Halcón Viajes

Name: Halcón Viajes
Address: C. Juan Muñoz, 17, 28911 Leganés, Madrid, Leganés, Madrid, 28911, ES
Telephone: 916 94 22 08
Price range: €
Rating: 4.4

C. Juan Muñoz, 17, 28911 Leganés, Madrid

Información sobre Halcón Viajes

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C. Juan Muñoz, 17, 28911 Leganés, Madrid 916 94 22 08

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Características:

Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Servicios en las instalaciones

Servicios:

Agencia de viajes

Horario de apertura:

24 Horas - Siempre abierto

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Halcón Viajes

La empresa Halcón Viajes cuenta con una gran experiencia de más de 40 años en el sector de viajes, lo que les permite ofrecer un amplio rango de opciones y destinos a sus clientes. Su red de agencias, con más de 700 oficinas, les da una gran cobertura y capacidad para atender a una amplia variedad de necesidades.

Los comentarios de los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad del equipo de Halcón Viajes, mencionando nombres como Jesús, Irene, Beatriz y Mónica, lo que sugiere que la empresa valora la personalización y el trato individualizado. La mayoría de los clientes expresan satisfacción con la atención recibida, destacando la eficacia y rapidez en la gestión de sus viajes.

Algunos clientes mencionan que la empresa les ha ayudado a encontrar el viaje perfecto, adaptándose a sus necesidades y gustos, lo que indica que Halcón Viajes se esfuerza por entender y satisfacer las expectativas de sus clientes. La empresa también parece tener una buena capacidad para manejar situaciones difíciles, como cuando un cliente se queja de una espera excesiva, y ofrece soluciones alternativas, como concertar una cita para evitar esperas.

En general, la empresa parece tener un enfoque centrado en el cliente, lo que se refleja en la gran cantidad de comentarios positivos y la disposición de los clientes a recomendar y regresar a la agencia. La variedad de destinos y opciones que ofrece Halcón Viajes, combinada con su experiencia y profesionalidad, la convierte en una opción atractiva para aquellos que buscan una agencia de viajes confiable y eficiente.

agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.

Opiniones de Halcón Viajes

4.4 (34 opiniones)

4 opiniones

0 opiniones

2 opiniones

26 opiniones

Raquel Linares Torres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Hemos organizado con esta agencia dos viajes: un crucero por el mediterráneo y un viaje a Disneyland París. En las dos ocasiones nos han atendido de maravilla. Han estado pendientes en todo momento y se han preocupado de que todo saliera bien. Sin duda repetiré!.--- Actualizo para decir que este año efectivamente he repetido y hemos resevado un crucero familiar y el trato a vuelto a ser excelente. Siempre amables y dispuestos a aclarar cualquier duda. Muchas gracias!

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por su excelente comentario Raquel. ¡Estaremos encantados de atenderle nuevamente! Saludos, Halcón Viajes.

R.G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Nos enorgullece saber que nuestros clientes están contentos con su experiencia en la tienda. Saludos. Halcón Viajes

olegario herranz checa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

El equipo de Halcón Viajes está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias.

EPQ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Quisiera destacar la buena atención de esta agencia en atendernos e informarnos. Acabamos de venir de un viaje de Croacia y Montenegro y venimos encantados. Gracias Jesús y Beatriz por vuestra profesionalidad y amabilidad.

Jhon Molina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Un gran lugar para definir las próximas vacaciones y su administrador Jesús es un gran anfitrión

Aza Moreno aguado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

¡Ver que has tenido una buena experiencia es lo mejor que podíamos esperar! Saludos. Halcón Viajes

Patricia Sierra Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Muy profesionales. Se han encargado estupendamente de toda la gestión de mis viajes (Punta Cana e Italia) y se han preocupado en todo momento de aclarar mis dudas, de darme atención siempre lo más rápido posible y de conseguir lo que más se ajustase a mis necesidades. Son encantadores, confiar en ellos es siempre un acierto.

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por valorar en tu reseña la atención y dedicación de nuestro equipo. Saber que tuviste una experiencia positiva nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte en futuros destinos emocionantes! Un saludo, Halcón Viajes.

Dani Etxarte
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen sitio para recoger paquetería, buena gente

Respuesta de Halcón Viajes

Sentimos no haber cumplido con las expectativas Dani. Justamente coincidió con las fechas punta de reservas del IMSERSO. En cualquier otra fecha no hubiera tenido problemas, se ha dado el caso, que son los días más concurridos del año. Le pedimos disculpas. Muchas gracias. Halcón Viajes

Sil
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)

Fui a recoger un paquete y al preguntar al dependiente si tenía q esperar a q atendieran a las personas q estaban esperando para reservar sus vacaciones, me respondió de malas maneras q me tenía q esperar para mí 5 minutos q tarde en que me lo diera. Pidió permiso a la gente para dejar q me diera el paquete. No vuelvo a ir allí ni si quiera para reservar unas vacaciones.

