Oficina de Turismo de San Lorenzo de El Escorial

tengo una agencia de viajes es la segunda vez que cuento con los servicios como guía de Marivi, y en esta ocasión tambien de Laura y estoy encantadísima! los clientes quedan encantados y a nivel profesional , el trato con ellas es exquisito. repetiré siempre. totalmente recomendables!

Espectacular, la atención y la ilusión con la que te transmiten todo. La verdad que en muy pocas oficinas de turismo me han explicado y hablado tan bien como aquí! Y realmente dar las gracias sobretodo a "Kira" ( no sé cómo se escribe, perdón!!! pero seguro que si lo leen saben quién es). Así que gracias a ella, está oficina tiene una persona espectacular!

Agradecer el buen trato recibido y la empatía e ilusión que ponen, realizando actividades muy diversas e incluso divertidas para transmitir la historia. Hemos realizado varias visitas teatralizadas y hemos disfrutado a la vez que aprendido con numerosas anécdotas. Muchas gracias,

Buena atención.

Te aclaran dudas, te hacen sugerencias interesantes y además son un encanto

Recomiendo pasar por aquí, sobre todo si visitas con niños. Te dan un mapa y unas pegatinas para ir resolviendo pruebas con los niños mientras visitas los puntos más emblemáticos. Muy entretenido para ellos y además aprenden ☺️

I am writing to share my recent experience visiting the El Escorial Pantheon, and I must say, it was definitely worth the journey. The property is truly amazing, with its expansive size and fascinating sights to explore. Walking through a functioning school while touring the property added a unique and enriching dimension to the visit. The weather on the day of my visit was perfect - a beautiful sunny morning, albeit a little bit chilly. One of the highlights for me was exploring the queen and king crypt, where photography was not permitted. Be prepared for plenty of stairs as there are no elevators available. El Escorial serves as a multi-functional site, encompassing a monastery, basilica, royal palace, pantheon, library, museum, university, school, and hospital. I was particularly impressed by the cleanliness and good condition of the school building. The washrooms were well-maintained, although I did not come across any cafeteria or souvenir shops during my visit. I couldn't help but notice that the property may pose challenges for individuals with disabilities, as there are numerous stairs and narrow, steep passageways without elevators. It's something to keep in mind for those who may require accessibility accommodations. Overall, my visit to El Escorial Pantheon was a memorable and enlightening experience, offering a glimpse into the rich history and grandeur of the Spanish royal site. I highly recommend it to anyone interested in exploring cultural and historical landmarks. One thing I would like to recommend is the provision of free WiFi services to your guests. Offering complimentary WiFi can significantly enhance the experience for travelers visiting your establishment, as they will be able to easily research and access information about the historical significance of your building. This convenient access to online resources will undoubtedly enrich their visit and contribute to a positive impression of your location. Moreover, providing free WiFi can encourage visitirs to share their experiences on social media platforms, such as posting pictures and reviews. This user-generated content not only helps to promote your establishment but also increases visibility and attracts potential visitors. I believe that this additional amenity will not only improve guest satisfaction but also enhance your overall marketing strategy.

Personal muy profesional y amable La oficina está cerca del Monasterio.

El personal es estupendo. Son amables, dispuestos en todo momento a facilitar toda la lnformacion necesaria para que tu visita a la villa de San Lorezo del Escorial sea muy completa. Aportan sugerencias sobre lugares interesantes que visitar y horarios. Además realizan visitas temáticas por la villa que son muy interesantes y completas gracias a la colaboracion con Deverde. Un 10 a todos los integrantes de la oficina turística por su calurosa y amable acogida, su organización y por su completa atencion.

En la oficina de turismo de San Lorenzo te informan de los horarios del monasterio, te.dan mapas con rutas de senderismo y del Monasterio y te atienden mb. Es recomendable ir para enterarte de todo lo que puedes hacer en San Lorenzo y alrededores.

