Características:
Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Ofrece asistencia en otros idiomasServicios:
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Nuestra opinión desde agenciadviajes.es sobre Tdviajes // Tienda de los viajes
La empresa Tdviajes, también conocida como Tienda de los viajes, ofrece una experiencia de viaje personalizada y profesional. La mayoría de los clientes expresan satisfacción con el trato recibido, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, en particular de Jorge, quien es mencionado frecuentemente por su excelencia en el servicio.
Los clientes valoran la capacidad de la agencia para ofrecer alternativas y soluciones personalizadas según sus necesidades y presupuestos. La comunicación efectiva y el seguimiento constante durante todo el proceso de planificación y realización del viaje son aspectos destacados por los clientes.
Algunos clientes han mencionado experiencias negativas, como problemas con cancelaciones de viajes debido a la pandemia de COVID-19 y dificultades para obtener reembolsos. Sin embargo, la agencia ha demostrado esfuerzo por resolver estos problemas y mantener la satisfacción del cliente.
En general, la agencia Tdviajes se destaca por su enfoque en la satisfacción del cliente, su profesionalidad y su capacidad para ofrecer experiencias de viaje memorables y personalizadas. Su compromiso con la calidad del servicio y la atención al cliente es evidente en las numerosas reseñas positivas de sus clientes.
agenciadviajes.es no puede garantizar que los profesionales y empresas que aparecen en el directorio tengan la formación ni las certificaciones adecuadas. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son profesionales de gran reputación. Te recomendamos solicitar el número de colegiado del profesional al que vayas a asistir a realizar tu tratamiento o consulta.
4.6 (121 opiniones)
9 opiniones
2 opiniones
2 opiniones
8 opiniones
100 opiniones
Gonzalo Lozano
hace 2 meses - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto gestionar los viajes con esta agencia, en especial con Jorge. Trato muy agradable y profesional.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
¡Muchísimas gracias por tus palabras! De verdad nos alegra un montón saber que tu experiencia con TD Viajes fue tan positiva y que el trato que te brindó Jorge te hizo sentir en buenas manos. Trabajamos cada día pa’ que cada cliente viaje tranquilo, seguro y contento. Cuando necesites organizar tu próxima aventura, aquí estaremos pa’ ayudarte con el mismo cariño y profesionalismo. ¡Un abrazo grande y buen viaje siempre! ✈️🌍💙
Martín Martínez Maqueda
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien, el viaje a Egipto fue genial lo pasamos en grande. A pesar de ir unos días antes de nuestras vacaciones nos consiguieron encontrar y organizar genial las vacaciones. Gracias por ayudarnos, repetiremos con vosotros.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🌟 Nos alegra enormemente saber que disfrutasteis del viaje a Egipto y que todo salió genial. 🇪🇬✨ Organizar vuestras vacaciones fue un placer, y saber que lo pasasteis tan bien es nuestra mejor recompensa. 😊 ¡Os esperamos para la próxima aventura ¡🌍✈️
Pilar Redondo Poza
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Viajamos con esta agencia con 4 amigos más y todo fue perfecto. Volveremos a viajar pronto con ellos, porque es una garantía saber que hay unos profesionales detrás, que velan por qué todo salga bien. Incluso me rompieron la maleta en el vuelo, la aerolínea no se hizo responsable de ello y la agencia tuvo el detalle de obsequiarme con una similar. Una clienta contenta.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
¡Muchas gracias por tu reseña y por confiar en TD Viajes! 🌍 Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste del viaje y que todo salió perfecto. Para nosotros, la mayor satisfacción es ver a nuestros viajeros felices y con ganas de repetir. 💫 Lamentamos lo ocurrido con la maleta, pero nos alegra haber podido compensarte de alguna forma. 😊 ¡Será un placer volver a organizar tus próximas aventuras!
Sara
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Desde el primer contacto con Jorge fue súper atento, demostrando una gran profesionalidad, pasión, y experiencia. Me ayudó muchísimo porque cuido cada detalle planificando, mis vuelos hoteles y sobre todo recomendaciones que mi viaje fuera una experiencia que superó mis expectativas. Lo mejor es que me ha personalizado las experiencias según mis necesidades y gustos, lo que ha hecho que viaje sin preocupaciones más que de disfrutar con la familia. En resumen: su atención al cliente es excepcional, rápida, amable y lo mejor resolutivo, lo dicho se nota su pasión por su trabajo en la atención particular a los viajeros para vivir momentos súper memorables. Gracias Jorge por tu atención apoyo y paciencia.! Seguro planearé más viajes contigo!