Respuesta de Halcón Viajes

Lamentamos leer lo que nos comentas. En nuestra agencia, el trato al cliente es un requisito indispensable para nosotros, por eso, tanto para reservar un viaje como para el envío de paquetería, brindamos nuestra mejor sonrisa. En determinadas ocasiones, debido al volumen de consultas, los tiempos de espera pueden verse afectados y no podemos atenderle con la rapidez que nos gustaría. ¡Le invitamos a que acuda de nuevo para que pueda cambiar de opinión! Un saludo, Halcón Viajes.

Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Rapidez, eficacia y cien por cien fiable, además de una atención amabilísima con sus clientes tanto por parte de Jesús como de Irene.

Respuesta de Halcón Viajes

El equipo de Halcón Viajes está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias.

Patricia Cruz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

La atención de Irene y su compañero fue excelente, nos consiguió el viaje deseado, todo salió perfecto, tanto las escursiones, como el hotel, gracias chicos

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por la valoración Patria. Estamos encantados de recibir esta estupenda reseña Saludos. Halcón Viajes

Ana Ma Alvarez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por esta reseña. Estamos aquí para ti en cualquier momento. Saludos. Halcón Viajes

Begoña González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Entramos por casualidad e Irene nos atendió estupendamente y salimos con los billetes para nuestro destino. Seria y profesional, sin duda volveremos.

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias Begoña. Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña. Saludos. Halcón Viajes

Mari carmen Barroso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Excelente profesional Irene, nos atendió de maravilla, rápida y eficaz,, muchas gracias Repetiremos

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por la valoración Mari Carmen, esperamos veros pronto de nuevo y organizaros muchos viajes más !!! Saludos. Halcón Viajes

Alba León Mulero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato excelente, atentos y rápidos. Un gusto gestionar los viajes con ellos. Recomendado.

Respuesta de Halcón Viajes

El equipo de Halcón Viajes está encantado de recibir una valoración tan buena, gracias Alba.

Julia Nuñez Carballo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)

Nuestro viaje a Egypto que contratatamos en esta agencia perfecto.

Respuesta de Halcón Viajes

Estamos muy agradecidos por tu reseña Julia. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. Halcón Viajes

Javier Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Todo perfecto, siempre amables.

Respuesta de Halcón Viajes

¡Muchas gracias Javier por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes! Saludos. Halcón Viajes

Julyy
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Penoso vengas a lo que vengas te van hacer esperar más de 30 minutos Hay dos mesas y solo 1 persona para todo el que viene, si vienes para ser atendido ten claro que te van hacer esperar más de 30 minutos

Respuesta de Halcón Viajes

Lamentamos su enfado por la espera en la oficina. Nuestra prioridad es atender lo mejor posible a cada cliente y es posible que hayan tenido que esperar. En otra ocasión pueden concertar cita y así no tendrán que esperar. Saludos. Halcón Viajes

Aitor Gonzalo Alonso
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Halcón Viajes

Sentimos no haber cumplido con las expectativas. Le agradeceríamos nos enviara un correo electrónico con sus datos de contacto a centrorelacionclientes@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. Halcón Viajes

florentina costinela Rogojina
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

Gracias por tu valoración. Saludos. Halcón Viajes

Lourdes Mejias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

Buen trato

Respuesta de Halcón Viajes

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración. Saludos. Halcón Viajes

Aitor Aldama
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)

No hay mejor sitio para una buena shishaa

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Aitor)! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas. Saludos. Halcón viajes

Diego G
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)

Respuesta de Halcón Viajes

Hola Diego. Agradecemos su valoración sobre una de nuestras agencias de Halcón Viajes. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a atencion.online@globalia.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.

JOSÉ MARÍA Fernández-Shaw
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Trato correcto. Todo bien

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, José María! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.

Cynthia Brigette
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!

Liane Maria Galeano Bermudez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Súper la atención y demás

Maricruz Rando Tobajas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por valorar positivamente nuestra agencia de Viajes Halcón!

Marcos Bermudez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Leonardo Kabir Contreras Iglesias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)

Buena atención.

Luismi Fernández Palacios
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)

Llamé para ver si podía solicitar un presupuesto para Eurodisney Paris por correo porque no disponía de tiempo para acercarme a la agencia y no me pusieron ninguna pega. Todo lo contrario, lo recibí en el día, incluso con una modificación que les pedí. Me atendió Jesús.

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Luismi! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.

Isabel Ruiz Ruiz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Súper atentos y amables tanto Monica como Jesús. Iba un poco perdida de donde pasar mis vacaciones en Tenerife y ellos se encargaron de todo , todo genial . Buscando y buscando me encontraron el hotel que mejor se ajustaba a mis gustos y de coste fenomenal. Sin duda les doy un 12. Para repetir a la próxima, que espero sea pronto.

Sami Abou-Kebeh Llano
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de Halcón Viajes

¡Gracias por valorar positivamente una de nuestras agencias de viajes, Sami!

Soraya Molina Trevejo
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)

javier cruz
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)

Grandes profesionales

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