Week-end merveilleux à l'occasion du semi-marathon. Visite du Monasterio, classé au patrimoine mondial de l'Unesco. Hébergement à la résidence des sacrés cœurs, accueil très chaleureux, belles chambres avec vue magnifique

Muy atentos

Visited town and site. Beautiful architecture flanked by nearby parks, small stores, and restaurants. Missed the upper monument as the site's road access are closed on Mondays.

Muy útiles y magnífico trato

Un trato inmejorable, de las mejores oficinas de turismo que uno puede encontrar.

Magnífico sitio para disfrutar de San Lorenzo de El Escorial

Muy céntrica

Hermoso!!! Tengo que volver por más tiempo y con mucha más calma a degustar sus hermosos rincones!! Comimos en un lugar que no recuerdo el nombre, pero estábamos bien :)

Un pueblo muy bonito, casualmente hemos ido por segunda vez y sin saber cayeron las fiestas del pueblo el 10 de Agosto. El Monasterio de San Lorenzo del Escorial eres muy bonito inclusive sus jardines, pero todo es de pago, son 12€ por persona. Para unir a viaje está el Valle de los Caídos a unos 3km más o menos del pueblo, también de pago, 9€ por persona.

Muy buena atención y instalaciones además de información muy detallada.

Me ayudaron muchísimo a planificar la ruta para conocer El Escorial. Son muy amables y encantadores.

Un lugar encantador para desconectar del agobio de la ciudad, tiene un monasterio al cual puedes acceder comprando tu entrada, (yo fui un domingo y solo con el DNI me dieron la entrada totalmente gratuita) desconozco si hay visitas guiadas y su coste, dentro del monasterio al finalizar el recorrido hay una tienda que está bastante bien, hay unas monedas muy guapas doradas, que cuestan 3€ entre otras cosas, que tienen un precio bastante elevado (lo normal dentro de la media de sitios como estos)

Excelente lugar para vacaciones

Hay un Belén junto a la Oficina de Turismo que cada año mejora. Este año 2021-22 ha sido difícilmente mejorable

Grandísima profesionalidad y amabilidad la que prestan los trabajadores de la Oficina de Turismo de El Escorial.

Atienden estupendamente. La chica que nos informó nos recomendó varios itinerarios y nos dio un folleto con un recorrido con actividades para niños. Estupenda información y atención.

Magnífica profesional, muy agradable en el trato y capaz de hacer que un corto fin de semana en el Escorial se convierta en tres días maravillosos. Muchas gracias Eva!! Volveremos!!!

La guía de turismo fue muy atenta, nos explicó muy bien todo lo que teníamos que ver y nos dio consejos (sobre por ejemplo, cuando visitar el monasterio gratis y sobre los mejores jardines para pasear). Muchas gracias por ayudarnos!

Es de destacar la calidad y dedicación mostradas por Eva asesorando a los viajeros. Tanto al señor que estaba antes que yo, como a mí, nos proporcionó información detallada, ajustada a ese día, hora y a nuestra estadía para que pudiéramos sacar el mayor provecho a nuestra visita. Sumamente agradecido

Un lugar agradable, amplio y limpio. Una chica, Nuria, encantadora, nos explico todo con una gran sonrisa aunque la mascarilla no nos dejaba verla. Medidas COVID genial. Un diez.

Encantada de pasar por esta oficina. Súper amable la persona que me atendió. Muy bien compartida la información. Me he ido tan contenta con todos mis folletos. Gracias por su amabilidad y eficacia.

Muy buena atención. Súper clara la explicación de lo que hay que visitar

Horrible.

Un trato excelente y una información muy completa. Muy profesional la mujer q nos atendió. Muchas gracias

Estupenda la atención!! Vivo aquí y estuve esta mañana con un amigo inglés para que le informarán y tanto él como yo salimos encantados.La chica que nos atendió supersimpatica y nos dio un montón de información que yo no conocía. Ya sé donde volver para enterarme de las cosas interesantes del pueblo!!!