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
¡Muchísimas gracias por tus palabras! 🌟 Nos llena de alegría saber que tu experiencia fue tan positiva y que disfrutaste del viaje sin preocupaciones. ✈️💙 Jorge y todo el equipo de TD Viajes ponemos mucho cariño en cada detalle para que cada viajero viva una experiencia única y memorable. Gracias por confiar en nosotros, por tus amables palabras y por dejarnos formar parte de tus aventuras. 🌍 ¡Será un placer ayudarte a planear tus próximos viajes! 🙌✨
sonia jimenez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia fantástica gracias a Jorge que me recomendó msc cruceros el primer crucero nos hemos quedado muy satisfechos gracias Jorge siempre que he viajado con esta agencia he quedado satisfecha y he viaja muchas veces
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
🌟 ¡Muchísimas gracias por tu confianza y tus palabras! 🌟 Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de tu primer crucero con MSC y que la experiencia haya sido tan satisfactoria. 😊 Es un placer para mí y para todo el equipo de TD Viajes acompañarte en cada una de tus aventuras. Gracias por seguir confiando en nosotros viaje tras viaje. ¡Ya estamos pensando en el próximo destino! 🚢✨✈️
Gabriela Chifor
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien con todas las explicaciones acerca del viaje, 👍 os recomiendo Viajes Nautalia de Pinto
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
😊 ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que recibiste una atención completa y que quedaste satisfecho con todas las explicaciones sobre tu viaje. Tu recomendación es muy importante para nosotros. ¡Esperamos volver a verte pronto en TD Viajes – Pinto para seguir planificando nuevas aventuras juntos! ✈️🌍💼
Alba Nury Vanegas Molina
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente agencia muy recomendados
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
¡Muchísimas gracias por tu valoración! ✨ En TD Viajes nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y recomendaciones personalizadas. ¡Será un placer volver a ayudarte en tu próximo viaje! 🌍✈️
Laura Feijoo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo todo. Ya es el tercer viaje con ellos.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
¡Qué alegría leer tu reseña! 😊 Nos encanta saber que confías en TD Viajes una y otra vez para tus aventuras. Gracias por elegirnos ya en tres ocasiones; tu fidelidad es la mejor recompensa a nuestro esfuerzo. ¡Esperamos acompañarte también en muchos viajes más! 🌍✈️
Raquel Rodelgo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nautalia es una buena agencia de viajes, yo trabajo con Nautalia Pinto y el agente Jorge es una persona encantadora La recomiendo muchísimo
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ En Nautalia Pinto nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Jorge y todo el equipo trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano y la mejor atención. ¡Será un placer seguir organizando contigo muchos más viajes! 🌍✈️
Ari Sb
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esta agencia!!! Al agente al que conozco es Jorge y es un gran profesional que te aconseja y recomienda como el mejor. Agencia de viajes totalmente recomendable!!
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia con Jorge ha sido tan positiva. Para nosotros es un placer poder asesorarte y ayudarte a organizar tu viaje y también el de tus padres. 🙌✈️ Seguiremos trabajando con la misma ilusión para que disfrutéis al máximo de cada experiencia. ¡Gracias por confiar en nuestra agencia!
Helena Díaz
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor agencia de viajes que he visto jamás. Contraté en octubre de 2024 un circuito por Grecia. Durante el viaje surgieron diferentes situaciones que dificultaron las actividades: realizaron variaciones con los hoteles acordados, siendo los nuevos peores en cuanto a calidad y a localización, llegando a imposibilitarnos en ocasiones el ducharnos debido a sus pésimas instalaciones. Además, aunque todas las personas pagamos lo mismo por el viaje, el guía pidió a las personas mayores de 65 años sus DNIs para sacar las entradas de TODAS LAS EXCURSIONES INCLUIDAS en el itinerario A MITAD DE PRECIO. Por ejemplo, la entrada a la Acrópolis costaba 20€ (entrada normal) y 10€ para las personas mayores de 65 (me enteré al escuchar como una trabajadora del yacimiento arqueológico de Delfos le decía que para obtener el descuento tenía que presentar los DNI’s originales en taquilla y acto seguido el guía procedió a pedirlos). Es decir, aunque estas personas pagaron lo mismo por el viaje, sus entradas fueron adquiridas a la mitad de precio. Por tanto, ¿quién se ha quedado con ese dinero? Lo peor de todo, es que al llegar a Pinto, envié un correo donde adjunté las pruebas (incluidas fotos de las entradas) de lo que comenté a Jorge (el director de la agencia) y supuestamente pasaron la queja al departamento correspondiente de NAUTALIA VIAJES. Además, este se comprometió a hablar con el mayorista y a informarme sobre ello. Al ver que no había respuesta, en diciembre de 2024 puse una hoja de reclamación formal. Pues bien, UN AÑO DESPUÉS SIGO SIN OBTENER RESPUESTA POR SU PARTE. Adjunto fotos de las escasas conversaciones (si se pueden llamar así) de whatsapp mantenidas con él donde además de no contestar y tener que ser yo quien le escribe, el tipo me pide que sea yo la que le escriba de vez en cuando para preguntarle por el asunto, cuando ese es su trabajo. En definitiva, es una agencia a la que le da igual el bienestar de sus clientes, si pasa algo tratan de escurrir el bulto y echar balones fuera. No puedes echar la culpa a un mayorista y seguir contratando paquetes vacacionales con este. Son 0 profesionales y para nada recomiendo estar en sus manos si algo te ocurre estando de viaje. Está claro que van a dejarte a tu suerte.