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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre azulmarino
La empresa azulmarino, conocida como Viajes Eroski, se destaca por su enfoque en la organización personalizada de viajes, ofreciendo a sus clientes una amplia gama de destinos y opciones de viaje. Con más de 1.000 lugares para explorar y un equipo de 600 profesionales, la empresa busca brindar experiencias de viaje únicas y memorables.
Las reseñas de clientes destacan la excelente atención al cliente, la gestión eficiente y la capacidad de la empresa para adaptarse a las preferencias y necesidades individuales de cada cliente. La agente Laura es mencionada repetidamente por su profesionalismo, amabilidad y dedicación a garantizar que los viajes sean perfectos.
La empresa también cuenta con un amplio portafolio de viajes organizados, con más de 800 opciones disponibles, y ha demostrado su capacidad para satisfacer a una gran cantidad de clientes, con más de 100.000 personas viajando con ellos. Además, ha recibido más de 20 galardones que avalan su trayectoria y compromiso con la calidad.
En cuanto a la atención al cliente, la empresa muestra un compromiso claro con la satisfacción del cliente, respondiendo a cada comentario y reseña de manera personalizada y agradecida. Esto demuestra un enfoque en la construcción de relaciones a largo plazo con los clientes y un interés genuino en su experiencia y satisfacción.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.5 (17 opiniones)
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Miguel Verdejo Florín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de volver de París. Atención plena, vuelo y hotel bien en relación calidad precio, lo que pedimos. Preferimos pagar un poco más por la gestión del viaje en manos de una agencia profesional, como es el caso, en vez de perder tiempo en buscar por Internet. A lo seguro.
Respuesta de azulmarino
Hola Miguel, Gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu opinión. Servicio de atención al cliente
Victoria Ruiz lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura nos ha buscado un viaje a Galicia perfecto, todo ha sido maravilloso el hotel de 10 y ella siempre tan amable y preocupándose siempre por todo. Volveremos a contactar con ella para las próximas vacaciones sin duda
Respuesta de azulmarino
Hola Victoria, Gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu opinión. Servicio de atención al cliente
Marta Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de aterrizar de nuestro viaje y aunque llevamos muchos años viajando, hemos encontrado a la mejor agente de viajes, Laura sin duda, atenta, servicial y no solo a la hora de la contratación del viaje sino con su seguimiento hasta la finalización del mismo, no se ha podido organizar mejor, hemos viajado con la tranquilidad de que estaba pendiente de nosotros para cualquier contratiempo que nos pudiera surgir, a partir de ahora contaremos con ella para todos nuestros viajes, mil gracias Laura.
Respuesta de azulmarino
Hola Marta, Gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu opinión. Servicio de atención al cliente
Lourdes Ruiz Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Segundo viaje que nos ayuda a planificar Laura y no será el último. Nos aconseja, ayuda y orientación 100x100 está al detalle. Repetiremos sin duda.
Respuesta de azulmarino
Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. Servicio de atención al cliente
juan luis Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Laura nos preparo un viaje a Bruselas. Es el segundo viaje que realizamos con ella y como siempre no defrauda. El trato de 10, ubicación del hotel idónea, cualquier duda te la resuelve. Repetiremos...
Respuesta de azulmarino
Hola juan, Gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu opinión. Servicio de atención al cliente
gabriel ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Terminamos de llegar de Menorca y todo ha ido genial. Vuelos, horarios, alojamiento, renting y demás. Todo muy bien organizado y la atención la cliente muy fácil y cómoda. Gracias por todo
Respuesta de azulmarino
Hola gabriel, Gracias por dedicarnos tu tiempo y comunicarnos tu opinión. Servicio de atención al cliente
Maria Jose Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que hacíamos un viaje organizado y no pudimos caer en mejores manos! Recibimos una atención y gestión excelente gracias a Laura, nuestra agente, que en todo momento se preocupó por nuestras preferencias y porque todo saliese lo mejor posible, antes y durante el viaje. Y así fue. Volveremos a contar con ellos en un futuro y por supuesto, lo recomendaremos!
Respuesta de azulmarino
Hola Maria, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición. ¡Un saludo! Servicio de atención al cliente.
Susana Guijarro Olivenza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíble la gestión,desde el principio hasta la vuelta del viaje estuvieron pendientes en todo momento. Los precios muy competitivos y siempre preguntando y respetando preferencias. Un acierto
Respuesta de azulmarino
Hola Susana, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Viajes Eroski
nieves serrano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer toda la atención y el buen trato recibido por Laura Montero Alonso, que en todo momento ha estado pendiente de nuestro viaje, aún fuera de su horario de trabajo, informándonos y preocupándose de todos los detalles. Muchas gracias Laura!! por muchos más profesionales como tú.
Respuesta de azulmarino
Hola nieves, ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición. ¡Un saludo! Servicio de atención al cliente.
EstiMen M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de azulmarino
Hola EstiMen, Gracias por dedicarnos tu tiempo y valoración Servicio de atención al cliente
Eva Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La primera vez que gestiono mis vacaciones sin estar fisicamente en la agencia y ha salido todo redondo. Laura cuidó cada detalle de nuestras vacaciones en Egipto, gracias! Repetiremos y te recomendaremos!
AASG
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra agente de viajes de confianza de hace muchos años. Ahora via online. Cómodo y sin tiempos de desplazamiento o espera. Buen asesoramiento y conocimiento de nuestros gustos. ¡Sin duda volveremos a viajar contigo porque disfrutamos muchísimo de nuestras vacaciones!
Susana Lázaro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Emilio Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Luly Luly
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No me convenció la atención la verdad.
Jose Manuel Barragan
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
He viajado con ellos y muen y la señorita me busco.y me llamo cuando encontro lo qie queria
Carolina Luengo Balanza
hace 8 años - 3 (Experiencia positiva)
Deben mejorar el servicio.
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