Horrible. Había 2 personas, 1 chico muy majo que he visto como explicaba las cosas y una señora con el pelo corto con gafas que no nos ha explicado absolutamente nada. Literalmente nos ha dicho que nos vayamos a comer un cocido y nos ha dado un mapa sin explicarnos nada. Mi madre le ha preguntado por otro mapa que había y le ha dicho "eso es de montaña" ¿Usted hace ruta de montaña? Pues no le vale. Por supuesto, yo le he dicho que quería. Había otro mapa más y TB le he preguntado y 3 cuartas de los mismo, me lo ha dado como si se lo fuesen a descontar del sueldo. Por último, otro mapa más me ha dicho que eso no, y que si quiero saber más lo tengo en la web. Más alucinda no hemos podido salir. Fatal

Primera vez que voy a ésta oficina (vivo en san Lorenzo) y me he encontrado con una maravilla de chica adornada con una oficina que es un espectáculo, mejor combinación es imposible, pues la chica desborda simpatía y profesionalidad por todos los lados.

Nuestro más sincero agradecimiento para Eva, gracias por informarnos tan bien y por ser tan simpática. Además la oficina está muy bien ubicada.

Una atención exquisita y una información exhaustiva. El trato ha sido insuperable.

Me han explicado todo y han sido muy amables en el trato. Gracias.

Un pueblo con encanto

Como responsable y organizador de la X Siverada (reunion nacional del foro, silverwingalados. es), que tuvo lugar los dias, 3, 4 y 5 de Septiembre, de 2021, solo puedo decir, GRACIAS, GRACIAS Y MIL VECES GRACIAS, por la atencion, la paciencia y la amabilidad, de unas PROFESIONALES, como la copa de un pino. Matricula de honor, a la atencion al cliente.

Excelente trato e información de la persona que nos atendió, muy agradable...

Great organisation and Eva was extremely helpful all the way. Explaining very thoroughly each information. She improved greatly our experience! Highly recommend

Una chica súper amable nos informó de maravilla sobre lo que le pedimos. Excelente el trato y la información recibida.

La atención fantástica. Al lado del monasterio. Recibimos la información que solicitamos.

Dos canarias perdidas en El Escorial, gracias a la amabilidad de la encargada de este centro de información es que pudimos verlo el casco antiguo se de San Lorenzo de El Escorial y el Monasterio y los Jardines de los Frailes. Precioso

Normalmente las oficinas de información y turismos responden a tus necesidades y no sueles tener quejas, pero aquí el trato ha sido por encima de lo normal

Muy buena atención, muy simpática y la chica "parecía mucho más joven" de lo que pensaba :)

Hemos venido a visitar éste fin de semana, San lorenzo de el escorial, y acabamos de salir de la oficina de información y turismo, la señorita que nos acaba de atender, lo ha hecho de 10,amable,con conocimientos y dispuesta a ayudar e informar. No sabemos tu nombtr pero te damos un 10

Muy buen servicio. Me ofrecieron diversas rutas por la ciudad y alrededores, así como otros.

Excelente el trato y la amabilidad en este sitio! Me alegró el día... Eva se lleva 20/10 puntos!

Una persona fenomenal y atenta la chica que lo lleva. Se ve k le gusta su trabajo. Genial todo lo explicado y guiado a traves del mapa de la ciudad. Gacias por rodo.

Excelente atención.

Hemos estado hoy y el trato ha sido genial. Eva Luengo nos atendió y además de explicarnos todo perfecto y con detalle, fue increíblemente amable!!

La mejor atención que he recibido en una oficina de turismo en mi vida, toda una profesional, simpática y amable.

La atención de 10, con buenas explicaciones y sugerencias sobre lugares de interés y rutas de senderismo. Gracias!

La persona que nos atendió, una mujer joven, nos mostró con cariño y amabilidad las opciones que nos ofrecía la ciudad y ante nuestro interés por la naturaleza, nos facilitó rutas por los alrededores de El Escorial, muy accesibles e interesantes. La oficina de turismo está enclavada en un edificio histórico enfrente del monasterio.

Eva maravillosa y simpática....ojalá te atendieran siempre así.