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido satisfactoria y queremos aclarar algunos puntos importantes. En primer lugar, nos sorprende que en su reseña indique que no ha recibido respuesta del mayorista, cuando por teléfono nos comunicó que sí había recibido contestación de su parte. Por parte de nuestra agencia, todas las reclamaciones que nos ha hecho llegar fueron respondidas. Usted misma adjunta conversaciones de WhatsApp en las que consta nuestra respuesta, donde además se aclara que la falta de contestación definitiva corresponde al mayorista responsable del viaje y no a nuestra agencia. Nosotros siempre hemos contestado a todas sus comunicaciones y las hemos remitido al mayorista, ya que actuamos únicamente como intermediarios y no como organizadores del circuito. Queremos recalcar que hemos contestado todas sus reclamaciones, incluso aquellas tramitadas ante organismos oficiales (OMIC y Comunidad de Madrid), a los que siempre respondimos, pues de no hacerlo la agencia se expondría a sanciones. Respecto al precio de las excursiones y entradas, queremos precisar que se trataba de servicios extras y opcionales, es decir, no obligatorios. El circuito estaba diseñado y ofertado específicamente para mayores de 65 años, por lo que los precios publicados ya incluían los descuentos aplicables a este colectivo, además de otros costes asociados (guía, transporte y organización). En ningún caso se le cobró más de lo estipulado en el programa. Es habitual que el guía solicite el DNI para acreditar el derecho al descuento en museos o monumentos. Debe tenerse en cuenta que la entrada representa solo una parte del coste total del servicio, ya que incluye también el transporte y la atención del guía acompañante. Siempre existió la opción de adquirir la entrada por su cuenta, pero al tratarse de actividades opcionales se abonaban en destino, como se le informó. En cuanto a las incidencias en los hoteles, comprendemos su malestar, pero este tipo de problemas deben ser comunicados en el momento al guía acompañante o a la recepción del hotel, para poder gestionarlos y buscar una solución inmediata. Una vez finalizado el viaje, lamentablemente resulta imposible dar una respuesta o corregir esas situaciones. Sentimos sinceramente que considere que nuestra agencia no estuvo a la altura. No obstante, reiteramos que todas las gestiones se realizaron siguiendo el procedimiento establecido y que la responsabilidad última corresponde al mayorista que organizó el circuito. Un cordial saludo,
Nicole Ramos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias 🙏
Laura González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención y trato personalizado. Muy amables y dispuestos siempre a que sea posible tener el viaje y la experiencia de tus sueños.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por tu reseña! 🌍✈️ Nos alegra muchísimo saber que nuestro trato cercano y personalizado te ha hecho sentir así. En TD Viajes trabajamos cada día con la ilusión de que cada viaje sea una experiencia única y especial. ¡Será un placer ayudarte a planear tu próxima aventura! 💙
Cristofer Lora Jiménez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es el segundo viaje que cojo con esta agencia, el personal es genial, siempre dispuestos a echarte una mano.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
¡Muchísimas gracias por tu confianza en nosotros! 🧳✨ Nos alegra saber que vuelves a elegirnos para organizar tus viajes y que nuestro equipo haya estado a la altura de tus expectativas. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención y ayudarte a crear experiencias inolvidables. Un fuerte abrazo y buen regreso a casa
Gaby Albarran
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor viaje!! Muy bien organizado y una atencion excelente. Lo recomiendo.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
El mejor viaje!! Muy bien organizado y una atencion excelente. Lo recomiendo
Fuencisla Batres Adrados
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Natalia es una agencia de viajes estupenda... Pero si Gerente Jorge... Espectacular en todo lo que te peda ayudar... Gracias Jorge 🥳😘💐
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchísimas gracias por tus palabras! 🤗 Nos alegra saber que valoras tanto nuestro trabajo y atención. Para nosotros lo más importante es que cada cliente disfrute de su viaje con la tranquilidad de saber que estamos siempre a su lado para ayudarle en lo que necesite. Gracias por tu confianza y por recomendarnos, ¡esperamos seguir organizando muchos viajes juntos! 🌍✈️✨
Carlos Marin Echeverry
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia con TD Viajes ha sido tan positiva. Nuestro objetivo es siempre acompañar a cada cliente en todo el proceso y diseñar viajes a medida, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos poder organizar muy pronto tu próximo viaje!
Virginia Guijarro Escalada
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el servicio prestado, hemos confiado en ellos ya para varios viajes y muy contentos, te van ofreciendo alternativas y van moldeando el viaje a tu gusto. Los recomiendo 100%
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por su confianza y por sus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que ha disfrutado de sus viajes con nosotros y que nuestras propuestas hayan encajado con lo que buscaba. Para todo el equipo de TD Viajes es un placer poder diseñar experiencias a medida y acompañarle en cada detalle. Será un honor seguir siendo parte de sus próximos viajes :)
Sofia Hodlevska
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia INOLVIDABLE, nos encantó!! El mejor viaje que hemos tenido. La agencia nos ayudó bastante. Todo perfectamente bien.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por valorar nustro trabajo . estamos encantadois de tener clientes como Ustedes : )
Isa Pacheco
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias Isa . Intentaremos las 5 estrellas la próxima 😉
Ana Fernandez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Nefasto trato para reclamar comida viaje,.al final por consumo y pidiendo pruebas que por su puesto no tienes washap de la guia, etc...se saben todos los trucos para no indemnizar, un viaje contratado y nunca más,...
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su opinión. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y entendemos su malestar. No obstante, para poder realizar cualquier reclamación formal ante el mayorista o proveedor, es imprescindible disponer de un documento o prueba escrita que respalde lo sucedido. Queremos dejar claro que en ningún momento ponemos en duda sus palabras, pero sin esa base documental no tenemos la posibilidad legal de solicitar una compensación. Desde la agencia hemos intentado contrastar la información con el mayorista, y no consta incidencia alguna relacionada con comidas o reembolsos. Seguimos a su disposición para revisar nuevamente el caso en cuanto nos facilite algún dato adicional (nombre de la persona que se lo indicó, comunicación escrita o cualquier referencia concreta). Con mucho gusto lo gestionaremos de inmediato.
