cliente es un aspecto en el que Halcón Viajes sobresale, con comentarios que destacan la amabilidad, la profesionalidad y la disponibilidad de los agentes. Los clientes se sienten valorados y atendidos, lo que genera una gran satisfacción y fidelidad hacia la agencia.
En general, la opinión de los clientes sobre Halcón Viajes es muy positiva, destacando la calidad del servicio, la variedad de opciones de viaje y la profesionalidad de los agentes. Esto sugiere que la agencia está cumpliendo con sus objetivos de proporcionar experiencias de viaje memorables y satisfacer las necesidades de sus clientes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.5 (42 opiniones)
3 opiniones
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33 opiniones
Josefa Fernández Fernández
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Del 19 de mayo al 26 de mayo hice un viaje a París con Halcón Viajes del Centro Comercial Aluche, fui atendida muy bien por Raúl y quiero que conste mi agradecimiento para con este trabajador y cuando piense hacer otros viajes volveré a la que es ya mi agencia de viajes preferida "Halcón Viajes" del Centro Comercial Aluche y hablaré con Raúl. También son muy amables Gustavo y una señorita que no recuerdo su nombre. Gracias
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia, Josefa! Nos alegra saber que disfrutaste de tu viaje a París y que te sentiste tan bien atendida por Raúl y el resto del equipo. Estaremos encantados de ayudarte en tus próximos viajes. Saludos, Halcón Viajes
Nines Vazquez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Viaje a Nueva York- He de decir q al ser un viaje tan largo decidí consultar con esta agencia, ya q hasta ahora todos los viajes realizados con ellos habian resultado bien; fue un acierto, magníficamente planificado, guia desde el aeropuerto de Barajas en la salida, permanentemente en el hotel, excursiones y hasta la vuelta otra vez en Barajas q se despidió COMO UNA AMIGA. Eramos 30 y rápido supo el nombre de todos. Allí para las excursiones tuvimos otra compañera Lulú, otro 10, divertida, profesional era la q iba delante y Raquel detrás, cerrando el grupo. Desde aqui gracias a los 3, Laura, Raul y Gustavo, he requerido muchas veces vuestra información y siempre me habéis atendido a pesar de q a veces la información era reiterativa, eramos 6 y casa una dudaba de alguna cosa. Sois magníficos y Raquel también, ha sido un viaje muy bueno y un grupo muy divertido, las indicaciones muy acertadas, ningún problema.
Respuesta de Halcón Viajes
Muchísimas gracias por compartir una experiencia tan positiva, Nines. Nos alegra saber que el viaje a Nueva York fue tan especial y que tanto el equipo de oficina como el personal acompañante estuvieron a la altura. Transmitiremos tus palabras a Laura, Raúl, Gustavo y por supuesto a Raquel y Lulú. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando con ilusión y profesionalidad. Un saludo, Halcón Viajes
Angelines Picon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo Halcón Viajes, he contratado muchos viajes con ellos en el Centro comercial plaza de aluche y son estupendos, en concreto Laura te asesora genial, con una gran profesionalidad y amabilidad, gracias guapa.
Pawel D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Toda una joya entre las agencias de viaje. Trato exepcional, proactivo, profesional y amable (gracias Laura!). Recomendamos al 100%!
Emilio Santos Leal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención. Rapidos. Eficaces.
carlis zuri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados que trabajan en viajes Halcon Aluche, son muy amables. Todos mis amigo y familia hemos viajado durante años con ellos. Siempre nos lo han solucionado todo, y facilitado todos los viajes. Muchas gracias por todo. OLGA.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por su valoración! Compartiremos esto con el equipo de la tienda para que sepan que deben seguir con el increíble trabajo! Saludos, Halcón Viajes.
Juan Carlos Zurita Torre
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Gustavo y del resto del personal. Todo rápido y muy cómodo.
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por tu fantástica reseña. ¡Esperamos verle pronto! Saludos, Halcón Viajes.
Noelia Zurita saugar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es un gran sitio, los agentes son muy majos y Super atentos, lo recomiendo
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos, Halcón Viajes.
Gaviota
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola, estuve en esta Agencia para solicitar un presupuesto para un viaje a Grecia y nos atendió Laura, tuvo un trato excelente y cercano tratando siempre de asesorar con sus conocimientos para elegir el viaje que se ajustará más a mis necesidades. Gracias Laura por tu simpatía y tu buen trabajo.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos, Halcón Viajes.
Carlos Sánchez Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de la agencia y sobre todo la persona que nos atendió, Raúl, buen gestor de los viajes realizados y a realizar.
Mihaela Dinu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
RAUL es lo mejor que nos ha pasado !!! Siempre paciente, informa de absolutamente todo, es muy práctico, busca la mejor opción…un profesional de pies a cabeza !!! Nos fuimos lejos y cerca, pero siempre ha estado ahí para atender dudas y problemas, hasta en su tiempo libre. A nosotros nos tiene de clientes fijos, nos vamos bastante seguido. Gracias 🙏
Inma
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La semana pasada visité esta agencia por primera vez, la información del viaje solicitado fue correcta, pero la persona que me atendió, un hombre que no se su nombre, no me miró ni una sola vez mientras hablaba, resulta muy desagradable, para mí ya perdió todo.
SILVIA VISEDO DEL CASTILLO
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La gestión telefónica con SRta. Laura no fue correcta, he contratado viaje de la Comunidad, aún no estaba disponible el catálogo. se me facilitaron unas fechas por teléfono que no eran las correctas, no se envía mail para confirmar datos, de esa forma hubiera tenido la información por escrito y me habría percatado del error. tuve un grave problema para cambiar las fechas de las vacaciones.