Una atención estupenda e información muy completa de monumentos y sendas naturales. La recomendación de la visita teatralizada del teatro Real Coliseo fue todo un acierto. Nos encantó! Recomiendo pasar por la oficina para comenzar a conocer San Lorenzo del Escorial.

Atención de 10. Tienen Gynkana para conocer el pueblo y te dan regalo cua do la acabas. Interesante para niños.

Lugar impecable en la Información Turística.

Una oficina de turismo completamente renovada enfrente del Monasterio de El Escorial, muy bien localizada. Te atienden estupendamente y sin prisas para explicarte todo sobre la visita al monasterio, los jardines, el pueblo, otros museos y escapadas a otros pueblos y parques naturales cercanos. La persona que nos atendió fue muy amable con nosotros, se nota el buen hacer y el trabajo bien hecho.

Atención cercana y profesional de la persona que nos atendió el sábado 17. MUCHAS GRACIAS!

ID!!! Os recomendarán muy bien! Muy atentos!

Excelente servicio. Nos han salvado el fin de semana. Después de nuestra empresa guía (Madrid a un paso) nos haya dejado tirados .

Muy buena atención

Local amplio y con medidas Covid adecuadas. La señora que nos atendió, Eva, fue encantadora y muy eficiente. Nos informó de todo lo que podíamos hacer tanto en el pueblo como en los alrededores, incluso nos indicó horarios y tiempos de las visitas para poder organizarnos. Muy recomendable pasar por aquí a su llegada al Escorial

Una atención magnífica de Eva la chica que trabaja allí, nos explico todo lo que podemos hacer en el Escorial con lujo de detalle. 5 estrellas

Eva la guía turística es muy amable simpática, nos explicó con muchos detalles de todo lo que podíamos hacer y nos brindo muchísimas información útil y mapas de la ciudad. 10 de 10

Atención excelente. Muy amables y la información muy buena.

Muy buena atención. La empleada que nos atendió fue muy amable y la información que nos aportó fue de gran utilidad.

Atención excelente, nos atendieron muy amablemente y nos dieron toda la información, además de tener un detalle con nosotros. Muy recomendable empezar por aquí la visita a El Escorial.

Estuvimos el pasado sábado 27 de marzo y la atención fue maravillosa. Nos dio muchísima información que no terminamos de ver por lo que volveremos en breve. Desde luego, El Escorial es una maravilla y un planazo!!! Atención de 10.

Fuimos el sábado 27 x la tarde y la chica que nos informó fue súper agradable y simpática.La información perfecta y clara.Nos dioun montón de folletos para conocer bien la zona. El local es agradable y tienen gel hidroalcoholico y toallitas,marcas en el suelo para las distancias.....Nos gusto mucho pasar X alli

Muy buena atención y la mujer que nos atendió muy agradable y simpática! Gracias!

Muy buena atención que recibimos por parte de la empleada municipal Eva. Fue cercana, nos explicó detalladamente las actividades que podíamos hacer ese fin de semana y nos dió mapas y trípticos con bastante información. Volveremos para hacer las cosas que se nos han quedado pendientes y seguir explorando la naturaleza. Además después de hacer la ruta de los árboles singulares el detalle por terminarlo fue muy muy práctico y te llevas un gran recuerdo de la zona. Como servicio un 10.

La mejor atencion en una oficina de turismo..la chica majisima y super amable. Nos ha ayudado en todo y encima nos ha ofrecido guias que nos han ayudado muchisimo. Sin duda 5 stars para ella!

Hoy hemos estado sobre las 13:00 horas. El trato ha sido excelente. Muy profesional, nos han ofrecido muchas alternativas y hemos quedado muy satisfechos con el trato tan humano y cercano.

Atención impecable. Muy amables, te explican todo lo que puedes hacer en el Escorial.

El trato excelente un 10. Tienen toda la normativa covid por lo que puedes estar seguro. La oficina es hermosa y mientras esperas tu turno puedes ver una hermosa maqueta del escorial. Tienen varios circuitos de los cuales te informan y te dan los respectivos mapas. Ir pensando que para un día te faltara tiempo para recorrer todo.