Teresa menchero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias
Emmanuel Zamanillo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias
dolores valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevó 4 años haciendo realidad cada año mis vacaciones perfectas... Agradezco la dedicación y la profesionalidad de esta agencia la recomiendo al 100 💯...
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Gracias por tantos años trabajando con nosotros esperamos seguí ganándonos tu fidelidad
SILVIA GARCIA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de volver de realizar un circuito por Egipto con Nautalia y todo de diez. Desde la atención y amabilidad de Jorge en la agencia de Pinto, hasta los guías, alojamiento y transporte. Merece mucho la pena hacer este viaje, no se puede pedir más.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por tu valoración. no encanta tener clientes como tu .
Juan García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, me aclararon dudas y no tuve problemas para hacer una reserva
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que siga confiando en nosotros 😉
MARIANO Herraiz Pina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales del turismo
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias Mariano .
Susana Peinado
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un viaje genial, muy completo y super bien organizado. Eso sí, hay que ir metalizado a los madrugones. En todo momento nos hemos sentido super seguras. Nuestro guía Gabriel, ha sido super atento y ha estado pendiente de cualquier cosa que necesitáramos. Super recomendable.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Nos alegra que pasaran unos excelentes días . Gracias por tu valoración ☺️
Rosa Hernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Contratamos con Jorge nuestro viaje a Egipto 🐫 ,nos busco la mejor oferta y en todo momento estaba atento a nuestras peticiones.El viaje a resultado maravilloso y a cumplido con creces nuestras expectativas. Un millón de gracias y en breve preparamos nuestra próxima aventura!!! Gracias ❤️ Rosa
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por tu comentario . Nos encantó tenerte como Cliente 😉
Roman M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si no fuera por esta agencia , no viajaría con la tranquilidad con la que viajo a mis 67 muchas gracias chicos
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Nos encanta , poder ayudarte . muchos viajes mas : )
Yiranay Guerra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales en todo momento.. Gracias a Nautalia (Jorge ) por todo el apoyo y darle un sentido a nuestro deseo de viajar con las sugerencias adecuadas.. Recomendados 100%
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
agradecemos tu reseña , nos ayuda mucho
ruben garcia martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Agencia totalmente recomendada al 100%. Atención excelente y profesional tanto presencial, por teléfono y WhatsApp!!! Recomendada para contratar cualquier viaje o entradas a espectáculos. Ofrecen siempre diferentes alternativas en cuanto a precios y al final todo sale perfecto. Gracias a todo el equipo, haciendo especial mención a Beatriz y Jorge por vuestra gran profesionalidad!!
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas Gracias Rubén. es un placer tenerte como cliente
Rosa Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, me ayudan mucho con mis Viajes, son excelentes, Gracias a Jorge que no se su apellido me ayuda mucho y también a Loly Recomiendo al 100%
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias 😉
Raúl Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En el momento que vivimos, dónde casi todo se consulta por internet, es bueno encontrar un equipo cercano y que sabe orientarte por su profesionalidad.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias Raúl . Agradecemos tu comentario
Cynthia Badriv
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy resolutivos ....buenísimas ofertas ....y atención maravilloso
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias agradecemos tu valoración
Laura Jiménez Asián
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nada es imposible con ellos, siempre tienen en cuenta la economía y la comodidad del cliente, se puede realizar cualquier viaje a cualquier parte y al gusto del cliente con ellos, son muy atentos y amables
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias Laura . Un saludo
Sarait Castrosqui
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto🤩
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias Sarait . Ya son muchos años
javier mayoral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy profesional y se encargan de todo Muy recomendable de verdad
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Agradezco mucho tu valoración
Jordi Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo la agencia al 100%, hemos realizado varios viajes y la verdad que han salido genial, son muy profesionales y dan alternativas, consejos y recomendaciones para nuestros viajes, resuelven cualquier duda que surja e incluso estando en destino y sin estar en la Oficina te ayudan con cualquier consulta. Son geniales!!