Nati Bermejo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días estuve pidiendo presupuestos y me atendió Laura. Un trato fantástico y resolvió todas mis dudas. Repetiré sin duda. Lo recomiendo 100%.
Luisa Rubiano sotillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada de la atención de Gustavo y Raúl, son muy agradables y muy profesionales
Respuesta de Halcón Viajes
En primer lugar, le agradecemos sus comentarios y puntuación recibida, Luisa. Para todo el equipo de nuestra agencia de viajes es un placer organizar las mejores experiencias, y más cuando sabemos que nuestros clientes quedan satisfechos. ¡Esperamos verle muy pronto por nuestra agencia! Un saludo, Halcón Viajes.
Rosa Viñolo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por tu fantástica reseña. ¡Esperamos verte pronto! Saludos. Halcón Viajes
Delmy Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto!! Saludos. Halcón Viajes
Maria Isabel Lopez Cueto
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy amables.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por su reseña, María Isabel! Un saludo, Halcón Viajes.
Ester Fernandez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto Raúl cómo Gustavo te atienden de maravilla y además siempre están dispuestos a ayudarte en lo que sea. Son atentos y majos.
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias Ester, ¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. Halcón Viajes
Mariano Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy competentes y profesionales. Te atienden sin prisa que eso es importante a la hora de decidir un viaje.
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por esta estupenda reseña Mariano. Saludos. Halcón Viajes
Ángeles P.B.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola es una agencia de viajes donde puedes elegir lo que mejor te venga con precios competitivos y muchas opciones . Hemos viajado con ellos a Egipto , Turquia , a Praga Budapest y Viena y a Nueva York y la verdad muy bien . Gustavo es súper amable y te ayuda en todo y te aconseja también . Está en plaza de Aluche y lo recomiendo 100/100
Respuesta de Halcón Viajes
Gracias por tu fantástica reseña Ángeles. Un placer atenderos siempre. ¡Esperamos veros pronto! Saludos. Halcón Viajes
Seño Elena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en la agencia es estupenda. Hemos viajado recientemente a Egipto con la CAM pero gestionado por Halcón y la experiencia genial. El crucero muy agradable, el guía fantástico, el hotel del Cairo un poco retirado del centro y lo que fue terrorífico fue el avión desde Madrid a Luxor. Era muy viejo, estrecho para las piernas y en el aterrizaje a mí y a otras personas nos estallaban los oídos. La compañía era AirCairo. A la vuelta el avión era más moderno y no hubo ningún problema. La comida nos agradó
Respuesta de Halcón Viajes
Muchas gracias por esta estupenda reseña Elena. Tomamos buena nota de todo. Saludos. Halcón Viajes
Araceli García Iglesias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gustavo me ha atendido como todos deseamos cuando vamos a hacer un viaje importante. Excelente!!!
Respuesta de Halcón Viajes
Estamos muy agradecidos por tu reseña Araceli. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. Halcón Viajes
Carmen Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por su valoración positiva sobre una de nuestras agencias de viajes, Carmen !. Saludos. Halcón Viajes
Bene L. G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y muy profesionales
Respuesta de Halcón Viajes
Nos alegra ver que has tenido una experiencia de 5 estrellas en Halcón Viajes, gracias por compartirlo. Saludos.
maite gutierrez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!
Vanessa D.A.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La comercial es muy amable y atenta.
Esperanza Perez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Halcón Viajes
Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de Halcón Viajes. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a atencion.online@globalia.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.
Alberto Quitián Rodríguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Pablo y Gustavo. Me ayudaron mucho con mi viaje y me asesoraron estupendamente. Muy recomendable.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por su valoración positiva sobre nuestra agencia de Viajes Halcón, Alberto! Estamos contentos de haber cumplido con sus expectativas.
El gato del patio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y personal muy profesional. Me ayudaron y resolvieron todas mis dudas.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia! Nos alegra saber que el servicio que ha recibido en una de nuestras agencias de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Pablo Sanchez Carballo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato con el cliente y la personalización del servicio es excelente. Gustavo y Pablo te atienden perfectamente escuchando tus preferencias y ajustando todo a tu gusto. Te dan avisos de todo lo que pueda estar relacionado con tu viaje y si tienes alguna duda te la resuelven perfectamente. No me cabe duda de que volvere con ellos para reservar todos mis viajes planeados.
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón, Pablo!
Jorge augusto rodriguez-arganza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por compartir su valoración positiva sobre nuestra agencia de Halcón Viajes, Jorge!
jorge bertiche
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy agradable
Rosa Viñolo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por compartir su comentario positivo sobre una de nuestras agencias de viajes, Rosa!
Lisboa Fotos Alcorcon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
BUENA RELACION CALIDAD PRECIOS
Respuesta de Halcón Viajes
¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de viajes! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas.
Pablo Garcia Stark
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón Aluche, Pablo!
Consuelo Romero diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Halcón Viajes
¡Muchas gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Halcón Viajes!
gustavo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales, atentos y muy simparicos.
esperanza coso
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
Pakito Space
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Una agencia de viajes que si buscas ofertas,a veces encuentras verdaderas gangas..
Francisco Javier Torrejón
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Ver ofertas por temporadas. Buenos profesionales y trato agradable a la clientela.
Lilya Sas
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
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