Un trato excelente

Un trato excelente y una local bastante agradable. Ha sido de gran ayuda y la empleada muy simpática y profesional.

Muy amable nos hemos llevado el pack completo, información detallada, imanes y puzzle 🙂 muy amable Eva

La señorita que nos atendió, un verdadero encanto y nos mostró muchas posibilidades de visita. Un diez.

Buena información y amabilidad

Muy útil y práctica, te dan mucha información de todo lo que puedas necesitar (mapas, consejos, rutas...)

La empleada que nos atendió una auténtica profesional y muy amable. Nos dio todo tipo de detalles de lugares que podíamos visitar en los alrededores. La oficina espectacular, muy bonita.

Impresionante y preciosa oficina de turismo la de San Lorenzo de El Escorial, además atendida por gente super profesional, un 10!

La empleada fue encantadora con nosotros. Los mapas de senderismo que nos dio son súper intuitivos y fáciles de seguir.

Increíble lugar donde se reúnen en un solo espacio una biblioteca con unas pinturas en el techo increíbles (no se puede hacer fotos) una basílica alucinante, donde en su cripta hay los restos de dinastías austriacas y españolas. Así mismo hay un antiguo palacio de reyes. Sin duda recomendable para ver si se visita Madrid. Se visita en un par de horas si no se lee mucho. Hay zona azul justo delante, ticket de anulación 3€ si se anula antes de 1 hora, sino 80€

Bad maps!

bad maps. we are 3 geography students and got lost because of the map😒

good to get maps

Hermoso lugar. Muy cerca de Madrid.

La empleada que nos atendió no nos dio ni una sola indicación o sugerencia de visita, no se levantó ni para ofrecernos el plano de la zona

Precioso pueblo de la sierra de madrid. Impresionante entorno, bien cuidado y con algo especial que no se puede describir.

Pregunta

Si solo vas a buscar un mapa como la mayoría de la gente está muy bien, puedes cogerlo tu mismo, además bastantes folletos de otras cosas (excursiones, visitas, restaurantes...), no he necesitado preguntar a los empleados pero había 2.

Muy buenas las informadoras

Top place to visit in Madrid. Set outside if Madrid with an easy four year and change bus that takes you there 8661 or 8664 right to the bus station. Google maps can tell you how to get there. This was built around early 1600's after Spanish victory over the French on the day or Saint Lawrence and hence the name San Lorenzo de El Escorial . Built at the highest point of the Spanish empire by Philip II which include a tour of the royal quarters where you can see the king's austere quarters with access to the center of the basillica. The views of the the various gardens from his quarters are phenomenal . He is also interred in a mousolleum of the kings and queens here including the half brother of Philip II named John of Austrian who defeated the Turks in a great naval battle. After doing the tour visit the garden for a great place to walk around in the sun and sun bathe with plenty of benches to sit on. The town has one place to eat that overlooks this complex directly. I was impressed by the awesome austere yet exquisite architecture. I believe this was based on the floor plan of King Solomon's temple.

La empleada de la oficina, una sra rubia con anteojos no fue capaz de preguntar si necesitaba algo, siguio en lo suyo, con su celular, tome un mapa y me fui, está para robar un sueldo, sería mejor una oficina organizada SIN empleados!

Se echa en falta un poco de iniciativa a la hora de informar, la oficina estupenda.

Personal incompetente, no recibes información. Proporcionan el mapa y tu apañalas para la información

Impresionante

Nefasta atención recibida por parte de una de las responsables que trabajan allí. Es la primera vez que entro en una oficina de turismo y me tratan de forma prepotente, en vez de con cierta amabilidad y educación.

El horario de apertura que hay en internet y en la puerta no se cumple.

En un principio sólo nos ofrecieron un mapa y ya está, pero les preguntamos y nos informaron de todo amablemente.

Nula atención al público, pedimos información y la respuesta fue "ahí tenéis papeles, coged los que queráis"

Precioso entorno