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Jordi Muchas gracias por su Nota
Cristian spínola
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención al cliente excelente, muy educados. Siempre avisan cuando tengo que recoger la documentación de mi viaje o lo que falte. Llevo varios viajes y siempre puedo contar con ellos.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias Cristián. Agradecemos tu valoración y confianza
Patricia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Una agencia sin más. Todo bien hasta que cogen el dinero, después, o no te contestan o te dan largas. Si llego a saber esto hubiera contratado mi viaje por mi cuenta ahorrándome bastante dinero. Están desbordados y se nota en la calidad del servicio.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Buenas tardes PATRICIA. lamento que la experiencia no fue la esperada. recordarle que tenemos varios canales para comunicarse con nosotros y no solamente el teléfono . dejo nuestro email reservas@funtours4u.com y nuestro numero de whats app 691559355 para que nos explique en que les podemos ayudar. efectivamente tenemos mucho trabajo y muchos clientes pero siempre estamos disponibles y tenemos tiempo para responder lo antes posible las 24 hrs 7 días a la semana , estamos muy muy pendiente y hasta en días como hoy que son festivos ( 1 de mayo ) siempre respondemos por estos canales . tengo que reconocer que el teléfono muchas veces esta ocupado intente mandarnos un whats app o un email : ). un saludo
Gema Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente relación calidad precio . 100% recomendable cada años repetimos. Explican muy bien . Atención antes durante y después del viaje . ☺️
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por su valoración
Jorge Juan Longoria Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia de viajes . Me organizan todo y yo no me preocupo de nada 😀
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Cliente Vip . Espero que sigas viajando y conociendo este hermoso mundo 😉
Ana Mª González Serrano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Qué casualidad que todas las reseñas positivas. Anulamos un viaje,nos hablaron de una penalización muy,muy importante, pero con todo,al final nos devolvieron muchísimo menos y eso que hicimos todo en el plazo indicado por ellos. Vergonzoso.Supongo que está reseña la borrarán y no publicarán . Así funciona
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por dedicar tiempo a valorar nuestro trabajo sentimos en la obligación responder a cada persona que dedicar tiempo en valorar nuestro trabajo 😉Lamentablemente usted canceló su viaje sin justificación alguna. Nuestra agencia como todas en España están obligadas a ofrecer seguros de cancelación el cual se el ofreció a usted también y tenía contratado . pero sin justificación no se puede aplicar la póliza . Aún así a fecha de hoy recupero todo el dinero menos los de la parte de los servicios que ya estaban emitidos . Tenemos una carta firmada por ustedes estando de acuerdo con los importes . nos sorprende que 2 meses después reclamen cuando se les explicó todo y estaban de acuerdo. Recordarle que tenemos hojas de reclamaciones oficiales a su disposición de la Comunidad de Madrid y si considera y cree tiene razón debería hacérnoslos saber de manera oficial ya que como consumidor tiene derechos ya que esto de poner comentarios negativos sin razón no tienen otro motivo que hacer daño y aquí ya no podemos hacer nada (invito a que si alguien ve esta valoración negativa pregunte y verifique a esta persona si a reclamando oficialmente ) Sobre la valoraciones de nuestros clientes son gracias a mucho trabajo (mucho) los pocos comentarios negativos son de gente que se confundido de agencia de viajes como puede ver otros del tiempo la pandemia de gente por razones obvias no pudo viajar y que por razones del confinamiento tardamos en gestionar. Sin mas agradecería que se replante el dejar el comentario negativo sabiendo usted canceló el Viaje sin justificación y que ya hemos abonado todo el dinero que hemos podido recuperar un saludado . Un saludos
Fernando Vega
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fenomenales ofertas y trato
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Gracias Fernando tú como cliente 💯😉
maria jose c.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
RECOMIENDO!! Organizan los viajes perfectamente a tu medida, sin obviar ni una coma, y a un precio correcto. Otras agencias dejan de ofertarte ciertos servicios porque se les va de precio, cosa que está no, Y ES MUY DE VALORAR!!
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias María José . Agradecemos mucho tu comentario 😉
Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por valoranos . un saludo
MARIA TERESA AVILA BLAZQUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia siempre con ellos. Es la segunda vez que organizamos un viaje internacional con ellos, y estamos muy contentas. Grandes profesionales, y excelente trato. El año que viene, si nuestra economia nos lo permite, volveremos a acudir a ellos para organizar nuestras vacaciones. Abrazo grande a Jorge y Bea, seguid asi!!!
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
muchas gracias Maria teresa ;)
paper carrots design
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención por parte de TDVIAJES, me han ayudado en cada detalle de mis viajes. Acabamos regresar de Turquía, y todo fantástico.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muy agraciado de que cuentes con nosotros ☺️
Cipri Redondo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió una chica y nos informó muy bien
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Mil gracias . 🤩
Ismael Layasi Iniesta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
En pinto se lo curran mucho y merece la pena viajar con eyos.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Gracias Ismael
Susana Leon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables ,profesionales y atentos Beatriz nos atendió en la oficina de Pinto La única pega es para los viajes de la Comunidad de Madrid,mandan muy tarde la documentación,la oficina no tiene culpa pero claro nosotros nos dirigimos a ella Cómo dije antes ,les felicito por su buen hacer
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas susana
0225 JUAN PABLO BEDOLLA CORNEJO
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Más que confiable, si hay alguien que sepa de viajes, son ellos. Confianza total.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por su valoración
Maria Ramos Hervas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Recomiendo mucho esta agencia de viajes por su buen trato a los clientes y sobre todo por su profesionalidad. Buscan buenos precios que se adapten a ti y siempre pendientes de todos los pequeños detalles.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por tus comentarios
Marià Ramon de Pablo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, seriedad y amabilidad 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por tu valoracion : )
Gema Balbas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda un lugar donde te asesoran con total claridad desde el principio hasta el final .. incluido en el lugar de destino .. algo que se agradece enormemente ! Muchísimas gracias por todo !!!
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
muchisimas gracias por tu valoracion
Ines maria Morillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y mucha entrega humana. Te lo ponen muy fácil y el trato es muy cercano y amable.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
muchisimas gracias por tu valoracion
Maria Alarcon Villalta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales, muy buen servicio y buenos precios
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
muchas gracias por tu valoracion
Manuel Isoler
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
mil gracias por tu valoracion
Mónica Sepúlveda González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia fue muy agradable sin ningún problema yo los felicito por el servicio
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
mil gracias por tu valoracion
Vanessa Sotillo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gente amable y atenta, sin duda repetiré , gracias
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
mil gracias por la valoracion
Carol
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor agencia de viajes a la que puedes acudir. Trato profesional y rápido, siempre tienen solución a todas tus ideas, presupuesto, disponibilidad... Te saben asesorar en todo tipo de destinos, nunca he tenido ningún problema con ellos y llevo años viajando a través de esta agencia.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias ☺️
Kikué Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increíbles paquetes y opciones para encontrar lugares únicos para visitar
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas Gracias por tu tu tiempo en esta valoración .😉
Juan José García
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todos viajes hechos con ellos, han salido perfectos
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias gracias Juan porque nos valoras tan bajo si todo ha salido bien ?😉😅
monica fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos organizaron la luna de miel y fue una maravilla!! Todo súper cuidado, los tiempos perfectos y los hoteles, lugares y restaurantes de 10. A ojos cerrados organizaría otro viaje con ellos. Muy pendientes de todo y cuidan los detalles importantes para cada cliente! Gracias!
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas por tu valoración . Espero tener oportunidad de organizar más viajes 😉
Maria Iglesias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia muy profesional. Contratamos un viaje con esta agencia y la atención fue exquisita desde el principio. Nos dieron muchas alternativas en cuanto a precio y el viaje fue de 10. Además durante el viaje estuvieron muy pendientes de nosotros. Gracias Jorge por tu profesionalidad!!
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias ☺️
Nerio Vargas Palomino
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias
Eva María Romero Torres
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, muy eficaces y eficientes con las necesidades de sus clientes. Sin duda una gran agencia. Puntuación 10.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias 😉
Jose Lima
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena agencia , eficaces y responsables, buenos precios y agilidad . Uso sus servicios muy a menudo y son sin duda totalmente recomendables.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Mil gracias 😉
Norma Jimena Longoria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada año organizan nuestras vacaciones . Nos encanta su implicación Atencion de 10
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchos más viajes para ti y tu familia😉
Ramon David Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias 😉
JysusPvP Gomez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre voy a dejar mis paquetes de SEUR allí, el trato es estupendo y ante cualquier duda siempre me ayudan. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Mil gracias
JP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Operador turístico de lo mejor
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por su valoración 😉
Maria Mat
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí un presupuesto para Orlando el día 13 de marzo, le escribí en varias ocasiones a Jorge por WhatsApp (la última ni contestó) y ya estamos a 20 de abril y sigo sin tener mi presupuesto, obviamente ya no lo quiero. Tenía esperanzas en esta agencia porque me habían hablado muy bien de vosotros…pero me ha decepcionado completamente.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Sentimos mucho no haber podido atender a todos presupuestos que nos pidió pero este de Orlando no se ajustaba al precio máximo que nos marco . además por regla general no atendemos a mas de 5 presupuestos a cliente si no nos dan respuesta de los que si mandamos . Un saludo
marlene guanoluisa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo recomiendo su trato es exquisito, por experiencia propia principalmente Jorge te da muchas alternativas para escoger y siempre te da la mejor solución, esta muy pendiente de todo con respecto al viaje. Es de las mejores agencia de viajes que he tratado. Muchas gracias por todo. Sigan asi
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias . por tu comentario .
María E. Moreno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Simplemente, AUTENTICOS. JORGE Y BEATRIZ siempre intentando ayudarte en todo lo que necesites. Muy buenos precios. Para mi, los mejores!!!
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas Gracias Eugenia . es un placer tener clientes y amigos como tu y tu esposo
Curro G.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Gracias por valoranos . intentaremos un trato 5 estrellas para la proxima . un saludo
Pepe Lima
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
mil gracias por su puntuacion
Maria del Mar Jiménez Martínez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
En 2020 pagué íntegro un viaje a Mexico con la Agencia que se hacía llamar “Viajes Carrefour Pinto” ahora han cambiado de nombre a “Nautilia Pinto” he mandado toda la info. Espero que me ayuden
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Buenas tardes Maria . NO hemos cambiado de Nombre . llevamos mas de 10 años siendo Nautalia Pinto . la agencia de Viajes donde usted contrato su viaje no tiene que ver nada que ver con nosotros . ellos pertenecian a Carrefuor y no se porque dicen ser Nautalia . hay varios clientes afectados . hemos recibido varas quejas . hemos notificado a la oficina central de Nautalia. estamos en Avda de España local 24 desde hace muchisimos tiempo . mi tleefono personal es 651330014 por si la podemos ayudar en algo
Juan Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
mil gracias por tu puntuacion
Pedro Bustamante Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por su puntuacion
Yolanda Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mil gracias por escucharnos y ayudarnos por problemas de otra agencia cercana. No os merecéis la imagen que os da y no se como Nautalia no denuncia a ese dueño de agencia pues está dejando el nombre de Nautalia como ladrones. Las reseñas sobre está agencia es de 10 comprensibles, amables, y trabajadores. Mil gracias felicitó a Nautalia por elegiros
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por tu comentario . Nos hubiera gustado ayudarte más . Un saludo
Ana Contreras
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hablo de la agencia que está en la calle Antonio López, en la Teneria de Pinto. Han cambiado a Nautalia y el día que fui había una doña que no era la chica que habitualmente ha estado. El trato NEFASTO, mal educada, y parecía q le molestaba tener que atender a un cliente. En fin, no os lo recomiendo para nada. Con lo maja que era la muchacha q estaba antes.....q lastima
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Buenos días . Queremos agradecer el tiempo para valorarnos . Pero creo q ya se equivoca de agencia de viajes . Nosotros estamos en Avda de España 24 . Un saludo . Nuestro teléfono está a su disposición para cualquier aclaración 911967721. El whats app 591559355
Claudia Mejia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato, profecionalidad y honradez
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias Claudia . Agradecemos tu comentario 😀
Mónica Moscatel Navarrete
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría destacar la profesionalidad e implicación de Beatriz, reservamos el viaje a Disneyland París a través de la agencia y desde el minuto uno el trato fue excelente, nos ofreció todas las facilidades posibles, resolviendo de forma rápida y eficaz todas nuestras dudas. Repetiremos para futuros viajes.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Gracias Monica agradecemos tu comentario .Pásalo genial con tu familia . Quedamos pendiente de que así sea 😉
La Merchera (Merchera)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias Vero agradecemos tu valoración , nuestra meta es Cada viaje un gran recuerdo
A.madrid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias . agradecemos tu puntuación 😉
Juan Fernando Villalba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad, colaboración, amistad y apoyo..... volveré...
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Gracias Sr Villalba . los esperamos nuevamente en la oficina espero que se animen con el viaje a Turquí pronto : )
angel alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un buen paseo aunque en verano pesado por el calor
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Que bueno que te gusto ¡¡¡¡ la próxima llevamos mas agua ¡¡
Pepe Garcia Rodriguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Me pregunto si en este país funciona algo.El empleado de la agencia ni si quiera sabe lo que es la tarjeta dorada.Se trataba de comprar un billete de tren y no fueron capaces de hacerlo.Si no puedes,quítate de en mendio(refrán de USA).
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Buenos Sr. Garcia. agradecemos el tiempo que empleo valorando nuestro servicio y conocimiento . lamentamos no haber podido ofrecer la tarjeta dorada pero no todos pueden obtenerla. para ser beneficiarios de la tarjeta dorada de Renfe tienes que ser :Personas mayores de 60 años. Pensionistas mayores de 18 años en situación de Incapacidad física o psíquica Permanente Total, Absoluta o Gran Invalidez. Pensionistas mayores de 18 años y retirados militares en situación de Incapacidad Permanentes Sobre su comentario sobre España lamento que nada sea fácil se debería replantar si España es el problema " ¿si no eres feliz en donde te encuentras ? MUDATE que no eres un árbol Refrán popular Americano de Jim Rohn . https://www.jimrohn.com Un saludo
Sacri Guillén
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantadas con su atención
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Gracias a Clientes como ustedes nuestro trabajo es fabuloso. muchas gracias por su valoración
Alicia Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
De momento bien
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas Gracias Alicia , agradecemos tu confianza durante todos estos años.
Cruz Menchero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
UN REFERENTE EN LA ZONA SUR DE MADRID: Profesionalidad y trato excelente, sin duda gracias a la gestión de Jorge, te asesora y lo gestiona con cariño y entusiasmo como si fueses de su propia familia y eso es de agradecer. El detalle que más nos sorprendió.... fue unas vacaciones en Cuba,el vuelo en que volábamos venía directo Cuba-Madrid a las 7:15 con retraso de 1 hora y tuvo el detalle de llamarnos personalmente para ponerlo en nuestro conocimiento y que estuviésemos tranquilos (incluyendo una diferencia de 6 horas). Entre muchos más detalles , como con el COVID 19 , siempre te asesora sobre el destino y las cancelaciones gratuitas por lo que nunca pongo en duda en recomendarlo a familia y amigos “POR QUE ES APUESTA SEGURA”
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Cliente VIP . agradecemos tu fidelidad y confianza
Andrés Salas Ortiz (Nekonet)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención para mí viaje de México a España ha excepcional, obviamente se ha tenido que mover por la pandemia pero la información ha sido clara y que reagendado. La situación es difícil para TODOS y basta poner todos de nuestra parte para un buen momento y buen viaje. Grácias chicos!
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias Sr Salas. agradecemos su confianza durante todos estos años¡¡¡¡
pablo fariñas lema
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra agencia de referencia,impecables en todo, muy resolutivos y rapidos,llevamos años viajando con ellos y solo podemos dar las gracias, si tienes cualquier problema en medio de un viaje( ya nos ha pasado) jorge lo soluciona como si fuese para el mismo. Tuvimos un problema de cancelacion por el covid y pese a todos los problemas a nivel mundial con las touroperadoras lo solucionamos al final,con paciencia, porque hay que entender que ellos no son los culpables. Muchas gracias jorge seguiremos muchos años mas viajando contigo
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Cliente VIP y un placer atenderlo . muchas gracias por su confianza durante todos estos años
Marta Panera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Reservé un viaje con mi pareja a México para Abril de 2020 y abonamos la cantidad íntegra del viaje por adelantado. Desafortunadamente, nuestro viaje se canceló por causas obvias debido al COVID-19. Contactamos con Jorge, el responsable de nuestra reserva y dueño de la agencia, para recuperar nuestro dinero. Al principio nos comunicaba que la única opción sería la emisión de un bono para realizar el viaje en otro momento, sin embargo, nos informamos por vía legal y confirmamos que teníamos derecho a recibir el reembolso completo. De este modo, se lo trasladamos a Jorge, pero él siempre nos daba "largas" diciendo que nuestro dinero lo tenía el mayorista y que él no podía hacer nada hasta que se lo devolviesen. Tras muchas llamadas y mensajes, corroboramos por vía del proveedor que Jorge había recibido el dinero de nuestro viaje (cuando insistía en que él no lo tenía). Nos mintió en reiteradas ocasiones y finalmente tuvimos que acudir con la Guardia Civil a su agencia para que reaccionara y conseguir recuperar nuestro dinero.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por hacer su comentario negativo y así poder plasmar lo difícil es nuestro trabajo en esta época con personas tan inhumanas tan poco empáticas como usted y su pareja .Señalar lo agresivo de su pareja es de psiquiatra , ver que hay gente tan trastornada, que se salto el confinamiento sin razón para constatar que la oficina estaba cerrada. ¡ da miedo¡ . da tristeza saber lo incívico que fue saltase el confinamiento para visitar la oficina en pleno estado de alarma las llamadas telefónicas amenazándome de ir a mi hogar. sabemos que es una época muy complicada para todo el pequeño comercio .remarcar que a pesar de las amenazar hacia mi persona y mi familia. la deuda que se tenia con ustedes ya fue liquidada hace meses fue tan pronto la mayorista me abono el dinero agradezco al 99.99% de la gente por sus comentarios positivos hacia nuestra gestión y trabajo , comentar a todos las personas que una agencia de viajes tiene un seguro de responsabilidad civil y la ley protege a los consumidores , esta persona se le a respondido reiteradamente sus quejas y no hemos recibido ninguna sanción ya que todo ha sido resuelto
Rodrigo Pérez González
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Gracias Rodrigo , una época difícil y agradecemos tus calificación
Libumic
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Inma te agradezco tu comentario te dejo mi email para que me explique que podemos hacer para mejorar. jl@viajes.com
Javier muñoz
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Muy mala la atención
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Gracias Javier, sabemos que no somos perfectos , nos gustaría saber en que fallamos. danos 5 minutos y escríbenos a info@funtousr4u.com queremos conocer nuestros fallos y asi mejorar un Saludo
maria carretero escudero
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Llebo mucho tiempo reservando los viajes aqui , son muy amables, te solucionan todo y son muy profesionales
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
muchas gracias Maricarmen
Jose Ramon Palomares Obregón
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
El trato del personal
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Gracias Jose Ramos , un saludo
Jaime Santacana Rocamora
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Extraordinario servicio,profesionalidad excelente. Muy fácil, me aconsejaron muy efectivo.volvere a contratar.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchisimas gracias Jaime
José Rodriguez Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales te horientan y te buscan los mejores sitios para tus vacaciones ajustándose a tu presupuesto ofreciéndote lo mejor.una buena agencia de viajes que da confianza muy bien
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Gracias Jose , muchas gracias
pepe pepe
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias Pepe te agradezco tu comentario
catalina bobonete
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente!!! ☝🏻☝🏻☝🏻 Good job 🤗💋 Thx guys #puntacana #mexico 😻
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchasd gracias Catalina
Magus Arroyo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Agencia fiable con muy buen trato y profesionalidad.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias Magus
merche carrion
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales;informacion de destinos al detalle; te buscan las mejores tarifas segun tu presupuesto y hacen seguimiento de tu viaje.se preocupan por sus clientes y hacen lo imposible para que tu viaje mas soñado lo puedas hacer realidad
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas Gracias Merche
Fernando Poggi
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevamos un par de viajes con la agencia y la verdad es que nunca tuvimos ningún problema, seguiremos confiando en la agencia, lo recomiendo 100%!
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
El famoso Fer Poggi , opinando mi Negocio , mil gracias
diana mihalache
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente , y Jorje todo un profesional , gracias a el tuvimos una vacación de ensueño en México ! Recomiendo !
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Gracias Diana
Adriana Shyers
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente cominicacion, precios y servicio. Se tuvo que cancelar un viaje y me regresaron el dinero de inmediato. De nuveo me ayudaron a escoger otro viaje increible. Me encanto que se tomaron el tiempo en guiarme porque no tenia idea de que hacer. Gracias por su ayuda!!! Los recomiendo!
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias Sra Adriana Longoria
Antonio García Espejo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre han tenido un trato muy profesional y cercano
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Muchas gracias Lucia
Paloma Rey
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, precios económicos y además detallistas con los clientes.
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Gracias Paloma
SARAIT DLLAMIRA CASTROSQUI MOREANO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Sarait, muchas gracias por tu nota
Adrian Molina Ramos
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Estan pendientes siempre de tu viaje. Su trato es genial.
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Gracias Adrian
Jose Miguel Avendaño Teixeira
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias por tu nota nos encetaría saber como mejorar te dejo mi email jl@tdviajes.com
Maria Marquez Ayllon
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
No me quiere devolver la agencia un traslado que no se hizo. Me da el director 500 excusas
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Me gustaria que explicaras que eras trabajadora de la agencia y que el viaje lo organizaste tú misma con empresas que no trabajamos. lamento que no recuperaras el 100% de tu dinero , Nuestra agencia no trabaja con todos los mayoristas porque nos tienen que dar garantias de calidad y servicio , Un saludo
Ana María
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Gracias Ana
Juan Jose Chamorro Colado
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Juan Jose . muchas gracias por su comentario dejo mi email ya que nos gustaría saber como mejorar jl@tdviajes.com
Ana Toca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas gracias Ana , gracias por ser una clienta tan agradable
maria del carmen garcia sanchez (Carmen)
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son encantadores
Respuesta de Tdviajes // Tienda de los viajes
Muchas Gracias
victor fernandez
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios económicos, buen trato y gran profesionalidad
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Gracias Victor
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